Workshop: Innovatie in geschilbeslechting

Mr dr Jin Ho Verdonschot | @jinhov | [email protected]

Innovatie in geschilbeslechting

• 6 trends in geschilbeslechting • ADR en ODR • Verkenning van Rechtwijzer Innovatie • http://www.hiil.org/publication/Basic-justice-care

Trends in geschilbeslechting

http://www.hiil.org/publication/Basic-justice-care

Trends in geschilbeslechting

• Specialisatie • Alternatieven voor de rechtspraak • Best practices protocollen • Hybride facilitators • Juridische informatie voor zelfhulp • IT platforms

Trends in geschilbeslechting Specialisatie

Gefocuste procedures, rechtbanken, juridische dienstverlening. Ook herverpakking van diensten (unbundling).

Trends in geschilbeslechting Alternatieven voor de rechtspraak

Opkomst geschillencommissies, private initiatieven (denk in Nederland aan e-Court, maar internationale vele andere als Youstice, eQuibbly, Resolution Center)

Trends in geschilbeslechting Best practices protocollen

Processen bouwen niet alleen op wat procedureel en materieel behoort, maar op wat werkt.

Trends in geschilbeslechting Hybride facilitators

Niet de rollen maar de vaardigheden komen centraal te staan. Niet meer óf mediator óf advocaat óf rechter, maar facilitator die kan wat een mediator kan, wat een advocaat kan, wat een rechter kan.

Trends in geschilbeslechting Juridische informatie voor zelfhulp

Niet meer alleen informatie over abstracte rechten. Ook praktische, concrete informatie die begrijpelijk is en op actie gericht.

Trends in geschilbeslechting IT platforms

Grote spelers betraden de juridische markt. LegalZoom (jaaromzet van 300 miljoen), RocketLawyer (gekocht door Google dus met enorme innovatiekracht). Ook online dispute resolution.

Online Dispute Resolution

Online Dispute Resolution

Online Dispute Resolution

Meer dan 60 miljoen geschillen per jaar

Online Dispute Resolution

Online Dispute Resolution

• Snel • Goedkoop • Efficient

Online Dispute Resolution voor transactionele geschillen

• Snel • Goedkoop • Efficient

Online Dispute Resolution voor relationele geschillen

Online Dispute Resolution voor relationele geschillen

Online Dispute Resolution voor relationele geschillen

• Belangen centraal • Empowering • Eerlijk • Duurzaam

Geschillen zijn moeilijk. ODR empowert en helpt mensen door het hele proces.

Diagnose, informatie en triage

Intake

Dialoog

Trialoog

Review

Nazorg

`

Mr dr Jin Ho Verdonschot | Justice Technology Architect [email protected] | @jinhov www.hiil.org

| www.innovatingjustice.com