Transcript Nieuwsbrief juni 2014

COR-Nieuws is een tweemaandelijkse uitgave van
de Commissie Ouderenzorg Religieuzen van de KNR
NUMMER 2014-3, JUNI 2014
Reserveer
alvastvan
in uw agenda:
COR-Nieuws is een twee-maandelijkse
uitgave
IN H OU D
30 oktober 2014 - COR-Themadag
de Commissie Ouderenzorg Religieuzen van de KNR
Corde Optante Religionem – Zorg met Hart
voor het Religieuze Leven ............................. 1
Inventarisatie Ouderenzorg aan Religieuzen ... 2
Transitie van Zorg in het Klooster .................. 2
Wat is: Volledig Pakket Thuis? ...................... 3
Onderzoek naar ZorgLeefplannen .................. 4
Ingezonden: Oproep tot Meer Samenwerking
Religieuzen ................................................. 5
Op Zoek naar Nieuw Woon-Zorgconcept ......... 5
Geen VWS-NORM Zorginkoop ....................... 6
Persoonsgebonden Budget ook in
Zorgverzekeringswet verankerd .................... 6
Voorbeelden van Succesvol Veranderen ......... 7
Zorginkoop 2015 ......................................... 7
Verhuiskosten bij Sluiting Zorginstelling ......... 8
Goed in gesprek .......................................... 8
Steun voor Toezichthouders .......................... 8
Zicht op Zorg: Het Retraitehuis in Uden ......... 9
Laat van u horen ........................................10
Volgende COR-Nieuws.................................10
Colofon .....................................................10
De Commissie Ouderenzorg en Religieuzen bestaat
uit: Joop Peters (vz), zr. Greet van der Burg, pater
Rein van Langen, Marie-Louise Luijbregts, Cynthia
Lieshout, Armand Villevoije en Wien Pijnenburg.
Stafmedewerker vanuit de KNR is Yvonne van Geffen. Te bereiken via de KNR 073-6921321 of
[email protected].
COR-Nieuws 2014
nr. 3, juni
CORDE OPTANTE RELIGIO NEM –
ZORG MET HART VOOR HE T
RELIGIEUZE LEVEN
Door pater Rein van Langen scj, lid COR
In de Confederatie van onze Nederlandse
en Vlaamse Provincie houden wij (scj) dit
jaar ons kapittel. Dat zet de beleidslijnen
uit voor de komende zes jaar. Zoals zoveel
congregaties in Nederland staan ook wij
voor de opdracht van de ‘voltooiing’ van
onze aanwezigheid in Nederland en Vlaanderen. De belangrijkste taak daarbij is de
zorg voor de medebroeders tot de laatste
man. Hoe goede zorg voor iedereen garanderen? Vroeger gebeurde dat veelal in de
opleidingshuizen door eigen medebroeders.
Nu vraagt het andere voorzieningen. De
zorg moet worden ingekocht. Daarbij zijn
ook onbekende factoren. Zoals bijvoorbeeld
het veranderende beleid van de regering
aangaande de zorg.
Binnen de Commissie Ouderenzorg Religieuzen waren we even op weg naar een
‘keurmerk ouderenzorg religieuzen’. Op de
themabijeenkomst op 27 november 2013 is
de weg omgebogen naar een themalijst.
Aan de hand hiervan kan men toetsen in
hoeverre een zorgorganisatie aandacht
heeft voor en ruimte geeft aan de beleving
van het religieuze leven. Thema 3 van de-
Pagina 1 van 10
ze lijst spreekt over de Geestelijke zorg.
Een van de aandachtspunten hierbij luidt:
‘Is er voldoende pastorale zorg beschikbaar?’ Dit geldt natuurlijk ook voor nietreligieuzen. In deze bijdrage wil ik het even
toespitsen op de verantwoordelijkheid van
de congregatie voor het lichamelijk en
geestelijk welbevinden van haar leden.
graag willen uitwisselen. Uw ervaringen zijn
dan ook van harte welkom bij [email protected].
Hierbij denk ik ook aan het volgende. In
hun levenskeuze en inzet hebben religieuzen zich laten leiden door een eigen spiritualiteit. Deze spiritualiteit zal ook doorwerken in de laatste fase van het leven waarin
de religieus na alle zorg voor anderen nu
meer zichzelf zal tegenkomen. Naast het
loslaten, aanvaarden van hulp en omgaan
met ongemakken kan het ook gebeuren dat
hij/zij opnieuw een spoor moet zoeken voor
het verwerken en plaatsen van gebeurtenissen in het religieuze verleden. Wie altijd
gewend is geweest anderen te begeleiden
moet soms een drempel overwinnen om
begeleiding (ook pastorale begeleiding) te
ontvangen. De neiging kan groot zijn om
het in zichzelf op te sluiten (verdringen).
Dit kan ten koste gaan van levensvreugde.
