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他們曾經盛極而衰
摩托羅拉Motorola
曾經佔有全球第一大手機市場，
從那一個階段開始犯錯？
最後迅速退出主流市場？
美國銀行、惠普、默克藥廠、
史谷脫紙業、電路城、A&P、
增你智……，到底在哪些轉折點上，
犯了關鍵錯誤，而走上衰退之路？
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以衰敗者為鑑，是企業永續A+ 的關鍵！


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他們反敗為勝
IBM
1990年業績一落千丈

1993年虧損竟高達150億美元
但，究竟做對了什麼關鍵策略
才能迅速谷底翻身，再度成為A+巨人？
紐可鋼鐵公司、諾斯壯百貨……，
在敗象已露時，因為做對了什麼，
而重新成為卓越企業？
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以衰敗者為鑑，是企業永續A+ 的關鍵！


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企業衰敗能及早察覺嗎？
而反敗為勝、
扭轉頹勢的關鍵又是什麼？

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以衰敗者為鑑，是企業永續A+ 的關鍵！


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《基業長青》《從A到A 》
柯林斯(Jim Collins)的真知灼見
我們需要探索黑暗面，

了解企業巨人為何崩跌，
然後才可能避免重蹈他們的覆轍。

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以衰敗者為鑑，是企業永續A+ 的關鍵！


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柯林斯經過五年研究分析
提出企業與組織衰敗的5階段

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以衰敗者為鑑，是企業永續A+ 的關鍵！


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企業從卓越到衰敗的5階段
第一階段

成功之後的傲慢自負

•忽略運氣的成分，高估自己的功勞和能力，就是自負。
•當自滿的說詞取代了深入的理解和洞見，就是傲慢。

第二階段 不知節制，不斷追求更多、
更快、更大
•一心只追求更多在經營管理者心目中的「成功」；不自
覺放棄了對卓越的堅持。

•因為成長太快，來不及把對的人放在關鍵位子上。

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以衰敗者為鑑，是企業永續A+ 的關鍵！


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企業從卓越到衰敗的5階段
第三階段

輕忽風險，罔顧危險

•領導人輕忽負面警訊，對模稜兩可的訊息一律往好處想。

•把挫敗歸咎於外部因素，高績效的團隊不再實事求是。

第四階段 病急亂投醫
•找來目標遠大的領導人、推出激進的轉型計畫、寄望一
炮而紅的產品、扭轉乾坤的收購行動。
•戲劇性的行動可能帶來正面效果，但終究無法持續，不
斷尋找仙丹妙藥，形成惡性循環。

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以衰敗者為鑑，是企業永續A+ 的關鍵！


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企業從卓越到衰敗的5階段
第五階段 放棄掙扎，變得無足輕重或
走向敗亡
•公司高層會認為，與其繼續纏鬥，不如乾脆承認失敗
•高層決定繼續奮鬥，但選擇已經不多，最後變得無足輕
重，或是宣告破產。

有些公司在面臨第四階段幾乎墜落谷
底後，仍能東山再起，甚至比過去更
壯大，紐可鋼鐵公司、諾斯壯百貨、
IBM等都是典範。
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以衰敗者為鑑，是企業永續A+ 的關鍵！


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柯林斯
震撼全球最新巨獻

齊若蘭 譯
定價320元

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以衰敗者為鑑，是企業永續A+ 的關鍵！


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好的企業、好的人，把 「Nice」 當做一種紀
律，像運動一樣，天天進行。柯林斯教學和人
生的中心理念，正是「紀律」！
－作家王文華
柯林斯在史丹佛任教時的學生

A+ 導讀/推薦
朱博湧
劉克振
黃崇興
王文華
王文靜

交大管科系教授
研華科技董事長
台大管院副院長/EMBA執行長
知名作家
商周媒體集團執行長

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柯林斯相關著作

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以衰敗者為鑑，是企業永續A+ 的關鍵！