Transcript Nettrack tracking, metingen en rapportages

Nettrack tracking, metingen en rapportages
Online Marketing Group, Zonnebaan 45, 3542 EB Utrecht | T: 030 – 750 4000 | F: 030 – 248 22 67 | www.omg.nl
| Pagina 1 van 12
Inhoudsopgave
Nettrack Sub ID’s (extra waarden meegeven aan response) .................................................................................... 3
Lead/sale status in CAKE ............................................................................................................................................ 4
Conversion Report ..................................................................................................................................................... 5
Custom Conversion Tracking Tool (CCTT) .................................................................................................................. 6
Tracking pixel publisher ............................................................................................................................................. 8
Test Pagina............................................................................................................................................................. 9
Test Resultaten ...................................................................................................................................................... 9
Rapportages via API connectie ................................................................................................................................ 10
Overige rapportages ................................................................................................................................................ 11
Online Marketing Group, Zonnebaan 45, 3542 EB Utrecht | T: 030 – 750 4000 | F: 030 – 248 22 67 | www.omg.nl
| Pagina 2 van 12
Nettrack Sub ID’s (extra waarden meegeven aan response)
Nettrack beschikt over 5 Sub-ID parameters die aan een campagne-url kunnen worden toegevoegd en
vervolgens terugkomen in het Conversion Report en Click Report: s1 t/m s5.
Sub ID
S1
S2
S3
S4
S5
Toelichting
Bedoeld voor het splitsen van regelmatig terugkerende
subaccounts (in Nettrack subaffiliates genaamd), periodieke
mailings of websites.
Let op: S1 mag NIET worden gebruikt voor unieke waarden zoals
lid ID’s of click ID’s. Unieke ID’s in s1 zullen de tracking en
rapportage traag en inefficiënt maken. Als s1 toch voor unieke
id’s gebruikt wordt, kan de tracking en rapportage automatisch
geblokkeerd worden door Cake totdat het probleem is opgelost!
Unieke of generieke waarde.
Unieke of generieke waarde.
Niet beschikbaar, wordt door OMG gebruikt voor interne
metingen.
Prefillen; zowel regulier prefillen als prefillen middels custom
script o.b.v. lid ID.
Maximale lengte
50 karakters
100 karakters *
100 karakters *
100 karakters *
* Te lange Sub ID’s in s2-s5 worden worden automatisch overgeheveld naar het volgende sub ID.
Bijvoorbeeld een waarde van 150 karakters in s2 wordt afgebroken bij 100 karakters en de resterende
karakters worden overgeheveld naar s3.
Online Marketing Group, Zonnebaan 45, 3542 EB Utrecht | T: 030 – 750 4000 | F: 030 – 248 22 67 | www.omg.nl
| Pagina 3 van 12
Lead/sale status in CAKE
In CAKE heten de oude leads/sales conversions. Een conversion in CAKE heeft geen status, maar een
Disposition. Deze disposition kan één van deze 4 waardes zijn (wij gebruiken nu alleen nog Pending, Approved,
Returned)
1.
2.
3.
4.
Pending
Rejected
Approved
Returned
Binnen deze 4 hoofd dispositions kunnen er meerdere disposition reasons zijn, wij gebruiken dit alleen voor
returned:
1.
1.
2.
1.
3.
1.
4.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Pending
Pending (standaard)
Rejected
Rejected (standaard)
Approved
Approved (standaard)
Returned
Returned (standaard)
Afgekeurd (uitval)
Uitschrijving (opt out, klant schrijft zich uit of kiest voor upsell)
Dubbel
Schoning (handmatige controle op fouten in response)
Test (test lead)
Online Marketing Group, Zonnebaan 45, 3542 EB Utrecht | T: 030 – 750 4000 | F: 030 – 248 22 67 | www.omg.nl
| Pagina 4 van 12
Conversion Report
Het Conversion Report in de Publisher interface vind je onder Reports -> Conversion report.
Hier vind je de conversies en eventueel gekoppelde subID waarden terug.
Binnen het Conversion Rapport kan je:
- groeperen op kolom
- sorteren op kolom
- exporteren naar csv.
