活化經典，豐富人生 革卦 變革管理，順天應人 Minder Chen, Ph.D. Professor of Management Information Systems Martin V. Smith School of Business and Economics California State University Channel Islands Camarillo, CA 93012 [email protected] http://faculty.csuci.edu/minder.chen/china/
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活化經典，豐富人生 革卦 變革管理，順天應人 Minder Chen, Ph.D. Professor of Management Information Systems Martin V. Smith School of Business and Economics California State University Channel Islands Camarillo, CA 93012 [email protected] http://faculty.csuci.edu/minder.chen/china/ 變革 變動不居，周流六虛，上下無常， 剛柔相易，不可以為典要，唯變所適。 –〈繫辭傳〉 念念遷謝。新新不住。…變化密移。我誠不覺。 寒暑遷流。漸至於此。 –《楞嚴經》波斯匿王 之語 煢煢白兔，東走西顧;衣不如新，人不如故。-漢古艷歌 (註: 煢音窮 ). There is nothing more difficult to take in hand, more perilous to conduct, or more uncertain in its success, than to take the lead in the introduction of a new order of things. - Machiavelli on Change © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 2 《易經》思維動動腦 1. 討論「窮則變，變則通，通則久。」的道理。一定要 到「窮」了才求變革嗎？試探討變革成功的要素？ 2. 為何人們在很多事物的變革中會有抗拒的心理？但是 為什麼又對某些事物(如新車、新衣服)喜新厭舊？其 或喜或厭之間的原因究竟何在？ 3. 歷代變法或企業再造甚少有成功者，原因何在？試舉 例說明。 4. 管理變革的過程可分那幾個階段？各階段的管理重點 為何？ 5. 試論在變革之際，溝通的重要性。如何溝通？向誰溝 通？ © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 3 變革管理的三個階段 傳統變革管理的三個階段是： 1.解凍 (unfreezing)：先將現狀加以的準備和啟動階 段，了解推動和抗拒改革的各方勢力； 2.改革階段(changing)：從各方面進行改革，以改變 組織的現狀態； 3.鞏固凍結階段(refreezing)：改變既成，應將其成 果制度化以求穩定，使其能維持能長久。 Kurt Lewin, Field Theory in Social Sciences, New York: Harper and Row, 1951. © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 4 革卦卦象 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 5 革卦：變革管理，順天應人 革 [澤火] — 第49卦 卦辭:己日乃孚，元亨利貞，悔亡。 彖曰:革：水火相息，二女同居，其志不相得，曰 革。巳日乃孚，革而信也。文明以說，大亨 以正，革而當，其悔乃亡。天地革而四時成 ，湯武革命，順乎天而應乎人，革之時大矣 哉！ 象曰:澤中有火，革；君子以治歷明時。 序卦傳:井道不可不革，故受之以革。 雜卦傳:革，去故也；鼎，取新也。 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 6 革卦：變革管理，順天應人 爻題 爻辭 初九鞏用黃牛之革。 小象辭 「鞏用黃牛」，不可以有 為也。 己日乃革之，征吉，无 六二 「己日革之」，行有嘉也。 咎。 征凶，貞厲，革言三就， 九三 「革言三就」，又何之矣? 有孚。 九四悔亡，有孚；改命，吉。「改命」之吉，信志也。 九五大人虎變，未占有孚。 「大人虎變」，其文炳也。 君子豹變，小人革面， 「君子豹變」，其文蔚也。 上六 征凶，居貞吉。 小人革面，順以從君也。 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 7 序卦傳 序卦傳：井道不可不革，故受之以革。 《易程傳》 革，〈序卦〉：｢井道不可不革，故受之以革。