Bij de KNR komen regelmatig vragen over
plaatsingsmogelijkheden van oudere en
zorgbehoevende religieuzen. Om een beter
inzicht te krijgen in het aanbod van zorg
aan religieuzen in Nederland is Yvonne van
Geffen begonnen aan een uitgebreide inventarisatie. Alle bij de KNR bekende
adressen waar religieuzen zorg ontvangen,
zijn onlangs aangeschreven met een verzoek om nadere informatie te verschaffen.
De vragen gaan over de aard van de huisvesting, de vormen van zorg en de geboden diensten. Locaties die open staan voor
het opnemen van religieuzen van andere
instituten worden zoveel mogelijk bezocht
om het beeld verder te verhelderen.
Dan komen er een aantal vragen:
- Als er binnen onze eigen gelederen geen
medebroeders meer zijn die deze pastorale
dienst kunnen verlenen, hoe vinden we dan
personen voor deze pastorale nabijheid?
- In een zorgcentrum: hoeveel financiële
ruimte is er nog voor pastorale zorg?
- Moet deze pastorale zorg vanuit de parochie geboden worden: hoeveel menskracht
en aandacht heeft een parochie daarvoor?
- En nog een stap verder: hoeveel kennis
en aandacht is daar voor de belevingswereld van religieuzen?
- Hoe worden pastores ingeleid in de belevingswereld en spiritualiteit waarin onze
medebroeders/medezusters hebben geleefd?
Ik wil hier de problematiek signaleren.
Waarschijnlijk zijn er al ervaringen met
goede oplossingen hiervoor; die zouden we
COR-Nieuws 2014
nr. 3, juni
Pater Rein van Langen scj
INVENTARISATIE OUDER ENZORG AAN
RELIGIEUZEN
Zo hoopt de COR een uitgebreid inzicht te
krijgen in de verschillende locaties met hun
specifieke eigenschappen en hierdoor de
verwijzingen meer op maat te kunnen geven.
Het is goed mogelijk dat de KNR op dit
moment niet alle zorgaanbieders in beeld
heeft. Als bijlage bij deze nieuwsbrief ontvangt u daarom het inventarisatieformulier.
Het is bedoeld voor zorgaanbieders die religieuzen in hun (deel)doelgroep hebben en
die nog geen eerder verzoek toegestuurd
hebben gekregen. Vriendelijk verzoeken wij
hen het formulier in te vullen en aan ons te
retourneren.
Info: [email protected]
TRANSITIE VAN ZORG IN HET
KLOOSTER
Zoals bekend wil de overheid toe naar een
nieuwe scheiding in het organiseren van de
zorg. Alleen de zware langdurige zorg
wordt straks nog geboden binnen de muren
Pagina 2 van 10
van een zorginstelling. Alle andere zorg
wordt naar de mensen thuis gebracht.
Enerzijds wil dat zeggen dat zorg wordt geboden bij de mensen in hun eigen huis, dat
waar mogelijk wordt aangepast met trapliften, tilliften en andere technische voorzieningen. Anderzijds betekent het dat mensen vanwege hun zorgvraag verhuizen naar
een zorgappartement, min of meer vergelijkbaar met hun vroegere kamer(s) in een
verzorgingshuis. Deze geclusterde woningen, ge- of verbouwd om te voldoen aan de
eisen van de verzorging en bij voorkeur gesitueerd in de buurt van een zorginstelling,
bieden ouderen de zorg, de veiligheid en
sociale mogelijkheden zoals voorheen geboden in de verzorgingshuizen.
Om van de huidige situatie naar de gewenste situatie te komen zijn zorgorganisaties volop bezig hun locaties te analyseren,
want zorgorganisaties moeten hun lichtere
zorg buiten de muren van de instelling
brengen, extramuraliseren. Daarvoor worden locaties omgebouwd naar zelfstandige
woonunits of naar verpleeglocaties voor
zware zorg, of, wanneer deze mogelijkheden er niet zijn, afgestoten. Bij locaties die
gehuurd worden kan soms gekozen worden
om de huursituatie te individualiseren: in
plaats van de zorgorganisatie gaat de individuele bewoner zelf huren van de eigenaar.
Deze laatste situatie kan voorkomen bij
kloosters die hun huis verhuurd hebben aan
een zorgorganisatie. Vanuit het oogpunt
van de zorgorganisatie is het een mogelijke
oplossing om een groep lichte zorgvragers
eenvoudig te extramuraliseren zonder de
feitelijke situatie voor hen te wijzigen. In
plaats van de ‘traditionele’ thuiszorg wordt
dan vaak de mogelijkheid geboden van het
Volledig Pakket Thuis (VPT). Dit is een
zorgarrangement dat eerder werd gebruikt
voor mensen die op de wachtlijst staan
voor opname in een zorginstelling. Ze ontvangen het volledige dienstenpakket van
zorg die in een instelling wordt geleverd in
hun thuissituatie.
Elders in deze nieuwsbrief vindt u een uitgebreide beschrijving van de zorg via VPT.
