活化經典,豐富人生 屯卦 創業維艱,守成不易 Minder Chen, Ph.D. Professor of Management Information Systems Martin V. Smith School of Business and Economics California State University Channel Islands Camarillo, CA 93012 [email protected] http://faculty.csuci.edu/minder.chen/china/

Download Report

Transcript 活化經典,豐富人生 屯卦 創業維艱,守成不易 Minder Chen, Ph.D. Professor of Management Information Systems Martin V. Smith School of Business and Economics California State University Channel Islands Camarillo, CA 93012 [email protected] http://faculty.csuci.edu/minder.chen/china/

活化經典,豐富人生
屯卦
創業維艱,守成不易
Minder Chen, Ph.D.
Professor of Management Information Systems
Martin V. Smith School of Business and Economics
California State University Channel Islands
Camarillo, CA 93012
[email protected]
http://faculty.csuci.edu/minder.chen/china/
屯卦:創業維艱,守成不易
卦名: 屯 [水雷] 或 [雲雷] — 第3卦
卦辭:屯:元亨,利貞。勿用,有攸往,利建侯。
彖曰:屯,剛柔始交而難生。動乎險中,大亨貞。
雷雨之動滿盈,天造草昧,宜建侯而不寧。
象曰:雲雷,屯;君子以經綸。
序卦傳:有天地,然後萬物生焉!盈天地之間者唯
萬物,故受之以屯。屯者,盈也。屯者,物之始生
也。
雜卦傳:屯見而不失其居,蒙雜而著。
屯,音諄。
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 2
屯卦爻辭小象辭
爻題
初九
六二
六三
六四
九五
上六
小象辭
雖磐桓,志行正也。以
磐桓,利居貞,利建侯。
貴下賤,大得民也。
屯如邅如。乘馬班如,匪
六二之難,乘剛也。十
寇婚媾。女子貞不字,十
年乃字,反常也。
年乃字。
即鹿无虞,惟入于林中。 即鹿无虞,以從禽也。
君子幾不如舍,往吝。
君子舍之,往吝,窮也。
乘馬班如,求婚媾,往吉,
求而往,明也。
无不利。
屯其膏。小,貞吉;大,
屯其膏,施未光也。
貞凶。
乘馬班如,泣血漣如。
泣血漣如,何可長也?
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
爻辭
易經與管理 - 3
屯卦屯字的說文解字
《說文》曰:「屯,難也。象艸木之初生,屯然而難。」
序卦曰:「屯者,物之始生也。」
往上發芽,破土而出。
地表
種子,幼芽破殻而出
種子往下生出的根
根和芽都有屈曲之象,有能屈能伸的涵意。
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 4
尊生:你是億中選一
我以為這是一
對一的事兒!
Source: http://scienceline.org/2008/06/ask-olson-sperm/
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 5
屯難而尊生
屯(音諄)卦,象萬物之始生。
繼乾坤二卦,剛柔始交而難生;
難生乃指始生之難(困難、災難),
知其難得,故起尊生之意。
尊生,故閑邪而存性,生生而不息。
•剛健自強,厚德載物。(乾坤大象辭)
•尊重生命,熱愛生活。(屯)
•存存其性,生生不息。(既濟未濟)
〈繫辭傳〉「其性存存,道義之門。」
Do what you enjoy and enjoy what you do!
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 6
Compassion 
Love What You Do/Do What You Love
• And the only way to do great work is to love what you
do.
• Have the courage to follow your heart and intuition.
• You‘ve got to find what you love. If you haven’t found
it yet, keep looking. Don‘t settle.
-- Steve Jobs
「你的麵包沒有生命、
感覺、和感動。」
兩個關鍵的因素,
一是品味,一是技術。…寶春的瓶頸
來自於不曉得什麼叫做「好吃」,更
枉論瞭解消費者想要的口味!
-- 陳輔光 to 吳寶春
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 7
屯卦之卦體、卦象、卦德
屯:元亨,
利貞。勿用
,有攸往,
利建侯。
可剛可柔,生命的要素,
潤萬物者莫潤乎水。
耳
陷(險阻)
外在挑戰、風險、
及潛在利益。
足
彖曰:屯,剛柔始交而難生。動乎險中,大亨貞。
雷雨之動滿盈,天造草昧,宜建侯而不寧。
朱熹注:以二體釋卦名義。始交,謂震。難生,謂坎。
以二體之德釋卦辭。動,震之為也。險,坎之地也。…
以二體之象釋卦辭。雷,震象。雨,坎象。
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 8
屯卦卦辭
屯:元亨,利貞。勿用,有攸往,利建侯。
來註:乾坤始交,而遇險陷,故名為屯。所以氣始
交未暢曰屯,物勾萌未舒曰屯,世多難未泰曰屯,
造化人事皆相同也。震動在下,坎陷在上,險中能
動,是有撥亂興衰之才者,故占者元亨,然猶在險
中,則宜守正而未可遽進,故勿用有攸往。勿用者
,以震性多動,故戒之也。然大難方殷,無君則亂
,故當立君以統治。初九陽在陰下,而為成卦之主
,是能以賢下人,得民而可君者也。占者必從人心
之所屬望,立之為主,斯利矣,故利建侯。建侯者
立君也。險難在前,中爻艮止,勿用攸往之象。震
一君二民,建侯之象。
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 9
屯卦彖辭
屯,剛柔始交而難生。動乎險中,
大亨貞。雷雨之動滿盈,天造草昧,宜
建侯而不寧。
來註:以二體釋卦名,又以卦德卦象釋卦辭,剛柔
者乾坤也,始交者震也。一索得震,故為乾坤始交
。難生者坎也,言萬物始生即遇坎難,故名為屯。
動乎險中者,言震動之才,足以奮發有為,時當大
難,能動則其險可出,故大亨,然猶在險中,時猶
未易為,必從容以謀其出險方可,故利貞。
動乎險中  不入虎穴 ,焉得虎子。
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 10
屯卦彖辭
屯,剛柔始交而難生。動乎險中,大亨貞。
雷雨之動滿盈,天造草昧,宜建侯而不寧。
來註:雷震象,雨坎象。天造者,天時使之然,如天所造作也。草者
如草不齊,震為蕃,草之象也。昧者,如天未明,坎為月,天尚未
明,昧之象也。坎水內景,不明于外,亦昧之象也。雷雨交作,雜
亂晦冥,充塞盈滿于兩間,天下大亂之象也。當此之時,以天下則
未定,以名分則未明,正宜立君以統治。君既立矣,未可遽謂安寧
之時也,必為君者憂勤兢畏,不遑寧處,方可撥亂反正,以成靖難
之功。如更始既立,日夜縱情于聲色,則非不寧者矣。此則聖人濟
屯之深戒也。動而雷雨滿盈,即勿用攸往。建侯而不寧,即利建侯
。然卦言勿用攸往,而彖言雷雨之動者,勿用攸往。非終不動也,
審而後動也。屯之元亨利貞,非如乾之四德,故曰大亨貞。
鄭玄:「而不寧」讀而,曰能。能,猶安也。
虞翻曰:造,造生也。草,草創物也。坤冥爲昧,
故天造草昧。成既濟定,故曰不寧,言寧也。
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 11
卦變
因體以明用也,易无非用,用无非變。以乾坤爲體,則以
八卦爲用;以八卦為體,則以六十四卦為用;以六十四卦
為體,則以卦變為用;以卦變爲體,則以交爻相變爲用,
