Transcript Fundamental of MIS Ali Rokhman SIM & TEKNOLOGI TIME Manual Alat Bantu Komputer Internet Multimedia SIM Tradisional (1) • SIM bukan hal baru • Informasi digunakan oleh bangsa Mesopotamia: – Penerimaan,

Fundamental of MIS
Ali Rokhman
SIM & TEKNOLOGI
TIME
Manual
Alat Bantu
Komputer
Internet
Multimedia
2
SIM Tradisional (1)
• SIM bukan hal baru
• Informasi digunakan oleh bangsa
Mesopotamia:
– Penerimaan, pengeluaran, persediaan,
pinjaman, pembelian
• Suku Indian Inca 500 tahun yang lalu:
– Kembangkan SI; jumlah makanan di
gudang, transaksi dagang, catatan
peperangan, jumlah penduduk
• Revolusi industri abad 18, kebutuhan
pemrosesan data meningkat
3
SIM Tradisional (2)
• Tradisional-Modern: Teknologi
penunjang
• Sebelum ada komputer SIM telah
ada untuk membantu manajer
menyediakan informasi untuk
perencanaan dan pengendalian
operasi
• Teknologi penunjang:
– Alat hitung
– Komputer
– Internet
– ICT and Multimedia
4
Information
• The most valuable
resources
• As blood in an
organization
5
Benefit of Information
• Increases knowledge
• Reduces uncertainty
6
Five Main Resources
•
•
•
•
•
•
Man (personal)
Material
Machine
Money
Method
Information (and data)
– Information based decision making
7
Data and Information
• Data:
– Facts, events, transactions etc, which
have been recorded (Fakta, peristiwa,
transaksi yang dapat direkam)
– The input raw material from which
information is produced (Input bahan
dasar dimana informasi diproduksi)
• Information:
– Data that have been processed in such
way as to be useful to the recipient (Data
diproses melalui cara tertentu sehingga
berguna bagi penerima)
8
Komponen Dasar Sistem Informasi
INPUT
Information
System
Process
Information
USER
PROCESSES
OUTPUT
Dec: POAC
Data
9
Komponen Dasar Sistem Informasi
Fisip FE
Saintek Biologi
Hukum
655 2455 1589
976 1355
Fakultas KRS
Sistem
Informasi
Saintek
80%
Fisip
90%
Hukum
40%
Biologi
65%
FKIK
75%
10
Sistem Informasi
• Seperangkat komponen yang
saling berhubungan yang
berfungsi untuk pengumpulan,
penyimpanan, dan pemrosesan
data sehingga menghasilkan
informasi (Rokhman, 2003)
11
Apakah Sistem Informasi Itu?
Alter (1992)
Sistem informasi adalah kombinasi antar prosedur
kerja, informasi, orang, dan teknologi informasi
yang diorganisasikan untuk mencapai tujuan dalam
sebuah organisasi
Bodnar dan
Hopwood (1993)
Sistem informasi adalah kumpulan perangkat keras
dan perangkat lunak yang dirancang untuk
mentransformasikan data ke dalam bentuk
informasi yang berguna
Gelinas, Oram, dan
Wiggins (1990)
Sistem informasi adalah suatu sistem buatan manusia
yang secara umum terdiri atas sekumpulan
komponen berbasis komputer dan manual yang
dibuat untuk menghimpun, menyimpan, dan
mengelola data serta menyediakan informasi
keluaran kepada para pemakai
12
Apakah Sistem Informasi Itu?
Hall (2001)
Sistem informasi adalah sebuah rangkaian
prosedur formal di mana data
dikelompokkan, diproses menjadi
informasi, dan didistribusikan kepada
pemakai
Turban, McLean,
dan Wetherbe
(1999)
Sebuah sistem informasi mengumpulkan,
memproses, menyimpan, menganalisis,
dan menyebarkan informasi untuk tujuan
yang spesifik
Wilkinson (1992)
Sistem informasi adalah kerangka kerja yang
mengkoordinasikan
sumberdaya
(manusia, komputer) untuk mengubah
masukan
(input)
menjadi
keluaran
(informasi), guna mencapai sasaransasaran perusahaan.
13
Tugas Kelompok hari ini
• Setiap kelompok …orang
• Mendiskusikan Film “Old School
Friends”
• Pada adegan film, mana saja yang
termasuk sistem informasi
• Mungkinkah diterapkan di Indonesia?
• Apa saja prasyaratnya jika diterapkan
di Indonesia?
14
Information Classifications
• Source: internal, external, primary,
secondary, government etc
• Level: strategic, tactical,
operational etc.
• Time: historical, present, future
• Frequency: continuous (real time)
hourly, daily, monthly, annually etc.
15
Lucey 2002
Information Classifications
• Use: planning, control, decision making
etc.
• Form: written, oral, visual, sensory etc.
• Occurence: at planned intervals,
occasional, on demand etc.
• Type: detailed, summarised,
aggregated, abstracted etc.
16
Problem Solving
Business Meals
Tours
Voice Mail
Written Media
Telephone
Internal Sources
Unscheduled Meetings
Scheduled Meetings
Periodicals
Electronic mail
Letters & Memos
Noncomputer reports
Computer Reports
Problem Solving Information Comes in
Many Forms
External Sources
Oral Media
17
Data Characteristics
• Data are facts obtained by:
–
–
–
–
–
Reading
Observation
Counting
Measuring
Weighing etc
Recorded
