Transcript DIENSTHOOFD MZG - Mariaziekenhuis Noord

Mariaziekenhuis vzw  Maesensveld 1  B-3900 Overpelt
Tel. + 32 11 826 000  Fax + 32 11 826 001
www.mariaziekenhuis.be  [email protected]
DIENSTHOOFD MZG
ZORGONDERSTEUNENDE EENHEDEN
Plaats in de organisatie
Het diensthoofd MZG rapporteert rechtstreeks aan de directie ZE/ZOE. Hij/zij geeft leiding aan de
medewerkers van de dienst MZG.
Doel van de functie
Het diensthoofd MZG is verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van de afdeling.
Het diensthoofd MZG is verantwoordelijk voor de organisatie, de continuïteit en de kwaliteit van de
activiteit voor zijn/haar afdeling. Het diensthoofd krijgt hiervoor een aantal activiteiten toegewezen
mbt:
- de strategische visie van de afdeling
- tot een kwaliteitsvolle dienstverlening
- het personeelsbeleid
- het beheer van middelen
- opleiding en ontwikkeling
- communicatie en overleg.
Taakinhoud/Functie-inhoud/Resultaatsgebieden
1.








2.








3.

Dagelijkse leiding en organisatie van de afdeling
heeft de algemene leiding over de medewerkers werkzaam op de afdeling en draagt de
verantwoordelijkheid over het functioneren op zijn/haar afdeling.
heeft een voorbeeldfunctie en hanteert een consistente manier van leidinggeven en respecteert
gemaakte afspraken.
bevordert een positief werkklimaat en een constructieve groepssfeer op de afdeling.
is verantwoordelijk voor de professionele organisatie en coördinatie van de activiteiten op de
afdeling.
is verantwoordelijk voor het concretiseren en uitvoeren van het beleid zoals bepaald in het RBP.
zorgt er voor dat er op een systematische manier gehandeld wordt op de afdeling, steeds
volgens de officiële codeerrichtlijnen van de FOD.
is verantwoordelijk voor de organisatie van de afdeling conform de accrediteringsstandaard
(veiligheid en kwaliteit).
voorbereiden en coördineren van de jaarlijkse MG-MZG audit door de FOD.
Activiteiten mbt de strategische visie van de afdeling
ziet er op toe dat de activiteit van de afdeling afgestemd is op de strategische visie van het
ziekenhuis.
brengt de visie en missie van het ziekenhuis regelmatig onder aandacht van zijn/haar
medewerkers.
stuurt, begeleidt en volgt de veranderingsprocessen op de afdeling op.
zorgt er voor dat de procedures en werkmethodes van de afdeling up to date gehouden worden
(volgens de procedures van het ziekenhuis).
zorgt er voor dat de relevante wetgeving wordt toegepast en informeert de medewerkers van de
afdeling hierover.
heeft oog voor het behoud en/of het verder verbeteren van het goede imago van de afdeling en
het ziekenhuis in het algemeen.
maakt jaarlijks een ABP en een jaarverslag (zorgt er voor dat er wisselwerking is tussen het
jaarverslag en het ABP).
betrekt medewerkers zoveel mogelijk bij het opstellen en het behalen van de doelen die
beschreven worden in het ABP en het jaarverslag.
Activiteiten mbt de kwaliteit
codeert, samen met de medewerkers van MZG, patiëntendossiers.





4.











5.




6.





7.