COR-Nieuws 2014
nr. 3, juni
Het grote voordeel van deze vorm van extramuraliseren is de geringe impact die dit
heeft op de feitelijke woon- en zorgsituatie
van de huidige bewoners. Immers de zorg
kan als voorheen geboden blijven worden
in de vertrouwde omgeving. Administratief
verandert er wel veel: men wordt (weer)
zelf huurder met alle administratieve lasten
die daar bij kunnen komen. Financieel is
het ook een verandering. Omdat men zelf
huur gaat betalen krijgt men een lagere eigen bijdrage en wellicht mogelijkheden
voor huurtoeslag. In het algemeen kan
men stellen dat dit voor de hogere inkomens gunstiger uitvalt dan voor de lagere
inkomens.
Wanneer een klooster dat dienst doet als
verzorgingshuis wordt geëxtramuraliseerd
verandert er heel veel voor het religieuze
instituut. Van een enkele huurder, de zorgorganisatie, krijgt men nu de individuele
bewoners als huurders. De juridische, financiële en administratieve gevolgen kunnen heel groot zijn. Het religieus instituut
dat voorheen een zakelijke verhuurder was
komt terecht op een woonmarkt vol wetten
en valkuilen.
Het is dan ook belangrijk dit proces zorgvuldig en gedetailleerd te bestuderen alvorens beslissingen te nemen. Openheid en
goede samenwerking tussen zorgorganisatie en religieus instituut is daarbij van cruciaal belang.
Graag horen wij uw ervaringen op dit gebied.
Stuur
uw
reactie
aan
[email protected].
WAT IS: VOLLEDIG PAKK ET THUIS?
Met het Volledig Pakket Thuis (VPT) kunnen
verzekerden thuis dezelfde zorg krijgen als
die ze in een instelling zouden krijgen. VPT
is niet af te dwingen, de verzekerde moet
het hier over eens worden met de aanbieder. Anderzijds is de aanbieder niet verplicht het VPT te leveren
Formeel gaat het bij VPT om levering van
de functie verblijf en dus moet de zorgaanbieder zijn toegelaten voor de levering van
Pagina 3 van 10
verblijf (Wet Toelating Zorginstellingen).
Instellingen die alleen voor extramurale
zorg zijn toegelaten mogen deze zorg niet
leveren, behalve als onderaannemer van
een toegelaten instelling.
Met het VPT kunnen verzekerden thuis dezelfde zorg krijgen als die ze in een instelling zouden krijgen. Daar hoort ook bij toezicht en bescherming, maaltijden verstrekken, huishoudelijke verzorging en recreatieve activiteiten. De normale waskosten
voor kleding moet de verzekerde zelf bekostigen. Wel biedt de zorgaanbieder de
mogelijkheid de was tegen een redelijke
vergoeding te laten doen. De extra waskosten van kleding i.v.m. aandoening of ziekte
zijn voor rekening van de zorgaanbieder.
Het wassen van bedlinnen, handdoeken en
dergelijke komt ook ten laste van de
zorgaanbieder. Gebruikelijke voorzieningen
(energiekosten, telefoon e.d.) komen ten
laste van de verzekerde. De laatste zorg na
overlijden (afleggen, opbaren e.d.) van de
verzekerde komt niet ten laste van de
AWBZ. Voor woningaanpassingen moet de
verzekerde bij de gemeente een beroep
doen op de Wmo.
AWBZ-behandeling is onderdeel van VPT.
Als de verzekerde is aangewezen op AWBZbehandeling komt alleen dát deel van de
medische zorg ten laste van de AWBZ. Voor
de huisartsenzorg, medisch-specialistische
zorg en tandheelkundige zorg is verzekerde
aangewezen op zijn zorgpolis (Zvw).
Bij een VPT bestaat geen aanspraak op individueel aangepaste hulpmiddelen en rolstoelen. Aanspraak op individueel aangepaste hulpmiddelen en rolstoelen bestaat
namelijk alleen als de verzekerde behandeling krijgt geleverd in dezelfde instelling
waar hij verblijft. En dat is bij VPT niet het
geval.
Outillagemiddelen zijn wél onderdeel van
VPT. Outillagemiddelen zijn voorzieningen
die voor meer mensen, eventueel navolgbaar, te gebruiken zijn. Bijvoorbeeld een
draaischijf, tillift, postoel, personenalarmering e.d. De instelling die VPT levert, zal
ook de outillagemiddelen thuis moeten leveren.
COR-Nieuws 2014
nr. 3, juni
Het VPT is niet hetzelfde als overbruggingszorg. Hiervan is sprake als een verzekerde
een indicatie voor verblijf heeft en hier ook
gebruik van wil maken, maar die zorg niet
beschikbaar is (wachtlijst). Het zorgkantoor
heeft de plicht ervoor te zorgen dat de verzekerde tijdens de wachttijd verantwoorde
zorg ontvangt.
De verzekerde betaalt bij VPT de lage intramurale eigen bijdrage.
Bron: www.zorginstituutnederland.nl
ONDERZOEK NAAR
ZORGLEEFPLANNEN
De eindrapportage van het project Ouderen
aan Zet! is klaar. Het project werd door
Perspectief en LOC uitgevoerd van 2011 tot
eind 2013.
Kwaliteit van leven is iets heel persoonlijks.
