Transcript Formazione del Presidente di zona Come essere tutto per tutti Prima di cominciare • Stampare una copia del Manuale per Presidente di zona • Stampare o.

Formazione del Presidente di
zona
Come essere tutto per
tutti
Prima di cominciare
• Stampare una copia del Manuale per Presidente
di zona
• Stampare o aprire il documento relativo allo
Statuto e regolamento distrettuale
• Scegliere un momento in cui si hanno 30-60
minuti a disposizione senza interruzioni
• Avere a disposizione dei fogli di carta per
prendere appunti
• Cercare di terminare una sezione (le sezioni)
prima di fermarsi
• Visualizzare la presentazione per verificare il
funzionamento dei collegamenti
Obiettivi del Corso
• Individuare i compiti inerenti
all'incarico
• Riconoscere i fattori motivanti
• Motivare gli officer di club
• Apprezzarne l'impegno
• Utilizzare metodologie di risoluzione
dei problemi
Obiettivi del corso (segue)
• Incoraggiare i club a stabilire degli obiettivi
• Comunicare informazioni agli officer di
club
• Offrire preparazione assistita
• Inviare puntualmente i rapporti
• Utilizzare le risorse del LCI
Sezioni del corso
•
•
•
•
•
•
•
Responsabilità legate all'incarico
Motivazione
Cliccare su qualsiasi
titolo di sezione per
Communicazione
andare a quella
Risoluzione di problemi sezione. Per tornare a
questa pagina cliccare
Definizione degli obiettivi sul triangolo giallo che
troverete su quella
Preparazione assistita
pagina.
Rapporti/risorse
Responsabilità legate
all'incarico
Cosa vi aspettate che
io faccia?
Chi sono i Presidenti di zona?
Voi siete l'anello di collegamento tra i club di
zona e il team distrettuale. Voi offrite
motivazione e consulenza ai club,
comunicate con loro, li incoraggiate a
sostenere i programmi e le attività
distrettuali.
Voi, i Presidenti di zona, ...
collaborate con il governatore distrettuale per
far sì che i club di zona siano in regola,
ricevano visite più di una volta l'anno,
realizzino progetti di servizio nella loro
comunità e abbiano comunicazioni interne
efficaci ed un programma di relazioni
pubbliche.
Le tre funzioni dei Presidenti
di zona
• Motivare - riconoscere il successo dei club
• Consigliare - offrire preparazione assistita e
linee guida
• Comunicare - informare i club circa le
notizie/attività distrettuali e riferire le attività
dei club al governatore distrettuale
NOTIZIE
Responsabilità dei Presidenti di
zona
• Partecipare alle riunioni in qualità di
membro del gabinetto distrettuale
• Verificare il benessere e la situazione dei
club nella propria zona (esaminare i rapporti
e visitare i club)
• Promuovere gli scopi dell'associazione
• Fornire al governatore distrettuale un elenco
aggiornato dei club con i nomi e gli
indirizzi degli officer
Responsabilità dei Presidenti di
zona (segue, pag. 2)
• Organizzare e svolgere riunioni di zona come
Presidente del Comitato Consulente del
Governatore Distrettuale nella propria zona
• Fornire relazioni sul benessere dei club e sulle
attività di servizio dei club
• Riferire al segretario distrettuale su eventuali
sospensioni finanziarie dei club o sullo status
quo
Responsabilità dei Presidenti di
zona (segue, pag. 3)
• Suggerire e implementare metodi atti a
fornire assistenza a tutti i club della propria
zona
• Favorire lo scambio di idee su programmi,
progetti, attività e metodi per la raccolta di
fondi tra i club della zona
• Assicurare che ogni club rispetti il proprio
statuto e regolamento
Responsabilità dei Presidenti di
zona (segue, pag. 4)
• Promuovere presso i club i programmi
distrettuali, multidistrettuali ed
internazionali
• Lavorare in sintonia con il gabinetto
distrettuale
• Essere a conoscenza di tutte le attività di
tutti i club della zona
• Partecipare a tutte le riunioni programmate
del distretto
In collaborazione con i Coordinatori
distrettuali GMT e GLT potrete
•
•
•
•
Organizzare un nuovo club
Svolgere sessioni di orientamento per i nuovi soci
Promuovere a la Procedura Club Excellence
Effettuare formazione sulla conservazione dei soci
esistenti
• Attuare un piano di invito di nuovi soci
• Favorire la crescita di leader attuali e futuri
• Promuovere l'uso di materiali e risorse per lo
sviluppo della leadership
La struttura del GMT e del GLT
Presidente Internazionale
Primo Vice
Presidente
Secondo Vice
Presidente
Coordinatore Intrernazionale GMT /GLT
Comitato Misto: Membership Development, Leadership, District & Club Service
Leader GMT di Area Costituzionale
Leader GLT di Area Costituzionale
Leader GMT di Area
Leader GMT di Area
GMT – Coordinatori Multidistrettuali
GLT – Coordinatori Multidistrettuali
GMT – Coordinatori Distrettuali
GLT – Coordinatori Distrettuali
Zone e Club
Questionario sulle responsabilità
Iniziare con la prima domanda o scelta sulla
sinistra, e cliccare sulla risposta che si ritiene
esatta. Dopo aver cliccato, apparirà la risposta
esatta.
