Transcript Locatie informatie Oudtburgh

Welkom
Van harte welkom in Oudtburgh. Wij hopen dat u zich hier snel thuis voelt. Deze brochure
met handige informatie helpt u daarbij. Heeft u vragen? U kunt altijd terecht bij een van
onze medewerkers. Wij helpen u graag.
Inhoudsopgave
pagina
1. Praktische informatie
2
telefoonnummers, openbaar vervoer
2. Beleid
2
huisdieren, roken, bezoek etc.
3. Activiteiten
3
4. Diensten
4
kapper, pedicure, tandarts etc.
5. Voorzieningen
5
restaurant, winkel, bibliotheek etc.
6. Geestelijke verzorging
6
geestelijk verzorgers, kerkdiensten, stiltecentrum etc.
7. Beslissingen laatste levensfase
7
8. Cliëntenraad
7
9. Stichting Vrienden van Oudtburgh
8
Oudtburgh is onderdeel van Magentazorg.
Deze locatie-informatie is een aanvulling op onze producten- en dienstengids.
Aan deze brochure kunnen geen rechten worden ontleend.
3/7/2014
blz
1
1. Praktische informatie
Adres
Molenweidtje 1, 1862 BC Bergen
Postbus 12, 1860 AA Bergen
Telefoonnummers
Receptie: (072) 582 08 00
Afdeling Kerf: (072) 582 08 72
Afdeling Vliet: (072) 582 08 78
Afdeling Kreek: (072) 582 08 76
Afdeling Zwaan: (072) 582 08 80
Afdeling Snip: (072) 582 08 75
Afdeling Stern: (072) 582 08 64
Bereikbaarheid bij noodgevallen
In geval van nood belt u de receptie via het interne nummer 9 of 112.
Receptie
De receptie is geopend:
maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur
in het weekend van 09.30 tot 20.00 uur
Post
Als u aan familie, vrienden en/of kennissen doorgeeft dat u in Oudtburgh verblijft, geeft u
dan duidelijk aan op welke afdeling. Dat maakt het makkelijker de post bij de juiste persoon
te doen belanden.
Uw uitgaande post kunt u, voldoende gefrankeerd, in de rode brievenbus doen in de hal, bij
de receptie.
Zakelijke post, zoals belasting en pensioen, kunt u het best naar een contactpersoon in uw
familie laten versturen.
Parkeren en openbaar vervoer
Rondom Oudtburgh kunt u gratis parkeren. Een aantal parkeerplaatsen bij de ingang is
bestemd voor invaliden.
De dichtstbijzijnde bushalte is op het Plein, in het centrum van Bergen, op ca. 15 minuten
loopafstand. Informatie over bustijden is te vinden op www.9292.nl.
2. Beleid
Huisdieren
Om u de gelegenheid te geven zoveel mogelijk het leven te leiden zoals u dat gewend was,
mag in veel gevallen - na overleg met de leidinggevende - uw huisdier bij u wonen. Wij
hebben wel enkele voorwaarden:
3/7/2014
blz
2
-Huisdieren mogen geen overlast bezorgen aan uw medebewoners.
-Voor elk huisdier dient u een keuringsrapport van een dierenarts te hebben.
-De totale verzorging - inclusief het schoonmaken van kooien, bakken etc. en
dierenartsbezoek van uw huisdier - is uw eigen verantwoordelijkheid. U kunt dit eventueel
regelen met hulp van mantelzorgers (familie, vrienden, kennissen, vrijwilligers).
Roken
In Oudtburgh is roken alleen toegestaan in de algemene rookruimte bij het restaurant en in
de tuin.
Sleutel
Er wordt geen sleutel gebruikt bij de voordeur van Oudtburgh. De deur is geopend zolang de
receptie aanwezig is. Daarna kunt u aanbellen en doet de avond- of nachtdienst de deur
voor u open.
Bezoek
Bezoek is van harte welkom. Wij hanteren geen vaste bezoektijden. Wel vragen wij u
rekening te houden met een rustige sfeer tijdens maaltijden en rusttijden.
Uw familie betrekken bij uw zorg en welzijn
Wij kunnen betere zorg verlenen als uw familie betrokken is. Dat helpt ons u te leren
kennen, zodat we beter kunnen inschatten wat u nodig heeft aan zorg. Daarnaast helpt het
als uw familie betrokken blijft bij uw welzijn door mee te doen aan activiteiten in de
huiskamer of bij het UITBureau. De aanwezigheid van familie bij de activiteiten en
voorstellingen van het UITBureau maakt hun bezoek bijzonder en een stuk gezelliger, is
onze ervaring. En wij kunnen met de hulp van familie veel meer activiteiten aanbieden.
