Transcript ® Estudio de personalidad de los directivos españoles 2005 Comparada con otros grupos de población 8 Noviembre 2005 Estudio Instituto de Liderazgo 05 Personalidad Directivo.

®
Estudio de personalidad de los
directivos españoles 2005
Comparada con otros grupos de población
8 Noviembre 2005
Estudio Instituto de Liderazgo 05 Personalidad Directivo Español
1
Estudio Personalidad Directivos
Españoles
• Se han evaluado 559 directivos españoles
• Pertenecientes a 9 industrias de:
– Telecomunicaciones
– Farmacéutica
– Seguros
– Transportes
– Consumo
– Construcción
– Servicios
– Automóviles
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2
Estudio Personalidad Directivos
Españoles
• Se usó herramienta MBTI (Myers-Briggs) que clasifica
16 tipos en base a las preferencias naturales.
• Se comparó los datos obtenidos con datos obtenidos de
población general y de directivos de otros países.
• Período de realización: 2004-2005
• Se describen las características del tipo de personalidad
más frecuente en España y su impacto en el estilo de
liderazgo de dichos directivos en España.
• Se analizan las diferencias en personalidad entre
directivos españoles y otros colectivos.
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Orígenes del MBTI
• Basado en las taorías de Jung y desarrollado por Briggs
y Myers
• Describe diferencias positivamente. No hay tipos mejores
o peores. Hay más de 30 años de investigación sobre el
cuestionario desde su primera publicación, con más de
4.000 estudios, que fundamentan la fiabilidad y validez
del MBTI
• MBTI continúa siendo redefinido y actualizado. Se han
publicado formas con diferencias culturales. Está validado
y disponible en 8 lenguas europeas.
• Autores de muy diversos orígenes han escrito sobre MBTI
y hay miles de libros y decenas de paginas web sobre el
tema.
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Reference: ITT; p5
4
Fundamentos básicos de la teoría del tipo
• El cuestionario MBTI mide preferencias
• Las preferencias no son absolutas: Todos usamos
las ocho.
• Las preferencias no son habilidades: El MBTI no dice
lo que puedes o no puedes hacer.
• No existe tipos mejores. Todos los tipos tienen
potencialidades
• Las personas somos los mejores jueces de nuestro
tipo más adecuado, ya que el MBTI es un indicador,
no un test.
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Source: User’s Guide;
5 p6
Las preferencias de MBTI
Extraversión
o
Introversión
Donde prefieres enfocar tu “energía” o atención
Sensación
o
Intuición
Cómo te gusta obtener la información
Thinking
o
Feeling
Que proceso prefieres usar para tomar decisiones
Juicio
o
Percepción
Como prefieres tratar con el mundo que te rodea, tu estilo de vida
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6
¿De dónde prefieres obtener tu
energía?
La gente que prefiere:
Extraversión
Introversión
Obtiene energía del
mundo exterior, de la
gente y de las
experiencias
Obtiene energía de su mundo
interior, de sus reflexiones y
pensamientos
Enfoca su energía y
atención hacia la acción
Enfoca su energía y atención
hacia la reflexión
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7
¿Cómo prefieres obtener la
información?
La gente que prefiere:
Sensación
Prefiere información que
procede de los 5 sentidos
Se enfoca en lo que
es real y actual
Valora las aplicaciones
prácticas
Realistas, detallistas
Intuición
Prefiere la información que
viene de las asociaciones
Se enfoca en nuevas
posibilidades
Valora la imaginación y la
perspicacia
Ve modelos y significados en
los datos
Estudio Instituto de Liderazgo 05 Personalidad Directivo Español
8 p9
Reference: ITT;
¿Cómo prefieres tomar
decisiones?
