Transcript Scholing van wijkteams

Scholing van
wijkteams
In Rotterdam worden de teamleden met een speciaal
scholingsprogramma zo goed mogelijk klaargestoomd
om te werken in wijkteams. Teamleden kunnen specifieke
modules volgen. ‘Zelfrefelectie is belangrijk: wat kan ik al
en waar heb ik hulp nodig?’
Ineke Moerman is voorzitter van de Werkgroep Scholing
Wijkteams Rotterdam (waarvan ook jeugdzorgorganisaties
deel uitmaken) die het scholingsplan heeft opgesteld. ‘Het
enthousiasme en de betrokkenheid was zo groot dat het
plan binnen drie maanden rond was. De gemeente Rotterdam moet het plan nu goedkeuren en dan kunnen we
van start. Het idee is dat alle wijkteams dit jaar starten met
het introductieprogramma. Daarnaast zijn we bezig een
leerhuis in te richten met modules uit verschillende vakgebieden. Medewerkers bepalen hierbij in overleg met hun
leidinggevende jaarlijks op welke gebieden scholing nodig
is en dus welke modules ze dat jaar zullen gaan volgen.’
Introductie
Als arts publieke gezondheid heeft Moerman veel ervaring opgedaan in de praktijk en werkt momenteel als
bestuursadviseur bij Stichting CJG Rijnmond. ‘Iedere
deskundige binnen het wijkteam moet een generalistische
kijk hebben, basishulp kunnen geven en goed zijn in de
rol als casusregisseur. Professionals moeten goed kun-
Het leerhuis
is nooit ‘af’
nen samenwerken, over hun domein heen kijken en goed
kunnen inschatten voor welke zorg andere deskundigen
nodig zijn.’ Het scholingsprogramma besteedt aan al die
aspecten aandacht. ‘Iedereen moet bijvoorbeeld in staat
zijn een goede vraaganalyse uit te voeren, indien nodig een
veiligheidsplan kunnen opstellen en kostenbewust kunnen
werken’, vertelt Moerman. De introductiecursus bestaat
uit één introductiedag en vijf cursusdagen verspreid over
negen maanden. In de tussenliggende periodes wordt er
met elkaar gewerkt en gereflecteerd op het professioneel
handelen. Belangrijke onderwerpen zijn zelfredzaamheid,
de straatcultuur en cultuurspecifieke gevoeligheden.
‘Goede tools om signalen te herkennen zijn zeer welkom’
Karin van der Pijl is ambulant pedagogisch
medewerker bij een wijkteam in Rotterdam Zuid.
Ze houdt zich bezig met opvoedingsproblematiek.
‘Ik heb vooral behoefte aan scholing over de andere
vakgebieden. Ik weet als opvoedkundige nu nog
te weinig van schuldhulpverlening of verslavingen,
psychiatrische patiënten en agressie. Het lijkt me niet
reëel om het hele wijkteam als allround specialist op te
leiden, maar goede tools om de signalen beter te herkennen en mildere gevallen zelf te kunnen behandelen,
16
zijn zeer welkom. Hoewel ik pas net ben begonnen in
mijn wijkteam, vind ik dat de samenwerking erg goed
verloopt. We kennen elkaars deskundigheid en maken
daar ook gebruik van. En niemand heeft er moeite mee
om hulp te vragen. Laatst ben ik bijvoorbeeld met een
collega meegegaan naar een gezin waarin gedragsproblemen speelde. Ook voor het opstellen van een
vraaganalyse, is scholing nuttig voor mij. Ik ben een
echte doener en vulde de formulieren vaak pas in als
er noodzaak toe was. Dat kan nu niet meer, want het
moet navolgbaar zijn voor de andere teamleden.’