Daarbij gaat het om wat voor mensen essentieel is. Alhoewel iedereen vergelijkbare
basisbehoeften heeft, is de persoonlijke invulling daarvan voor de één wat anders dan
voor de ander. In het project Ouderen aan
Zet! zijn 15 zorgleefplantoetsingen (bij 5
verschillende organisaties) gehouden. Doel
was te onderzoeken of door gebruik van
het zorgleefplan zorg en ondersteuning afgestemd zijn op de behoeftes en vragen
van de zorgvrager, of dit leidt tot optimaal
behoud van een goed leven in de samenleving (inhoud) en de positie van de zorgvrager wordt versterkt (proces).
Die zorgleefplantoetsingen hebben veel informatie opgeleverd. Met als belangrijkste
conclusie dat (ook in de zorgleefplannen)
de aandacht vóóral ligt op kwaliteit van
zorg, waardoor de aandacht voor het gewone leven al snel naar de achtergrond
verdwijnt.
Al met al stellen de onderzoekers dat het
borgen van kwaliteit van leven en zeggenschap uitsluitend door het aanpassen van
een systeem (zoals het zorgleefplan) eigenlijk onmogelijk is.
Pagina 4 van 10
Het eindrapport is gratis te downloaden
vanaf de website van Perspectief:
www.perspectief.org/projecten/ouderen-aan-zet
INGEZONDEN: OPROEP T OT MEER
SAMENWERKING RELIGIE UZEN
Door: zr. Mary Ringnalda fdnsc
Waarom schrijf ik dit artikel? Veel Woonen Zorgcentra verkeren in een onzekere situatie door het beleid van het kabinet omtrent Zorg. Er moet een strategisch beleidsplan voor de komende jaren worden
opgesteld om te beantwoorden aan de
maatschappelijke ontwikkelingen die we de
komende periode verwachten. Ontwikkelingen zoals het “Scheiden van Wonen en
Zorg” en het vervallen van de ZZP’s met
verblijf voor mensen met een vraag naar
lichte zorg.
Verzorgingshuizen zouden
moeten verdwijnen. Veel verzorgingshuizen worden wellicht omgebouwd tot zorgappartementen, maar er moeten zeker ook
huizen gesloten worden. En als dat Congregaties overkomt, hoe en waar moeten onze
ouder wordende religieuzen dan verzorgd
worden? De COR houdt zich hier serieus
mee bezig. We kunnen dit lezen in de
tweemaandelijkse uitgave van het CORNieuws.
Een goed perspectief is het creëren van
overlegvormen om ervaringen uit te wisselen en te onderzoeken hoe Congregaties
samen kunnen werken ten aanzien van de
zorgverlening. Om die reden roep ik hierbij
alle Congregaties op vooral contact met elkaar te houden dan wel contact met elkaar
op te nemen. Binnen de eigen regio zal dat
veelal kunnen via direct, persoonlijk contact. Buiten de eigen regio wordt dit wellicht wat moeilijker. Daarom zijn wij een
LinkedIn Groep gestart: Samenwerking religieuzen. Ik nodig u van harte uit u hierbij
aan te sluiten en zo met elkaar in gesprek
te gaan!
(De groep is te vinden op www.linkedin.org)
Zr. Mary Ringnalda fdnsc
COR-Nieuws 2014
nr. 3, juni
OP ZOEK NAAR NIEUW W OONZORGCONCEPT
Door de invoering van ‘scheiden wonen en
zorg’, komen steeds minder ouderen in
aanmerking voor een plaats in een verzorgingshuis. Het gevolg is leegstand en dat
terwijl er een groot tekort is aan seniorenwoningen. De oplossing lijkt nabij: een grote groep ouderen heeft interesse in een
zelfstandige woning in een voormalig verzorgingshuis, zeker bij zorgbehoefte. Dat
blijkt uit onderzoeken door USP Marketing
Consultancy in opdracht van Woonzorg Nederland.
De veranderingen in het zorgstelsel hebben
leegstand in verzorgingshuizen tot gevolg.
Vroeg of laat zal dit voor veel huizen een
probleem worden. Zorginstellingen hebben
grofweg gesteld drie opties:
1. Afstoten, verkopen of slopen
2. Transformeren voor zwaardere vormen
van zorg
3. Ontwikkelen van zelfstandige woningen
Er zijn kansen voor voormalige verzorgingshuizen, dat is wel uit de onderzoeken
gebleken. Echter, de lokale situatie bepaalt
of het omvormen van een verzorgingshuis
tot zelfstandige appartementen met zorg
kans van slagen heeft. De volgende elementen hebben hier invloed op:
- De concurrentie; welke andere woonmogelijkheden met zorg zijn er voor senioren
in de directe omgeving. Zijn er meerdere
opties in de omgeving, dan is het een idee
om iets extra’s aan te bieden waardoor het
complex uniek of extra aantrekkelijk wordt
voor een bepaalde groep.
- Kenmerken van de senior; hoe is de lokale samenstelling/opbouw van de (seniore)
bevolking, met name leefstijl, inkomen en
vitaliteit? Dit heeft zowel invloed op de eisen en wensen van de senioren, als op het
bedrag dat men kan en wil betalen voor
een woning met eventueel aanvullende
diensten.
