Transcript Общие правила работы с информацией и отзывами в Интернете
Slide 1
Slide 2
Интернет-бизнес NSP с нуля
Юрий Зайцев, киевский офис Представительства
Slide 3
«Если Вас нет в Интернете,
значит Вы не существуете»
Билл Гейтс, основатель Microsoft
Slide 4
Дистрибьюторы будущего:
Slide 5
Интернет – это наше всё!
Slide 6
Интернет – это наше всё!
● Успешное общение:
Видео/голос/чат: Skype, Viber, What’s App,
Telegram, WeChat, (компьютер, смартфон,
планшет);
Вебинары: wiziq.com, webinar.fm, webinar.tw;
Видео окошко на сайте: Blablateka;
Звонок с сайта: Zingaya, SIPiKO, TakeCallBack;
Чат: Blablateka, JivoSite, LiveTex, SiteHeart.
Slide 7
Интернет – это наше всё!
● Информирование (даже без вашего участия):
Ваш сайт;
E-mail рассылки: UniSender, Спутник, e-почта,
MailChimp;
Вебинары в записи;
Youtube ролики;
Презентации: Slideshare, Microsoft OneDrive,
GoogleDrive.
Slide 8
Интернет – это наше всё!
● Неограниченные возможности расширения
«географии» продаж и сети. Даже без личного
присутствия и личного общения;
● Продажа продукции и подписание новых
партнеров 24/7/365;
● Исключение личного общения с
незаинтересованными людьми;
● natr.ru – информационный портал NSP;
Slide 9
Интернет – это наше всё!
● nsp25.com - регистрация нового Партнёра (даже
без Вашего участия), передепонирование.
Контакты Партнёра и соглашения не теряются.
Собираем e-mail-ы для рассылок;
● nsp25.ru - структура и расчёт. Оперативная
информация;
● nsp.com.ua, nsp.com.ru – службы доставки
продукции, заказ по телефону или через сайт,
все формы оплаты.
Slide 10
Стратегия продаж и подписания
новых Партнёров в Интернете
Slide 11
Slide 12
Стратегия продаж и подписания новых
Партнёров в Интернете
В Интернете - как в жизни,
только инструменты другие и
гораздо эффективнее
Slide 13
Целевая аудитория NSP/стратегия:
1. Ищут конкретно продукцию NSP:
Продаём продукцию;
Не даём о себе забыть;
Ищем случая подписать или продаём снова.
Slide 14
Целевая аудитория NSP/стратегия:
2. Есть проблема, но ещё не знают, что
именно NSP поможет:
Рассказываем о работающем продукте NSP,
как он помог нам;
Продаём продукцию;
Не даём о себе забыть;
Ищем случая подписать или продаём снова.
Slide 15
Целевая аудитория NSP/стратегия:
3. Проблем нет, но даже не подозревают,
что им очень нужен NSP
«В лоб» не продаём –
используем двушаговые продажи (далее в
презентации):
человек приходит не покупать
но уходит с покупкой
Slide 16
Общая стратегия
продвижения NSP
в Интернете
Slide 17
Общая стратегия продвижения NSP в Интернете
1. Продукция БЕСПЛАТНО, как старт опыта
применения NSP (пробники БАДов, косметики).
Именно БЕСПЛАТНО, а не скидка.
2. Создавать и развивать базу дистанционных
покупателей для выхода на предложение о
подписании.
Мотив №1 для подписания - скидка на
понравившиеся продукты.
Slide 18
Общая стратегия продвижения NSP в Интернете
3. Качественная информация о продукции
(описание, отзывы, видео) на вашем сайте, в соц.
сетях, досках объявлений, аукционах, форумах,
блогах – далее в презентации.
4. Основное требование к продвижению
продукции в Интернете: ВСЕГДА ссылки на свой
интернет-магазин – как на товары так и на
страницы акций (с соц. сетей, досок объявлений,
аукционов, форумов и блогов).
Slide 19
Инструменты продаж
и подписания новых
Партнёров в Интернете
Slide 20
Инструменты продаж и подписания новых
Партнёров в Интернете
Дерево инструментов интернет-маркетинга
УВЕЛИЧИТЬ
Slide 21
Инструменты продаж и подписания новых
Партнёров в Интернете
1. Свой интернет-магазин
NSP
Slide 22
1. Свой интернет-магазин NSP
Сейчас в разработке:
Создание за 5 мин. на портале nsp.ua
бесплатного Партнёрского интернет – магазина
(например: ivanov.nsp.ua);
Интернет-магазин NSP – это ваш собственный
розничный интернет-магазин для продаж,
общения и подписания новых Партнеров.
Slide 23
1. Свой интернет-магазин NSP
Зачем нужен свой интернет-магазин NSP:
Увеличиваем доход: продажа по рознице в
Интернете (заработок на разнице цен + PV);
Подписание новых Партнеров
(мотив: покупать со скидкой или строить сеть);
Ваша визитная карточка в Интернете;
Коммуникация с заинтересованными;
Своя площадка для маркетинга в Интернете;
Свой каталог, который всегда под рукой.
Slide 24
1. Свой интернет-магазин NSP
Пример дизайна: современный, лёгкий,
функциональный, цвета NSP
Slide 25
1. Свой интернет-магазин NSP
(привлекаем посетителей на свой сайт)
ivanov.nsp.ua
Другие виды
рекламы
e-mail
рассылка
Платная
реклама
Соцсети
Прямой
переход
Форумы и
блоги
Slide 26
1. Свой интернет-магазин NSP
Без возможности
ivanov.nsp.ua
выбрать другого спонсора
Другие виды
рекламы
e-mail
рассылка
Платная
реклама
Соцсети
Прямой
переход
Форумы и
блоги
Slide 27
1. Свой интернет-магазин NSP
Купить по рознице
ivanov.nsp.ua
Деньги на карточку,
очки на nsp25.ru
Slide 28
1. Свой интернет-магазин NSP
ivanov.nsp.ua
Подписаться для
покупки со скидкой
(nsp25.com)
Покупка по
партнерским ценам в
СЦ или службах
доставки
Slide 29
1. Свой интернет-магазин NSP
1. Маркетинг
Компания предоставит максимальный инструментарий
сайта и руководство по использованию сайта и
самостоятельному продвижению.
Партнёр NSP самостоятельно привлекает на свой сайт
пользователей, которые ищут продукцию NSP, интересуются
здоровьем/красотой, хотят подписаться.
2. Продажи
Осуществляет не Партнер, а юридическое лицо Компании.
Заказ через сайт или по телефону. Либо самостоятельные
продажи Партнёром.
