بسم هللا الرحمن الرحيم جمعية الشقائق بجدة دورة الخطوات الخمس لكتابة الخطة ( السنوية , الشهرية ، األسبوعية) تقديم عثمان رمضان مدير عام جمعية الشقائق بجدة

Download Report

Transcript بسم هللا الرحمن الرحيم جمعية الشقائق بجدة دورة الخطوات الخمس لكتابة الخطة ( السنوية , الشهرية ، األسبوعية) تقديم عثمان رمضان مدير عام جمعية الشقائق بجدة

‫بسم هللا الرحمن الرحيم‬
‫جمعية الشقائق بجدة‬
‫دورة‬
‫الخطوات الخمس لكتابة الخطة‬
‫( السنوية‪ ,‬الشهرية‪ ،‬األسبوعية)‬
‫تقديم عثمان رمضان‬
‫مدير عام جمعية الشقائق بجدة‬
‫مخرجات الدورة‬
‫القدرة على بناء الخطة السنوية بالتفصيل‬
‫التخطيط‬
‫هو تحديد مواضع‬
‫الخطى‪.‬‬
‫ما مدى حاجتك إلى التخطيط ؟؟‬
‫ً‬
‫‪.1‬هل تشعر أن حجم العمل الذي تؤديه كبير جدا ؟‬
‫‪.2‬هل تجد أن العمل الذي تقوم به يتراكم في بعض مراحله ؟‬
‫‪.3‬هل تجد أن املهام املطلوب تأديتها ال تتناسب مع الوقت املخصص لها‬
‫‪.4‬هل تجد أن عملك غير مرغوب فيه لدرجة تؤثر على حياتك الخاصة ؟‬
‫‪.5‬هل يبدو أن جميع أو بعض العاملين معك يؤدون واجباتهم بطريقة خ‬
‫لماذا نتهرب من التخطيط؟‬
‫‪.1‬عدم الثقة‬
‫بالنفس‪.‬بكتابة الخطة‪.‬‬
‫‪.2‬الجهل‬
‫الخطة‪ً .‬‬
‫‪.3‬حب التفلت من االلتزامات التي تتضمنها ً‬
‫‪.4‬يظن البعض أن التخطيط يتطلب منه وقتا ثمينا‬
‫من األفضل االستفادة منه إلنجاز األمور في‬
‫مواعيدها‪.‬‬
‫قاعدة األولويات‬
‫هام وغير عاجل‬
‫‪2‬‬
‫‪ -9‬التخطيط‪.‬‬
‫‪-10‬الصيانة‪.‬‬
‫‪ -11‬التطوير‪.‬‬
‫‪ -12‬االستراتيجية‪ -18 .‬مربع الجودة‬
‫غير هام وغير عاجل‬
‫‪ -15‬مشاهدة مباراة كرة قدم‪.‬‬
‫‪ -16‬مشاهدة فلم كرتون‪.‬‬
‫‪ -20‬مربع الهدر‬
‫هام وعاجل‬
‫‪1‬‬
‫‪-5‬إطفاء حريق‪.‬‬
‫‪-6‬إنقاذ غريق‪.‬‬
‫مريض‪.‬‬
‫الحقا)‬
‫إسعافتعد‬
‫‪( -•7‬‬
‫‪ -17‬مربع الطوارئ‬
‫‪4‬‬
‫غير هام لكنه عاجل‬
‫‪ -14‬الرد على الهاتف‪.‬‬
‫‪ -19‬مربع الحيرة‬
‫‪3‬‬
‫نظرية باريتو‬
‫معظم الناس يجدون أن ‪ % 80‬من‬
‫وقتهم ال يؤدي إال ‪ % 20‬من‬
‫أعمالهم‪.‬‬
‫س‪ :‬من الذي يجب في حقه التخطيط؟‬
‫جـ‪ :‬الجميع دون استثناء‪.‬‬
‫شروط الخطة الجيدة‬
‫‪.1‬أن تكون أهدافها واضحة ‪.‬‬
‫‪.2‬أن تتسم الخطة بالبساطة‪.‬‬
‫‪.3‬أن تعتمد الخطة على تحليل سليم لألعما‬
‫‪.4‬أن تكون الخطة متوازنة‪.‬‬
‫‪.5‬االستفادة القصوى من املوارد املتوفرة‪.‬‬
‫قائمة األعمال اليومية‬
‫• ( تعد الحقا)‬
‫(قائمة األعمال الهامة والعاجلة)‬
‫تضم أي عمل هام وعاجل ”غير مجدول“‪:‬‬
‫‪-1‬‬
‫‪-2‬‬
‫‪-3‬‬
‫‪-4‬‬
‫‪-5‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫الخطة‬
‫تمثل اإلجابة عن السؤال التالي‪:‬‬
‫من يعمل ماذا‪ ...‬ومتى‪ ...‬وأين‪ ...‬وكيف‪ ...‬ولمن‪ ...‬وبكم‪ ...‬؟‬
‫ترجمة اإلجابة عن السؤال في الجدول الزمني للخطة‬
‫خطة شهر محرم‪:‬‬
‫م‬
‫من يقوم به‬
‫العمل‬
‫متى يؤدى‬
‫كيف يؤدى‬
