Implementação de Tecnologia da Informação e Comunicação (ICT) “Case Terminal 37- Santos” Eng.
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Implementação de Tecnologia da Informação e Comunicação (ICT) “Case Terminal 37- Santos” Eng. Henry J. Robinson Diretor Técnico - Libra Terminais S.A. Santos, 25 de Novembro de 2003 O que havia em TI antes da Privatização (Área Portuária em Geral) DTEC - Diretoria Técnica 2 Então, porque houve alteração do cenário? A tecnologia da informação tem sido até agora uma produtora de dados, em vez de informação e muito menos uma produtora de novas e diferentes questões e estratégias. Os altos executivos não tem usado a nova tecnologia porque ela não tem oferecido as informações de que eles precisam para suas próprias tarefas. “Peter Drucker” A tecnologia está reestruturando e transformando negócios e consumidores.Não se trata apenas de comércio eletrônico ou arquivos eletrônicos. O "e" de eletrônico tem a ver com oportunidades econômicas. “William Daley, secretário do comércio dos EUA” DTEC - Diretoria Técnica 3 Ocorreu pela... • Necessidade de alinhar Tecnologia e Estratégia; • Atender as exigências locais e dos clientes; • Trabalhar com eficácia e precisão, garantindo a correta operação; • Gerar informações para a tomada de decisão; • Reduzir custos • Controles básicos, tais como: – Manifesto (previsão e efetivação) ; – Atracação (planejamento e controle); – Plano de carga (planejamento e controle); – Pátio (planejamento e controle); – portaria (movimentação e segurança) – Equipamentos em geral; – Informar a autoridade aduaneira local. DTEC - Diretoria Técnica 4 Da seguinte maneira... • O investimento em TI e sistema de Controle e Gestão de Terminais seguiu a seguinte estratégia geral: – Necessidade de adaptar o trabalho a novos controles usando sistemas de TI; – Desenvolvimento de sistemas flexíveis o bastante para adaptar alterações em procedimentos, legislação e área física; – Investimento de capital coerente; – Sistema desenvolvido não apenas com o objetivo de registrar as operações, mas sim envolvendo o apoio a tomada de decisão. DTEC - Diretoria Técnica 5 Ti - Conceito Geral de Desenvolvimento SI Informação Decisão Ação DTEC - Diretoria Técnica 6 Conceituação de Organização Competitiva Tecnologia + Treinamento = Processos + Recursos Step 1 -1995 WinCon - Software de controle de informações; Gerenciamento de pátio e Controle de ordens; Desenvolvimento interno, visava atender a imediata acomodação as alterações na regulamentação do porto privatizado e as alterações de área física; Devesenvolvimento utilizando uma base de dados difundida e conhecida localmente, e de fácil manutenção, com baixo custos; Esperava acomodar terminais com volume de até 15.000 unidades. DTEC - Diretoria Técnica 8 Step 2 - 1997 Planilhas de Excel “vinculadas” com o WinCon - cuja aplicação era o planejamento e simulação de operações de navios; Introduz a cultura de planejamento de navio e sequenciamento de pátio , preparando o “terreno” para ferramentas mais avançadas. DTEC - Diretoria Técnica 9 Step 3 - 1998 Transmissão de dados via rádio Frequência interfaciado com WinCon sistema de gerenciamento de pátio com informações em “tempo real” (real time); Introduz a cultura de informação em “tempo real”; Coletores de dados e Veiculares da ‘TEKLOGIX’ (Canadá) . DTEC - Diretoria Técnica 10 