Transcript Presentatie Sandra Schruijer

De psychodynamiek van
samenwerking over organisatiegrenzen
Sandra G.L. Schruijer
ProDevInt BV
Universiteit Utrecht
TiasNimbas Business School
[email protected]
Inhoud
• De arena van interorganisationele samenwerking
• De psychodynamiek van samenwerking
• Voorwaarden voor succesvolle samenwerking
• Casus reconstructie snelweg
• Reflectie en discussie
Interorganisationele samenwerking
•
Zich ontwikkelend werkverband
•
Twee of meer (juridisch onafhankelijke) partijen met eihen belangen
•
(Vaag) besef van noodzaak tot samenwerking
•
(Naar een) gemeenschappelijke doeldefinitie
•
Gezamenlijke besluitvorming en verantwoordelijkheid
•
Behoud van relatieve autonomie en eigen identiteit
•
Voldoende ‘common ground’
•
(H)erkennen en waarderen van verschillen
Gray, B. (1989). Collaborating: Finding common ground for multiparty problems. San Francisco: Jossey-Bass.
Simulatie “The Yacht Club”
•
Leerdoelen
•
Ervaringsleren en onderzoek
•
Reële problematiek
•
Zeven partijen
•
Collectieve vergaderingen, bi- en trilateraal
•
Duur: twee dagen
•
Onze rol
•
Deelnemers
Vansina, L., Taillieu, T., & Schruijer, S. (1998). ‘Managing’ multiparty issues: Learning from experience. In W. Pasmore & R. Woodman (Eds.),
Research in Organizational Change and Development (Vol. 11) (pp. 159-183). JAI Press.
Psychologische dynamiek
•
‘Zero-sum’, schuwen van openheid, ‘win-lose’, positioneel, machtsspelletjes
•
‘Unchecked assumptions’ / fantasieën
•
Verschuivende doelstellingen
•
Collusie en conflictvermijding
•
Bilaterale relaties vs. multipartijenperspectief
•
Angst voor afhankelijkheid
•
Angst buitengesloten te worden
•
Dominerende en partijdige voorzitter, maar ook: roep om sterke leider
•
De uitgebeelde betekenis van samenwerking
Vansina, L., Taillieu, T., & Schruijer, S. (1998). ‘Managing’ multiparty issues: Learning from experience. In W. Pasmore & R. Woodman (Eds.),
Research in Organizational Change and Development (Vol. 11) (pp. 159-183). JAI Press.
Voorwaarden succesvolle samenwerking
•
Komen tot een gedeelde probleemdefinitie en kapitaliseren op diversiteit. Nodig:
•
Bijeenbrengen relevante partijen
•
Condities scheppen voor vertrouwensontwikkeling
•
Creëren van minimale structuur
•
Waarde van taakconflict en diversiteit
–
–
Klimaat voor diversiteit (pas op voor collusie; rol devianten)
Interpersoonlijke en intergroepsdimensies
•
Fasering en review
•
Leiderschap als “…creating and maintaining conditions for getting the most out of the diversity
of perspectives, competences, resources that parties bring to the table, while simultaneously
enabling the different parties to realize their objectives” (Vansina, Taillieu & Schruijer, 1998).
Schruijer, S., & Vansina, L. (2007). Werken over organisatiegrenzen: Theorie en praktijk. M&O, 203-218; Vansina, L., Taillieu, T., & Schruijer, S.
(1998). ‘Managing’ multiparty issues: Learning from experience. In W. Pasmore & R. Woodman (Eds.), Research in Organizational Change and
Development (Vol. 11) (pp. 159-183). JAI Press.
‘Collaborative leader’
‘Collaborative leaders’ “catalyze, convene, energize, and facilitate others to create visions and solve problems”
(Chrislip & Larson, 1994).
–
Procesgericht
–
Neutraal
–
Bijeenbrengen relevante partijen
–
Aan tafel houden en interactie faciliteren
–
Geen formele gezags- of machtspositie
–
Minimaliseren invloed status- en machtsverschillen
–
Inzicht in psychologische dynamiek
–
Politieke gevoeligheid
–
Kunnen werken met diversiteit in belangen, identiteiten en perspectieven
–
Kunnen omgaan met complexiteit en ambiguïteit
Chrislip, D., & Larson, C. (1994). Collaborative leadership. San Francisco: Jossey-Bass; Schruijer, S., & Vansina, L. (2007). Werken over
organisatiegrenzen: Theorie en praktijk. M&O, 203-218.