`

Handleiding inloggen op MyEasyOffice

MyEasyOffice Handleiding

Honderdland 241 | 2676 LV | Maasdijk | T: 0174-615415 | www.veneco.nl

Inhoudsopgave

INHOUDSOPGAVE  .....................................................................................................................................................  2

 

INLEIDING  .................................................................................................................................................................  3

 

1

 

INLOGGEN  OP  MYEASYOFFICE  ...........................................................................................................................  3

  1.1

  1.2

  1.3

  1.4

  1.5

  M ICROSOFT   W INDOWS   7   MIDDELS  UW   I NTERNET   B ROWSER  ..........................................................................................  3 M ICROSOFT   W INDOWS   7   MIDDELS   C ITRIX   R ECEIVER  ....................................................................................................  5 A PPLE  I OS   7  EN  HOGER  ..........................................................................................................................................  7 A NDROID   4  EN  HOGER  ..........................................................................................................................................  12 M AC   OS   X  .........................................................................................................................................................  16          

2

 

3

 

UITLOGGEN  .....................................................................................................................................................  20

 

OPENBARE  COMPUTERS  ..................................................................................................................................  20

 

4

 

VRAGEN  ..........................................................................................................................................................  20

 

Pagina 2 van 20 Versie 1.0

Inleiding

U maakt gebruik van onze Cloud dienst, MyEasyOffice, met onze Cloud dienst kunt u vanaf de volgende besturingssystemen verbinden met uw werkplek: - - Microsoft Windows 7 en hoger Apple iOS 7 en hoger - - Android 4 en hoger Mac OS X In dit document wordt beschreven hoe uw apparaat geconfigureerd dient te worden om uw werkplek over te kunnen nemen. LET OP: Niet iedere gebruiker heeft rechten om vanaf elke locatie in te loggen. Indien u deze mogelijkheid graag wil hebben dan kan dat uiteraard. Neem hiervoor contact op met onze helpdesk.

1 Inloggen op MyEasyOffice

1.1 Microsoft Windows 7 middels uw Internet Browser

Start uw internetbrowser op en navigeer naar https://klantnaam.myeasyoffice.nl

. Het exacte adres is u per post toegestuurd. U krijgt een zwarte pagina te zien. Gebruik hier uw persoonlijke inlogcode om in te loggen. Indien de software reeds geïnstalleerd is op uw computer, zal uw persoonlijke werkplek direct openen en kunt u aan de slag. Indien de software nog niet geïnstalleerd is krijgt u hier een melding over en kunt u de software installeren. Accepteer de licentie-overeenkomst en klik op

Install

.

Pagina 3 van 20 Versie 1.0

Het varieert per internet browser hoe de software geïnstalleerd wordt. Bij Internet Explorer komt er aan de onderkant een vraag of de software

Uitgevoerd

of

Opgeslagen

moet worden. Klik hiervoor op

Uitvoeren

. Klik vervolgens op

Install

welke in het nieuwe venster tevoorschijn komt. De software wordt nu geïnstalleerd op uw computer. Zodra de software geïnstalleerd is, vraagt uw internet browser of de Citrix toepassing gebruikt mag worden. Klik hiervoor op

Toestaan

aan de onderkant van uw internet browser. Zodra de software geïnstalleerd is ziet u de werkplekken die aan u zijn toegewezen. U klikt simpelweg op de gewenste werkplek en u kunt aan de slag! De installatie van de software is éénmalig.

Pagina 4 van 20 Versie 1.0

1.2 Microsoft Windows 7 middels Citrix Receiver

U dient eerst de Citrix Receiver software te installeren. Deze software kunt u handmatig van http://receiver.citrix.com

downloaden of via de uitgelegde procedure in Sectie 2.1. Zodra u de software opstart wordt u gevraagd op welk adres de server te bereiken is. U voert hier het adres wat u per post is toegestuurd in zonder https:// . Als voorbeeld nemen wij een Demo account. Serveradres:

demo.myeasyoffice.nl

Voer vervolgens uw gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op:

Log On.