Step 4 - 1998 Identificação e escolha do Sistema de Gestão - “International Procurement”, baseado em: • • • • • • • • • Controle de todas as operações administrativas e operacionais (gate, vagão,etc ); Nível de controle e de gerenciamento de ordens, com um sistema avançado de utilidades ‘standing orders’; Acompanhamento real-time de todos os movimentos, e posição de contêineres no pátio; Suporte especial para “operações logísticas”e de suporte a solicitações especiais, tais como: selos, lacres, pesagens... ; Funções de suporte para Alfândega; Possibilidade de interface com CFS e Deposito de vazios; Diversos relatórios customizados, estatísticas, históricos, etc; Suporte para Transmissão de dados via “RDT”; Gerenciador de relatórios , acompanhamento de produtividade por terno; ... DTEC - Diretoria Técnica 11 Step 5 - 1998 SHIPS - ‘Ship Planning System’, módulo de planejamento de navio e sequenciamento de embarque da COSMOS-NV interfaceado com WinCon - software de gerenciamento de pátio; Introdução de arquivos EDI UN/EDIFACT BAPLIE version 1.5 e 2.0 para transação de planos de navios; Atualização automática do “masterplan”, planos de peso, controle de “stacklimits”, simulação de equipamentos, etc;... DTEC - Diretoria Técnica 12 Step 5.1 - 1998 SHIPS (cont.) Introduz novo conceito de sequenciamento de container de embarque, o conceito de embarque de container ‘one on one’; Agora, É embarcado um container especifico e não mais um container com características específicas (ex. 20’ pesado para USMIA) DTEC - Diretoria Técnica 13 Step 5.2 - 1998 - Aplicação de arquivos Baplie UNB+UNOA:1+T37+CSAV+991015:0807+23+++++CSAV' UNH+PA00002078+BAPLIE:1:911:UN:SMDG15' BGM++PA00002078+9' DTM+137:9910150807:201' TDT+20+03NB++A:103::CSAV SINGAPURA ++ALI:172:20' LOC+5+BRSSZ' LOC+61+VEPBL' DTM+178:9910150000:201' DTM+133:9910150806:201' LOC+147+0010082::5' FTX+AAA+++TINTAS' MEA+WT++KGM:19387' LOC+6+BRSSZ' LOC+12+COCTG' LOC+83+COCTG' RFF+BM:1' EQD+CN+CSVU 2086429+2200+++5' NAD+CA+CSV:172:20' DGS+IMD+3.3' LOC+147+0010084::5' FTX+AAA+++TANK C/ RESIDUOS' MEA+WT++KGM:4000' LOC+6+BRSSZ’ ... DTEC - Diretoria Técnica 14 Step 6 - 2000/01 CTCS order management gate control container logistics reports CENTRAL DATABASE SIGNAL SHIPS SPACE LANGIS EDI Interface TRAFIC CUSTOM SGTAP EVERG REEN CFS DTEC - Diretoria Técnica 15 CTCS CTCS - “Container Terminal Control System”. Sistema responsavel pelo gerenciamento de ordens, informações de containers; Controle de Gates in/out, suporte de rádio frequência (RDT); Relatórios, relatórios programados, EDI UN/EDIFACT DTEC - Diretoria Técnica 16 SPACE SPACE - “ Automatic Yard Planning software”. Planejamento automático de posição de containers de acordo com combinações de serviços/navios, “boundaries” e algoritmos, aumento do “adensamento” de pilhas, inventário de terminal, histórico de unidades, diversos relatórios, ... DTEC - Diretoria Técnica 17 TRAFIC TRAFIC - “Transporter Flow Control System”. Controla o fluxo horizontal do terminal, a comunicação “on-line” é realizada através de rádio-frequência - reachstacker, RTG, caminhões, e as filas de trabalho, ... DTEC - Diretoria Técnica 18 Aplicação das ferramentas do sistema no Fluxo de Exportação - recebimento de cntrs TRUCK IN 1 GATE-IN 2 4 PRONTIFICAÇÃO ORDENS DE RECEBIMENTO 5 TRAFIC VISTORIA CADASTRO CONTROLE DE FLUXO 3 EDI-LINK SPACE LOCALIZAÇÃO 