｣井之 為物，存之則穢敗，易之則清潔，不可不革者也，故 井之後，受之以革也。為卦，兌上離下，澤中有火也 。革，變革也。水火，相息之物，水滅火，火涸水， 相變革者也。火之性上，水之性下，若相違行，則睽 而已。乃火在下，水在上，相就而相尅，相滅息者也 ，所以為革也。又二女同居，而其歸各異，其志不同 ，為不相得也，故為革也。 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 8 治革 甲骨文 金文 魯實先曰：張革待乾之形 。《文字析義注》p. 54. http://blog.sina.com.cn/s/blog_5958fe3a0102dyvp.html https://en.wikipedia.org/wiki/Leather_production_processes https://en.wikipedia.org/wiki/Leather_production_processes#/media/File:Ledertrocknung_in_Suai.jpg © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 9 說文解「革」 「 革，獸皮治去其毛，革更之。象古文革之形。凡革之 屬皆从革。」革，更也。二字雙聲。治去其毛。是更改之 義。故引伸爲凡更新之用。 - 段玉裁《說文解字注》 《詩·召南》羔羊之革。《傳》革，猶皮也。《疏》獸皮 治去其毛曰革。《玉篇》改也。 《說文》古文革 从三十。三十年爲一世 ，而道更也。 http://blog.sina.com.cn/s/blog_5958fe3a0102dyvp.html http://www.vividict.com/WordInfo.aspx?id=3641 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 10 卦辭和彖辭 【卦辭】己日乃孚，元亨利貞，悔亡。 【彖辭】革，水火相息；二女同居，其志不相得 ，曰「革」。「己日乃孚」，革而信之。文明以 說，大「亨」以正，革而當，其「悔」乃「亡」 。天地革而四時成，湯武革命，順乎天而應乎人 ，革之時大矣哉！ 《易程傳》 革者，變其故也。變其故，則人未能遽信，故必己日， 然後人心信從。元亨利貞，悔亡，弊壞而後革之，革之 所以致其通也，故革之而可以大亨；革之而利於正，道 則可久而得去故之義；无變動之悔，乃悔亡也。革而无 甚益，猶可悔也，況反害乎？古人所以重改作也。 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 11 己日乃孚 己日的「己」字，不同版本用不同的字而做不同之解釋： •「己日」：「己」是十個天干「甲、乙、丙、丁、戊、己、庚、辛、壬 、癸。」是天干中的第六位。若以天干來記時日的一個循環則己日是剛好 前半段的五日已過，而後半段的五日剛開始，是「交變」之時，表示變革 的時機已成熟，此時才進行變革，比較容易得到眾人的信服。「己日乃孚 」另一解釋是表示變革過程中已進行過半，而有一些成果出來了，所以得 到多數人的信服。蠱卦卦辭曰：「蠱：元亨，利涉大川。先甲三日，後甲 三日。」以天干記日，故筆者採用此解。「己」之後是「庚」，庚有更改 之義。根據《康熙字典》對「庚」字的解釋：《玉篇》：「庚猶更也。」 《易·巽卦》「先庚三日，後庚三日吉。」《周易本義》：「庚，更也； 事之變也。先庚三日，丁也；後庚三日，癸也。丁所以丁寧於其變之前， 癸所以揆度於其變之後。」 •「已日」：做已經解，即已經有成果之時。王弼注作此解。「完成之日 眾人才會相信。已日，「已經的已」，已日意指變革已經完成的那一天。 革命成功的那一天。*」 •「巳日」： 「巳」是地支的第六位。十二地支為「子、丑、寅、卯、 辰、巳、午、未、申、酉、戌、亥。」 *http://www.eee-learning.com/book/neweee49 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 12 巳字說文 魯實先先生曰：「象腹中之胎。」《文字析義注》 巳，《説文解字》：巳，巳也。四月，陽氣巳出，陰 氣巳藏，萬物見，成文章，故巳爲蛇，象形。凡巳之 屬皆從巳。 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 13 革卦的元亨利貞 【卦辭】己日乃孚，元亨利貞，悔亡。 【彖辭】革，水火相息；二女同居，其志不相得，曰「革」。 「己日乃孚」，革而信之。 文明以說， 大「亨」以正，革而當，其「悔」乃「亡」。 天地革而四時成，湯武革命順乎天而應乎人，革之時大矣哉！ 〈乾文言〉元者善之長也，亨者嘉之會也，利者義之和 也，貞者事之幹也。君子體仁足以長人，嘉會足以合禮 ，利物足以和義，貞固足以幹事。君子行此四德者，故 曰：乾，元、亨、利、貞。 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 14 朱熹《周易正義》 【卦辭】己日乃孚，元亨利貞，悔亡。 