ინტეგრირებული-მარკეტინგული-კომუნიკაციები

Download Report

Transcript ინტეგრირებული-მარკეტინგული-კომუნიკაციები

Slide 1

ინტეგრირებული
მარკეტინგული
კომუნიკაცია
Integrated
Marketing
Communications


Slide 2

მარკეტინგული კომუნიკაციების კომპლექსი
ანუ მასტიმულირებელი კომპლექსი

რეკლამირება - Advertising
გაყიდვების სტიმულირება - Sales Promotion
საზოგადოებასთან ურთიერთობა - PR
პერსონალური გაყიდვა - Personal Selling
პირდაპირი მარკეტინგი - Direct Marketing


Slide 3

წინსვლის 5 ელემენტი
რეკლამირება
პერსონალური გაყიდვები _ პერსონალის პირადი კომუნიკაციები გამიზნული
მხოლოდ გაყიდვებისათვის.
გაყიდვების სტიმულირება_ მოკლევადიანი ღონისძიებები, რომლებიც იწვევენ
გაყიდვების სტიმულირებას.
PR - კომპანიის იმიჯის შექმნა სხვადასხვა კატეგორიის აუდიტორიის აღქმაში,
რომელიც მიიღწევა კომპანიისათვის სასარგებლო ინფორმაციისა და სხვა
კომუნიკაციების გამოყენების საშუალებით.
პირდაპირი კომუნიკაციები _ იგი გულისხმობს პირდაპირ მიმართვას პოტენციურ
მყიდველებზე კომუნიკაციის ინდივიდუალური საშუალებების გამოყენებით. ის
მიმართულია იმისათვის, რომ გამოიწვიოს საპასუხო რეაქცია
(გათვითცნობიერებულობა, დაინტერესება, გაყიდვა). კომუნიკაციების
ინდივიდუალური საშუალებებია - იმეილი, ფაქსი, ტელეფონი.
უნდა აღინიშნოს, რომ პირდაპირი კომუნიკაცია არ არის მხოლოდ საქონლის
დაწინაურების ინსტრუმენტი, ის ასევე წარმოადგენს გაყიდვების საშუალებასაც.
ამიტომ ეს ინსტრუმენტი სულ უფრო დიდ მნიშვნელობას იძენს. იგი იაფია ყველა
დანარჩენზე
იგი ორიენტირებულია მხოლოდ მიზნობრივ აუდიტორიაზე.
ამავდროულად, მომაბეზრებელია - ეს არის მისი ნაკლი იმიჯისათვის და
პროდუქტისათვისაც.
3


Slide 4

PR - ფაბლიქ რილეიშენზი (პიარი)
პიარი თანამედროვეობის სავიზიტო ბარათი;
 პიარი მართვის ფუნქციაა;
 პიარი მიზანმიმართული ქმედებაა მასების
ურთიერთგაგებისა და აღქმის მისაღწევად;
 პიარი ერთგვარი ქოლგაა:
კორპორაციული კომუნიკაციების,
მენეჯმენტის, პროდუქტის პაბლისიტის,
ლობირების, მასმედიასთან
დამოკიდებულების და
ინვენსტორებისათვის.


PR - პროპაგანდის საშუალებაა


Slide 5

PR
პიარი მარკეტინგის შემადგენელი ნაწილია;
 პიარი საწარმოთა ქვედანაყოფებია;
 პიარი არა პროდუქტის,არამედ საწარმოს წინ
წაწევას ეხმარება;
 ინფორმაციის გავრცელება პიარით უფასოა;
 პიარის არსენალში გამოიყენება:
 სიმბოლიკები-ემოციური ზეგავლენისათვის;
 სლოგანები, ლოზუნგები-აღქმისათვის;
 ფსიქოლოგიური ოპერაციები;
 პოლიტიკური ფსიქოლოგია;



Slide 6

რეკლამის ისტორია
რეკლამის პირველი სახეები უხსოვარი დროიდან არსებობდა:
პაპირუსის ქაღალდებსა და კედელზე შესრულებული ნახატები,
გაქცეული მონების ძებნაზე დაწესებული ჯილდოები და ა.შ.
პრიმიტიული რეკლამის თავდაპირველ სახეს წარმოადგენდა.
რეკლამის ძირითად სახედ ხმოვანი რეკლამა მოიაზრებოდა _
პრიმიტიულ საზოგადოებაში, სადაც კითხვა არავის შეეძლო და არ იყო
ბეჭდვის ტექნიკური საშუალებები ალტერნატიული რეკლამა არ
არსებობდა.
საბეჭდი მანქანის გამოგონების შემდეგ (Johannec Gutenberg _ 1441 w.) შესაძლებელი გახდა კომუნიკაციის ახალ დონეზე გადაყვანა _ გაჩნდა ე.წ.
მასობრივი ინფორმაცია.
ინგლისში პირველი ბეჭდური რეკლამა გამოჩნდა 1472 წელს, სადაც
ეკლესია რეკლამას უკეთებდა ლოცვანის გავრცელებას.
რეკლამა _ reclamare (ლათინურიდან) _ წამოყვირებას, ყვირილს ნიშნავს.
6


Slide 7

რეკლამა
რეკლამა _ მარკეტინგის ინსტრუმენტია რეკლამის
საბოლოო მიზანი არის გაყიდვა–
The goal of advertising is to sell