Slide 30
1. Свой интернет-магазин NSP
3. Доставка
Осуществляется по всей Украине Службой доставки
NSP: лично в руки или самовывоз из пунктов
перевозчиков. Либо доставка - самостоятельно
Партнёром.
4. Оплата
Формы оплаты Службы доставки NSP: наличными
курьеру, безналичными, наложенный платеж,
Visa/MasterCard, Приват 24. Либо принятие оплаты самостоятельно Партнёром.
Slide 31
1. Свой интернет-магазин NSP
Стартовый функционал собственного бесплатного
интернет-магазина на nsp.ua:
Готовый работающий сайт с современным
дизайном и мобильной версией;
Каталог товаров NSP + корзина для заказа;
Функционал подписания нового Партнёра с
вашего сайта, где вы - спонсор;
Ваши фото, телефоны, кратко о вас;
Slide 32
1. Свой интернет-магазин NSP
Стартовый функционал собственного бесплатного
интернет-магазина на nsp.ua:
Обратная связь: обратный звонок, вопрос по email, звонок с сайта, чат, скайп;
Отзывы, новости, акции, статьи, обзоры, видео
обзоры, форум, блог, вебинары (свои и
Компании);
Выбор вариантов дизайна сайта и
дополнительного функционала;
Slide 33
1. Свой интернет-магазин NSP
Стартовый функционал собственного бесплатного
интернет-магазина на nsp.ua:
Управление публикацией каталога;
Ссылки на странички ваших соц. сетей;
Связь с Google Analytics;
Настройки доставки и оплаты;
Функция «Отпуск» (все звонки и заказы
принимает служба доставки NSP);
Slide 34
1. Свой интернет-магазин NSP
Стартовый функционал собственного бесплатного
интернет-магазина на nsp.ua:
Шаблон заказа (для однотипных покупок);
Калькулятор заказа (быстрый расчет заказа);
Подписка на вашу рассылку;
Тестирование систем организма, виртуальный
макияж.
Slide 35
1. Свой интернет-магазин NSP
Создаём свой бесплатный интернет-магазин
на nsp.ua за 5 минут:
1. Регистрируемся.
Один Партнёр – один магазин.
2. Выбираем домен:
456788.nsp.ua, ivanov.nsp.ua, 0675556677.nsp.ua
3. Настраиваем магазин.
4. Оставляем все виды контактов.
5. Начинаем продвигать свой магазин.
Slide 36
1. Свой интернет-магазин NSP
Возможность выхода
в поисковиках
Google и Yandex
в TOP-10
Slide 37
1. Свой интернет-магазин NSP
Развитие вашего интернет-магазина на
nsp.ua:
Экспорт каталога товаров;
Календарь запланированных покупок;
Управление порядком вывода товаров в
каталоге и акционных товаров;
Управление своими баннерами, новостями,
акциями, личными мероприятиями, e-mail
рассылками и т.д.;
Slide 38
1. Свой интернет-магазин NSP
Развитие вашего интернет-магазина на
nsp.ua:
Статистика;
Виртуальный прием у врача/косметолога;
Свои новости, своя реклама;
Сбор e-mailов для рассылок;
Консультация врача;
Slide 39
1. Свой интернет-магазин NSP
Развитие вашего интернет-магазина на
nsp.ua:
Объединение всех заказов, принятых через
сайт и по телефону;
Статусы заказа в личном кабинете;
SEO – модуль (поисковая оптимизация);
«Не нашли что искали?» (pop-up окно при
закрытии сайта без его просмотра).
Slide 40
1. Свой интернет-магазин NSP
Если Вы создаёте интернет-магазин не на nsp.ua:
Бесплатный движок магазина, но оплачиваем
программиста/дизайнера (WordPress, Joomla);
Аренда интернет-магазина (например, на
prom.ua, tiu.ru или tut.by). Для успешности
магазина придется покупать дополнительный
функционал;
Заказ интернет-магазина в web-студии.
Slide 41
1. Свой интернет-магазин NSP
Если Вы создаёте интернет-магазин не на nsp.ua:
Плюсы:
Любой функционал;
Уникальный дизайн;
Уникальное доменное имя (например,
nsp24.com).
Slide 42
1. Свой интернет-магазин NSP
Если Вы создаёте интернет-магазин не на nsp.ua:
Минусы:
Высокая стоимость запуска и обслуживания:
более 5000$;
Необходимы навыки администрирования
сайтов;
Постоянная работа и затраты: дизайн,
программирование, работа с информацией.
Slide 43
1. Свой интернет-магазин NSP
Для продвинутых пользователей пошаговые
инструкции по продвижению своего интернетмагазина:
http://texterra.ru/blog/prodvizhenie-sayta-snulevym-byudzhetom-65-besplatnykh-sposobovpokorit-poiskovye-topy.html
Slide 44
Инструменты продаж и подписания новых
Партнёров в Интернете
2. E-mail рассылки и
двушаговые продажи
с использованием e-mail рассылок
Slide 45
2. E-mail рассылки
Зачем вообще нужны e-mail рассылки?
По данным Emarketer.com:
Опрос среди 1200 владельцев интернетмагазинов в США с оборотом от 3 млн.$ в год
Расставьте виды рекламы по их
результативности в продажах:
Slide 46
2. E-mail рассылки
•
•
•
•
•
•
e-mail рассылки 42%
социальные сети 29%
реклама с покликовой оплатой 14%
сайты сравнения цен 6%
поисковая оптимизация (SEO) 6%
другие 3%
Slide 47
2. E-mail рассылки
Обычные новостные e-mail рассылки:
Акции, распродажи
Новости Компании
Свои мероприятия NSP (кружки, школы)
Новые продукты NSP, выгодные наборы
Статьи, обзоры, вебинары
Подробнее об e-mail рассылках – в отдельной
презентации
Slide 48
Slide 49
2. Двушаговые продажи
Двушаговые продажи с использованием
e-mail рассылок (человек приходит не
покупать, но уходит с покупкой)
Примеры двушаговых продаж в жизни:
школа правильного питания;
курсы по оздоровлению и очищению организма;
курсы визажа;
салон красоты;
питание для спортсменов.
Slide 50
2. Двушаговые продажи
Пример реализации двушаговых продаж на
базе серий e-mail писем:
1. Создаём интригующую и интересную тематику
для серии писем:
Как вылечить гипертонию за 1 неделю?
Как подобрать БАД и не переплатить, если Вы
ничего не понимаете в пищевых добавках?
15 советов по правильному питанию и
снижению веса.
Slide 51
2. Двушаговые продажи
Использование косметики в домашних
условиях.
Недостатки БАД, о которых молчат
производители.