彖曰：革，水火相息，二女同居，其志不相得，曰革。 自然之象 人倫之象 以卦象釋卦名義，大略與睽相似，然以相違而為睽，相息而 為革也。息，滅息也，又為生息之義，滅息而後生息也。 已日乃孚，革而信之。文明以說，大亨以正，革而當，其 悔乃亡。 說，音悅，當去聲。以卦德釋卦辭。 元亨利貞 天地革而四時成，湯武革命，順乎天而應乎人。革之時大 矣哉。 極言而贊其大也。 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 15 破與立 •有破才有立，破易立不易。 •能立方去破，隨破隨即立。 •破立不對立，不破亦能立。 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 16 象曰:澤中有火，革；君子以治歷明時。 【大象】澤中有火，革；君子以治歷明時。 《禮記·大傳》：「立權度量，考文章，改正朔， 易服色，殊徽號，異器械，別衣服，此其所得與民 變革者也。」孔穎達疏：「改正朔者，正謂年始， 朔謂月初，言王者得政，示從我始，改故用新，隨 寅、丑、子所建也。周子，殷丑，夏寅，是改正也 ；周夜半、殷雞鳴、夏平旦，是易朔也。」 歷，通曆。 https://zh.wikipedia.org/wiki/正朔 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 17 〈雜卦傳〉 雜卦傳:革，去故也；鼎，取新也。 《周易集解》革更，故去。鼎烹飪，故取新也。 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 18 治國無法則亂，守法而弗變則悖 荊人欲襲宋，使人先表(立下標誌)澭水。澭水暴益，荊人 弗知，循表而夜涉，溺死者千有餘人，軍驚而壞都舍 。嚮其先表之時可導也，今水已變而益多矣，荊人尚 猶循表而導之，此其所以敗也。今世之主，法先王之 法也，有似於此。其時已與先王之法虧矣，而曰「此 先王之法也」而法之以為治，豈不悲哉？故治國無法 則亂，守法而弗變則悖，悖亂不可以持國。世易時移 ，變法宜矣。譬之若良醫，病萬變，藥亦萬變。病變 而藥不變，嚮之壽民，今為殤子矣。故凡舉事必循法 以動，變法者因時而化。若此論則無過務矣。 - 《呂氏春秋•慎大覽•察今》 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 19 商鞅變法 •孝公平畫，公孫鞅、甘龍、杜摯三大夫御於君，慮世事之變，討 正法之本，求使民之道。 •君曰：「代立不忘社稷，君之道也；錯法務明主長，臣之行也。 今吾欲變法以治，更禮以教百姓，恐天下之議我也。」 •公孫鞅曰：「臣聞之，『疑行無成，疑事無功，』君亟定變法之 慮，殆無顧天下之議之也。且夫有高人之行者，固見負於世；有 獨知之慮者，必見訾於民。語曰：『愚者闇於成事，知者見於未 萌。民不可與慮始，而可與樂成。』郭偃之法曰：『論至德 者，不和於俗；成大功者，不謀於眾。』法者，所以愛民也 ；禮者，所以便事也。是以聖人苟可以強國，不法其故；苟可以 利民，不循其禮。」 •孝公曰：「善。」 •甘龍曰：「不然。臣聞之，聖人不易民而教，知者不變法而治。 因民而教者，不勞而功成；據法而治者，吏習而民安。今若變法 ，不循秦國之故，更禮以教民，臣恐天下之議君，願孰察之。」 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 20 商鞅變法 •公孫鞅曰：「子之所言，世俗之言也。夫常人安於故習，學者溺 於所聞。此兩者所以居官守法，非所與論於法之外也。三代不同 禮而王，五霸不同法而霸，故知者作法，而愚者制焉；賢者更禮 ，而不肖者拘焉。拘禮之人，不足與言事；制法之人，不足與論 變。君無疑矣。」 •杜摯曰：「臣聞之，利不百，不變法；功不十，不易器。 臣聞法古無過，循禮無邪。君其圖之。」 •公孫鞅曰：「前世不同教，何古之法？帝王不相復，何禮之循？ 伏羲神農教而不誅，黃帝堯舜誅而不怒，及至文武，各當時而 立法，因事而制禮。禮法以時而定，制令各順其宜，兵 甲器備各便其用。臣故曰：『治世不一道，便國不必法古。』 湯武之王也，不循古而興；殷夏之滅也，不易禮而亡。然則反古 者未可必非，循禮者未足多是也。君無疑矣。」 •孝公曰：「善。吾聞窮巷多怪，曲學多辨。愚者之笑，智者哀焉 ；狂夫之樂，賢者喪焉。拘世以議，寡人不之疑矣。」 •於是遂出墾草令。 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 21 《莊子•人間世》 郭象注:「與人群者，不得離人。 然人間之變故，世世異宜。 唯無心而不自用者，為能隨變所適而不荷其累也。」 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 22 革卦象數圖 爻題 【卦辭】己日乃孚，元亨利貞，悔亡。 爻辭 君子豹變，小人革面，征 上六 凶，居貞吉。 九五 大人虎變，未占有孚。 九四 悔亡，有孚；改命，吉。 征凶，貞厲，革言三就， 九三 有孚。 六二 己日乃革之，征吉，无咎。 