Vrijwilligers
Vrijwilligers zijn voor ons van grote waarde. Zij ondersteunen de recreatieve en
zorgactiviteiten, begeleiden cliënten bij het uitoefenen van hun hobby’s en verrichten veel
hand- en spandiensten. Op deze wijze leveren zij een heel eigen bijdrage aan het welzijn en
de zorg van onze bewoners. Door de inzet van vrijwilligers kan meer persoonlijke aandacht
gegeven worden en kunnen veel activiteiten worden gerealiseerd.
Nieuwe vrijwilligers zijn altijd welkom. Meer informatie daarover is te vinden op
www.magentazorg.nl. Belangstellenden kunnen ook contact opnemen met onze coördinator
vrijwilligers, Yvonne Mosch, tel. (072) 582 08 19 of [email protected].
3.
Activiteiten
Onze medewerkers helpen u bij het invullen van een zinvolle en prettige dagbesteding. De
afspraken die wij met u en uw familie maken, worden vastgelegd in uw zorgleefplan. U kunt
deelnemen aan activiteiten op uw afdeling en aan centrale activiteiten in Oudtburgh.
In de huiskamer van uw afdeling kunt u bijvoorbeeld samen met de andere bewoners van
uw afdeling puzzelen, een spelletje spelen, bloemschikken of een gesprek voeren. Of samen
3/7/2014
blz
3
naar muziek luisteren en de krant (voor)lezen Daarnaast nemen de medewerkers of
vrijwilligers u graag mee voor een wandeling of een tochtje op de duo- of rolstoelfiets.
Het centrale activiteitenprogramma wordt georganiseerd door het UITBureau van
Oudtburgh en is voor alle bewoners. Regelmatig nemen ook senioren uit de buurt hieraan
deel. Het biedt u de gelegenheid sociale contacten op te bouwen buiten de
afdelingshuiskamer. De activiteiten zijn o.a. bingo, zingen, zitdansen, spelinstuif, kegelen,
karaoke, muzikale optredens en modeshows (met kledingverkoop). U kunt zich hiervoor
inschrijven bij het UITBureau ([email protected] of telefonisch op
werkdagen via (072) 582 08 90.
Het UITBureau organiseert ook elke maand ‘Matinee op de Zaterdag’: voorstellingen met
bijv. muziek, dans, zang of theater. Kaartjes hiervoor koopt u in het restaurant.
Naast de centrale activiteiten wordt er ook aandacht besteed aan feestdagen en (sport)
evenementen. De aankondigingen daarvan hangen op het prikbord naast café Oudt Bruin.
Heeft u belangstelling voor bovengenoemde activiteiten of heeft u persoonlijke wensen op
het gebied van dagbesteding, dan kunt u contact opnemen met de activiteitenbegeleider van
uw afdeling.
Natuurlijk is er ook volop ruimte voor uw eigen hobby’s.
Belevingstuin
In de grote tuin rondom Oudtburgh is een belevingstuin. U kunt hier prachtige bloemen,
planten en kruiden (van vroeger) voelen en ruiken. Er zijn diverse zitjes, mooie doorkijkjes
en er is een tuinhuis met toilet. U kunt ook in de tuin werken, als u wilt. Hiervoor is
tuingereedschap beschikbaar. Vraagt u hiernaar bij de activiteitenbegeleider van uw
afdeling. De belevingstuin is toegankelijk met een sleutel die op te halen is bij de receptie.
4. Diensten
Kapper
Op woensdag, donderdag en vrijdag is de kapsalon geopend. U kunt er op afspraak terecht.
Een prijslijst hangt in de kapsalon.
Pedicure
Op dinsdag is er een pedicure in huis. U kunt via de verzorging een afspraak maken. De
behandeling vindt plaats op de afdeling. Bij medische indicatie of op uw aanvraag wordt dit
in het behandelprogramma opgenomen. Bij medische indicatie zijn hieraan geen kosten
verbonden. Luxebehandelingen zijn voor eigen rekening.
Opticien
De rijdende opticien is telefonisch te bereiken via (06) 508 40 766 voor het maken van een
afspraak. Een afspraak maken kan ook in afstemming met de verzorgende.
Audicien
De audicien is regelmatig in Oudtburgh. U kunt een afspraak maken via de afdeling.
