Transcript + KOB3201 PENGENALAN KOMUNIKASI

+
KOB3201
PENGENALAN
KOMUNIKASI
MASSA
Dr. Rosya Izyanie Hj. Shamshudeen
Jabatan Komunikasi
Fakulti Bahasa Moden dan Komunikasi
03-89468789
[email protected]
+
TOPIK KULIAH
Unit 1
Unit 2
Unit 3
Unit 4
Unit 5
Unit 6
Unit 7
Pengenalan dan konsep komunikasi massa
Sejarah dan perkembangan media massa
Bentuk & struktur organisasi media
Media cetak
Media elektronik
Orientasi industri media
Fungsi, peranan dan kesan media massa dalam
masyarakat
Unit 8 Audien dan maklumbalas media massa
Unit 9 Teori media massa
Unit 10 Etika dan undang-undang media massa
Unit 11 Kerjaya dalam industri media
+
Sinopsis Kursus
Kursus ini merangkumi pelbagai jenis
media massa seperti suratkhabar, majalah,
radio, televisyen dan filem, sejarah
media massa, teori, peranan dan
kesan media massa terhadap
masyarakat, aplikasi teknologi
komunikasi dalam media massa, dan
kerjaya dalam industri media.
+
Tugasan, Ujian Pertengahan dan
Peperiksaan Akhir
Tugasan
30%
Ujian
30%
pertengahan sem
Peperiksaan
akhir
40%
+
RUJUKAN
 Baran, S. J., &
Davis, D. K. (2006). Mass
Communication theory: Foundation, ferment, and
future. 4th ed. Belmont: Wadsworth
 Biagy, S. (2009). Media/impact: An
introduction to
mass media. 9th ed. Belmont: Wadsworth
 Dominick, J. R. (2008). The
dynamics of mass
communication. 10th ed. New York: McGraw Hill.
 Werner, J. S. &
James W. T. Jr. (2009). Communication
Theories: Origins, Methods and uses in the mass
media. 5th ed. Singapore: Pearson
 Moores, S. (2005). Media/Theory: Thinking
about
media and communications. New York: Routledge.
+
UNIT-UNIT F2F PERTAMA
 UNIT
1: Pengenalan dan konsep komunikasi massa
 UNIT
2: Sejarah dan perkembangan media massaPeringkat antarabangsa & Malaysia
 UNIT
3: Bentuk & struktur organisasi: Media cetak & media
elektronik
 UNIT
7: Fungsi, peranan dan kesan media massa dlm
masyarakat
 UNIT
8: Audien & maklumbalas media massa
+
Peringatan!!
Kesemua paparan slaid ini bertujuan membantu
memberi fokus kepada pelajar terhadap aspekaspek penting dalam kursus ini.
Justeru, pelajar dinasihatkan membaca keseluruhan
kandungan MODUL & BUKU TEKS bagi
mendapatkan maklumat yang lebih terperinci.
+
UNIT 1
Pengenalan dan Konsep Komunikasi
Massa
+
INTRO TO UNIT 1
Introduction and Concept of Mass
Communication
Communication
Types
Defined
of Communication
Elements
of Communication
Basic
concepts in mass
communication
Elements
of Mass communication
+
COMMUNICATION
Communication
Types
Defined
of Communication
Elements
of Communication
+
COMMUNICATION
What is communication?
is the act of sending messages,
ideas and opinions from one person to another”
(Biagi, 2011, p. 8).
 “Communication
refers to people interacting in
ways that at least one of the parties involved
understands as messages” (Turow, 2010).
 “Communication
 Messages
might be entertainment, information,
or persuasion; they might be verbal or visual,
intentional or unintentional.
+
TYPES OF COMMUNICATION
Intrapersonal
communication
Interpersonal
communication
Group
communication
Public
communication
Mass
communication
+
Intrapersonal communication
 An
exchange of information
we have with ourselves.
 Typing
into a computer is
electronically mediated
intrapersonal communication.
+ Interpersonal communication
 Involves
exchanges in which two or more
people take part, but the term is usually
reserved for situations in which just two people
are communicate.
 It
involves both verbal and nonverbal signs.
What is
mediated
interpersonal
comm?
+
MEDIATED INTERPERSONAL
COMMUNICATION
What is mediated interpersonal communication?
 It
is the sharing of personal messages that is
assisted by a device (e.g.: computer, telephone).
 Mediated
interpersonal communication does not
involve face-to-face contact.
 When
you send an email to your lecturer, or call
a friend on the phone, you are participating in
the mediated form of interpersonal comm.
+ Group
Communication
•
Three or more people communicate with one
another.
•
Communication among members of a team or a
collective about topics such as goals, strategies and
conflict (Griffin, 2011, p. 7).
•
Not all communication that takes place in a group
setting is included.
+
Public communication
 Involves
one person who speaks to a large
number of people
in which one person gives a
speech to other people, most often in a public
setting. This speech has predetermined goal
and is about a topic that affects a larger
community” (Griffin, 2011, p. 7).
 “Communication
+
ELEMENTS OF COMMUNICATION
 Source
 Encoder
SOURCE
MESSAGE
CHANNEL
 Channel
 Decoder
 Receiver
 Feedback
SMCR model by Wilbur
Schramm (1982)
RECEIVER
+
ELEMENTS OF COMMUNICATION

