Transcript SGI - AFSPRAKENPLANNING U kunt ervoor kiezen dat SGI voor u

Adres: Anthony Fokkerweg 1, 1059 CM, Amsterdam
Telefoon: 020-2170312
E-mail: [email protected]
Website: www.starsgroupinternational.com
SGI - AFSPRAKENPLANNING
U kunt ervoor kiezen dat SGI voor u salesafspraken gaat plannen binnen een vooraf vastgestelde doelgroep.
Elke ondernemer heeft klanten nodig. Immers, zonder klanten kun je stoppen met ondernemen.
Stars Group International brengt u aan tafel bij organisaties die ondubbelzinnig hebben verteld dat zij behoefte hebben
aan wat uw onderneming te bieden heeft.
Sterker nog, als wij voor u aan de slag gaan garanderen wij zelfs dat u een minimale hoeveelheid afspraken krijgt met
organisaties die behoefte hebben aan wat uw onderneming kan bieden.
De afspraken die wij voor u maken zijn van dermate hoge kwaliteit dat het alleen nog maar aan uzelf ligt of er een deal
uitkomt.
En mocht u twijfelen aan uw eigen commerciele kwaliteiten en bent u er niet zeker van dat u een salesafspraak ook
daadwerkelijk tot een goed einde kunt brengen, dan biedt Stars Group International ook nog de mogelijkheid om met u
mee te gaan naar de salesafspraak.
De werkwijze is als volgt:
1. Bij SGI neemt een klant een bepaald aantal adressen (250, 500 of 1000) af tegen een vaststaande prijs per
adres. Daarbij geldt: des te groter het aantal adressen, des te gunstiger is de prijs per adres (€19,95, €17,50 of
€14,95).
2. Tevens krijgt u als klant van SGI een gegarandeerd aantal afspraken (10, 25 of 50) uit het gekozen aantal
adressen. Ook hierbij geldt: des te meer adressen u afneemt, des te meer afspraken worden er gegarandeerd.
3. SGI benadert alle geselecteerde adressen telefonisch met de bedoeling een afspraak te boeken voor uw
organisatie. Uit die afspraak moet u dan proberen een deal te maken.
4. SGI garandeert dat de afspraken zo goed zijn dat u in principe uit elke afspraak een nieuwe klant zou moeten
kunnen halen. De meeste van onze klanten lukt dat ook.
5. Alle SGI-klanten hebben een omzetgroei gerealiseerd die zij anders niet zouden hebben gehad.
6. SGI heeft bewezen zowel voor grote als voor kleine organisaties succesvolle campagnes uit te voeren.
7. SGI heeft een retention-rate van 100%, wat betekent dat alle SGI-klanten blijvende klanten geworden zijn.
8. SGI gaat met klanten bij voorkeur een samenwerking aan in plaats van de standaard klant-leverancier relatie.
9. Bij SGI werken geen uitzendkrachten of studenten. Bij SGI werken uitsluitend professionals die minimaal 10 jaar
(sommige zelfs al meer dan 25 jaar) aantoonbare succesvolle ervaring hebben en die een ongekende passie
hebben voor het vak waarin zij werkzaam zijn.
10. Indien u gebruik wilt maken van onze dienstverlening dan nodigen wij u als eerste uit bij ons op kantoor om een
bedrijfspresentatie te houden voor onze ervaren professionals. Zij zullen tijdens deze bijeenkomst veel vragen
gaan stellen op basis van hun jarenlange ervaring met dit soort campagnes. Tijdens deze bijeenkomst zullen we
ook verder gaan inzoomen op doelgroepen, bestanden maken, script maken en verder alle operationele zaken
die belangrijk zullen zijn tijdens de campagne.
11. Vervolgens zullen wij naar aanleiding van de besprekingen bestanden en script gaan maken. Deze worden
uiteraard eerst naar u per email doorgestuurd ter goedkeuring. Indien u zelf al bestanden hebt, dan kunnen we dit
gedeelte overslaan. Onze salesprofessionals bellen bij voorkeur zonder script. Dat doen wij bewust om vooral
authentiek over te komen aan de telefoon. Toch kan het vaak nuttig zijn om tijdens de telefoongesprekken een
aantal standaard “controlevragen” te stellen, bijvoorbeeld om zeker te weten dat de prospect aan de telefoon tot
de doelgroep behoort. Dat zullen wij nog bespreken. Na uw goedkeuring van zowel bestanden als van het
script/controlevragen, gaan wij de campagne in onze systemen bouwen.
12. Samen met u zullen wij de vermoedelijke startdatum bepalen en gaan wij de campagne inplannen.
13. Na de eerste 3 dagen vragen wij meestal onze klanten om eens te komen meeluisteren tijdens de campagne.
14. Van elke afspraak die wij voor u inplannen, sturen wij vanuit onze systemen een afspraakbevestiging naar uw
emailadres. De meeste van onze klanten sturen dan zelf een afspraakbevestiging naar de prospect. Zodoende
blijft het agendabeheer volledig in uw handen. U blijft daardoor zelf vrij om de afspraak desgewenst te
verschuiven bijvoorbeeld. Uiteraard is het ook mogelijk dat wij uw agenda beheren.
15. Het unieke aan uw samenwerking met SGI is vooral ook dat u voortdurend de mogelijkheid heeft om rechtstreeks
telefonisch te overleggen met de SGI-professionals die voor u de afspraken gepland hebben. Zij zijn het
verlengstuk van uw organisatie en u kunt dus ook met hen omgaan alsof het uw collega’s zijn. Zij vinden het
vervolgens heel erg leuk om van u te horen hoe de afspraak is verlopen. Zodoende kan SGI steeds rekening
houden met uw wensen en eventuele opmerkingen naar aanleiding van afgelegde salesafspraken.
2
SGI hanteert drie pakketten waaruit een klant kan kiezen:
Basic