Все что Вы не знаете о декоративной
косметике.
Slide 52
2. Двушаговые продажи
2. Заинтересовавшиеся вашей темой, сами
подписываются на рассылку (например, на
ivanov.nsp.ua), либо подтверждают желание
получать информацию другим способом.
3. В Интернете все навязывают покупку, а вы даёте
БЕСПЛАТНО полезную информацию.
Slide 53
2. Двушаговые продажи
4. Люди ждут ваших писем, в отличие от спама.
5. Создаём и периодически рассылаем письма,
шаг за шагом раскрывающие тему и
вовлекающие интересной информацией.
6. В финальных письмах, как решение описанных
проблем, подводим к прямым продажам или
подписанию соглашения.
Slide 54
2. Двушаговые продажи
7. Что еще?
Новый, низкозатратный способ привлечения
целевой аудитории.
Повышение лояльности.
Дополнительные продажи сопутствующей
продукции.
Повторные продажи.
Маркетинговая информация.
Slide 55
2. Двушаговые продажи
Основная задача контекстной рассылки – это
создавать лояльность для Вашего магазина,
стимулировать доверие и знакомить постепенно,
без агрессии с ассортиментом NSP, Вашим
уникальным торговым предложением, Вашими
преимуществами.
Slide 56
Инструменты продаж и подписания новых
Партнёров в Интернете
3. Социальные сети и
сообщества
Slide 57
3. Социальные сети и сообщества
Slide 58
3. Социальные сети и сообщества
● Общение и работа с людьми как в обычной
жизни, только через Интернет;
● Огромный охват аудитории;
● Делимся своей верой в продукцию, своей
жизнью;
● Делимся информацией о товаре, своим
опытом, знаниями, мыслями, новинками,
акциями;
● Отличный инструмент для двушаговых продаж;
● Работать с соц. сетями не сложно.
Slide 59
3. Социальные сети и сообщества
Стратегия по соц. сетям:
1. Создаем свои странички на Одноклассниках,
ВКонтакте, Facebook, Mail.ru - личные (Иванов
Сергей), а не специальные для NSP (например,
NSP Forever).
2. Заполняем странички личной информацией.
3. Подписываем как можно больше друзей,
незнакомых людей.
Slide 60
3. Социальные сети и сообщества
Стратегия по соц. сетям:
4. Периодически делимся о себе и продукции у
себя на странице (акции, статьи, обзоры,
события компании, отзывы на всех ресурсах).
Дублируем информацию во все соц. сети.
5. Вступаем в группы и сообщества по нашим
тематикам.
Slide 61
3. Социальные сети и сообщества
Стратегия по соц. сетям:
6. Периодически делимся о продукции в группах
и сообществах.
7. Искать Партнёров для бизнеса лучше в
Одноклассниках, ВКонтакте, Mail.ru (обращаем
внимание на профили пользователей, были ли
в сетевых компаниях, чем интересуются).
Slide 62
3. Социальные сети и сообщества
Стратегия по соц. сетям:
8. Во всех Ваших публикациях, связанных с NSP,
должны быть ссылки на страницы Вашего
интернет-магазина NSP (на сам интернетмагазин, на продукцию, статьи, обзоры, акции –
в зависимости от контекста публикуемой
информации).
Slide 63
3. Социальные сети и сообщества
Общие правила работы с информацией и
отзывами в Интернете:
Максимум отзывов размещаем в карточках
товаров Вашего интернет-магазина;
Главный инструмент в соц. сетях – интересная
новая информация, новое о продукте;
Публиковать везде акции, статьи, обзоры,
события компании, отзывы как реально
работает продукт. Создаём репутацию NSP и
опыт пользователей;
Slide 64
3. Социальные сети и сообщества
Общие правила работы с информацией и
отзывами в Интернете:
Отзывы повышают доверие к продукции и дают
продажи;
Темы отзывов: продукт работает, купи дешевле,
чем в Amway, и т.д.;
Везде сами пишем отзывы по реальным
успешным историям;
Slide 65
3. Социальные сети и сообщества
Общие правила работы с информацией и
отзывами в Интернете:
Самый лучший отзыв (которому больше поверят) –
реальный отзыв от незнакомого человека на чужом
ресурсе (в блогах, форумах о здоровье, медицине).
Копируем такой отзыв и ссылаемся на него;
Если хороший отзыв размещён у конкурента –
копируем этот отзыв себе целиком. И только в
крайнем случае открываем карты, откуда мы его
взяли;
Slide 66
3. Социальные сети и сообщества
Общие правила работы с информацией и
отзывами в Интернете:
Стимулируем оставить отзыв на вашей
страничке в соц. сетях знакомых пользователей
продукции: после покупки звонок или
e-mail с предложением оставить отзыв (указать
где оставить отзыв). Или в благодарность или за
подарок или за будущую скидку;
Slide 67
3. Социальные сети и сообщества
Общие правила работы с информацией и
отзывами в Интернете:
Просим писать ваших знакомых. Всего 5 ваших
знакомых по 1 отзыву в месяц;
Не пишите одно и то же – удалят из друзей;
Доля рекламных публикаций не должна быть
выше 30%!!! Остальные 70% - не об NSP: фото,
видео, события, путешествия, новости,
размышления, наблюдения и т.п.;
Slide 68
3. Социальные сети и сообщества
Общие правила работы с информацией и
отзывами в Интернете:
Поставить себе задачу: 1 раз в месяц статья
или обзор на 3000 знаков, 5 отзывов о
продукции от других и 1 свой отзыв;
Если тяжело писать самому – берите
информацию на официальных сайтах NSP или
переписывайте существующую;
Slide 69
3. Социальные сети и сообщества
Общие правила работы с информацией и
отзывами в Интернете:
Вся Ваша информация автоматически
транслируется всем вашим друзьям. Друзья
делятся своим друзьям, и так вас читают
многие;
Если Вы сами плохо приобретаете друзей, но
пишете хорошо, Вашу информацию будут
цитировать;
Slide 70
3. Социальные сети и сообщества
Общие правила работы с информацией и
отзывами в Интернете:
Ищем сообщества в соц. сетях (форумах,
блогах) по БАДам, косметике, здоровью,
здоровому образу жизни, питанию. Основная
задача здесь – искать друзей. Они читают Вас,
дальше продажа или подписание. Хорошее
сообщество – от 100 человек;
Slide 71
3. Социальные сети и сообщества
Общие правила работы с информацией и
отзывами в Интернете:
Не навязываем продукцию в статьях на своей
страничке. Делимся реальными успешными
историями, а не только акциями и скидками.