Source is the originator of the message
The source may be a person, several people or organization.

Encoding is the process by which the source translates the
thoughts and ideas so that they can be perceived by the human
senses-these are primarily sight and sound, but may also
include smell, taste and touch.

Channels are the ways the message travels to the receiver.
Sound waves carry spoken words; light waves carry visual
messages.

Decoding is the reverse of the encoding process-it is the
process by which the receiver translates the source’s thoughts
and ideas so that they have meaning.
+
ELEMENTS OF COMMUNICATION

Receiver is the person or organization that gets the message.

Feedback occurs when the receiver responds to the message
with what the sender perceives as a message.

Noise is an environmental, mechanical, and semantic sound in
the communication situation that interferes with the delivery of
the message.
 Environmental noise refers to sources of noise that are
external to the communication process. Some environmental
noise might be out of the communicator’s control.
 Mechanical noise occurs when there is a problem with a
machine that is being used to assist communication.
 Semantic noise occurs when different people have different
meanings for different words and phrases.
+
MASS COMMUNICATION
Mass
communication defined
Elements
of Mass Communication
+ Basic concepts of mass communication
What is mass communication?
communication is communication from
one person or group of persons through a
transmitting device (a medium) to large
audiences or markets” (Biagi, 2001, p. 2).
 “Mass
What is mass media?
 The
technological vehicles through which mass
communication takes place (Turow, 2010).
 newspapers, magazines, television, radio, film
and Internet.
+
ELEMENTS OF MASS
COMMUNICATION
SOURCE
ENCODING/
SENDING
The source in the traditional mass communication
situation was typically a group of individuals who acted
in predetermined roles in an organizational setting.
Encoding in mass communication is always a multistage
process.
DECODING
/RECEIVIN
G
Messages in mass communication are public.
RECEIVER
One of the prime distinguishing characteristics of mass
communication is the audience.
NOISE
Noise can be semantic, environmental, or mechanical.
+
ELEMENTS OF MASS
COMMUNICATION
Source
A media
organization
•TV network
news division
Message
•TV
commercials
•Newspaper
and magazine
ads
•TV program
Channel
•Cable
television
network
•Newspapers
• Magazine
•The Web
Receiver
Millions of
people
+
ENCODING/SENDING
A
film producer has an idea. He/she explains it to a
screenwriter. The writer goes off and produces a
script. The script goes off to a director, who
translates it for the camera. Cinematographers
capture the scene on film. The raw film goes to an
editor, who splices together the final version. The
film is copied and sent to motion picture theaters,
where a projector displays it on the screen, where
the audience watches it.
+
RECEIVER

Audience is the main distinguishing elements of mass
communication.