მარკეტინგი განსაზღვრავს რეკლამის მიზნებს :
რეკლამის მიზანი დგინდება მარკეტინგის საშუალებით და
სრულიად არ გულისხმობს მხოლოდ გაყიდვებს. ზოგჯერ
მხოლოდ გაყიდვების მიზნად დასახვამ შეიძლება პირიქით
ზიანი მოიტანოს. ანუ მიზნის მისაღწევად რეკლამა შეიძლება
იყოს არა მარტო საბოლოო პროდუქტი, არამედ
შუალედურიც.
რეკლამა ბოლო წლებში გააფთრებით ეძებს სულ ახალ და
ახალ მატარებლებს ინფორმაციის გავრცელებისათვის.
 შენობებზე ლაზერული საშუალებები;
 მობილური კავშირები. ჩვენ მხედველობაში არ გვაქვს
ბანალური SMS, არამედ უახლესი ტექნოლოგიები. კერძოდ,
ფიჭური კავშირგაბმულობა და ა.შ.
7


Slide 8

რეკლამა
ინფორმირება ახალ
პროდუქტზე
 ინფორმირება ახალი
პროდუქტის გამოყენებაზე


მაგალითები: საფენები
საფეხურებისათვის;
ლუდი _ ამცირებს კიბოს რისკს
და გამოიყენება სამედიცინო
მიზნებისათვის;
8


Slide 9

რეკლამა
აღქმა - (შეცნობა, შეგრძნება)








მომხმარებელს არ შეუძლია ფიზიკურად შეიგრძნოს ის
რაოდენობა ინფორმაციისა, რაც მასზე ,,ჩამოიქცევა”;
მომხმარებელს არ უნდა რეკლამის აღქმა. ანუ მომხმარებელს
გამოუმუშავდა ნეგატიური დამოკიდებულება რეკლამის
მიმართ. მაგრამ, ეს ნეგატივი მუშაობს და ქვეცნობიერად
ეწინააღმდეგება რეკლამის აღქმას. ეს გამოიხატება
ჩვეულებრივ მოქმედებაშიც და რეკლამის მიზანმიმართულ,
ფსიქოლოგიურ ჩამოშორებაშიც.
შედეგად - რეკლამის მწარმოებელი მუდმივად ეძებს ახალ
გზებს მომხმარებლის შეგრძნებებში შესაღწევად დამატებითი
არხების მეშვეობით, სხვადასხვა სასურველი მაგრამ,
არამომაბეზრებელი გზებით.
წარმატებული რეკლამა წარმატებულად ყიდის თავის თავს!
მარკეტინგი წარმატებას ფსიქოლოგიური მეთოდების
გამოყენებითაც აღწევს.
9


Slide 10

მომხმარებლის ფსიქოლოგია
Purchase _შესყიდვა;

Conviction _ gansja;

Preference _ upiratesobis miniWeba;

Liking _ mowoneba; Knowledge _ codna;
Awareness _ gaTviTcnobierebuli,

Think _ fiqri; Feel _ mosinjva, Sexeba; Do _ gakeTeba.

10


Slide 11

მიზანმიმართული რეკლამა

მიზანმიმართული რეკლამა
ორიენტირებულია:
 სამომხმარებლო produqტis bazris codnaზე;
 miznobriv სეგმენტზე;
 sareklamo strategiisa da gzavnilebis SerCevaზე;
 diferenciaciaზე;
 kreatiulobaზე (SemoqmedebiTi midgomaზე).

11


Slide 12

გატაცება, მოტივაცია და შესაძლებლობა
roca auditoria ,,Cabmulia” gadawyvetilebis miRebis procesSi, mas aqvs
 motivacia _ survili moiZios informacia
 SesaZlebloba _ SemecnebiTi SesaZlebloba aRiqvas informacia
roca auditorias ar aqvs motivi gadawyvetilebis miRebisaTvis, maSin argumentebi cudad muSaobs.
mTavari amocanaa auditoriis darwmuneba ganaxorcielos qmedeba Sesyidvaze.
Pproduqti aRiqmeba: gasinjvis, Sexebis, fiqris, gemos, sunis, stilis, dizainis, prestiJulobis, statusis
mixedviT.
fasi, xarisxi, sargeblianoba, saimedooba, praqtikuloba, ekonomiuroba _ es aris aRqma miRebuli
gansjis, Sedarebis, Seswavlis Sedegad.

12


Slide 13

rogor muSaobs reklama _ AIDA

reklama muSaobs ierarqiis efeqtis principiT;
gvaqvs 4 safexuri, romlebic muSaoben etapebad.
etapis gamotoveba an Cagdeba ar SeiZleba.
anu produqtis gayidva SeuZlebelia manam,
sanam ar iqneba gamowveuli misadmi
interesi da misi mosinjvis survili.

AIDA

Attention _ yuradReba
Interest

_ interesi

Desire _ survili
Action _ aqtiuroba
13


Slide 14

yuradRebis mipyroba
momxmareblis gaTviTcnobierebuloba
aris safuZveli saboloo miznis
miRwevisaTvis. rogor movaxerxoT
reklamaze momxmareblis
yuradRebis mipyroba:
reklama unda iyos:


martivi
 xanmokle
 Ggasagebi
 erTi Setyobineba
 ,,gadaqaCva, wamokideba”
 kreatiuli
14

Attention


Slide 15

interesi

Interest

roca reklama miipyrobs yuradRebas, misi Semdgomi mizania momxmareblis daintereseba. rogor keTdeba es?

magaliTi:

,,ექიმ ბორმენტალის მეთოდi”

piradi interesis gamoCena
saubari imaze, Tu risi gakeTeba SeuZlia produqts momxmareblisaTvis
saubari momxmareblis survilebsa da moTxovnilebebze
saubari am saqonlis SeZeniT miRebul sargeblianobaze
unda moiZebnos iseTi raRac mizezi, riTac momxmarebels gauCndeba dainteresebis
survili
unda davtovoT pasuxgaucemlad ramdenime meore xarisxovani, magram saintereso
kiTxvebi, raTa movaxdinoT myidvelis stimulireba