La gente que prefiere:
Thinking
Feeling
Prefiere tomar decisiones
basadas en la lógica y la
objetividad
Prefieren tomar decisiones
basadas en sus valores y
sus convicciones personales
Son rápidos para ver los
errores y criticar
Son rápidos para mostrar
aprecio y encontrar puntos en
común
Se va fuera de la situación
para analizarla
desapasionadamente
Se meten en la situación
para sopesar los motivos
y los valores humanos
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Reference: ITT; p10
9
¿ Cómo prefieres operar en el mundo
exterior?. Estilo de vida
Gente que prefiere:
Juicio
Prefieren vivir de una
manera organizada y
planificada
Disfrutan cerrando
y siendo decisivos
Percepción
Prefieren vivir de una manera
espontánea y adaptable
Disfrutan manteniendo opciones
abiertas y siendo curiosos
Evitan prisas y estrés de
última hora
Necesitan las prisas y estrés
de última hora
Les gusta hacer planes y
seguirlos hasta el final
Les gusta adaptarse a los
cambio y responder a ellos
con recursos
Estudio Instituto de Liderazgo 05 Personalidad Directivo Español
10p10
Reference: ITT;
16 Tipos básicos de MBTI
ISTJ
ISFJ
INFJ
INTJ
ISTP
ISFP
INFP
INTP
ESTP
ESFP
ENFP
ENTP
ESTJ
ESFJ
ENFJ
ENTJ
Estudio Instituto de Liderazgo 05 Personalidad Directivo Español
11
Población americana base
N= 232,557
ISTJ
ISFJ
INFJ
INTJ
9,35%
9,28%
4,3%
4,24%
ISTP
ISFP
INFP
INTP
3,19%
4,84%
7,6%
3,97%
ESTP
ESFP
ENFP
ENTP
3,08%
5,47%
10,52%
4,34%
ESTJ
ESFJ
ENFJ
ENTJ
9,16%
9,75%
5,90%
5,01%
Fuente: CAPT-MBTI Data Bank, en Atlas of Type Tables, Center for Applications of Psychological Type, 2005
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12
Directivos Españoles
559 participantes en programas en España del Instituto de Liderazgo
ISTJ
ISFJ
INFJ
INTJ
18,1%
0,9%
0%
4,1%
ISTP
ISFP
INFP
INTP
2,3%
0,4%
0%
1,4%
ESTP
ESFP
ENFP
ENTP
4,3%
1,1%
1,4%
7,2%
ESTJ
ESFJ
ENFJ
ENTJ
4,8%
2,0%
13,4%
38,6%
Fuente: Datos internos del Instituto de Liderazgo, en base a participantes españoles en sus programas
de desarrollo de liderazgo.
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Población Directiva global
26,477 participantes en programas de desarrollo de liderazgo
ISFJ
INFJ
INTJ
3,1%
1,7%
10,5%
ISTP
ISFP
INFP
INTP
3,5%
1,1%
2,5%
6,9%
ESTP
ESFP
ENFP
ENTP
3,4%
1,2%
4,5%
8,0%
ESTJ
ESFJ
ENFJ
ENTJ
16,0%
3,2%
3,0%
13,1%
ISTJ
18,2%
Fuente: “The relationship between MBTI and Measures of Personality and Performance in Management groups
J.W. Fleenor, 1997, en “Developing Leaders” p.119 Palo Alto, Ca: Davies-Black
Estudio Instituto de Liderazgo 05 Personalidad Directivo Español
14
Directivos Españoles
559 directivos españoles comparados 26,477 población directiva global
18,2%
3,1%
ISTJ
ISFJ
18,1% 0,29
0,99
3,5%
1,1%
ISTP
0,66
3,4%
1,2
16%
ESTJ
2,41
0% 0,20
8,0%
ENFP
1,4%
ST
63,3%
ST
41,1%
ENTP
1,4% 0,90
7,2%
13,1%
ENFJ
0,67
4,1%
INTP
3,0%
4,8%
0,39
6,9%
INFP
1,1% 0,31
ESFJ
38,6% 1,5
