Transcript Goed Wonen - Woongoed 2

DE
NIEUWE
DIRECTIE
Goed Wonen
infomagazine
stelt zich
voor
In december hebben we afscheid genomen van
directeur-bestuurder Karel Boonen. De nieuwe
directie bestaat uit twee personen die in ieder
geval tot 1 augustus in deze functies aanblijven.
Daarna zal onze toezichthouder, de Raad van
Commissarissen, bekijken hoe we verder gaan.
Directeur José Wiebes vertelt welke stappen de
nieuwe directie dit jaar wil zetten.
José Wiebes is in januari aan de slag gegaan als
directeur. Samen met (statutair) bestuurder Jan
Verschaeren vormt zij de interim directie van WoonGoed
2-Duizend. ‘We zijn nu een paar maanden verder’, vertelt
José begin april op haar nieuwe werkplek in Reuver,
‘maar het lijkt alweer een heel stuk langer! Er is veel te
doen, al denk ik wel dat iedere nieuwe directie graag
zo gauw mogelijk haar stempel op een organisatie wil
drukken. We zijn bijvoorbeeld direct begonnen met
een paar veranderingen in de organisatie. Van vier
clusters naar drie clusters, het cluster Leefbaarheid is
opgegaan in Wonen en Vastgoed. Een hele logische
stap, want een aantal functies past beter bij Wonen en
weer andere medewerkers sluiten met hun werk perfect
aan bij Vastgoed. Maar we willen ook niet té hard van
stapel lopen. Heel veel gaat al goed en dat houden we
natuurlijk zo. En we gaan verder aan de slag met de
zaken die we kunnen verbeteren.’ >
Lees verder op pagina 2
/ voorjaar 2016
1 / De nieuwe directie stelt zich voor
1 /Huurverhoging 2016
3 / Check de meterstanden
4 / Wonen in Echt
6 / Veilig(er) wonen met WhatsApp
7 / Huurdersbelangenvereniging BRES
8 /Onderhoud
9 /WoonEnergie
10 /Vervolg Huurverhoging 2016
10 / Terugblik Happy Living
11 / NL Doet
11 /KWH-Huurlabel
12 /110 sociale huurwoningen ‘Oppe Brik’
Reuver
12 / Expositie bij WoonGoed 2-Duizend
Huurverhoging 2016
Beperkte huurverhoging: WoonGoed 2-Duizend ontziet
de lagere inkomens in 2016
WoonGoed 2-Duizend beperkt de jaarlijkse
huurverhoging dit jaar bij een grote groep huurders.
Door het beperken van de huurverhoging voor de lagere
inkomens wil WoonGoed 2-Duizend ervoor zorgen dat
de woningen voor deze groep betaalbaar blijven. Na
overleg met HBV BRES is bovendien besloten dat ook de
middeninkomens slechts een beperkte huurverhoging
krijgen. Zowel voor de inkomensgroep tot € 34.678,- als
voor de groep met een inkomen tot € 44.360,- is per
1 juli 2016 een huurverhoging van 1% vastgesteld. >
Lees verder op pagina 10
Medewerkers Beheer en Onderhoud v.l.n.r.: Wim Derix,
Lambert Sevriens, André Gerrits,Thijs Smeets en
Ben Hegemann. (Jan Jeurissen ontbreekt op deze foto).
“
Wat we als directie
samen met de
medewerkers vooral
willen bereiken is dat
WoonGoed 2-Duizend
klaar is voor de
toekomst.
“
Vervolg van pagina 1
Vereenvoudigen
De ervaring die José tot nu toe
binnen WoonGoed 2-Duizend heeft
opgedaan komt daarbij goed van pas.
‘Ik ben bijna een jaar geleden in deze
organisatie begonnen als manager
Wonen, Vastgoed & Leefbaarheid. Met
een groot deel van de medewerkers
heb ik dus al samengewerkt. En ik
kan zo beter begrijpen wat er in
de organisatie speelt. Wat we als
directie samen met de medewerkers
vooral willen bereiken is dat
WoonGoed 2-Duizend klaar is voor de
toekomst. Daar horen de aangepaste
openingstijden van de balie bij
maar ook het verder digitaliseren en
eenvoudiger maken van processen.
Ook de nieuwe datum van de
automatische incasso vind ik een mooi
voorbeeld. Alle huurders betalen hun
huur nu op dezelfde datum. Dat zijn
ontwikkelingen waarvan onze huurder
profiteert. Deze verliest op het
eerste gezicht misschien een stukje
keuzevrijheid, maar daardoor houden
we wel weer meer geld over om in
woningen te investeren.’
(Huishoud)budget
Vastgoed loopt als een rode draad
door de carrière van José Wiebes.
Tot nu toe werkte zij vooral in
managementfuncties bij commerciële
projectontwikkelaars. Hele andere
organisaties dan een corporatie. Maar
dat maakt het ook juist zo mooi om
hier aan de slag te gaan, stelt José.
‘En het is echt niet verkeerd om op
een commerciële manier naar een
corporatie te kijken. We geven geld
uit en er komt geld binnen. Dat moet
wel in balans zijn, net als je eigen
huishoudbudget. We berekenen
niet de maximale huren voor onze
woningen. Dat doen we als sociale
verhuurder niet. Maar we moeten
er wel voor zorgen dat we met onze
huuropbrengsten het onderhoud van
onze woningen kunnen betalen. En
dat er budget is voor aanpassingen
die de komende jaren nodig zijn.
Bijvoorbeeld voor oudere bewoners
die langer in hun huurhuis blijven
wonen. En tegelijkertijd komen er
steeds meer eenpersoonhuishoudens
bij die je passende woningen wilt
bieden’. Ook de nieuwe directie
blijft dan ook goed kijken hoe
de kosten van het runnen van de
organisatie zo laag mogelijk blijven.
