Transcript Kliniek Chirurgie (Hilversum / Blaricum) [76kb]

Patiënteninformatie
Kliniek
Chirurgie
Informatie over beide verpleegafdelingen Chirurgie
2
Kliniek
Chirurgie
Informatie over beide verpleegafdelingen Chirurgie.
U heeft een afspraak in Tergooi voor een behandeling. Onze artsen en
medewerkers doen er alles aan om u met de beste zorg te omringen en
uw verblijf in het ziekenhuis zo aangenaam mogelijk te maken.
Ter voorbereiding op uw behandeling, informeren we u met deze folder
over de gang van zaken op de verpleegafdelingen Chirurgie. Daarnaast
zetten we een aantal praktische zaken en nuttige informatie voor u op
een rij. Heeft u na het lezen van deze folder nog vragen? Achterin vindt
u de contactgegevens van de betreffende afdeling. De medewerkers van
de afdeling of uw behandelaar beantwoorden uw vragen graag.
Algemeen
Van harte welkom op de verpleegafdelingen Chirurgie. We begrijpen
dat een ziekenhuisopname spanning en onzekerheden met zich mee
brengt. Om het verblijf op onze afdelingen voor u zo prettig mogelijk
te laten verlopen, maken we u attent op een aantal, specifiek voor
de afdelingen Chirurgie, geldende afspraken. Naast onderstaande
informatie verwijzen we u ook naar het opnameboekje dat reeds
in uw bezit is.
Afdelingsinformatie
De kliniek Chirurgie bestaat uit drie verpleegafdelingen waarop we
patiënten met een chirurgische aandoening verplegen. De verpleeg­
afdelingen bevinden zich op locatie Hilversum op de eerste verdieping.
De verpleegafdelingen zijn ingedeeld in subspecialismen.
3
Afdeling A1
Deze afdeling is verdeeld over twee units, namelijk:
• Mammachirurgie (chirurgie van de borsten), vaatchirurgie en
traumatologie (chirurgie na ongevallen).
De Geriatrische Trauma Unit (GTU) hier nemen we patiënten op
boven de zeventig jaar met een heupfractuur die gaan worden
geopereerd. Voor meer informatie verwijzen we u naar de folder over
de GTU.
Afdeling D1
• Op deze afdeling liggen patiënten met maag- en/of darmchirurgie.
Op de afdelingen zijn één-, twee- en vierpersoonskamers aanwezig.
Ingebruikname van de éénpersoonskamers door patiënten op basis van
gegronde medische- of verpleegkundige reden gaat altijd voor. We gaan
er vanuit dat u hier begrip voor heeft.
Medisch specialist
De maatschap Chirurgie bestaat uit chirurgen die allen een eigen
specialisme hebben, maar wel nauw met elkaar samenwerken.
De≈dagelijkse, medische gang van zaken op de afdeling is in handen
van een arts-assistent. De arts-assistent komt dagelijks bij u langs en
werkt onder de verantwoordelijkheid van de specialist die u behandelt.
Tijdens de opname willen we u zo goed mogelijk informeren over uw
gezondheidssituatie. Wanneer u of uw contactpersoon naast de
reguliere gesprekken een extra gesprek wil hebben met de chirurg/
arts-assistent, dan kunt u dit melden bij de verpleegkundige of de
secretaresse van de afdeling.
Patiënttoewijzing
Drie teams van verpleegkundigen zorgen ervoor dat er de gehele dag
verpleegkundige zorg is op de afdeling. Iedere verpleegkundige krijgt
in zijn of haar dienst een aantal kamers toegewezen waarop hij/zij de
zorg voor de patiënten coördineert.
4
We streven ernaar verpleeg­kundigen een aantal dagen dezelfde
patiënten te laten verzorgen. Door de wisselende diensten is dit echter
niet altijd mogelijk. Om de continuïteit van de zorg te waarborgen,
dragen de verpleegkundigen aan het einde van hun dienst uw dossier
over aan een collega.
Op de afdeling werken zowel gediplomeerde- als leerlingverpleeg­
kundigen. Een leerlingverpleegkundige werkt altijd onder de
verantwoordelijkheid van een gediplomeerd verpleegkundige om zo de
zorg aan u verantwoordt te laten verlopen. Op het bord bij de ingang
van de afdeling kunt u zien welke verpleegkundige voor u zorgt.
Verpleegdossier
Uw verpleegdossier mag u altijd inzien en in het kader van uw privacy
mag u zelf bepalen wie wel of niet inzage in het dossier mogen hebben.
Afwezigheid
Als u de afdeling even wilt verlaten, wilt u dit dan melden bij de
verpleging? We vinden het prettig te weten waar u bent.
Roken
Roken mag alleen buiten het ziekenhuis op de daarvoor bestemde
rookruimtes.
Telefoon en televisie
Wanneer u gebruik wenst te maken van een vaste telefoon of televisie
bij uw bed, vraagt u dan naar de informatiefolder van Patiëntline en
volg de instructies op. Het gebruik van uw eigen mobiele toestel is op
de afdeling gewoon toegestaan.