初九 鞏用黃牛之革。 《尚書•洪範》：「初一曰五行… 一、五行：一曰水，二曰火，三曰木，四曰 金，五曰土。水曰潤下，火曰炎上，木曰曲直，金曰從革，土爰稼穡。潤下作鹹 ，炎上作苦，曲直作酸，從革作辛，稼穡作甘。」 易經與管理–革卦 - 23 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 初九，鞏用黃牛之革。 【爻辭】初九，鞏用黃牛之革。 【小象】「鞏用黃牛」，不可以有為也。 * 《易》曰：「鞏用黃牛之革，革初九辭。王弼曰： 『鞏，固也。』按此與卦名之革相反而相成。」 - 段玉裁《說文解字注》 了解抵抗變革之既得利益勢力何在之前，不輕舉妄 動。 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 24 抗拒變革的原因 抗拒變革的原因歸納如下： 1.各自為政，維護既得利益，而不願改變。 2.過分重視傳統，而缺乏創新的精神。 3.沈迷於過去成功的光環，而輕忽了潛在的競爭對手。 4.對經營環境的變化，缺乏敏鋭感，不能防患於未然。 5.對局勢的評估有誤，錯失良機。 6.對倡議、主導改革的主管缺乏信認感，因而懷疑其推動變 革的動機。 7.不了解變革的前因和可能的後果，因而不予以誠心的支持 。 8.懼怕變革帶來的不確定性和風險，故寧可守成不變，不願 冒險求新。 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 25 Force-Field Analysis © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 26 六二，己日乃革之，征吉，无咎。 【爻辭】六二，己日乃革之，征吉，无咎。 【小象】「己日」「革之」，行有嘉也。 乃:於是、然後、而、則。《經傳釋詞》 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 27 * 九三，征凶，貞厲。革言三就，有孚。 【爻辭】九三，征凶，貞厲。 革言三就，有孚。 【小象】「革言三就」，又何之矣？ * 就:屈尊就教，以對方角度看問題。 變革之論述需經再三之傳播、修正才能達到推動改 革之目的。 師卦：六五，田有禽，利執言，无咎，長子帥師， 弟子輿尸，貞凶。 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 28 九四，悔亡。有孚，改命吉。 乾道變化， 各正性命。 —《易•乾》 信，通伸。 改進的幅度 【爻辭】九四，悔亡，有孚；改命，吉。 【小象】「改命」之「吉」，信志也。 * 通 久 窮 久 通 窮 變 變 時間 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 29 九五，大人虎變，未占有孚。 【爻辭】九五，大人虎變，未占有孚。 【小象】「大人虎變」，其文炳也。 彖曰： 「天地革而四時成，湯武革命，順乎天而應乎人 ，革之時大矣哉！」 虎變：綱舉，令人一目瞭然。 占:預測。 〈繫辭傳〉：「 君子居則觀其象，而玩其辭； 動則觀其變，而玩其占。」 富有之謂大業，日新之謂盛德。生生之謂易，成象之謂 乾，效法之為坤，極數知來之謂占，通變之謂事，陰陽 不測之謂神。… 易有聖人之道四焉；以言者尚其辭，以 動者尚其變，以制器者尚其象，以卜筮者尚其占。… 象 事知器，占事知來。 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 30 * 上六，君子豹變，小人革面。征凶，居貞吉。 【爻辭】上六，君子豹變，小人革面。征凶， 居貞吉。 【小象】「君子豹變」，其文蔚也。 「小人 革面」，順以從君也。 豹變：目張，制度詳明。 大人虎變，大綱先舉，其文炳也。 君子豹變，細目後張，其文蔚也。 征凶，天天鬧革命是凶險的。 居貞吉，守住正道，將已變之事制度化，使其可大 可久。 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 31 * 虎紋與豹紋 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 32 大人、君子、與小人 •大人是變革的先驅者，先知先覺。 •君子是變革的擁護者，與時俱進。 •小人是變革完成後才改變態度的追隨者， 後知後覺。 - 閔建蜀，《易經解析》 上六爻辭「征凶」，指上六處革卦窮極之時位，再進將遇 險。「居貞吉」寓意變革完成後，宜將所變之事制度化， 使眾人有所遵循，故與民能休養生息，切忌一直搞革命。 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 33 Five Levels of Behavior in Response to Change 小人革面 鞏用黃牛之革 己日乃革之 君子豹變，革心 有孚改命，信(申)志也。 