NovaVeth

Services

NovaVeth

Kalibratie & Technische Service

www.novaveth.com

NovaVeth

Innovative Science Supplier

CaLIBRaTIoN SeRVICeS

Onderhoud, kalibratie, justering en reparatie van pipetten en dispensers is van cruciaal belang om de nauwkeurigheid en een lange levens duur te waarborgen. Reden genoeg om uw pipetten en dispensers regelmatig te controleren. NovaVeth Calibration Services (NCS) kan deze zaken voor u uit handen nemen. Onze goed opgeleide collega’s kunnen voor u alle merken en typen pipetten en dispensers in de hele volume range onderhouden, repareren en kalibreren (ook bij u op locatie).

WaT mag u VaN NoVaVeTh CaLIBRaTIoN SeRVICeS VeRWaChTeN?

• • • • • • • • • De pipet/dispenser wordt met een uniek nummer en serienummer opgenomen in ons systeem Zowel de buitenzijde als de interne onderdelen worden waar mogelijk grondig gereinigd Uitgebreide controle van de primaire functies van de pipetten/dispensers; aandachtspunten daarbij zijn lekkage, conditie van onderdelen, afwerp/zuigermechanisme en soepel lopen van de pipet/dispenser Wanneer nodig worden onderdelen vervangen (in overleg bij grote kosten). Wij gebruiken uitsluitend originele onderdelen Kalibratie van de pipetten/dispensers met behulp van gevalideerde kalibratie software, op minimaal en maximaal instelbaar volume. Hierbij wordt getoetst aan de fabrikantspecificaties of desgewenst aan uw eigen specificaties Indien nodig wordt de pipet/dispenser gejusteerd en/of gerepareerd Er wordt een kalibratiesticker aangebracht op de pipetten/dispensers met daarop aangegeven; kalibratiedatum, of de pipet/dispenser gejusteerd is, certificaatnummer en desgewenst de herkalibratiedatum De pipet/dispenser wordt opgenomen in een oproepsysteem, zodat deze volgens uw oproeptermijn weer gekalibreerd wordt Pipetten/dispensers worden veilig verpakt en inclusief kalibratie-certificaat retour gezonden (deze wordt digitaal toegestuurd). Hiervoor kunt u ook gebruik maken van onze haal- en brengservice.

DISPeNSeRS

KA600DJ KA600DS KA600DQ KA600DAS KA600DAQ Justering dispenser (incl. kalibratie-certificaat) Preventief onderhoud & kalibratie dispenser Voorkalibratie, onderhoud & kalibratie dispenser Preventief onderhoud & kalibratie dispenser (All-In) Voorkalibratie, onderhoud & kalibratie dispenser (All-In) aaNVuLLeNDe DIeNSTeN KA61000L KA61003L KA61001 KA61004 NTB NTB Reparatie tarief per 15 minuten excl. onderdelen.

Onderzoeks/ Afkeurkosten Voorrijd tarief per keer Km vergoeding tarief (per gereden kilometer vanaf Almere en terug) Verzendkosten per pakket Kosten lenen van dispenser All-In = Inclusief preventief onderhoud waaronder schoonmaken, controle op de mechanische delen en hun werking, kalibratie, justering, O-ringen/seals/smeermiddel, certificaat en voorrijdkosten.

2 |

NovaVeth

Innovative Science Supplier

innovatief, creatief en kwalitatief

PIPeTTeN

moNo-ChaNNeL PIPeTTeN KA600J KA600S KA600Q KA600AS KA600AQ 8-KaNaaLS muLTI-ChaNNeL PIPeTTeN KA6008J KA6008S KA6008Q KA6008AS KA6008AQ 12-KaNaaLS muLTI-ChaNNeL PIPeTTeN KA60012J KA60012S KA60012Q KA60012AS KA60012AQ aaNVuLLeNDe DIeNSTeN KA61000 KA61003 KA61001 KA61004 KA61007 KA61005 KA61006 Justering mono-channel Onderhoud & kalibratie mono-channel Voorkalibratie, onderhoud & kalibratie mono-channel Onderhoud & kalibratie mono-channel (All-In) Voorkalibratie, onderhoud & kalibratie mono-channel (All-In) Justering 8-kanaals multi-channel Onderhoud & kalibratie 8-kanaals multi-channel Voorkalibratie, onderhoud & kalibratie 8-kanaals multi-channel Onderhoud & kalibratie 8-kanaals multi-channel (All-In) Voorkalibratie, onderhoud & kalibratie 8-kanaals multi-channel (All-In) Justering 12-kanaals multi-channel Onderhoud & kalibratie 12-kanaals multi-channel Voorkalibratie, onderhoud & kalibratie 12-kanaals multi-channel Onderhoud & kalibratie 12-kanaals multi-channel (All-In) Voorkalibratie, onderhoud & kalibratie 12-kanaals multi-channel (All-In) Reparatie tarief per 15 minuten excl onderdelen.