體用相資,其變无窮。而乾坤不變,變者易也,不變者易
之祖也。所謂天下之動,貞夫一也,故曰剛柔相推,變在
其中矣。 -- 朱震《漢上易傳》屯卦注
剛柔始交而難生
二索得坎
次男
一索得震
長男
屯卦
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
震一索而得男,故謂之長
男。…坎再索而得男,故
謂之中男。〈說卦〉
易經與管理 - 12
變卦
李鼎祚案:初六升二,
坎
屯 九二降初,是剛柔始交
也。交則成震,震爲動
*
也,上有坎,是動乎險
中也。動則物通而得正
虞翻曰:坎二之初,剛柔交震,
。故曰「動乎險中,大
故元亨。之初得正,故利貞矣。 亨貞」也。
荀爽曰:物難在始生,此本坎
虞翻曰:震雷坎雨,坤
卦也。
屯
既濟 爲盈也。謂三巳(已)反正,
成既濟。坎水流坤,故
滿盈。謂雷動雨施,品
坤
*
物流形也。…三動反正,
離女大腹。故十年反常
乃字。謂成既濟定也。
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 13
大象辭
象曰:雲雷屯,君子以經綸。
來註:彖言雷雨,象言雲雷,彖言其動,象著其體
也。上坎為雲,故曰雲雷屯。下坎為雨,故曰雷雨
解。經綸者治絲之事,草昧之時,天下正如亂絲,
經以引之,綸以理之,俾大綱皆正,萬目畢舉,正
君子撥亂有為之時也,故曰君子以經綸。
《中庸》:「唯天下至誠,為能經綸天下之大經,立天
下之大本,知天地之化育。」乾坤之後緊接著的「屯、
蒙、需」三卦各有義深:屯卦是經綸天下之大經,蒙卦
是樹立天下之大本,需卦是通曉天地之化育,這都有賴
於能行至誠之道的人才做得到。
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 14
經綸天下之大經
治絲時先整理雜亂的絲縷、找到絲的頭緒,再將數條絲合為
一股而編織為線(繩),統稱經綸。引申為規劃治理國家大事
。《易·屯》 孔穎達 疏:「經謂經緯,綸謂繩綸,言君子
法此屯象有為之時,以經綸天下,約束於物,故云「君子以
經綸」也。姚信云:『綸謂緯也,以織綜經緯。』」
清代段玉裁《說文解字注》綸字:織衡(橫)絲也。….經在軸。緯
在杼。木部曰。杼,機之持緯者也。引申爲凡交會之稱。漢人左右
六經之書謂之祕緯。
「 經是垂直分工,綸是水平合作(協調)。」 -- 根據 劉君祖
《完全破解易經密碼》
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 15
《卜筮全書•卦爻呈象》
龍居淺水之卦
萬物始生之象
判曰:屯者,難也。象迍之時,動則難生,
如常之事,先易後爭。時方屯難,切忌遠行
,婚姻即吉,謀望不亨。
http://www.eee-learning.com/book/1664
《玉篇》迍,邅也。
《集韻》迍邅,難行不進貌。
《易‧屯卦》屯如邅如。
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 16
序卦傳:盈天地之間者唯萬物
〈序卦傳〉有天地,然後萬物生焉!盈天地之間者唯萬物
,故受之以屯。屯者,盈也。屯者,物之始生也。
〈說卦傳〉萬物出乎震,震東方也。…坎者水也,正北方
之卦也,勞卦也,萬物之所歸也,故曰勞乎坎。…
《老子》 道生一,一生二,二生三,三生萬物。萬物負
陰而抱陽,沖氣以為和。
崔憬曰:此仲尼序文王次卦之意也。不序乾坤之次者,以
一生二,二生三,三生萬物。則天地之次第可知,而萬物
之先後宜序也。萬物之始生者,言剛柔始交,故萬物資始
於乾,而資生於坤。 -- 李鼎祚《周易集解》
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 17
毓鋆師講《易》
•毓鋆師云:「震者生也,其用曰動,其機曰生,
故曰:震為生主。坎者,萬物之所歸也。故曰:
勞乎坎。勞方能盈。」
•又曰:「屯者,萬物之始生也。與乾、坤兩卦一樣
俱備四德,而其他卦則有的不能俱顯四德。貞德有
所不同,坤卦是『利牝馬之貞』,而屯卦是『利居
貞、利建侯』。『勿用,有攸往』就是初九爻辭所
謂的『利居貞』,居者,守也,利於居守正固之道
。不要用而有所往(卦辭和初九爻辭,辭不同而義同
,且更深一層),乃言時之未至。屯卦講濟屯的方法
,如何渡過這艱險的環境。有乾坤就有生化,有天
地就有萬物之生。生化之始,其難生矣!如何來濟
難,即濟屯之道:利於居貞,也利於建侯,利於立
一斥候者。」
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 18
利建侯
•侯者,候也。看是什麼時(候)而知道
如何應世。立一個識候者(識時務者為
俊傑),識候比識時還重要(精密),候
是時中之小時。[可用斥候去識候]
建侯之目的在以之理亂而啟明也。即
理亂為治,啟明為明
-- adapted from 毓鋆師語
•利建侯  利見候。
•建立創業團隊
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 19
二十四節氣,七十二候
立春之日,東風解凍,又五日,蟄蟲始振,又五日
,魚上冰。風不解凍,號令不行,蟄蟲不振,陰氣
奸陽,魚不上冰,甲冑私藏。雨水之日,獺祭魚,
又五日,鴻鴈來,又五日,草木萌動。獺不祭魚,
國多盜賊,鴻鴈不來,遠人不服,草木不萌動,果
疏不熟。驚蟄之日,…
逸周書 -> 時訓解
http://ctext.org/lost-book-of-zhou/shi-xun/zh
源於黃河流域,完整記載見於公元前2世紀的《逸周書·時
訓解》。以5日為候,3候為氣,六氣為時,四時為歲,一
年24節氣共72候。 各候均以一個物候現象相應,稱候應
。其中植物候應有植物的幼芽萌動、開花、結實等;動物
候應有動物的始振、始鳴、交配、遷徙等;非生物候應有
始凍、解凍、雷始發聲等。  占候術
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
(Link)
易經與管理 - 20
盈與難皆宜變通
由難而成者,以始交而生。
由盈而成者,亦以始交而生,
故傳申言之云「雷雨之動滿盈」,謂盈
也。「天造草昧」,謂難(亂)也。
「宜建侯而不寧」,謂盈與難皆宜變通
於鼎也。凡卦皆有盈與難兩端,傳於屯
首發其例,而全《易》不外乎是。
焦循,《易釋通》卷十八雕菰樓易學之三,
http://www.eee-learning.com/book/3337
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 21
來註: 錯、綜、交互、同體
屯
二陽四陰之卦 屬坎
象
錯
鼎
〔伏羲圓圖〕
綜
蒙
(正綜,詳見圖解)〔文王序卦〕
中爻二四合坤(錯乾)三五合艮(錯兌綜震)〔孔子繫辭〕
剝 (交互卦)
同體
情性
觀晉○萃蹇小過○蒙○震解升
○頤○坎明夷艮○臨 十四卦同體 [皆二陽四陰之卦]
情剛性剛
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
情險性動
http://www.eee-learning.com/node/1117
易經與管理 - 22
相錯(相對)
旁通
鍾泰德
《易經通釋》
37-38頁。
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 23
來註:一爻為變爻(動爻)而得之卦(變卦)
初爻變坤:錯乾
二爻變兌:錯艮
綜巽
三爻變離:錯坎
四爻變兌:錯艮
綜巽
五爻變坤:錯乾
六爻變巽:錯震
綜兌
成比:錯大有
綜師
成節:錯旅
綜渙
成既濟:錯未濟
綜未濟
成隨:錯蠱
綜蠱
成復:錯姤
綜剝
成益:錯恒
綜損
http://www.eee-learning.com/node/1117
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
中爻:下坤上艮
地位
中爻:下震上艮
地位
中爻:下坎上離
人位
中爻:下艮上巽
人位
中爻:下坤上坤
天位
中爻:下坤上艮
天位
易經與管理 - 24
屯卦爻辭小象辭
爻題
爻辭
初九 磐桓,利居貞,利建侯。
小象辭
雖「磐桓」,志行正也。以
貴下賤,大得民也。
屯如邅如。乘馬班如,匪寇
六二之難,乘剛也。「十年
六二 婚媾。女子貞不字,十年乃
乃字」,反常也。
字。
「即鹿无虞」,以從禽也。
即鹿无虞,惟入于林中。君
六三
「君子」「舍」之,「往
子幾,不如舍,往吝。
吝」,窮也。
乘馬班如,求婚媾,往吉,
六四
「求」而「往」,明也。
无不利。
屯其膏。小,貞吉;大,貞
九五
「屯其膏」,施未光也。
凶。
上六 乘馬班如,泣血漣如。
「泣血漣如」,何可長也?
