Transcript download - Seijsener Rekreatietechniek

Zelfservice
concept voor
recreatieve nutsvoorzieningen
Aanuit.net maakt het uw gasten makkelijk. Geen gedoe meer met muntjesautomaten of
opwaardeerkaarten. Men zet de stroom- en watervoorziening op jachthaven en camping
zèlf aan en uit, zonder hiervoor naar het havenkantoor of de campingreceptie te moeten
gaan. Onduidelijke, algemene verrekening in het haven- of campinggeld behoort tot het
verleden; uw gasten betalen voor wat men wèrkelijk verbruikt.
Wel zo eerlijk. Wel zo makkelijk.
We leven in een tijdperk waarin de marges voor recreatieve onder-
Totale ontzorging
nemingen sterk onder druk staan en de ‘cost to serve’ daarom steeds
Met aanuit.net krijgt u een dienst waarmee de volledige zorg voor uw
belangrijker wordt. Tegelijkertijd heeft u als ondernemer te maken met
recreatieve nutsvoorzieningen en het gebruik daarvan, uit handen wordt
gasten die transparantie verlangen ten aanzien van hun energieverbruik
genomen:
en daarnaast ‘in control’ willen zijn met betrekking tot hun recreatieve
• Registratie en activatie van gebruikers
nutsvoorzieningen.
• Aan- en uitschakelfaciliteiten via moderne technologie voor
elektriciteits- en wateraansluitingen
Seijsener Rekreatietechniek en Utiliq (een volle dochter van Eneco),
• Automatische uitlezing en facturatie van het gerealiseerde verbruik
hebben deze ontwikkelingen onderkend en met aanuit.net een
• Incasso van de vorderingen en afdracht van de geïncasseerde bedragen
zelfbedieningsservice ontwikkeld welke zowel tegemoet komt aan uw
• Online selfservice omgeving voor uw gast (‘Mijn aanuit.net’)
wensen als ondernemer (kostenreductie) als de wensen van uw gast:
• Telefonische klantenservice
gemak, control en transparantie.
Wat is aanuit.net precies?
Aanuit.net is een nieuwe manier om stroom en water te activeren en af
te rekenen op jachthaven of camping.
U stelt zelf de tarieven vast voor de voorzieningen die via aanuit.net
worden bestuurd en gefactureerd. De opbrengsten van de verkoop van
stroom en water via uw eigen voorzieningen zijn uiteraard voor uzelf.
Welke voordelen biedt aanuit.net u nog meer?
In de stroom- of waterzuil welke ontwikkeld is door Seijsener, zit een
• U bent vrij in het kiezen van uw energieleverancier
apparaat dat communiceert met het computersysteem van aanuit.net.
• Gebruikers schakelen de voorzieningen geheel zelfstandig, eenvoudig
Uw gast kan met zijn telefoon, smartphone, tablet of computer zeer een-
aan en uit met de aanuit.net app, via een voice response menu
voudig contact leggen met dit systeem om aan te geven welke aanuit.
(088-170 7788, lokaal tarief) of via internet; geen zoektocht naar
net stroom- of wateraansluiting hij wil gebruiken. Hierna start de levering
op de betreffende aansluiting.
kleingeld of beheerder maar direct aanschakelen!
• Naast automatische incasso behoort betaling met creditcard ook
tot de mogelijkheden. Ook bij deze variant is registratie vooraf
De computer berekent na afloop het verbruik en stuurt uw gast aan het
eind van de maand een rekening. De kosten van het verbruik worden
hierna eenmalig, automatisch geïncasseerd.
Om gebruik te kunnen maken van deze dienstverlening dient men zich
éénmalig vooraf te registeren op deze website (dit is gratis). Hierna kan
niet nodig.
• Uw gast kan ook op andere campings en jachthavens gebruik maken
van de aanuit.net-voorzieningen als deze daar aanwezig zijn, zonder
zich nogmaals te moeten aanmelden.
• Buiten de investering voor de voorzieningen en het onderhoud van
men voortaan ieder beschikbaar aanuit.net-punt in Nederland zelf, direct
de voorzieningen kost deze dienstverlening u helemaal niets, de
bedienen.
gebruiker betaalt voor de dienst.
• Mogelijkheden om in de (nabije) toekomst ook andere voorzieningen
Het is ook mogelijk de aanuit.net-dienst te gebruiken zonder registratie
te laten schakelen en/of af te laten rekenen via het aanuit.net
vooraf. Men kan dan de aanuit.net- aansluitpunten bedienen via tele-
systeem; douches, drogers, (af)wasmachines, wasautomaten,
foon, smartphone, tablet of computer. Men betaalt dan per creditcard.
haven-/stageld, wifi, etc.
Hoe werkt aanuit.net?