15


Slide 16

სურვილი
interesis Semdegi safexuria survili.
survilis gamowvevis ramdenime safexuri arsebobs:
stimulis SeTavazeba
(bonusi anu premia, saCuqari, fasdakleba, drois ekonomia);
Tavis Sekavebis ukugdeba
(produqtis ukan dabrunebis ufleba, gadacvla);
piradi magaliTis da kvlevis Sedegebis warmodgena analogiuri
produqtebis SemTxvevaSi;
produqtis sargeblianobis warmoCena;

16

Desire


Slide 17

Attention

rogor miviqcioT yuradReba
yuradRebis mipyrobis 4 makro meTodi arsebobs:
fizikuri stimulireba;
informaciis miwodeba;
emociebis gamowveva;
faseulobaTa SeTavazeba.

fizikuri stimulebze manipulacia

fizikuri stimulebi _ zemoqmedebs Cvens 5 grZnobaze. veberis Teoria ambobs, rac ufro Zlieria sawyisi mdgomareoba, miT ufro
Zlieria masze zemoqmedeba.
reklamam yuradRebis misapyrobad unda gamoiyenos imaze Zlieri elementebi, rasac momxmarebeli ukve miCveulia, an piriqiT,
sruliad gansxvavebuli midgoma _ siwynaridan xmaurze gadasvla, kadrebis swrafi cvla, vizualurad gansxvavebuli cvla _ (
Bubble Gum), smeniTi stimulacia (Condom) da a.S.
reklama _ aris mecniereba, biznesi da Semoqmedeba erTdroulad. Semoqmedeba _ gamoxatavs marketinguli miznebis
,,gadayvanas, vizualur, audio, beWdur da Semoqmedebis sxva formebSi produqtis dawinaurebis mizniT

17


Slide 18

damatebiTi faseulobebis miwodeba da SeTavazeba
devid ogilvim reklamirebisas gamoyo 2 sityva, romlebic umniSvnelovanesia miwodebuli produqtis faseulobis
mimarT yuradRebis miqcevisaTvis _ ,,axali” da ,,ufaso”/
magram, dReisaTvis orive sityvam განიცადა დევალვაცია, ris gamoc igi damRleli da
mosabezrebelia.


Slide 19

pasiuri (aRqma) SegrZneba

19


Slide 20

ojaxi

normebi ojaxis Semadgenlobis Sesaxeb mniSvnelovania reklamis Seqmnasa da gzavnilis
adresatamde mitanaSi.
_ daiSveba Tu ara mravalcolianoba
_ dagvianebulia Tu naadrevi daojaxeba
_ bavSvebis raodenoba ojaxSi
_ damokidebuleba mSoblebis mimarT
_ ramdeni Taoba cxovrobs ojaxSi


Slide 21

aRqma

aRqma aris procesi, informaciis miRebisa. aRqmis procesi
fsiqologiaSi ganimarteba individualur da seleqciur
aRqmad.

individualuroba _ aris cxovrebiseuli gamocdileba,
cxovrebiseuli faseulobaTa erToblioba, romelic modis
ojaxidan, skolidan, megobrebidan an yvelafridan erTad.
seleqciuroba _ aris qvecnobierad yuradRebis gamaxvileba
an saerTo suraTidan garkveuli elementebis gamoyofis
procesi. seleqciurobac da individualobac aisaxeba
reklamaSi.


Slide 22

aRqma
damaxinjebuli aRqma _ Cven saqonels vaniWebT iseT Tvisebebs, rac mas ara aqvs _ mxolod Cveni aRqmis

niadagze / raimes asociaciis mixedviT. magaliTi: patara manqana iZleva ekonomiurobis gancdas, aRqmas, rac xSirad
ase ar aris da reklamis gamo Cven aRviqvamT imas, rac masSi ar aris _ mxolod individualuri aRqmis safuZvelze.
Amas uwodeben damaxinjebul aRqmas, gancdas.
seleqciuri damaxsovreba _ reklamaSi gamoyenebuli igive xerxi. adamianis fsiqikas ar SeuZlia daiWiros yvela
wvrilmani detali. amitom, reklamis mwarmoebeli Segnebulad akeTebs Cveni yuradRebis koncentrirebas imaze, rac
misTvis aris sasurveli.
Spring (wyali = siaxle, ankara, fokusireba produqtze).
 Seswavla _ erT-erTi mniSvnelovani aspeqtia reklamis aRqmis fsiqologiaSi.
Seswavla mimdinareobs qvecnobierad, amitom reklama aigeba ise, rom aqcenti gakeTdes sasurvel aspeqtebze. yvela
danarCeni არის SefuTva.
ramdenadac momxmarebeli ar aris dainteresebuli Seswavlis procesiT, igi mimdinareobs qvecnobierad. reklamis
mwarmoeblebi efeqtis mosaxdenad mimarTaven sxvadasxva xerxebs _ musika, cnobili adamiani, emociebi.

22


Slide 23

aRqma
Seswavla mimdinareobs qvecnobierad,
amitom reklama igeba ise, rom
yuradReba gamaxvilebuli iqnas
sasurvel aspeqtebze. yvelaferi
danarCeni SefuTvaa.

