Transcript A-Z folder verpleegcentrum LindeStede

A-Z folder verpleegcentrum LindeStede
Activiteiten
In het verpleegcentrum zijn de activiteiten ondergebracht in diverse verenigingen, waarvan u over
het algemeen gratis lid kunt worden. Enkele voorbeelden van activiteiten zijn: denktank,
zangvereniging, mannensoos, muziekvereniging, gym en creatieve workshops.
Alles-o-theek
In de alles-o-theek kunt u allerlei boeken, cd’s , dvd’s en spelmateriaal lenen. Bij de receptie kunt
u aangeven dat u gebruik wilt maken van de alles-o-theek.
Bezoek
LindeStede hanteert geen bezoektijden. Vanwege hygiëne-eisen zijn honden niet toegestaan in het
verpleegcentrum. In uitzonderingsgevallen wijkt LindeStede hier van af, mits de hond aangelijnd is
en geen overlast geeft. Het bezoek wordt dringend verzocht geen honden in de directe omgeving
van het verpleegcentrum uit te laten.
Boeken
Iedere woensdag gaat een vrijwilliger met een boekenkar langs de afdelingen. Hierop staan boeken
met uiteenlopende titels. Grootletterboeken en het gesproken boek behoren ook tot het
assortiment.
Brandpreventie en –veiligheid
In alle ruimtes en kamers van het verpleegcentrum zijn brandmelders geïnstalleerd. Bij
rookontwikkeling gaat er meteen een signaal naar de brandweer. De medewerkers zijn bekend met
de brandinstructie van Meriant. Op de locatie zijn een aantal nooduitgangen die worden
gemarkeerd door pijlen en groene bordjes.
Chipknip
In de entreehal bevindt zich een oplaadpunt voor de chipknip. U kunt met de chipknip betalen in de
kiosk en het restaurant.
Cliëntenraad
De cliëntenraad behartigt de belangen van de cliënten in het verpleegcentrum. De raad bestaat uit
cliënten, vertegenwoordigers en familieleden. De cliëntenraad overlegt regelmatig met de
regiomanager. Via het secretariaat van LindeStede kunt u contact opnemen met de cliëntenraad.
Dieet
U kunt uw dieet of andere wensen op het gebied van eten en drinken bespreken met de
voedingsassistente.
Geestelijk verzorger
De geestelijk verzorger is er om u bij te staan in geloofs- en levensvragen.
Huisdieren
Huisdieren zijn niet toegestaan in het verpleegcentrum.
Informatievoorziening
Via de kabelkrant en de informatiekrant ‘Lindeleven’ wordt u op geïnformeerd over activiteiten en
andere wetenswaardigheden van LindeStede. Tevens hangt op elke afdeling hangt een
informatiebord waar ook belangrijke mededelingen opgehangen worden.
Inrichting kamer
U kunt u eigen (kleine) meubelstukken of apparatuur meenemen. Uit veiligheidsoverwegingen
worden electrische apparaten, tegen een vergoeding, gekeurd. U kunt ook verschillende apparaten
huren van LindeStede, zoals koelkast en magnetron.
Kaarsen branden
In verband met de brandveiligheid is het bij LindeStede niet toegestaan om kaarsen te branden.
Kapsalon
Voor de kapper kunt u terecht in de salonruimte. De kosten zijn voor eigen rekening. Als u uw haar
wilt doen door uw eigen kapper of familie dan staat de salon ook tot uw beschikking. Afspraken
voor de kapper kunt u regelen met de receptie of uw zorgcoördinator
Kerkdiensten
Elke zondagmorgen om 11.00 uur wordt er een oecumenische kerkdienst gehouden in de kerkzaal
van het verpleegcentrum. Vijf keer per jaar wordt het Avondmaal gevierd. Voor de katholieke
cliënten is er iedere zaterdagmorgen om 09.15 uur gelegenheid om ter communie te gaan. In
principe vindt elke eerste vrijdag van de maand om 15.30 uur een eucharistieviering plaats.
Klachtenregeling
Ondanks dat LindeStede haar uiterste best doet om goede zorg te verlenen, kan het gebeuren dat
u niet tevreden bent en een klacht heeft. Als u ergens niet tevreden over bent, moet u er beslist
niet mee rond blijven lopen. LindeStede heeft een aparte folder over de klachtenregeling. Hierin
staat stap voor stap wat u kunt doen als u een klacht heeft. U vindt de folder in de
cliënteninformatiemap.
Maaltijden
De warme maaltijden en broodmaaltijden worden met zorg samengesteld en op vakkundige wijze
klaargemaakt. De warme maaltijd in LindeStede wordt ‘smiddags opgediend. U kunt hierbij kiezen
uit verschillende menu’s. Het is ook mogelijk om in het restaurant uw maaltijd te nuttigen.
Pedicure
Voor de pedicure kunt u terecht in de salonruimte. De kosten zijn voor eigen rekening. Afspraken
kunt u regelen met de receptie of met uw zorgcoördinator.