José: ‘We kijken welke overbodige
administratieve handelingen we
weg kunnen laten. We houden
contracten met leveranciers nog eens
goed onder de loep en we verkopen
commercieel vastgoed en gronden
die we niet nodig hebben. Allemaal
zaken waarvan huurders niet direct
zien dat we ermee bezig zijn, maar die
wel nodig zijn voor een betaalbare
toekomst.’
Binnen & Buiten
De komende tijd is José dan ook
voornamelijk bezig om samen met haar
managementteam en medewerkers
‘binnen’ verdere verbeteringen in te
voeren. Maar daarna hoopt ze heel
snel naar ‘buiten’ te gaan. ‘We zijn
een corporatie, we bestaan dankzij
onze huurders. We zorgen ervoor dat
mensen die dit niet - of nog niet - zelf
kunnen betalen in een goede woning
kunnen wonen. Gelukkig kan dat in
Nederland. Met ons allen investeren
we in een WoonGoed 2-Duizend
dat alleen maar beter kan worden.
Het is prachtig om te bouwen maar
het is net zo belangrijk om datgene
wat we gebouwd hebben goed
te beheren. Onderhoudsarmer te
werken, woningen energiezuiniger te
maken. Goedkoper werken maar met
de nadruk op ‘goed’ werken. Het is
voor mij nu de uitdaging om hierbij
zo goed als het kan onze huurders
en gemeenten te betrekken. Dat zal
zeker niet eenvoudig zijn en ik heb
daar geen pasklaar draaiboek voor.
Natuurlijk zit er heel veel kennis over
onze huurders in onze organisatie.
Maar ik heb mij voorgenomen om
als directie hiermee de komende
maanden ook zelf actief aan de slag
te gaan. Ook dat hoort voor mij bij
de nieuwe toekomst van WoonGoed
2-Duizend.’
Even
voorstellen
Jan Verschaeren
(Helden-Dorp,
1946)
Sinds 4 januari statutair
bestuurder (interim) bij
WoonGoed 2-Duizend
(part-time).
Diverse bestuursfuncties bij
multinationals zoals Shell,
DSM en Océ.
Diverse nevenfuncties en
commissariaten.
Woont met zijn vrouw Gemma in
Hout-Blerick en samen hebben ze
twee volwassen zonen.
Jan houdt van allerlei takken
van sport en fietst en wandelt
jaarlijks heel wat kilometers.
Niet vergeten,
check de
meterstanden!
U heeft een mooie kalender
van ons gekregen waarvan we
weten dat deze in heel veel
huurwoningen aan de muur
hangt, fijn! Iedere maand
kunt u op deze kalender ook
de meterstanden (gas, water,
elektra) noteren op het laatste
kalenderblad en we adviseren u
dit ook echt te doen.
Meterstandregistratie
Water
Gas
Periode
Meterstand
Verbruik *
Meterstand
Electra
Verbruik *
Meterstand
dag (II)
Meterstand
nacht (I)
Verbruik *
(begin)
stand per
1 januari
week 1
t/m
week 4
week 5
t/m
week 8
week 9
t/m
week 12
week 13
t/m
week 16
week 17
t/m
week 20
week 21
t/m
week 24
week 25
t/m
week 28
week 29
t/m
week 32
week 33
t/m
week 36
week 37
t/m
week 40
week 41
t/m
week 44
week 45
t/m
week 48
week 49
t/m
week 52
Kalender 2017
Januari
M
D
W
D
V
Z
Z
52 1
2
3
4
5
6
7
1 8
M
D
W
D
V
Z
Z
26 27
3
4
5
6
7
1 8
2 9
Februari
2
9
10
11
12
13
14
15
3
16
17
18
19
20
21
22
4 5
23 30
24 31
25
26
27
28
29
28
10
11
12
13
14
15
16
29
17
18
19
20
21
22
23
30 31
24 31
25
26
27
28
29
30
Juli
5
1
2
3
4
5
6
6
7
8
9
10
11
12
7
13
14
15
16
17
18
19
Maart
8 9
20 27
21 28
22
23
24
25
26
Augustus
31 32
7
1 8
2 9
3 10
4 11
5 12
6 13
33
14
15
16
17
18
19
20
34
21
22
23
24
25
26
27
35
28
29
30
31
9 10
6
7
1 8
2 9
3 10
4 11
5 12
11
13
14
15
16
17
18
19
April
12
20
21
22
23
24
25
26
13
27
28
29
30
31
13 14
3
4
5
6
7
1 8
2 9
Mei
15
10
11
12
13
14
15
16
16
17
18
19
20
21
22
23
September
Oktober
35 36
4
5
6
7
1 8
2 9
3 10
39 40
2
3
4
5
6
7
1 8
37
11
12
13
14
15
16
17
38
18
19
20
21
22
23
24
39
25
26
27
28
29
30
41
9
10
11
12
13
14
15
42
16
17
18
19
20
21
22
17
24
25
26
27
28
29
30
43 44
23 30
24 31
25
26
27
28
29
18
1
2
3
4
5
6
7
19
8
9
10
11
12
13
14
Juni
20
15
16
17
18
19
20
21
21 22
22 29
23 30
24 31
25
26
27
28
22 23
5
6
7
1 8
2 9
3 10
4 11
24
12
13
14
15
16
17
18
25
19
20
21
22
23
24
25
26
26
27
28
29
30
November
December
44 45
6
7
1 8
2 9
3 10
4 11
5 12
48 49
4
5
6
7
1 8
2 9
3 10
46
13
14
15
16
17
18
19
47
20
21
22
23
24
25
26
48
27
28
29
30
50
11
12
13
14
15
16
17
51
18
19
20
21
22
23
24
52
25
26
27
28
29
30
31
M
D
W
D
V
Z
Z
M
D
W
D
V
Z
Z
Deze kalender hebben wij met uiterste zorg samengesteld.
Wij kunnen echter geen aansprakelijkheid voor
onjuiste gegevens aanvaarden.