大人虎變 http://www.management.com.ua/strategy/str068.html http://www.ottoscharmer.com/sites/default/files/2000_Presencing.pdf © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 34 有志竟成 有志者、事竟成，破釜沉舟，百二秦關終屬楚； 苦心人、天不負，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。 —自勉聯．蒲松齡撰 有志者事竟成! There is a will, there is a way. (諺語)語出《後漢書˙耿弇傳》：「將軍前在南陽建此 大策，常以為落落難合，有志者事竟成也！」 只要立定志向去做，事情終究會成功。 《論語•述而》子曰：「志於道，據於德，依於仁，游於 藝。」志，朱子注：「心之所之之謂」，毓老師偏好王夫 之「心之所主」的解釋。 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 35 革卦的六爻將變革劃分為下面六個階段 1. 按兵不動，了解狀況，穩住基本盤面。 2. 掌握變革的時機，爭取高階主管的認同，對變革做詳實 的規劃。 3. 開誠佈公，與利害相關的人與組織再三的溝通，以爭取 多數人的支持，然後才發動變革，勇往直前。 4. 變革已經得到一些成效，而得到眾人的信服，此時可以 更進一步從組織文化和制度上做更進一步的改造，以深 化變革的效果。 5. 重大的變革一定要有組織中最高領導人的決心和支持才 可能成功。沒有在上位者的支持，許多在下位者便會採 取觀望的態度，不會充份的配合。然而更重要的是改革 要從管理者自身做起。 6. 變革已成，一則要將其制度化以求穩定，一則要不斷的 改進不致於停滯不前。一段時間之後，當漸進式的革新 己無法適應時代的需要，則另一波的變革又將啟動。 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 36 總論 龔氏煥曰： 初言「鞏用黃牛」，未可有革者也。 二言「巳日乃革」，不可遽革者也。 三言「革言三就」，謹審以為革者也。 皆革道之未成也。 四言「有孚改命」，則事革矣。 五言「大人虎變」，則為聖人之神化矣。 上言「君子豹變，小人革面」，則天下為之丕變， 而革道大成矣。 通其變，使民不倦， --《周易折中》 神而化之，使民宜之。 易窮則變，變則通，通則久。 -〈繫辭傳〉 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 37 變革的能力 變革的能力，已成為企業生存的必要條件，是故管 理者應有如下的認知: 1.改變必然會發生，而且可能會越來越快。與其被 迫改革，不如未雨綢繆。 2.隨時監控訊息中所透露出來的變化徵兆，有「履 霜堅冰至」的警覺性。 3.能與時偕行，迅速地進行必要的變革與調適。 4.隨時接受環境的挑戰，和對自我的挑戰，塑造出 不斷創新的組織文化。 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 38 Who Moved My Cheese? •聖人不期修古，不法常可，論世之事，因為之備。 – 《韓非子》五蠹篇 「守株待兔」 • Change Happens (變動不居，周流六虛) – They Keep Moving The Cheese • Anticipate Change (知其白，守其黑) – Get Ready for the Cheese To Move • Monitor Change (履霜堅冰至) – Smell the Cheese Often So You Know When It Is Getting Old • Adapt To Change Quickly (唯變所適) – The Quicker You Let Go Of Old Cheese, The Sooner You Can Enjoy New Cheese • Change (與時俱進) – Move with the Cheese • Enjoy Change! (無入不自得) – Savor the Adventure and Enjoy the Taste of New Cheese! • Be Ready To Change Quickly & Enjoy It Again & Again(茍日新，又日新) – They Keep Moving the Cheese. © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 39 參考資料 •陳明德，〈第四章:變革管理〉，黃丙喜、范楊松、伍思賢、陳 明德等合著，《領導未來的CEO：12堂EMBA名師的管理必修課》 ，商周出版，2011年11月，125-166頁。 • 易經今解 http://www.eee-learning.com/book/neweee49 • John P. Kotter, Leading Change, Harvard Business School Press, 1996. • http://www.kotterinternational.com/insights/landing-page/8-steps-toaccelerate-change-in-2015/ • The Price Waterhouse Change Integration Team, Better Change: Best Practices for Transforming Your Organization, McGraw Hill 1995. • Michael Beer and Nitin Nohria, “Cracking the Code of Change,” Harvard Business Review, Vol. 78, No. 3, May-June 2000, pp. 133-141. • Peter Senge, The Dance of Change: The Challenges of Sustaining Momentum in Learning Organizations, Currency/Doubleday, 1999. – – https://c.ymcdn.com/sites/www.solonline.org/resource/resmgr/docs/dance_of_change_study_notes.pdf http://www.providersedge.com/docs/leadership_articles/Challenges_of_Profound_Change.pdf • Presencing: Learning From the Future As It Emerges On the Tacit Dimension of Leading Revolutionary Change http://www.ottoscharmer.com/sites/default/files/2000_Presencing.pdf © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 40 補充資料 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 41 五分鐘解卦守冊 五分鐘革卦簡介：「革故鼎新」「洗心革面」的成語，大家應該耳熟能詳，但是 各位可知道他們的來源都是易經。而近代西方管理學中常提到的變革管理要素與 過程，在易經中也被深入的討論過。是的，在四千年前，我們的老祖宗用61個字 寫下了易經的革卦，清楚地告訴你如何掌握變革的時機，如何雙向溝通，如何面 對變革過程的挫敗，如何落實變革的願景。在此讓我們借用西方變革管理的理論 來進一步解釋易經革卦的卦爻辭，幫助你瞭解與運用四千年前古人的智慧。 如圖所示，變革的目標與願景(Purpose & Will) 是任何變革的第一步。革卦的 第五爻「大人虎變」是有志改革者捫心自問的第一關，我有大人之德嗎？我有虎 變之能嗎？變革大業是否順天應人？變革藍圖是否前瞻創新？古人藉著當時環境 中常見的虎與豹的皮紋來象徵「變革綱舉目張」的特質與分工，這種比喻方式是 古人傳遞智慧的常用手法。 再看看革卦圖示，虎紋提綱挈領，一目瞭然，是象徵變革的目標與願景；豹紋黑 白分明，充實飽滿，是象徵制度訂定與願景落實。革卦提醒我們，任何變革至少 有三種人的參與：大人是有理想有抱負，先知先覺者；君子是執行號令，與時俱 進者；小人是老百姓，後知後覺的追隨者。順天應人的革命藍圖得倚靠强有力的 執行者來充分落實制度與有效推廣，這正是革卦第六爻所說的「君子豹變」，而 革卦的成敗更是決定於一般民眾行為上是否能認同虎變藍圖，這正是革卦第六爻 所說的「小人革面」。 - 張憶里 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 42 五分鐘解卦守冊 西方的變革管理非常強調變革時期的心態，程序與結構，三者都需要雙向溝通 ，隨時微調才能順利，而這正是革卦第三爻「革言三就」的觀念。從文字學而 言「就」的造字本意是主動，多方面瞭解對方的困難與立場，「三」字象徵多 數，「革言」象徵變革的宣導言論和有關變革的溝通方式。換言之，古人用「 革言三就」簡單四字提醒我們變革成功的重點在於不停的宣揚變革的目標與願 景，在於充分瞭解各種抗拒變革的因素。變革進行中，「征凶貞厲」的現象難 以避免，「革言三就」乃是最佳對應之道，收到的各方建言即可作為革卦第四 爻「改命」的參考指標。 簡單61字的革卦中，提到三種人，大人君子小人，和三種動物，黃牛虎豹。黃 牛在古代是人類生活中非常貴重的動物，它的皮革象徵堅定的決心意志。變革 初期，有志者要善用「黃牛之革」來鞏固變革力量，強化變革信念與決心，時 機未成熟，不可輕舉妄動，守舊派也會用「黃牛之革」來抗拒變革，鞏固既有 利益，這正是革卦第一爻所說的「鞏用黃牛之革」。 初步解釋了革卦的爻辭，試問商鞅變法，王安石變法，戊戌變法，孫中山革命 ，文化大革命，鄧小平改革開放等大事件，成功與失敗的因素能應對到以上的 解釋嗎？