Transcript hier het onderzoeksvoorstel

ONDERZOEKSVOORSTEL
Doel?
In kaart brengen en opvolgen van het profiel en gedrag van de
Belgische zakenreiziger:
✓✓ Grootte van de Belgische zakenreismarkt (aantal reizen,
overnachtingen, bestedingen)
✓✓ Kenmerken van de Belgische zakenreismarkt (motief, bestemming,
logies, vervoer, ...)
✓✓ Boekingsgedrag (reisorganisatie, gebruik van tussenpersonen,
internet, ...)
✓✓ En dit zowel voor individueel zakelijke reizen als voor de reizen in
het kader van de meetingindustrie/MICE
We bekijken alles vanuit het standpunt van de zakenreiziger.
Wat krijgt u?
Het onderzoek naar de zakenreizen van de Belgen vindt om de twee
jaar plaats.
2
✓✓ Inzicht in de omvang en structuur van de Belgische zakenreismarkt
in het algemeen en de meetingmarkt in het bijzonder
✓✓ Inzicht in het boekingsgedrag in verband met zakenreizen
✓✓ Inzicht in trends en ontwikkelingen vanaf de tweede editie
✓✓ Input voor uw strategie en beleid
Zakenreizen van de Belgen in 2014-15
© WES 2014
Zakenreizen van de Belgen in 2014-15
© WES 2014
Voor wie?
✓✓ Meetingbureaus in België en het buitenland
✓✓ Zakenreisbureaus en beroepsfederaties
✓✓ Autoverhuur
✓✓ Logiesbedrijven
✓✓ Transportbedrijven
✓✓ ...
3
Wat?
✓✓ Als zakenreis beschouwen we: verplaatsingen in België en het
buitenland in de periode september 2014-augustus 2015 omwille
van zakelijke motieven
✓✓ We weerhouden volgende zakelijke motieven:
ÂÂ Bezoek aan klanten, leveranciers, hoofdkantoor, filialen, ...
ÂÂ Installatie-, reparatiewerkzaamheden, ...
ÂÂ Productlancering
ÂÂ Deelname aan conferenties, congressen, colloquia, ...
ÂÂ Deelname aan beurzen en salons
ÂÂ Opleiding, training, seminarie, stage, ...
ÂÂ Onderzoek, onderwijs, ...
ÂÂ Incentives, bedrijfsuitjes, ...
ÂÂ ...
✓✓ We maken een onderscheid tussen zakenreizen in België en in het
buitenland:
ÂÂ In België nemen we enkel meerdaagse (residentiële) zakenreizen op met uitzondering van zakenreizen in het kader van
MICE: ook eendaags
ÂÂ Zakenreizen in het buitenland: zowel eendaags als meerdaags
✓✓ We maken in alles een onderscheid tussen individueel zakelijke
reizen en reizen in het kader van de meetingindustrie/MICE
4
Zakenreizen van de Belgen in 2014-15
© WES 2014
✓✓ Continue peiling van deze groep online:
ÂÂ Maandelijkse peiling gedurende de periode september
2014-augustus 2015 naar de ondernomen binnen- en buitenlandse zakenreizen
ÂÂ Bij een steekproef van 2.000 Belgen van 18 jaar en ouder
Hoe?
✓✓ Onze doelgroep bestaat uit Belgen van 18 jaar en ouder die deel
uitmaken van de beroepsbevolking
ÂÂ Elke maand een nieuwe steekproef
✓✓ Een test van deze onderzoeksaanpak heeft uitgewezen dat we op
jaarbasis zullen kunnen beschikken over een steekproef van bij
benadering:
ÂÂ 1.750 zakenreizigers
ÂÂ 1.000 eendaagse zakenreizen in België in het kader van de
meetingindustrie/MICE
ÂÂ 800 meerdaagse zakenreizen in België
ÂÂ 1.500 eendaagse en meerdaagse zaken-reizen naar het buitenland, waarvan ongeveer 20% à 25% is gericht op de meetingindustrie/MICE
Zakenreizen van de Belgen in 2014-15
© WES 2014
5
Welke vragen?
✓✓ Volume: aantal ondernomen zakenreizen in de afgelopen periode
✓✓ Kenmerken van de zakenreizen in deze periode:
ÂÂ Welk zakelijk motief?
ÂÂ Bestemming
ÂÂ Welk vervoermiddel:
➝➝ In het geval van trein: gebruik HST, vervoersklasse
➝➝ In het geval van vliegtuig: welke maatschappij, luchthaven
van vertrek, vervoersklasse
ÂÂ Welk logies:
➝➝ In het geval van hotel: aantal sterren, keten?