Domanda a scelta multipla
Quali sono le tre principali responsabilità di un
Presidente di zona?
Partecipare alle riunioni
Comunicare informazioni
Offrire consulenza o preparazione assistita
Coordinare le attrezzature
Motivare gli officer di club
Domanda a scelta multipla
Quali risposte rappresentano un considerevole
impegno di tempo per il Presidente di zona?
Scegliere tre opzioni:
Organizzare e condurre riunioni di zona
Partecipare al congresso distrettuale
Visitare i club e redigere rapporti sulle visite
Controllare l'efficacia dei club e la loro situazione
finanziaria
Trasmettere le informazioni relative agli officer di
club per l'annuario distrettuale
Domanda a scelta multipla
Quali risposte rappresentano cattivi consigli per un
Presidente di zona? Sceglierne tre
Temporeggiare prima di affrontare un problema
Fare complimenti ai club per i loro successi
Aspettare che gli officer di club lo contattino
Comunicare una volta ogni 3 mesi
Rispondere ad email o a telefonate entro 24 ore
Domanda a scelta multipla
Quali rapporti vengono trasmessi a un Presidente di
zona?
Rapporto Officer di Club PU 101
Rapporto sullo stato dei Club
MMR - Rapporto mensile soci
Rapporto sulle attività di club
Rapporto sulla cancellazione di club
Pausa?
• Avete bisogno di fare una pausa prima di
iniziare la sezione successiva sulla
motivazione?
Motivazione
Perché siete disposti ad
accettare la sfida
dell'incarico di
Presidente?
Definizione
La motivazione è l'espressione dei fattori
che inducono un individuo ad avviare,
mantenere e indirizzare un comportamento
verso un obiettivo. Tali fattori
rappresentano il motivo alla base delle
azioni o del comportamento di tale
individuo, il perché fa ciò che fa.
Livelli dei bisogni umani
Lo psicologo Abraham Maslow ha affermato
che i bisogni delle persone devono essere
soddisfatti in una sequenza basata sulle
priorità. Per primi devono essere soddisfatti i
bisogni di cibo, acqua e sopravvivenza, quindi,
per secondi, quelli di alloggio o protezione. Il
terzo livello è rappresentato dai bisogni sociali,
seguiti dalla valorizzazione del proprio ego e
dall'autorealizzazione.
Livelli dei bisogni umani
Livello 1: bisogni psicologici - cibo, acqua,
elementi necesari alla sopravvivenza fisica
Livello 2: bisogni di sicurezza - alloggio,
sicurezza, protezione dal pericolo
Livello 3: bisogni sociali - appartenenza ad
un gruppo, avere rapporti significativi
Livelli dei bisogni umani (segue)
Livello 4: bisogni di valorizzazione del
proprio ego - riconoscimento,
raggiungimento di obiettivi
Livello 5: bisogni di realizzazione di sé ottimizzazione del proprio potenziale
personale
Prima di potersi concentrare su questi livelli
superiori è necessario che siano stati
soddisfatti i bisogni di livello inferiore
Teorie della motivazione
Spiegheremo ora le seguenti teorie della
motivazione umana:
• la teoria X e la teoria Y di Douglas McGregor
• la teoria della motivazione di David
McClelland
La teoria manageriale X di
McGregor
• Le persone non amano il lavoro e
cercheranno di evitarlo
• Le persone devono essere obbligate a
lavorare con la minaccia di una punizione
• Le persone devono essere controllate
• Le persone preferiscono ricevere istruzioni
La teoria manageriale Y di
McGregor
• Le persone considerano il lavoro come
un'attività naturale quanto il gioco o il riposo
• Le persone imparano ad accettare e a cercare
responsabilità
• Le persone troveranno in se stesse le
indicazioni per realizzare il lavoro che si sono
impegnate a svolgere
• Le persone useranno la creatività per risolvere
problemi organizzativi
La teoria manageriale Y di
McGregor
I dirigenti intelligenti che adottano uno stile di
gestione partecipativa utilizzano la teoria Y
e ottengono prestazioni o risultati migliori;
questo stile gestionale consente alle persone
di sviluppare capacità e sicurezza di sé.
La teoria della motivazione
di David McClelland
Nei suoi 20 anni di studio, McClelland ha
individuato tre tipi di bisogni motivazionali:
affiliazione, potere o autorità, e successo.
La teoria della motivazione di
David McClelland
La persona motivata dal desiderio di
affiliazione ha bisogno di rapporti ed
interazioni amichevoli con altri individui.
(ama il gioco di squadra)
Ha bisogno di essere gradita ed apprezzata.