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 25
屯卦與新創企業
A Startup Is
a Temporary Organization
Designed to Search for
A Repeatable and
Scalable Business Model.
新創企業是一個臨時組織其目
的是在尋找一種可重複和可擴
展的商業模式。
為什麼在台灣創業好難?
https://www.youtube.com/watch?v=6niXgpdL_3A and
http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5063950
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 26
華表和華表上的蹲獸 - 犼
•屯卦初六爻辭曰:「磐桓,利居貞,利建侯。」
•《周易正義》曰:「磐桓,不進之貌。」
•磐音盤、是大石,桓音環、是華表。 - 王夫之
望君出 望君歸。
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 27
濟屯之功德
初九,磐桓,利居貞,利建侯。
象曰:雖磐桓,志行正也,以貴下賤,大得
民也。
君子濟屯患无才,有才患无位。初九以剛明之才而
居下位,非二非四,雖欲有為,未可也。姑磐桓不
進,以待時而已,然豈真不為哉?居正有待,而其
志未嘗不欲行其正也。居而不貞則无德,行而不正
則无功,周公言居貞,而孔子言行正,然後濟屯之
功德備矣。然則何以行吾志?何以濟夫屯?建侯以
求助,自卑以得民,則志可行,屯可濟矣。
-- 楊萬里《誠齋易傳》
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 28
初九:磐桓,利居貞,利建侯。
初九爻辭與卦辭(元亨,利貞。勿用,有攸往,利建侯。
)幾乎一致  初九為成卦之主:
「磐桓」:
1.比喻企業的先注重其根基與核心能力的建立使其固若
磐石,並樹立華表以表明方位、方向、和願景。
2.傾聽民意(顧客的意見),並勤於內政、建立制度。
3.通「盤桓」,觀望、留連不前。勸誡陽爻在陽位的初
九所代表的好動之創業者,不必急著擴大營業版圖,應
定下心來經過不斷地嘗試去找到正確的產品和市場方向
。深耕灘頭堡的顧客群,站穩腳步,再謀如何做大。
4.古之立大事者不惟有超世之才,亦必有堅忍不拔之志。
-- 蘇東坡
5.善建者不拔 -- 老子
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 29
初九:磐桓,利居貞,利建侯。
「利居貞」: 根基打好,不急於賺錢
1.戰略地點、策略的選擇要正確。
2.產品或服務的市場定位與方向要正確。
3.自己創業的心態要正確。
4.向下紮根,注重研發、創新。
「利建侯」:
1.選擇適當的戰略夥伴以借力使力並增加聲勢。
2.招募、培養中堅幹部以為未來拓展企業之先鋒。
3.開拓建立衛星據點,逐步拓展勢力。
4.建立斥候,善觀市場之氣候、趨勢。
5.建立創新之事業之芻形(prototype)。
6.營造多個創業點子。
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 30
明太祖朱元璋的開國三策,九字方針
朱升之謀略「高築牆,廣積糧,緩稱王」採
穩健的進攻措施:
– 高築牆:是指腳下要有塊根據地,然後厚基實力。
– 廣積糧:是招兵買馬,廣納賢良。
– 緩稱王:不要急於出鋒頭,成為眾矢之的,趁機蓄
積力量。
•三策之中,尤以第三項最難做到。因為既然出來
逐鹿中原,都是迫不及待想要稱王,但忍得住的,
(link)
最後才能統一天下。
•First mover advantage (先下手為強) or Ahead of its time
(出頭的椽子先爛)
•Second mover advantage  Fast Followers (link)
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 31
Alibaba.com
•在公司的戰略決策上,馬雲當仁不讓:「不做門戶,
也不做B2C,就做B2B!但究竟如何操作?還得大家商
量著來。」
•馬雲說:「因為我不懂技術細節,而我的同事們都是
世界級的互聯網頂尖高手,所以我尊重他們,我很聽
他們的。他們說該這樣做,我說好,你就這樣去做吧
。試想一下,如果我很懂技術,我就很可能說:那樣
沒有這樣好。我會天天跟他吵架,吵技術問題,而沒
有時間去思考發展問題。」
•馬雲從創辦網絡公司的第一天起始終堅持:技術很重
要,但技術不是第一位的,技術要為商業模式服務。
馬雲雖不干預技術細節,但要干預技術設計的原則。
http://data.book.hexun.com/chapter-1386-4-8.shtml
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 32
Alibaba.com
阿里巴巴的創業時代(1999)是艱苦卓絕的時代。
網站啟動時,馬雲就對員工說:「6個月內不見媒
體。」因而開始的6個月,阿里巴巴基本上是封閉
運作的。開始的十幾人,後來的幾十個人,關在
湖畔花園里,日夜苦戰,閉門造船,造一艘史無
前例的名叫阿里巴巴的「戰船」。「6個月內,我
們要造一艘船,這就是阿里巴巴。還要訓練一支
船員隊伍。起航出港後,天氣好我們會跑得很快
,但如果碰到狂風暴雨,才發現船造得不牢固,
船員隊伍不夠堅強,大家都將隨著這艘船一起沈
沒。」馬雲如此告誡大家。
马云的美丽新世界
http://data.book.hexun.com/chapter-1386-4-9.shtml
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 33
利建侯:Innovation’s Arithmetic
•百花齊放,善加揀擇  專心一志,孤注一擲
• Build up the pipeline because quantity matters
Time
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 34
Innovation Pipeline
源源不絕,時時篩選
Source: http://www.cimaglobal.com/Documents/ImportedDocuments/cid_tg_innovation_management_jul07.pdf.pdf
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 35
以貴下賤,大得民也
• 初九小象辭:「雖磐桓,志行正也。以
貴下賤,大得民也。」
• 孟子:「得天下有道:得其民,斯得天下
矣;得其民有道:得其心,斯得民矣;
得其心有道:所欲與之聚之,所惡勿施
爾也。」
• 〈文言〉上九曰:「亢龍有悔」,何謂
也?子曰:「貴而无位,高而无民,賢
人在下位而无輔,是以動而有悔也。」
民:人民、百姓;顧客;員工。
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 36
商業模式九宮格
http://alwa1919.pixnet.net/blog/post/ 104781472-【行銷工具】商業模式九宮格
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 37
•
•
•
•
雖磐桓,志行正也。以貴下賤,大得民也。
發覺人們的需求、希望、渴
望、夢想 (Need, Desire,
Aspiration, Dream) 仔細觀
察 (Observation)
洞察深層原因 (Insight)
同理心、將心比心
(Empathy)
深入民間調研 (《詩經》
「詢于芻蕘」 )
(Ethnography)
© Minder Chen 陳明德
http://www.businessmodelgeneration.com/canvas/vpc
易經與管理 - 38
, 2003-2015
同理心圖(Empathy Map)
Customer (user)
what really counts
major preoccupations, worries & aspirations
Empathy
Map
what friends say
what boss says
what influences say
PAIN
fears,
frustrations,
obstacles
attitude in public
appearance
behavior towards others
http://www.gogamestorm.com/?p=42
http://www.slideshare.net/AdilsonJardim/empathy-map-poster-3201288
©
Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
environment
friends
what the markets offers
GAIN
“wants”/needs,
measures of
success,
obstacles
易經與管理 - 39
富貴險中求
 Friction
 Frustration
 Pain
 Risk (Benefit)
夫乾,天下之至健也,德行恆易以知險。
夫坤,天下之至順也,德行恆簡以知阻。
〈繫辭下〉
險是危險,阻是障礙。
以剛健善變克服危險,以柔順簡樸化解阻礙。
富貴險中求  No Pain No Gain
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 40
六二爻
六二,屯如邅如。乘馬班如,匪寇婚媾。女子貞不
字,十年乃字。
來註: 屯、邅皆不能前進之意。…六二柔順中正,當屯難
之時,上與五應,但乘初之剛,故為所難,有屯邅班如之
象,不得進與五合,使非初之寇難,即與五成其婚媾,不
至十年之久矣。惟因初之難,六二守其中正,不肯與之苟
合,所以不字,至于十年之久。難久必通,乃反其常,而
字正應矣,故又有此象也。占者當如是則可。
象曰:六二之難,乘剛也。十年乃字,反常也。
來註: 六二居屯之時,而又乘剛(按:指初九),是其患難
也。乘者居其上也,故曰六二之難。反常者,二五陰陽相
應,理之常也。為剛所乘,則乖其常矣。難久必通,故十
年乃字,而反其常。
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 41
大哉問!