Есть такой-то реально работающий продукт,
купить – в моём интернет-магазине;
Скидку для подписания даём для мотивации
покупки заинтересовавшихся, но
колеблющихся;
Slide 72
3. Социальные сети и сообщества
Общие правила работы с информацией и
отзывами в Интернете:
Кому можно продать по рознице – продаем по
рознице;
При общении в соц. сетях, когда речь дойдёт до
продажи – тоже даём ссылку на свой интернетмагазин.
Slide 73
Инструменты продаж и подписания новых
Партнёров в Интернете
4. Доски объявлений
Slide 74
4. Доски объявлений
Аналог объявлений на столбах, только в
Интернете.
Канал прямых продаж и возможность создать
продукту NSP имидж.
Slide 75
4. Доски объявлений
Slide 76
4. Доски объявлений
Основные доски объявлений
olx.by, kaymu.by
Белоруссия
avito.ru
Россия
olx.ua
Украина
Slide 77
Инструменты продаж и подписания новых
Партнёров в Интернете
5. Аукционы
Slide 78
5. Аукционы
Аукцион для продукции NSP – разновидность
доски объявлений, только более
структурированной.
Большая посещаемость.
Slide 79
5. Аукционы
Slide 80
5. Аукционы
Основные аукционы
ay.by
Белоруссия
molotok.ru
Россия
aukro.ua
Украина
Slide 81
5. Аукционы
● Регистрируем себя как продавца;
● Регистрируем продукты NSP;
● Используем выгрузку прайс-листа и каталога из
вашего интернет-магазина на nsp.ua или
заполняем каталог аукциона вручную;
● Продаём продукцию NSP (функция «купить
сейчас»).
Slide 82
Инструменты продаж и подписания новых
Партнёров в Интернете
6. Форумы и блоги
Slide 83
6. Форумы и блоги
Форум – это место обсуждения
Блог – это персональный интернет-дневник
Пример хорошо продающего блога:
http://g.goji-bery.com/blogs/blog-gipertonia/
Slide 84
Slide 85
6. Форумы и блоги
● Составить список форумов и блогов по БАДам,
косметике, здоровью, здоровому образу жизни,
питанию.
Slide 86
6. Форумы и блоги
В Яндексе есть поиск в блогах:
Slide 87
6. Форумы и блоги
Slide 88
6. Форумы и блоги
Форумы ищем в Google:
Slide 89
6. Форумы и блоги
● Начать самому вести блог, сделать его
посещаемым благодаря рекламе и информации в
нем;
● Периодически размещать короткие статьи от
3000 знаков;
● Поддерживать обсуждения продуктов, которые
решают проблемы со здоровьем.
Slide 90
Инструменты продаж и подписания новых
Партнёров в Интернете
7. Тизерная реклама
Slide 91
7. Тизерная реклама
Что такое тизерная реклама?
● Это недорогие рекламные блоки в Интернете,
хорошо продающие недорогие товары и услуги.
Реклама хорошо вписывается в содержание
просматриваемой пользователем страницы, как
будто являясь продолжением ее содержимого.
Как это работает? (на примере сети МИРС)
1. Сотрудник рекламного агентства бесплатно для
вас создает вовлекающие рекламные блоки с
вашими товарами (картинка + текст + цена).
Slide 92
7. Тизерная реклама
2. Реклама крутится на 12 тысячах сайтов, которые
посещают потенциальные покупатели (ежедневный
охват аудитории - 29 млн. посетителей по СНГ)
3. Вы платите только тогда, когда заинтересованный
пользователь кликнул по вашей рекламе и перешел
к вам на сайт (от 0,05$).
4. Пользователи взаимодействуют с вашим сайтом,
покупают товар NSP или подписываются.
5. Реклама показывается также на планшетах и
смартфонах.
Slide 93
7. Тизерная реклама
Slide 94
7. Тизерная реклама
Тизерная сеть МИРС
● Спонтанная покупка. Продаем самые ходовые
товары NSP, предлагаем «панацею».
● Настройки рекламы: по странам и городам , по
времени показа рекламы, по тематике, возраст,
пол, род занятий пользователей;
● Персональный менеджер в МИРС для Партнёров
NSP: Алла Пузикова [email protected]
Slide 95
Репутация продукции NSP
в Интернете
Slide 96
Репутация продукции NSP в Интернете
1. Свои статьи и отзывы по продукции –
обязательно со ссылками на свой интернетмагазин.
2. Отслеживать отзывы по продукции NSP в
Интернете и все положительные отзывы
включать в контент на своём сайте, в
объявлениях, в статьях.
3. Поощрять публичные отзывы от своих клиентов
– собирать базу положительного опыта.
Slide 97
Репутация продукции NSP в Интернете
Чем больше мы говорим об NSP в соц. сетях и
везде в Интернете, тем больше мы
популяризируем NSP. Мы создаём гул, и этот гул
перекричит конкурентов. Мы создаём все вместе
глобальную репутацию компании.
Slide 98
Рекомендации для Компании и
Директоров по развитию NSP
как глобального e-commerce
продукта:
Slide 99
Рекомендации для Компании и Директоров по развитию NSP
как глобального e-commerce продукта:
1. Управлять репутацией NSP в Интернете.
Отслеживать все отзывы, реагировать,
корректировать, направлять. Все положительные
отзывы размещать на порталах Компании, в
статьях.
2. Использовать в своих структурах систему
управления проектами для самых активных
лидеров (например, битрикс24). Информирование,
обмен опытом, контроль активности. Учимся
делиться отзывами, размещать ссылки на отзывы и
другое.
Slide 100
Рекомендации для Компании и Директоров по развитию NSP
как глобального e-commerce продукта:
3. Вложиться в качественное представление
продукции: фото, описания, рекламные
материалы, видеоролики и т.п.
4. Закупать посетителей для интернет-магазинов
оптом – дешевле.
5. Искать лидеров мнения и включать их в
систему формирования имиджа продукта
(статьи, обзоры, отзывы). Возможно, покупать
статьи.
Slide 101
Рекомендации для Компании и Директоров по развитию NSP
как глобального e-commerce продукта:
На быстрорастущем рынке Белоруси
форсировать планы по e-commerce — это
шанс опередить конкурентов и обеспечить
лидерство NSP надолго.
Slide 102
Следующие презентации:
Slide 103
Следующие презентации:
Работа с соц. сетями;
E-mail маркетинг, о котором Вы не знаете;
Формулы продающего текста;
Web-аналитика для интернет-магазина.
Slide 104
Эта и другие
презентации
на nsp.com.ua
Slide 105
Slide 106
Спасибо за внимание!
