Spreken is zilver, zwijgen is fout Donderdag 18 februari 2016 9.30 - 16.00 uur Zaalverhuur 7, Utrecht

Plenair programma + verdiepingssessie 9.30 - 16.00 uur € 395,- Plenair programma 9.30 - 13.00 uur € 275,- De genoemde bedragen zijn exclusief BTW. Het bedrag dient te worden overgemaakt na ontvangst van de factuur.

Accreditatie

:

Verpleegkundigen - 5 punten Verpleegkundig specialisten - 5 punten

Korting:

1 op 5 gratis Oud deelnemerskorting 20%

Medilex organiseert jaarlijks 60 tot 70 onafhankelijke congressen voor professionals in de zorg zonder enige vorm van sponsoring of subsidie.

Meer informatie?

Jorg Damen, senior congresmanager [email protected]

030-6933887

Stuur deze inschrijfkaart naar

Antwoordnummer 7033 3700 TA Zeist

Liever online inschrijven?

www.medilex.nl/functioneren

Schrijft u zich tegelijk met vier collega’s in voor één congres? Dan mag de vijfde collega gratis komen!

Organisatie ...............................................................

Afdeling.....................................................................

Adres / Postbus ........................................................

Postcode / Plaats......................................................

Telefoon ....................................................................

Optioneel afwijkend factuuradres:

Afdeling ....................................................................

T.a.v. .........................................................................

Adres / Postbus ........................................................

Postcode / Plaats......................................................

E-mail .......................................................................

Dhr/mw .....................................................................

Functie ......................................................................

E-mail .......................................................................

Deelname verdiepingssessie ☐ JA ☐ NEE Bignummer Dhr/mw .....................................................................

Functie ......................................................................

E-mail .......................................................................

Deelname verdiepingssessie ☐ JA ☐ NEE Bignummer Dhr/mw .....................................................................

Functie ......................................................................

E-mail .......................................................................

Deelname verdiepingssessie ☐ JA ☐ NEE Bignummer Dhr/mw .....................................................................

Functie ......................................................................

E-mail .......................................................................

Deelname verdiepingssessie ☐ JA ☐ NEE Bignummer Inschrijving in volgorde van aanmelding. Bij verhindering is plaats vervanging altijd toegestaan. Schriftelijke annulering tot 1 maand voor de bijeenkomst, annulerings/administratiekosten € 75,- excl. BTW. 1 op 5 gratis alleen bij gelijktijdig inschrijven van vijf personen uit één instelling. Alle gaenoemde bedragen excl. BTW. Uw emailadres kan gebruikt worden voor andere Medilex bijeenkomsten. Programma onder voorbehoud. Accreditatie is toegekend. Voor een actuele stand van zaken, zie www.medilex.nl/functioneren

GRATIS DEELNAME 5e PERSOON

Dhr/mw .....................................................................

Functie ......................................................................

E-mail .......................................................................

Deelname verdiepingssessie ☐ JA ☐ NEE Bignummer Onafhankelijke nascholing voor zorgprofessionals

Spreken is zilver, zwijgen is fout

Teamklimaat en (wan)gedrag bespreekbaar maken voor verpleegkundigen

Donderdag 18 februari 2016 Accreditatie: zie achterzijde

vernieuwd programma

Spreken is zilver, zwijgen is fout

Teamklimaat en (wan)gedrag bespreekbaar maken voor verpleegkundigen

9.00

Ontvangst met koffie, thee en uitreiking congresmap

9.30

Opening door dagvoorzitter

Marcel van der Pol

,

trainer, coach en docent hoger onderwijs, Keridwen

• Persoonlijke overtuigingen en aannames - wat helpt wel en wat niet? • Vastgeroeste patronen loslaten en andere perspectieven kiezen • Eigen verantwoordelijkheid - bouwsteen van een professionele aanspreekcultuur

10.15

“Het moet wel gezellig blijven” - weg met de ongeschreven regels Annemieke Figee

en

Leonie van Rijn

,

beiden psycholoog, teamcoach en management coach. Auteurs van ‘Groepsdruk, in 10 stappen naar succesvol teamgedrag’

• Hoe groepsmechanismen een gezonde aanspreekcultuur tegen kunnen houden • Ongeschreven regels en groepsdruk herkennen en veranderen in teamnormen die wél werken • Praktische handvatten voor blijvende gedragsverandering

11.00

Koffie- en theepauze

11.15

Uit de praktijk - betrekken maakt betrokken Roel de Vos

,

n.p. IC verpleegkundige en manager longziekten en neurologie en

Hugo Mutsaerts

, leidinggevende poliklinieken neurologie, neurochirurgie en slaapcentrum, Amphia ziekenhuis

• Aanspreken - kwestie van hart luchten of beroepsverantwoordelijkheid?

• Veilig aanspreken - wat vraagt dit van de teamleden en teamleider?

• Communicatie en samenwerking in het team verbeteren - waar begint u?

• Samen gedragsnormen en verbeterdoelstellingen concreet maken

12.00

Maak het functioneren van uw collega bespreekbaar!

George Smits

,

NMI-mediator, senior trainer en GZ-psycholoog, Reset Partner

• Waarom is aanspreken op functioneren gevreesd? Is dat terecht?

• Concreet en effectief aanspreken met gebruik van emotiemanagement • Standpunt versus belang - leren spreken vanuit belangen

13.00

Afsluiting van de ochtend door de dagvoorzitter met aansluitend een lunch

Verdiepingssessie 14.00 - 16.00 uur

In de middag kunt u deelnemen aan onderstaande verdiepingssessie. Bij de vorige editie is deze sessie beoordeel met een ruime 9. Op een interactieve en praktische manier gaat George Smits in op de onder werpen uit het ochtendprogramma.

Zorgvuldig op de relatie en duidelijk op de inhoud!

George Smits

,

NMI-mediator, senior trainer en GZ-psycholoog, Reset Partner

Zijn er irritaties of zelfs conflicten in het team? Zijn er teamleden die elkaar vermijden en ontlopen? En zorgt fysieke en mentale (over)belasting voor extra weerstand en irritatie? In deze sessie leert u hoe u desondanks komt tot heldere afspraken over samenwerking, (team)taken en verantwoordelijkheden. Tot slot leert u ontspannen en effectief omgaan met conflictsituaties! Er wordt gebruik gemaakt van emotiemanagement en het Harvard Onderhandelingsmodel om de samenwerking te verbeteren. 16.00 Einde programma Onafhankelijke nascholing voor zorgprofessionals