Online Marketing Group, Zonnebaan 45, 3542 EB Utrecht | T: 030 – 750 4000 | F: 030 – 248 22 67 | www.omg.nl
| Pagina 5 van 12
Custom Conversion Tracking Tool (CCTT)
Met CCTT kan je via je eigen tracking systeem op de hoogte worden gesteld van een nieuwe conversie ( Lead of
Sale ) of een statuswijziging van deze conversie.
Aanvragen
Om de CTT te kunnen gebruiken dien je een aanvraag te doen bij je Account Manager. Deze zal je tevens uitleg
verstrekken als er nog vragen zijn over de tool.
Configuratie
Om conversion tracking te activeren moet er een lead en/of sale url worden aangeleverd aan je Account
Manager, deze plaatst vervolgens de URL(s) in het systeem. Deze URL zal worden aangeroepen als er een
conversie wordt gedaan of status wordt gewijzigd. Met de aanroep worden parameters meegegeven waarin de
informatie over de lead of sale staat.
Parameters
In geval van een lead worden, indien beschikbaar onderstaande waardes meegegeven:
id
cid
cn
type
bid
td
subid1
subid2
subid3
subid4
subid5
ip
optinfo
akeyword
ctttype
status
fc
fl
fs
fss
Lead id
Campagne id (nettrack)
Campagne naam
lead
Banner id
Timestamp van transactie
Subid 1
Subid 2
Subid 3
Subid 4
Subid 5
Ip adres van consument
Optionele info
Action keyword
insert of update
pending, accepted, rejected
Click fee
Lead fee
Sale fee
SubSale fee
Online Marketing Group, Zonnebaan 45, 3542 EB Utrecht | T: 030 – 750 4000 | F: 030 – 248 22 67 | www.omg.nl
| Pagina 6 van 12
In geval van een sale worden, indien beschikbaar onderstaande waardes meegegeven:
id
line_id
cid
cn
type
bid
td
subid1
subid2
subid3
subid4
subid5
ip
optinfo
akeyword
ctttype
Status
fc
fl
fs
fss
Sale id (kan hetzelfde zijn, regelnummer is dan toegevoegd)
Regelnummer, enkel bij meerdere sale regels
Campagne id (nettrack)
Campagne naam
Sale
Banner id
Timestamp van transactie
Subid 1
Subid 2
Subid 3
Subid 4
Subid 5
Ip adres van consument
Optional info
Action keyword
insert of update
pending, accepted, rejected
Click fee
Lead fee
Sale fee
SubSale fee
Verwerking
Stel dat een lead URL er als volgt uit ziet: http://www.urlvanpublisher/leadmelding.php
Automatisch wordt dan een ? aan het eind van de url toegevoegd wanneer deze ontbreekt. Vervolgens worden
de beschikbare waardes doorgegeven en wordt onderstaande URL aangeroepen:
http://www.urlvanpublisher/leadmelding.php?id=4141&cid=3&cn=Telegraafweekendabbonement&td=1376629
200&bid=5&subid1=sitea&ip=123.123.123.123&ctttype=insert&status=pending
De pagina die je aanlevert zal dus de waardes moeten uitlezen die wij meesturen met de URL.
Wijzigingen en nieuwe leads/sales worden elk uur verwerkt, hierdoor kan het dus zijn dat eigen registratie soms
tijdelijk verschilt met de registratie van de CTT.
Online Marketing Group, Zonnebaan 45, 3542 EB Utrecht | T: 030 – 750 4000 | F: 030 – 248 22 67 | www.omg.nl
| Pagina 7 van 12
Tracking pixel publisher
Als je klikt op een offer vind je onder “Testing & Tracking” de mogelijkheid om een eigen trackingpixel
of postback URL te plaatsen.
1. Pixel HTML: Plak hier je eigen iframe, javascript of image pixel. Dit maakt het mogelijk om
conversies te meten in je eigen tracking system.
2. Tokens: Tokens kan je gebruiken om waarden in je pixel mee te nemen, de meest
gebruikelijke zijn: Lead ID, Transaction ID, and sub ID’s (s1-s5).
3. Test link: Een tracking link waarmee je de werking van je pixel kan testen.
4. Postback URL: Je postback (server pixel) URL. Plaats je een pixel én een postback URL, dan kan
je een vertraging (in milliseconden) instellen waarna de postback URL aangeroepen wordt.