Юрий Зайцев, киевский офис Представительства
[email protected]
Slide 2
Интернет-бизнес NSP с нуля
Юрий Зайцев, киевский офис Представительства
Slide 3
«Если Вас нет в Интернете,
значит Вы не существуете»
Билл Гейтс, основатель Microsoft
Slide 4
Дистрибьюторы будущего:
Slide 5
Интернет – это наше всё!
Slide 6
Интернет – это наше всё!
● Успешное общение:
Видео/голос/чат: Skype, Viber, What’s App,
Telegram, WeChat, (компьютер, смартфон,
планшет);
Вебинары: wiziq.com, webinar.fm, webinar.tw;
Видео окошко на сайте: Blablateka;
Звонок с сайта: Zingaya, SIPiKO, TakeCallBack;
Чат: Blablateka, JivoSite, LiveTex, SiteHeart.
Slide 7
Интернет – это наше всё!
● Информирование (даже без вашего участия):
Ваш сайт;
E-mail рассылки: UniSender, Спутник, e-почта,
MailChimp;
Вебинары в записи;
Youtube ролики;
Презентации: Slideshare, Microsoft OneDrive,
GoogleDrive.
Slide 8
Интернет – это наше всё!
● Неограниченные возможности расширения
«географии» продаж и сети. Даже без личного
присутствия и личного общения;
● Продажа продукции и подписание новых
партнеров 24/7/365;
● Исключение личного общения с
незаинтересованными людьми;
● natr.ru – информационный портал NSP;
Slide 9
Интернет – это наше всё!
● nsp25.com - регистрация нового Партнёра (даже
без Вашего участия), передепонирование.
Контакты Партнёра и соглашения не теряются.
Собираем e-mail-ы для рассылок;
● nsp25.ru - структура и расчёт. Оперативная
информация;
● nsp.com.ua, nsp.com.ru – службы доставки
продукции, заказ по телефону или через сайт,
все формы оплаты.
Slide 10
Стратегия продаж и подписания
новых Партнёров в Интернете
Slide 11
Slide 12
Стратегия продаж и подписания новых
Партнёров в Интернете
В Интернете - как в жизни,
только инструменты другие и
гораздо эффективнее
Slide 13
Целевая аудитория NSP/стратегия:
1. Ищут конкретно продукцию NSP:
Продаём продукцию;
Не даём о себе забыть;
Ищем случая подписать или продаём снова.
Slide 14
Целевая аудитория NSP/стратегия:
2. Есть проблема, но ещё не знают, что
именно NSP поможет:
Рассказываем о работающем продукте NSP,
как он помог нам;
Продаём продукцию;
Не даём о себе забыть;
Ищем случая подписать или продаём снова.
Slide 15
Целевая аудитория NSP/стратегия:
3. Проблем нет, но даже не подозревают,
что им очень нужен NSP
«В лоб» не продаём –
используем двушаговые продажи (далее в
презентации):
человек приходит не покупать
но уходит с покупкой
Slide 16
Общая стратегия
продвижения NSP
в Интернете
Slide 17
Общая стратегия продвижения NSP в Интернете
1. Продукция БЕСПЛАТНО, как старт опыта
применения NSP (пробники БАДов, косметики).
Именно БЕСПЛАТНО, а не скидка.
2. Создавать и развивать базу дистанционных
покупателей для выхода на предложение о
подписании.
Мотив №1 для подписания - скидка на
понравившиеся продукты.
Slide 18
Общая стратегия продвижения NSP в Интернете
3. Качественная информация о продукции
(описание, отзывы, видео) на вашем сайте, в соц.
сетях, досках объявлений, аукционах, форумах,
блогах – далее в презентации.
4. Основное требование к продвижению
продукции в Интернете: ВСЕГДА ссылки на свой
интернет-магазин – как на товары так и на
страницы акций (с соц. сетей, досок объявлений,
аукционов, форумов и блогов).
Slide 19
Инструменты продаж
и подписания новых
Партнёров в Интернете
Slide 20
Инструменты продаж и подписания новых
Партнёров в Интернете
Дерево инструментов интернет-маркетинга
УВЕЛИЧИТЬ
Slide 21
Инструменты продаж и подписания новых
Партнёров в Интернете
1. Свой интернет-магазин
NSP
Slide 22
1. Свой интернет-магазин NSP
Сейчас в разработке:
Создание за 5 мин. на портале nsp.ua
бесплатного Партнёрского интернет – магазина
(например: ivanov.nsp.ua);
Интернет-магазин NSP – это ваш собственный
розничный интернет-магазин для продаж,
общения и подписания новых Партнеров.
Slide 23
1. Свой интернет-магазин NSP
Зачем нужен свой интернет-магазин NSP:
Увеличиваем доход: продажа по рознице в
Интернете (заработок на разнице цен + PV);
Подписание новых Партнеров
(мотив: покупать со скидкой или строить сеть);
Ваша визитная карточка в Интернете;
Коммуникация с заинтересованными;
Своя площадка для маркетинга в Интернете;
Свой каталог, который всегда под рукой.
Slide 24
1. Свой интернет-магазин NSP
Пример дизайна: современный, лёгкий,
функциональный, цвета NSP
Slide 25
1. Свой интернет-магазин NSP
(привлекаем посетителей на свой сайт)
ivanov.nsp.ua
Другие виды
рекламы
рассылка
Платная
реклама
Соцсети
Прямой
переход
Форумы и
блоги
Slide 26
1. Свой интернет-магазин NSP
Без возможности
ivanov.nsp.ua
выбрать другого спонсора
Другие виды
рекламы
рассылка
Платная
реклама
Соцсети
Прямой
переход
Форумы и
блоги
Slide 27
1. Свой интернет-магазин NSP
Купить по рознице
ivanov.nsp.ua
Деньги на карточку,
очки на nsp25.ru
Slide 28
1. Свой интернет-магазин NSP
ivanov.nsp.ua
Подписаться для
покупки со скидкой
(nsp25.com)
Покупка по
партнерским ценам в
СЦ или службах
доставки
Slide 29
1. Свой интернет-магазин NSP
1. Маркетинг
Компания предоставит максимальный инструментарий
сайта и руководство по использованию сайта и
самостоятельному продвижению.
Партнёр NSP самостоятельно привлекает на свой сайт
пользователей, которые ищут продукцию NSP, интересуются
здоровьем/красотой, хотят подписаться.
2. Продажи
Осуществляет не Партнер, а юридическое лицо Компании.
Заказ через сайт или по телефону. Либо самостоятельные
продажи Партнёром.