Ama iscriversi ad un club e far parte di un
comitato
La teoria della motivazione di
David McClelland
La persona motivata dal successo cerca di
raggiungere obiettivi realistici ma impegnativi, e
di avere una progressione negli incarichi.
Ha bisogno di feedback sui risultati e sui progressi
ottenuti e desidera provare la sensazione di aver
avuto successo.
Motiverà un comitato o un club a raggiungere i
risultati desiderati
La teoria della motivazione di
David McClelland
La persona motivata dal desiderio di potere o di
autorità ha bisogno di influenzare ed incidere
sugli altri e di essere efficace.
Ha un forte bisogno di guidare gli altri e di
vedere accettate le proprie idee. Ama godere di
prestigio personale.
Potrebbe diventare presidente di comitato,
officer di club o responsabile della formazione
Risorsa per la formazione in
motivazione
Corso online sulla motivazione dei soci
Come motivare i presidenti di
club?
• Arrivate a conoscerli tutti e scoprite cosa li
motiva
• Chiedete loro perché hanno accettato
l'incarico di presidente di club
• Offrite riconoscimento sulla base della
motivazione specifica di ciascuna persona
(ciò che è importante per lui/per lei)
Conoscete i vostri club
 Parlate con il vostro predecessore o con uno
storico del distretto per conoscere la storia, i
progetti o le missioni speciali dei vostri club
 Sappiate quando ciascun club si è costituito,
fuso o riorganizzato
 Chiedete al vostro predecessore se vi siano
stati in passato problemi di cui dovete
essere a conoscenza
Premio Club Excellence
Questo premio è un riconoscimento conferito
ai club efficienti, puntuali nei pagamenti e
nell'invio dei rapporti
Offre un riconoscimento ai soci del club che
motivano gli altri officer a svolgere con
puntualità i propri compiti.
La richiesta di Premio Club Excellence deve
essere presentata al governatore distrettuale
L'arte del riconoscimento
• Il riconoscimento deve essere specifico per
l'individuo, tempestivo ed adeguato al
successo ottenuto
• La pubblicazione L'Arte del riconoscimento
fornisce ulteriori informazioni sul
riconoscimento
Premi informali
• Dei premi informali vengono conferiti
durante l'anno al momento del
raggiungimento di un traguardo
• Il premio deve essere ideato specificamente
per una persona, ad esempio un biglietto per
una partita se tale individuo è tifoso di uno
sport
• La pubblicazione L'Arte del riconoscimento
offre altre idee specifiche
Premi formali
• Il Lions club prevede molti premi
formali (distintivi, targhe, certificati) da
conferire ai soci Lions, ai club, ai
distretti, ai multidistretti e ai non Lions
• Alcune pubblicazioni sul sito web LCI
forniscono informazioni dettagliate su
chi contattare e come ottenere ciascun
premio.
Riepilogo
• Vi sono molti modi per motivare una
persona; tuttavia, la cosa più importante da
ricordare è che la motivazione è specifica
per ciascun individuo.
• Ora conoscete molte risorse: utilizzatele nel
modo giusto per ciascun Lion.
Quesito sulla motivazione
Iniziare con la prima domanda o scelta sulla sinistra, e
cliccare sulla risposta che si ritiene esatta. Dopo aver
cliccato, apparirà la risposta esatta.
Abbinare i bisogni umani
Abbinare il livello dei bisogni di Maslow alla relativa
descrizione.
Bisogni sociali
Livello 1
Valorizzazione dell'ego
Livello 2
Livello 3
Livello 4
Livello 5
Autorealizzazione
Sopravvivenza, cibo,
acqua
Sicurezza, alloggio
Abbinare le teorie della motivazione
Abbinare la teoria alla relativa descrizione.
Affiliazione con altre persone e
interazione sociale
Teoria X
Teoria Y
Raggiungimento di obiettivi
personali o sviluppo di sé
McClelland
Desiderio di potere o di autorità,
bisogno di influenzare gli altri
McClelland
Le persone devono essere
controllate da vicino
McClelland
Il lavoro è naturale e piacevole
Domanda a scelta multipla
Quale dei seguenti premi viene conferito per il
successo generale di un club?
Premio 100% socio sostenitore della LCIF
Premio Club Excellence
Vincitore del Concorso Fotografico Ambientale
Vincitore distrettuale di un Poster per la Pace
Domanda a scelta multipla
Quali riconoscimenti sono esempi di riconoscimento
informale? Sceglierne tre.
Certificato Eccellence nei Servizi Ambientali
Buono sconto per cena ad un ristorante
Biglietti per una partita
Articolo nel notiziario distrettuale sul Lion e sul
suo contributo
Targa di Agente del Cambiamento
Domanda a scelta multipla
Quali delle seguenti affermazioni sulla motivazione
sono corrette?
La motivazione è specifica per ciascun individuo
Incentivi come i distintivi motivano sempre tutti
Obiettivi di realizzazione personale possono
motivare un Lion
Relazioni interpersonali e la possibilità di prendede
decisioni possono essere un fattore di motivazione
La competizione conduce sempre a risultati
migliori
Pausa?