‫أين يؤدى‬
‫الفئة المستهدفة‬
‫التكلفة‬
‫مالحظات‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫خطة شهر صفر‪:‬‬
‫م‬
‫العمل‬
‫‪1‬‬
‫من يقوم به‬
‫م‬
‫‪2‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫‪..‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫وهكذا ‪...‬‬
‫العمل‬
‫متى يؤدى‬
‫من يقوم به‬
‫أين يؤدى أين كيف يؤدى‬
‫متى يؤدى‬
‫ي‬
‫ؤ‬
‫د‬
‫ى‬
‫كيف يؤدى‬
‫الفئة المستهدفة‬
‫الفئة المستهدفة‬
‫التكلفة‬
‫التكلفة‬
‫مالحظات‬
‫مالحظات‬
‫الهدف الذكي‬
‫واضح‬
‫واقعي‬
‫محدد بزمن‬
‫يمكن قياسه‬
‫الخطوات الخمس لكتابة الخطة‬
‫‪‬الخطوة األولى‪:‬‬
‫اكتب قائمة أهدافك الذكية الرئيسية لهذا العام ‪.‬‬
‫‪-1‬‬
‫‪-2‬‬
‫‪-3‬‬
‫‪-4‬‬
‫‪-5‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫تمرين ‪1‬‬
‫اختر ثالثة أهداف ذكية رئيسية‬
‫‪‬الخطوة الثانية ‪:‬‬
‫ضع األهداف الرئيسية في الجدول العام للخطة بدون ذكر لألهداف‬
‫الفرعية التفصيلية ‪”...‬مراحل تحقيق األهداف الرئيسية“ “األعمال‬
‫املتعلقة باألهداف الرئيسية“‬
‫بطريقة املثال التالي‪:‬‬
‫مثال ‪ :‬الجدول العام لخطة املدير العام‬
‫األعمال المتكررة‪ ،‬المحاضرات الهاتفية‪ ،‬التدريب‪ ،‬االستشارات الهاتفية‪ ،‬ملتقى الفتيات‪.‬‬
‫خبر أو مشاركة إعالمية صحفية أسبوعية‪.‬‬
‫دعاية بلوتوث‪.‬‬
‫صفر‬
‫رجب‬
‫‪-------------------‬‬‫‪------------------‬‬‫‪--------------------‬‬‫‪-------------------------‬‬
‫شعبان‬
‫‪-------------------‬‬‫‪------------------‬‬‫‪--------------------‬‬‫‪-------------------------‬‬
‫الحفل السنوي ‪19/8‬‬
‫ربيع أول‬
‫رمضان‬
‫استكمال حقيبة الداعمين‬
‫‪-------------------‬‬‫‪------------------‬‬‫‪---------------------‬‬
‫زيارة التجار‬
‫‪-------------------‬‬‫‪------------------‬‬‫‪---------------------‬‬
‫‪-------------------‬‬‫‪------------------‬‬‫‪---------------------‬‬
‫ربيع ثاني‬
‫شوال‬
‫زيارة تعريفية للتجار‬
‫‪-------------------‬‬‫‪------------------‬‬‫‪--------------------‬‬
‫جماد أول‬
‫الملتقى الصيفي‬
‫‪-------------------‬‬‫‪------------------‬‬‫‪---------------------‬‬
‫جماد ثاني‬
‫الملتقى الصيفي‬
‫‪-------------------‬‬‫‪------------------‬‬‫‪-----------------------‬‬
‫‪-------------------‬‬‫‪------------------‬‬‫‪--------------------‬‬‫‪-------------------------‬‬
‫ذي القعدة‬
‫‪-------------------‬‬‫‪------------------‬‬‫‪--------------------‬‬‫‪-------------------------‬‬
‫ذي الحجة‬
‫المفكرة والتقاويم‬
‫‪-------------------‬‬‫‪------------------‬‬‫‪--------------------‬‬
‫تمرين ‪2‬‬
‫ضع األهداف الرئيسية الثالثة في الجدول العام للخطة‬
‫‪‬الخطوة الثالثة ‪:‬‬