• 「乘馬班如」出現於六二、六四、上六(皆
居正位之陰爻)的爻辭何義?
– 是誰乘馬? 是來還是往?
– 為何來? 為何往?
• 「班」字作何解?
• 「字」為何義?
• 「貞」字在爻辭出現於初九、六二、九五
的爻辭,應作何解?
• 試用乘承應比、正位、和中位的原則去解
釋爻辭之義!
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 42
若合符節
《説文解字》:
班,分瑞玉。
以為信物。
《管子·宙合》:
「故聖人博聞、多見、畜道、以待物。物至而對形
,曲均存矣。… 必周於德,審於時,時德之遇,
事之會也,若合符然,故曰是唯時德之節。」
班如: 提供的產品或服務的價值正「符合」顧客
、百姓之所需(痛點、剛性需求)
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 43
若合符節
•問題  顧客
•解決方案  問題
•解決方案 (Value Proposition) 
顧客群 (Customer Segmentation)
•解決方案  市場接受度
•解決方案  技術可行性
•解決方案  企業營運模式
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 44
「匪寇婚媾」與「乘馬班如」
《周易折中》案:《易》言「匪寇婚媾」者凡三:屯二、
賁四、睽上也,《本義》與《程傳》說不同,學者擇而從
之可也。然賁之為卦,非有屯難睽隔之象,則爻義有所難
通者。詳玩辭意,「屯如邅如,乘馬斑如」,與「賁如皤
如,白馬翰如」,文體正相似。其下文皆接之曰「匪寇婚
媾」。然則「屯如邅如」,及「賁如皤如」,皆當讀斷,
蓋兩爻之自處者如是也。「乘馬班如」,及「白馬翰如」
,皆當連下「匪寇婚媾」讀,言彼「乘馬」者非寇,乃吾
之「婚媾」也。此之「乘馬班如」謂五,《賁》之「白馬
翰如」謂初,言「匪寇婚媾」,不過指明其為正應
而可以耳。此卦下雷上雲,雷聲盤回,故言「磐桓」、
「邅如」者,下卦也;雲物班布,故言「班如」者,上卦
也。四與上皆言「乘馬班如」,五之為「乘馬班如」,則
於六二言之。此亦可備一說也。
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 45
匪寇婚媾
•顧客(向上游整合則成為競爭者)
•企業合作伙伴(向下游整合則成為競爭者)
•創業團隊成員
•投資者(積極介入經營與否?)
•去併購或來併購的對象(善意或敵意)
•廣結善緣,化敵為友。 仁者無敵
-- 劉君祖
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 46
六二,屯如邅如,乘馬班如,匪寇婚媾
• Business plan 
Business model
• 邅,轉也,改變方向。
• 知變通  轉型 (pivot)
How Much
千里之行
始於足下
https://taiwan-innovation.org.tw/manage/admin/tiny_upload/BMI_1.pdf
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
乘馬班如
易經與管理 - 47
The Customer Development Process
More startups fail from a lack of customers than
from a failure of product development
1. Try many times before you get it right.
2. It is OK to fail so plan to learn from it.
3. Only move to the next stage when you learn
enough and reach the “escape velocity”
http://www.ctinnovations.com/images/resources/Startup%20Owners%20Manual%20-%20BlankDorf.pdf
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 48
Pixar: A Case of Pivot
• 1985 fall, Steve Jobs left Apple.
• 1986 LucasFilm computer division owned by
George Lucas:
– Hardware: Pixar Image Computer
– Software: RenderMan
– Animated Contents: Short films
窮則變,
變則通,
通則久。
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 49
唯變所適
• 1991 another round of investment by Steve Jobs,
total $50 millions. (Half of money of Apple stock
sold by Steve Jobs.) 42 employees only.
• Looking back, Jobs said that, had he known more,
he would have focused on animation sooner and
not worried about pushing the company’s
hardware or software applications.
• On the other hand, had he known the hardware
and software would never be profitable, he would
not have taken over Pixar. “Life kind of snookered
me into doing that, and perhaps it was for the
better.”
窮則變,變則通,通則久。
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 50
Selling Pixar?幾乎功虧一簣
• Jobs contemplated selling Pixar.
• Pixar made a $26 million deal with Disney to
produce three computer-animated feature films,
the first of which was Toy Story.
• Only after confirming that Disney would distribute
Toy Story for the 1995 holiday season did he
decide to give it another chance.
•六二,屯如邅如。乘馬班如,匪寇婚媾。女子貞,不字,
十年乃字。
•為山九仞,功虧一簣。 --《尚書·旅獒》
•子曰:「譬如為山,未成一簣,止,吾止也;譬如平地,
雖覆一簣,進,吾往也。」-- 《論語·子罕》
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 51
The Story of “Toy Story”
• Nov. 19, 1995 Toy Story premium and Nov. 22 formal
release.
• “Everyone has had the traumatic childhood experience of
losing a toy. Our story takes the toy’s point of view as he
loses and tries to regain the single thing most important to
him: to be played with by children. This is the reason for
the existence of all toys. It is the emotional foundation of
their existence.”
漢 樂府民歌。又稱《古怨歌》
縈縈白兔,東走西顧。
衣不如新,人不如故。
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 52
Not for the Money???
• Pixar held its initial public offering on November 29, 1995,
and the company's stock was priced at US$22 per share.
2249 $39 at the end of the day.
• Steve Jobs, owned 80% and which worth1.2 billions (50
times ROI, and 5 times Steve earned from Apple’s IPO)
• “There’s no yacht in my future,”
• “I’ve never done this for the money.”
屯卦六二:
班,秩序也。相牽不進貌。
屯如邅如,乘馬班如。 《說文》分瑞玉。
匪寇婚媾。女子貞不字,十年乃字。
(返回常道)
小象曰:六二之難,乘剛也。十年乃字,反常也。
指初九
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
指與九五相應與
易經與管理 - 53
六三爻
六三,即鹿无虞,惟入于林中,君子幾,不如舍,往吝。
來註:即者就也,鹿當作麓為是,舊註亦有作麓者。蓋此卦有麓之象
,故當作麓,非無據也。中爻艮為山,山足曰麓,三居中爻,艮之
足,麓之象也。虞者虞人也,三四為人位,虞人之象也。入山逐獸
,必有虞人發縱指示,無虞者,無正應之象也。震錯巽,巽為入,
入之象也。上艮為木堅多節,下震為竹,林中之象也。言就山足逐
獸,無虞人指示,乃陷入于林中也。坎錯離明,見幾之象也。舍者
,舍而不逐也,亦艮止之象也。
六三陰柔,不中不正,又無應與,當屯難之時,故有即麓無虞入于
林中之象。君子見幾,不如舍去,若往逐而不舍,必致羞吝,其象
如此,戒占者當如是也。
象曰:即鹿无虞,以從禽也。君子舍之,往吝,窮也。
子曰:「知幾其神乎?君子上交不諂,下交不瀆,其知幾乎,幾
者動之微,吉之先見者也,君子見幾而作,不俟終日。」(繫辭傳)
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 54
虞 - 嚮導
• Hired Ron Johnson, VP for merchandising at
Target in 2000 as SVP of Retail at Apple.
•屯卦【爻辭】六三,即鹿无虞,惟入于林中,君子幾,
不如舍,往吝。
“People think focus means saying yes to the thing you've got to
focus on. But that's not what it means at all. It means saying no
to the hundred other good ideas that there are. You have to
pick carefully.
I'm actually as proud of the
things we haven't done
as the things I have done.
