Contractvoorwaarden Eneco gas Voordeel Vast herfst 13 tot 1-1-2015

Download Report

Transcript Contractvoorwaarden Eneco gas Voordeel Vast herfst 13 tot 1-1-2015

Eneco gas Voordeel Vast herfst 13 tot 1-1-2015

voor particuliere klanten Wat betaalt u aan leveringskosten?

U betaalt Eneco voor de levering van gas. Eneco volgt het regiosysteem van GasTerra. Dit houdt in dat mensen die dichter bij het winningsgebied wonen een lagere opslag betalen. Gas wordt gewonnen in Groningen. Dus hoe verder u hier vandaan woont, hoe hoger uw opslag. Heeft u een contract voor Eneco gas Voordeel Vast herfst 13 tot 1-1-2015 afgesloten, dan blijft u vanaf de datum van uw overstap tot 1-1-2015 voor de levering per m 3 dezelfde vaste prijs betalen.

De leveringskosten beslaan maar een deel van de totale energiekosten die Eneco Retail B.V. in rekening brengt. Eneco brengt u ook Energie belasting en Opslag duurzame energie in rekening, die wij in zijn geheel afdragen aan de overheid. Daarnaast heft Eneco in opdracht van de overheid BTW. De netwerk kosten betaalt u aan uw lokale netbeheerder. Aan de hand van het gasprofiel en de regio wordt duidelijk welk van onderstaande tarieven voor u geldt.

Vastrecht (vaste kosten) per maand e 1,905 ( e 2,31 incl. BTW) Tarief per m 3 (Gasprofiel 1) 1) Leverings- Energie- Opslag duur tarief belasting zame energie Regio 1 Regio 2 Regio 3 Regio 4 Regio 5 Regio 6 Regio 7 Regio 8 Regio 9 Regio 10 e e e e e e e e e e 0,33416 0,34746 0,33734 0,33013 0,34050 0,34211 0,34228 0,33138 0,33850 0,33762 e e e e e e e e e e 0,1862 0,1862 0,1862 0,1862 0,1862 0,1862 0,1862 0,1862 0,1862 0,1862 e e e e e e e e e e 0,0023 0,0023 0,0023 0,0023 0,0023 0,0023 0,0023 0,0023 0,0023 0,0023 BTW e e e e e e e e e e 0,10976 0,11255 0,11043 0,10891 0,11109 0,11143 0,11146 0,10917 0,11067 0,11049 Totaal e e e e e e e e e e 0,6324 0,6485 0,6363 0,6275 0,6401 0,6420 0,6422 0,6291 0,6377 0,6366 bij profiel G2 e 1,905 ( e 2,31 incl. BTW) Tarief per m 3 (Gasprofiel 2) 2) Leverings- Energie- Opslag duur tarief belasting zame energie Regio 1 Regio 2 Regio 3 Regio 4 Regio 5 Regio 6 Regio 7 Regio 8 Regio 9 Regio 10 e e e e e e e e e e 0,33169 0,34499 0,33487 0,32766 0,33803 0,33964 0,33981 0,32891 0,33603 0,33515 e e e e e e e e e e 0,1862 0,1862 0,1862 0,1862 0,1862 0,1862 0,1862 0,1862 0,1862 0,1862 e e e e e e e e e e 0,0023 0,0023 0,0023 0,0023 0,0023 0,0023 0,0023 0,0023 0,0023 0,0023 BTW e e e e e e e e e e 0,10924 0,11203 0,10991 0,10839 0,11057 0,11091 0,11095 0,10866 0,11015 0,10997 Totaal e e e e e e e e e e 0,6294 0,6455 0,6333 0,6246 0,6371 0,6391 0,6393 0,6261 0,6347 0,6336

1) Gasprofiel 1: aansluitingen met een standaard jaarverbruik van minder dan 5000 m

3

én een gasmeter G6 of kleiner.

2) Gasprofiel 2: aansluitingen met een standaard jaarverbruik vanaf 5000 m

3

en/of een gasmeter groter dan G6 en kleiner dan G40.

Bovenvermelde tarieven gelden bij een gasverbruik van 1 - 170.000 m

3

. Netwerkkosten

Tevens bent u netwerkkosten verschuldigd aan uw netbeheerder. Op eneco.nl/netbeheerder kunt u terugvinden welke netbeheerder in uw regio actief is. De bijkomende netwerkkosten voor gas bedragen voor een gemiddeld gezin € 176,33 per jaar incl. BTW (prijspeil 2013). Dit bedrag is gebaseerd op de tarieven van de netbeheerder Liander. Als u een andere regionale netbeheerder heeft, kunnen deze kosten iets afwijken.

Contractvoorwaarden Eneco gas Voordeel Vast herfst 13 tot 1-1-2015

voor particuliere klanten

1. Kiezen voor Eneco gas Voordeel Vast herfst 13 tot 1-1-2015 betekent dat de verbruiker gedurende de looptijd van het contract een gegarandeerde vaste prijs voor het leverings tarief per m 3 en het vastrecht levering betaalt tot 1-1-2015. 2. Eneco gas Voordeel Vast herfst 13 tot 1-1-2015 is alleen beschikbaar in combinatie met Eneco Ecostroom® Voordeel Vast herfst 13 tot 1-1-2015. 3. Het aanbod Eneco gas Voordeel Vast herfst 13 tot 1-1-2015 geldt uitsluitend voor consumenten (dit zijn kleinverbruikers die de geleverde energie uitsluitend gebruiken voor huishoude lijke doeleinden en een aansluiting op het gasnet hebben met een capaciteit ≤ 40 m kosten).