Onderzoeks/ Afkeurkosten Voorrijd tarief per keer Km vergoeding tarief (per gereden kilometer vanaf Almere en terug) Verzendkosten per pakket Kosten lenen van mono-channel pipet Kosten lenen van multi-channel pipet All-In = Inclusief preventief onderhoud waaronder schoonmaken, controle op de mechanische delen en hun werking, kalibratie, justering, O-ringen/seals/smeermiddel, certificaat en voorrijdkosten.

Uw instrumenten worden enkel onder de strengste kwaliteitsnormen van ISO 17025 gekalibreerd. Om onze metingen en handelingen te borgen is NovaVeth B.V. (NCS is daar een onderdeel van) in het bezit van een RvA-accreditatie. U vindt ons accreditaat en de bijbehorende scope op www.rva.nl onder: NovaVeth B.V., nr. K147.

Wanneer u van ons een kalibratiecertificaat krijgt met het RvA-logo erop, betekent dit dat de instelling die de kalibratie heeft uitgevoerd (in dit geval NovaVeth), een volledig gedocumenteerd kwaliteitssysteem volgens ISO/IEC 17025 heeft. Een accreditatie van een kalibratielabo ratorium garandeert de herleidbaarheid van meetwaarden naar internationale standaarden.

NovaVeth

Innovative Science Supplier | 3

NovaVeth

Services

TeChNICaL SeRVICeS

De Technical Services afdeling bij NovaVeth kan het onderhoud en de reparaties aan uw apparatuur verzorgen. Onze goed opgeleide medewerkers zijn vakbekwaam en worden jaarlijks bijgeschoold door de producenten van de diverse apparatuur. NovaVeth beschikt over een werkplaats, maar kan ook bij u op locatie langskomen. Indien gewenst kunnen wij u een preventief onderhoudscontract aanbieden.

WaT mag u VaN NoVaVeTh TeChNICaL SeRVICeS VeRWaChTeN?

• Reparatie en onderhoud aan de door ons geleverde apparatuur.

• Preventief onderhoud en een veiligheidsinspectie ter borging van een optimaal functioneren van uw apparatuur. Justering (waaronder bijvoorbeeld temperatuur) van de Integra apparatuur maakt onderdeel uit van dit pakket.

• Een preventief onderhoudscontract voor de door ons geleverde apparatuur.

WaT zijN De VooRDeLeN VaN eeN PReVeNTIef oNDeRhouDSCoNTRaCT?

• Permanente beschikbaarheid van onze technische service om haperingen in uw apparatuur en storingen te verhelpen. Daarbij hanteren wij een gemiddelde responstijd van 3 werkdagen.

• Indien beschikbaar wordt bij ernstige storingen van mediumbereiders vervangende apparatuur (MEDIACLAVE) tijdelijk zonder kosten ter beschikking gesteld. Daarmee stelt NovaVeth u in de gelegenheid om uw productie zo ongestoord mogelijk voort te kunnen zetten. Dit is van toepassing wanneer de reparaties niet direct op locatie uitgevoerd kunnen worden.

• In geval van reparatie (storingsafhandeling) op locatie worden aan contracthouders gereduceerde tarieven in rekening gebracht.

• Kostenloze telefonische support in geval van kleine storingen of problemen van andere aard.

VooR INfoRmaTIe eN offeRTeS:

NovaVeth B.V.

Meerpaalweg 6, 1332 BB, Almere Telefoon: 036 549 1010 Fax: 036 549 1019 [email protected]

www.novaveth.com

NovaVeth

Innovative Science Supplier