Klant neemt 250 adressen tegen vaste prijs van €19,95 per adres ex btw
Klant krijgt gegarandeerd 10 afspraken uit deze hoeveelheid adressen. Indien SGI dit niet haalt, zal SGI
doorbellen totdat de garantie is behaald.
Professional
 Klant neemt 500 adressen tegen vaste prijs van €17,50 per adres ex btw

Klant krijgt gegarandeerd 25 afspraken uit deze hoeveelheid adressen. Indien SGI dit niet haalt, zal SGI
doorbellen totdat de garantie is behaald.
Advanced
 Klant neemt 1000 adressen tegen vaste prijs van €14,95 per adres ex btw
 Klant krijgt gegarandeerd 50 afspraken uit deze hoeveelheid adressen. Indien SGI dit niet haalt, zal SGI
doorbellen totdat de garantie is behaald.
Bij alle drie pakketten zijn de volgende zaken standaard in de prijs inbegrepen:
 Gesprek en bedrijfspresentatie op kantoor SGI waarin wij uitgebreid zullen ingaan op alle operationele zaken
die van belang zijn tijdens de campagne.
 Doelgroep selectie. Bestanden maken, tenzij de klant zelf al bestanden heeft

Script maken voor zover nodig. Hierbij gaat het vooral om het vastleggen van zogenoemde “controlevragen”.
Overige voorwaarden:

De prijs per adres is ongeacht het aantal belpogingen die nodig kunnen zijn om de juiste contactpersoon aan
de telefoon te krijgen. U betaalt dus voor het aantal adressen maar u betaalt niet voor het aantal belpogingen.
Dat is voor ons logisch. Deze manier van werken is voor u dus ook aanzienlijk voordeliger dan wanneer we
op uurtarief zouden werken, immers dan zou u wel voor alle belpogingen moeten betalen.

Het minimaal aantal adressen voor een campagne is 250 adressen. Een kleiner aantal heeft namelijk weinig
zin. De meeste van onze klanten beginnen steeds met een aantal van 500 adressen om het dan vervolgens
nog eens te herhalen of zelfs verder uit te breiden.

Voor de betaling van de factuur geldt: U betaalt het volledige projectbedrag in twee delen, waarbij u het
eerste deel direct betaalt op het moment dat u de samenwerking met SGI aan gaat. De andere helft betaalt u
zodra SGI alle adressen telefonisch benaderd heeft. Voor de laatste factuur geldt dan een betalingstermijn
van 8 dagen na factuurdatum.

Door onze ruime ervaring met uiteenlopende campagnes in vrijwel alle denkbare branches weten wij dat uw
investering al met 1 nieuwe klant ruimschoots is terugverdiend waar u vervolgens nog jarenlang plezier van
zult hebben. Daarom is het belangrijk om bij de doelgroepbepaling na te denken over de soort klanten die u
zou willen binnenhalen. Immers dan weet u ook wat u jaarlijks aan nieuwe omzet zult gaan genereren.
2
Alle voordelen samengevat

De werkwijze van SGI is simpel, snel, efficiënt, resultaatgericht en met garanties;

U weet van te voren wat uw investering is;

Uw investering is al met 1 nieuwe klant ruimschoots terugverdiend;

U weet dus zeker dat het een zinvolle investering is met een hoog rendement;

SGI werkt uitsluitend met ervaren en resultaatgerichte professionals;

U krijgt kwalitatief goede zinvolle afspraken met potentiele nieuwe klanten die serieus interesse hebben in de
dienstverlening van uw organisatie en u krijgt een gegarandeerd minimum aantal afspraken;

Het enige dat u zelf moet doen is de omzet binnenhalen.
U wilt nieuwe klanten en omzetgroei? Neem dan nu contact met ons op!!
2