大人是誰？虎變是象徵什麼？君子又是誰？這個功課會加深各位活化 革卦61個字的內涵。大家一起來活化經典豐富人生。 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 43 憂患意識 子曰：「 危者，安其位者也； 亡者，保其存者也； 亂者，有其治者也。 是故君子安而不忘危， 存而不忘亡，治而不忘亂。 是以身安而國家可保也。 《易》曰：『其亡其亡，繋于苞桑。』」 Source: 周易·繫辭下傳 第五章 The more you hold on to it, the more likely you are going to lose it. 否卦：九五，休否，大人吉。其亡其亡，繋于苞桑。 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 44 四種經理人員 •識變機先，英雄造時勢者。 •隨機應變，時勢造英雄者。 •受困改革，救亡而圖存者。 •固執不變，至死而不悟者。 窮則變，變則通，通則久 與時偕行，未窮而變 **故恆非能執一而不變，能及其未窮而變爾。窮而后變，則有 變之形；及其未窮而變，則無變之名，此其所以為恆也。 - 《東坡易傳》恆卦 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 45 通變之道 • 知變之常而能革之(Knowing that change is a common phenomena and is willing to change) • 知變之兆而能覺之 (Sense the change is coming and is alerted by some subtle signs) • 知變之勢而能乘之 (Take advantages of the trends) • 知變之機而能決之 (Can decide the major levers for changes – window of opportunity) • 知變之劇而能化之 (Can reduce the dramatic changes with a smooth implementation plan) • 知變之妙而能用之 (Master all the intricacies throughout the change process) • 通變者君子之智也! (Have the wisdom to become a change master) • 居變者君子之德也! (Maintain the virtue and ethical standards during changing time and crisis) • 不變者惟變而已矣 !(Change is the only constant!) © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 46 The Change-Reengineering Diamond Customers & Suppliers Foster Enlighten Business Processes & Functions Customers & Info. Tech. Entail Culture © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 Competitors Values and Beliefs Management & Measurement Systems Demand Jobs , Skills, & Organizational Structures Markets 易經與管理–革卦 - 47 Leadership Abilities to Manage Changes •Leading 領導群倫 •Visioning規劃願景 •Assessing 精於評估時勢、時機 •Selling/marketing 推銷高手 •Participating 和光同塵，親身涉局(挺經) •Communicating 善於溝通 •Educating 教導部屬 •Integrating 整合各方資源和勢力 •Supporting 支持屬下 •Transitioning 引導變革 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 48 Learning Drives Changes學而時習之、革之 “We understand that the only competitive advantage the company of the future will have is its managers’ ability to learn faster than their competitors.” - Arie de Geus, “Planning as Learning,” Harvard Business Review, 1988. “Our