• Avete bisogno di fare una pausa prima di
iniziare la sezione successiva sulla
comunicazione?
Comunicazione
Intendevate dire ciò che
avete appena detto?
Comunicazione: un processo
con molte variabili
•
•
•
•
•
Chi parla e chi ascolta
Scelta delle parole
Comprensione del linguaggio
Contesto culturale
Gli ulteriori messaggi del corpo
Controllare sempre che l'ascoltatore
abbia compreso ciò che è stato detto
Comunicazione: una dote
importante per un Presidente di zona
Come comunicare con i club:
• fornire informazioni
• comunicare regolarmente
• offrire assistenza
• fare complimenti per il successo di un club
Fornire informazioni
• Annuario distrettuale ed eventi o programmi
del distretto
• Congressi ed eventi multidistrettuali
• Tema internazionale dell'anno
• Attività di successo di altri club
• Premi che possono essere interessanti per
un dato club
Comunicare regolarmente
• Delle comunicazioni frequenti sono
facilitate dall'uso di email, telefono o fax;
stabilire quale sia il metodo che ciascun
presidente di club preferisce
• I club potrebbero non chiamarvi quando
hanno un problema: contattateli voi
• Si possono inviare promemoria ogni mese
Offrire assistenza
• Suggerite ai club o agli officer come
pianificare un'attività di servizio, come
svolgere un progetto per la raccolta di fondi,
o come potenziare la conservazione dei soci
• Fornire il nominativo di un socio con
esperienza nell'ambito degli Scambi
Giovanili
• Informare i club delle attrezzature che è
possibile prendere in prestito
Fare complimenti per il successo
di un club
• Chiedere ai club quali attività hanno svolto
• Informare il club su come inserire tali
informazioni nel notiziario distrettuale
• Un riconoscimento sotto forma di pubblicità
o un aumento nel numero dei soci
incoraggerà gli officer di club a proseguire
nel loro impegno
La prima risorsa dei club
Voi, i Presidenti di zona, siete la prima
risorsa a disposizione dei club della
vostra zona. Lasciate aperti i canali di
comunicazione.
Riepilogo
• Per gli officer di club, nonché per il
benessere dei club del distretto, è molto
importante che il Presidente di zona sia
informato e abbia un atteggiamento
positivo.
Questionario sulla
comunicazione
Iniziare con la prima domanda o scelta sulla sinistra, e
cliccare sulla risposta che si ritiene esatta. Dopo aver
cliccato, apparirà la risposta esatta.
Domanda a scelta multipla
Cosa svolge un ruolo nella comunicazione?
Sceglierne quattro
Chi parla e chi ascolta
La scelta delle parole
Il tono della voce
Il luogo geografico
Il linguaggio del corpo
Domanda a scelta multipla
Quali sono le priorità della comunicazione per un
Presidente di zona?
Fornire informazioni
Offrire assistenza
Comunicare telefonicamente
Riconoscere il successo dei club
Comunicare frequentemente
Domanda a scelta multipla
Per quali motivi è importante comunicare
regolarmente?
Fa parte del lavoro
Si possono offrire mensilmente dei promemoria
È un'opportunità per discutere di eventuali
problemi
Fornire contatti nei club che pensano di realizzare
progetti simili
Raccogliere informazioni sulle attività dei club
Pausa?
• Avete bisogno di fare una pausa prima di
iniziare la sezione successiva sulla
risoluzione dei problemi?
Risoluzione di problemi
Come si può risolvere
questo problema?
Definizione
Un problema è un ostacolo che rende
difficile raggiungere un obiettivo, uno
scopo o un traguardo desiderato. Può
riferirsi ad una situazione, condizione o
questione ancora non risolta.
Processo di risoluzione dei
problemi
La risoluzione dei problemi rappresenta un
processo mentale di alto livello, utilizzato
quando una persona o un gruppo non sa
come procedere da una situazione presente
ad una situazione desiderata. Per risolvere i
problemi si può seguire un processo a
cinque fasi.
Fase 1: definire il problema
• Dichiarare cosa impedisce di raggiungere
l'obiettivo
• È quello il problema o è il sintomo di un
problema più grande?
• È un problema che vale la pena di risolvere?
• Quali sono le condizioni che la soluzione
dovrebbe soddisfare?