José Wiebes
(Vught, 1959)
Sinds 1 mei 2015 manager
Wonen, Vastgoed & Leefbaarheid
bij WoonGoed 2-Duizend.
Sinds 4 januari 2016 directeur
(interim) bij WoonGoed
2-Duizend.
Is daarnaast nog lid van de
raad van commissarissen van
Wooninc. Eindhoven en Woonplus
Schiedam.
Veel ervaring in de Brabantse en
Limburgse vastgoedwereld.
Woont met haar man Hans in het
Brabantse Vught.
José is graag buiten, houdt
van zon, zee en lezen, koken en
lekker eten.
Het managementteam (MT) met José Wiebes, Pauline Kamps,
Jan Verschaeren en Peter Ravestein. Tot het MT behoort
bovendien nog Elles Kroezen.
Zo voorkomt u dat u voor
onaangename verrassingen komt
te staan, bijvoorbeeld omdat
er ergens een lek is. Controleer
de watermeter bij voorkeur op
het moment dat u geen water
verbruikt. U signaleert dan
sneller een eventuele lekkage
en voorkomt dat er veel water
verloren gaat. Wij zullen de
reparatie voor de lekkage
uitvoeren maar u bent zelf
(financieel) verantwoordelijk voor
het eventuele gelekte water.
Als u weet wat uw maandelijkse
meterstanden zijn dan merkt u
eventuele afwijkingen ook snel
op!
voorjaar 2016 /
3
Vlnr Freek Leppers (projectleider) en Hans Linssen (uitvoerder)
van Bouwbedrijf Schroen samen met projectleider Ron Ligthart
en senior medewerker wonen Linda van den Brink
WONEN
IN ECHT
Wie zijn de
toekomstige
bewoners van
de Graaf / Prins
Bernhardstraat?
Senior medewerker wonen
Linda van den Brink verzorgt
namens WoonGoed 2-Duizend
de verhuur van de twintig
nieuwe woningen aan de Graaf
en de Prins Bernhardstraat in
Echt. ‘Na De Ambachssjoal weer
een mooi project in deze plaats’,
vertelt Linda enthousiast.
‘De huurders wonen straks zo
mooi, in een paar passen staan
ze al midden in het centrum
van Echt. Ik ben vanmorgen
nog op de bouwplaats geweest
en als alles zo goed blijft gaan
kunnen we al in juni de eerste
sleutels uitreiken.’ Toekomstige
bewoners Priscilla Veugen-van
Hout en Maurice Veugen en
Mia van Buggenum en Wim
Knippels hopen dat ze dan
een afspraak met Linda zullen
hebben.
4
/ voorjaar 2016
Voor Priscilla en Maurice (allebei 29) is het in ieder geval zeker dat ze
deze zomer in hun nieuwe eengezinswoning aan de Graaf zullen wonen.
Het is alleen nog even de vraag of Priscilla samen met haar man de sleutel
in ontvangst kan nemen want het jonge stel verwacht in juni hun eerste
kindje! ‘Allebei spannend’, vertelt Priscilla met een brede lach, en ik verheug
mij enorm op ons nieuwe huis!’ Voor de zekerheid staat de babykamer al
opgebouwd in hun huidige huurwoning op de Clarastraat in ’t Thaal. ‘Je
weet het natuurlijk nooit, de baby kan ook nog eerder komen, maar we hopen
dat we dan al verhuisd zijn,’ vertelt Maurice. Hij runt samen met zijn ouders
Eetcafé ‘t genot aan de Plats in Echt, dus vlakbij zijn toekomstige adres.
Maurice glundert als hij vertelt over de nieuwe woning waar hij eindelijk
met gemak zijn bed van 2.20 meter kan plaatsen. ‘Priscilla en ik zagen de
plattegronden op de website van WoonGoed 2-Duizend en we waren eigenlijk
meteen verkocht.’
‘Mooi, die grote woonkamer met de keuken in het midden’, vult Priscilla aan.
Drie mooie slaapkamers én een vaste trap naar de zolder zodat we daar het
witgoed kunnen plaatsen. Precies wat we zochten.’
Priscilla Veugen-van Hout
en Maurice Veugen
Dit is
zeker een
aanwinst
voor Echt!
Voor Mia (68) en Wim (70) is het ook
spannend of ze de sleutel samen in
ontvangst kunnen nemen maar dat
heeft niets met zwangerschappen te
maken….Het echtpaar, dat jarenlang
o.a. in Echt een eigen slagerij had,
moet eerst nog de woning op de
Peijerstraat verkopen. ‘Wij wonen nu
sinds 2006 in deze bovenwoning en
mooier krijg je het eigenlijk niet. Ruim,
wel 160m², met een fijne indeling,
alles wat we nodig hebben. Maar ja,
die trap, mijn knieën worden er niet
beter op en we zijn al langer op zoek
naar een appartement op de begane
grond’, vertelt Wim. Echtgenote Mia
Mia van Buggenum
en Wim Knippels
vindt het fijn dat ze een hoekwoning
krijgen maar durft zich nog niet
echt te verheugen op deze nieuwe
benedenwoning. ‘We hopen dat het
dit keer wel gaat lukken, vorige keer bij
De Ambachssjoal in Echt moesten we
een maand voor de sleuteloverdracht
aan Linda laten weten dat het huis
helaas niet was verkocht. Dat vond
ik toen zo jammer.’ Wim heeft er nu
meer vertrouwen in. ‘We hebben de
tegels en de keukenkastjes en zo al
uitgezocht en ik heb ook nog wat
andere plannen die ik met Linda wil
bespreken.’ Lachend: ‘Soms vergeet ik
even dat het geen koopwoning is zoals
deze maar een huurwoning. Maar dan
wel energiezuiniger en alles heerlijk
gelijkvloers.’ In gedachten is hij al aan
het inrichten. ’Mijn schoonzoon zit ‘in
de vloeren’. Dat komt straks helemaal
goed!’
