Enterprise Resource Planning (ERP)

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Enterprise Resource Planning (ERP)
definizione
“Gli ERP sono dei pacchetti software standard le
cui applicazioni coprono con un forte livello di
integrazione le esigenze informative delle varie
aree aziendali (produzione, distribuzione,
amministrazione, personale, R&D, marketing, …) e
rappresentano ad oggi l’ultimo gradino del
percorso di evoluzione delle soluzioni applicative
gestionali.”
Tappe evolutive del software
applicativo
Extended-ERP
ERP
MRPII
MRP
...
t
1960
1970
1980
1990
2000
Tappe evolutive del software
applicativo (continua)
 MRP - Material Requirement Planning
 Pianificazione dei fabbisogni di materiali secondo logiche a
capacità “infinita”
 Obiettivi di ottimizzazione delle scorte
 MRPII - Manufacturing Resource Planning
 Integrazione dei processi logistici
 Obiettivi di ottimizzazione delle scorte, riduzione degli stockout e aumento della capacità di controllo
 ERP (o MRPII plus) - Enterprise Resource Planning
 Evoluzione delle soluzioni MRPII caratterizzata da:
 maggiore copertura applicativa: gestione multi-plant, qualità,
customer service, tracking, ecc.
 requisiti tecnologici: architettura client/server, RDBMS
Tappe evolutive del software
applicativo (continua)
 focalizzazione sul servizio offerto al cliente e non più sugli
“inventory”
 passaggio da approccio reattivo a proattivo mediante un
bilanciamento dinamico delle risorse finanziarie, produttive e
distributive
 Extended-ERP
 estensione del concetto di allocazione ottimale delle risorse oltre i
confini aziendali: da enterprise a interenterprise
 automazione dei processi cross-enterprise e integrazione lungo
tutta la supply-chain: fornitore -> azienda -> cliente
Tappe evolutive del software
applicativo (continua)
Extended-ERP
ERP
MRPII
Make
Best of Breed
(Mix)
ERP (Buy)
MRP
...
t
1960
-
1970
1980
1990
2000
INTEGRAZIONE di CICLO
CONTROLLO nella GESTIONE delle RISORSE AZIENDALI
EVOLUZIONE TECNOLOGICA
+
+
+
MEZZI
ERP (Buy)
PROCEDURE
PRINCIPI
ISPIRATORI
caratteristiche (continua)
DATI
AZIENDA “A”
PERSONE
……..
Risorse Umane
Acquisti
Produzione
Commerciale
Amministrazione
MEZZI
ERP (Buy)
PROCEDURE
PRINCIPI
ISPIRATORI
caratteristiche (continua)
DATI
AZIENDA “A”
Processo 3
Processo “n”
……..
Acquisti
Produzione
Processo 2
Risorse Umane
Commerciale
Amministrazione
Processo 1
PERSONE
Che cosa e’ SAP R/3
FI
Financial
Accounting
SD
Sales &
Distribution
MM
Materials
Mgmt.
CO
Controlling
PP
Production
Planning
QM
Quality
Mgmt.
AM
Fixed Assets
Mgmt.
R/3
PM
Plant
Maintenance
Client / Server
ABAP/4
HR
Human
Resources
PS
Project
System
OC
Office &
Communication
IS
Industry
Solutions
ERP (Buy)
pro e contro
 Pro
 scelta “State of the Art”
 unico ambiente applicativo
 integrazione nativa di tutte
le aree
 ricchezza di funzionalità
 visione unitaria del business
 miglioramento dell’efficienza
 riduzione dei costi
 codifica del sapere comune
e standardizzazione dei
comportamenti
 supporto al ridisegno dei
processi ed alla diffusione di
prassi eccellenti
 Contro
 Elevati costi di
implementazione, spesso
“sommersi”
 Elevato impatto
organizzativo e costi di
change management
 potenziale perdita di
flessibilità
 dipendenza dalla
funzionalità del pacchetto e
conseguente rischio di
perdere opportunità
 elevata “pesantezza
concettuale” e complessità
intrinseca
ERP (Buy)
i motivi della scelta









Cambio di architettura tecnologica
Obsolescenza del sistema informativo precedente
Contenimento dei costi di sviluppo e manutenzione
Standardizzazione e univocità del patrimonio dei dati
Estesa copertura delle esigenze funzionali
Garanzie di evoluzione del package
Copertura delle esigenze informative su base internazionale
Supporto a progetti di revisione ed integrazione dei processi
...