23


Slide 24

riTi iwyeba sareklamo procesi
sareklamo saagento _ Advertising
Agency

mokle cnoba klientze _ Client Brief
menejeri _ Managers
dagegmva _ Planners
mokle kreativi _ Creative Brief
kreativi _ Creative
winadadeba _ Proposals
gegmis finali _ Final Proposal
kampaniis komunikaciebi _
Communication Campaign

24


Slide 25

brifi

Brief

sareklamo mimarTva

dapireba da danapirebis aRwera, rac ganawyobs myidvels imoqmedos damkveTis miznebidan gamomdinare. (adamiani
briyvi ar aris)
Reason Why - mizezi, ratom unda daujeros myidvelma Cvens danapirebs

toni, stili, ena

rogoria garemo, atmosfero, toni, ena, stili yvelaferi unda gadmosces reklamam (zrunva, damajerebloba, darwmuneba,
Tavxedoba, SiSi, sibriyve, praqtikuloba, damamSvidebeli, simartive da a.S.). magaliTi: mowevis sawinaaRmdego
reklamas SeuZlia SeSineba, iyos damajerebeli, zogjer uxeSic (imis mixedviT ra aris reklamis arsi).

konkurentebi

konkurentebis aRwera, myidvelis damokidebuleba maT mimarT. rogor akeTeben reklamirebas konkurentebi
(diferenciacia)? rodis iyo bolo reklama?

ra moeTxoveba sareklamo saagentos?
dasagegmi biujeti
Sesrulebis vadebi

25


Slide 26

sareklamo strategia
sareklamo strategia _ aris gza, romlis meSveobiTac xdeba auditoriisaTvis sasurveli ideis miwodeba produqtis Sesaxeb.
ise, rom momxmarebelSi sabolood gaiRviZos moqmedebis survilma.
sareklamo strategiis elementebia:
informireba _ Tech
darwmuneba _ Honda, Pepsi, Medicine
Sexseneba _ Coca-cola
pozicionireba _ Tu ar aris (axali produqtis SemTxvevaSi) is unda gamovigonoT. Tuki arsebobs maSin, SeiZleba
Setybinebaze gadasvla (gaTviTcnobierebulobis gverdis avliT). gaTviTcnobierebuloba da pozicionirebac _ aris erTgvari
platforma sareklamo procesisaTvis.
Repozicionireba - Semdegi etapia _ kreatiuli miqsi, romelic gulisxmobs miznobrivi auditoriis gansazRvras, produqtis
koncefcias, medias Setyobinebis komunikaciisaTvis da TviT gzavnils. Amasze muSaobs saagentos yvela ganyofileba
erTdroulad.

26


Slide 27

mZime samuSao

(SWOT)

siZliere (Strengths)

1.farTod

cnobili brendi
2.aRiqmeba sasargeblo sasmeli
3.Zveleburi recepti

gemoTa გამა
5.sasmelis ZiriTadi Semadgenloba romelic ar gamoiyeneba
konkurentTa sasmelebSi
4.sayvareli

sisuste (Weaknesses)

1.
2.
3.

აrsebobs ტექნოლოგიური პრობლემა.. იგი აRiqmeba, rogorc
,,saxlSi” damuSavebuli sasmeli

4.

sasmeli ar aris yoveldRiuri moxmarebis produqti

sarfiani-sasargeblo (Opportunities)

1.
2.
3.
4.

sasmelebis specifikuri kategoria, romlebic ar arian israelis bazrebze
momxmareblis survilis gaTvaliswineba miirTvas sasargeblo da
matonizirebeli sasmelebi.
misi pozicionireba xdeba, rogorc delikatesuri sasmelisa. Mmomxmarebeli
_ fasze Tanaxmaa value shopper
axali niSa israelis savaWro qselisaTvis _ gavrcelebis arealis gafarToeba

27

SezRuduli gavrcelebis areali. iyideba mxolod ,,rusul” maRaziebSi
produqti ar aris kargad pozicionirebuli

saSiSroeba (Threats)
1.
2.
3.
4.
5.

natureluri sasmelebis mwarmoebelTa sareklamo saqmianoba (Ocean Spray)
alternatiuli sasmelebis xelmisawvdomoba
msgavsi sasmelebis damuSaveba (damzadeba) sxva mwarmoeblebis mier
msgavsi sasmelebi, romlebic SedarebiT iafia
loialobis ar arseboba _ gansakuTrebiT maSin, roca arsebobs survili axali produqciis
gasinjvis da miRebis.


Slide 28

მედია და რეკლამა






TV რეკლამა

reklama televiziiT amyarebs kompaniis imijs
ufro srulyofilad gadmoicema produqtis saimijo kodi
qmnis fsiqologiur safuZvels produqtis moxmarebisaTvis
rეklama aucilebelia vizualuri aRqmisaTvis
efeqturi sareklamo gzavnili zrdis რეალიზაციis moculobas

რadio რეკლამა









efeqturia satelevizio reklamis Tanmimdevrulad
televiziasTan SedarebiT dabal xarjiania
kompaniis samarko saxelwodebisa da mwarmoebelis mudmivad Sexsenebaa
SesaZlebloba yvela damatebiTi da inkognito informaciis momxmareblamde dayvanisa
,,pirdapir” reJimSi momxmarebelTan urTierTobis efeqtia (msmenelTa kiTxva_pasuxebi)
SesaZlebloba gaaaqtiuroT janmrTelobis da produqtis sargeblianobis Tema

28


Slide 29

TV reklama
TV reklamis unikaluroba _ moZraobaa!

satelevizio demonstrirebით რეკლამირდება Tavad produqtი da/ან misი atributebი;
 moulodnel efeqtebs;
 Txrobas _ teqstiT da uteqstoT;

emociebs _ TV reklamis meSveobiT emociebis gadacema ufro Zlieria, vidre nebismieri sxva media

matarebelze (interneti)
Teatralizebulobas _ warmodgenebi an miuzikli;
xmas _ (musika, xmovani efeqtebi, teqstebi kadrs miRma an kadrebSi). zogadad xma warmoadgens vizualuri
rigis efeqtur elements (aqcenti, efeqtis gaZliereba, ganmarteba)
xmovani rigi unda iyos vizualuris identuri, sxvagvarad ar aRiqmeba. Tu aucilebelia gansxvaveba _ gamoiyeneba
beWduri teqsti.