Informatie tijdens en na beëindiging levering
(vanuit het perspectief van de gebruiker)
U blijft – als u dat wenst – via een dagelijks, gratis sms- of e-mailbericht
Stap 1: Registreren
op de hoogte van uw verbruikskosten voor de stroom (dit kunt u bij uw
Registreer u éénmalig als aanuit.net-gebruiker op
registratie aangeven en desgewenst achteraf wijzigen).
deze website. Hierna kunt u voortaan van iedere
aanuit.net-voorziening in Nederland gebruik maken,
Indien u gebruik maakt van de aanuit.net-app of uw persoonlijke om-
tegen de lokaal geldende tarieven.
geving op aanuit.net, dan heeft u ook altijd zicht op uw actuele verbruik,
de kosten en de status van uw aansluiting (actief/inactief ).
Stap 2: Aansluiten (alleen voor stroomlevering)
Sluit uw stroomkabel aan. Onthoud het viercijferige
Stroomlevering beëindigen
nummer van de aansluiting, dit heeft u nodig bij
U kunt de stroomlevering beëindigen via dezelfde kanalen die u heeft
stap 3.
gebruikt voor de activatie (zie ‘Stap 3: Stroomleverantie of watertapbeurt starten‘).
Stap 3: Stroomleverantie of watertapbeurt starten
Er zijn 3 manieren waarop u de levering kunt starten:
Let op: met het ontkoppelen van de stroomkabel is uw levering niet
1. Maak gebruik van de aanuit.net-app
beëindigd, u dient de levering via app, site of telefoon te beëindigen.
(voor smartphone of tablet) of
2. Log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord
(bovenaan de site) of
3. Bel 088 - 170 7788 (lokaal tarief) en volg de
instructies
Betalen
U betaalt maandelijks via automatische incasso, na ontvangst van een
gespecificeerde factuur, die wij u per e-mail toesturen.
De stroom wordt geleverd tot het moment dat
Direct aanuit.net gebruiken zonder
registratie vooraf
u de levering beëindigt (zie ‘Stroomlevering
U kunt ook, zonder uzelf eerst als klant te registreren, gebruik maken van
beëindigen’).
aanuit.net. U betaalt dan per credit card. Hier zijn wel extra kosten aan
verbonden: € 0,50 per transactie. U kunt dan geen gebruik maken van
De tapbeurt voor het drinkwater kent een maximale tijdsduur of een
uw aanuit.net-omgeving op de site of de aanuit.net-app voor het inzicht
maximaal aantal liters (afgebeeld bij het watertappunt). De tapbeurt
in uw verbruik en andere functionaliteiten. Ook ontvangt u in dit geval
wordt automatisch beëindigd, u hoeft hiervoor niet af te melden.
geen factuur. Alleen MasterCard en Visa worden geaccepteerd.
Seijsener Rekreatietechniek BV
Postbus 406 NL 1500 EK Zaandam
T 075 6810 610 • F 075 6123 276
www.seijsener.nl • [email protected]
Benieuwd
geworden?
Kijk op
www.aanuit.net
Over Seijsener
Over Utiliq
Seijsener Rekreatietechniek is een op kwaliteit en service gerichte
Utiliq faciliteert energieconcepten en gerelateerde dienstverlening. Dat
organisatie, sinds 1963 gespecialiseerd in het ontwerpen en inrichten
doet Utiliq met afrekenmodules, bedieningsmodules en een betrouwbare
van kampeerterreinen, bungalowparken en jachthavens.
back-office. Dus alle dienstverlening die buiten het energiepunt nodig
is. Deskundigheid zet Utiliq in voor de klant bij het realiseren van nieuwe
Seijsener is in de Benelux de marktleider op het gebied van technische
energieoplossingen in nieuwe en bestaande markten; co-creatie dus.
infrastructuur voor de recreatie! Deskundig en ervaren personeel staat
altijd klaar om opgrond van hun kennis en ervaring plannen te vertalen
Utiliq is de kraamkamer van Eneco. Met nieuwe ideeën bereikt Utiliq
naar een complete inrichting en een deskundig advies te geven over de
nieuwe doelgroepen. Soms met heel specifieke behoeften. Ook voor
installaties.
nieuwe vragers en aanbieders maken wij energie mogelijk!
De meest specifieke producten worden in eigen bedrijf ontwikkeld
Utiliq is opgericht om buiten bestaande kaders/muren te denken. Onaf-
en geproduceerd. Seijsener Rekreatietechniek is volledig zelfstandig.
hankelijk van wie de energieleverancier of de laadpaalleverancier is. Dit
ISO 9001 gecertificeerd. Om onze klantgerichtheid te onderstrepen
heeft geleid tot diverse innovatieve energieconcepten, zoals ‘Walstroom’
is Seijsener Rekreatietechniek lid van Recron, Hiswa, Uneto-VNI, CKVB,
(binnenvaart en riviercruise), NomadPower (truckstroom), Aanuit.net,
Nautibel, Akwa en BWVS.
Estate Energy (vastgoedstroom) en Elektrisch Laden (elektrisch rijden).
www.seijsener.nl
www.utiliq.nl