8 INFORMAÇÃO DTEC - Diretoria Técnica GATE-OUT 7 1 2 3 4 5 CHECK FINAL 19 SHIPS SHIPS - “Ship Planning System”. Sequenciamento de embarque, listas de descarga oriundas do arquivo UN/EDIFACT Baplie, comparação entre o manifestado e o arquivo BAPLIE, conflitos de “stackweight/height”, Segregação IMDG, diversos relatórios... DTEC - Diretoria Técnica 20 SHIPS - Controle Continuo das Operações DTEC - Diretoria Técnica Continuos vessels work balance control 21 SHIPS - Listas de Embarques DTEC - Diretoria Técnica 22 SIGNAL para SHIPS SIGNAL para SHIPS - “Ship Planning System”. Mensagens traduzidas UN/EDIFACT: - BAPLIE 1.5 / 2.0 - MOVINS DTEC - Diretoria Técnica 23 SIGNAL para CTCS SIGNAL para CTCS - “Container Terminal Control System”. Mensagens traduzidas UN/ EDIFACT : COARRI (descarga/ embarque cnts) CODECO (movimentos de gates) COPRAR (ordem de descarga/embarque) COREOR (ordem de liberação) COPARN (bookings) DTEC - Diretoria Técnica 24 SIGNAL + LANGIS SIGNAL+LANGIS - Sistema responsável por informar os “eventos” para a Alfândega. Eventos da Alfandega x mensagens UN/EDIFACT: Exemplo : “Evento 13 = uso de COARRI” DTEC - Diretoria Técnica 25 Mas afinal , o que é EDI? • A sigla EDI - “Eletronic Data Intercharge “, representa o conceito de Troca ou Intercâmbio Eletrônica de Dados. • Consiste basicamente em um conjunto de protocolos de comunicação projetados para permitir a troca de dados e a execução de transações comerciais automaticamente entre diferentes sistemas ou Entidades. Isto é realizado através de “mensagens eletrônicas padronizadas” de documentos. Estas mensagens dizem respeito a documentos específicos e regulamentados por diversos órgãos internacionais, como a UN/EDIFACT - United Nations/Eletronic Data Interchange for Administration Commerce and Transport , que cobre mais de 200 documentos distribuídos e específicos de diversas áreas de atividade de comércio, transporte, Alfândegas, bancos e seguros , e outros... DTEC - Diretoria Técnica 26 Quais são os Benefícios do uso do EDI? • • • Benefícios Diretos = Acuracidade, Economia de re-digitação e postagem (única entrada de dados; Estima-se que 70% dos dados provenientes de uma aplicação (OUTPUTS) serão os mesmos dados de entrada de outra aplicação), Redução de custos de manuseio das informações, Melhores serviços ao cliente... Benefícios Indiretos = Facilitar a mudança de política de estoques, redução do nível de estoque, integração com sistemas JIT (“Just-intime”)... Benefícios Estratégicos = Agregar valor a produtos e serviços por intermédio da informação, redução de custos administrativos, aperfeiçoamento do controle de informações, agilidade na troca de informações entre Entidades (Caixa postal - e-mail, INTRANET, EXTRANET, WebEDI , VAN’s Value Added Network, etc). DTEC - Diretoria Técnica 27 Entidades Beneficiadas!!! • • • • • • • • • • Alfândega; Autoridade Portuária; Sistemas Governamentais; Armadores; Agentes marítimos; Importadores; Exportadores; Terminais; Bancos e Instituições Financeiras; e outros... DTEC - Diretoria Técnica 28 Problemas para a implementação de EDI • • • • • • • • Completo entendimento de EDI; O rápido crescimento das Entidades envolvidas; Os acordos entre parceiros e/ou Entidades quanto aos “padrões” a serem utilizadas; O uso de arquivos “not standard” As rápidas mudanças nas múltiplas mensagens que vêm ocorrendo e as