29


Slide 30

მედია და რეკლამა

presa
sareklamo _ sainformacio გზავნილები ცნობარებში, gazeTebსა
და ჟურნალებში;
 SesaZleblobas aZlevs momxmarebels moipovos meti dawvrilebiTi informaci
mwarmoeblis Sesaxeb, produqtis xarisxis da sxvaTa Sesaxeb, anu damatebiTi
SemecnebiTi informacia, romelic aRZravs masSi produqtis SeZenis survils




mxardaWera TV da radio progarmebisa

30


Slide 31

TV reklamis Seqmna
TV reklama Zalzed moklea da Zalzed Zviri, amitom yvela misi elementi mniSvnelovani scenariT mzaddeba

scenari - detaluri dokumentia, romelic moicavs vizualur da konceptualur gegmas. igi prodiuseris da reJisoris ZiriTad

amocanas warmoadgens. siuJetis detaluri damuSavebaში yvelaferia mofiqrebuli _ msaxiobTa tipaJebidan dawyebuli, saxis
gamometyvelebiT, JestebiT, ganaTebiT, axlo da Sori gadaRebebiT damTavrebuli;
specefeqtebi _ video, audio, ganaTeba, grafika. maTi mizania:

gamoyos da gaakeTos xazgasma (slow motion)
SeaCeros yuradReba (Guinness)
miiqcios yuradReba (harvest)
xazi gausvas gzavnils (sprite)
kastingi _ msaxiobTa SerCeva gadaRebisaTvis. სადაც yvelaferi mniSvnelovania: asaki, sqesi, kanis feri, saxis
gamometyveleba. arsebobs uamravi produqti, romelTa reklamirebisas mniSvnelovania sxeulis romelime nawili: Tma, tuCebi, xelebi,
yurebi, fexebi.
gadaRebis teqnika _ Wra, daxurva, panoramuli gadaRebebi da a.S.

kompiuteruli grafika _ teqnikis ganviTarebasTn erTad sareklamo rgolebis gadaReba bevrad ioli gaxda. gadaRebebi xSirad
kombinirebulia grafikasTan.

31


Slide 32

reklama beWdur gamocemebSi - vizualuri rigebi
Jurnalebi gaTvlilia viwro segmentisaTvis, rac iZleva saSualebas gaketdes swori mimarTva
miznobriv auditoriaze. amis Sedegi aris is, rom dainteresebulTa / motivirebulTa raodenoba
izrdeba. es ki iZleva saSualebas auditorias miewodos ufro rTuli teqsturi reklamebi.
warmatebulad moZiebuli ilustracia ara marto ipyrobs yuradRebas, aramed igi aseve aris
damaintrigebelic;
aseTi xerxi gacilebiT Zlieria, radgan igi momxmarebels ar utovebs arCevanis gakeTebis Sanss
da aiZulebs waikiTxos teqsti (rogori patara SriftiT da SeumCnevladac ar unda iyos igi
reklamaSi);


Slide 33

teqsturi da vizualuri rigebis Serwyma
momxmareblis mier reklamis
maRali aRqma da produqtis
sirTule (atributebis simravle)
iZleva saSualebas
gamoyenebuli iqnas
ilustraciebi da teqstebis
erToblioba.


Slide 34

magaliTi

emocionalur produqtebSi magaliTad:

turizmi, ilustraciebze modis ZiriTadi datvirTva

ilustracia
feradi rigi
gzavnili

teqsti warmoadgens ilustraciis gagrZelebas
,,rebusis” amoxsnas
magaliTi gviCvenebs, rogor SeiZleba mkiTxvelis
,,mizidva” (gadaqaCva) ilustraciidan teqstze, rac
sakmaod rTuli Sesasrulebeli amocanaa reklamis
SemqmnelebisaTvis.


Slide 35

აუდიტორიის განთესვა


Slide 36

slogani

სლოგანი იქმნება ძირითადი
გზავნილის დასამახსოვრებლად;
ასევე მათი იდენტიფიკაციისათვის;
სლოგანის ტექნიკას ეკუთვნის: რიტმი,
მოულოდნელი ფრაზა, რითმა;
სლოგანი თავის თავში ატარებს
პროდუქტის ემოციონალურ
გზავნილს.
36


Slide 37

feri
Fფერების ფსიქოლოგიური ზეგავლენა
Tbili ferebi: wiTeli, yviTeli, narinjisferi _ Suqi, kmayofileba;
civi ferebi _ cisferi, mwvane _ damSvideba, gancalkeveba, inteleqti, ampartavneba;
yavisferi, nacrisferi _ naturaluroba და ara siyalbe;
Savi ferebi _ stili da eleganturoba
aseve trauri, drama.
wiTlisa da yviTlis Serwyma _ yvelaze metad yuradRebis misaqcevi;
yviTlisa da Savis Serwyma _ aseve Zlier iqcevs yuradRebas, magram xSirad gamoiyeneba dramis
asociaciis Sesaqmnelad;