5. Test Offer: Link naar de offer/pixel testpagina.
Online Marketing Group, Zonnebaan 45, 3542 EB Utrecht | T: 030 – 750 4000 | F: 030 – 248 22 67 | www.omg.nl
| Pagina 8 van 12
Test Pagina
Als je op “Test Offer” klikt kom je op het volgende scherm.
Doorloop hier de volgende stappen om je pixel te testen
1. Verwijder je cookies door op de "Clear" button te klikken.
2. Enable test mode. Als hierachter de melding "Currently Off" in rode letters staat, klik dan op
de "Turn On" button. De melding "Currently On" zal weergegeven worden.
3. Klik op de test link en volg eventuele instructies van de adverteerder op om een conversie te
bewerkstellingen.
Test Resultaten
Klik op "See The Results" om de resultaten van je test te bekijken.
Als de test geslaagd is moet de melding “affiliate_pixel_fired: Yes” te zien zijn.
Online Marketing Group, Zonnebaan 45, 3542 EB Utrecht | T: 030 – 750 4000 | F: 030 – 248 22 67 | www.omg.nl
| Pagina 9 van 12
Rapportages via API connectie
De API documentatie vind je door te klikken op de “Reporting API” button bovenaan in de publisher interface.
Als je klikt op de link van een API wordt er een PDF document geopend die alle technische aspecten van de
betreffende API bevat. Het onderstaande voorbeeld is van de API Get Campaign V2.
Online Marketing Group, Zonnebaan 45, 3542 EB Utrecht | T: 030 – 750 4000 | F: 030 – 248 22 67 | www.omg.nl
| Pagina 10 van 12
Overige rapportages
Reports Publisher interface
De Rapportages zijn de vinden via: Publisher Interface Reports
Rapportages kunnen worden opgevraagd per periode, campagne, creative , subaffiliate, conversie, click.
Metingen (unieke) clicks
Nettrack meet unieke clicks, welke ook worden gebruikt om conversieratio’s te berekenen. Nettrack maakt
gebruik van cookies om te bepalen of een click uniek is.
•
•
De geldigheid van een click cookie is standaard ingesteld op 1 dag.
De geldigheid van een lead/sale cookie is standaard ingesteld op 30 dagen
Unieke click = gebruiker klikt op een banner en Nettrack plaatst een cookie in de browser voor de click, die uniek
is voor de Publisher/campagne combinatie.
Dubbele click: consument heeft al op de specifieke afbeelding geklikt voor die campagne/publisher combinatie.
1e click campaign/publisher/creative wordt gemeten. Overige clicks worden gemeten als dubbelen. Wel/niet
dubbel wordt gebaseerd op cookie ID, dus op niet verwijderd cookie in browser van consument. Ieder cookie ID
kan maar 1 maal converteren per campagne.
Hieronder worden een paar voorbeelden gegeven hoe dit resulteert in de statistieken.
Campagne wordt binnen 30 dagen meerdere malen gemaild
De publisher mailt een campagne meerdere malen binnen 30 dagen. Hierdoor kan het zijn dat een consument
bij de eerste mailing wel klikt op de campagne uiting, maar pas bij de tweede mailing converteert in een lead of
sale. Als het cookie in de tussentijd nog aanwezig is in de browser van de consument, herkent Nettrack dat deze
consument al een keer heeft geklikt op de campagne, en zal de click van de tweede mailing als dubbele
behandelen. De lead/sale zal daarom worden gekoppeld aan de eerste click en dus ook aan het SubID uit de
eerste mailing.
Online Marketing Group, Zonnebaan 45, 3542 EB Utrecht | T: 030 – 750 4000 | F: 030 – 248 22 67 | www.omg.nl
| Pagina 11 van 12
Meerdere consumenten maken gebruik van dezelfde computer met dezelfde browser
Op 1 computer komt de publisher mailing binnen voor meerdere accounts. Als op al die links geklikt binnen
dezelfde browser, binnen 24 uur, zal door de Publisher voor elk account een klik geregistreerd worden. Nettrack
zal in dit geval maar 1 click registreren.
Online Marketing Group, Zonnebaan 45, 3542 EB Utrecht | T: 030 – 750 4000 | F: 030 – 248 22 67 | www.omg.nl
| Pagina 12 van 12