Fase 2: raccogliere informazioni
• Parlare con le persone interessate dal problema
• Chiedere informazioni dettagliate su eventi da
loro osservati
• Riesaminare i risultati di soluzioni o studi
precedenti
• Richiedere le opinioni di officer, comitati o
responsabili delle decisioni
• Avere colloqui con esperti per chiedere consiglio
Fase 3: ideare soluzioni
alternative
• Guardare al problema in modo diverso, da un
punto di vista differente
• Scambiarsi idee e ipotizzare molte alternative,
inserendole in un elenco perché vengano prese
in considerazione
• Esaminare le alternative per cercare soluzioni
nuove o interessanti ed idee che possano essere
combinate tra loro
• Eliminare le idee che susciteranno forte
opposizione
Fase 4.1: considerare le
alternative
Considerare le seguenti caratteristiche di ciascuna
alternativa:
• idoneità: etica e pratica
• fattibilità: accessibile e probabilità di risolvere il
problema
• flessibilità: capacità di rispondere a risultati
inaspettati e a nuove possibilità; livello di
controllo che si avrà una volta avviata la soluzione
Fase 4.2: scegliere la migliore
alternativa
• Scegliere la soluzione migliore (una soluzione
perfetta non esiste)
• Chiedere al proprio esperto un'opinione sulla
soluzione prescelta
• Prendere in considerazione il proprio intuito
nella scelta della soluzione
• Prendere in considerazione una soluzione di
compromesso se necessario
Fase 5: attuare la decisione
Se non si dà attuazione all'alternativa prescelta,
il problema non viene risolto.
 Ideare un piano d'azione in fasi
 Informare le persone interessate
 Controllare il progresso (risultati e processo)
 Trovare compromessi o adattare il piano se
necessario
Incoraggiare gli officer di club a
svolgere un ruolo più centrale
• Insegnare loro il processo a 5 fasi
• Far crescere la loro fiducia in se stessi
• Incoraggiarli a risolvere i problemi
indipendentemente da voi
• Offrire commenti relativamente ai risultati
da loro ottenuti
Affrontare i problemi prima,
non poi
• I problemi non scompaiono
• I problemi non affrontati subito si
aggravano e coinvolgeranno più persone
• Ignorare un problema può creare conflitti
nei rapporti tra soci Lion
Risorse umane nel distretto
•
•
•
•
Altri Presidenti di zona
Presidente di Circoscrizione
Coordinatori distrettuali GMT e GLT
Presidente di Comitato distrettuale addetto
allo sviluppo della leadership
• 2o vice governatore distrettuale
• 1o vice governatore distrettuale
• Governatore distrettuale
Risorse LCI
• Procedure per la risoluzione di controversie
per i club
• Procedure per la risoluzione di controversie
per i distretti
• Procedure per la risoluzione di controversie
per i multidistretti
Riepilogo
La capacità di risolvere i problemi è una
qualità essenziale per un Presidente di zona.
Ricordarsi di risolvere un problema al più
presto, utilizzando il processo a cinque fasi.
Chiedere assistenza alle risorse del vostro
distretto se necessario.
Questionario sulla risoluzione dei
problemi
Iniziare con la prima domanda o scelta sulla sinistra, e
cliccare sulla risposta che si ritiene esatta. Dopo aver
cliccato, apparirà la risposta esatta.
Stabilire l'ordine delle voci
Abbinare la posizione della sequenza alla voce
presente in quell'ordine.
1
Creare alternative
2
Definire il problema
3
Raccogliere informazioni
4
Attuare la decisione
5
Scegliere le alternative
Domanda a scelta multipla
Quali delle seguenti risorse sono utili nella
risoluzione dei problemi?
Coordinatore LCIF
Procedure per la risoluzione delle controversie
dei club
Presidenti di zona esperti
Presidente di Circoscrizione
2o vice governatore distrettuale
Pausa?
• Avete bisogno di fare una pausa prima di
iniziare la sezione successiva sulla
definizione degli obiettivi?
Definizione degli obiettivi
Come raggiungerli entro
la fine dell'anno?
Obiettivi
Un obiettivo è un risultato che si vuole
raggiungere entro una data prestabilita. È il
risultato finale verso il quale si dirigono i
vostri sforzi.
Vantaggi degli obiettivi
• La ricerca dimostra che le persone che
stabiliscono regolarmente i propri obiettivi
hanno un alto livello di realizzazione degli
stessi.
• Decidendo cosa è importante e cosa si vuole
raggiungere, si delinea il percorso per
raggiungere il successo.
Vantaggi degli obiettivi (segue)
• Quando si raggiungono alcuni degli
obiettivi preposti, aumentano la fiducia in se
stessi e le proprie capacità.
• Una volta stabilito cosa si vuole
raggiungere, non ci si lascia distrarre da
cose irrilevanti.