INTJ
0%
0,4% 0,0
4,5%
ESFP
4,3% 0,92
3,2%
10,5%
INFJ
0,9% 0,0
2,5%
ISFP
2,3% 0,36
1,2%
ESTP
1,7%
2,0%
ENTJ
1,2
13,4%
Fuente: Datos internos del Instituto de Liderazgo, en base a participantes españoles en sus programas
de desarrollo de liderazgo. Fuente: “The relationship between MBTI and Measures of Personality and
Performance in Management groupsJ.W. Fleenor, 1997, en “Developing Leaders” p.119 Palo Alto, Ca: Davies-Black
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15
Población Directiva francesa
N=916 Datos OPP-UK , Julio 2005, John Hackstonn
ISTJ
ISFJ
INFJ
INTJ
12,1%
4,5%
1,9%
4,8%
ISTP
ISFP
INFP
INTP
3,9%
1,2%
5,0%
6,0%
ESTP
ESFP
ENFP
ENTP
4,1%
3,4%
4,5%
8,0%
ESTJ
ESFJ
ENFJ
ENTJ
17,4%
7,0%
4,6%
11,0%
Estudio Instituto de Liderazgo 05 Personalidad Directivo Español
16
Directivos Españoles
559 directivos españoles comparados con 916 directivos franceses
12,1%
4,5%
ISTJ
ISFJ
18,1% 0,20
1,5
3,9%
1,2%
ISTP
0,59
4,1%
1,05
17,4%
ESTJ
2,22
INTJ
0,85
6,0%
INFP
0% 0,23
6,9%
7,2%
11,0%
ENFJ
0,43
1,4%
ENTP
1,4% 1,24
4,6%
4,8%
4,1%
INTP
ENFP
1,1% 0,23
ESFJ
38,6% 0,69
INFJ
0,4% 0,0
6,2%
ESFP
4,3% 0,32
7,0%
4,8%
0,9% 0,0 0%
5,0%
ISFP
2,3% 0,33
3,4%
ESTP
1,9%
2,0%
ENTJ
1,22
13,4%
Fuente: Datos internos del Instituto de Liderazgo, en base a participantes españoles en sus programas
de desarrollo de liderazgo. Datos OPP-UK , Julio 2005, John Hackstonn
Estudio Instituto de Liderazgo 05 Personalidad Directivo Español
17
Directivos Españoles
559 directivos españoles comparados 26,477 población directiva global
18,2%
3,1%
ISTJ
ISFJ
18,1%
3,5%
1,7%
ISTP
INFP
INTP
0%
1,4%
3,0%
ESFJ
4,8%
1,4%
8,0%
ENFP
1,1%
3,2%
ESTJ
6,9%
4,5%
ESFP
4,3%
16%
4,1%
0%
0,4%
1,2%
ESTP
INTJ
2,5%
ISFP
2,3%
3,4%
INFJ
0,9%
1,1%
10,5%
ENTP
7,2%
13,1%
ENFJ
2,0%
ENTJ
13,4%
38,6%
Fuente: Datos internos del Instituto de Liderazgo, en base a participantes españoles en sus programas
de desarrollo de liderazgo. Fuente: “The relationship between MBTI and Measures of Personality and
Performance in Management groupsJ.W. Fleenor, 1997, en “Developing Leaders” p.119 Palo Alto, Ca: Davies-Black
Estudio Instituto de Liderazgo 05 Personalidad Directivo Español
18
Directivos Españoles
559 directivos españoles comparados con otras nacionalidades (%)
USA
UK
Francia
España
Holanda
Japón
26,477
8,039
916
559
E
52,4%
63%
59%
72,8%
58%
61%
I
47,5%
37%
41%
27,1%
42%
39%
S
49,7%
50%
58%
70,5%
24%
46%
N
50,2%
50%
42%
29,5%
76%
54%
T
79,6%
85%
75%
89,4
48%
43%
F
20,3%
15%
25%
10,6%
52%
57%
J
68,8%
65%
67%
81,9%
38%
35%
P
31,0%
35%
33%
18,1%
62%
65%
N=
Estudio Instituto de Liderazgo 05 Personalidad Directivo Español
19
Directivos Españoles
% Hombre/mujer en cada tipo
0%
8,3%
ISTJ
0%
ISFJ
0,8%
ISTP
INFP
INTP
0%
6,7%
2,2%
ENTP
1,6%
3,3%
ESFJ
2,5%
ENFP
0,3%
10%
ESTJ
0%
2,5%
ESFP
3,5%
36,7%
5,4%
0%
0,0%
1,7%
ESTP
INTJ
0%
ISFP
3,2%
9,2%
INFJ
0,9%
21,1%
0,8%
9,2%
Hombre/Mujer
E -14%
S+16,8%
T + 12%