37


Slide 38

Kკრეატივის მარკეტინგული კონცეფცია
kreatiuli koncefcia _ aris uSualod reklamis damuSavebis sawyisi etapi, romelic miewodeba
momxmarebels;
warmatebuli kreatiuli koncefciis idea ganapirobebs imas, rom reklama iyos gasagebi, yuradRebis
misaqcevi da iolad aRqmadi.
kreatiuli jgufis amocana _ aris moZebnos orginaluri da moulodneli gza komerciuli ideis
gadasaWrelad. ,,mosawyeni” idea man unda ,,gaaformos” ise, rom igi gaxdes mimzidveli da
daipyros momxmarebeli.
reklamis kreatiuloba niSnavs, rom man mkafiod unda asaxos komerciuli strategia. menejerebi
valdebulni arian amas miadevnon yuradReba. kreatiuli idea, amave dros unda darCes
diferencirebuli, moulodneli, orginaluri da iseTi, romelic zustad gansazRvravs produqts da
migviyvans komerciuli miznis ganxorcielebamde.


Slide 39

kreatiuli azrovnebis teqnologia


Cveulebrivi logikuri azrovneba gulisxmobs konvergentul azrovnebas _ anu racionalur mizezSedegobriv kavSirebs. es aris logika, romlis mizania problemis ,,swori” gadawyveta.



kreatiuli azrovneba gansxvavdeba Cveulebrivisagan divergentulobiT. es azrovneba eyrdnoba
Tavisufali asociaciebis teqnologiebs. igi SeiZleba iyos rogorc vizualuri, aseve teqsturic. asociaciebze
dayrdnobiT ibadeba ideebi.
divergentul azrovnebaSi ar aris marTali da mtyuani, swori da araswori. es aris asociaciuri
azrovneba anu yvela SesaZlo asociaciaTa erToblioba.




Slide 40

sareklamo gzavnili


Slide 41

mibaZva (Presenters – Celebrities)
mibaZva Zlieri da kargad momuSave xerxia.
sazogadoebas aqvs motivi hyavdes kumirebi da avtoritetebi. igi usmens da cdilobs daemsgavsos maT. Aamitom,
xSiria reklamaSi cnobili pirovnebebis gamoyeneba. cnobadi saxeebia ara marto kadrSi, fotoze, aramed kadrs miRmac
gaxmovanebis dros;
cnobil pirovnebebs (varskvlavebs) SeuZliaT Seasrulon ori funqcia:

prezentorebis _ miiqcios yuradReba da imoqmedos adamianebze Tavisi avtoritetiT an cnobadobiT. es xerxi

gamoiyeneba maSinac, roca prezentori Tavad ar iyenebs aRniSnul produqts. magaliTad: tyeebis dacvis socialuri
reklama _ testimonials – celebs usage

Reason why _ es xerxi gamoiyeneba roca prezentori ambobs, rom igi sargeblobs aRniSnuli produqtiT.
sazogadoebis motivi: “Tuki is, maSin mec”.

41


Slide 42

Presenters _ avtoriteti da produqtis saxe

A


აvtoriteti

produqtis reklamirebisas airCeva prezentori, romelic xdeba produqtis an brendis ,,saxe”
,,varskvlavebisagan” gansxvavebiT brendis “saxed” _ prezentori SeiZleba iyos sazogadoebis
nebismieri wevri, romelic Seasrulebs reklamas.
avtoriteti gamoiyeneba, rogorc specialisti marketingul kvlevebSi aseve sareklamo saagentoebSi.
 produqtis saxe – xSirad msaxiobi xdeba

upiratesoba _ cnobili pirovneba iwvevs winaswar gamafrTxilebel SegrZnebas, rac produqtis
cnobadobas ganapirobebs.
nakli _ ar arsebobs mizezi, rom misi gvjerodes!

42


Slide 43

Eemociebis reklamaSi gamoyeneba
emocia _ mgrZnobelobis gamoxatvis mdgomareobaa. Eemociis erT_erT saxed moiazreba aRSfoTeba, xolo siave,
SiSi, Suri, siamaye, damokidebuleba, mowyena, javri _ yvela eseni da bevri sxva aris aRSfoTebis mdgomareoba.
yvela emocia warmoiSveba ama Tu im situaciis an obieqtis aRqmis Sedegad, romelsac mivyavarT konkretul
Sedegebamde qvecnobieri da pirdapiri emociebis zemoqmedebiT.
magaliTi: qvewarmavlebis siZulvili an obobebis mimarT SiSi;

obieqtis mastimulirebeli emociebi:
ganSorebiT gamowveuli mowyena, warsuli siyvaruli, paemanis molodini _ es is emociebia, romelic astimulirebs
mgrZnobelobas.

PP.S. yvela emocia stimulirebis Sedegia. yvela stimuli
xelmZRvaneloben

emocionalur reklamebSi!

43

emociebis gamomwvevia. amiT


Slide 44

emociebis gamowvevis meTodebi
reklamebSi emociebis gamowvevis sami meTodi gamoiyeneba:

pidapiri emociebi, romlebic pirdapir kavSirSia reklamirebul produqtTan.
magaliTi: mowevis sawinaaRmdego kampania: daicaviT bavSvebi; nu aiZulebT maT isunTqon Tambaqos kvamli.

iribi emociebi, romlebic ar arian pirdapir kavSirSi reklmirebul produqtTan an gaTamaSebul situaciasTan an
obieqtTan. situaciis an obieqtis mimarT emociuri damokidebulebiT miiRweva sasurveli Sedegi.

magaliTi: cofe Colden Blend
asociaciuri emociebi, romelic mimarTulia ara produqtis mimarT (pirdapir an iribad), aramed produqtis
atributebis mimarT. aq brendi mxolod Sexsenebaa, gzavnili ki is asociaciebia, romelsac iwvevs brendi.
magaliTi: mersedesi ara aseTi amindisTvis aramed sastumro.

