Transcript ВНИМАНИЕ! ВНИМАНИЕ! ВНИМАНИЕ! Кафедра управления качеством и конкурентоспособностью факультета управления и психологии Чувашского государственного университета имени И.

ВНИМАНИЕ!
ВНИМАНИЕ!
ВНИМАНИЕ!
Кафедра управления качеством
и конкурентоспособностью
факультета управления и
психологии Чувашского
государственного университета
имени И. Н. Ульянова
ПРЕДСТАВЛЯЕТ
Направление 27.03.02
УПРАВЛЕНИЕ
КАЧЕСТВОМ
профили:
1. Управление качеством
в производственнотехнологических
системах
Квалификация:
бакалавр
27.03.02 - Управление качеством
27.03.02 - Управление качеством
Бакалавр основывается на подготовке:
Экономикоуправленческой
В области контроля,
управления и
обеспечения
качества
Инженерной
В области информационных
технологий
27.03.02 - Управление качеством
В процессе обучения студенты
изучают:




Методы и средства
управления качеством и
обеспечения
конкурентоспособности
Методы контроля и анализа
качества продукции и услуг
Основные положения
международных стандартов
в области качества
Порядок организации и
проведения работ по аудиту
и сертификации систем
менеджмента качества
27.03.02 -Управление качеством
Базовые
дисциплины:
• Основы
обеспечения качества
• Экономическое управление
организацией
• Менеджмент и маркетинг
• Технология и организация
производства продукции и услуг
• Всеобщее управление качеством
• Информационные технологии в
управлении качеством
• Средства и методы управления
качеством
• Управление процессами
• Аудит качества
• Сертификация систем качества
27.03.02 -Управление качеством
Выпускники готовы к деятельности:
 Организационной
 Управленческой
 Экономической
 Проектной
 Аудиторской
 Информационноаналитической
 Инновационной
 Методической
 Консультационнопедагогической
27.03.02 -Управление качеством
Выпускники смогут
применить свои знания:
в сферах производства
товаров и услуг
в организациях, занятых
научной, финансовой,
социальной и другой
деятельностью
27.03.02 -Управление качеством
Государственная политика в области качества РФ
Премия Правительства РФ в области качества
Премии Правительства Российской
Федерации в области качества учреждены
постановлением Правительства от 12 апреля
1996 г. № 423.
Премии присуждаются ежегодно на
конкурсной основе организациями за
достижение значительных результатов в
области качества продукции и услуг,
обеспечение их безопасности, внедрение
высокоэффективных методов менеджмента
качества.
Организации-лауреаты
премии
получают призы и дипломы Правительства
Российской Федерации, а также право
использовать символику премии в своих
рекламных
материалах.
Церемония
награждения победителей проходит в Зале
наград Дома Правительства Российской
Федерации.
27.03.02 -Управление качеством
Государственная политика в области качества РФ
Всероссийский конкурс «100 лучших товаров России»
В рамках Программы реализуются
проекты, имеющие целью поддержку
позитивных процессов в производстве
и на потребительском рынке.
Конкурс проводится по пяти
номинациям:
 продовольственные
товары;
 промышленные
товары для населения;
 продукция
производственнотехнического
назначения;
 услуги;
 изделия народных и
художественных
промыслов.
27.03.02 -Управление качеством
Политика ЧР в области качества
Постановление Кабинета
Министров Чувашской
Республики от 10.04.2009 г. № 124
"О республиканской комплексной
программе «Качество» на 2010–
2020 годы"
Постановление Кабинета
Министров Чувашской
Республики от 22 апреля
2002 г. № 120 «О
конкурсе «Марка
качества Чувашской
Республики»
Указ Президента Чувашской
Республики от 31 марта 2005 года
№ 32 "О мерах по ускоренному
внедрению в Чувашской
Республике международных
стандартов качества"
Указ Президента
Чувашской Республики от
21 апреля 2009 года № 20
«Об учреждении премии
Президента Чувашской
Республики в области
социальной
ответственности»
Постановление Кабинета Министров Чувашской Республики от 16 мая
2008 г. № 140 «О республиканском конкурсе на лучшую работу в области
управления качеством, стандартизации, метрологии и сертификации
среди учащейся молодежи»
27.03.02 -Управление качеством
Основа разработки программы «Качество»
Указ Президента Чувашской Республики
от 31 марта 2005 г. № 32 «О мерах по ускоренному
внедрению в Чувашской Республике
международных стандартов качества»
Рекомендовать органам местного
самоуправления районов и городов Чувашской
Республики разработать и реализовать
муниципальные целевые программы
в области управления качеством
Республиканская комплексная программа
«Качество» на 2010–2020 годы.
