Transcript SERVIZI - Ivalua

I NOSTRI
SERVIZI
IVALUA NEL MONDO
IVALUA ITALIA.
Piazza IV Novembre, 7
Milano
Al fine di offrire supporto al cliente nelle fasi di set-up ed
implementazione di Ivalua Buyer, Ivalua mette a disposizione
un ampio range di servizi per incrementare la produttività degli
utilizzatori, il funzionamento dell’applicazione e la performance
del processo di Acquisto.
Il programma di training di Ivalua risponde a bisogni
funzionali, tecnici e amministrativi e soddisfa le necessità di
tutte le categorie di utilizzatori (buyer, manager, executive,
fornitori). È disponibile in diverse lingue, in tutti i continenti.
L’obiettivo di questi programmi di training è di rendere
gli utilizzatori pienamente autonomi nello sfruttare al
massimo le ricche funzionalità dell’applicazione.
  SUPPORTO E ASSISTENZA
Ivalua offre, quando richiesto, servizi di supporto e
assistenza rivolti ai buyer e ai fornitori che hanno accesso
a Ivalua Buyer. Questo servizio è disponibile 24 ore su 24,
6 giorni su 7, in diverse lingue.
 O RGANIZZAZIONE E HOSTING DI EVENTI
DI E-SOURCING
Ivalua supporta i suoi clienti nell’organizzazione degli
eventi di sourcing (RFx e aste), assistendo i manager
nell’ottimizzazione della richiesta di offerta e assicurandosi
che i fornitori sappiano utilizzare la piattaforma e siano
informati delle regole di utilizzo. Ivalua agisce anche come
terza parte nell’organizzazione di aste.
  DIGITALIZZAZIONE DELLE FATTURE
Ivalua offre la possibilità di gestire tutte le attività necessarie
all’importazione delle fatture in Ivalua Buyer: ricevuta,
riconciliazione al PO, scannerizzazione, digitalizzazione e
caricamento in piattaforma.
L’amministrazione di Ivalua Buyer è una fase cruciale per
i nostri clienti che intendono migliorare regolarmente e
arricchire la piattaforma. Ivalua offre un servizio di supporto
all’amministrazione, mettendo a disposizione un esperto di
prodotto per svolgere le diverse attività. Questo permette
al cliente di velocizzare l’adozione dello strumento e delle
sue funzionalità.
 COMPETENZA IT E ASSISTENZA
OPERATIVA
Ivalua mette a disposizione dei propri clienti un servizio
di assistenza tecnica per il mantenimento ottimale delle
condizioni di Ivalua Buyer in termini di performance,
sicurezza e disponibilità. I nostri esperti potranno anche
gestire, al posto del cliente, problematiche di carattere
tecnico legate all’istallazione del software.
IVALUA GERMANY
Schumannstraβe 27
60325 Frankfurt
IVALUA FRANCE
69, rue de Paris
91400 Orsay
IVALUA in poche parole…
Fondata nel gennaio 2000, Ivalua è annoverata tra le aziende leader a livello
internazionale che offrono soluzioni per lo spend management. Con successo sia in
Europa che negli Stati Uniti, Ivalua ha portato a termine diverse centinaia di progetti
con aziende internazionali di grandi dimensioni che operano in numerosi settori.
Alla luce della sua esperienza e della conoscenza dei diversi settori, Ivalua si
caratterizza per una strategia volta all’innovazione di prodotto in chiave proattiva con
il fine di creare giorno dopo giorno maggior valore, efficienza e facilità di utilizzo a
vantaggio dell’utilizzatore.
