Transcript  Keselarasan Tujuan  Pengaruh Faktor Informal  Sistem Pengendalian Formal  Tipe Organisasi  Fungsi Kontroler.

 Keselarasan Tujuan
 Pengaruh Faktor
Informal
 Sistem Pengendalian
Formal
 Tipe Organisasi
 Fungsi Kontroler
1
 Sistem harus mempengaruhi perilaku yang




mendorong terjadinya keselarasan tujuan (goal
congruence)
Keselarasan tujuan dipengaruhi proses informal
dan sistem formal
Alat formal dapat berupa “rules” dan “perencanaan
dan pengendalian yang sistematis”
Struktur organisasi yg berbeda dapat diterapkan
utk mengimplemenasikan strategi
Kontroler ikut melakukan proses perencanaan dan
pengendalian
2
 Tindakan seseorang yg menurut persepsinya utk
kepentingan dirinya, dan sekaligus juga utk
kepentingan organisasinya.
 Tindakan apa yg mendorong orang utk melakukannya
utk kepentingan dirinya?
 Apakah tindakan itu sesuai dg kepentingan organisasi?
3
 Faktor Eksternal:
 Etika Kerja: (lokal, industri, nasional)
 Loyalitas organisasi
 Kerajinan
 Semangat
 Kebanggaan Kerja
 Faktor Internal
4
 Budaya: Keyakinan bersama; Sikap; Norma
 Hubungan yang umum diterima
 Gaya Manajemen: sikap manajemen terhadap
bawahannya
 Organisasi Informal
 Persepsi dan Komunikasi
 Kerjasama dan Konflik
5
 Sistem Pengendalian Manajemen
 Rules
 Pengendalian Pisik
 Manual
 Sistem Perlindungan
 Sistem Pengendalian Tugas
6
 Organisasi Fungsional
 Organisasi Unit Bisnis
 Organisasi Matriks
7
 Kebaikan: Efesiensi
 Keterbatasan:
 Tidak ada cara utk mengukur efektivitas setiap fungsi
 Tidak ada cara yang baik utk membuat rencana kerja
utk setiap fungsi secara terpisah
 Dapat terjadi perselisihan antar manajer fungsi
8
 Unit bisnis (divisi) bertanggungjawab terhadap
seluruh fungsi yang terkait dg produksi dan
pemasaran (profit center dan investment center)
 Keunggulan: Sebagai tempat latihan utk jadi
general manajemen, keputusan yg dihasilkan
lebih baik
 Keterbatasan:
 Duplikasi staf fungsional
 Perselisihan antar manajer divisi
9
 Kontrol mudah: Unit Bisnis
 Efficient: Organisasi Fungsional
10
 Merancang dan melaksankan sistem pengendalian




dan sistem informasi
Menyusun laporan keuangan dan pelaporan
keuangan
Menyusun dan menganalisis laporan kinerja dan
membantu manajer
Menyupervisi auditor internal dan prosedur
pengendalian akuntansi
Mengembangkan personel organisasi controller
dan berpartisipasi dalam pendidikan manajemen
11
• Case Discussion
Southwest Airlines Corporation
12