Obiettivi intelligenti
Gli obiettivi intelligenti sono espressi in modo
tale che chiunque possa comprendere quale
sia il risultato finale e quando esso verrà
raggiunto. Gli obiettivi sono:
• specifici
• realistici
• misurabili
• realizzabili
• definiti nel
tempo
Esempio di una Dichiarazione di
Obiettivo
• Il club avrà 12 nuove socie iscritte entro il
1 febbraio dell'attuale anno Lions
Tipi di obiettivi dei club
•
•
•
•
•
•
Raccolta di fondi per bisogni comunitari
Sviluppo della leadership
Invito di nuovi soci
Relazioni pubbliche/articoli su giornali
Conservazione di soci
Supporto alla LCIF
Esempio 1 di obiettivo di club
• Far iscrivere 10 nuovi soci entro il 30
novembre
Cliccare qui per visualizzare il
relativo piano d'azione
Esempio 2 di obiettivo di club
• Mantenere il 95% dei soci di un club entro
la fine dell'attuale anno Lions
Cliccare qui per visualizzare il
relativo piano d'azione
Esempio 3 di obiettivo di club
• Diventare un Club sostenitore della LCIF al
100% entro la fine di marzo
Cliccare qui per visualizzare il
relativo piano d'azione
Piani d'azione
Cosa inserire in ogni piano d'azione:
•
•
•
•
azione
chi vi partecipa
data di scadenza
risultati
Cliccare qui per richiamare un documento da utilizzare
per i piani d'azione
Piano d'azione 1
• I soci invitano potenziali nuovi soci a
collaborare al progetto di servizio di
settembre
• Ad ottobre, il comitato soci organizza un
evento sociale informativo aperto a tutti ed
invita potenziali nuovi soci affinché
vengano a conoscere i soci del club
• A novembre, soci sponsor invitano i
potenziali nuovi soci ad iscriversi
indietro
Piano d'azione 2
• A luglio, il comitato soci discute del
coinvolgimento del club con tutti i soci
• A novembre, il comitato soci svolge un
sondaggio tra i soci per valutarne il livello
di soddisfazione
• A maggio, il club organizza un evento per
pianificare le attività e i progetti del club
per l'anno successivo
indietro
Piano d'azione 3
• Il Coordinatore distrettuale della LCIF è
invitato a presentare un programma
informativo nel corso della riunione di club di
ottobre
• Un altro club propone una presentazione con
diapositive su un progetto di esami preventivi
della vista/occhiali da vista nel corso di una
riunione di club a novembre
• Gli officer di club chiedono a ciascun socio
USD20 in supporto della LCIF alla
riunione di gennaio
indietro
Riepilogo
• Obiettivo: dichiarazione specifica e
misurabile di un risultato desiderato entro
una data prestabilita
• Piano d'azione: informazioni dettagliate su
come e chi raggiungerà determinati risultati
entro una data prestabilita
• Desiderio: un obiettivo senza un piano
d'azione
Riepilogo
• Ora avete esaminato possibili obiettivi di club
• Quali obiettivi vi siete preposti in quanto
Presidenti di zona?
• Annotate alcune dichiarazioni di obiettivi per
voi stessi
• Assicuratevi che siano specifiche, misurabili,
realizzabili, realistiche e definite nel tempo
Riepilogo
• Per ricevere ulteriore formazione sulla
definizione degli obiettivi, partecipare al
corso online Corso di impostazione degli
obiettivi sul sito web LCI.
Impostazione degli obiettivi:
questionario sulla pianificazione
delle azioni
Iniziare con la prima domanda o scelta sulla sinistra, e
cliccare sulla risposta che si ritiene esatta. Dopo aver cliccato,
apparirà la risposta esatta.
Domanda a scelta multipla
Cos'è un obiettivo?
Un desiderio che qualcosa cambi
Un risultato desiderato, misurabile, specifico e
chiaramente definito, da raggiungere entro una
data prestabilita
Un piano dettagliato di come, chi e quando si
raggiungeranno risultati specifici
Un periodo di tempo previsto per un'azione
Un bilancio preventivo delle spese e risorse
necessarie per un piano
Domanda a scelta multipla
Cos'è un piano d'azione?
Un desiderio che qualcosa cambi
Un risultato desiderato, misurabile, specifico e
chiaramente definito, da raggiungere entro una
data prestabilita
Un piano dettagliato di come, chi e quando si
raggiungeranno risultati specifici
Un periodo di tempo previsto per un'azione
Un bilancio preventivo delle spese e risorse
necessarie per un piano
Domanda a scelta multipla
Cos'è un desiderio?
L'espressione di un cambiamento desiderato senza
avere un piano dettagliato
Un risultato desiderato, misurabile, specifico e
chiaramente definito, da raggiungere entro una data
prestabilita
Un piano dettagliato di come, chi e quando si
raggiungeranno risultati specifici
Un periodo di tempo previsto per un'azione
Un bilancio preventivo delle spese e risorse
necessarie per un piano
Domanda a scelta multipla
Cosa contiene un piano d'azione?
Azioni o metodi che si intendono utilizzare
Chi eseguirà ogni azione
Il costo di ciascuna azione
I risultati che dimostrano che l'obiettivo è stato
raggiunto
Quando ogni azione sarà stata completata
Pausa?
• Avete bisogno di fare una pausa prima di
iniziare la sezione successiva sulla
preparazione assistita?
Preparazione assistita
Il vostro comportamento
incide su tutta la squadra
Definizione
La preparazione assistita è il
processo che si usa per
incoraggiare e spingere gli
individui ad impegnarsi al
massimo per raggiungere obiettivi
specifici.
I vantaggi della preparazione
assistita
Ai miei presidenti di club è utile sapere che io posso
aiutarli a colmare le loro eventuali lacune nel
settore dei programmi di invito di nuovi soci e di
conservazione di quelli esistenti, e dell'attuazione
di tali programmi.