ÂÂ Maand waarin de zakenreis werd ondernomen
ÂÂ Duur van het verblijf (meerdaags)
ÂÂ Is er een combinatie met recreatieve activiteiten?
ÂÂ Aantal personen aanwezig in reisgezelschap, samenstelling
ÂÂ Bestedingen (vooraf en tijdens, door wie betaald)
✓✓ In geval van een zakenreis in het kader van MICE:
ÂÂ Motief voor de keuze van deze bestemming
ÂÂ Aantal deelnemers?
ÂÂ Enkel Belgen of ook buitenlanders aanwezig?
✓✓ Boekingsgedrag:
ÂÂ Wat is vooraf geboekt (vervoer, logies, auto ter plaatse, ...)?
ÂÂ Periode tussen boeken logies en vertrek
ÂÂ Rechtstreeks of via tussenpersonen, welke, gebruik zakenreisbureaus?
ÂÂ Wie heeft geboekt (reiziger zelf, bedrijf, ...)?
ÂÂ Wijze van boeken: via internet? welke sites?
6
Zakenreizen van de Belgen in 2014-15
© WES 2014
ÂÂ Geslacht
ÂÂ Leeftijd
ÂÂ Beroep
✓✓ Profiel van de werkgever:
ÂÂ Vestigingsplaats (provincie)
ÂÂ Sector:
➝➝ Medisch, farmaceutica, cosmetica, ...
➝➝ IT, telecom, ...
➝➝ Banken, verzekeringen, financiën, ...
➝➝ Automotive, ...
➝➝ Andere, namelijk: ...
ÂÂ Omvang in fte tewerkstelling (in geval van bedrijven)
Zakenreizen van de Belgen in 2014-15
© WES 2014
Welke vragen?
✓✓ Profiel van de zakenreiziger:
7
Welke rapporten?
8
✓✓ Onderzoeksjaar beslaat de periode september 2014-augustus 2015
✓✓ Rapportering onder de vorm van een tekst- en tabellenrapport
✓✓ Ruime aandacht voor zakenreizen in het kader van de meetingindustrie/MICE
✓✓ Aandacht voor evoluties en ontwikkelingen vanaf tweede editie
✓✓ Om het kwartaal “specials” met uitdieping van een bepaald
onderwerp
✓✓ Exclusieve analyses en rapporten mogelijk
✓✓ Rapportering in het Nederlands en het Frans, samenvatting ook in
het Engels
Zakenreizen van de Belgen in 2014-15
© WES 2014
✓✓ Enquêteperiode: september 2014-augustus 2015
✓✓ Rapport: november 2015
✓✓ Workshop voor de participanten: december 2015
Zakenreizen van de Belgen in 2014-15
© WES 2014
Wanneer?
✓✓ Bevestiging participatie voor einde 2014
9
Kostprijs?
Inschrijven?
10
✓✓ Multiclientonderzoek: de kostprijs wordt gedeeld door de
verschillende participanten
✓✓ Individueel rapport met alle onderzoeksresultaten ➞ 3.950 euro
(exclusief btw)
✓✓ Exclusieve rapportering ➞ op basis van een dagprijs van 750 euro
(exclusief btw)
✓✓ Betaling is mogelijk geheel of gedeeltelijk in 2014, 2015 en/of 2016
(max. 50%)
✓✓ Maak het u gemakkelijk en gebruik het bijgevoegde
bestelformulier!
✓✓ Alle auteursrechten berusten bij wes research & strategy
✓✓ Participanten gaan de verbintenis aan om het rapport enkel intern
te gebruiken tot eind 2016 en het rapport/de tabellen/de presentatie niet geheel of in delen door te geven aan derden, zijnde
niet-contracterende partijen
✓✓ Op deze opdracht zijn onze algemene voorwaarden van
toepassing (zie http://www.wes.be/nl/downloads/andere/
algemene-voorwaarden)
Zakenreizen van de Belgen in 2014-15
© WES 2014
Rik De Keyser 050 36 71 02
> [email protected]
Zakenreizen van de Belgen in 2014-15
© WES 2014
Meer informatie?
Anne Verhaeghe 050 36 71 42
> [email protected]
11
wes research & strategy
Baron Ruzettelaan 27
8310 Brugge
050 36 71 36
[email protected]
www.wes.be