- Ligging; de nabijheid van winkels,
(zorg)voorzieningen etc. is een must. Ligt
het complex een beetje afgelegen of in een
Pagina 5 van 10
woonwijk dan is een taxi/shuttleservice zeker aan te raden.
- Imago; een complex kan een bepaald
imago hebben. Bij het aanbieden van andere soorten woningen en dienstverlening in
een complex is het aan te bevelen de doelgroep goed te informeren over de nieuwe
mogelijkheden en een eventueel negatief
imago om te buigen naar een positief imago.
In opdracht van Woonzorg Nederland onderzocht USP Marketing Consultancy op
vier locaties in Nederland de interesse van
bewoners om zelfstandig te wonen in een
verzorgingstehuis. Meer informatie en ook
het rapport zijn te vinden op de website
van USP Marketing Consultancy:
www.usp-mc.nl
GEEN VWS-NORM ZORGINKOOP
ActiZ heeft van leden diverse signalen ontvangen dat zorgkantoren met aanbieders
het gesprek aangaan over de toekomstige
benodigde zware capaciteit. Daarbij werd
de norm 121 plaatsen voor 1000 80plussers genoemd, zonder nadere onderbouwing, maar met het ministerie van VWS
als bronvermelding.
ActiZ vindt het hanteren van een landelijke
capaciteitsnorm een slechte zaak omdat
daarmee volstrekt voorbij wordt gegaan
aan de regionale of lokale situatie van de
zorgaanbieder. In het Periodiek Overleg
met de directeur Langdurige zorg heeft ActiZ om opheldering gevraagd. In dat overleg heeft het ministerie van VWS ontkent
dat er sprake is van een VWS-norm en later
bevestigt in een brief aan ActiZ dat er géén
landelijke VWS-norm is voor zware intramurale capaciteit.
Het ministerie geeft aan dat zorgkantoren
voldoende zorg voor de zware zorgzwaartepakketten moeten inkopen rekening houdend met de regionale omstandigheden.
Daarbij schrijft het ministerie dat onder
meer rekening moet worden gehouden met
de demografische ontwikkelingen in de re-
COR-Nieuws 2014
nr. 3, juni
gio, regionale spreiding en het bestaan van
gespecialiseerde instellingen.
Info: www.actiz.nl
PERSOONSGEBONDEN BUD GET OOK
IN ZORGVERZEKERINGSW ET
VERANKERD
Het Persoonsgebonden Budget voor zorg
vanuit de Zorgverzekeringswet - officiële
naam Zvw-pgb - krijgt een wettelijke basis.
Het Zvw-pgb komt beschikbaar voor de
aanspraak verpleging en verzorging die
vanuit de AWBZ wordt overgeheveld (ook
wel genoemd: wijkverpleging).
In maart 2014 hebben minister Schippers
en staatssecretaris Van Rijn de brief Samenhang in zorg en ondersteuning naar de
Tweede Kamer gestuurd. Bij deze brief zat
een voorstel tot wijziging van het Besluit
zorgverzekering in verband met wijziging
van het zorgpakket Zvw 2015. Met deze
wijziging wordt geregeld dat de wijkverpleegkundige vanaf 2015 in het basispakket van de Zorgverzekeringswet wordt opgenomen.
De afspraken komen er in de kern op neer
dat zorgverzekeraars in hun polissen een
mogelijkheid opnemen om voor een afgebakende doelgroep en onder toepassing
van in de afspraken geformuleerde criteria
een Zvw-pgb aan te bieden voor de aanspraak wijkverpleging. De afspraken dienen
vooral voor de invulling van deze mogelijkheid in naturapolissen, omdat het voor die
polissen een aanvulling betreft. Restitutiepolissen bieden de afgesproken mogelijkheden vanuit hun aard al.
Belangrijke elementen die in de afspraken
een plek hebben gekregen, zijn onder meer
de afbakening van de doelgroep, het proces
van aanvragen en toekenning van het Zvwpgb en afspraken voor bestaande budgethouders in de overgangsperiode 2015.
Daarbij dient de zorgvraag van de verzekerde te voldoen aan één of meer van de in
de afspraken genoemde criteria, zoals zorg
die 24-uur per dag direct beschikbaar moet
Pagina 6 van 10
zijn in de nabijheid of op afroep. Bovendien
moet de verzekerde, vergelijkbaar met de
WLZ en de Wmo 2015, een budgetplan indienen met de onderbouwing van zijn aanvraag.
Bron: www.uvvu.nl
VOORBEELDEN VAN S UCCESVOL
VERANDEREN
Een groot deel van de zorgorganisaties
heeft belangrijke stappen gezet ter voorbereiding op de transitie en daarmee op een
andere toekomst. Het stimuleringsprogramma voor organisaties in de langdurige
zorg In voor zorg! heeft zorgorganisaties
hierbij ondersteund. In de publicatie ‘Zorg
in beweging!’ staat een analyse van de veranderingen bij 50 zorgorganisaties die goede resultaten bereikten.