• Called raw or basic data
• Records of day to day transactions of the
organisation:
– Attendance list of lecture (university), medical
records (hospital), selling and buying (super
market)
18
How Data & Information are Managed
•
•
•
•
•
•
Diperoleh
Dirangkai
Disimpan
Digunakan secara maksimal
Diganti
Dihancurkan
19
Value of Information
Match the
Problem
None
Understanding Value of
information
by user
None
None (still
data)
None
None (still
data)
Some
None
High
Critical
Good
Good
None
High
High
Maximum
20
Characteristics of Good Information
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Relevant for its purpose
Sufficiently accurate for its purpose
Complete enough for the problem
From a source in which the user has
confidence
Communicated to the right person
Communicated in time for its purpose
That which contains the right level of detail
Communicated by an appropriate channel of
communication
That which is understandable by the user
21
Relevance
• Harus sesuai dengan
problem yang sedang
dihadapi
• Sampah informasi
22
23
24
Accuracy
• Almost exactly to fact or to a standard
• Informasi tentang jumlah mahasiswa
dan IPK harus sama dengan faktanya
25
26
27
28
Perbedaan jalur masuk dan IPK
IPK
2.95
2.881
2.9
2.8439
2.85
2.8
2.75
2.7
2.65
2.6052
2.6
2.55
2.5
2.45
NON SPMB
SPMB
PPSB
ujian
29
Completeness
• Idealnya semua informasi yang
dibutuhkan untuk pengambilan
keputusan tersedia dengan lengkap
• Example:
– Informasi tentang mahasiswa yang
mengsisi KRS untk semester ini per
program studi harus lengkap sehingga
dapat dijadikan bahan pengambilan
keputusan pimpinan universitas
30
31
32
Peengisi KRS per Fakultas (6 Sept)
90
82.31592196
79.06678082
80
65.06991967
70
55.40069686
60
50
37.61618371
40
30
21.8061674
20
9.756097561
10
0
Pertanian
Biologi
Ekonomi
Hukum
Fisip
FKK
Teknik
33
Confidence in the Source
• The source has been realiable
in the past
• There is good communication
between the information
producer and the manager
• Need triangulation of the
source
34
Communicate to the right person
• Setiap manajer mempunyai
beban kerja dan tanggung
jawab masing-masing
• Membutuhkan informasi untuk
melancarkan tugasnya
• Sering terjadi informasi
dikomunikasikan kepada
pegawai yang tidak tepat
35
Login akses
• Dengan account, sumber informasi dapat dipercaya
• Yang berhak akses informasi juga dapat dikontrol
36
Timing
• In time to be used
• Conflict with accuracy
• But with modern processing
quick and accurate
• Delay make waste time and
money
37
38
Detail
• Untuk bidang tertentu,
informasi harus disediakan
secara detail
• Informasi yang kurang detail
menimbulkan multi interpretasi
• Semakin rendah hirarki
membutuhkan informasi yang
lebih detail
39
40
Factors Stimulating Interest in
Information Management
• Increasing complexity of
organization
– Ekonomi internasional
– Kompetisi global
– Kemajuan iptek
– Bertambahnya ukuran organisasi
• Improved computer capabilities
– Size
– Speed
41
Pengguna Sistem Informasi
•
•
•
•
Manajer
Non Manajer
Pekerja
Individu dan organisasi dalam
suatu lingkungan organisasi:
– Internal
– External
42
The Influence of Management
Level on Information Source
Strategic
planning level
Environtmental
Management
control level
Operational
control level
Internal
43
Information Services ada pada setiap
tingkat
Strategic planning level
Management Control Level
Operational Control
Level
Finance
Function
Human
Resources
Function
Information
Services
Function
Manufacturing
Function
Marketing
Function
44
What Managers do -Mintzberg’s Roles

Interpersonal roles
–
–
–

Figurehead
Leader
Liaison
Informational roles
–
–
–

Decisional roles
–
–
–
–
Entrepreneur
Disturbance handler
Resource allocator
Negotiator
Monitor
Disseminator
Spokesperson
45
Management Skills
• Communications
• Problem solving
Supported by
information
specialist
46
Keahlian yang harus dimiliki…
•
•
•
•
Computer literacy
Internet literacy
ICT literacy
Information literacy
47
ICT Literacy
• Pengetahuan tentang ICT
• Memahami terminologi ICT
• Mengenal keunggulan dan
kelemahan ICT
• Mampu menggunakan ICT
48
Information Literacy
• Kelanjutan pengetahuan tentang
ICT
• Harus dimiliki oleh manajer modern
dan siapa saja…
• Meliputi:
– Pemahaman untuk menggunakan
ICT pada setiap langkah dalam
proses penyelesaian masalah
– Di mana informasi dapat diperoleh?
49
Era End-User Application
• Pengembangan software
diperuntukkan bagi pengguna
tingkat akhir
• User friendly
• Easy to use
50
IS and End-User
Information
Specialists
Support
Communication
User
Computer
51