Il successo internazionale di Ivalua Buyer può riassumersi in 4 aspetti principali:
 S UPPORTO NELL’AMMINISTRAZIONE
DELLA PIATTAFORMA
NEGLI ACQUISTI
Telefono : (+39) 02 87343317
[email protected]
  TRAINING
INNOVAZIONE
IVALUA INC.
702 Marshall Street
Suite 520
Redwood City, CA 94063
  GESTIONE DEL CATALAOGO
Il centro servizi si occupa di tutte le azioni necessarie
all’integrazione e gestione dei tuoi fornitori in Ivalua Buyer,
velocizzando il processo di onboarding e garantendo
continui aggiornamenti dei dati importanti (articoli, prezzi,
specifiche, disponibilità, ecc.).
  M IGLIORAMENTO DELLA QUALITA’
DEI DATI
Ivalua offre ai suoi clienti l’accesso a un database del
fornitore di riferimento ben strutturato, privo di duplicati
e arricchito di informazioni rilevanti per il Procurement,
insieme a un’affidabile e completa overview della spesa.
Inoltre, suggeriamo di adottare servizi continuativi di
pulitura e arricchimento dei dati, basati su algoritmi
avanzati e sulle competenze del nostro team.
   S uite Completa per le soluzioni di Spend Management, che raccoglie in un’unica
soluzione integrata le attività di sourcing strategico, le funzionalità transazionali,
la capacità di gestire le relazioni con i fornitori e il controllo sul processo di
approvvigionamento.
  Flessibilità nella configurazione e nella personalizzazione della piattaforma che risponde
ai bisogni specifici del cliente senza la necessità di coinvolgere l’IT. Ciò è valido anche nel
caso in cui il cliente scelga la soluzione standard di Ivalua Buyer.
   U n’interfaccia grafica apprezzata per la sua semplicità ed efficacia, che permette
uno start-up rapido da parte dell’utilizzatore e un’adozione sostenibile nel
lungo periodo.
   Un metodo di implementazione agile e collaborativo, non solo per ridurre gli orizzonti
temporali ma anche per contenere i costi di sviluppo.
SERVIZI DISPONIBILI GRAZIE AI NOSTRI
KEY PARTNER
Business Consulting
Change Management
Training su misura
 Contenuti Esterni
Assistenza nell’implementazione a livello internazionale
www.ivalua.com
SUPPLIER RELATIONSHIP
MANAGEMENT
E-SOURCING
CONTRATTI
E-PROCUREMENT
PURCHASING INTELLIGENCE
V8
“La tecnologia di Ivalua fornirà a Whirlpool
capacità avanzate ed efficienza a supporto dei
nostri sforzi di standardizzazione dei processi a
livello globale e di implementazione di soluzioni
integrate end-to-end che miglioreranno
l’esperienza sia degli associate di Whirlpool che
della nostra preziosa supply base.”
UNA SOLUZIONE COMPLETA, INTEGRATA
E MODULARE CON UN DESIGN INTUITIVO
Purchasing Intelligence
IVALUA BUYER
L’ambiente
competitivo
attuale
mette a dura prova i Procurement
Manager che devono affrontare
giorno per giorno sfide complesse in
modo efficace. Per questo motivo,
strumenti facili da usare e collaborativi
sono
sempre
più
necessari.
I nostri moduli di Purchasing Intelligence permettono
agli utenti di acquisire, consolidare e recuperare i dati
relativi alle fatture, ordini di acquisto, conti economici e
valutazioni delle performance dei fornitori all’interno di
un’unica applicazione. La nostra soluzione di Purchasing
Intelligence è finalizzata a migliorare ulteriormente il
ciclo di acquisto fornendo:
 
