Transcript Veilig Incidenten Melden (VIM)

VIM
Veilig Incidenten Melden
Een ongeluk zit in een klein hoekje. We willen
er liever niet mee te maken krijgen, maar toch
kan het gebeuren dat brand ontstaat doordat
een bewoner zijn sigaret niet goed heeft
gedoofd, dat een begeleider een cliënt de
verkeerde medicijnen geeft of dat een cliënt
in een woonvorm over een kleedje struikelt.
Onder de noemer incident kunnen
verschillende situaties vallen, het begrip is
heel breed. Binnen Kwintes wordt een
incident gezien als elk voorval waardoor een
cliënt of medewerker schade ondervindt of
had kunnen ondervinden.
Verbeteren en voorkomen
Om zo’n incident in de toekomst te
voorkomen, is het van belang dat
medewerkers dit melden bij hun
leidinggevende en met het team zoeken naar
verbetering en voorkoming. Doel van
incidentmelding is om van fouten te leren en
verbeteringen zichtbaar te maken zodat
iedereen er profijt van heeft. Melden is
belangrijk: elke melding is een kans om tot
kwaliteitsverbetering van de zorg te komen.
Commissie VIM
Naast dat er met de melding van zo’n incident
binnen het team actie wordt ondernomen,
wordt de melding ook doorgegeven aan de
commissie VIM van Kwintes. De commissie
registreert de meldingen en maakt vervolgens
een analyse van feiten en trends. Zij
adviseren ook verbetermaatregelen.
Meer weten?
In het reglement incidenten cliëntenzorg kunt
u meer lezen over het melden van incidenten.
U kunt het reglement bij uw persoonlijk
begeleider opvragen.