Linda laat weten dat Wim Knippels
niet de enige toekomstige bewoner is
die zo denkt. ‘Het is natuurlijk uniek,
een spiksplinternieuwe huurwoning.
Ik zag het bij De Ambachssjoal ook, de
eerste bewoners willen de woning vaak
plannen alsof het een koopwoning is.
En ze hebben al best een uitgebreide
keuze gehad bij de tegelcombinaties
voor de badkamer en de materialen
voor de keuken. Met sommige wensen
kunnen we wel rekening houden maar
we gaan geen leidingen verleggen of
muurtjes anders neerzetten. Het blijft
toch een huurwoning, we werken met
een vastgesteld budget waarop we de
huurprijzen baseren.’
Op deze zonnige voorjaarsdag bekijkt
Linda hoe het met de bouw gaat
samen met de aannemer en met
projectleider Ron Ligthart.
‘Ik vind dat er mooie materialen zijn
gebruikt, zoals bijvoorbeeld de stenen
aan de buitenkant. En zonnepanelen
op de daken, een eigen parkeerplaats
en een tuin of balkon, dit is zeker een
aanwinst voor Echt!’
“
“
DIT IS ZEKER EEN
AANWINST VOOR ECHT
Passend
Toewijzen
WoonGoed 2-Duizend biedt
huurwoningen aan volgens de
nieuwe wettelijke regels van het
passend inkomen.
Dit betekent dat u niet meer
in aanmerking komt voor elke
woning. We kijken bij het passend
toewijzen van een woning naar
het volgende:
l Het huishoudinkomen
Dit is het totale bruto
jaarinkomen van u en uw
partner. Het inkomen van
eventuele inwonende
kinderen telt niet mee. Dit
huishoudinkomen toetsen
wij bij toewijzing door naar
de inkomensverklaring
(IBRI formulier) van u en uw
eventuele partner te kijken.
Kunt u deze verklaring op
het moment van toewijzen
niet laten zien dan mogen we
de woning aan de volgende
kandidaat toewijzen. Vraag het
formulier dus op tijd aan bij de
Belastingdienst via het gratis
telefoonnummer 0800-0543;
l De grootte van uw huishouden
Dit zijn u, uw eventuele
partner en inwonende
kinderen;
l Uw leeftijd
Twijfelt u of u op basis van
bovenstaande gegevens voor
een bepaalde huurwoning in
aanmerking komt, neem dan
contact op met onze afdeling
Wonen.
voorjaar 2016 /
5
Buurtbewoners patrouilleren
een of meerdere keren per week
of houden elkaar op de hoogte
via WhatsApp en komen in
actie wanneer zich verdachte
situaties voordoen.
In Nederland maken steeds
meer mensen gebruik van
een WhatsApp-groep om
hun buurt of wijk veiliger
te maken. In de gemeenten
Roermond, Swalmen en
Leudal zijn op dit moment al
verschillende groepen actief.
En deze buurtwachten of
buurtpreventieteams nemen
snel in aantal toe. Het zijn
er landelijk al bijna 700,
waarvan het grootste deel de
afgelopen vijf jaar is opgericht.
Buurtbewoners die aan deze
groepen deelnemen maken
elkaar via WhatsApp attent
op onveilige zaken in de buurt.
Ze houden samen een oogje in
het zeil en melden verdachte
situaties bij de politie. De
gemeenten en politie juichen
het initiatief van een WhatsApp
groep dan ook van harte toe
omdat buurtbewoners extra
ogen en oren zijn in de wijk.
VEILIG(ER)
WONEN
met
WhatsApp
Spelregels
In Swalmen maakt de 57 jarige Els Simons sinds een paar maanden deel uit van
een buurtpreventieteam voor haar buurt rond de Van Hoensbroekstraat. Els:
‘Een tijdje geleden heb ik onze buurvrouw gevraagd of ze niet mee wilde doen
met een buurtapp. Wij horen hier toch bij de ‘jongeren’ - een dikke knipoog
van Els - en hebben een smartphone, dus het leek mij een goed idee. Daarna
ben ik naar een informatieavond in Roermond gegaan en daar bleek dat al heel
wat mensen bezig zijn met een buurtapp in hun eigen buurt. De gemeente
Roermond wil dit graag verder aanzwengelen. Onze app is nu ook uitgegroeid
tot zo’n buurtpreventieteam en daar zitten we nu met ruim 45 mensen in.’
SAAR
Els benadrukt wel dat het belangrijk is dat er regels worden opgesteld voor
deelname aan een buurtpreventieteam. ‘Het is niet de bedoeling dat we zelf
achter iemand aangaan die we verdacht vinden of dat we op de vuist gaan
met iemand die ’s avonds met een zaklamp in auto’s schijnt. En dat is ook wel
het laatste wat ik zou willen doen! We hebben daarvoor een procedure, SAAR
genoemd, en we hebben nog wat aanvullende spelregels afgesproken. Zo ben
ik bijvoorbeeld coördinator en heb ik via mijn telefoon ook een overzicht van
de andere WhatsApp groepen in de buurt. Ik kan nieuwe mensen aan onze
groep toevoegen en ik kan met de andere coördinatoren afspreken hoe we
met bepaalde zaken omgaan. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat deze App
een gezellig praatkanaal wordt voor allerlei buurtnieuwtjes of dat mensen
allerlei gek commentaar erop gaan zetten. Dat hou ik wel goed in de gaten.’
Knokploeg
Het onderzoek ‘De burger op wacht’ van Vasco Lub van de Erasmusuniversiteit
laat zien dat in 70% van de gevallen bewoners zelf actief buurtpreventie in
het leven roepen. Lang niet altijd ondersteunen gemeenten dit actief.