 
Report di acquisto
OLAP Cube
basati
su
tecnologia
  Normalizzazione dei dati e consistency tool
e-Sourcing
  A nalisi dei dati personalizzata, su misura per
ciascun utente
I nostri moduli di e-Sourcing permettono agli
utenti e agli stakeholder di gestire in modo
collaborativo l’intero processo di acquisto: dalla
raccolta dei bisogni, alla selezione del fornitore,
alla richiesta di acquisto, alla gestione dell’asta fino
all’emissione del contratto. La nostra soluzione
di e-Sourcing migliora ulteriormente il ciclo di
acquisto attraverso:
   Rilevanti risparmi di tempo e trough-put tra
acquirenti e fornitori
  
Uno strumento all’avanguardia per il
procurement che include strumenti per
svolgere RFx e aste al ribasso
Progettato con il suppor to delle
tecnologie
più
all’avanguardia,
Ivalua Buyer V8 offre un set di
soluzioni integrate che includono
l’accesso remoto da dispositivi
mobili, una semplice interfaccia
grafica di utilizzo, analisi analitiche
potenziate e una facile integrazione
con i sistemi informativi esistenti.
  Un modulo dedicato alla gestione della spesa
basata su categorie di servizi complessi
La nostra soluzione SRM rappresenta la pietra
miliare di Ivalua Buyer. È formata da diversi
moduli che strutturano e segmentano i dati
relativi ai fornitori, mettendo a disposizione analisi
sofisticate. La nostra soluzione di SRM migliora
ulteriormente la gestione del fornitore attraverso:
   Un singolo repository di fornitori, basato su
dati provenienti da fonti interne ed esterne
Contratti e Cataloghi
e-Procurement
Ivalua Buyer permette di gestire i contratti e i cataloghi
in un’unica soluzione comune a tutti gli utenti:
I nostri moduli di e-Procurement permettono agli
utenti di gestire in modo efficace l’intero processo
di procurement: dall’importazione dei cataloghi
dei fornitori, alla gestione degli ordini di acquisto,
all’adempimento dell’ordine, all’elaborazione della
fattura fino all’emissione della ricevuta. Inoltre, la
nostra soluzione di e-Procurement mette a disposizione
ulteriori ottimizzazioni:
   Redazione collaborativa della bozza del contratto,
gestione dinamica delle clausole contrattuali,
sistemi di segnalazione delle tappe fondamentali,
archiviazione e reporting
  Caricamento automatico e update dei cataloghi dei
fornitori in diversi formati (Punch-out, ecc.), gestione
dell’errore, gestione del prezzo, elenchi descrittivi e
tabelle di comparazione.
www.ivalua.com
ESTREMA
FLESSIBILITA’
   Una soluzione completa per lo
Spend Management
  Implementazione personalizzata:
sviluppo dei soli moduli richiesti
   Un’applicazione interamente basata
sul web con accesso garantito a
livello worldwide
  Ampie possibilità di configurazione
   Capacità di localizzazione integrate
nella piattaforma sia in termini di
lingua utilizzata che di valuta
   Self-hosting, single-instance ASP,
SaaS o cloud hosting disponibili
INSTALLAZIONE
RAPIDA
   Ciclo rapido di design-to-deployment
   Integrazione ottimale con i sistemi
informativi esistenti
   Continuo upgrade: attivazione
rapida di nuovi moduli
LA SOLUZIONE PIU’ FLESSIBILE E ROBUSTA
PER LO SPEND MANAGEMENT
Progettazione di flussi specifici del
processo di ogni organizzazione al
fine di coinvolgere le persone giuste
al momento giusto
Possibilità di costruire analisi
personalizzate dall’utente,
indicatori e query senza l’ausilio di
programmazione
SRM
Ivalua Buyer V8 raggruppa in un’unica
soluzione tutte queste funzionalità,
garantendo una rapida e duratura
adozione da par te degli utenti.
Costruito
su
un’architettura
completamente
modulare,
Ivalua
Buyer V8 offre massima flessibilità
agli utenti dando la possibilità di
scegliere tra soluzioni SaaS o selfhosting e tra la versione standard
del prodotto o personalizzata.
Blaine Hurley, Whirlpool
UNA SUITE COMPLETA
E MODULARE
   Un portale unico per tutti gli ordini di acquisto
   Ordini di acquisto in 3 click
  Workflow approvativo: configurabile per le diverse
utenze, avviamento automatico, tracciamenti
paralleli e gestione del ciclo di vita.
  Strumenti all’avanguardia per la valutazione delle
performance dei fornitori e per la gestione del
rischio di fornitura
  Portale fornitori dinamico e semplice da
utilizzare
Possibilità di modificare schermate,
schede, template, campi, visibilità
e accesso ad ogni area funzionale
della suite
Utilizzo di piattaforme EAI per unire
strumenti ETL, WebServices, EDI/
XML e altri strumenti di integrazione
Gestione sicura dell’accesso per
gli utenti, sistemi di controllo delle
password e leva su risorse esterne
come il Single Sign On o LDAP
Condivisione di punti di vista e
commenti tra i buyer dell’azienda
e i loro fornitori in merito a
obiettivi e processi
Gestione dei documenti in un
Repository di Contenuti che include
le credenziali del fornitore, contratti,
allegati agli ordini e molto altro
Business Network: approfitta del
Business Network di Ivalua per
verificare l’affidabilità dei dati dei
tuoi fornitori
CUSTOMER REFERENCE
Aéropport de Paris, Whirlpool, ArcelorMittal,
Honeywell, Total, Michelin, Del Taco, Orange,
Veolia environnement, GDF Suez,Valeo,
Faurecia, PSA Peugeot Citroen, Bull, Covéa,
Crédit Agricole, Mairie de Paris...
AMMINISTRAZIONE
Il nostro potente sistema di amministrazione,
chiamato Ivalua Platform, offre la possibilità
di gestire i dati e i permessi all’interno della
piattaforma (autorizzazioni per gli utenti, diritti
di accesso, lingua, valuta, dati dell’azienda,
navigazione e layout). La struttura sottostante
a Ivalua Platform si compone di:
   
Un’architettura solida e sicura basata sulla
tecnologia Microsoft .NET
 
Comprovato processo di spend management
costruito su un codice sorgente robusto