3/7/2014
blz
4
Schoonheidsspecialiste
Als u wilt, kunt u een schoonheidsspecialiste bezoeken in de ruimte van de tandarts op de
eerste verdieping (kamer M 163). U kunt een afspraak maken via de receptie van
Oudtburgh, tel. (072) 5820 800. Ook kunt u de verzorging vragen een afspraak voor u te
maken en u te informeren over de kosten van de behandelingen.
Tandarts en mondhygiëniste
De tandarts is op maandagochtend aanwezig, op de eerste verdieping (kamer M 163). Er
vinden controleafspraken en eventuele behandelingen plaats op kosten van de AWBZ.
Afspraken lopen via de eerstverantwoordelijke verzorgende/verpleegkundige.
De mondhygiëniste werkt op verwijzing van de tandarts.
5.Voorzieningen
Restaurant en café
Restaurant Zilt en Zoet is dagelijks open. Op maandag t/m vrijdag heten onze gastvrouwen
u van harte welkom van 09.00 tot 17.00 uur en in het weekend van 11.00 tot 17.30 uur.
Uiteraard is het restaurant ook buiten deze tijden toegankelijk (er is een rookruimte
aanwezig).
Van 11.45 tot 13.30 uur kunt u dagelijks lunchen of een warme maaltijd gebruiken vanuit
ons buffet. Verder vinden hier verschillende activiteiten plaats, zoals optredens, bingo,
kegelen en diners. Kaarten voor voorstellingen en activiteiten kunt u in het restaurant
kopen.
Ook kunt u gebruikmaken van ons cateringassortiment: voor het vieren van verjaardagen of
andere bijeenkomsten kunt u uw wensen bespreken met onze gastvrouw in het restaurant.
Wilt u een meer besloten bijeenkomst? Dan bestaat de mogelijkheid om bruin café Oudt
Bruin te reserveren. In een passende ambiance kunt u gezellig samenzijn en gebruikmaken
van onze catering. In het bruine café zijn naast een televisie ook twee computers met
internettoegang beschikbaar. Oudt Bruin is 24 uur per dag toegankelijk.
Winkel
In de hal bij de receptie is een winkeltje waar u o.a. fruit, snoep, wenskaarten, postzegels
en toiletartikelen kunt kopen. De winkel is open:
-maandag t/m vrijdag: van 10.00 tot 12.00 uur en van 14.00 tot 16.00 uur
-zaterdag: van 14.00 tot 16.00 uur
Bibliotheek
Oudtburgh beschikt over een collectie te lenen boeken. Wilt u boeken lenen, dan kunt u dit
kenbaar maken bij de receptie. U kunt ook lid worden van de bibliotheek in Bergen.
Telefoon/internet
Op uw kamer is een vaste telefoonaansluiting. Een telefoon krijgt u in bruikleen. Om
storingen te voorkomen en onderhoud te kunnen garanderen, is het niet toegestaan een
3/7/2014
blz
5
eigen vast toestel te gebruiken. U kunt natuurlijk altijd met een mobiele telefoon bellen.
Een telefoon en/of internetaansluiting vraagt u aan met het aanvraagformulier dat te
verkrijgen is bij de receptie of afdeling.
U kunt ook van internet gebruikmaken in café Oudt Bruin. Daar zijn twee pc’s.
Maaltijden
In de keuken van Oudtburgh bereiden onze koks dagelijks verse maaltijden voor bewoners,
bezoekers en medewerkers. Vanuit onze visie op gastvrijheid, service en kwaliteit kunt u
dagelijks een keuze maken uit diverse gerechten die u kunt gebruiken op uw huiskamer, in
het restaurant of elders. Uiteraard houden we rekening met uw (dieet) wensen.
Verwacht u bezoek? Daar kan desgewenst een maaltijd voor worden geregeld in de
huiskamer of het restaurant.
6.Geestelijke verzorging
Geestelijk verzorgers
Onze geestelijk verzorgers zijn graag uw gesprekspartner bij bezinning op de veranderingen
in uw leven, bij vragen naar de betekenis van het actuele leven en bij vragen naar de
waarde van het geloof. De geestelijk verzorgers staan open voor elke levensovertuiging of
gezindheid. In geval van ziekte en in de laatste levensfase begeleiden zij bewoners en
familie door meditatie, gebed en ziekenzegening/zalving. Natuurlijk is de pastor of dominee
van uw eigen parochie of gemeente ook van harte welkom.
Kerkdiensten
Er worden afwisselend rooms-katholieke en protestantse vieringen gehouden, op de
vrijdagochtend, aanvang 10.15 uur, in het restaurant. De rooms-katholieke diensten zijn
woord- en communievieringen. De protestantse diensten zijn vieringen van woord-en-gebed.