Innovation is saying no to
1,000 things.” - Steve Jobs
虞:虞人、嚮導、成功的案例
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 55
守株待兔
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 56
守株待兔
上古之世,人民少而禽獸眾,人民不勝禽獸蟲蛇,有
聖人作,搆木為巢以避群害,而民悅之,使王天下,
號曰有巢氏。民食果蓏蚌蛤,腥臊惡臭而傷害腹胃,
民多疾病,有聖人作,鑽燧取火以化腥臊,而民說之
,使王天下,號之曰燧人氏。中古之世,天下大水,
而鯀、禹決瀆。近古之世,桀、紂暴亂,而湯、武征
伐。今有搆木鑽燧於夏后氏之世者,必為鯀、禹笑矣
。有決瀆於殷、周之世者,必為湯、武笑矣。然則今
有美堯、舜、湯、武、禹之道於當今之世者,必為新
聖笑矣。是以聖人不期脩古,不法常可,論(
當)世之事,因為之備。宋人有耕者,田中有株
,兔走觸株,折頸而死。因釋其耒而守株,冀復得
兔,兔不可復得,而身為宋國笑。
-- 韓非《韓非子.五蠹》
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 57
「守株待兔」的現代版
• Johnson was hired by J. C. Penney in November 2011.
• Many initiatives that made the Apple Store successful, for
instance the "thought that people would show up in stores
because they were fun places to hang out, and that they
would buy things listed at full-but-fair price" did not work for
the J.C. Penney brand and ended up alienating its aging
customers who were used to heavy discounting.
• When Johnson announced his transformation vision in late
January 2012, J. C. Penney’s stock rose 24 percent to
$43.
• On April 8, 2013 he was fired as the CEO of J. C. Penney.
($15.87) and 10% increase after the hour.
• “"One of the big mistakes was perhaps too much change
too quickly without adequate testing on what the impact
would be.”
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 58
守株待兔的反轉版 - Why Apple Stores?
• Other computers were pretty generic, but Apple’s had
innovative features and a higher price tag.
• Mega-chains and big box stores, where most clerks had
neither the knowledge nor the incentive to explain the
distinctive nature of Apple products.
• Control the experience
of buying Apple
products. An
awesome store where
people can try things
will help that.
• But, Gateway has tried
this and failed, while
Dell is selling direct to
consumers without
stores and succeeding.
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 59
馬上得之
陸生(陸賈)時時前說稱《詩》《書》。高帝罵
之曰:「乃公居馬上而得之,安事《詩》《書
》!」陸生曰:「居馬上得之,寧可以馬
上治之乎?且湯武逆取而以順守之,文武並
用,長久之術也。」 昔者吳王夫差、智伯極
武而亡;秦任刑法不變,卒滅趙氏。鄉使秦已
并天下,行仁義,法先聖,陛下安得而有之?
」高帝不懌而有慚色,乃謂陸生曰:「試為我
著秦所以失天下,吾所以得之者何,及古成敗
之國。」陸生乃粗述存亡之徵,凡著十二篇。
每奏一篇,高帝未嘗不稱善,左右呼萬歲,號
其書曰「新語」。
- 《史記·酈生陸賈列傳》
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 60
創業維艱,守成不易
貞觀十年,太宗謂侍臣曰:「帝王之業,草創與守
成孰難?」尚書左僕射房玄齡對曰:「天地草昧,
群雄競起,攻破乃降,戰勝乃克。由此言之,草創
為難。」魏徵對曰:「帝王之起,必承衰亂,覆彼
昏狡,百姓樂推,四海歸命,天授人與,乃不為難
。然既得之後,志趣驕逸,百姓欲靜而徭役不休,
百姓凋殘而侈務不息,國之衰弊,恆由此起。以斯
而言,守成則難。」太宗曰:「玄齡昔從我定天下
,備嘗艱苦,出萬死而遇一生,所以見草創之難也
。魏徵與我安天下,慮生驕逸之端,必踐危亡之地
,所以見守成之難也。今草創之難既已往矣,守成
之難者,當思與公等慎之。」
- 唐、吳兢,《貞觀政要》〈君道第一〉。
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 61
徽商之家訓
創業難,守成難,知難不難;
讀書好,營商好,效好便好。
來源:安徽省徽州古民居(黟縣西遞村)中有
康熙年間造的「履福堂」,廳堂上的對聯。
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 62
即鹿无虞,惟入于林中。
六三,即鹿无虞,惟入于林中,君子幾,不如舍,往吝。
•鹿或作山麓解、亦有祿的意思。虞:嚮導。指通曉天
下大勢、產業發展情勢、相關業務或技術之人。
*祿,古代官吏的俸給,祿位,指官職。(見下福祿壽全圖)
•《史記·淮陰侯列傳》:「秦失其鹿,天下共逐之。」
漢高祖劉邦的虞人是誰?
惟:《玉篇》:「有也,爲也,
謀也,伊也。」 毛晃曰:「有
思惟之惟,《書》『視遠惟明』
,《詩》『載謀載惟』之類。」
方言曰:「惟,思也。」又曰。
「惟,凡思也。慮,謀思也。願
,欲思也。念,常思也。」
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 63
君子幾,不如舍,往吝。
•幾:幾微,危機,機會,樞機(關鍵處或關鍵時刻)。
•智者大師《法華玄義》:「機有三義,一者機是微義,二者
機是關義,三者機是宜義。」
•萬物皆出於機(幾),皆入於機(幾) 。-《莊子•至樂》
•一字多意,粗別為二。一曰並行分訓,如《論語·子罕》:
「空空如也」,空可訓虛無,亦可訓誠愨(音卻,誠也),兩義
不同而亦不倍。二曰背出或歧出分訓,如亂兼訓治,廢兼訓
置,《墨子·經上》早曰:「已:成,亡」[經說上:已:為衣,成
也;治病,亡也。];古人所謂反訓,兩義相違而亦相仇。…賅
眾理而約為一字,並行或歧出之分訓得以同時合訓焉,使不倍者
交協、相反者互成,如前所舉易、詩、論、王等字之三、四、五
義…
-- 錢鍾書,《管錐編‧周易正義‧論易之三名》
•舍,捨也。 往吝《說文》:「吝,恨惜也。」吝是怨恨惋惜
,但並無悔改、反省之意,所以朱熹說它離「吉」較近,但確是
往凶的方向法展的,以「凶之端」稱之,因為吝缺乏改變現狀讓
它發展為吉的意志。(link)
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 64
六四:乘馬班如,求婚媾,往吉,无不利
Acquisition of Pixar by the Walt Disney Company in 2006 at a
valuation of $7.4 billion; the transaction made Jobs the
largest shareholder in Disney. (founded in 1986, IPO 1995)
一年領會、三年小成、十年大成。
六四: 乘馬班如,求婚媾,往吉,无不利。
來註:坎為馬,又有馬象。求者四求之也,往者初往之也。自內而之
外曰往,如小往大來,往蹇來反是也。本爻變,中爻成巽,則為長女。
震為長男,婚媾之象也。非真婚媾也,求賢以濟難,有此象也。舊說
陰無求陽之理,可謂不知象旨者矣。六四陰柔,居近君之地,當屯難
之時,欲進而復止,故有乘馬班如之象。初能得民,可以有為。四乃
陰陽正應,未有蒙大難而不求其初者,故又有求婚媾之象。初于此時
若欣然即往,資其剛正之才,以濟其屯,其吉可知矣。而四近其君者,
亦無不利也,故其占又如此。
象曰:求而往,明也。
求者資濟屯之才,有知人之明者也。往者展濟屯之才,有自知之明者
也。坎錯離,有明之象,故曰明。
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 65
求婚媾,往吉
六四: 乘馬班如,求婚媾,往吉,无不利。
• 誰求誰?
• 誰往?往何處?
《易程傳》六四以柔順君之位,得於上者也。而其才不
足以濟屯,故欲進而復止,乘馬班如也。己既不足以濟
時之屯,若能求賢以自輔,則可濟矣。初陽剛之賢,乃
是正應,己之婚媾也。若求此陽剛之婚媾,往與共輔陽
剛中正之君,濟時之屯,則吉而无所不利也。居公卿之
位,己之才雖不足以濟時之屯,若能求在下之賢,親而
用之,何所不濟哉?
