Transcript ICT Usage Lab Living Lab en PACA

Open Innovation
ICT Usage Lab
Living Lab en PACA
Inria Sophia Antipolis - Méditerranée : Brigitte TROUSSE – Bernard SENACH
Orange Labs Sophia Antipolis
: Servane CRAVE
CSTB Sophia Antipolis
: Alain ZARLI, Régis DECORME
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Sommaire
•
Présentation du ICT Usage Lab.
•
•
Quelle définition d’un projet au sein du ICT Usage Lab?
Quelle implication des utilisateurs ?
•
Expériences d’implication des utilisateurs
•
Futur:
– En terme de projets
– En termes d’actions
•
LL : un chaînon manquant de l’innovation
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Présentation du ICT Usage Lab (1/3)
Historique
Laboratoire des usages (LDU1)
ICT Usage Lab
ICT Usage Lab
labelisé Enoll (FT)
GIS
2002
Membres fondateurs:
CNRS, GET, INRIA
UNSA
+ membres associés
2006
2008
2006
FT: label ENoLL
2007
Orange Labs & CSTB: Organisation de la conférence
ICE à Sophia Antipolis
2008
-INRIA (UNSA,Telecom Paris Tech)
FP 7 call research infrastructures:
INFRALLABS ( 14 LLs)
- Participation active au réseau ENOLL,
- Approfondissement de la notion de LL
Ré-émergence du LL ICT Usage Lab
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Présentation du ICT Usage Lab (2/3)
Un écosystème dédié à l’innovation ouverte
D’Après Stahlbröst (2008) Forming Future IT. Ph D Lulea University
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Présentation du ICT Usage Lab (3/3)
Un écosystème dédié à l’innovation
ouverte
Infrastructures
matérielles
Thématiques
•
Qualité de vie des citoyens
(habitat, transport, mobilité…)
•
E-santé
•
Développement durable
•
Energie
•
Laboratoire Gérhome
•
Salle d’expérimentation
•
CAVE (CPER)
Plateformes
•
FOCUS (CPER)
•
Mymed (P2P)
Associations
•
Femme 3000
•
CODERPA, CNRPA
(Comités Départementaux des
Retraités et Personnes Âgées)
Regroupement de partenaires
•
Territoires : CASA, CANCA, Nice …
•
PME / PMI (Coexel, Vulog …) via SCS
…
•
Institutions Académiques Communauté
d'utilisateurs : transport, 3eme âge …
•
•
•
Analyse des usages
Analyses cliniques
Expertises multi disciplinaires
Quelle définition d’un projet au sein du
ICT Usage Lab?
Production de ressources
Projet
innovant
Nécessité de mener des recherches
multidisciplinaires pour développer
ces ressources en relation avec
les académiques: par exemple,
plateformes FOCUS (CPER) et Mymed
Utilisation des ressources
+
Retours d’expériences
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Quelle implication des utilisateurs ?
/service
8
Quelle implication des utilisateurs ?
/service
9
Quelle implication des utilisateurs ?
/service
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Quelle implication des utilisateurs ?
/service
11
Quelle implication des utilisateurs ?
/service
… et les usages ?
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Quelle implication des utilisateurs ?
Conception continue
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Expériences d’implication des utilisateurs
Aujourd’hui: « Avec les utilisateurs »
Par exemple,
• Projet MobiVIP / Vulog
• Projet GerHome
Demain: « Par les utilisateurs »
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Projet MobiVIP / VuLog
Avec les utilisateurs
• Pré-enquête avant ouverture du service (N= 15) :
•
attentes vis à vis du véhicule électrique, tarification,
services associés, tests de conduite (confort,
confiance …)
Expérimentation:
– mise au point des outils d’analyse des traces
intégrant la réservation via un serveur vocal ou
web et le déplacement effectif
– vérification de certains critères du service:
temps (réservation, accès véhicule) < 10mn, etc.
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Projet Gerhome
Utilisation de l’infrastructure matérielle :
Le laboratoire GERHOME
 Un laboratoire
représentatif d’un
logement ayant
pour objectifs de :
 Tester et expérimenter des
technologies et services
innovants intégrés au
logement
 Recueillir et analyser le
comportement et
l’acceptabilité des usagers
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Projet Gerhome
2005-2008: Développement du prototype de la solution
de maintien à domicile GERHOME
 L’instrumentation
du logement :
 Réseau de capteurs sans fils
enfoui dans le logement
 Réseau de caméras
intelligentes pour la
reconnaissance d’activité
 Un concentrateur de collecte
et d’analyse des données
(GERHOME Box)
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Projet Gerhome
2008: 1ère phase d’expérimentations avec les utilisateurs,
en laboratoire

Mars-juin 08 :

14 volontaires (60+) accueillis
dans le laboratoire

Un protocole élaboré par le
CHU de Nice: pré-visite
médicale à l’hôpital, puis
scénario d’activités simples à
réaliser pendant 4h dans
l’appartement

Validation technique du
système et recueil des
impressions par questionnaire
(perception, acceptation, etc…)
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Futur: la prochaine étape nécessaire:
l’expérimentation sur le terrain

Nécessité
d’expérimenter dans
des habitats réels
 Déploiement de la solution sur
des territoires
d’expérimentations
volontaires:
 Domiciles de particuliers
 Chambres en maison de
retraite
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Futur en termes de projets
Projets:
- 2009-2011:Projet SmartImmo FUI (Orange Labs + 10 partenaires)
- 2008-2010: Projet Cuscov (Inria, Casa, Unsa)
Soumis
- AO Paca Labs: Projet Gerhome Labs (CSTB)
- AO CNR en santé à domicile et autonomie avec CIU santé (pôle SCS),
CHU Nice, LL Limousin
- Pôle SCS: Smart Docs Santé (Coexel, INRIA, CHU Nice)
- AO ANR VERSO: projet Mémo (Eurecom)
- AO ANR Villes durables (Inria partenaire)
- AO INTERREG: Projet MyMed + MyMed Services Pack (INRIA)
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Exemple du Projet MyMed (P2P)
Par les utilisateurs
Un réseau informatique transfrontalier pour l'échange
de contenus dans un environnement fixe et mobile
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Futur en termes d’actions
Paca:
- poursuite réflexion structure juridique, modèle de gouvernance,
modèle économique pour le ICT Usage Lab
- finalisation d’une première version d’une documentation
- étude du rôle du LL pour/avec/par les acteurs de l’innovation,
- étude du rôle du LL vis-à-vis du campus STIC
- diffusion vers des nouveaux partenaires
- poursuite réflexion sur le prochain AO Paca Labs
France:
- 14 avril 2009: accueil de la 2 ème réunion des 11 LLs Français,
Europe:
- participation à la création de l’association internationale belge
ENOLL en tant que membre fondateur (deadline 1 mai)
- Appels européens: CIP PSP (theme 8.1?), FP7
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Conclusions
Living Lab
= un chainon entre deux logiques:
logique entreprise
et logique basée sur le lien social
= une structure pérenne pour capitaliser
à propos des expériences/projets d’innovation
- en termes de méthodes, outils et concepts
- en termes d’évaluation de services innovants
- en termes d’analyse des usages, etc.
= une structure pour la formation via l’accueil de projets
multi disciplinaires d’étudiants
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Conclusions
Living Lab
= une approche citoyenne de l’innovation
= un ensemble de ressources
= une expertise multidisciplinaire
= des méthodologies de co-conception avec les usagers
LL = un chainon manquant de la chaine d’innovation