There are 5 factors that distinguish audience (receiver) from the
receiver of interpersonal communication:
 The mass comm. audience is a large one, sometimes
numbering in the millions of people.
 The audience is heterogenous – it is made up of dissimilar
groups who may differ in age, intelligence, political beliefs,
ethnic backgrounds, etc.
 The audience is spread out over a wide geographic area;
source and receiver are not in each other’s immediate
physical presence.
 The audience members anonymous to one another.
 The audience in mass communication is self-defined.
+
FROM COMMUNICATION TO
MASS COMMUNICATION
SIMILARITIES:
Mass communication take place through media. The
channels used in mediated forms of interpersonal,
group, organizational and public communication are
sometimes similar to those used in mass
communication.
 Small groups can come together in virtual chat
rooms that are connected by wired networks
 Organizations can connect far employees via video
conference facilities.
 Lecturer who deliver public lectures can record
them for projection from a computer server to
different classes at different times.
+
FROM COMMUNICATION TO
MASS COMMUNICATION
SIMILARITIES:
 Mass
comm using the same terms of source,
encoder, channel, decoder, receiver,
feedback and noise.
 But, there
are differences relate to the
source of the message – the way feedback
takes place.
+
FROM COMMUNICATION TO
MASS COMMUNICATION
DIFFERENCES:
Differences in the source
 In
the forms of communication, individuals are the
source of the message. In mass comm, by contrast,
complex organizations, often companies, take
responsibility for the activity. The source is an
organization such as a company, not a single
person.
+
FROM COMMUNICATION TO
MASS COMMUNICATION
Mass Communication
 Mediated
messages transmitted to large, usually
widespread audiences.
 Mass
communication has potential for far greater
impact than interpersonal communication.
+
FROM COMMUNICATION TO MASS
COMMUNICATION (CONT…)
 Feedback
is restricted in most forms of mass
communication.
 In
mass communication there is little or no
feedback from individual audience members
to the sender of messages.
 Sponsors, editors, producers, reporters, and
media executives are gatekeepers who
determine what messages will be delivered,
how they will be constructed and when they
will be delivered.
+
UNIT 2
Perkembangan & Sejarah Media Massa:
Peringkat Antarabangsa & Malaysia
+
INTRO TO UNIT 2
Perkembangan
& sejarah media massa:
Peringkat antarabangsa & Malaysia
pengenalan ringkas
pelbagai penciptaan peralatan
teknologi komunikasi yang berlaku di
peringkat antarabangsa dan
perkembangannya di Malaysia
“Memberi
+
UNIT 2: KANDUNGAN
 Perkembangan
antarabangsa
& sejarah media massa: Peringkat
 Kronologi
ringkas penciptaan & perkembangan
medium media cetak antarabangsa
 Kronologi
ringkas penciptaan & perkembangan
medium media elektronik antarabangsa
 Kronologi
ringkas penciptaan & perkembangan
medium multimedia antarabangsa
+
UNIT 2 (CONT…)
 Perkembangan
Malaysia
& sejarah media massa: Peringkat
 Kronologi
ringkas penciptaan & perkembangan
medium media cetak Malaysia
 Kronologi
ringkas penciptaan & perkembangan
medium media elektronik Malaysia
 Kronologi
ringkas penciptaan & perkembangan
medium multimedia Malaysia
+
Kesimpulan Unit 2
 Media
massa terbahagi kpd 3 kategori utama.
 Setiap
perkembangan & penciptaan teknologi
media massa ialah hasil usaha dan sumbangan
pelbagai pihak.
 Setiap
sub-kategori media massa bermula di
tahap elit kecuali FILEM (yg bermula di tahap
massa).
 Tahap-tahap
ini akan diperincikan pada Unit 4.
+
UNIT 3
Bentuk & struktur organisasi:
Media cetak & media elektronik
+
INTRO TO UNIT 3
 Bentuk

