Transcript Programma Evento - BtoB Marketing Forum 2016
Mega Trends 4 Financial Services
Giovedì 26 Maggio 2016 08:45 Welcome Coffee & Registrazione 09:25 Apertura della conferenza 09:30 DISRUPTING BANKING BY DESIGN
Demystification of Banking The Smartphone Bank The FinTech Opportunity Valentin Stalf, CEO - NUMBER26
10:00 CEOs’ Conversation on Re-invigorating the financial institutions: the new challenge of people
Chairman:
Carlo Alberto Carnevale Maffè, Professor - SDA Bocconi Luigi de Vecchi, Chairman Continental Europe Corporate Investment Banking - Citi Alessandro Decio, CEO - Ing Bank Italia Leonardo Felician, CEO - Genialloyd Vincenzo Paradiso, Direttore Generale - IVRI Davide Passero, CEO - Alleanza Assicurazioni Valeria Picconi, Country Manager Italy - Genworth Financial Carlo Torselli, Head of Financial Services Industry – Customer Experience Applications - Oracle
11:15 Coffee Break & Expo Hall Time Sessioni di approfondimento: dal CRM al Digital Marketing
Controllo, semplificazione e digitalizzazione dei processi per abilitare servizi evoluti dedicati ai clienti. La tecnologia apre ad una nuova relazione e a nuove partecipazioni con piattaforme di relationship management e profilatura multidimensionale
Chairman:
Giovanni Ciampaglia, Growth Driven Marketing & Digital Strategist - GGP Group
11:45 Il nuovo linguaggio digitale: come dialogare con il cliente finale in modo dinamico, intuitivo e multicanale
Pietro Bianchi, Partnership Business Director - Direct Line Italia Cristina Pasin, Digital Manager, Banca a Distanza - Unipol Banca Stefano Varasi, Senior Sales Executive Marketing Cloud Emea - Oracle Natascia Noveri, Head of Cross Channel Business Development - UniCredit Group Giuseppe Armani, Marketing and Communication Manager - Cassa Centrale Banca Gruppo Bancario Alessandro La Ciura, Ceo & LiveHelp Chat Master - Sostanza
12:45 Come possono i “big data” derivanti dell’interazione digitale col mercato e dal contesto esterno essere usati per ripensare i servizi finanziari?
Dati, Machine Learning, Blockchain, Internet of Things: come cambieranno prodotti, processi e customer experience nei servizi finanziari Vincenzo Grimaldi, Country Manager - Carrefour Banque Roberto Mancone, Managing Director, Global Head Disruptive Technologies and Solutions - Deutsche Bank AG - Frankfurt Roberto Catanzaro, Direttore Marketing - CartaSi Andrea Veltri, Chief Marketing Officer - BNP Paribas Cardif
13:30 Refreshment Buffet 14:30 COMPETITIVE GAME FOR PAYMENTS
Face to Face Interview
Chairman:
Francesco Iarlori, Managing Director - BizDev & Strategy Sirpa Nordlund, Executive Director - Mobey Forum
Sessioni di approfondimento: dalla Digital Transformation alla Digital Disruption
Chairman:
Ivan Ortenzi, CEO, Ars et Inventio - Partner, Bip. | Innovation Designer & Neotenic
15:00 Le architetture digitali e i servizi digitali distribuiti impattano sui servizi finanziari?. Livelli avanzati di integrità di dati e affidabilita' del sistema. Il Cloud Computing nel dialogo tra Banca/Assicurazione e Cliente
Roberto Fonso, CIO - BPM Elisabetta Nobile, Responsabile Architettura e Sicurezza IT - Banca Popolare di Milano Massimo Tessitore, Head of multichannel, mobile payment and e/m commerce - Intesa Sanpaolo Stefano Izzi, Responsabile Ricerca e Sviluppo - Ivri
15:45 Il mondo finanziario riproduce ibridi che percorrono canali, prodotti e servizi. Le Banche e le Assicurazioni si ripensano per cogliere le opportunità del nuovo mondo digitale
Francesco Del Pizzo, Head of Sales and Distribution Channels Dept - Telepass Milo Gusmeroli, Vice Direttore Generale - Banca Popolare di Sondrio Giovanni Vattani, Head of Payment Systems - Market Italy / Credito - Country Italy - ENEL
16:15 Workshop-EXPONENTIAL FINANCE CANVAS
Le aziende “insistono” routinariamente ad investire su operazioni ed iniziative il cui ritorno potrebbe essere molto diverso dalle aspettative, proprio in virtù del processo tecnologico e di stravolgimento di modelli di business classici e, per molti versi, ormai superabili. Risorse economiche e patrimonio umano restano così bloccati in paradigmi e pre-concetti rendendo di fatto le aziende incapaci di perseguire altri tipi di iniziative potenzialmente profittevoli.
Il workshop metterà a disposizione dei suoi partecipanti modelli e strumenti tipici della gestione e della trasformazione esponenziale delle aziende per coinvolgere i presenti e per discutere insieme su quali possano essere gli impatti, le ricadute e le modifiche dell'attuale modello di business delle Banche e delle Assicurazioni per un mondo che cambia in modo più veloce.
17:30 Fine dei lavori