De onderzoeker noemt het jammer als gemeenten dit niet doen. Hij geeft aan
dat het belangrijk is dat er een filosofie achter zo’n initiatief zit en dat de
gemeenten kunnen helpen om buurtwachten te leren hoe ze op verdachte
situaties moeten reageren. Juist om te voorkomen dat het knokploegen
worden.
SAAR:
veilig
wonen
=
bewust
wonen
Volgens Els Simons is dat laatste in
Swalmen in ieder geval niet aan de
orde. ‘We hebben tot nu één keer
een verdachte situatie via de App
gedeeld. Maar dát het kan geeft wel
een goed gevoel. En er gaat echt niet
veel tijd in zitten, het is gewoon een
kwestie van opletten en eventueel
verdachte zaken delen.’ Els wacht nu
nog op een bordje ‘Buurtattentie’
van de gemeente Roermond. ‘Dat
zorgt toch weer voor een stukje extra
veiligheid in de buurt, dan weten
mensen dat hier heel wat ogen en
oren extra meekijken en - luisteren!’
Nieuwe mensen
Interesse? Meld u aan!
Els laat weten dat de verschillende
groepen in Swalmen nog steeds
op zoek zijn naar nieuwe mensen
en zeker ook naar coördinatoren.
‘Er komen mensen bij en er vallen
mensen af. Belangrijk is dat we
zo verspreid mogelijk over de
verschillende straten van een buurt
deelnemers hebben. Zeker voor
woningen aan de rand van het dorp is
zo’n App aantrekkelijk.’
Op de website van uw gemeente kunt
u zien in welke buurten al WhatsApp
groepen bestaan. In Swalmen kunt u
zich bijvoorbeeld aanmelden via
[email protected].
En u kunt er natuurlijk ook zelf eentje
beginnen! Vraag na of en hoe uw
gemeente dit ondersteunt.
S =Signaleer
A=Alarmeer de politie via 1-1-2
A=App naar de deelnemers in
uw WhatsApp-groep om uw
waarneming bekend te maken.
(Vermeld ook of er al iemand
naar 1-1-2 heeft gebeld).
R=Reageer door bijvoorbeeld
naar buiten te gaan en
contact te maken met de
verdachte persoon. Maar
houd altijd uw veiligheid
in de gaten. Het is niet de
bedoeling dat u voor eigen
rechter gaat spelen.
Vermeld tijdens een mogelijke
melding aan 1-1-2 vanuit de
WhatsApp-groep dat u lid bent
van deze WhatsApp groep zodat
er vanuit de politie terugkoppeling
kan plaatsvinden.
In Swalmen staat het
Buurtpreventieteam los van
het BuurtTeam, waarvan Els
eveneens al sinds de oprichting
ruim twee jaar geleden deel
uitmaakt.
In Echt gaan de BuurtTeams
zoals het er nu uitziet de
werkzaamheden wel mengen.
Dus zowel BuurtTeam als
Buurtpreventieteam. We
houden u hiervan op de hoogte.
“
We hebben tot nu één
keer een verdachte
situatie via de App
gedeeld. Maar dÁt
het kan geeft wel
een goed gevoel.
NIEUWS van
Huurdersbelangenvereniging BRES
Algemene Ledenvergadering 2016
We begroeten u graag op onze Algemene
Ledenvergadering op maandag 6 juni in
ons gebouw Nopperhof 6, 6071 WB in
Swalmen. Op onze website vindt u ruim
voor deze datum de vergaderstukken.
Alle leden en alle overige huurders van
WoonGoed 2-Duizend zijn ook zonder
persoonlijke uitnodiging van harte
welkom. De koffie staat in ieder geval voor
u klaar!
Voor het agendapunt “Bestuursverkiezing”
vragen wij huurders om zich kandidaat te
stellen, een uitbreiding van ons bestuur is
zeer gewenst.
Huurdersblaadje
Om de leden meer bij de vereniging
te betrekken wordt 4 keer per jaar
een huurdersblaadje gemaakt. Het
huurdersblaadje wordt samen met de
Huurwijzer van de Woonbond verstuurd
naar onze leden.
Kontact
www.hbvbres.nl
Klachten:Baer Geerlingstel. 0621415855
Overig: Hans Hendriks tel. 0632057383
Nieuwe
incassodatum
Per 1 juni 2016 passen we de
incassodatum van de huurbetaling
aan. Alle huurders betalen vanaf
deze datum vóór of op de 1e van
de maand. Hiermee vervalt dus
de mogelijkheid om zelf de
incassodatum te kiezen. De nieuwe
incassodatum vereenvoudigt het
incassoproces en biedt bovendien
duidelijkheid en uniformiteit voor
al onze huurders. Ook hebben we
zo een beter zicht op eventuele
huurachterstanden waardoor we
sneller hulp kunnen bieden.
Huurders die tot nu toe de huur op
een latere datum lieten afschrijven
hebben over de verandering
inmiddels een brief ontvangen.
voorjaar 2016 /
7
Meterkastkaart
Op ruim 2.500 adressen wordt
dit voorjaar de zogenaamde
Meterkastkaart bezorgd. Dit
is een geplastificeerde kaart
met een plattegrond van de
betreffende woning waarop
staat aangegeven of/waar asbest
aanwezig kan zijn. Alle bewoners
van woningen die vóór 1994 zijn
gebouwd ontvangen deze kaart
of hebben de kaart al ontvangen.
Het kan zijn dat in uw woning
geen inventarisatie is uitgevoerd
maar dat uw woning een
zogenaamde referentiewoning
is, gelijkwaardig aan het
geïnventariseerde woning. Dit
staat aangegeven op de kaart.
We vragen u vriendelijk de kaart
in uw meterkast op te hangen.
Levensduur
Ook woningen hebben een
bepaalde levensduur.