& struktur organisasi: Media cetak & media elektronik
Mengetahui tentang bentuk dan struktur organisasi media
massa
 Mengetahui
latar belakang sejarah yang membentuk &
menstruktur organisasi media di Malaysia
 Memahami

pemilikan media massa di Malaysia.
Memahami konsep media takrifan Malaysia.
+
Fungsi & Konsep
Media Takrifan Malaysia:
 Media
massa dianggap sebagai sebuah institusi
 Mempunyai
 Fungsi
peranan penting dlm masyarakat
itu perlu relevan dgn keperluan negara
 Berpegang
kpd Teori Tanggungjawab Sosial
perlu diberikan kebebasan – tetapi mesti
dengan tanggungjawab”.
 “Media
+
Kesimpulan Unit 3:
 Setiap
negara memiliki operasi sistem media yang
berbeza dan unik berbanding negara lain – meskipun
mengamalkan teori media yang sama.
 Teori-teori
media ini akan diperincikan dlm Unit 5.
 Perbezaan
& keunikan ini berlaku kerana setiap
negara memiliki sejarah negara, dasar-dasar
kerajaan, pembangunan ekonomi, dan sistem
perundangan yang tersendiri.
+
UNIT 7
Fungsi, peranan dan kesan media massa
dalam masyarakat
+
INTRO TO UNIT 7
 Fungsi
& peranan media massa dlm masyarakat
 Mengenali
empat (4) fungsi utama media
massa kepada masyarakat.
 Mengenali
empat (4) cara utama masyarakat
menggunakan media massa.
+
Empat (4) fungsi utama
media massa kpd masyarakat
 Empat
fungsi utama media massa bermaksud: empat cara
utama media massa berfungsi iaitu:
 Untuk
memantau / To Survey
 Untuk
mentafsir / To Interpret
 Untuk
menghubung / To Linkage
 Untuk
menghibur / To Entertain
+
Perincian empat fungsi utama
media massa kpd masyarakat
 Untuk
memantau / To Survey
 Media memantau peristiwa, memilih yg relevan,
mencetak, dan mengedar / menghebahkan kpd
masyarakat.
 Untuk
mentafsir / To Interpret
 Media massa bertugas sebagai pentafsir kepada
sebarang peristiwa yang berlaku di sekitar kita.
+
Perincian empat fungsi utama
media massa kpd masyarakat
 Untuk
menghubung / To Linkage
 Media menghubungkan ahli masyarakat dgn ahli
masyarakat lain yg terpisah – sama ada terpisah dari
segi persaudaraan, mahupun geografi.
 Untuk
menghibur / To Entertain
 Fungsi media ini merupakan fungsi yg paling akhir
dikenal pasti. Namun menjadi fungsi yg paling
dominan, paling memberi sumber kewangan kpd
organisasi media massa.
+
Perincian empat fungsi utama
media massa kpd masyarakat:
Fungsi media sebagai pemerhati terbahagi kepada
dua bentuk:
 Warning: Memerlukan
tindakan segera (seperti
bencana, dan sbgnya)
 Instrumental: Tidak
memerlukan tindakan segera
(seperti rencana, dan lain-lain liputan yg tidak
memerlukan tindakan segera oleh ahli
masyarakatnya)
+
Empat (4) cara utama masyarakat