De trajecten die In voor zorg! begeleidde
laten zien dat organisaties (financieel) succesvol zijn als zij sturen op wezenlijke wijzigingen in de cultuur, structuur en werkwijze. De voorbeelden hebben betrekking
op de volgende thema’s:

Bedrijfsvoering:
doelmatiger
en
slimmer organiseren, afbouw, fusie
en extramuraliseren

Professionals: zelf organiseren, ambulantiseren en stimuleren van samenredzaamheid

Ketenzorg:
samenwerkingsverbanden en netwerken

Zorg op afstand: technologie in de
zorg om doelmatigheid en zelfredzaamheid te stimuleren
Deze 50 voorbeelden zijn te vinden in een
brochure op de website van het kennisplein
Zorg voor Beter.
http://www.zorgvoorbeter.nl/ouderenzorg/Voorbeeld
en-van-succesvol-veranderen.html
ZORGINKOOP 2015
Wmo Begeleiding
De korting op de gemeentelijke budgetten
voor begeleiding bedraagt in 2015 11%. De
oorspronkelijke korting op de naar de Wmo
over te hevelen taken is verzacht door de
extra middelen die zijn vrijgemaakt voor
een zorgvuldige overgang. Deze informatie
kunnen zorgaanbieders betrekken in de onderhandelingen met gemeenten over de
contractering. Gemeenten gaan daarbij nu
vaak uit van fors hogere kortingspercentages. De extra middelen zijn met name bedoeld om het overgangsrecht mogelijk te
maken: cliënten met een geldige AWBZindicatie behouden gedurende 2015 hun
rechten en dienen dus een vergelijkbaar
aanbod te krijgen als in de AWBZ.
Het Wmo-budget wordt in 2015 verdeeld
op grond van de historische uitgaven op
gemeenteniveau. In de meicirculaire, waarin het kabinet de budgetten bekend heeft
gemaakt die gemeenten in 2015 ontvangen
voor de uitvoering van de Wmo en de
Jeugdwet staan de definitieve budgetten
per gemeente. Er blijken grote verschillen
te zijn tussen de historische uitgaven per
gemeente: in sommige gemeenten bedraagt het budget minder dan € 100 per
inwoner, in andere gemeenten is dat meer
dan € 500 euro per inwoner. Omdat er
vanaf 2016 een objectief verdeelmodel
wordt ingevoerd, bestaat de kans dat vanaf
dat jaar nog aanzienlijke herverdeeleffecten
tussen gemeenten zullen optreden. Naar
verwachting wordt het objectieve verdeelmodel binnenkort (uiterlijk in september)
bekend. Dan zal ook duidelijk worden welke
herverdeeleffecten ontstaan en in welk
tempo het objectieve verdeelmodel wordt
ingevoerd.
Wmo Hulp bij huishouden
Ook de korting op de hulp bij het huishouden is verzacht, van oorspronkelijk 40%
naar 32%.
AWBZ/Wlz
Zorgverzekeraars Nederland (ZN) en concessiehouders geven aan dat de publicatie
COR-Nieuws 2014
nr. 3, juni
Pagina 7 van 10
van de AWBZ/Wlz inkoopdocumenten 2015
tien dagen is uitgesteld. De inkoopdocumenten komen 16 juni beschikbaar op de
sites van de concessiehouders.
ZN en de zorgkantoren hebben de publicatie van de inkoopdocumenten 2015 voor de
AWBZ/Wlz uitgesteld omdat diverse zaken
nog niet helder zijn. Het wettelijk regime
voor de inkoop is vooralsnog de AWBZ,
maar de koers van de regering om de Wlz
per 2015 in te voeren speelt daarbij ook
een rol.
GOED IN GESPREK
Met de hervorming in de langdurige zorg
wordt de zorg meer maatwerk. Voor zorgmedewerkers betekent dit dat zij nog meer
dan voorheen in gesprek moeten met cliënten, hun netwerk en collega’s. Het nieuwe
thema ‘Goed in gesprek’ op het kennisplein
Zorg voor Beter staat boordevol met praktische informatie en materialen voor betere
communicatie in de zorg.
VERHUISKOSTEN BIJ SL UITING
ZORGINSTELLING
Vilans, kenniscentrum voor de langdurende
zorg, heeft grappige posters ontwikkeld
met ezelsbruggetjes zoals Laat OMA (Oordelen, Meningen, Adviezen) thuis, en
Smeer NIVEA (Niet Invullen Voor Een Ander).
Wanneer een zorginstelling gaat sluiten
moet de zorgaanbieder de kosten van de
verhuizing voor bewoners vergoeden. Dit
heeft het Zorginstituut Nederland (voorheen College voor Zorgverzekeringen) besloten.
Bij het nieuwe thema ‘Goed in gesprek’ zijn
ook negen video’s te vinden die gratis te
downloaden zijn. Ze laten een situatie zien
waarin de communicatie slecht verloopt en
een situatie waarin het beter gaat. De filmpjes gaan over het aankaarten van kritiek,
en feedback geven en ontvangen.