Ciò può significare riconoscere e incoraggiare le
prestazioni positive affinché tali pratiche
proseguano, oppure offrire supporto e guida
quando le prestazioni non sono del tutto
soddisfacenti ed esiste la possibilità di migliorarle.
Caratteristiche di un'efficace
preparazione assistita
• Un ambiente sicuro e confortevole
• Fare leva sui punti di forza per ottenere
miglioramenti e soddisfazione individuale
• Comunicazione per accrescere
comprensione e rispetto
• Verifiche successive finalizzate al
raggiungimento di obiettivi concordati
Preparazione assistita: un
processo a 5 fasi
1.
2.
3.
4.
5.
Individuare il comportamento
Descriverne le implicazioni
Confermare o correggere
Concordare un piano
Effettuare valutazioni successive
1. Individuare il comportamento
• Concentrarsi su comportamenti o azioni,
non sulla persona
• Prendere in considerazione sia i
comportamenti positivi, sia quelli che
offrono opportunità di miglioramento
• Essere specifici
2. Descriverne le implicazioni
• Spiegare cosa succede quando la persona si
comporta in tale modo
• Spiegare su chi e su cosa si ha un impatto
diretto
• Spiegare come ciò può incidere sulle
prestazioni generali
3. Confermare o correggere
• Concentrarsi sulle prestazioni
• Confermare specifiche prestazioni positive,
per motivare la persona
• Fornire esempi di prestazioni desiderate
quando è necessario correggere
4. Concordare un piano
• Convenire su quale sia la causa del
problema o il motivo del successo
• Parlare insieme della soluzione
• Creare insieme un piano d'azione per
cambiare
• Conseguire un impegno e offrire
incoraggiamento
5. Effettuare valutazioni
successive
• Prendere nota dei risultati della sessione
• Avere contatti regolari per essere aggiornati
sul piano concordato
• Ideare un nuovo piano se necessario
La preparazione assistita è
La preparazione assistita può significare
riconoscere e incoraggiare le prestazioni
positive affinché tali pratiche proseguano,
oppure offrire supporto e guida quando le
prestazioni non sono del tutto soddisfacenti
ed esiste la possibilità di migliorarle.
La preparazione assistita non è
• Dire alla gente cosa fare
• Punire qualcuno per un lavoro fatto male
• Effettuata senza l'input della persona che
viene aiutata
• Effettuata una volta e quindi dimenticata
Conclusione
La preparazione assistita va a vantaggio di
tutti gli interessati: la persona che la riceve,
il club e il distretto, la comunità coinvolta,
l'associazione e la persona che la offre.
Questionario sulla preparazione
assistita
Iniziare con la prima domanda o scelta sulla sinistra, e
cliccare sulla risposta che si ritiene esatta. Dopo aver
cliccato, apparirà la risposta esatta.
Domanda a scelta multipla
Cos'è la preparazione assistita?
Dire alla gente cosa fare
Offrire supporto e guida per migliorare le
prestazioni
Punire una persona per un lavoro fatto male
Confermare prestazioni positive affinché
proseguano
Incoraggiare e spingere gli individui ad
impegnarsi al massimo
Domanda a scelta multipla
A vantaggio di chi va la preparazione assistita?
La persona che la riceve
Il club e il distretto Lions
Le istituzioni pubbliche locali
La comunità coinvolta
La persona che la offre
Domanda a scelta multipla
Quando usereste il processo della preparazione
assistita?
Quando il presidente di un comitato non svolge le
proprie mansioni
Quando il torneo di bowling ha un punteggio basso
Quando le riunioni di club non sono bene organizzate
Quando l'evento di raccolta di fondi del club non ha
un grosso ricavato
Quando il segretario di un club non è puntuale
nell'invio degli MMR
Stabilire l'ordine delle voci
Abbinare la sequenza delle fasi della preparazione
assistita alla voce che descrive tale fase.
1
2
Confermare o correggere
Individuare il
comportamento
3
Descriverne le implicazioni
4
Valutazioni
5
Concordare un piano
Pausa?
• Avete bisogno di fare una pausa prima di
iniziare la sezione successiva sui rapporti
e sulle risorse?
Rapporti e risorse
Li avete quando dovete
presentarli o usarli?