menggunakan media massa:
 Empat
cara utama masyarakat menggunakan media
massa bermaksud: Empat cara utama masyarakat
menggunakan apa jua bahan / program yg disalurkan
oleh media kpd mereka iaitu:
 Pemikiran
(kognisyen) / Cognition
 Penyimpangan
 Pengunduran
 Kegunaan
/ Diversion
/ Withdrawal
masyarakat / Social utility
+
Empat (4) cara utama masyarakat
menggunakan media massa:
 Pemikiran
(kognisyen) / Cognition
 Masyarakat menggunakan bahan / program media
utk berfikir, berbincang, berkongsi maklumat, dan
sbgnya.
 Penyimpangan
/ Diversion
 Masyarakat menggunakan bahan / program media
utk menyimpangkan fikiran seketika. Misalnya
menonton wayang & membaca.
+
Empat (4) cara utama masyarakat
menggunakan media massa:
 Pengunduran
/ Withdrawal
 Masyarakat menggunakan bahan / program media
sbg alasan keluar secara fizikal drpd sebarang
situasi yg tidak disenangi.
 Kegunaan
masyarakat / Social utility
 Masyarakat menggunakan bahan / program media
utk lain-lain kegunaan harian spt iklan, mencari
kenalan, mencari saudara yg hilang, mencari
pekerjaan, dan sbgnya.
+
Kesimpulan Unit 7:
Setiap fungsi media dan cara masyarakat
menggunakan media mempunyai :
 Manfaat
(fungsional) – jika ia dimanfaatkan dgn
baik dan ditapis dgn akal terlebih dahulu, DAN…
 Mudarat
(dysfunsional) – jika ia disalahguna atau
kita terlalu bergantung kpd media tanpa
menganalisa dgn akal fikiran. Ini kerana media
massa sebetulnya tidak sempurna dan kesilapan
seringkali berlaku secara tidak disengajakan.
+
UNIT 8
Audien dan Maklumbalas Media Massa
+
INTRO TO UNIT 8
 Khalayak
& maklumbalas media massa:
 Mengenalpasti
massa
 Mengenal
 Mengenal
tahap-tahap khalayak / audien media
pasti kategori-kategori stesen radio
pasti apakah dia ‘maklumbalas’… DAN…
Badan-badan yg bertanggungjawab mendapatkan
maklumbalas audien terhadap bahan / program
media massa
+
Empat (4) jenis
tahap audien media massa:
Empat jenis tahap audien ini bermaksud:
 Tahap
perkembangan teknologi media, dan juga (2) kelas
/ status audien yg menerima bahan / program media
tersebut.
Empat tahap audien / khalayak media ialah:
 Elit
 Massa
 Khusus
 Interaktif
+
Perincian empat jenis tahap
audien media massa
Elit
 Ciri-Ciri:
 Bilangannya
kecil
 Terdiri daripada audien yang berpendidikan tinggi
dan lazimnya terdiri daripada golongan atasan.
 Mereka menyukai sesuatu yang mempunyai status
 Media massa pada tahap ini adalah eksklusif,
mahal, dan pengeluarannya terhad. Oleh itu hanya
mampu dimiliki golongan berpendapatan tinggi,
bangsawan, intelektual.
 Contoh: TV di peringkat awal.
+
Perincian empat jenis tahap
audien media massa
Massa