Bron: www.actiz.nl
Door de veranderingen in de zorg worden
meer dan voorheen locaties van zorginstellingen gesloten. Cliëntenraden meldden bij
de landelijke vereniging LOC dat sommige
aanbieders de verhuiskosten niet wilden
betalen. Soms wilden ze alleen betalen als
bewoners naar een ander huis van dezelfde
stichting verhuisden. LOC heeft het Zorginstituut Nederland om een uitspraak gevraagd, omdat het zorginstituut bepaalt
wat er in het Awbz-pakket zit.
Volgens de nieuwe uitspraak dient de zorginstelling een verhuizing te vergoeden
wanneer men door sluiting van een locatie
van de zorginstelling moet verhuizen. En
dit is ongeacht of de bewoner verhuist naar
een ander pand van de zorginstelling of
naar een andere zorginstelling of eigen woning. Eerder is al besloten dat een
zorgaanbieder de verhuizing moet betalen
wanneer bewoners moeten verhuizen door
sloop of renovatie van een pand.
Bron: www.loc.nl
COR-Nieuws 2014
nr. 3, juni
Op Zorgvoorbeter.nl staan veel praktische
materialen: werkbladen, feedbackkaarten,
klikstrips en video’s. De brochure ‘Goed in
gesprek: communiceren in de langdurige
zorg’ is een praktische handreiking om beter te leren communiceren. De publicatie
‘Eenvoudige werkvormen’ geeft een overzicht van 32 werkvormen om in teamverband te reflecteren over communiceren.
Bekijk het thema op:
www.zorgvoorbeter.nl/communiceren
STEUN VOOR TOEZICHTHOUDERS
De rol van de Raad van Toezicht in de zorg
is de afgelopen jaren sterk veranderd en
zal de komende jaren verder ontwikkelen.
Fouten in beheer en beleid worden publiekelijk tentoongesteld in de media en de
overheid zoekt naar manieren om de verantwoording van zorginstellingen helderder
en veiliger te krijgen.
Pagina 8 van 10
De Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in Zorg en Welzijn (NVTZ) is een
vereniging die staat voor verantwoordelijk
toezicht in zorg- en welzijnsinstellingen.
Met en voor meer dan 4000 leden werken
ze aan professionalisering en ondersteuning
van het toezichthoudende vak.
Ze vertegenwoordigen toezichthouders bij
beleidsmakers, bij zorgorganisaties en naar
de samenleving. Ook zijn ze een wetenschappelijke vereniging die het vakgebied
van governance in zorg en welzijn volgt en
ontwikkelt. Ze voeren onderzoek uit, ontwikkelen publicaties en nemen het voortouw in discussies over governance en modern toezichthouderschap. Waar nodig
neemt de NVTZ standpunten in over de beloning van bestuurders en toezichthouders,
gedragsregels & een moreel kompas,
transparant functioneren en het afleggen
van
maatschappelijke
verantwoording.
De komende jaren zal de NVTZ zich toeleggen op:

De professionalisering van de toezichthouders in de zorg

Verrijking relatie toezichthouders en
bestuurders

Collectief van toezichthouders
spreekbuis naar de samenleving
als
Voor de realisatie van deze ambities zijn tal
van instrumenten ontwikkeld.

De NVTZ Academie draagt bij aan de
professionalisering door opleidingen.

Het tijdschrift Lucide verschijnt ieder
kwartaal.

Er zijn verschillende publicaties beschikbaar die de toezichthouder richting kunnen geven.

Er zijn verschillende commissies
en/of werkgroepen actief.
Lidmaatschap van de NVTZ kan (nieuwe)
leden van een RvT op veel verschillende
COR-Nieuws 2014
nr. 3, juni
manieren helpen bij het goed vervullen van
hun taak.
meer info: www.nvtz.nl
ZICHT OP ZORG:
HET RETRAITEHUIS IN UDEN
Een bericht van het Retraitehuis, woonzorgcentrum met verpleeghuiszorg in Uden
Het Retraitehuis in Uden bestaat als zorgorganisatie 25 jaar. Tegelijkertijd vieren we
het 125 jarig bestaan van de congregatie
en het 100 jarig bestaan van de congregatie en het Retraitehuis in Uden. Wat een
geweldig moment samen! Het is een moment om te vieren in juni en het is ook een
moment om stil te staan en dankbaar en
verheugd te zijn voor de vele inspanningen
die medewerkers en vrijwilligers afgelopen
jaren gepleegd hebben ten goede van de
zorg en de bewoners. Naast de waardige
zorg die op deze bijzondere locatie geboden
wordt, met een actieve cliëntenraad, zijn
ook de financiële resultaten over 2013 positief.
