Transcript Déploiement, mise à jour et scénarios de coexistence avec Lync Server 2010 10 Février 2011 Stefan Plizga Consultant UC Microsoft Services MCM OCS Pascal Creusot UC Team Leader SoftCompany MVP Lync www.mslync.fr.

Déploiement, mise à jour et
scénarios de coexistence avec
Lync Server 2010
10 Février 2011
Stefan Plizga
Consultant UC
Microsoft Services
MCM OCS
Pascal Creusot
UC Team Leader
SoftCompany
MVP Lync
www.mslync.fr
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Texte
••Création
enOctobre
Octobre1991
1991
Création en
••22,6
deCA.
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22,6 M€ de
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grands
Éditeurs
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Éditeurs
Une offre
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••Une
deservices
servicesglobale
globale
Notre identité
SOFT Company
certifiée
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9001
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•SOFT
Companyest
est
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V2008
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Qualitéde
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Respect, Qualité
Réactivité
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avec
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Nosfondements:
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Confiance,engagement
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Depuisprés
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fondateurs
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20 ans
anslelegroupe
groupe
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fondateurs
•Certification ISO
ISO 9001
•Certification
9001
www.softcompany.fr
3
3
Microsoft Services :
Un accompagnement global de nos clients
Architecture & Planning
Conseil et Projets
Support
Planification
Déploiement et adoption
Optimisation et Opération
Support Premier
Consulting Services
Enterprise Strategy
Evaluation
Développement
Planification
Stabilisation
Déploiement
Division Services France 2010
•
•
•
•
•
Support
Opérations
Division Services Monde 2010
180 Consultants
125 Technical Account Managers
190 Ingénieurs Support
17 Responsables de Mission
41 Partenaires référencés
•
•
•
•
www.microsoft.fr/services
4
4
82 pays couverts
18 000 employés
35 000 partenaires
44 langues parlées par nos ingénieurs
Notre positionnement est d’intervenir sur
les projets critiques et les technologies récentes
Criticité du projet
Notre engagement auprès de nos partenaires
est :
•
•
•
De leur assurer un transfert d’expertise,
De leur apporter notre support sur les
dernières technologies,
De leur donner accès aux meilleures
pratiques de mise en œuvre et de support.
Partenaires
Maturité de la technologie
Nos clients et partenaires sont particulièrement satisfaits par…
•
•
•
•
Le niveau d’engagement des consultants : 94%
La gestion de l’équipe de projet : 92%
Les compétences techniques des consultants : 91%
La relation avec les équipes du client : 90%
5
5
Contenu de la Session
•
•
•
Déploiement
• Nouveau modèle de déploiement
• Central Management Store
Mise à jour et migration
• Ordre de mise à jour
• Déplacement d’utilisateurs et de paramètres
Coexistence
• Serveurs
• Clients et fonctionnalités
6
Déploiement
Gestion de l’Infrastructure
Installation de Lync Server 2010
Mutualisation de Rôles
Virtualisation
7
Gestion de l’Infrastructure
OCS 2007 & R2
Lync Server 2010
•
Données de Configuration
• Active Directory
• SQL
• Windows Management
Instrumentation (WMI)
• Configuration Locale
sur les serveurs Edge
•
Données de Configuration
• Central Management
Store
• SQL Express sur
chaque serveur
•
Outils d’Administration
• MMC
•
Outils d’Administration
• PowerShell
• Control Panel
8
Central Management Store
•
Central Management Database
• Contient les données : Topologie, Stratégies, Configuration
• Une seule base de données “Central Management
Database” par déploiement
•
Central Management Services
• Fonctionnent sur les Front End d’un seul pool
• Publient les changements de configuration vers chaque
réplica
•
Réplica
• Chaque serveur a une copie de la base Central
Management Database
• L’infrastructure continue à fonctionner, y compris en cas de