象曰:求而往,明也。
《易程傳》知己不足,求賢自輔而後往,可謂明矣。居
得致之地,己不能而遂,至暗者也。
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 66
屯其膏
爻題
爻辭
初九 磐桓,利居貞,利建侯。
小象辭
雖磐桓,志行正也。以
貴下賤,大得民也。
屯如邅如,乘馬班如,匪寇, 六二之難,乘剛也。十
六二
婚媾。女子貞不字,十年乃字。年乃字,反常也。
即鹿无虞,惟入于林中。君子
六三
幾不如舍,往吝。
即鹿无虞,以從禽也。
君子舍之,往吝,窮也。
乘馬班如,求婚媾,往吉,无
六四
不利。
求而往,明也。
九五 屯其膏。小,貞吉;大,貞凶。屯其膏,施未光也。
上六 乘馬班如,泣血漣如。
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
泣血漣如,何可長也?
易經與管理 - 67
九五爻
九五,屯其膏,小貞吉,大貞凶。
來註:膏者膏澤也,以坎體有膏澤霑潤之象,故曰膏,《詩》「陰
雨膏之」是其義也。本卦名屯,故曰屯膏,陽大陰小,六居二,九
居五,皆得其正,故皆稱貞。小貞者臣也,指二也。大貞者君也,
指五也。故六二言女子貞,而此亦言貞,六爻惟二五言貞。
九五以陽剛中正居尊,亦有德有位者。但當屯之時,陷于險中,為
陰所掩,雖有六二正應,而陰柔不足以濟事。且初九得民于下,民
皆歸之,無臣無民,所以有屯其膏不得施為之象,故占者所居之位
,如六二為臣,小貞則吉,如九五為君,大貞則凶也。
《周易集解》崔憬曰:得屯難之宜,有膏澤之惠。謂與四爲婚媾,
施雖未光,小貞之道也,故吉。至於遠求嘉偶,以行大正,赴二之
應,冒難攸往,固宜且凶。故曰大。貞正也。貞,凶也。
象曰:屯其膏,施未光也。
來註:陽德所施本光大,但陷險中,為陰所掩,故未光。
《詩經》「芃芃(音v蓬) 、陰雨膏之。四國有王、郇(音旬)伯勞之。」
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 68
小貞,吉,大貞,凶。
九五,屯其膏,小貞,吉,大貞,凶。
《易程傳》五居尊得正,而當屯時,若有剛明之賢爲之輔
,則能濟屯矣。以其无臣也,故屯其膏。人君之尊,雖屯
難之世,於其名位非有損也,唯其施爲有所不行,德澤有
所不下,是屯其膏。人君之屯也,既膏澤有所不下,是威
權不在己也。威權去己而欲驟正之,求凶之道,魯昭
公、高貴鄉公之事是也,故小貞則吉也。小貞,則漸正之
也,若盤庚周宣,修德用賢,復先王之政,諸侯復朝。謂
以道馴致,爲之不暴也。又非恬然不爲,若唐之僖昭也。
不爲則常屯以至于亡矣。
貞者,正也。在此作動詞,指校正不正之事。
貞者,事之幹也。貞可訓為事。
九五小貞,大貞指小事、大事。
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 69
洪邁《容齋隨筆》
人君居尊位,倒持太阿,政令有所不行,德澤有所不
下,身為寄坐,受人指麾,危亡之形,且立至矣。故
《易》有「屯其膏,小貞,吉;大貞,凶。」之戒,
謂當以漸而正之。說者多引魯昭公、高貴鄉公為比。
予謂此自係一時國家之隆替,君身之禍福,蓋有剛決
而得志,隱忍而危亡者,不可一概而論也。漢
宣帝之誅霍禹,和帝之誅竇憲,桓宗之誅梁冀,魏孝
莊之誅爾朱榮,剛決而得志者也。魯昭公之討季氏,
齊簡公之謀田常,高貴鄉公之討司馬昭,晉元帝之征
王敦,唐文宗之謀宦者,潞王之徒石敬瑭,漢隱帝之
殺郭威,剛決而失者也。若齊郁林王知鸞之異志,欲
取之而不能;漢獻帝知曹操之不臣,欲圖之而不果;
唐昭宗知朱溫之必篡,欲殺之而不克,皆翻以及亡,
雖欲小正之,豈可得也?
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 70
屯其膏,小,貞吉
[劉邦] 遂西入咸陽,欲止宮休舍,樊噲、張良諫
,乃封秦重寶財物府庫,還軍霸上。蕭何盡收秦
丞相府圖籍文書。十一月,召諸縣豪桀曰:「父
老苦秦苛法久矣,誹謗者族,耦語者棄市。吾與
諸侯約,先入關者王之,吾當王關中。與父老約
,法三章耳:殺人者死,傷人及盜抵罪。餘悉除
去秦法。吏民皆按堵如故。凡吾所以來,為父兄
除害,非有所侵暴,毋恐!且吾所以軍霸上,待
諸侯至而定要束耳。」乃使人與秦吏行至縣鄉邑
告諭之。秦民大喜,爭持牛羊酒食獻享軍士。沛
公讓不受,曰:「倉粟多,不欲費民。」民又益
喜,唯恐沛公不為秦王。 -- 《漢書》
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 71
屯其膏,大,貞凶
項羽引兵西屠咸陽,殺秦降王子嬰,燒秦宮室,火
三月不滅;收其貨寶婦女而東。人或說項王曰:「
關中阻山河四塞,地肥饒,可都以霸。」項王見秦
宮皆以燒殘破,又心懷思欲東歸,曰:「富貴不歸
故鄉,如衣繡夜行,誰知之者!」說者曰:「人言
楚人沐猴而冠耳,果然。」項王聞之,烹說者。
-- 《史記》項羽本記
[新創]企業利潤太高,容易造成顧客、供應商
之不滿,並吸引更多的業者加入競爭的行列。
高薪請高人,可能只招來唯利是圖之人,即使
有「膏」,有時得裝窮,而得志同道合之人。
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 72
處危難,以守為攻
初,諸侯相與約,先入關破秦者王其地。沛公既先定
秦,項羽後至,欲攻沛公,沛公謝之得解。羽遂屠燒
咸陽,與范增謀曰:「巴、蜀道險,秦之遷民皆居蜀
。」乃曰:「蜀漢亦關中地也。」故立沛公為漢王,
而三分關中地,王秦降將以距漢王。漢王怒,欲謀攻
項羽。周勃、灌嬰、樊噲皆勸之,何諫之曰:「雖王
漢中之惡,不猶愈於死乎?」漢王曰:「何為乃死也
?」何曰:「今眾弗如,百戰百敗,不死何為?《周
書》曰『天予不取,反受其咎』。語曰『天漢』,其
稱甚美。夫能詘於一人之下,而信于萬乘之上者,湯
、武是也。臣願大王王漢中,養其民以致賢人,收用
巴、蜀,還定三秦,天下可圖也。」漢王曰:「善。
」乃遂就國,以何為丞相。何進韓信,漢王以為大將
軍,說漢王令引兵東定三秦。
-- 《漢書·蕭何曹參傳第九》
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 73
上六爻
上六,乘馬班如,泣血漣如。
來註:六爻皆言馬者,震坎皆為馬也。皆言班如者,當屯
難之時也。坎為加憂,為血卦,為水,泣血漣如之象也。
才柔不足以濟屯,去初最遠,又無應與,故有此象。
虞翻曰:乘,五也。坎爲馬,震爲行,艮爲止,馬行而止,故班如
也。
《九家易》曰:上六乘陽,故班如也。下二四爻雖亦乘陽,皆更得
承五,憂解難除。今上无所復承,憂難不解,故泣血漣如也。體坎
爲血,伏離爲目,互艮爲手,掩目流血,泣之象也。
象曰:泣血漣如,何可長也。
來註:既無其才,又無其助,喪亡可必矣,豈能長久。
虞翻曰:謂三變時,離爲目。坎爲血,震爲出。血流出目,故泣血
漣如。柔乘於剛,故不可長也。
有可共患難,不可共安樂之象。
易經與管理 - 74
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
上六,乘馬班如,泣血漣如。
•當創業小成之後,很可能遇到瓶頸而欲轉型,若轉型或
再投資錯誤、很可能被趕出經營團隊。此時如果只是暗
自悲傷,那注定是悲劇,但是如果冷靜、理性地思考,
或許可以有東山再起之轉機。
•上入於險,才柔不濟,「乘馬班如」,退求三也。四應
初,建侯者也,故勸之以往。五應二,不字者也,故戒
之以貞。上應三,即鹿者也,則不可共事矣。坎為血卦
,又為加憂,故泣血也。「泣血漣如」,非策也,然猶