I rapporti da presentare
• I rapporti sulle visite ai club forniscono al
governatore distrettuale informazioni
preziose
• Esame e sommario della situazione dei club
(rapporto sulle visite ai club)
• Rapporto sulle riunioni del Comitato
Consulente del Governatore Distrettuale
nella propria zona
I rapporti che il presidente di
zona riceve o può visualizzare
• Una copia del rapporto mensile MMR sui
soci comprendente la variazione del numero
di soci
• Una copia del notiziario dei club
• Il rapporto sulle attività di club
Rapporti sui club ricevuti dal
Governatore distrettuale
• Valutazione mensile dello stato dei club
• Riepilogo mensile degli estratti conto dei
club: sommario di fatture non saldate e
dell'ultimo MMR trasmesso al LCI
• Cancellazioni di club
Libro mastro dei club
• Si può richiedere per risolvere controversie
su fatture o pagamenti
• Un elenco dei crediti e dei debiti relativi
all'estratto conto del club
• Contattare
[email protected]
Altro
• Possono esservi altri rapporti collegati ad
una campagna soci o ad una campagna di
raccolta fondi
• Vi si potrebbe chiedere di nominare dei
Lions per i premi distrettuali
Risorse di zona LCI
• Pubblicazioni LCI sul sito web
www.lionsclubs.org
• Manuale per Officer di club (LA-15)
• Manuale per Presidente di zona (DA-100)
• Statuto e Regolamento standard di club
(LA-2)
Risorse LCI per il Lionismo
•
•
•
•
•
Storia del LCI
Melvin Jones
Helen Keller
Donne socie, 1987
I Lions Clubs del the 21o secolo (libro)
Risorse LCI
• Serie di orientamento soci (ME 13a-f)
• Guida per il Presidente addetto al mantenimento (PRC 7)
• Guida per il Comitato addetto alla campagna presidenziale
per il mantenimento dei soci (PRC 1)
• Questionario sulla valutazione del vostro club (ME 15B e
ME 15)
• Centro Risorse per la Leadership Lions (sito web LCI)
Risorse LCI per i soci
• Sono un Lion (ME 37)
• I Lions fanno la differenza (ME 40)
• Manual del Comitato Soci di Club
(ME 44)
• Suggerimenti per la Cerimonia
dell'Investitura (ME 22)
• Modulo d'iscrizione per i soci (ME 6b)
Risorse soci LCI (continua)
• Comitato Soci di Tre Persone (ME 29)
• La Sponsorizzazione è una Responsabilità
Importante (ME21)
• Series Orientamento Soci (ME 13a-e)
• Rapport Registro Soci
• Risorse per lo sviluppo dei soci e della
leadership (LCI website)
Risorse sull'Organizzazione LCI
• Statuto e regolamento distrettuale (LA-4)
• Statuto e regolamento internazionale (LA-1)
• Il Manuale delle Norme del Consiglio di
Amministrazione Internazionale
Questionario sulle risorse e i
rapporti
Iniziare con la prima domanda o scelta sulla sinistra, e cliccare
sulla risposta che si ritiene esatta. Dopo aver cliccato, apparirà la
risposta esatta.
Domanda a scelta multipla
Quali risorse si utilizzano per l'orientamento degli
officer di club? Sceglierne quattro.
Manuale per Officer di Club
La vostra valutazione
Premio Excellence di Club
Manuale per Presidente di zona
Statuto e Regolamento standard di club
Domanda a scelta multipla
Quali risorse si utilizzano per discutere dell'invito di
nuovi soci? Sceglierne quattro.
Sono un Lion
Comitato Soci di tre persone
MMR - Rapporto mensile soci
I Lions fanno la differenza
Sponsorizzazione ME 21
Domanda a scelta multipla
Quali risorse si utilizzano per discutere della
conservazione dei soci? Sceglierne quattro.
Quali sono le valutazioni del vostro club?
MMR - Rapporto mensile soci
Campagna di conservazione dei soci del
presidente
Procedura per Club Excellence
Sponsorizzazione ME 21
Domanda a scelta multipla
Quali copie dei rapporti dei club vengono richieste
dal Presidente di zona? Sceglierne tre.
Rapporto Officer di Club PU 101
Riepilogo del Rapporto sugli estratti conto dei
club
MMR - Rapporto mensile soci
Rapporto sulle attività di club
Rapporto sulla cancellazione di club
Domanda a scelta multipla
Quali rapporti sono trasmessi al Governatore
distrettuale? Sceglierne tre.
Rapporto Officer di Club PU 101
Valutazione dello stato dei club
MMR - Rapporto mensile soci
Rapporto sulle attività di club
Rapporto sulla cancellazione di club
Domanda a scelta multipla
Quali rapporti si usano in caso di problemi o
controversie sulle fatture? Sceglierne tre.
Rapporto Officer di Club PU 101
Valutazione dello stato dei club
Libro mastro storico
MMR - Rapporto mensile soci
Rapporto sulla cancellazione di club
Riepilogo
Ormai dovreste aver completato tutte e cinque
le sezioni di questo corso
Cliccare qui per tornare indietro e controllare
la diapositiva nr. 5 se pensate di aver saltato
una sezione
Conclusione
Voi, come Presidenti di zona, avete molte
responsabilità e siete membri fondamentali del
gabinetto distrettuale. Voi trasmettete
importanti informazioni sui punti di forza e di
debolezza dei club della vostra zona. Le vostre
capacità di comunicazione, di fornire
assistenza nella preparazione e motivazione
possono incidere sul futuro del vostro distretto.
Grazie per aver aver accettato questa sfida.
Formazione del Presidente di
zona
Come essere tutto per
tutti