3 per uur), met gasaansluiting G1. 4. De verbruiker kan voor het stellen van (service-) vragen, uitsluitend via eneco.nl/vragen contact opnemen met Eneco (Klantenservice). De verbruiker ontvangt informatie over de tarieven en andere servicegerelateerde communicatie via het door de verbruiker opgegeven e-mailadres.

5. Eventuele splitsing van het Gasprofiel G2 en/of wijziging van de regiotarieven door Gas Transport Services B.V. en/of wettelijke maatregelen door de overheid niet beperkt tot, maar in het bijzonder op het gebied van een nieuwe correctie factor voor volumemeting gas, kunnen een prijswijziging tot gevolg hebben. Eneco Retail B.V. is gerechtigd deze prijs wijziging door te voeren in bovengenoemde prijzen. Indien een klant naar aanleiding hiervan opzegt kan een opzegvergoeding in rekening gebracht worden. 6. De lokale netbeheerder stelt jaarlijks op de eerste werkdag van januari het gasprofiel van de verbruiker vast. 7. De klant verplicht zich tot betaling per automatische incasso.

8. De overeenkomst heeft een looptijd tot 1-1-2015 en wordt, behoudens opzegging (de opzegtermijn bedraagt 30 dagen), stilzwijgend (automatisch, zonder dat u of Eneco daar iets voor hoeft te doen) voor onbepaalde tijd verlengd tegen de dan geldende variabele tarieven voor gas. De opzegtermijn na stilzwijgende verlenging bedraagt 9 dagen.

9. De uiterste inschrijfdatum voor Eneco gas Voordeel Vast herfst 13 tot 1-1-2015 is 31 december 2013. Eneco behoudt zich het recht voor de sluitingsdatum op ieder moment te herzien en de mogelijkheid tot aanmelden stop te zetten.

10. Indien de verbruiker de overeenkomst voor het verstrijken van de oorspronkelijke looptijd (tussentijds) opzegt, is Eneco gerechtigd een boete in rekening te brengen. De boete bedraagt maximaal € 50,- (incl. BTW) per overeenkomst en is afhankelijk van de resterende looptijd.

11. Op de leveringsovereenkomst zijn de ‘Algemene Voorwaarden Eneco Retail 2013 voor de levering van elektriciteit en gas aan kleinverbruikers’ en de ‘Kwaliteitscriteria Eneco Retail B.V. 2013’ van toepassing. De geldende tarieven en voorwaarden zijn beschikbaar op de website van Eneco, eneco.nl en op aanvraag kosteloos vergelijkbaar via de Klantenservice telefoonnummer 0900-0201 (€ 0,10 p.m. plus uw telefoon- 12. De verbruiker betaalt administratiekosten voor de verwerking van het betalingsverkeer (bij aanvang van de levering betreft dit een bedrag van € 2,00 per maand (incl. BTW)). Deze kosten worden vermeld op de jaarnota. Klanten die de nota online ontvangen of met automatische incasso betalen, ontvangen daarnaast een korting (bij aanvang van de levering betreft dit een bedrag van € 2,00 per maand (incl. BTW)). Deze korting wordt vermeld op de jaarnota.

13. De verbruiker ontvangt een herinnering als een nota niet tijdig is voldaan. De verbruiker betaalt de volgende kosten, wanneer hij zijn betalingsverplichting niet nakomt: Aanmaning van niet betaalde facturen (bij aanvang van de levering betreft dit een bedrag van maximaal € 20,-) en een (slot)sommatie. Als een vordering ter incasso wordt overgedragen aan een derde partij, kan deze partij extra kosten in rekening brengen. De totale buitengerechtelijke kosten voor een aanmaning, een (slot)sommatie en de kosten van een derde partij zijn maximaal de wettelijk toegestane buitengerechtelijke kosten per factuur. Tarieven en boetes voor wanbetaling zijn vrijgesteld van BTW.

14. Indien de verbruiker bij nader inzien wil afzien van de overeenkomst dan dient hij, binnen veertien dagen na ontvangst van de schriftelijke bevestiging van de overeenkomst, een verzoek om annulering in te dienen. U kunt hiervoor bellen met 010 8906981, bereikbaar op werkdagen van 08.00 tot 18.00 uur. Een schriftelijk verzoek kan naar Eneco Retail, Postbus 1650, 3000 BR Rotterdam of online via eneco.nl/annuleren.

15. Eneco en de vennootschappen binnen haar groep verwerken uw persoonsgegevens op zorgvuldige wijze en volgens de wet. De verwerking vindt plaats in verband met een goede bedrijfsvoering. We gebruiken uw persoonsgegevens bijvoorbeeld voor de uitvoering van uw overeenkomst, voor serviceberichten en marketingberichten. Voor marketingberichten kunt u zich op ieder gewenst moment afmelden via de standaard afmeldlink onderin onze mails, via eneco.nl/vraag, of als u daar de voorkeur aan geeft per brief aan Eneco, Antwoordnummer 5166, 3000 VB Rotterdam. Het privacy statement van Eneco kunt u vinden op eneco.nl/ privacystatement.