幸其能泣也。境有窮而道無窮,如因憂而思奮,或旁求
而得人,尚可轉禍為福焉。故不言占,望之也。憂勞可
以興國,在人自勉而已。六爻之辭,上下互異,下遇險
故貴居,上入險故貴往,隨其時位以拯民也。震動故貴
静,艮止故貴動,坎陷故貴奮,變其氣質以從道也。
--《周義述義》http://ctext.org/wiki.pl?if=en&chapter=282271
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 75
六爻可代表創業公司的六個階段
創業的公司會經過約略對應屯卦六爻所代表的六個階段:
• 醞釀期:找到機會、評估機會。故曰:「利居貞,利
建侯。」
• 草創期:要有「十年乃字」的執著和耐心。
• 成長期:不可「即鹿無虞」時看到機會就盲目追求,
此時應以穩健的方式求發展,以期打開目標市場。
• 擴張期:利用合縱連橫之策,以併購或結盟的方式,
進行上下游整合。
• 成熟期:如何在穩定中求成長,「小貞吉」;安而不
忘危,求新求變。
• 轉型期:轉型,或尋求一個離場策略(exit strategy)
,另謀下一個創業的目標。
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 76
屯卦之義
創業維艱,勇於冒險;
鍾其所愛,義無反顧。
結合人才,建立團隊;
抓緊技術,掌握市場。
權衡時機,或進或退;
成敗得失,盡其在我。
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 77
爻題
爻辭
劉君祖*
閔建蜀**
抑止妄進
初九 磐桓,利居貞,利建侯。 勇猛精進
[妄動有險]
屯如邅如。乘馬班如,匪
守正待時
棄近利,
六二 寇婚媾。女子貞不字,十
[擇不良伙伴
圖遠功
年乃字。
,有悔〕
即鹿无虞,惟入于林中。 能捨,
盲動無功
六三
君子幾不如舍,往吝。 才能得
[時止則止]
乘馬班如,求婚媾,往
六四
吉 ,无不利。
下體民意,求賢輔助
承仰上意 [孤陰難生]
屯其膏。小,貞吉;大, 自身難保,緩進有利
九五
貞凶。
困苦不堪 [欲速不達]
泣血悲情,物極備變
上六 乘馬班如,泣血漣如。
無濟於事 [不作備變,有悔]
*《劉君祖完全破解易經密碼》**《易經解析:方法與哲理》
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
[ ]:暗辭(潛台詞)
易經與管理 - 78
屯卦的體會
•尊重每一個生命:屯卦象始生之難,因知
「生」的得之不易,故珍惜、尊重每一個
生命。屯(音諄)生者,尊生也。
•熱愛每一刻生活:以動健而不畏險阻的精
神,積極面對挑戰,活在當下。
•珍惜每一分因緣:隨時關心身旁親友乃至
陌生人,常種善因,廣結善緣。
•發揮每一份良能:凡事敬慎以對,盡己之
性,但求問心無愧。
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 79
難
屯乃四大難卦之一(屯蹇困坎)
•屯是萬事起頭的難,
•蹇是事物進行過程中的難,
•而困是事情到了末了窮困已極的難[1]
•坎是有內憂和外患。
否:陰陽上下不通之難。
剝:重陰浸長之難。
明夷:賢人受傷之難。
无妄之災:無原無故受到波及的災難。
•[1] 《周易折中》上經、屯卦卦辭集說引蔡清之註, p. 171。
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 80
面對屯難乃至失敗的心態
• 苦難,是化了妝的祝福(蔣勳) 動乎險中
• 人生有苦難,有重擔,人性有邪惡,有欺凌,但是到後來這些都
對我有益處,苦難竟是化了妝的祝福。人生在一連串不完美中,
最後總是完美。 --法拉第(Michael Faraday)
• A pessimist sees the difficulty in every opportunity; an optimist
sees the opportunity in every difficulty. -- Winston Churchill.
• Opportunity often comes disguised in the form of misfortune, or
temporary defeat. -- Napoleon Hill
• 採取行動,以行動贏得自尊  乘馬班如?
• 逃避 vs.面對  勿用(不與爭鋒),利居貞(從根做起)!
• 暫時 vs. 永久  女子貞不字,十年乃字
• 破除受害者心態,檢討自己, 慈悲/智慧/愛 三省吾身
• 突破自己,迅速恢復  何可長也!
• 想像的痛苦,比實際痛苦的多
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 81
毓師談創業
•創業要能容,不能一家樂  利建候;屯其膏,大,貞凶。
•要實際練習(不能紙上談兵) 乘馬班如
•找刺激(有挑戰性的)環境來刺激(刺勵、磨鍊)自己。
•人在磨鍊中方能成長  動乎險中
•知到拉幫、利用群力,才有威勢。 婚媾、乘馬班如
•一個人必要有立場、有所守。 利居正(志行正)
•求職莫如求己,要有創業精神。
•人生不必為別人賣命,有自己的事(志)業。
•成就自己,乃自己本身與外在環境,不能忽略了外在環境。
•出門就考慮到別人,把自己降低。 以貴下賤
•心境高,必到忘我之境,才能有所成就。
•無私才能成就大事業,必得犧牲自己。
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
家人卦
易經與管理 - 82
屯卦與創業案例(一)
•初九是每位創業主選擇切入市場,定義産品,找尋
合作夥伴的三項基本功;
•六二是提醒創業者若是沒有利潤又沒有企業遠景,
作不到「屯如邅如」,連家人都餵不飽,如何能進
一步「乘馬班如」?同時強調創業者耐心與恆心的
重要性,雖有「乘馬班如」的壯志,尋求市場切入
點,合作對象之際易遭遇困難誤會,要有「十年乃
字」的毅力,不輕言放棄;
•六三是捨棄重視官商關係與回扣的政府標案與電信
產業(無虞,不如舍),集中精力作半導體良率提
升軟體,善用從事高科技的初中高中大學同學的信
任與支持(虞也),順勢而成為台積電全球合作夥
伴,反觀當時留在電信產業的合夥人,企圖以小搏
大最後以官司收場,血本無歸(往吝);
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 83
屯卦與創業案例(二)
•六四是堅持客戶第一員工第二股東第三優先順序的創業
心態(乘馬班如),積極尋求合作夥伴(求婚媾),適
時出售公司股份與控制權,換得全球性的半導體產業舞
台,魚躍龍門作到營業額十億美元的部門副總裁(往吉
无不利),進而推出革命性的新產品,提升智慧型手機
半導體晶片的功效;
•九五是創業之初或身為部門副總裁,只動用一小部分的
公司利潤(屯其膏)作高風險性,創新產品的投資,若
有閃失不會影響投資者的權益(小貞吉);
•上六是退休後對中華文化心存感恩,啓動八八智慧表的
十年志業(乘馬班如),在深切反省自己個性能力,對
於過去所作所為發出「泣血漣如」之嘆息,[但不久就
找到退而不休的新志業,] 期許未來能時時力行《易經
》錯卦的精神。
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 84
屯卦是否提及以下的重要創業元素?
如何開發新產品?
如何激勵員工?
如何服務客戶?
如何處理投資者關係?
如何選擇合作夥伴?
如何塑造企業文化?
如何全球行銷?
如何財務管理?
如何掌控市場風險?