Afgelopen jaar zijn grote verandering geweest in het Retraitehuis met betrekking
tot het management, bestuur en het toezicht. Deze ontwikkelingen komen overeen
met ontwikkelingsfasen die een kloosterbejaardenoord als organisatie doormaakt als
zij zich ontwikkeld tot verpleeghuis en
woonzorgcentrum. Je kan zeggen, het is
onderdeel van de biografie. De zusters van
de Congregatie hebben de formele zeggenschap overgedragen aan het stichtingsbestuur waar zij zelf geen deel meer van uitmaken. Dat is een belangrijk moment geweest voor de Congregatie en voor de zusters. De Congregatie heeft en houdt vertegenwoordiging in de cliëntenraad en heeft
recht van voordracht voor de Raad van
Toezicht. De verbinding tussen Congregatie
en Retraitehuis is opnieuw bekrachtigd via
een 'basisovereenkomst'. Ook is het Retraitehuis zelf gestart met de verhuur van zelfstandige zorgappartementen.
Pagina 9 van 10
Het Retraitehuis staat voor haar identiteit.
Dat is intrinsiek onderdeel van het huis en
dat blijft, ook naar de toekomst toe. Daarbij is een sluitende begroting en een sluitende financiële meerjarenraming voor de
periode 2014-2017 even belangrijk. We
hebben indachtig de veranderingen die in
het overheidsbeleid op ons afkomen nieuwe
prognoses opgesteld. Niet dat we deze jaren exact kunnen voorspellen. Maar door
het maken van deze meerjarenprognose
krijgen we wel meer grip en kunnen we beter sturen op de financiën. Met de woningcorporatie Area is de buitenomgeving verrijkt met vogelhuisjes en een dierenhok.
Concreet zullen ook de balkons komende
tijd een extra beveiliging krijgen, zodat deze volledig veilig gebruikt kunnen worden
voor bewoners en familie, vrijwilligers.
Het Retraitehuis kan de deuren openen
voor religieuzen en niet-religieuzen die met
zorgindicatie op zoek zijn naar een waardige plek voor wonen, zorg en welzijn. In een
goed proces van afweging en samenwerking is de Stichting Hercules uit Vught de
nieuwe eigenaar geworden van het Retraitehuis. Het gebouwbeheer was een toenemende zorg voor de congregatie, en dat is
nu veilig gesteld bij een deskundige ontwikkelaar en vastgoedbeheerder. De koop
van het Retraitehuis brengt mogelijkheden
met zich mee om het aantal woonappartementen in het gebouw en rondom uit te
breiden. Er zijn nieuwe mogelijkheden voor
het Retraitehuis om in te spelen op belangrijke ontwikkelingen in de zorg, zoals het
scheiden van wonen en zorg. Bovenal werken we er met z'n allen hard aan, om de
goede zorg en de identiteit op deze bijzondere locatie voort te zetten, met de waarden die de Congregatie heeft meegegeven
zoals gastvrijheid en sociale cohesie. Een
strofe van het gedicht dat onlangs voor
zusters en medewerkers en vrijwilligers in
het Retraitehuis werd voorgelezen wil ik u
graag meegeven.
Prachtige woorden die ook zullen klinken
tijdens de feestelijkheden in de maand juni
in het Retraitehuis. Ik wens u een prettige
zomer toe.
Bob
Pluijter,
directeurbestuurder Stichting Retraitehuis, tevens partner bij Kern
Konsult B.V.:
[email protected] tel:
0413-337500.
Meer info: www.retraitehuis.nl
LAAT VAN U HOREN
U kunt uw zorginstelling voor religieuzen profileren in
het COR-Nieuws in onze rubriek “Zicht op Zorg”. Ook
nieuws uit uw organisatie, zoals een fusie, verhuizing, opening of een nieuwe directeur kan via ons
bekend gemaakt worden in de wereld van religieuzen
en zorg. Mail uw berichten naar:
[email protected].
U kunt Yvonne van Geffen telefonisch bereiken via
het secretariaat van de KNR: telefoon: 073 69 21
321.
VOLGENDE COR-NIEUWS
Het volgende COR-Nieuws wordt in augustus
2014 verzonden. De deadline voor de volgende
editie is 31 juli 2014.
COLOFON
Het COR-nieuws is een tweemaandelijkse nieuwsbrief
van de KNR op het gebied van ouderenzorg aan religieuzen. Deze nieuwsbrief wordt kosteloos toegestuurd aan voormalige leden van de VOR (Vereniging
Ouderenzorg Religieuzen), aan religieuze instituten
en aan belangstellenden die actief zijn op het gebied
van ouderenzorg aan religieuzen. U kunt u aanmelden via [email protected] of schriftelijk via het adres van de
KNR: COR, Postbus 111, 5201 AC ’s-Hertogenbosch.
Het COR-Nieuws is ook digitaal te verkrijgen, in
plaats van óf naast de papieren versie. De digitale
versie is te vinden op de website van de KNR
www.knr.nl, op de pagina van de commissie COR. U
kunt ook een verzoek sturen om de nieuwsbrief digitaal te ontvangen op uw e-mailadres. Stuur daarvoor
een berichtje naar [email protected].
'Gods geest waait door de tijd.
Als we het goede pogen,
ontsluit hij onze ogen
voor zijn aanwezigheid.'
COR-Nieuws 2014
nr. 3, juni
Pagina 10 van 10