Ciri-ciri:
 Bilangannya ramai dan terdiri
daripada majoriti penduduk
sesebuah masyarakat.
 Tahap inilah yang banyak
mempengaruhi kandungan media massa.
 Tahap ini juga menjadi rujukan penganalisa kandungan media
berhubung populariti sesebuah program media.
 Pengeluaran media massa (cth: suratkhabar, majalah) secara
banyak, tidak ekslusif, harga yg sederhana. Oleh itu, ia mampu
dimiliki majoriti ahli masyarakat termasuklah kelas bawahan.
 Contoh: Radio hari ini.
+
Perincian empat jenis tahap
audien media massa
Khusus
 Ciri-ciri:
 Bilangannya
terpecah-pecah kepada kumpulan-kumpulan
tertentu tetapi mempunyai kecenderungan yg khusus.
 Kebanyakkannya terdiri drpd kalangan anak-anak muda
yang menggemari produk media yang agak ‘trendy’,
popular, mempunyai kelainan.
 Terdiri daripada ahli masyarakat yang sudah matang dlm
memilih bahan yg bertepatan dgn minat, keperluan dan
profesyen mereka.
 Pengeluaran media massa lebih berfokus,harga bergtg
kpd jenis, ‘brand’, keperluan. Dimiliki golongan yg
spesifik, berpendapatan tinggi & pertengahan, intelektual,
& remaja.
 Contoh: Majalah fesyen, Newsweek, dan Time.
+ Perincian empat jenis tahap
audien media massa
Interaktif
 Ciri-ciri:
 Bilangannya
kecil
 Tahap ini memerlukan peralatan komunikasi
(spt telefon, faks, komputer peribadi)
 Khalayak tahap ini boleh memilih isi kandungan mereka
yang mereka kehendaki.
 Media massa pada tahap ini bergantung kpd teknologi,
pasaran, dan ‘trend’. Harga bergtg kpd jenis & ‘brand’.
 Dimiliki majoriti remaja & tenaga profesional.
 Pra-syarat: miliki teknologi canggih semasa. Contoh:
‘Internet surfing’, ‘ASTRO interactive channels, dan
+
Empat (4) kategori
stesen radio (di Amerika):
Empat kategori stesen radio (di Amerika) :
 Contemporary
 Album
Hits
& Progressive Rock
 Beautiful
Music
 Country
Music
+
Perincian empat kategori stesen
radio
Empat kategori stesen radio:
 Contemporary
Hits – Ciri2: Memutarkan lagulagu hits semasa yg diminati / popular. Cth:
Sebarang lagu hits semasa spt nyanyian
Babyface, Shakira. Audien berumur 12 – 24 tahun.
 Album
& Progressive Rock – Ciri2: Memutarkan
lagu-lagu berirama ‘rock’. Cth: Sebarang lagu
yg ber’genre’ rock. Cth: Kumpulan Scorpion,
Bon Jovi. Audien berumur 12 – 34 tahun
+
Perincian empat kategori stesen
radio:
Empat kategori stesen radio:
 Beautiful
Music – Ciri2: Memutarkan lagu-lagu
klasikal / ber’genre’ opera. Cth: Lagu-lagu
komposer Vivaldi, Mozart, ataupun lagu nyanyian
Sarah Brightman, dan sbgnya. Audien berumur
45 tahun ke atas.
 Country
Music – Ciri2: Memutarkan lagu2
berirama ‘country’. Ctg: Lagu-lagu nyanyian
Shania Twain, Kenny Rogers. Audien berumur 25
tahun ke atas.
+
Peringatan
Kategori stesen radio di Malaysia agak berbeza
kerana stesen radio kita tidak boleh ‘hidup
selesa’ hanya dengan memutarkan satu kategori /
‘genre’ lagu sahaja spt di Amerika. Ini kerana:
 Audien
di Amerika sgt ramai berbanding kita.
 Pasaran
muzik mereka sgt luas & berpengaruh.
 Bagaimanapun
stesen muzik kita masih ada yg
mengkhusus kpd satu-satu ‘genre’ muzik seperti
Klasik Nasional & SinarFM (mirip ‘country music’
& ‘beautiful music’), Radio ERA (mirip
‘contemporary hits’).
+
Maklumbalas
Maklumbalas bermaksud:
 Pandangan
/ respon audien / khalayak terhadap
sesuatu bahan bercetak / bahan penyiaran yang
dihebahkan oleh pihak media massa.
Maklumbalas ini terbahagi kpd dua:
 Inisiatif
audien
 Inisiatif
pihak media
+
Perincian Maklumbalas
Maklumbalas Inisiatif Audien bermaksud:
 Audien
sendiri secara sukarela memberi
pandangan / respon mereka kpd pihak media
terhadap bahan / program yg mereka tontoni
atau baca. Antara kaedah:
 Surat (cara paling awal)
 Menelefon
 Interaktif (terkini – sms, mms, 3G, dan sbgnya)
+
Perincian Maklumbalas
 Maklumbalas