decorrentes dificuldades para se ter padrões de operações; Conectividade técnica devido aos diferentes sistemas de comunicação (X25, FTP- file transfer protocol , GEIS, VAN’s, SMTPvia e-mail); Integração das diversas aplicações; Tempo de implementação para estes novos parceiros e/ou Entidades. DTEC - Diretoria Técnica 29 Exemplos de mensagens UN/EDIFACT • COARRI Loading/discharge report message • COPRAR Loading/discharge order message • CODECO Gate in/out report message • COREOR Release order message • COPARN Container announcement message • BAPLIE Pos-stow storage plan • MOVINS Pre-stow storage plan DTEC - Diretoria Técnica 30 Exemplos da aplicação de mensagens UN/EDIFACT BAPLIE and MOVINS COARRI COARRI COPRAR CODECO COREOR DTEC - Diretoria Técnica COPARN 31 HSAC CPSHIPS MCTS/ STIF Gate in F/E Gate in F/E Load F/E Load F/E Flat file to load plan Flat files to load plan MSK Escala da WEB T37 MRCOSMOS (ODBC) Supervi a Proprietários SIGNAL UN-EDIFACT LCT relatório via SMTP PON-MER Gate in F/E Gate out F/E Load/ Disc F/E VPN-VAN CSAV LIBRA Gate in/out F/E CPSHIPS DOCSYS Gate IN/OUT F/E (SRF- DTE) Load/Disc F/E Gate in/out F/E SMTP SMTP SHIPS Disc F/E FTP BAPLIE SMTP DTEC - Diretoria Técnica 32 Exemplo de Fluxo de Informações Alfândega Autoridade Portuária Armadores Exportadores Despachantes Agentes Terminal Bancos u1 u1 u1 u1 u2 u3 u1 uEVERGR u4 uEEN CFS DTEC - Diretoria Técnica Transportadoras Depósito de Vazios 33 Exemplo no fluxo de uma COARRI Alfândega Autoridade Portuária COARRI COARRI Agentes COPRAR Terminal Armadores DTEC - Diretoria Técnica 34 Exemplo e conteúdo de uma COARRI Tipo de mensagem UNH+SN005240810007+COARRI:D:95B:UN:ITG12' BGM+98+SN005240810007+9' TDT+20+1221+1+13+PON:172+++MPESC:::MERCOSUL PESCADA' LOC+11+BRSSZ:139:6+T37:TER:ZZZ' Código e nome do navio DTM+132:200112110700:203' DTM+133:200112141700:203' NAD+CF+PON:172' Nome do armador e agente NAD+AG+PON::20' EQD+CN+POCU0192902+2210:102:5++3+4' Data/hora da descarga DTM+203:200112111724:203' LOC+9+BRMAO:139:6' Porto de embarque / destino final LOC+7+XXMSQ:139:6' Localização a bordo do navio LOC+147+0130510' MEA+AAE+G+KGM:23000' Peso do container SEL+23874' Lacre CNT+16:1' UNT+16+SN005240810007' DTEC - Diretoria Técnica 35 Investimentos Equipamentos: LXE (USA) Coletores: Modelo 2280 Coletores Veiculares: Modelo 1380 Servidor IBM AS/400 Banco de dados DB2 DTEC - Diretoria Técnica 36 Rede - Servidores DTEC - Diretoria Técnica 37 Evolução de Software CTCS order management PROJECTS gate control HARDWARE Wincon COSMOS SHIPS Others Investments SPACE Grand Total container logistics reports SOFTARE 70.000 CENTRAL DATABASE 75.000 228589 894929 LANGIS TTL - US$ 145.000 1123518 SIGNAL 830337 EDI 2.098.855 Interface TRAFIC CUSTOM SGTAP EVERG REEN CFS DTEC - Diretoria Técnica 38 Acesso via WAP e Página WEB SGTAP-SGOP interfaciado com WAP-Wireless Aplication Protocol Consulta de ‘presença de carga’ utilizando o nº do BL. DTEC - Diretoria Técnica 39 Obrigado pela atenção !!! DTEC - Diretoria Técnica 40 Diretório DTEC - Diretoria Técnica E-mail: jbalau @ libraterminais.com .br mprocopio@libraterminais. com.br Phone: Fax: E-mail: E-mail: 013 3279-3737 013 3271-2499 msalgado @ t37.com.br [email protected] Phone: Fax: E-mail: 021 585-8585 021 585-8569 pecly @ t1rio.com.br Phone: Fax: E-mail: 019 3282-0100 019 3281-1870 mlobo @ libraportcampinas.com.br 41