organiseert, coördineert, houdt toezicht op en evalueert de registratie; doet opvolging zodat de
processen gebeuren zoals ze moeten gebeuren.
houdt toezicht op de kwaliteit van de registratie en het bevorderen ervan op niveau van de
afdeling.
evalueert het werk in zijn totaliteit.
staat in voor innovatie, implementatie van nieuw ontwikkelde initiatieven, steeds in overleg met
alle betrokken partijen.
doet suggesties voor initiatieven die afdelingsoverschrijdend zijn.
Activiteiten mbt personeelsbeleid
zorgt voor een evenwichtige uurroosterregeling voor de personeelsequipe volgens de richtlijnen
van gezond roosteren en sociale wetgeving.
zorgt voor uurroosters van de afdeling rekeninghoudend met de minimumstaffing en de geldende
afspraken op ziekenhuisniveau.
neemt deel aan sollicitatiegesprekken van de medewerkers van de afdeling.
begeleidt nieuwe medewerkers dwz zorgt voor een gepast onthaal en zorgt dat iedere nieuwe
medewerker wordt toegewezen aan een peter of meter.
is verantwoordelijk voor de inscholing van nieuwe medewerkers a.d.h.v.een
inscholingsprogramma.
treedt op als coach van de medewerkers van de afdeling.
heeft oog voor de arbeidstevredenheid van zijn/haar medewerkers en steunt hierbij op informatie
omtrent ziekteverzuim, tevredenheidsmeting,...
voert reflectie-, evaluatie- en ontwikkelingsgesprekken op de afgesproken tijdstippen.
voert bijsturings- en evaluatiegesprekken bij dysfunctioneren van de werknemer.
houdt toezicht op de toepassing van het arbeidsreglement.
past de afspraken in kader van het aan- en afwezigheidsbeleid toe.
Activiteiten mbt beheer van middelen
is verantwoordelijk voor het optimaal aanwenden van middelen.
doet voorstellen met het oog op het opstellen van een investeringsbegroting.
staat in voor een verantwoord en efficiënt gebruik van verbruiksmaterialen, materialen en
toestellen op de afdeling.
maakt jaarlijks een gemotiveerde en gedocumenteerde investerings- en personeelsbegroting op
i.f.v. de beleidscyclus. Beiden worden overgemaakt aan de directie ZE/ZOE ten laatste op 31 juli.
Activiteiten mbt opleiding en ontwikkeling
stimuleert, motiveert de medewerkers tot het volgen van vorming en bijscholing.
volgt minimaal 60u/4jaar vorming in de domeinen: ziekenhuiswetgeving (+
ziekenhuisfinanciering), organisatie en beheer van personeel (coaching, sociale wetgevig),
principes van bedrijfsbeheer, epidemiologie, beheer van ziekenhuisgegevens en efficiëntie en
kwaliteit van zorg, codeertechnische aspecten.
is bereid bijscholing te geven.
maakt jaarlijks een vormingsbehoeftenplan voor de dienst MZG.
het vormingsbehoeftenplan wordt gemotiveerd overgemaakt aan de vormingscoördinator ten
laatste op 31 juli.
Activiteiten mbt communicatie en overleg
neemt deel aan de afdelingsoverstijgende overlegstructuren o.a. 3-maandelijkse samenkomst
van de leidinggevenden, neemt actief deel aan de besluitvorming binnen de ZE/ZOE en staat in
voor de uitvoering van de aldaar genomen beslissingen.
organiseert minimaal 4 maal per jaar een dienstvergadering.
treedt in multidisciplinair overleg met
o de artsen
o andere ziekenhuismedewerkers.
is de verbindende schakel tussen de eigen medewerkers en de omgeving.
onderhoudt een netwerk van relaties met alle disciplines en instanties binnen en buiten de
organisatie (buiten de organisatie steeds in overleg met de directie): o.a. MZG Limburg, 3M en
Forcea benchmark, MZG OAZIS, Federale overheid.
2/4
Laatst bijgewerkt op 25/09/2014




vervult een belangrijke schakelfunctie tussen artsen en medewerkers MZG.
zal in geval van conflict op de afdeling arbitrair optreden.
zorgt voor de nodige informatiedoorstroming naar de directie ZE/ZOE, medische diensthoofden…
ondersteunt financiële analyses en benchmark-rapporten (ook regioanalyses) aan de betrokken
partijen binnen het ziekenhuis.
Functieprofiel
1. Opleiding
 Geneesheer met interesse in medische registratie
 Masteropleiding met ervaring in de gezondheidszorg
 Bachelor verpleegkundige met minimaal 10 jaar ervaring in het Mariaziekenhuis
 Bachelor verpleegkundige met ervaring in medische registratie
 Opleiding in leiderschap gevolgd of bereid zijn een opleiding te volgen
2. Kennis
 kennis van het systeem van de APR-DRG bepaling, Severity Index en de gevolgen hiervan op de
financiering (verantwoorde ligduur), referentiebedragen, forfait geneesmiddelen
 Goede kennis medische en verpleegkundige terminologie, ook in het Engels
 Noties van de VG-MZG registraties en NRG’s
 MS Officetoepassingen
3. Competenties
Niveau
Generieke competenties
Samenwerken
3
Bijdragen aan een gemeenschappelijk resultaat, ook
wanneer de samenwerking een onderwerp betreft dat niet
direct van persoonlijk belang is.
Klantgerichtheid
4
Onderzoeken van wensen en behoeften van de klant en
daarnaar handelen.
Integriteit
3
Handhaven van algemeen aanvaarde sociale en ethische
normen in activiteiten die met de functie te maken hebben.
Functiefamilie competenties
Individugericht leidinggeven
4
Richting en sturing geven aan een medewerker in het
kader van diens taakinvulling.
Groepsgericht leidinggeven
4
Richting en sturing geven aan een groep,
samenwerkingsverbanden tot stand brengen en
handhaven.
Inzet (prestatievermogen)
4
Gedrag dat getuigt van het stellen van hoge eisen aan
eigen werk. Laten zien niet tevreden te zijn met een
gemiddelde prestatie.
Managementidentificatie
3
Zich vereenzelvigen met de belangen en problemen van
het management (leidinggevende, directie en hoger
management).
Functiespecifieke competenties
Vasthoudendheid
4
3/4
Laatst bijgewerkt op 25/09/2014
Bij een bepaald actieplan of opvatting blijven tot dat het
hoogste doel is bereikt of ophoudt redelijkerwijs bereikbaar
te zijn.
Mondelinge uitdrukkingvaardigheid
4
Ideeën en meningen in begrijpelijke taal aan anderen
mondeling duidelijk maken.
Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
4
Ideeën en meningen in begrijpelijke en correcte taal op
schrift stellen.
Overtuigingskracht
3
Gedrag dat er op gericht is om anderen te overtuigen van
een bepaald standpunt en instemming te krijgen met
bepaalde plannen ideeën of producten
Leervermogen
4
Nieuwe informatie in zich opnemen en deze effectief
toepassen.
Werkomstandigheden
4/4
Laatst bijgewerkt op 25/09/2014