perte d’accès au CMS
9
Processus de Déploiement
•
•
Planning Tool (Optionnel)
Installation de SQL pour le CMS
• Pool Enterprise Edition : SQL Server
• Pool Standard Edition : SQL Express
•
Topology Builder
• Création du Document de Topologie
• Publication du Document de Topologie
•
Installation de tous les serveurs en exécutant le
programme d’installation sur chaque machine
•
Configuration des certificats
10
Diagramme d’Installation
AD
Machine de Domaine
Préparation Active
Directory
Installation du
Topology Builder
Lync Server
Installation Locale
Récupération de la
Topologie
Installation des
Composants
Création de la
Topologie
Activation
Publication de la
Topologie
Certificats
11
SQL Server
Si le premier pool est
Standard Edition : SQL
Express est installé pour
le CMS
SQLSQL
SQL
Instance SQL :
- Topologie
- Configuration
Démo
Déploiement de Lync Server 2010
12
Mutalisation des Rôles
Rôle
Front End Server
Base de données Back-End
Mediation Server dédié
A/V Conferencing Server dédié
Monitoring Server
Archiving Server
Director
Edge Server
Survivable Branch Appliance
Serveurs pour les « Trusted Applications »
Possibilités de Mutualisation
A/V Conferencing Server
Mediation Server
Base de données pour Monitoring Server
Base de données pour Archiving Server
Aucun
Aucun
Archiving Server
Base de données pour Monitoring Server
Base de données pour Archiving Server
Base de données Back-End (Instance dédiée)
Autres bases de données
Monitoring Server
Base de données pour Monitoring Server
Base de données pour Archiving Server
Base de données Back-End (Instance dédiée)
Autres bases de données
Aucun
Aucun
Mediation Server (requis)
Aucun
13
Virtualisation
•
•
•
•
Présence, IM, Conferencing, Enterprise Voice, Monitoring
et Archiving supportés
Live Migration non supporté
Capacité et Mélange Virtuel/Physique
• 2 000 utilisateurs par serveur Standard Edition
• 5 000 utilisateurs par Front End Enterprise Edition
• Possibilités de mélanger les rôles physiques et virtuels
• Les Front End d’un pool doivent être identiques
Points d’attention
• Performances Réseau (interfaces réseau dédiées)
• Charge CPU (4 CPU virtuels maximum)
• Redondance des hôtes
14
Mise à Jour et
Coexistence
Approche de Mise à Jour
Limites et considérations liées à la migration
Séquence de Migration
Coexistence des Serveurs
Coexistence des Clients & Fonctionnalités
15
Approche de Mise à Jour
•
Migration en Parallèle et Site par Site
• Maximiser la continuité de service
• Offrir les nouvelles fonctionnalités rapidement
•
Pilote  Production
• Minimiser le matériel requis initialement
• Miniser l’impact utilisateur
•
Mise à jour des serveurs en premier
• Les clients sont migrés ensuite
16
Limites de coexistence
•
Matrice de coexistence
• LCS 2005 non supporté
• Coexistence avec OCS 2007 et OCS 2007 R2 en
même temps non supportée
• Dernières mises à jour requises sur les
environnements OCS
•
Clients
• Les clients Office Communicator peuvent se connecter
à Lync Server
• Les clients Lync 2010 ne doivent pas se connecter à
des serveurs OCS
• Dernières mises à jour requires sur les clients OC
17
Considérations Liées à la Migration
•
Développement autour d’OCS
• Applications développées en interne pour OCS
déployées compatibles avec Lync Server 2010 ?
•
Intégration Tierces
• Compatibilité des outils tiers avec Lync Server 2010 ?
•
Intégration Téléphonie
• Matériels et solutions qualifiés pour Lync Server 2010
(http://technet.microsoft.com/ucoip)
18
Séquence de Migration OCS 2007 R2
•
•
•
Préparation de l’environnement
• Installation des mises à jour sur OCS
• Préparation d’Active Directory
Mise à jour d’un premier site
• Réaliser un pilote pour le Pool Front-End
• Réaliser un pilote Edge Server et Director
• Passer les serveurs Edge et Director en production
• Passer le Pool Front-End en production
• Déplacer les utilisateurs
• Continuer avec un autre pool
Continuer avec un autre site
19
Préparation de l’Environnement
•
•
•
•
Edge
OCS
Director
Edge
Pool
OCS
20
Mises à jour OCS
Best Practices
Analyzer
Sauvegarde
Preparation Active
Directory
• Schema
• Forêt
• Domaines
Pilote du Pool Lync
•
Premier Pool en
parallèle
•
Fusion des
Topologies
• Fusion avec
Topology Builder
• Import de la
Configuration
•
Déplacement des
utilisateurs pilote
• Mise à jour des