=======================================
屯卦是不是一個面面俱到的創業卦?
屯卦只是在教導我們如何調適面對困難的心態嗎?
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 85
大哉問!
•卦辭:
– 是「勿用有攸往」?還是「勿用,有攸往」?
– 「利建侯」這一招何謂也? 怎麼用?
•創業之「動機」、「動能」、和「機會」何
在?
•創業之風險何在? 如何避免或降低風險或轉
化危機為轉機?
•屯卦元亨利貞四德兼備。試以創業的觀點來
解釋「元亨利貞」四德之義。
•初九: 磐桓,利居貞,利建侯。
– 各表何義?為何初九有此言?
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 86
屯卦爻辭大哉問
爻題
初九
六二
六三
六四
九五
上六
大哉問
這三個策略、方針道理
磐桓,利居貞,利建侯。
何在?
屯如邅如。乘馬班如,匪 六二所處的時位如何?六
寇婚媾。女子貞不字,十 二自己乘馬班如?還是見
年乃字。
到他人乘馬班如之象?
即鹿无虞,惟入于林中。 有捨才有得嗎?
君子幾,不如舍,往吝。 虞人何處尋?
乘馬班如,求婚媾,往吉,為何他爻皆主靜而只有
无不利。
六四「往吉,无不利」?
屯其膏。小,貞吉;大, 九五為何要屯其膏?
貞凶。
大貞凶怎麼解釋才通順?
乘馬班如,泣血漣如。
泣血漣如的下一步為何?
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
爻辭
易經與管理 - 87
李光地在《周易折中》屯卦經文後的案語
卦者時也,爻者位也,此聖經之明文,而歷代
諸儒所據以為說者,不可易也。然沿襲之久,
每局於見之拘,遂流為說之誤。何則?其所曰
為時者,一時也;其所指為位者,一時之位也
。如屯則定為多難之世,而凡卦之六位,皆處
於斯世,而有事於屯者也。夫是以二為初所阻
,五為初所逼,遂使一卦六爻,止為一時之用
,而其說亦多駁雜而不概於理,此談經之敝也
。蓋《易》卦之所謂時者,人人有之,如屯則
士有士之屯,窮居未達者是也。君臣有君臣之
屯,志未就、功未成者是也。甚而庶民商賈之
賤,其不逢年而鈍(音頓,不利)於市者,皆屯也
。
易經與管理 - 88
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
李光地在《周易折中》屯卦經文後的案語
聖人繫辭,可以包天下萬世之無窮,豈為一時一事
設哉?苟達此義,則初自為初之屯,德可以有
為而時未至也。二自為二之屯,道可以有合
而時宜待也。五自為五之屯,澤未可以遠施
,則為之宜以漸也。其餘三爻,義皆仿是。蓋
同在屯卦,則皆有屯象。異其所處之位,則各有處
屯之理。中間以承乘比應取義者,亦虛象爾。故二
之乘剛但取多難之象,初不指初之為侯也。五之屯
膏,但取未通之象,亦不因初之為侯也。今日二為
初阻,五為初逼,則初乃卦之大梗,而《易》為衰
世之書,豈聖人意哉?六十四卦之理,皆當以此例
觀之,庶乎辭無窒礙而義可得矣。
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 89
將心比心
總而言之,一卦代表一個時代與大環境下的整體
情勢。一卦之六爻,則代表在此大環境下不同的
時與位,因而六爻經常各有個的立場和觀點,爻
辭對情勢之判定,不見得要與卦辭一致[《蘇氏
易傳》卦合爻別說]。強求其一致以解釋一卦之
六爻之義,未必能說得通順。六爻之間相互的認
知上也會因位置不同而有異。了解不同的人在不
同的時位上會如何去看自己、看別人、和被別人
評斷,有助於我們對某一情勢下不同群體之向背
,能有更精準的掌握,能如此將心比心,設身處
地去為他人著想,則必然有助於人際之間的了解
與和諧,此乃待人、處事、以及渡過困境的重要
方法。
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 90
附錄
•與屯卦未必相關
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 91
栽者培之,傾者覆之
子曰:「舜其大孝也與!德為聖人,尊為天子,富
有四海之內。宗廟饗之,子孫保之。故大德必得其
位,必得其祿,必得其名,必得其壽。故天之生
物,必因其材而篤焉。故栽者培之,傾者覆
之。《詩》曰:『嘉樂君子,憲憲令德!宜民宜
人,受祿于天。保佑命之,自天申之!』故大德者
必受命。」
-- 《中庸》
天地不仁,以萬物為芻狗;
聖人不仁,以百姓為芻狗。
-- 《老子》
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 92
• 余英時說,「錢先生 ……他所追求的從來不是中國舊魂原封不動地還
陽,而是舊魂引生新魂。」
• 余英時追悼錢先生寫了一副輓聯:
一生為故國招魂,當時搗麝成塵,未學齋中香不散。
萬里曾家山入夢,此日騎鯨渡海,素書樓外月初寒。
• 《國史大綱》〈引論〉「以我國人今日之不肖,文化之墮落,而猶可以
言抗戰,猶可以言建國,則以我全民文化傳統猶未全息絕故。」(頁
32)
• 1951年出版《莊子纂箋》,序文說,「莊子,衰世之書也。故治莊而
著者,亦莫不在衰世。……余之生,值世又衰。……今戰氛殆不可速了
,遂發意注莊子。……版垂竟,報載平津大學教授,方集中思想改造,
競坦白者逾六千人。不禁為之廢書擲筆而歎。念蒙叟復生,亦將何以自
處。……天地之大,將不容此一人,而何有乎所謂與天地精神相往來。
然而古人有言,焦頭爛額為上客,曲突徙薪處下坐。此六千教授之坦白
,一言蔽之,無亦曰墨翟是而楊朱非則已。若苟四十年來,漆園之書,
尚能索解於人間,將不至有若是。天不喪斯文,後有讀者,當知其用心
之苦,實甚於考亭之釋離騷也。」
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 93
上六,乘馬班如,泣血漣如。
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 94
創業之大哉問
•如何開發新產品?  始交而難生,君子以經綸
•如何激勵員工? 利建侯
•如何服務客戶? 乘馬班如
•如何處理投資者關係? 求婚媾,往吉
•如何選擇合作夥伴? 匪寇婚媾,女子貞不字,十
年乃字。
•如何塑造企業文化?  動乎險中
•如何全球行銷?有攸往
•如何財務管理? 屯其膏
•如何掌控市場風險?屯見而不失其居
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 95
創新者的基因
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 96
創新者的基因
Delivery Skills:
 Analyzing
 Planning
 Detailed-oriented implementation
 Disciplined execution
As organizations grow, Discovery
Skills get replaced with Delivery Skills
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 97
Startup Customer Development Principles
A Startup Is a Temporary Organization Designed to
Search for A Repeatable and Scalable Business Model.
1. There are no facts inside your building, so get outside
2. Pair customer development with agile development
3. Failure is an integral part of the search for the business
model
4. If you’re afraid to fail you’re destined to do so
5. Iterations and pivots are driven by insight
6. Validate your hypotheses with experiments
7. Success begins with buy-in from investors and cofounders
8. No business plan survives first contact with customers
http://steveblank.com/2012/03/
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 98
9. Not all startups are alike
10.Startup metrics are different from existing companies
11.Agree on market type – it changes everything
12.Fast, fearless decision-making, cycle time, speed
and tempo
13.If it’s not about passion, you’re dead the day you
opened your doors
14.Startup titles and functions are very different from a
company’s
15.Preserve cash while searching. After it’s found,
spend
16.Communicate and share learning
17.Startups demand comfort with chaos and uncertainty
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 99
下卦皆為震的八個卦
24
地
雷
復
27
山
雷
頤
3
水
雷
屯
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
42
風
雷
益
51
震
為
雷
21
火
雷
噬
嗑
17
澤
雷
隨
25 震
天 (雷)
雷
无
妄
易經與管理 - 100
貫穿古今
• 不薄今人愛古人 - 杜甫
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 101
卦氣圖
© Minder Chen 陳明德 , 2003-2015
易經與管理 - 102