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FBC外包业务费用结算平台
概览

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目录
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平台系统的目标和优势

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使用方法

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持续改进业务质量

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快速全览工作量及费用明细

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保护用户隐私并实现可追溯性

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高效的互动沟通平台

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FQA联系方法

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平台系统的目标和优势
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提高财务结算效率，缩短费用结算周期



提升外包工作量及费用核实的私密性、精确性和可追溯性

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完善外包业务质量评估和改进体系，提供双方高效的互动
沟通平台
提高外包业务质量事故处理的透明性和效率

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平台系统的使用方法
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凡FBC外包业务的承接方或个人，在建立外包关系后均可获得一个用
于登录“FBC外包业务费用结算平台”的账号及密码。该平台系统的
登录网址如下：

http://www.globalfbc.com/OA_PartTimeLogin.asp

示例：

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持续改进业务质量
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该帐户可帮助用户了解交付工作的反馈以及各项评分，从而进一步提
升后续业务的质量和水平。

示例：

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快速全览工作量及费用明细


该帐户可帮助用户快速全览当前支付周期的各项工作量及费用明细，
提高承接方或个人查阅及核对FBC外包业务结算的友好度、精确性和
直观性。
示例：

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保护用户隐私并实现可追溯性


该结算平台部属于FBC专署in-house服务器，无任何意外泄露或隐私
风险，可完全保障用户个人的信息隐私。用户在建立外包业务关系后
，即可通过Email地址建立帐户，无任何隐私风险。此外，该帐户可
帮助用户追溯查阅各个结算周期的历史数据、特定外包业务的质量反
馈和评分。

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高效的互动沟通平台
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该帐户及平台除帮助用户全面了解和查阅外包业务信息的同时，也可
提供了用户一个高效透明的沟通平台。用户可就FBC针对交付工作的
反馈以及各项评分进行回复和申辩，亦可对外包业务的工作量及结算
费用提出异议。FBC将通过该平台快速处理和回复所有疑问。

示例：

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FQA联系方法
如有对该系统存在任何疑问，请通过以下联系方式垂询详情。
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财务部: Kim Jin
Shanghai FBC Co., Ltd.
Tel: 8621-63607103*816
Fax: 8621-63606312
E-mail: [email protected]
Address: 15F, Meihua Building,
No.656 Xi Zang Road (M)
Shanghai, P.R.China

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