‫اكتب األهداف التفصيلية لكل هدف رئيس ي ”األعمال املتعلقة بكل هدف رئيس ي“‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫ترتيب األعمال زمنيا‬
‫م‬
‫الهدف الرئيسي األول‪ :‬الحفل التعريفي‬
‫تاريخ التنفيذ‬
‫‪5‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫ترتيب األعمال زمنيا‬
‫‪#‬‬
‫الهدف الرئيسي الثاني‪ :‬حملة التجار التعريفية‬
‫تاريخ التنفيذ‬
‫تمرين ‪3‬‬
‫اكتب ثالثة أهداف تفصيلية لكل هدف رئيس ي في الجدول العام للخطة‬
‫‪‬الخطوة الرابعة ‪:‬‬
‫انقل األعمال إلى الجدول الزمني للخطة ‪...‬‬
‫الجدول الزمني للخطة‬
‫خطة شهر محرم‪:‬‬
‫م‬
‫من يقوم به‬
‫العمل‬
‫متى يؤدى‬
‫كيف يؤدى‬
‫أين يؤدى‬
‫الفئة المستهدفة‬
‫التكلفة‬
‫مالحظات‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫خطة شهر صفر‪:‬‬
‫م‬
‫العمل‬
‫‪1‬‬
‫من يقوم به‬
‫م‬
‫‪2‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫‪..‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫وهكذا ‪...‬‬
‫العمل‬
‫متى يؤدى‬
‫من يقوم به‬
‫أين يؤدى أين كيف يؤدى‬
‫متى يؤدى‬
‫ي‬
‫ؤ‬
‫د‬
‫ى‬
‫كيف يؤدى‬
‫الفئة المستهدفة‬
‫الفئة المستهدفة‬
‫التكلفة‬
‫التكلفة‬
‫مالحظات‬
‫مالحظات‬
‫‪‬الخطوة الخامسة ‪:‬‬
‫قسم الخطة أسبوعيا من خالل إعادة تقسيم الخطة الشهرية إلى أسابيع‬
‫الشهر األربعة‪...‬‬
‫مالحظات ‪:‬‬
‫‪‬يتم تقويم الخطة نهاية كل شهر عن طريق الجدول الزمني للخطة ”معدل“‪:‬‬
‫م‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫العمل‬
‫من يقوم به‬
‫متى يؤدى‬
‫أين يؤدى‬
‫كيف يؤدى‬
‫الفئة المستهدفة‬
‫التكلفة‬
‫نفذ‬
‫لم ينفذ‬
‫مالحظات‬
‫مالحظات ‪:‬‬
‫‪ ‬يجب أن تكون الخطة مناسبة للقدرات واإلمكانيات والمكان والزمان‪.‬‬
‫‪ ‬يؤخذ اعتماد المدير على البرامج واألنشطة قبل وضعها في جدول الخطة‬
‫الزمنية‪.‬‬
‫‪ ‬يضع الموظف بنفسه خطته وذلك أدعى لقبول تنفيذها بدالص من أن‬
‫تفرض عليه‪.‬‬
‫مالحظات ‪:‬‬
‫‪ ‬تقدم الخطة كاملة إلى المدير العام في بداية العام‪.‬‬
‫‪ ‬يمكن أن يدخل على الخطة بعض التعديالت الطارئة عند الضرورة أو الحاجة‬
‫الملحة خالل العام‪.‬‬
‫‪ ‬من المتوقع أن تكثر التعديالت عادة في السنة األولى لكتابة الخطة ف ال داعي‬
‫للق لق‪.‬‬
‫‪ ‬يتم تسليم خطة الشهر المعدلة في بداية الشهر إلى المدير العام (في حالة عدم‬
‫التسليم تعتمد خطة الشهر المقدمة في بداية العام)كما يتم تسليم تقويم خطة الشه‬
‫في نهايته‪.‬‬
‫مالحظات ‪:‬‬
‫‪ ‬يتم تقييم أداء الموظف بناء على معايير األداء وأهمها مدى تنفيذ خطته‬
‫‪” ،‬يشارك الموظف في تقويمه لنفسه“‬
‫‪ ‬يجب تناسق وتناغم خطة األقسام النسائية مع نظائرها في األقسام الرجالية‬
‫‪.‬‬
‫ً‬
‫وأخيرا‪:‬‬
‫(إذا فشلت في أن تخطط فإنك تخطط‬
‫لفشلك)‬
‫قال صلى هللا عليه وسلم‪“ :‬إن هللا يحب إذا‬
‫ً‬
‫عمل أحدكم عمال أن يتقنه“‬
‫عثمان رمضان‬
‫‪[email protected]‬‬