Transcript https://www.css.ch/it/home/ueber_uns/karriere_jobs/berufsbildung.html

La CSS Assicurazione vanta una storia di successi. Fondata oltre 100 anni fa, oggi è uno degli assicuratori svizzeri di
malattia, infortunio e per cose leader in Svizzera. I collaboratori contribuiscono in maniera determinante al successo
della CSS Assicurazione. Giorno dopo giorno si impegnano in maniera competente e con grande senso di
responsabilità per le clienti e i clienti. La CSS Assicurazione offre un ambiente lavorativo interessante, attività esigenti
e la possibilità di scrivere la sua personale storia di successi.
Compiti:
Ti offriamo la possibilità di intraprendere la tua formazione come operatore/trice per la comunicazione con la clientela
(AFC), in un team attivo e dinamico. Durante la formazione di 3 anni imparerai a gestire i nostri clienti sia
telefonicamente che per iscritto, fornirai loro le informazioni che ti verranno richieste e darai consigli, diventando un
partner sensibile e competente, anche in caso di reclami. I nostri abili collaboratori ti accompagneranno nel cammino,
sostenendoti nel tuo sviluppo sia professionale che personale.
La nostra Serviceline è aperta dalle ore 8 alle ore 18. Il posto di lavoro è situato presso la sede di Breganzona e potrai
svolgere la tua formazione scolastica a Lugano (1 /1,5 giorni alla settimana), presso il Centro Professionale
Commerciale di Lugano.
Inoltre parteciperai a corsi interni organizzati dalla CSS.
Requisiti:
Hai ottenuto risultati scolastici buoni o molto buoni? Hai la passione per le lingue? Oltre all’italiano, conosci anche il
tedesco ed il francese?
Hai un carattere aperto e comunicativo? Sei flessibile ed intraprendente, ami il contatto con la clientela e sei
interessato/a alla formazione in un Call-Center?
Ti riconosci nella nostra descrizione? Siamo riusciti ad attirare il tuo interesse?
Allora inviaci la tua candidatura, allegando tutte le pagelle della scuola Media, il tuo Curriculum Vitae ed una lettera di
presentazione con le tue motivazioni!
Per ulteriori consigli riguardanti la tua candidatura ed i requisiti necessari per la formazione d’apprendista, vai sul sito
https://www.css.ch/it/home/ueber_uns/karriere_jobs/berufsbildung.html
Contatto:
Daniela Cereda, Responsabile Risorse Umane Ticino, Via Camara 17, 6932 Breganzona
[email protected]
Aspettiamo con piacere la tua candidatura.