44


Slide 45

emociebis gamowvevis meTodi _ SiSi



SiSi

SiSi, rogorc iumori, aris zemoqmedebis Zlieri saSualeba;
SiSi gamoiyeneba maSin, roca gzavnili yvelasTvis gasagebia, magram saWiroa misi SegrZneba.
SegrZneba SiSiT akumulirdeba reklamis efeqturobasTan.
SiSi gamoiyeneba mowevis sawinaaRmdego reklamebSi, narkotikebis winaaRmdeg an
konvergentul reklamebSi;
gzavnilis Zala SeiZleba icvlebodes!

magaliTebi:


Slide 46

SiSiT gamowveuli reklama


Slide 47

emociebis gamowvevis meTodebi–teasing (gaRizianeba, dacinva)





gaRizianeba, dacinva Zalzed mniSvnelovania da xSirad gamoiyeneba reklamaSi;
reklamaSi xSiria intrigis elementebis gamoiyeneba cnobismoyvareobis gasaRviZeblad. am dros
yuradReba reklamis (Tundac cudi reklamis) mimarT iqneba gacilebiT maRali, vidre Cveulebriv
SemTxvevaSi.

magaliTi: smack the pony


Slide 48

Kkreatiuloba: ra gadaaqcevs ideas kreativad
კრეატიული = aqtualuri, originaluri, impulsuri
ROI (Relevance, Originality, Impact



kreatiuloba gansakuTrebiT mniSvnelovania dRes. Tu adre sakmarisi iyo mxolod informaciis miwodeba da odnavi
darwmuneba, dReisaTvis saWiroa SemoqmedebiTi midgoma, ara mxolod darwmunebisaTvis da gzavnilis
miwodebisaTvis, aramed ubralod imisaTvis, rom SegamCnion.
 ra gadaaqcevs ideas kreatiulad? erT-erTi midgomiT gansazRvrulia kreatiuli koncefciis 3 ,,zRvis lomis“ Seqmna:
Relevance _ es gzavnili unda iyos aqtualuri miznobrivi auditoriisaTvis. rogori mSvenieric da originaluric ar
unda iyos idea, igi unda ukuagdo Tuki is ar aris aqtualuri miznobrivi auditoriisaTvis.
Originality _ erTaderToba, ganumeorebloba, moulodneloba, araCveulebrioba. orginaluri _ es iseTi ideaa,
romelic adre aravis mosvlia TavSi. es originaloba SeiZleba gamovlindes moulodnel asociaciaSi, sxvagvarad
gamoyenebaSi, mkveTr frazaSi an sxva
Impact _ იმპულსურობა aris gzavnilis efeqti auditoriaze. es aris warmoebuli originaloba.

48


Slide 49

originaluroba

magaliTebi


Slide 50

originaluroba

magaliTebi


Slide 51

originaluroba

მagaliTebi


Slide 52

originaluroba

magaliTebi


Slide 53

PR - ფაბლიქ რილეიშენზი (პიარი)
პიარი თანამედროვეობის სავიზიტო ბარათი;
 პიარი მართვის ფუნქციაა;
 პიარი მიზანმიმართული ქმედებაა მასების
ურთიერთგაგებისა და აღქმის მისაღწევად;
 პიარი ერთგვარი ქოლგაა:
კორპორაციული კომუნიკაციების,
მენეჯმენტის, პროდუქტის პაბლისიტის,
ლობირების, მასმედიასთან
დამოკიდებულების და
ინვენსტორებისათვის.


PR - პროპაგანდის საშუალებაა


Slide 54

PR და მარკეტინგი






პიარი მარკეტინგის შემადგენელი ნაწილია;
პიარი საწარმოთა ქვედანაყოფებია;
პიარი არა პროდუქტის,არამედ საწარმოს წინ წაწევას ეხმარება;
ინფორმაციის გავრცელება პიარით უფასოა;
პიარის არსენალში გამოიყენება:
სიმბოლიკები-ემოციური ზეგავლენისათვის;
სლოგანები, ლოზუნგები-აღქმისათვის;
ფსიქოლოგიური ოპერაციები;
პოლიტიკური ფსიქოლოგია;
PR _ kompaniis imijis Seqmna sxvadasxva kategoriis auditoriis aRqmaSi, romelic miiRweva kompaniisaTvis
sasargeblo informaciisa da sxva komunikaciebis gamoyenebis saSualebiT, mxardaWeriT da TOM-is (Top of
Mind _ Tavis tvinis SesaZleblobebi) SeqmniT.


Slide 55

marketinguli komunikaciebis procesი

saqonlis winsvlis ეტაპად განისაზღვრება:

_ efeqturi marketinguli komunikaciebis Seqmnis ZiriTadi etapebi
_ biujeti da saqonlis dawinaurebis instrumentebis Serwyma.

rogor muSaobs marketinguli komunikaciebis procesi?
_ amanaTis ,,gamgzavni” _ gamyidveli.
_ ,,kodireba” aZlevs gzavnils ama Tu im formas (ganixileba reklamis kursSi).
_ gzavnili _ Setyobineba
_ gamtari (media) _ arxebi, romlis saSualebiT gzavnili aRwevs mimRebamde, miznobriv myidvelamde.
_ ,,dekodireba” _ es aris ,,gaSifvris” procesi, romelsac anxorcielebs gzavnilis mimRebi (adresati, momxmarebeli).
_ mimRebi _ miznobrivi auditoria
_ sapasuxo reaqcia _ momxmarebelze ganxorcielebuli komunikaciis Sedegi (gaigi Tu ara produqtis Sesaxeb, gamoiwvia Tu ara
masSi interesi, moewona Tu ara produqti, rogori emociebi gauRviva, iyida Tu ara da a.S.)
_ xmauri _ komunikaciebis moSla garkveul SemTxvevebSi (magaliTi: myidvels yuradReba gaufantes da man Setyobineba ver
miiRo da ver Seafasa igi.