Slide 30
1. Свой интернет-магазин NSP
3. Доставка
Осуществляется по всей Украине Службой доставки
NSP: лично в руки или самовывоз из пунктов
перевозчиков. Либо доставка - самостоятельно
Партнёром.
4. Оплата
Формы оплаты Службы доставки NSP: наличными
курьеру, безналичными, наложенный платеж,
Visa/MasterCard, Приват 24. Либо принятие оплаты самостоятельно Партнёром.
Slide 31
1. Свой интернет-магазин NSP
Стартовый функционал собственного бесплатного
интернет-магазина на nsp.ua:
Готовый работающий сайт с современным
дизайном и мобильной версией;
Каталог товаров NSP + корзина для заказа;
Функционал подписания нового Партнёра с
вашего сайта, где вы - спонсор;
Ваши фото, телефоны, кратко о вас;
Slide 32
1. Свой интернет-магазин NSP
Стартовый функционал собственного бесплатного
интернет-магазина на nsp.ua:
Обратная связь: обратный звонок, вопрос по email, звонок с сайта, чат, скайп;
Отзывы, новости, акции, статьи, обзоры, видео
обзоры, форум, блог, вебинары (свои и
Компании);
Выбор вариантов дизайна сайта и
дополнительного функционала;
Slide 33
1. Свой интернет-магазин NSP
Стартовый функционал собственного бесплатного
интернет-магазина на nsp.ua:
Управление публикацией каталога;
Ссылки на странички ваших соц. сетей;
Связь с Google Analytics;
Настройки доставки и оплаты;
Функция «Отпуск» (все звонки и заказы
принимает служба доставки NSP);
Slide 34
1. Свой интернет-магазин NSP
Стартовый функционал собственного бесплатного
интернет-магазина на nsp.ua:
Шаблон заказа (для однотипных покупок);
Калькулятор заказа (быстрый расчет заказа);
Подписка на вашу рассылку;
Тестирование систем организма, виртуальный
макияж.
Slide 35
1. Свой интернет-магазин NSP
Создаём свой бесплатный интернет-магазин
на nsp.ua за 5 минут:
1. Регистрируемся.
Один Партнёр – один магазин.
2. Выбираем домен:
456788.nsp.ua, ivanov.nsp.ua, 0675556677.nsp.ua
3. Настраиваем магазин.
4. Оставляем все виды контактов.
5. Начинаем продвигать свой магазин.
Slide 36
1. Свой интернет-магазин NSP
Возможность выхода
в поисковиках
Google и Yandex
в TOP-10
Slide 37
1. Свой интернет-магазин NSP
Развитие вашего интернет-магазина на
nsp.ua:
Экспорт каталога товаров;
Календарь запланированных покупок;
Управление порядком вывода товаров в
каталоге и акционных товаров;
Управление своими баннерами, новостями,
акциями, личными мероприятиями, e-mail
рассылками и т.д.;
Slide 38
1. Свой интернет-магазин NSP
Развитие вашего интернет-магазина на
nsp.ua:
Статистика;
Виртуальный прием у врача/косметолога;
Свои новости, своя реклама;
Сбор e-mailов для рассылок;
Консультация врача;
Slide 39
1. Свой интернет-магазин NSP
Развитие вашего интернет-магазина на
nsp.ua:
Объединение всех заказов, принятых через
сайт и по телефону;
Статусы заказа в личном кабинете;
SEO – модуль (поисковая оптимизация);
«Не нашли что искали?» (pop-up окно при
закрытии сайта без его просмотра).
Slide 40
1. Свой интернет-магазин NSP
Если Вы создаёте интернет-магазин не на nsp.ua:
Бесплатный движок магазина, но оплачиваем
программиста/дизайнера (WordPress, Joomla);
Аренда интернет-магазина (например, на
prom.ua, tiu.ru или tut.by). Для успешности
магазина придется покупать дополнительный
функционал;
Заказ интернет-магазина в web-студии.
Slide 41
1. Свой интернет-магазин NSP
Если Вы создаёте интернет-магазин не на nsp.ua:
Плюсы:
Любой функционал;
Уникальный дизайн;
Уникальное доменное имя (например,
nsp24.com).
Slide 42
1. Свой интернет-магазин NSP
Если Вы создаёте интернет-магазин не на nsp.ua:
Минусы:
Высокая стоимость запуска и обслуживания:
более 5000$;
Необходимы навыки администрирования
сайтов;
Постоянная работа и затраты: дизайн,
программирование, работа с информацией.
Slide 43
1. Свой интернет-магазин NSP
Для продвинутых пользователей пошаговые
инструкции по продвижению своего интернетмагазина:
http://texterra.ru/blog/prodvizhenie-sayta-snulevym-byudzhetom-65-besplatnykh-sposobovpokorit-poiskovye-topy.html
Slide 44
Инструменты продаж и подписания новых
Партнёров в Интернете
2. E-mail рассылки и
двушаговые продажи
с использованием e-mail рассылок
Slide 45
2. E-mail рассылки
Зачем вообще нужны e-mail рассылки?
По данным Emarketer.com:
Опрос среди 1200 владельцев интернетмагазинов в США с оборотом от 3 млн.$ в год
Расставьте виды рекламы по их
результативности в продажах:
Slide 46
2. E-mail рассылки
•
•
•
•
•
•
e-mail рассылки 42%
социальные сети 29%
реклама с покликовой оплатой 14%
сайты сравнения цен 6%
поисковая оптимизация (SEO) 6%
другие 3%
Slide 47
2. E-mail рассылки
Обычные новостные e-mail рассылки:
Акции, распродажи
Новости Компании
Свои мероприятия NSP (кружки, школы)
Новые продукты NSP, выгодные наборы
Статьи, обзоры, вебинары
Подробнее об e-mail рассылках – в отдельной
презентации
Slide 48
Slide 49
2. Двушаговые продажи
Двушаговые продажи с использованием
e-mail рассылок (человек приходит не
покупать, но уходит с покупкой)
Примеры двушаговых продаж в жизни:
школа правильного питания;
курсы по оздоровлению и очищению организма;
курсы визажа;
салон красоты;
питание для спортсменов.
Slide 50
2. Двушаговые продажи
Пример реализации двушаговых продаж на
базе серий e-mail писем:
1. Создаём интригующую и интересную тематику
для серии писем:
Как вылечить гипертонию за 1 неделю?
Как подобрать БАД и не переплатить, если Вы
ничего не понимаете в пищевых добавках?
15 советов по правильному питанию и
снижению веса.
Slide 51
2. Двушаговые продажи
Использование косметики в домашних
условиях.
Недостатки БАД, о которых молчат
производители.
Все что Вы не знаете о декоративной
косметике.
