Transcript E-COMMERCE Model Bisnis dan Proses Bisnis Bisnis model : B2B dan B2C Process Business Aktivitas pendukung Model pemasukan Electronic data interchange Supply chain management Rantai nilai dalam ecommerce.

E-COMMERCE
Model Bisnis dan
Proses Bisnis
Bisnis model : B2B dan B2C
Process Business
Aktivitas pendukung
Model pemasukan
Electronic data interchange
Supply chain management
Rantai nilai dalam ecommerce
B2B (Business-to-Business)
• Merupakan jenis electronic commerce yang berisi
transaksi antar dua perusahaan (entiti bisnis)
(http://www.total.or.id/info.php?kk=Business%20to%2
0Business)
• Describes commerce transactions between businesses,
such as between a manufacturer and a wholesaler, or
between a wholesaler and a retailer. Contrasting terms
are business-to-consumer (B2C) and business-togovernment (B2G).
(http://en.wikipedia.org/wiki/Business-to-business)
1
B2B
• B2B memiliki nilai transaksi yang lebih besar dari B2C
ataupun C2C. Ini dikarenakan transaksi antar perusahaan
biasanya dilakukan berulang-ulang dan dalam ukuran yang
besar.
• Sebagai contoh, sebuah produsen mobil membuat beberapa
transaksi B2B seperti membeli ban, kaca untuk kaca
jendela , dan selang karet untuk kendaraan. Transaksi
terakhir, kendaraan jadi yang dijual kepada konsumen,
adalah transaksi (B2C) tunggal.
B2B
Esensi E-Commerce © STIKOM UYELINDO KUPANG 2011
2
B2C
business processes
Ada tiga jenis proses bisnis:
1. Manajemen proses, proses yang mengatur operasi dari
sebuah sistem. Proses manajemen umum termasuk "Corporate
Governance" dan "Strategic Management“.
2. Operasional proses, proses yang merupakan bisnis inti dan
menciptakan value stream utama. Proses operasional yang
khas adalahPembelian, Manufaktur, Iklan dan Pemasaran, dan
Penjualan.
3. Pendukung proses, yang mendukung proses inti. Contohnya
termasuk Akuntansi, Rekrutmen, Call center, Dukungan
teknis.
Example of a Business Process Modeling Notation of a
process with a normal flow
BPM life-cycle
Model Input
• The resources or factors of production used in the
production of a firm's output. This term is most
frequently associated with the analysis of shortrun production, and is often modified by the terms
fixed and variable, as in fixed input and variable
input.
In the short run, the quantity of a fixed input can
not be changed, meaning it can not be used to
expand output. In contrast, a variable input can be
changed, making it THE means of expanding
output in the short run.
EDI (Electronic Data Interchange)
• Menurut kamus TI Pengertian EDI adalah Metode untuk saling bertukar data
bisnis atau transaksi secara elektronik melalui jaringan komputer.
Secara formal EDI didefinisikan oleh International Data Exchange Association
(IDEA) sebagai “transfer data terstruktur dengan format standard yang telah
disetujui yang dilakukan dari satu sistem komputer ke sistem komputer yang lain
dengan menggunakan media elektronik”.
• EDI adalah satu bentuk “e-commerce” yang secara formal diperkenalkan kepada
seluruh masyarakat secara luas dengan menggunakan media komputer di dalam
pelaksanaannya. (http://romi608.wordpress.com/2009/06/01/edi-electronic-datainterchange/ )
• EDI atau singkatan dari Electronic Data Interchange, sebenarnya adalah sebuah
metode pertukaran dokumen bisnis antar aplikasi komputer - antar perusahaan /
instansi secara elektronis dengan menggunakan format standar yang telah
disepakati, dimana antara dua pihak yang berhubungan yang memiliki sistem dan
aplikasi yang berbeda dihubungkan dengan teknologi EDI (Value added
Network) (http://www.indoclass.com/per_kontribusi_member.php?kont=102)
Standard EDI yang berlaku
saat ini adalah:
•
•
•
•
•
SPEC 2000
ANSI X12 Standard AS dan Canada
EDIFACT (Standard Eropa)
IEF
Dll
Manfaat EDI secara Umum
•
•
•
•
•
•
Mengurangi kesalahan
Mengurangi biaya
Meningkatkan efisiensi operasional
Meningkatkan kemampuan bersaing
Meningkatkan hubungan dengan mitra dagang
Meningkatkan pelayanan pelanggan
(contoh aplikasinya silahkan download di http://www.edi-indonesia.co.id )
Services include, but are not
limited to
• EDI between payers (insurance companies,
and Best Practices' clients)
• Editing of Best Practices' clients claim data,
during creation and after transmission
• Formatting of customized patient statements
• Electronic payer remittances
Supply chain management (SCM)
Supply chain management SCM adalah pengelolaan suatu
jaringan bisnis yang saling berhubungan yang terlibat dalam
penyediaan akhir paket-paket produk dan layanan yang
diperlukan oleh customer (Harland, 1996).
Supply chain management (SCM ) meliputi semua gerakan
dan penyimpanan bahan baku, yg bekerja dalam proses
inventory, dan barang jadi dari titik asal ketitik konsumsi
(supply chain).
Supply
Chain
Strategy
Supply
Chain
Planning
Logistics
Product
Lifecycle
Management
Supply
Chain
Management
Procurement
Asses
Management
Supply
Chain
Enterprise
Applications