behavior is driven by a fundamental core belief: The desire and the ability of an organization to continuously learn from any source—and to rapidly convert this learning into action—is its ultimate competitive advantage.” - Jack Welch, CEO of General Electric, 1996 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 49 Dance of Change by Peter Senge http://irc.queensu.ca/articles/change-management-engineers-perspective 易經與管理–革卦 - 50 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 Four Levels of Cognition and Social Reality Formation 履霜堅冰至 制式反應 知其白，守其黑 反思創制 飛龍在天，大人造也 感知想象 乾知大始 全息感識 http://www.ottoscharmer.com/sites/default/files/2000_Presencing.pdf Primary knowing, https://www.presencing.com/sites/default/files/page-files/Rosch-1999.pdf 易經與管理–革卦 - 51 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 心智 心靈 心志 https://www.presencing.com/principles © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 52 John P. Kotter, Leading Change, Harvard Business School Press, 1996. http://www.kotterinternational.com/insights/landing-page/8-stepsto-accelerate-change-in-2015/ https://hbr.org/2007/01/leading-change-whytransformation-efforts-fail © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 53 《春秋繁露•楚莊王》 古今通達，故先賢傳其法於後世也。《春秋》之於世事也，善復古 ，譏易常，欲其法先王也。然而介以一言曰：「王者必改制。」自 僻者得此以為辭，曰：古苟可循先王之道，何莫相因？世迷是聞， 以疑正道而信邪言，甚可患也。答之曰：人有聞諸侯之君射《狸首 》之樂者，於是自斷狸首，懸而射之，曰：安在於樂也！此聞其名 而不知其實者也。今所謂新王必改制者，非改其道，非變其理，受 命於天，易姓更王，非繼前王而王也。若一因前制，修故業，而無 有所改，是與繼前王而王者無以別。受命之君，天之所大顯也。事 父者承意，事君者儀誌。事天亦然。今天大顯已，物襲所代而率與 同，則不顯不明，非天誌。故必徙居處、更稱號、改正朔、易服色 者，無他焉，不敢不順天誌而明白顯也。若夫大綱、人倫、道理、 政治、教化、習俗、文義盡如故，亦何改哉？故王者有改制之名， 無易道之實。孔子曰：「無為而治者，其舜乎！」言其主堯之道而 已。此非不易之效與？ © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 54 謀於眾，斷於獨 《詩經•小雅•小旻》有詩曰：「如彼築室于道謀， 是用不潰于成。」比喻想蓋個房子而向很多人徵詢意 見，由於人多口雜，難有定論，以至不能成事。《後 漢書•曹褒傳》漢肅宗引用俗諺曰：「作舍道邊，三 年不成。」也是這個意思。故曰：「築室道謀，三年 不成。」變革之際雖應博采眾議，但先知先覺者，有 時必須獨排眾議，方能成不世之功。張居正〈陳六事 疏〉曰：「天下之事，慮之貴詳，行之貴力，謀在於 眾，斷在於獨。」如何平衡「謀於眾，斷於獨」二者 ，是經營者在管理決策時的大學問。 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 55 創新厚生之理念 湯之盤銘曰：「茍日新，日日新，又日新。」 康誥曰:「作新民。」 詩曰：「周雖舊邦，其命維新。」 是故君子無所不用其極。 - 《大學》 正德、利用、厚生、惟和。 - 《尚書‧大禹謨》 兢兢業業，一日二日萬幾， 無曠庶官，天工人其代之。 - 《尚書‧皋陶謨》 © Minder Chen 陳明德 , 2003-2015 易經與管理–革卦 - 56