Slide 52
2. Двушаговые продажи
2. Заинтересовавшиеся вашей темой, сами
подписываются на рассылку (например, на
ivanov.nsp.ua), либо подтверждают желание
получать информацию другим способом.
3. В Интернете все навязывают покупку, а вы даёте
БЕСПЛАТНО полезную информацию.
Slide 53
2. Двушаговые продажи
4. Люди ждут ваших писем, в отличие от спама.
5. Создаём и периодически рассылаем письма,
шаг за шагом раскрывающие тему и
вовлекающие интересной информацией.
6. В финальных письмах, как решение описанных
проблем, подводим к прямым продажам или
подписанию соглашения.
Slide 54
2. Двушаговые продажи
7. Что еще?
Новый, низкозатратный способ привлечения
целевой аудитории.
Повышение лояльности.
Дополнительные продажи сопутствующей
продукции.
Повторные продажи.
Маркетинговая информация.
Slide 55
2. Двушаговые продажи
Основная задача контекстной рассылки – это
создавать лояльность для Вашего магазина,
стимулировать доверие и знакомить постепенно,
без агрессии с ассортиментом NSP, Вашим
уникальным торговым предложением, Вашими
преимуществами.
Slide 56
Инструменты продаж и подписания новых
Партнёров в Интернете
3. Социальные сети и
сообщества
Slide 57
3. Социальные сети и сообщества
Slide 58
3. Социальные сети и сообщества
● Общение и работа с людьми как в обычной
жизни, только через Интернет;
● Огромный охват аудитории;
● Делимся своей верой в продукцию, своей
жизнью;
● Делимся информацией о товаре, своим
опытом, знаниями, мыслями, новинками,
акциями;
● Отличный инструмент для двушаговых продаж;
● Работать с соц. сетями не сложно.
Slide 59
3. Социальные сети и сообщества
Стратегия по соц. сетям:
1. Создаем свои странички на Одноклассниках,
ВКонтакте, Facebook, Mail.ru - личные (Иванов
Сергей), а не специальные для NSP (например,
NSP Forever).
2. Заполняем странички личной информацией.
3. Подписываем как можно больше друзей,
незнакомых людей.
Slide 60
3. Социальные сети и сообщества
Стратегия по соц. сетям:
4. Периодически делимся о себе и продукции у
себя на странице (акции, статьи, обзоры,
события компании, отзывы на всех ресурсах).
Дублируем информацию во все соц. сети.
5. Вступаем в группы и сообщества по нашим
тематикам.
Slide 61
3. Социальные сети и сообщества
Стратегия по соц. сетям:
6. Периодически делимся о продукции в группах
и сообществах.
7. Искать Партнёров для бизнеса лучше в
Одноклассниках, ВКонтакте, Mail.ru (обращаем
внимание на профили пользователей, были ли
в сетевых компаниях, чем интересуются).
Slide 62
3. Социальные сети и сообщества
Стратегия по соц. сетям:
8. Во всех Ваших публикациях, связанных с NSP,
должны быть ссылки на страницы Вашего
интернет-магазина NSP (на сам интернетмагазин, на продукцию, статьи, обзоры, акции –
в зависимости от контекста публикуемой
информации).
Slide 63
3. Социальные сети и сообщества
Общие правила работы с информацией и
отзывами в Интернете:
Максимум отзывов размещаем в карточках
товаров Вашего интернет-магазина;
Главный инструмент в соц. сетях – интересная
новая информация, новое о продукте;
Публиковать везде акции, статьи, обзоры,
события компании, отзывы как реально
работает продукт. Создаём репутацию NSP и
опыт пользователей;
Slide 64
3. Социальные сети и сообщества
Общие правила работы с информацией и
отзывами в Интернете:
Отзывы повышают доверие к продукции и дают
продажи;
Темы отзывов: продукт работает, купи дешевле,
чем в Amway, и т.д.;
Везде сами пишем отзывы по реальным
успешным историям;
Slide 65
3. Социальные сети и сообщества
Общие правила работы с информацией и
отзывами в Интернете:
Самый лучший отзыв (которому больше поверят) –
реальный отзыв от незнакомого человека на чужом
ресурсе (в блогах, форумах о здоровье, медицине).
Копируем такой отзыв и ссылаемся на него;
Если хороший отзыв размещён у конкурента –
копируем этот отзыв себе целиком. И только в
крайнем случае открываем карты, откуда мы его
взяли;
Slide 66
3. Социальные сети и сообщества
Общие правила работы с информацией и
отзывами в Интернете:
Стимулируем оставить отзыв на вашей
страничке в соц. сетях знакомых пользователей
продукции: после покупки звонок или
e-mail с предложением оставить отзыв (указать
где оставить отзыв). Или в благодарность или за
подарок или за будущую скидку;
Slide 67
3. Социальные сети и сообщества
Общие правила работы с информацией и
отзывами в Интернете:
Просим писать ваших знакомых. Всего 5 ваших
знакомых по 1 отзыву в месяц;
Не пишите одно и то же – удалят из друзей;
Доля рекламных публикаций не должна быть
выше 30%!!! Остальные 70% - не об NSP: фото,
видео, события, путешествия, новости,
размышления, наблюдения и т.п.;
Slide 68
3. Социальные сети и сообщества
Общие правила работы с информацией и
отзывами в Интернете:
Поставить себе задачу: 1 раз в месяц статья
или обзор на 3000 знаков, 5 отзывов о
продукции от других и 1 свой отзыв;
Если тяжело писать самому – берите
информацию на официальных сайтах NSP или
переписывайте существующую;
Slide 69
3. Социальные сети и сообщества
Общие правила работы с информацией и
отзывами в Интернете:
Вся Ваша информация автоматически
транслируется всем вашим друзьям. Друзья
делятся своим друзьям, и так вас читают
многие;
Если Вы сами плохо приобретаете друзей, но
пишете хорошо, Вашу информацию будут
цитировать;
Slide 70
3. Социальные сети и сообщества
Общие правила работы с информацией и
отзывами в Интернете:
Ищем сообщества в соц. сетях (форумах,
блогах) по БАДам, косметике, здоровью,
здоровому образу жизни, питанию. Основная
задача здесь – искать друзей. Они читают Вас,
дальше продажа или подписание. Хорошее
сообщество – от 100 человек;
Slide 71
3. Социальные сети и сообщества
Общие правила работы с информацией и
отзывами в Интернете:
Не навязываем продукцию в статьях на своей
страничке. Делимся реальными успешными
историями, а не только акциями и скидками.