Цель - реализация государственной политики
Чувашской Республики в области качества как
одной из приоритетных составляющих Стратегии
социально-экономического развития
Чувашской Республики до 2020 года
27.03.02 -Управление качеством
Приоритеты Чувашской Республики в области качества
Главный стратегический приоритет социально-экономического развития
Чувашской Республики – достижение мировых стандартов жизни населения
на основе формирования модели конкурентоспособной экономики,
обладающей долгосрочным потенциалом динамичного роста
Повышение уровня и
качества жизни
населения
Формирование
благоприятных
условий
жизнедеятельности
Обеспечение
высоких темпов
экономического роста
Целевые индикаторы республиканской комплексной
программы «Качество» на 2010–2020 годы
Рост к 2020 году
количества организаций,
внедривших
международные
стандарты качества
(современные технологии
управления), в 2,5 раза по
отношению к 2008 году
Рост к 2020 году
доли сертифицированных по
международным стандартам
организаций среди крупных,
экономически или социально
значимых организаций до
65 процентов
(в 2008 году – 29 процентов)
Рост к 2020 году
количества социально
ориентированных
организаций, систем
социального менеджмента
в 2,0 раза по отношению к
2008 году
27.03.02 -Управление качеством
повышение качества во
всех сферах
жизнедеятельности
республики через
социальное
партнерство
внедрение
международных
стандартов
эффективного
менеджмента
гармонизация систем
управления (качеством,
безопасностью, экологией и
окружающей средой,
социальными институтами и
информацией), комбинирование
и интеграция этих систем
поступательное и постоянное
движение вперед в
соответствии с мировыми
тенденциями
Инструментарий программы «Качество» на 2010-2020 годы
27.03.02 -Управление качеством
Реализация Республиканской комплексной программы «Качество»
Ежегодный рост количества организаций, сертифицированных на
соответствие международным стандартам качества – 20-30%
250
200
По отношению к 2004 году количество
организаций, внедривших
международные стандарты качества,
увеличилось
в 5 раз
150
100
50
0
2005 год
2006 год
2007 год
2009 год
Создана база для дальнейшего развития,
новой, соответствующей мировым тенденциям, работы,
поступательного и постоянного движения вперед
2010 год (оценка)
27.03.02 -Управление качеством
Внедрение в Чувашской Республике
международных стандартов качества
Количество сертифицированных
предприятий ЧР по ISO 9000
123
77
180
Доля промышленных
предприятий с
сертифицированной
системой качества среди
социально значимых
составит 50 %
54
2006 г.
2007 г.
2008 г.
2010 г.
27.03.02 -Управление качеством
Международные стандарты внедряются
в различные сферы экономики Чувашской Республики
легкая промышленность
агропромышленный
комплекс
химическая
промышленность
сфера услуг
3
энергетика (1%)
здравоохранение (1%)
производство оружия и
боеприпасов (1%)
6% 2
5%
41%
28%
Государственное
и муниципальное
управление
12%
машиностроение
и электротехника
строительный комплекс
Q
27.03.02 - Управление качеством
Сектора экономики – лидеры по сертификатам ИСО 9001:2008
ИСО 9000 (ISO 9000) – серия
международных
стандартов,
которые приняты в качестве
национальных в более, чем 140
странах мира. Стандарты ISO 9000
относятся не к самой продукции, а
к управлению её качеством –
Система Менеджмента Качества
(СМК).