55


Slide 56

marketingis bიujeti
marketinguli komunikaciebis biujetი უნდა აკუმულირდეს კომუნიკაციური ინსტრუმენტების
შეთანაწყობით.
ramdeni unda daixarjos marketingze? მოიაზრება ოთხი standartuli meTodi:
 imdeni, ramdenis saSualebac gvaqvs - es aris yvelaze primitiuli da araefeqturi meTodi. igi ar iTvaliswinebs bevr sakiTxs.
magaliTi: cvlilebebi bazarze, konkurentebis qceva, axali marketinguli SesaZleblobebi. magram, mainc Zalian bevri komerciuli
kompaniebi swored ase iqcevian.
 procentebi gayidvebidan. SedarebiT perspeqtiulia, magram masac aqvs nakli. isini gayidvebs ganixilaven, rogorc saqonlis
dawinaurebis mizezs. sinamdvileSi gayidvebi aris dawinaurebis Sedegi. amitom, am SemTxvevaSic biujeti ar gamoiyofa komerciuli
SesaZleblobebidan da ar ganixileba calke.
 bazris situaciasTan Sesabamisoba. anu unda mimoixedo konkurentebisaken. erTi mxriv es meTodi gamomdinareobs bazris
situaciidan _ rac aris biznesis yvelaze saimedo kriteriumi. meore mxriv _ es meTodi ar gamoiyeneba yvelas mimarT და
სლოგანი ,,vin Tqva, rom konkurenti Senze Wkviania?” ამართლებს.
 miznebisa da amocanebis Sesabamisoba. yvelaze perspeqtiuli meTodi, xdeba biujetis analiziთ da dasmuli amocanebis Sesabamisi
saxsrebiს გამოყოფით.

56


Slide 57

გაყიდვების სტიმულირება Promotion
M I X
erTi kompania aqcents akeTebs reklamaze, meore personalur gayidvebze. rogor unda ganisazRvros da gakeTdes optimaluri arCevani
saWiro instrumentebs Soris.

57


Slide 58

პირდაპირი კომუნიკაციები
პირდაპირი კომუნიკაცია gulisxmobs pirdapir mimarTvas potenciur myidvelebze
komunikaciis individualuri saSualebebis gamoyenebiT. is mimarTulia imisaTvis, rom gamoiwvios
sapasuxo reaqcia (gaTviTcnobierebuloba, daintereseba, gayidva). komunikaciebis individualuri
saSualebebia _ imeili, faqsi, telefoni.
pirdapiri komunikacia ar aris mxolod saqonlis dawinaurebis instrumenti, is aseve warmoadgens gayidvebis
saSualebasac. amitom es instrumenti sul ufro did mniSvnelobas iZens.
igi iafia yvela danarCenze
igi ორიენტირებულია _ mxolod miznobriv auditoriaze.
magram, igi momabezrebelia _ es aris misi nakli imijisaTvis da produqtisaTvisac.
igi iWreba pirad cxovrebaSi. A
magaliTad, israelSi miRebulia misი amkrZalavi kanoni.


Slide 59

M marketinguli instrumentebis SerCeva
marketinguli instrumentebis SesarCevad da maTi xvedriTi wilis Sesafaseblad
gamoiyeneba Semdegi faqtorebi:
produqtis / bazris tipi
stimulirebis strategia
myidvelis mzadyofna produqciis SesaZenad
produqtis sasicocxlo ciklis etapebi

produqtis / bazris tipi

B2B _ ufro xSirad iyeneben personaluri gayidvebisa da saqonlis stimulirebis sistemas.
masobrivi moxmarebis saqonelze _ reklamasa da stimulirebis gayidvebs ukaviaT mTavari poziciebi.da agreTve
personaluri gayidvebi da piari.
produqtzec bevria damokidebuli.
magaliTi: Kirby –is mtversasrutebis kompania iyenebs ZiriTadad personalur gayidvebs (fasi + saqonlis sirTule)

dawinaurebis strategia

59


Slide 60

marketinguli instrumentebis SerCeva
myidvelis mzadyofna yidvisaTvis




produqtze gauTviTcnobierebloba _ reklama da piari
produqtis mimarT damokidebulebis formireba an yidvis survili kmayofildeba: personaluri gayidvebi + reklama +
piari
moqmedebis stadia (Sesyidvebi) _ stimulirebis gayidvebi da personaluri gayidvebi

produqtis sasicocxlo cikli

msgavsi qcevebi
produqtis sawyisi stadia _ reklama, piari
pirdapiri gayidva _ stimulirebis gayidvebi da personaluri gayidvebi (darwmuneba, yidva)
zrdis etapze _ reklama + piari
simwifis etapze _ dawinaurebis gayidvebi
gabrwyinebis etapze _ dawinaurebis da piradi gayidvebi gacilebiT efeqturia, vidre reklamebi.

60


Slide 61

გმადლობთ ყურადღებისათვის!