Leerhuis
Moerman: ‘Daarnaast richten we een leerhuis in waarbij
teamleden specifieke modules kunnen volgen. Deels
bestaan deze modules al bij verschillende organisaties,
maar hebben ze nog andere namen. Het idee is om de
cursussen samen te voegen en te harmoniseren. Het
leerhuis is nooit ‘af’. Telkens als er nieuwe leervragen zijn,
komen er modules bij. Bovendien stelt elke beroepsgroep bepaalde scholingseisen waaraan moet worden
voldaan. Medewerkers moeten aan de ene kant breed
inzetbaar zijn en aan de andere kant specialistische
kennis hebben om gecertificeerd te blijven. Ook deze
specialistische kennis kan in een module als deskundigheidsbevordering in het leerhuis worden aangeboden.
Vertrouwen en wederzijds respect
Teamleden bepalen zelf op welke gebieden scholing
nodig is en stellen in overleg met hun leidinggevende
jaarlijks een leerprogramma samen. ‘Zelfreflectie is
belangrijk: wat kan ik al en waar heb ik hulp nodig?
Om zo naar jezelf en je teamleden te kunnen kijken,
moet je je kwetsbaar durven opstellen. Daarvoor is
vertrouwen nodig en wederzijds respect voor elkaars
kunde én onkunde. Binnen een team moet het vanzelfsprekend zijn dat je niet alleen gebruikmaakt van elkaars
expertise, maar ook van elkaar leert en ziet waar deskundigheidsbevordering nodig is.’
‘Ik ben het met de
veranderingen eens,
maar het gaat wel heel snel’
Esther Barendrecht werkt sinds februari als
Jeugd- en gezinscoach in wijkteam Bospolder/
Tussendijken Delfshaven. Ze is gespecialiseerd
in het begeleiden van ouders met jonge kinderen
vanuit de geïndiceerde zorg, bijvoorbeeld met
ADHD of autisme.
‘De ontvangst in mijn wijkteam was heel prettig. Ik kreeg
de tijd om wekelijks bij een overleg te zitten, zonder
direct te starten bij een gezin. Vanuit mijn vorige werksituatie had ik nog allerlei cases en die combineer ik nu
met mijn werk in het wijkteam. Het samenwerken binnen
een team vraagt om aanpassingen. De vraaganalyse
moet volgens een vaste methode plaatsvinden en daar
kunnen we zeker scholing bij gebruiken. Daarnaast is
het idee dat we generalisten worden, terwijl we allemaal
ons eigen vakgebied hebben. Ik ben benieuwd hoe dat
in de praktijk gaat als we deels elkaars werk overnemen.
Ook volg ik nu cursussen om mijn registratie te behouden en vraag ik me af hoe dat straks wordt geregeld.
Deze scholing onderbrengen in een ‘leerhuis’ lijkt mij in
ieder geval een goede oplossing.’
Verder praten met Ineke Moerman en andere ervaringsdeskundigen
op het gebied van Leren in Wijkteams?
Leerbijeenkomst
Thema: Leren in wijkteams
- Lerende wijkteams, hoe krijg je ze van de grond?
- Hoe leren wijkteams samenwerken?
- Hoe kunnen medewerkers in wijkteams meer leren van elkaars expertise?
Ineke Moerman
- Hoe doen andere organisaties dat?
Herken je een of meer van deze vragen vanuit je rol in de organisatie? Of heb je een andere vraag die gaat
over het leren en werken in de wijkteams? Ben je op zoek naar een aanpak of wil je leren met en van
collega’s in Jeugdzorg en Welzijn die met dezelfde vraagstukken bezig zijn?
atum: 9 oktober - Tijd: 13:30 uur - Locatie: FCB, Koningin Wilhelminalaan 3, Utrecht.
D
FCB biedt de mogelijkheid om met gelijkgezinde collega’s in gesprek te gaan en te leren van verhalen en
voorbeelden uit de praktijk. Met medewerking van o.a. Ineke Moerman, CJG Rotterdam, Saskia van Valkenhoef van JES030 en Erwin Hagen, Meander Zeist.
Geprikkeld? Meld je aan via [email protected]. Vermeld in de mail de naam van de organisatie
waar je werkt, je functie en je belangrijkste vraag over leren in wijkteams
17