clients
•
Trafic Edge via
Director et Edge OCS
Edge
OCS
Pool OCS
Pool
Lync
21
Pilote
Director
OCS
Pilote Edge et Director Lync
Edge
Lync
Déployer Edge et
Director Lync
•
Accès distants
OCS via Edge
OCS
•
Accès distants
Lync via Edge
Lync
•
Federation via
Edge OCS
Pilote
Edge
OCS
•
Pool
Lync
Pool
OCS
22
Pilote
Director
Lync
Director
OCS
Director
Lync
Director
OCS
Pool
Lync
Pool
OCS
23
Pilot
Edge
Lync
Edge
OCS
Production
Pilot
Edge et Director en Production
•
Utiliser le Director
et Edge Lync
pour la
production
•
Configurer
l’environnement
OCS pour utiliser
le serveur Edge
Lync pour
fédération et
audio/vidéo
Director
Lync
Director
OCS
Pool OCS
Pool
Lync
24
Production
Pilot
Edge
Lync
Edge
OCS
Production
Pilot
Pool en Production
•
Déplacer les utilisateurs
• Mise à jour du client
•
Migrer les Response
Groups
• PowerShell
•
Déplacer les contacts
Exchange UM
• PowerShell
•
Modifier l’intégration OWA
• Topologie Lync
• Configuration CAS
•
Migrer les numéros de
PSTN Dial-In
• PowerShell
Autre Elements à Migrer
•
Archiving / Monitoring
• Contenu non migré
•
Mediation Servers
• Déploiement des serveurs
• Modification des routes
•
CWA
• Pointer vers le pool Lync
25
Director
Lync
Pool
Lync
26
Production
Pilot
Edge
Lync
Production
Pilot
Pool Suppression du Pool OCS
•
Supprimer le Pool
OCS
•
Supprimer le
Edge et Director
OCS
Suite de La Migration
•
Premier Pool migré
•
Continuer avec les autres pools du même site
•
Après avoir migré le premier site, procéder de la même
manière avec les autres sites
•
Supprimer le BackCompat Site lorsqu’il n’y a plus
d’infrastructure OCS
27
Démo
Fusion de la Topologie Lync avec Office
Communications Server 2007 R2
28
Coexistence Serveur
•
•
•
•
•
Monitoring/Archiving Server
• Uniquement avec un pool de la même version
CWA fonctionne avec Lync Server 2010
Director et Edge doivent être de la même version
Mediation Server
• Appels entrants via OCS ou Lync Server
• Utilisateurs Lync peuvent utiliser des Mediation
Servers OCS
• Utilisateurs OCS ne doivent pas utiliser de Mediation
Servers Lync
SQL Server
• Bases de données des pools OCS et Lync ne peuvent
pas partager la même instance SQL
29
Migration des Reunions
•
Utilisateur Migré vers Lync Server 2010
• Conférences planifiées conservées
• PIN pour se connecter au PSTN Dial-In conservé
• Utilisation du client Live Meeting pour les réunions Live
Meeting migrées
•
Utilisation d’un client Office Communicator
• Aucun changement de fonctionnalités
•
Utilisation d’un client Lync
• Nouvelle expérience utilisateur
• Une mise à jour de réunion Live Meeting la
transformera en “Réunion
en Ligne”
30
Coexistence des Fonctionnalités
•
Périphériques Mobiles
• Utilisation de Communicator Mobile 2007 R2
• “Outside Voice Control” non disponible
•
Fonctionnent uniquement avec un client Lync 2010
• Response Group en mode Anonyme
• Call Park
• Call Admission Control
•
Mode “Enhanced Privacy”
• Doit fonctionner dans un mode Lync 2010 pur
• Recommandé de bloquer les anciens clients
31
Coexistence des Clients
•
Fonctions de base disponibles
• Disponibilité, IM, Audio/Vidéo en P2P ou en conférence
•
Conférence Audio
• Office Communicator
• Lync 2010
•
Conférence Live Meeting
• Nécessite le client Live Meeting
•
“Réunion En Ligne” Lync
• Lync 2010
• Lync Attendee
• Lync Web App avec audio via téléphone
32
Administration
•
•
•
Fusion de la Topologie
• Changement sur les serveurs OCS
• Changement des numéros PSTN Dial-In OCS
Administration dans les deux environnements
• Meeting Policies
• Règle de Normalisation
• Routes
• Fédération
• …
Recommandation : limiter les modifications pendant la
coexistence
33
Conclusion
•
Nouveau mode de déploiement avec définition préalable
d’environnement dans Topology Builder
•
Chemins de migration différents depuis OCS 2007 et OCS
2007 R2 vers Lync Server 2010
•
Migration de l’infrastructure serveur avant mise à jour des
clients
•
Il est recommandé de limiter le temps de coexistence
34
Liens
•
Groupes des Utilisateurs Lync : http://www.mslync.fr
•
TechNet Lync Server 2010 :
http://technet.microsoft.com/en-us/library/gg293124.aspx
•
UCOIP : http://technet.microsoft.com/ucoip
•
Périphériques certifiés pour Lync :
http://technet.microsoft.com/en-us/lync/gg278164
•
Blog Stefan Plizga : http://blogs.technet.com/stefan
35