СМК
обеспечивает
уверенность
заказчиков
и
потребителей
в
качестве
получаемой продукции, а также
улучшает
деятельность
предприятия. В будущем получать
крупные заказы, предлагать свою
продукцию или услуги будет
невозможно
без
наличия
сертификата ISO.
27.03.02 - Управление качеством
Конкурс «Марка качества
Чувашской Республики»
Конкурс на соискание
премий Президента ЧР
в области качества
Конкурсы в
области качества
Конкурс на соискание
премий Правительства
Российской Федерации
в области качества
Программа-конкурс «100
лучших товаров России»
Республиканский конкурс на
лучшую работу в области
управления
качеством, стандартизации,
метрологии и сертификации среди
учащейся молодежи
Программа «Лучшее – детям»
Международная выставка
(конкурс) «Всероссийская
марка. Знак качества XXI
века»
27.03.02 - Управление качеством
Модель системы менеджмента качества
Постоянное совершенствование системы управления качеством
Потребители и
другие
заинтересованные
стороны (включая
органы
управления
образованием –
государственные и
общественные)
ТРЕБОВАНИЯ
Ответственность
руководства
Управление
ресурсами
Измерение,
анализ,
улучшение
Образовательный
процесс
Потребители и
другие
заинтересованные
стороны (включая
органы
управления
образованием –
государственные и
общественные)
УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ
27.03.02 - Управление качеством
8 принципов TQM (total quality management, всеобщее
управление на основе качества) – основа разработки
программы «Качество»
1. Ведущая роль руководства
2. Ориентация на потребителя
3. Вовлечение сотрудников
4. Подход, ориентированный
на процессы (процессный подход)
5. Системный подход в управлении
6. Принятие решений на основе фактов
7. Взаимовыгодные отношения с
поставщиками
8. Постоянное усовершенствование
«Провозглашать принципы качества не изменив способ организации – все равно,
что ставить повозку впереди лошади.» (Т.Петерс)
27.03.02 - Управление качеством
Предприятия РФ, внедрившие систему
менеджмента качества
ОАО «КАМАЗМеталлургия»
ОАО «ВНИПИгазодобыча»
ОАО
«Нижнекамскнефтехим»
ООО «Завод
Ротор»
ОАО «Инженернопроизводственная фирма
«Сибнефтеавтоматика»
Филиал ООО
«ВНИИГАЗ»«Севернипигаз»
Богдановичское
«ОАО
«ОГНЕУПОРЫ»
ЗАО «Рязанская
нефтеперерабатывающая
компания»
Сыктывкарский фанерный
завод
ОАО
«Гомельстекло»
ОАО «Саратовский
нефтеперерабатывающий
завод»
ЗАО «Промышленные
катализаторы»
ООО «Лечебнодиагностическая фирма
«Медик»
ОАО «Сарапульский
радиозавод»
27.03.02 - Управление качеством
Предприятия, где уже востребована специальность УК
«КАЧЕСТВО-ИНСТРУМЕНТ РЕАЛИЗАЦИИ
ДОЛГОСРОЧНОЙ СТРАТЕГИИ»
27.03.02 - Управление качеством
Предприятия, где уже востребована специальность УК
Направление 222000
ИННОВАТИКА
профиль:
Управление
инновациями
Квалификация бакалавр техники и
технологии
222000-Инноватика
Предприятия, где уже востребованы бакалавры техники
и технологии
Выпускники по направлению
«Инноватика» в соответствии
со своей фундаментальной и
специальной подготовкой
могут выполнять следующие
виды профессиональной
деятельности:
- производственно-
управленческая;
- экспериментальноисследовательская.
Вступительные экзамены
на направления
подготовки:
Управление качеством
и Инноватика
- ФИЗИКА ЕГЭ
- МАТЕМАТИКА ЕГЭ
- РУССКИЙ ЯЗЫК ЕГЭ