Gemiddeld hebben we het
dan over vijftig jaar wat de
buitenkant betreft. Maar
ONDERHOUD
We hebben
een bepaalde
levensduur
vastgesteld
Vorig jaar vertelden we u in dit bewonersblad over de conditiemetingen die
onze medewerkers vastgoed hiervoor uitvoeren. Misschien heeft u inmiddels
zelf een medewerker gezien die de buitenkant van uw huurwoning heel
nauwkeurig bekijkt en vervolgens een controlelijst invult. Gemiddeld bekijken
onze drie medewerkers van de afdeling vastgoed zo’n 100 woningen per
week.
Complex
Medewerker Vastgoed Frank Coolen: ‘We bekijken onze woningen altijd per
complex. Dat weten de huurders zelf meestal niet, maar in onze administratie
hoort hun woning bij een complex van meerdere straten met gelijkwaardige
woningen. Een complex kan bijvoorbeeld ook een appartementengebouw
zijn. Bij de conditiemetingen komen dus iedere week één of meer complexen
aan de beurt. Afhankelijk van het aantal woningen zijn wij ongeveer 1 uur per
complex bezig.’
de meeste woningen staan
heel wat langer en dat
heeft alles te maken met
regelmatig onderhoud. Het
planmatig onderhoud, waarbij
we de buitenkant van onze
woningen onderhouden door
bijvoorbeeld te schilderen of
nieuwe kozijnen te plaatsen,
houdt uw woning in goede
conditie. Daarom is het
belangrijk om te weten in
welke staat het onderhoud
verkeert.
8
/ voorjaar 2016
Vragen
‘Mensen zien ons dus rondlopen met onze iPad en soms ook nog met een
ladder om bijvoorbeeld op bergingsdaken te kunnen kijken’, vult collega Leo
Cuypers aan. ‘De meest gestelde vraag van die bewoners is - eigenlijk heel
logisch - of ze onderhoud of misschien iets nieuws aan hun woning mogen
verwachten. Maar dat is niet altijd het geval. We kijken naar de buitenschil
van een huis - grofweg de daken, goten, het voegwerk, de kozijnen,
eventuele luifels en het schilderwerk - en we beoordelen dat aan de hand
van voorgeschreven normen. De ingevulde gegevens komen direct in onze
begroting terecht en op zijn vroegst zijn woningen die we nu bekijken het
volgend jaar aan de beurt voor bepaalde zaken.’
Planmatig onderhoud ‘BKT’
Gaat het bij de conditiemetingen alleen om de zogenaamde buitenschil
van een huis, ook in de woningen zelf voeren we planmatig onderhoud uit.
Frank Coolen: ‘Ook voor de badkamers, keukens en toiletten – we korten
dat af als ‘BKT’- hebben we een bepaalde levensduur vastgesteld.’ Hier zie
je wel dat bewoners die levensduur nog wel eens te lang vinden. Huurders
vragen dan wanneer zij een nieuwe keuken of badkamer krijgen.
Offerte-inspectie
De aanvragen voor dit onderhoud
komen terecht bij een aantal
aannemers waarmee we samenwerken. Die zullen meestal eerst
in een paar woningen willen kijken
om een offerte te kunnen maken.
Leo Cuypers: ‘Het kan dus zijn dat
huurders bezoek krijgen van één
of meer aannemers die even willen
kijken hoe bijvoorbeeld het tegelwerk
en het sanitair van de badkamer eruit
zien. Deze medewerkers hebben altijd
een opdrachtbrief van ons bij zich
en moeten zich op verzoek van de
huurders kunnen identificeren.’
Leo Cuypers en Frank Coolen
bekijken wat er op de planning staat
Frank: ‘Theoretisch kunnen
badkamers in onze begroting zo’n
dertig jaar mee. Het sanitair is
bijvoorbeeld na twintig jaar nog
steeds goed maar wel niet meer
van deze tijd. De huurder moet dan
toch nog een paar jaar wachten.
Dat is soms moeilijk uit te leggen
en dat begrijpen we ook. Iedereen
wil het liefst een nieuwe badkamer
en de modernste keukenkastjes in
huis, maar dat zou de huurwoning
onbetaalbaar maken. Het is
natuurlijk wel altijd mogelijk om
van de planning af te wijken. Is er
bijvoorbeeld in een keuken een
ernstige lekkage met gevolgschade
geweest, dan zullen we bepaalde
onderdelen eerder vervangen.’
Medewerkers Vastgoed Frank Coolen,
Leo Cuypers en Geert van den Berg
Reparatie of klacht? Bel onze
medewerkers wonen!
Via onze facebookpagina laten
we u regelmatig zien met welke
onderhoudswerkzaamheden we
bezig zijn. Zo trok een facebookpost
met een foto van nieuwe voordeurkozijnen in Reuver nogal de
aandacht. En dat is alleen maar
fijn want daarvoor plaatsen we
deze berichten! Wel is het zo dat
we via facebook geen klachten
registreren. Uit sommige reacties
bleek bijvoorbeeld dat huurders niet
tevreden waren met het onderhoud
aan hun kozijnen. Vindt u dat u ook
in aanmerking komt voor bepaald
onderhoud, met andere woorden,
heeft u een klacht dat de actuele
situatie niet voldoet, dan horen
we dat natuurlijk graag, maar wel
via de telefoon of e-mail. Onze
medewerkers van het cluster Wonen
noteren uw klacht en zorgen ervoor
dat een collega van Vastgoed dit
oppakt.
Aannemer
aan de deur
Sommige huurders keken
wel even vreemd op toen er
onverwacht een medewerker
van een aannemersbedrijf op de
stoep stond om de badkamer te
bekijken. Zo belde een huurder
namens zijn oudere moeder,
eveneens huurder van WoonGoed
2-Duizend. ‘Zij vond het maar
eng dat er iemand aan de deur
stond die zei dat hij namens
WoonGoed 2-Duizend kwam
kijken. Ze woont in een wijk met
veel oudere bewoners, ik kan mij
voorstellen dat je deze bewoners
toch eerst even een brief stuurt
zodat ze weten dat ze bezoek
kunnen verwachten.’ WoonGoed
2-Duizend heeft deze kritiek
ter harte genomen en zal in
ieder geval bekijken hoe we de
communicatie kunnen verbeteren.