Inisiatif Pihak Media bermaksud:
Pihak media sendiri berusaha mendapatkan
pandangan majoriti audien terhadap bahan /
program yg mereka siarkan atau edarkan kepada
masyarakat.
 Kaedah
yang digunakan:
 Menggunakan khidmat badan-badan pengkaji
bebas
+
Empat (4)
badan kajian yg terkenal:
 Arbitron
 Nielsen
 Audit
Media Research
Bureau of Circulation (ABC)
 Simmons
Market Research Bureau (SMRB) &
Mediamark
+
Perincian empat (4)
badan kajian yg terkenal:
 Arbitron
 Mengkhusus
kpd: Audien RADIO
 Teknik kajian: Menggunakan diari
 Hasil kajian diterbitkan dlm sebuah buku yg
dikenali sbg ‘Rating book’
 Nielsen
Media Research
 Mengkhusus kpd: Audien TV
 Teknik kajian: Menggunakan alat
‘peoplemeter’
 Hasil kajian diterbitkan dlm sebuah buku yg
+
ARBITRON (RADIO)
Pendengar
dipilih secara
rawak
Diberikan sebuah
diari kecil dan
diminta untuk
mencatat apa jua
siaran radio yang
mereka dengar
Data dihantar
ke stesen radio
Sebanyak
3000 – 4000
diari poket
dipos
kepada
pendengar
yang
terpilih
Diari tersebut akan
dianalisis dlm
jangkamasa 3-4
minggu
Pendengar
diberi
peringatan
untuk
menghantar
diari
Biasanya 40%
diari yang
dihantar
berkeadaan
baik dan
boleh
digunakan
+
ARBITRON (RADIO)
 Arbitron
walaubagaimanapun telah menukar
kaedah mengumpul maklumat kepada portable
people meter (PPM) pada thn 2007. Alat ini adalah
sama dengan alat yang digunakan untuk ratings
televisyen.
 PPM
diklipkan pada baju pendengar, dan
pendengar tersebut bebas untuk melakukan
aktiviti harian mereka.
 Radio
stesen yang terlibat akan enkod signal bunyi
unik yang dapat didengar.
+
NIELSEN MEDIA RESEARCH: TV
 Nielsen
Media Research menyediakan maklum
balas audiens untuk televisyen melalui
NielsenTelevision Index (NTI).
 Untuk
memperolehi data tersebut, Nielsen
menggunakan satu alat yang dikenali sebagai
People meter.
 Ianya
merupakan satu alat seperti jam radio (radio
clock) yang diletakkan di atas peti televisyen. Ianya
mampu berfungsi sebagai Alat Kawalan "Remote
Control“.
+
NIELSEN MEDIA RESEARCH: TV
 Maklumat
demografik setiap orang di dalam rumah
dikumpulkan dan setiap individu diberikan satu
nombor yang mewakili data demografik individu
tersebut.
 Segala
maklumat berhubung televisyen dirakam oleh
alat tersebut pada setiap kali televisyen dipasang.
Semasa menonton TV, semua ahli keluarga perlu
masukkan nombor masing-masing, agar alat tersebut
boleh merekodkan siapakah individu yang menonton
pada waktu tersebut.
 Antara
maklumat yang akan diperolehi adalah
rancangan yang ditonton, saluran apa, durasi
penontonan, siapa khalayak dll.
+
Perincian empat (4)
badan kajian yg terkenal (CONT…)
 Audit
Bureau of Circulation (ABC)
 Mengkhusus kpd: Audien AKHBAR
 Teknik kajian: Menggunakan rekod agensi
 Hasil kajian diterbitkan dlm sebuah buku yg dikenali sbg
‘Media Guide’
 Simmons
Market Research Bureau (SMRB) & Mediamark
 Mengkhusus kpd: Audien MAJALAH
 Teknik kajian: Menggunakan set soal-selidik
 Hasil kajian diterbitkan dlm sebuah buku yg dikenali sbg
‘Media Guide’
+
AUDIT BUREAU OF
CIRCULATIONS (ABC):
SURATKHABAR
&
MAJALAH
 ABC melakukan kajian melalui kaedah berikut:
Agensi media
perlu
menyerahkan
kesemua rekod
penerbitan dan
edaran mereka
kepada ABC
Agensi akhbar
perlu serahkan
data kpd ABC dua
kali setahun.
Pihak ABC
akan
melakukan
audit di
syarikat
berkenaan
sekali setahun.
+
Kesimpulan Unit 8
Antara tujuan utama agensi media melakukan kajian
terhadap pandangan audien terhadap bahan /
program edaran mereka ialah:
 Mendapatkan iklan demi survival agensi
 Memberikan ‘input’ yg relevan dgn audien
 Mempastikan agensi sentiasa berdaya saing.
Keburukan kajian sebegini:
 Dipengaruhi
faktor populariti berbanding kualiti
kerana majoriti audien yg memberi maklumbalas
terdiri drpd masyarakat kelas pertengahan &
bawahan.
+