Transcript Lees hier het volledige interview met dagvoorzitter Jeroen Smit

innosurance
DOOR THEO VAN VUGT
INNOVATIE IN VERZEKEREN
OP AM:INNOSURANCE
Op 17 september is de tweede aflevering van Innosurance, het congres van
am: met als centrale thema ‘innovatie in verzekeren’. Vorig jaar was de eerste keer en viel het programma in goede aarde met veel positieve response.
Dit jaar vindt het event plaats in het congrescentrum van Achmea in Zeist
en is het programma wederom prikkelend, inspirerend én praktisch.
D
e consument verandert. Wij veranderen. We willen meer
rijkdom, maar zoeken dat in duurzaamheid en gezondheid. We willen meer onafhankelijkheid, maar zoeken
daarentegen geborgenheid in netwerken als Facebook. Big data.
Dagvoorzitter am:innosurance op 17 september: Jeroen Smit
Technologische vernieuwing. Sociaal-psychologische evolutie.
De verzekeringsprofessional kan daar niet langer omheen. Maar
“Ik denk dat ieder bedrijf een start-up zou
hoe?
moeten oprichten waarmee het zichzelf
kapotmaakt. Je moet je eigen business-
Onder leiding van dagvoorzitter Jeroen Smit delen een hoogleraar
model kannibaliseren,” vindt de trendwat-
neuropsychologie, een trendwatcher en andere gerenommeerde
cher. Zelfdestructie hoeft niet alleen te
innovatie-experts hun visie en tips en ideeën.
leiden tot rokende resten, maar biedt ook
vruchtbare grond om aan nieuwe kansen
Margriet Sitskoorn (Universiteit van Tilburg) gaat in op de drijfve-
te bouwen.
ren en triggers van de consument: waar en door wie laat hij zich
leiden en welke individuele en collectieve invloeden zijn aan te wij-
Grote verzekeraars met tienduizenden
zen? En hoe verandert ons brein door technologie?
werknemers, die bestaan straks niet meer
Sitskoorn onderzoekt de relatie tussen hersenen en gedrag. Zij
in die vorm, voorspelt Duivestein. Men-
laat zien hoe we onze hersenen kunnen ontwikkelen door ons
sen gaan minder werken en hebben meer
gedrag en onze omgeving te veranderen. Waardoor laten wij ons
tijd voor zelfontplooiing. De samenleving
leiden en is ons brein maakbaar?
moet ingericht worden op welzijn in plaats
van welvaart. Digitaal Darwinisme, noemt
Het programma bevat ook een aantal tweegesprekken. Frans
Duivestein het.
Bentlage (IBM) gaat met Hans Hagenaars (ING) in discussie over
big data. En wat dit betekent voor de privacy. Christiaan Bouter
Alles zal op de schop moeten. “Neem bij­
(Advieskeuze.nl) staat tegenover Cas Verhage (Nh1816) om de di-
voor­beeld de zelfrijdende auto’s waarmee
gitale adviseur af te zetten tegen die van vlees en bloed.
Als het aan trendwatcher Sander Duivestein ligt, gaan bedrijven
na een presentatie van hem plannen maken om zichzelf te gronde te richten. Het is volgens hem de enige manier om bij te blijven
in de snel veranderende wereld.
Ook financiële dienstverleners zullen zich moeten aanpassen
aan de nieuwe werkelijkheid, zoals de bitcoin.
54
:
Y_M_INNOSURANCE.indd 54
‘GROTE VERZEKERAARS
MET TIENDUIZENDEN
WERKNEMERS
BESTAAN
STRAKS NIET
MEER IN DIE
VORM’
Google bezig is. Die auto’s kunnen heel
kort achter elkaar rijden, dus er zijn geen
files. En ze veroorzaken als het goed is
geen ongelukken. Maar wat betekent dat
voor het schadeherstel? En voor schadeverzekeraars? Het systeem moet daarvoor veranderen.” n
Meer informatie en inschrijven: aminnosurance.nl
NUMMER 3
05-06-14 16:01