U wordt nu gevraagd welk account u wilt selecteren. Selecteer hier uw debiteurennummer en klik op: ‘Next’. Uw debiteurennummer kunt u terugvinden op een factuur. Klik in de volgende stap op ‘Yes’.

Pagina 5 van 20 Versie 1.0

De software is geconfigureerd en gereed voor gebruik. U kunt nu uw werkplek opstarten middels de Citrix Receiver software.

Pagina 6 van 20 Versie 1.0

1.3 Apple iOS 7 en hoger

U dient eerst de Citrix Receiver software te installeren. U kunt de Citrix Receiver gratis downloaden vanuit de Apple App Store. Navigeer naar de Apple App Store. Klik vervolgens in het zoek venster (rechts bovenin) en voer citrix receiver in.

Pagina 7 van 20 Versie 1.0

Installeer de App die uitgegeven is van Citrix Systems met de naam: Citrix Receiver. Start de App zodra deze geïnstalleerd is.

Pagina 8 van 20 Versie 1.0

Klik in dit scherm vervolgens op

Add Account.

Zodra u de software opstart wordt u gevraagd op welk adres de server te bereiken is. U voert hier het adres wat u per post is toegestuurd in zonder https:// . Als voorbeeld nemen wij een Demo account. Serveradres:

demo.myeasyoffice.nl

Pagina 9 van 20 Versie 1.0

Voer vervolgens uw persoonlijke inlogcode in en het domein (het domein is u per post toegestuurd). In onze demo is dit bijvoorbeeld: demo. Selecteer vervolgens de juiste store. Uw debiteurennummer is de juiste keuze. U kunt uw debiteurennummer terugvinden op één van onze facturen.

Pagina 10 van 20 Versie 1.0

Uw iOS apparaat is nu ingesteld. Zodra u de juiste werkplek aanklikt kunt u aan de slag gaan op uw iOS apparaat. Zodra uw werkplek gestart is, zal zich een andere werkplek als normaal vertonen. Dit komt doordat de Citrix software zich aanpast aan uw iOS apparaat. Wij adviseren u deze modus uit te schakelen. Dit kunt u doen door het etiket icoon in de rechter bovenhoek aan te klikken. Na het aanklikken hiervan zult u uw reguliere werkplek krijgen. Als u wilt kunt u de gebruikersmodus uiteraard ook weer terugzetten, dit kunt u doen door nogmaals op het etiket icoon te klikken. Hoe merkt u het verschil tussen de twee modus? Dit kunt u gemakkelijk herkennen aan de Iconen en de startbalk. - In de ‘geoptimaliseerde’ modus worden de iconen getoond als Apps. - - - - In de ‘geoptimaliseerde’ modus is de startbalk Wit In de ‘geoptimaliseerde’ modus is er links bovenin een Windows icoon te vinden. In de normale modus is er een Prullenbak aanwezig In de normale modus is er een klok

Pagina 11 van 20 Versie 1.0

1.4 Android 4 en hoger

U dient eerst de Citrix Receiver software te installeren. U kunt de Citrix Receiver gratis downloaden vanuit de Google Play Store. Zoek naar Citrix Receiver in de Play Store en klik op installeren.

Pagina 12 van 20 Versie 1.0

Open de Citrix Receiver app zodra deze geïnstalleerd is en klik vervolgens op: ‘Set up my enterprise apps’. Zodra u de software opstart wordt u gevraagd op welk adres de server te bereiken is. U voert hier het adres wat u per post is toegestuurd in zonder https:// . Als voorbeeld nemen wij een demo account. Serveradres:

demo.myeasyoffice.nl

Voer in de volgende stap vervolgens uw gebruikersnaam, wachtwoord en domeinnaam in. De domeinnaam is u per post toegestuurd.

Pagina 13 van 20 Versie 1.0

Selecteer vervolgens de juiste store aan. Uw debiteurennummer is de juiste keuze. U kunt uw debiteurennummer terugvinden op één van onze facturen. Gefeliciteerd! Uw android toestel is ingesteld zodat u kunt inloggen op uw werkplek. Indien u wilt inloggen op uw werkplek klikt u simpelweg op het serveradres en vervolgens op de juiste werkplek.