5
Bezoek
De bezoektijden op de locatie Hilversum afdeling A1/D1 zijn dagelijks
van 15:00 – 17:00 uur en van 18:30 – 20:00 uur. Op zon- en feestdagen is
er ook bezoek mogelijk van 11:00 – 11:45 uur. Er zijn maximaal twee
bezoekers tegelijk toegestaan tijdens het bezoekuur omdat het anders
voor u en uw medepatiënten te druk wordt op de kamer. We verwachten
dat uw bezoek zich aan de bezoektijden houdt. Een uitzondering willen
we in bijzondere situaties maken, maar dan wel graag in overleg met de
verpleging. Als uw bezoek bloemen heeft meegebracht, kunnen ze deze
in het daarvoor bestemde bloemenkeukentje in het water zetten.
Maaltijden
Wanneer u mag eten, kunt u tijdens ontbijt en lunch genieten van een
broodmaaltijd. De avondmaaltijd bestaat uit een warme maaltijd. De
voedingsassistent komt bij u langs om uw keuze voor de maaltijd op te
nemen. Op de afdeling staat een koelkast waar u eventueel beperkt
houdbare etenswaren kunt bewaren. Deze producten moeten voorzien
zijn van naam en datum en mogen niet langer dan twee dagen blijven
bewaard. Meegebrachte producten mag u alleen gebruiken na overleg
met de verpleegkundige.
Contactpersoon
We vragen u één of twee contactpersonen op te geven waaraan wij
informatie kunnen geven of contact mee kunnen opnemen bij
calamiteiten. We geven geen informatie over u aan personen die niet
zijn opgegeven als contactpersoon. Het zou fijn zijn als de opgegeven
contactpersoon de rol van aanspreekpunt zo invult dat familie,
vrienden en kennissen op de hoogte blijven. Hiermee voorkomt u dat we
deze onnodig teleur moeten stellen. Het staat uw contactpersoon vrij
om telefonisch informatie op te vragen bij de afdeling. Het heeft onze
sterke voorkeur om dit na 11:00 uur te doen in verband met de drukke
werkzaamheden vóór deze tijd.
6
Verzorging
We proberen u zo goed mogelijk te begeleiden en te verzorgen, waarbij
we rekening houden met uw lichamelijke klachten en uw psychische
welbevinden. We verwachten van u dat u probeert zoveel mogelijk uzelf
te zijn. Doe wat u kunt en mag en zeg wat u wel en niet prettig vindt.
We raden u aan ervoor te zorgen dat u goed schoeisel meeneemt om
uitglijden te voorkomen.
Op de afdeling is een belsysteem. Wanneer u belt komt het signaal
altijd over. We streven ernaar om zo snel mogelijk gehoor te geven aan
uw oproep. Het komt echter voor dat de verpleegkundige zorg verleent
bij een andere patiënt waardoor u langer moet wachten.
Pijn
Dagelijks vraagt de verpleegkundige of u pijn heeft. Zij vraagt dit door
te vragen naar een cijfer tussen de 1 en 10. Het doel van deze meting is
om de pijn te reduceren door bijvoorbeeld medicatie aan te passen.
Schoonmaak
Hygiëne heeft in het ziekenhuis een hoge prioriteit. Toiletruimtes,
doucheruimtes, wastafels, vloeren, tafels en stoelen worden dagelijks
gereinigd. Andere zaken zoals vensterbanken, bedlampen en
gordijnrails, worden regelmatig schoongemaakt. De manier waarop wij
schoonmaken kan verschillen met de manier waarop u dat thuis
gewend bent. In het ziekenhuis wordt ‘droog’ schoongemaakt. Dit
gebeurt door middel van de microvezel methode, dit is weten­
schappelijk bewezen zeer hygiënisch. 7
Ontslag Gedurende de hele opname zijn we gericht op uw herstel en uiteindelijk
het hierop volgende ontslag. Naast dagelijks overleg met de arts is er
twee keer per week een overleg gericht op het ontslag. Samen met u en
de nazorgverpleegkundigen inventariseren we welke hulp u na de
opname nodig heeft. Daarvoor is het van belang dat u ons goed
informeert over u thuissituatie. Bij ontslag krijgt u een polikliniek­
afspraak, de benodigde recepten en eventuele adviezen mee.
8
Ruimte voor aantekeningen
9
Tot slot
De contactpersoon kan de afdeling telefonisch bereiken via:
• Afdeling A1, T 088 753 21 49
• Afdeling D1, T 088 753 50 54
De kliniek Chirurgie wenst u een prettig verblijf op onze afdelingen toe.
©Tergooi 000225952 15092014
10
11
T 088 753 1 753
www.tergooi.nl
Locatie Blaricum
Rijksstraatweg 1
1261 AN Blaricum
Locatie Hilversum
Van Riebeeckweg 212
1213 XZ Hilversum
Locatie Weesp
C.J. van Houtenlaan 1b
1381 CN Weesp