J + 4,3%
6,3%
10,8%
ENFJ
1,3%
ENTJ
16,1%
35,6%
Estudio Instituto de Liderazgo 05 Personalidad Directivo Español
20
Estudiantes MBAs Francia/UK
363 Estudiantes MBA Franceses comparados con 1,925 estudiantes MBA USA
17,1%
3,3%
ISTJ
ISFJ
7,7%
4,2%
1,8%
5,2%
1,2%
ISTP
6,2%
3,3%
17,4%
ESTJ
5,8%
INFP
6,3%
8,3%
10,1%
ENFP
ENTP
15,7%
2,1%
ESFJ
INTP
9,6%
3,6%
4,7%
6,9%
6,1%
5,9%
ESFP
INTJ
5,5%
2,8%
2,0%
ESTP
INFJ
1,9%
ISFP
4,1%
7,1%
6,1%
8,9%
ENFJ
6,1%
ENTJ
3,0%
Estudio Instituto de Liderazgo 05 Personalidad Directivo Español
21
Directivos españoles
Características individuales
• Lógicos
• Analíticos
• Alta capacidad de decisión
• Tienen un alto nivel de resistencia
• Capacidad de organizar hechos/operaciones con
antelación
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22
Directivos españoles
en sus organizaciones
• Prevén los fallos con anticipación.
• Critican los planes de forma lógica
• Buenos organizadores de trabajos y personas
• Comprueban si los trabajos son realizados
• Llevan a cabo los trabajos paso a paso
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23
Estilo directivo de los españoles
• Gustan de mandar y se responsabilizan con rapidez
• Aplican y adaptan las experiencias pasadas a la
resolución de problemas
• Van directamente al núcleo del tema
• Son rápidos en la toma de decisiones
• Actúan como jefes tradicionales, respetando la jerarquía
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24
Directivos españoles en equipos
• Destaca por el uso de la lógica y la orientación directiva.
• Trabajan bien cuando puede dirigir y controlar recursos,
implementar planes y cumplir tareas.
• Trabajan duro y son responsables.
• Buscan soluciones prácticas y realistas a los problemas
y las dificultades
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25
COMUNICACIÓN
Directivos españoles
Contribuye por
Puede irritar
por
Se irritan con
personas que
Maximizan su
efectividad si
-Compartir lo
que piensan de
manera directa
-Ser demasiado
directos
- Enfocarse en
lo tangible,
práctico y
orientado a
resultados
-Rechazar
“perdidas de
tiempo” para
conseguir el
objetivo
Se enganchan
en discusiones
“esotéricas”
-Prefieren
mantener los
temas abiertos y
no se
comprometen
en un único
punto de vista
-Desarrolla mas
el tacto y la
diplomacia.
-- Es paciente y
entiende que el
enfoque
interpersonal
puede generar
compromiso
Estudio Instituto de Liderazgo 05 Personalidad Directivo Español
26
CULTURA DE EQUIPOS
Directivos españoles
Contribuye por
Puede irritar
por
Se irrita con
Personas que
Maximiza su
Efectividad si
-Desafiar a los
-Estar
demás a pensar demasiado
y a hacer
orientado a la
tarea y a la
acción
- Ofrecer un
-No respetar el
alto grado de
proceso por
energía y
conseguir el
compromiso
resultados
para hacer las
cosas
-Les falta foco o
pierden el
tiempo.
- Toma una
pausa y
considera a las
personas antes
de pasar a la
acción.