WoonEnergie
Regelmatig krijgen we
van huurders vragen over
WoonEnergie.
Woonenergie biedt aan ruim
70.000 huurders van zo’n 100
corporaties energie. Dit levert
een inkoop-voordeel op voor
WoonEnergie – en daarmee
lage tarieven voor klanten – dat
steeds groter wordt naarmate
meer huurders deelnemen.
In mei ontvangt u weer een
mailing over Woonenergie.
U bent echter tot niets verplicht!
U maakt zelf de keuze of u
eventueel wilt overstappen
naar WoonEnergie. Voor meer
informatie verwijzen we u dan
ook rechtstreeks naar hun
website waar veel eventuele
vragen worden beantwoord:
www.woonenergie.nl
voorjaar 2016 /
9
Vervolg van pagina 1 / Huurverhoging 2016
Beperkte huurververhoging door WoonGoed 2-Duizend
WoonGoed 2-Duizend wil er vooral zijn voor de huishoudens met
een laag inkomen (tot € 34.678,-). Daarnaast vindt WoonGoed
2-Duizend dat ook de middeninkomens (tot €44.360,-) een woning
bij onze corporatie moeten kunnen huren. Maar al te vaak valt
deze groep net tussen wal en schip als het om de mogelijkheid van
huren of kopen gaat. Daarom heeft WoonGoed 2-Duizend na goed
overleg met de HBV BRES besloten dat beide groepen slechts 1%
huurverhoging krijgen per 1 juli 2016.
Huurders die meer dan €44.360 verdienen en niet tot de doelgroep
van WoonGoed 2-Duizend behoren, krijgen 4,6% huurverhoging.
Juist deze groep moet naar onze mening doorstromen naar een
duurdere huurwoning ( met een huurprijs van minimaal € 710,- per
maand) of een koopwoning. De ‘Wet Doorstroming Huurmarkt’ van
Minister Blok is dan ook juist bedoeld om dit te stimuleren.
Huurdersbelangenvereniging BRES
Over het voorstel tot huurverhoging vraagt WoonGoed 2-Duizend
ieder jaar advies aan de huurdersbelangenverenging BRES.
Alhoewel WoonGoed 2-Duizend en BRES in het begin een
verschillend standpunt hadden, heeft de huurdersverenging
WoonGoed 2-Duizend ervan overtuigd dat ook de huurverhoging
voor de middeninkomens absoluut beperkt moet worden. Na een
constructieve discussie heeft de huurdersbelangenvereniging
BRES op 31 maart jl. een positief advies gegeven over de nieuwe
huurverhoging.
Wat zegt het ministerie?
Huurverhoging van onze coörperatie lager dan
richtlijnen ministerie
WoonGoed 2-Duizend wijkt met deze beperkte
huurverhoging af van de maximale percentages die
het ministerie voor 2016-2017 aangeeft:
De huren van sociale huurwoningen mogen per 1 juli 2016 met
maximaal 2,1 tot 4,6 procent omhoog. Huurders met een inkomen
tot € 34.678 kunnen maximaal 2,1% (inflatiepercentage plus 1,5%)
huurverhoging krijgen met de opmerking dat het gemiddelde van
deze groep niet boven de 1% mag uitkomen.
Wie meer verdient dan € 34.678, kan te maken krijgen met een extra
(inkomensafhankelijke) huurverhoging bovenop de 2,1 procent.
Huurders met een inkomen tot € 44.360 kunnen namelijk een
huurverhoging krijgen van maximaal 2,6%.
Huurders met een inkomen boven de € 44.360 kunnen een
huurverhoging krijgen van maximaal 4,6%.
Voor huurders die wonen in een zogenaamde geliberaliseerde woning
(> huur meer dan € 710) gelden deze voorschriften van het ministerie
niet.
10
/ voorjaar 2016
Happy Living
2016
Coördinator Wonen Femke
den Teuling-Cremers: ‘We zijn
weer heel tevreden over de
woningbeurs die we dit jaar
voor de derde keer hebben
georganiseerd, samen met
collega-corporaties Domus en
Wonen Zuid. Bezoekers kwamen
met gerichte vragen over onze
woningen en we verwachten dat
daar zeker kandidaat-kopers bij
waren!’
Ook tijdens de Open Huizen dag
op 2 april hebben we heel wat
potentiële kopers in onze huizen
mogen begroeten.
Geen tijd gehad en wel interesse
in een corporatiewoning?
Kijk op onze verkoopsite
www.koopbijwoongoed.nl voor
een voormalige huurwoning in
Echt, Swalmen, Beesel of een
van de omliggende kernen. We
hebben al woningen te koop
vanaf €90.000,-! Opknapper
of instapper, u vindt bij ons een
uitgebreid aanbod!
KWH-Huurlabel
VERLENGD!
NL Doet
De bewoners van verzorgingshuis
St. Jan Baptist in Swalmen
lieten tijdens de jaarlijkse
Vrijwilligersdag in maart zien
dat ze het spellen nog lang
niet verleerd zijn. Samen met
een aantal medewerkers van
WoonGoed 2-Duizend en van
het BuurtTeam Swalmen werd
gekaart en ook Rummikub was
favoriet. Maar het spel van de
dag was toch echt het ‘Keezen’.
Medewerker Thijs Smeets van
WoonGoed 2-Duizend: ‘Het is een
bordspel, een soort mens-ergerje-niet maar dan met kaarten. De
bewoners hadden er echt veel
plezier mee, mooi om te zien!’
Net zoals vorig jaar in Echt was
ook in Swalmen accordeonist
Maarten Zijlstra aanwezig om de
middag een muzikaal tintje te
geven. De ruim veertig bewoners
die aanwezig waren in het
restaurant kregen nog een mooi
paaspresentje als afsluiting van
deze geslaagde middag. Kleine
moeite, groot plezier, NL DOET!
