Transcript H!GHLights januari 2014

HIGH Lights
Subscribe
Page 1 of 4
Share
Past Issues
Translate
Kunt u deze nieuwsbrief niet goed lezen? Klik hier.
Januari 2014
HGH, uw Trusted Partner!
Met de oliebollen achter de kiezen en kerst mogelijk al ver in het geheugen kijken we
terug op 2013 als een bijzonder jaar waarin zowel op persoonlijk - als zakelijk vlak veel is
gebeurd. Terugkijken is goed maar eigenlijk zijn we na de zomer van 2013 gestart met de
vormgeving van HGH2.0 voor 2014 en daarna. In 2014 zullen de aanpassingen in onze
organisatie en aanpak merkbaar worden. Aanpassingen die aansluiten bij het
veranderde / veranderende tijdsgewricht in ICT land waarbij de kanteling van Microsoft als
gangmaker in de markt naar een organisatie die zich volledig richt op Devices en Services
een hele belangrijke is voor Value Added Resellers (VARs) zoals HGH. Nieuwe accreditaties
Kwaliteit van Services is onze onderscheidende factor zowel in Consultancy, Support als ook
Software (as a Service) en de basis voor behoud van klanten! In dat licht beginnen we zeer
voorspoedig. Met trots ontvingen wij bericht van LionBridge (auditing partner van Microsoft) dat
DynaRent is getoetst, getest, gewogen en - als eerste en enige oplossing voor de Verhuur en
Equipement Lifecycle Management branche - officieel is geaccrediteerd als Certified for
Microsoft Dynamics (CfMD). Een ware prestatie waarop we trots zijn en die de toon zet voor de
kwaliteitsnorm die u van ons mag verwachten. Ook op Support afdeling zitten we niet stil. Met
de introductie van nieuwe support vormen gaan we onze Customer Support dienstverlening
verder optimaliseren. Nieuwe diensten die aansluiten bij de toenemende behoefte van kanten
om Applicatie beheer uit te besteden. Daarnaast zal de verdergaande doorvoering van SureStep
project methodologie merkbaar bijdragen aan kwaliteit van dienstverlening op projecten.
Vertrouwen
In het licht van bovenstaande hebben we ook een duidelijk missie en visie gedefinieerd en
gestoeld op vertrouwen: HGH Uw Trusted Partner!
Ik zie uit naar de gesprekken die we met u, andere klanten en doelgroep gaan voeren om nog
beter te kunnen aansluiten bij de ontwikkelingen en wensen uit de markt. Hierover informeren
wij u graag persoonlijk en via de H!GHLights nieuwsbrief.
Ik wens u zowel persoonlijk als zakelijk een voorspoedig en succesvol 2014!
Steven Doesburg
HGH, Uw Trusted Partner
http://us7.campaign-archive2.com/?u=8395e3b0ad174235d91719df6&id=b75acedb4b...
16-1-2014
HIGH Lights
Subscribe
Page 2 of 4
Share
Microsoft Dynamics AX 2012 R3
Past Issues
Translate
Aangekondigd voor release in april 2014 is AX2012 R3
een belangrijke uitbreiding van de standaard AX
functionaliteit die niet hoeft te wachten op de nieuwe
2015 versie.
Naarmate we dichter bij de releasedatum komen worden
er meer details vrijgegeven maar we lichten hier alvast een
tipje van de sluier op.
Lees verder
Upgrade Microsoft Dynamics AX2012
Biedt de huidige versie van uw Dynamics AX systeem nog steeds optimale ondersteuning
bij uw business en de ontwikkelingen in uw markt?
Er komt dan ook een moment waarop een upgrade van uw Microsoft Dynamics AX
bedrijfsinformatie systeem noodzakelijk is.
Lees verder
Customer Services
Er zijn de afgelopen maanden grote stappen gezet om
onze customer services stevig neer te zetten.
Het beheer van een professionele AX omgeving die
optimaal beschikbaar en functionerend moet zijn is
eigenlijk een 24/7 klus voor gekwalificeerde medewerkers.
Voor veel van onze klanten is het daarom interessant om
dit uit te besteden.
Onze nieuwe Service Level Agreement / Support speelt
hierop in en zorgt er voor dat, ongeacht of uzelf, een
hardware-leverancier of HGH een deel van het beheer van
de omgeving afdekt, er een heel solide werkbasis wordt
gerealiseerd.
Account Management
Direct bij Customer Services hoort ons accountmanagement. De klant die zijn
implementatie heeft afgerond is in goede handen bij Ben van der Laan.
Met een brede ervaring in zowel AX als ook in (logistieke) klant-rollen kan onze dialoog echt in
de breedte zodat we mee kunnen denken in uw strategie. We willen immers de titel Trusted
Partner verdienen!
http://us7.campaign-archive2.com/?u=8395e3b0ad174235d91719df6&id=b75acedb4b...
16-1-2014
HIGH Lights
Page 3 of 4
Subscribe
Share
Past Issues
Business Dialogue
Op directieniveau werken we daarom aan een Business Dialogue: één op één met directieteams
in gesprek over enerzijds uw uitdagingen, kansen en potentieel en anderszijds een brede
informatie over wat wij zien gebeuren in softwareland. Waar kunt/moet u zich op voorbereiden
en hoe kan IT uw plannen zo optimaal mogelijk faciliteren?
Translate
Hoor en zie AX2012 R3 live
bij experts
HGH gaat met een aantal geïnteresseerde relaties naar
het Microsoft Executive Briefing Centre in Vedbaek,
Denemarken.
Hier ontmoeten we het team dat R3 ontwikkeld heeft en al
onze vragen m.b.t. update en businesscases kan
beantwoorden.
Wilt u ook mee?
Mail naar [email protected] en reserveer uw plaats.
Nieuwe medewerkers HGH
In 2014 starten we sterk met 3 nieuwe medewerkers. Anastacia Elizova (Finance
Consultant), Kjed Vermolen en Michiel de Ree (beiden junior consultant) komen ons team
versterken.
Toch zoeken we nog meer goede nieuwe collega’s. Mocht u kandidaten kennen, we horen het
graag.
En als we uw kandidaat inderdaad kunnen inlijven ligt er een i-Pad voor u klaar.
Mail naar [email protected].
HGH Relatiedag 2014
Na een zeer geslaagde dag (en avond!) bij Miele in
Vianen in 2013 is het onze uitdaging om ook dit jaar
een leuke maar vooral zeer nuttige dag met elkaar te
organiseren.
De eerste geluiden zijn veelbelovend en er is natuurlijk ook
veel te vertellen.
Reserveert u alvast 22 mei in uw agenda?
Want deze mag u echt niet missen!
http://us7.campaign-archive2.com/?u=8395e3b0ad174235d91719df6&id=b75acedb4b...
16-1-2014
HIGH Lights
Wilt u meer informatie over producten en diensten,
Subscribe
Share
Past Issues
kijkt u dan op onze website www.hgh.nl of volg
ons:
Page 4 of 4
HGH
T 020 640 3413
E [email protected]
W www.hgh.nl
Translate
Stuur door naar een vriend
http://us7.campaign-archive2.com/?u=8395e3b0ad174235d91719df6&id=b75acedb4b...
16-1-2014