Ook zijn er oecumenische vieringen rondom Kerst, Pasen en Pinksteren.
Herdenkingsbijeenkomsten
Magentazorg biedt partners, families en vrienden van overleden bewoners tweemaal per jaar
de gelegenheid om hun dierbaren te gedenken. De herdenkingsbijeenkomst wordt
voorbereid en uitgevoerd door de geestelijk verzorgers, in samenwerking met andere
medewerkers. Met het noemen van hun naam en het plaatsen van een roos worden de
overleden bewoners herdacht. De omlijsting wordt gevormd door gedichten, een verhaal en
muziek (meestal live).
Stiltecentrum
Het stiltecentrum bevindt zich op de begane grond, links voorbij het winkeltje. Hier kunt u
zich terugtrekken voor een moment van stilte of overdenking. Soms is de ruimte in gebruik
door een kleine groep voor meditatie (gemeld bij de ingang). Soms wordt deze ruimte ook
gevraagd voor (de duur van) een condoleance. Dit gaat altijd na overleg met de
toezichthouders. Samen zorgen zij voor een permanente toegankelijkheid van het
stiltecentrum voor bewoners, hun bezoek en personeelsleden.
3/7/2014
blz
6
7. Beslissingen laatste levensfase
Het is misschien niet iets waar u graag bij stilstaat, maar het is verstandig alvast na te
denken over de laatste fase van uw leven. Welke wensen en verwachtingen heeft u? Waar
liggen uw grenzen? Praat erover met uw kinderen, met anderen die dichtbij u staan en met
uw huisarts of de specialist ouderengeneeskunde. Zo houdt u zelf invloed op te maken
keuzes en voorkomt u misverstanden over de gewenste zorgverlening bij het sterven. Het
geeft u ook rust, te weten dat de mensen om u heen en uw arts uw wensen en grenzen
kennen.
Geef aan wat u belangrijk vindt en wat u wel en niet wilt. Wilt u bijvoorbeeld alle
behandelingen ondergaan of zijn er behandelingen die u niet meer wilt? Wilt u wel of niet
gereanimeerd worden? Ook kunt u de mogelijkheid van euthanasie bespreken.
Het is aan te raden al deze overwegingen en beslissingen op te (laten) schrijven: de
zogeheten wilsverklaring. Dat geldt ook voor uw wensen rond uw uitvaart. Praat er vooral
over en informeer bij onze medewerkers naar de gang van zaken rond overlijden op uw
afdeling.
Het is mogelijk om u na uw overlijden in uw eigen kamer op te baren*, voor een bepaald
aantal dagen. Wanneer de wens tot opbaren bestaat, kan hierover contact worden
opgenomen met de verzorging. Zij zullen zoveel mogelijk proberen tegemoet te komen aan
uw laatste wensen. De verzorging zal afspraken maken met de familie en de
uitvaartverzorger.
*Dit geldt niet voor revalidatiecliënten van de afdeling Stern, die tijdelijk in Oudtburgh
verblijven.
8. Cliëntenraad
De cliëntenraad behartigt de collectieve belangen van alle bewoners van Lauwershof. De
raad vergadert negenmaal per jaar en behandelt onderwerpen die direct of indirect verband
houden met de zorg of behandeling. Dit gebeurt in samenspraak met de zorgmanager van
uw afdeling.
De cliëntenraad kan gevraagd en ongevraagd adviseren over onderwerpen die bewoners
raken. Deze bevoegdheden zijn voortgekomen uit de WMCZ (Wet Medezeggenschap Cliënten
Zorginstellingen) en zijn vastgelegd in een samenwerkingsovereenkomst met de Raad van
Bestuur.
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de ondersteuner van de cliëntenraad,
via [email protected].
3/7/2014
blz
7
10. Stichting Vrienden van Oudtburgh
De stichting Vrienden van Oudtburgh beheert ontvangen bijdragen en donaties en laat deze
ten goede komen aan bewoners van Oudtburgh en Mirembe. Veel activiteiten, uitstapjes,
optredens van artiesten en voorzieningen, zoals een eigen rolstoeltoegankelijke cliëntenbus,
worden vanuit de stichting (mede) gefinancierd.
U kunt hen steunen met een gift op rekeningnummer NL 92 INGB OOO5 6111 72.
Contactgegevens: Stichting Vrienden van Oudtburgh, t.a.v. de heer N. van der Kley,
Molenweidtje 1, 1862 BC Bergen (NH).
3/7/2014
blz
8