Post
De post wordt dagelijks bij u bezorgd. Post die u wilt verzenden, kunt u afgeven bij uw
zorgcoördinator of de receptie.
Privacy
Het verpleegcentrum gaat zeer zorgvuldig met uw persoonsgegevens om. Alle medewerkers en
vrijwilligers van LindeStede hebben volgens de Wet Bescherming Persoonsgegevens een
geheimhoudinsplicht. Het betreft alle informatie over u waarvan zijn weten of redelijkerwijs kunnen
vermoeden dat zij tot geheimhouding ervan zijn gehouden.
Radio en Televisie
Als u wilt kan LindeStede voor een kabelaansluiting op uw kamer zorgen. In de verschillende
huiskamers van het verpleegcentrum zijn radio en televisie aanwezig. U kunt uw eigen televisie
meenemen of u kunt er een bij LindeStede huren. Uw zorgcoördinator kan u informeren over de
kosten.
Receptie
De receptionistes kunnen u de weg wijzen en uw vragen over algemene zaken beantwoorden. De
receptie is geopend van maandag t/m vrijdag van 8.00 uur – 17.00 uur en zaterdag en zondag van
10.00 – 16.00 uur.
Reparaties
Voor reparaties of storingen in uw kamer die onder verantwoording van LindeStede vallen, kan de
technische dienst u helpen. U kunt een afspraak regelen via de receptie of uw zorgcoördinator.
Voor de reparatie van uw eigen spullen bent u zelf verantwoordelijk.
Restaurant
Het restaurant ‘Onder de Linde’ is geopend
In het restaurant kunt u, eventueel met uw bezoek, gezellig zitten en maaltijden, soepen,
drankjes en andere versnaperingen kopen. In de aangrenzende mini-kiosk zijn artikelen te koop als
kranten, magazines, snoep en cadeauartikelen. Het restaurant is van maandag t/m zondag van
08.00 – 19.00 uur geopend.
Roken
Op wettelijk voorschrift is het roken in LindeStede in het algemeen niet toegestaan. Voor cliënten
geldt hierop een uitzondering. Voor hen zijn er speciaal aangewezen rookruimtes in het
verpleegcentrum. Bezoek mag in het verpleegcentrum niet roken.
Rolstoelbus
Voor vervoer van en naar LindeStede, kunt u tegen een vergoeding gebruik maken van de
rolstoelbus. Wilt u reserveren of meer informatie, dan kunt u contact opnemen met de receptie.
Schoonheidsspecialiste
Voor de schoonheidsspecialiste kunt u terecht in de salonruimte. De kosten zijn voor eigen
rekening. Afspraken kunt u regelen met de receptie of met uw zorgcoördinator.
Schoonmaak
Uw kamer en de meubels die door LindeStede zijn neergezet, worden door LindeStede
schoongemaakt. Voor het schoonmaken van uw eigen spullen bent u zelf verantwoordelijk. Tegen
een vergoeding kunt u dit wel door LindeStede laten doen.
Specialisten
Binnen LindeStede zijn de volgende specialisten aanwezig voor eventuele behandelvragen:
Fysiotherapeut, Ergotherapeut, Logopedist, Snoezeltherapeut, Activiteitenbegeleiding, Psycholoog,
Maatschappelijk werker.
StabijProject
Technische dienst
Zie ‘Reparaties’.
Telefoon
Het verpleeghuis kan een telefoonaansluiting op uw kamer verzorgen. De zorgcoördinator kan u
informeren over de kosten.
Topkoeling
Het verpleegcentrum is voorzien van een koelsysteem, topkoeling genaamd. Als de
buitentemperatuur boven de 25ºC komt, start de topkoeling automatisch. De topkoeling zorgt
ervoor dat er schone, verse lucht aangevoerd wordt en hierdoor wordt de binnentemperatuur 3 tot
4º lager dan de buitentemperatuur. Bij optimale werking van de topkoeling dienen ramen en
deuren gesloten te zijn.
Tuin en kinderboerderij
In de directe omgeving van LindeStede kunt u angenaam buiten vertoeven. Het restaurant heeft
een mooi ruim en zonnig terras en u kunt rondom wandelen en rusten in de fraai aangelegde tuin.
Bovendien kunt u er genieten van de dieren in de diverse verblijven van de Stichting
Kinderboerderij.
Verjaardagen vieren
Voor het vieren van uw verjaardag kunt u gebruik maken van De Salon of ’t Pluspunt. Via de
receptie kunt u de ruimte reserveren en de catering laten verzorgen.
Wassen en herstellen van kleding
Als u ervoor kiest om uw kleding in LindeStede te laten wassen dan moet uw kleding gemerkt
worden om vermissing te voorkomen. Voor het wassen en merken van kleding wordt een
vergoeding gevraagd. Kledingstukken waar u extra zuinig op bent (bijvoorbeeld wol) kunt u het
beste door anderen laten reinigen. Kleine kledingreparaties kunnen door de linnenkamer worden
gedaan. Kleding aanpassen of vermaken is op aanvraag mogelijk, evenals het stomen van kleding.