-Comprende
que los medios
pueden ser tan
importantes
como los fines
-Quieren
desviarse de lo
planificado y
acordado.
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27
LIDERAZGO
Directivos españoles
Contribuye por
Puede irritar
por
Se irrita con
personas que
-Ofrecer input,
dirección y planes
orientados a los
resultados.
-Dirigir con
exceso de
detalle y estar
demasiado
encima
-Parecen
imprescindibles
o que no siguen
rutinas
- Deja a veces
que los demás
resuelvan los
problemas.
-No son
capaces de
aceptar las
críticas.
-Es más flexible
e intenta nuevos
enfoques.
-Ofrecer claridad
acerca de las
-Centrarse
responsabilidades demasiado en
estructuras
jerárquicas
Maximizan su
efectividad si
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28
CAMBIO
Directivos españoles
Contribuye por
Puede irritar
por
Se irrita con
personas que
Maximiza su
Efectividad si
-Ofrecer orden y
estructura para
gestionar el
cambio.
-Estar
obsesionado
con la
estabilidad aún
en grandes
cambios.
-Utilizar
enfoques
tradicionales en
los cambios.
-Pasan el
tiempo
analizando los
significados en
vez de hechos.
-No se
“remangan” y
realizan el
trabajo que hay
que hacer.
- Entiende que
el cambio no
puede ser
siempre
controlado
-Busca nuevas
oportunidades
aún no
probadas
-Actuar
decisivamente
en las tareas
necesarias
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29
RESOLUCION DE CONFLICTOS
Directivos españoles
Contribuye por
-Ofrece una
estructura lógica
para ver los
problemas y las
soluciones
-Ofrece una
crítica realista y
sistemática.
Puede irritar
por
-Juzgar
demasiado
rápidamente
-Tomar
decisiones que
ignoran el
impacto sobre
las personas.
Se irrita con
Personas que
Maximiza su
Efectividad si
-No están
dispuestas a
tomar distancia
sobre un
problema
-Insisten en
definir el
problema en
términos
relativos
-Considera
todas las
vertientes de un
asunto /incluido
los
sentimientos)
-Reconoce más
el trabajo bien
hecho.
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30
STRESS
Directivos españoles
Contribuye por
-Enfocar su
energía a
gestionar las
crisis
-Comprometerse
con seriedad
sobre sus
responsabilidades
Puede irritar
por
-No tener en
cuenta a los
demás por
desarrollar el
plan.
Se irrita con
Personas que
Maximiza su
Efectividad si
-Se ponen en un -Entienden que a
registro
veces lo mejor
emocional
es esperar o no
hacer nada.
-Son
desorganizados
-Ser inflexible o o ineficientes
rígido. Querer
acoplarlo todo
a la estructura
-Dan algo mas
de libertad y
permiten a los
demás hacer
ciertas cosas a
su manera
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31
Directivos Españoles
• Conclusiones:
– Lógicos, prácticos, analíticos, buenos organizadores
– Alto nivel de resistencia y buena toma decisiones
– Les gusta el poder, dentro de jerarquía tradicional
– Alto nivel de energía y compromiso
– Obsesionados con estabilidad y evitar los cambios.
– Les cuesta analizar el impacto de las decisiones en las
personas.
– Necesitan reconocer a los demás por su trabajo.
– Deben de dejar-hacer, sin controlar tanto el detalle.
– Una mayor flexibilidad mejoraría su efectividad.
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32
Directivos Españoles
• Conclusiones comparativas:
– Personalidad semejante a directivos otros países
• (Españoles: ESTJ, Otros: ISTJ)
– Muchos más extrovertidos que cualquier otro país
• (Hay que comparar con población base española)
• Mujeres:80,8% versus Hombres 66,9%
– Son significativamente más estructurados/organizados
– Mayor dificultad en afrontar situaciones de cambio.
– Las mujeres con mayor frecuencia consideran el factor
humano en la toma de decisiones (M:18,3%, H: 6,1%)
– Más centrados en los detalles, necesitan ver el “gran
cuadro” estratégico general.
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