Pagina 14 van 20 Versie 1.0

Uw werkplek zal nu gestart worden. Zodra uw werkplek gestart is, zal zich een andere werkplek als normaal vertonen. Dit komt doordat de Citrix software zich aanpast aan uw android apparaat. Wij adviseren u deze modus uit te schakelen. Dit kunt u doen door het etiket icoon in de rechter bovenhoek aan te klikken. Na het aanklikken hiervan zult u uw reguliere werkplek krijgen. Als u wilt kunt u de gebruikersmodus uiteraard ook weer terugzetten, dit kunt u doen door nogmaals op het etiket icoon te klikken. Hoe merkt u het verschil tussen de twee modus? Dit kunt u gemakkelijk herkennen aan de Iconen en de startbalk. - In de ‘geoptimaliseerde’ modus worden de iconen getoond als Apps. - - In de ‘geoptimaliseerde’ modus is de startbalk Wit In de ‘geoptimaliseerde’ modus is er links bovenin een Windows icoon te vinden. - - In de normale modus is er een Prullenbak aanwezig In de normale modus is er een klok

Pagina 15 van 20 Versie 1.0

1.5 Mac OS X

Navigeer in uw internet browser naar receiver.citrix.com

en download de Citrix Receiver. Zodra de Citrix Receiver gedownload is, ziet u onderstaand venster. Dubbelklik op de ‘Install Citrix Receiver’. U krijgt onderstaand venster te zien: Volg de stappen die tevoorschijn komen.

Pagina 16 van 20 Versie 1.0

De software is geïnstalleerd op uw Mac. Rechts bovenin ziet u nu een nieuw icoon. Klik hier met de rechtermuis op en kies voor ‘Open Citrix Receiver’. U ziet nu onderstaand scherm. Zodra u de software opstart wordt u gevraagd op welk adres de server te bereiken is. U voert hier het adres wat u per post is toegestuurd in zonder https:// . Als voorbeeld nemen wij een demo account. Serveradres:

demo.myeasyoffice.nl

Pagina 17 van 20 Versie 1.0

Voer vervolgens uw gebruikersnaam en wachtwoord in. Selecteer vervolgens het juiste account. Uw debiteurennummer is de juiste keuze. U kunt uw debiteurennummer terugvinden op één van onze facturen.

Pagina 18 van 20 Versie 1.0

Uw Mac is geconfigureerd voor gebruik van de Cloud!

Pagina 19 van 20 Versie 1.0

2 Uitloggen

Wij adviseren u om na gebruik uw sessie af te melden. Indien u dit niet doet kan iemand schade aanrichten op uw werkplek indien u de computer (tijdelijk) onbeheerd achterlaat. U dient uzelf op twee manieren uit te loggen - Meld uw werkplek af. Het werkplek venster zal zich automatisch sluiten. - Klik in de rechter bovenhoek (achter uw naam) op het pijl icoon en klik op: ‘Log Off’

3 Openbare computers

U kunt bovenstaande stappen ook uitvoeren op openbare computers. Wij raden dit echter af. Het kan zo zijn dat op openbare computers diverse virusinfecties actief zijn die uw toetsencombinaties registreren. Aangezien we niet precies weten wat er allemaal gebeurd op deze computer, kunt u hier beter geen gebruik van maken. Tevens laten openbare computers niet altijd toe dat het e.e.a. qua software geïnstalleerd mag worden. Indien u toch gebruik wilt maken van een openbare computer raden wij u aan om hierna direct het wachtwoord te wijzigen middels uw eigen computer om de risico’s te beperken. Wij ondersteunen geen gebruik van openbare computers.

4 Vragen

Heeft u verder nog vragen richt u zich dan tot onze helpdesk. Dit kan per e-mail naar [email protected]

en voor urgente vragen op 0174 – 615 416.

Pagina 20 van 20 Versie 1.0