Есть такой-то реально работающий продукт,
купить – в моём интернет-магазине;
Скидку для подписания даём для мотивации
покупки заинтересовавшихся, но
колеблющихся;
Slide 72
3. Социальные сети и сообщества
Общие правила работы с информацией и
отзывами в Интернете:
Кому можно продать по рознице – продаем по
рознице;
При общении в соц. сетях, когда речь дойдёт до
продажи – тоже даём ссылку на свой интернетмагазин.
Slide 73
Инструменты продаж и подписания новых
Партнёров в Интернете
4. Доски объявлений
Slide 74
4. Доски объявлений
Аналог объявлений на столбах, только в
Интернете.
Канал прямых продаж и возможность создать
продукту NSP имидж.
Slide 75
4. Доски объявлений
Slide 76
4. Доски объявлений
Основные доски объявлений
olx.by, kaymu.by
Белоруссия
avito.ru
Россия
olx.ua
Украина
Slide 77
Инструменты продаж и подписания новых
Партнёров в Интернете
5. Аукционы
Slide 78
5. Аукционы
Аукцион для продукции NSP – разновидность
доски объявлений, только более
структурированной.
Большая посещаемость.
Slide 79
5. Аукционы
Slide 80
5. Аукционы
Основные аукционы
ay.by
Белоруссия
molotok.ru
Россия
aukro.ua
Украина
Slide 81
5. Аукционы
● Регистрируем себя как продавца;
● Регистрируем продукты NSP;
● Используем выгрузку прайс-листа и каталога из
вашего интернет-магазина на nsp.ua или
заполняем каталог аукциона вручную;
● Продаём продукцию NSP (функция «купить
сейчас»).
Slide 82
Инструменты продаж и подписания новых
Партнёров в Интернете
6. Форумы и блоги
Slide 83
6. Форумы и блоги
Форум – это место обсуждения
Блог – это персональный интернет-дневник
Пример хорошо продающего блога:
http://g.goji-bery.com/blogs/blog-gipertonia/
Slide 84
Slide 85
6. Форумы и блоги
● Составить список форумов и блогов по БАДам,
косметике, здоровью, здоровому образу жизни,
питанию.
Slide 86
6. Форумы и блоги
В Яндексе есть поиск в блогах:
Slide 87
6. Форумы и блоги
Slide 88
6. Форумы и блоги
Форумы ищем в Google:
Slide 89
6. Форумы и блоги
● Начать самому вести блог, сделать его
посещаемым благодаря рекламе и информации в
нем;
● Периодически размещать короткие статьи от
3000 знаков;
● Поддерживать обсуждения продуктов, которые
решают проблемы со здоровьем.
Slide 90
Инструменты продаж и подписания новых
Партнёров в Интернете
7. Тизерная реклама
Slide 91
7. Тизерная реклама
Что такое тизерная реклама?
● Это недорогие рекламные блоки в Интернете,
хорошо продающие недорогие товары и услуги.
Реклама хорошо вписывается в содержание
просматриваемой пользователем страницы, как
будто являясь продолжением ее содержимого.
Как это работает? (на примере сети МИРС)
1. Сотрудник рекламного агентства бесплатно для
вас создает вовлекающие рекламные блоки с
вашими товарами (картинка + текст + цена).
Slide 92
7. Тизерная реклама
2. Реклама крутится на 12 тысячах сайтов, которые
посещают потенциальные покупатели (ежедневный
охват аудитории - 29 млн. посетителей по СНГ)
3. Вы платите только тогда, когда заинтересованный
пользователь кликнул по вашей рекламе и перешел
к вам на сайт (от 0,05$).
4. Пользователи взаимодействуют с вашим сайтом,
покупают товар NSP или подписываются.
5. Реклама показывается также на планшетах и
смартфонах.
Slide 93
7. Тизерная реклама
Slide 94
7. Тизерная реклама
Тизерная сеть МИРС
● Спонтанная покупка. Продаем самые ходовые
товары NSP, предлагаем «панацею».
● Настройки рекламы: по странам и городам , по
времени показа рекламы, по тематике, возраст,
пол, род занятий пользователей;
● Персональный менеджер в МИРС для Партнёров
NSP: Алла Пузикова [email protected]
Slide 95
Репутация продукции NSP
в Интернете
Slide 96
Репутация продукции NSP в Интернете
1. Свои статьи и отзывы по продукции –
обязательно со ссылками на свой интернетмагазин.
2. Отслеживать отзывы по продукции NSP в
Интернете и все положительные отзывы
включать в контент на своём сайте, в
объявлениях, в статьях.
3. Поощрять публичные отзывы от своих клиентов
– собирать базу положительного опыта.
Slide 97
Репутация продукции NSP в Интернете
Чем больше мы говорим об NSP в соц. сетях и
везде в Интернете, тем больше мы
популяризируем NSP. Мы создаём гул, и этот гул
перекричит конкурентов. Мы создаём все вместе
глобальную репутацию компании.
Slide 98
Рекомендации для Компании и
Директоров по развитию NSP
как глобального e-commerce
продукта:
Slide 99
Рекомендации для Компании и Директоров по развитию NSP
как глобального e-commerce продукта:
1. Управлять репутацией NSP в Интернете.
Отслеживать все отзывы, реагировать,
корректировать, направлять. Все положительные
отзывы размещать на порталах Компании, в
статьях.
2. Использовать в своих структурах систему
управления проектами для самых активных
лидеров (например, битрикс24). Информирование,
обмен опытом, контроль активности. Учимся
делиться отзывами, размещать ссылки на отзывы и
другое.
Slide 100
Рекомендации для Компании и Директоров по развитию NSP
как глобального e-commerce продукта:
3. Вложиться в качественное представление
продукции: фото, описания, рекламные
материалы, видеоролики и т.п.
4. Закупать посетителей для интернет-магазинов
оптом – дешевле.
5. Искать лидеров мнения и включать их в
систему формирования имиджа продукта
(статьи, обзоры, отзывы). Возможно, покупать
статьи.
Slide 101
Рекомендации для Компании и Директоров по развитию NSP
как глобального e-commerce продукта:
На быстрорастущем рынке Белоруси
форсировать планы по e-commerce — это
шанс опередить конкурентов и обеспечить
лидерство NSP надолго.
Slide 102
Следующие презентации:
Slide 103
Следующие презентации:
Работа с соц. сетями;
E-mail маркетинг, о котором Вы не знаете;
Формулы продающего текста;
Web-аналитика для интернет-магазина.
Slide 104
Эта и другие
презентации
на nsp.com.ua
Slide 105
Slide 106
Спасибо за внимание!
Юрий Зайцев, киевский офис Представительства
[email protected]