Wat doen we goed en wat kan beter? KWH, het Kwaliteitscentrum voor woningcorporaties, onderzoekt dit een
aantal keren per jaar voor ons. Huurders krijgen per mail
vragenlijsten toegestuurd of worden gebeld om de vragen
telefonisch* door te nemen. Mocht u dus hiervoor benaderd
worden dan vinden we het heel fijn wanneer u aan het
onderzoek deelneemt.
Resultaten KWH 2015
Onderdeel
Score 2014
score 2015 Landelijke score
Totaal
87,87,7
Contact 7,38,1 7,8
Woning zoeken
8,2
8,0
7,8
Nieuwe woning
8,1
7,6
7,8
Huur opzeggen
8,6
8,4
8,1
Reparaties 8,28,1 8,0
Onderhoud8,28,2 8,0
Ontevredenheid7
6,5
6,2
De resultaten over het afgelopen jaar laten zien dat u ons nog steeds
een dikke voldoende geeft. Ook ten opzichte van het landelijk
gemiddelde van vergelijkbare corporaties bent u tevreden over ons.
Op basis van deze resultaten is ons label weer met twee jaar verlengd!
Wel waardeerde u ons in 2014 iets hoger. We mogen dan ook zeker niet
achterover leunen. U verwacht meer van ons en dat willen we graag
waarmaken. Bijvoorbeeld wanneer u een nieuwe woning betrekt. De
informatie over wat u dan mag verwachten is niet altijd duidelijk genoeg.
Zo kan het bijvoorbeeld zijn dat er nog zaken gerepareerd moeten
worden terwijl u verwacht dat dit al gebeurd is. Dat moeten we beter
met u communiceren. En zo zijn er nog meer aandachtspunten waar u
ons heel terecht op wijst. Juist daarom is dit onderzoek zo belangrijk.
* U kunt hiervoor telefonisch benaderd worden op weekdagen tussen
17.00 uur en 20.00 uur en op zaterdag tussen 10.00 uur en 19.00 uur
Wij vinden het
fijn als u aan het
onderzoek wilt
deelnemen
voorjaar 2016 /
11
Wie?
110 sociale huurwoningen
‘Oppe Brik’ Reuver
WoonGoed 2-Duizend gaat de komende vijf jaar 110
sociale huurwoningen bouwen op het voormalige
greswarenterrein in de Reuverse kern Offenbeek. Samen
met de gemeente Beesel werd hiervoor op donderdag 14
april een zogenaamde realisatieovereenkomst getekend.
Een groene en duurzame wijk
Wat nu nog een grotendeels kaal terrein is zal straks een levendige
groene woonwijk zijn waar mensen wonen, werken, leren én
genieten. Reuver krijgt er bovendien een hele duurzame wijk bij
want alle woningen worden gebouwd volgens het principe
Nul-op-de-meter (NOM). In een NOM-woning wordt net zoveel
energie opgewekt als een gemiddeld gezin over een gemiddeld jaar
gemeten nodig heeft. Bij normaal gebruik krijgt de bewoner geen
energienota.
Fasering
De gemeente Beesel bouwt in eigen beheer 40 koopwoningen,
waarvan er op dit moment al 6 gebouwd zijn. WoonGoed
2-Duizend bouwt de 110 sociale huurwoningen in vijf fases:
Fase I:12 beneden-bovenwoningen (duplex) en
8 eengezins(rij)woningen
Fase II tot en met IV:3 x 28 appartementen inclusief per complex
een parkeergarage
Fase V:
6 patiowoningen
In het midden van de woonwijk, rondom de appartementengebouwen, is een park als centrale ontmoetingsplaats gepland.
Lodewijk Hoekstra (ook bekend van Eigen Huis & Tuin) van
NLGreenlabel gaat samen met de partners en de bewoners de
openbare ruimte van Oppe Brik inrichten.
De eerste twee fases worden nog voor de zomer van 2017
opgeleverd. De afronding van het totale project is gepland op
31 december 2020.
Interesse
in een huurwoning
op ‘Oppe Brik’?
Zorg dan dat u in ieder geval ingeschreven staat bij WoonGoed
2-Duizend. Bij de Belastingdienst kunt u bovendien alvast een
inkomensverklaring (IBRI-formulier) aanvragen. Dit hebben we
nodig voor de toewijzing. Dit najaar zullen we beginnen met het
adverteren van de woningen op onze website.
12
/ voorjaar 2016
EXPOSITIE
De expositie is te bezichtigen op
werkdagen tussen 8.30 en 12.30 uur
tenzij anders vermeld*
Expositie KC61
Zondag 1 mei tot en met zondag 12 juni.
* Alle zondagen geopend van 14.00 uur
tot 17.00 uur.
Colofon
Dit is een uitgave van WoonGoed 2-Duizend.
Aan de inhoud van dit blad kunnen geen
rechten worden ontleend.
Pastoor Vranckenlaan 4, 5953 CP Reuver
Postbus 4789, 5953 ZK Reuver
T 077 476 77 77
[email protected]
www.woongoed2-d.nl
© april 2016
Tekst en redactie: Yvonne Linssen (Communicatie) / Fotografie: WoonGoed 2-Duizend, Peter Bors, Shutterstock / Layout: Studio Done / Druk: Drukkerij Kontinu / Oplage: 4.300
In het hart van Oppe Brik zijn drie
appartementengebouwen met
ondergronds parkeren gepland
We zoeken nog een aantal huurders
voor onze nieuwe kalender van 2017!
Onze fotograaf maakt een leuke
foto in uw straat, woonkamer of tuin
(of misschien heeft u zelf een leuk
voorstel) en u krijgt deze foto
natuurlijk ook cadeau.
Wilt u eerst meer informatie?
Stuur dan een mailtje naar
[email protected]