Slide 1

LauwersCollege Buitenpost

Hoofdstuk 12 Projectmanagement
Projectmatig werken:
• als het werk niet gemakkelijk te plannen is,
• of erg gecompliceerd is.

Projectmatig werken zit tussen
• routinematig werk, en
• improvisatie

LauwersCollege Buitenpost

Informatica


Slide 2

LauwersCollege Buitenpost

Project: doel is bekend; de weg er naartoe niet precies.

Definitie van een project:

Een geheel van activiteiten
uitgevoerd door een specialistische groep
in een tijdelijk samenwerkingsverband,
gericht op een duidelijk geformuleerd resultaat,
vastgelegd in een projectplan

LauwersCollege Buitenpost

Informatica


Slide 3

LauwersCollege Buitenpost

Kenmerken van een project:
• Eindig
• Bepaald budget
• Duidelijk geformuleerd resultaat
• Altijd evaluatie-toetsmomenten
• Grote diversiteit van mensen en vaardigheden
• Geleid door een projectleider

• Opgedeeld in fasen
• Elke fase kent een plan van aanpak en een evaluatie

LauwersCollege Buitenpost

Informatica


Slide 4

LauwersCollege Buitenpost

De Deming cirkel
De Deming cirkel beschrijft de methode waarmee elk
werkproces steeds verbeterd kan worden

Plan

Stel bij

Voer uit

Evaluatie
LauwersCollege Buitenpost

Informatica


Slide 5

LauwersCollege Buitenpost

Fasen in een project:

Ideefase of
Initiatieffase

Het idee!

Definitiefase

Wat moet er gebeuren?

Ontwikkelfase
Nazorgfase

LauwersCollege Buitenpost

Hoe moet het worden? Hoe moet
het gemaakt worden? Doen!
Gebruik en instandhouding

Informatica


Slide 6

LauwersCollege Buitenpost

Ideefase of Initiatieffase
• Er is een probleem dat om een oplossing vraagt...
• Projectopdracht opstellen.
– Hoe gaan we het aanpakken?
• Brainstormen
• Bijeenkomsten organiseren

• Aantrekken projectleider
• Opstellen startdocument
–
–
–
–

Achtergronden van het project
Projectdoel
Globale resultaten
Randvoorwaarden
(niet gedetailleerd)

Initiatief
Definitie
Ontwikkel
Nazorg

LauwersCollege Buitenpost

Informatica


Slide 7

LauwersCollege Buitenpost

Definitiefase
• De projectleider vormt een team
• Inventariseren van eisen.
• Samen wordt het projectplan geschreven
Het projectplan bevat alle onderdelen van het
startdocument, nu gedetailleerd uitgewerkt.
• Beschrijving van het probleem
• De aanleiding van het project
• Het doel van het project (waar streven we naar ?)
• Het projectresultaat (wat levert het op ?)
• De effecten
• De randvoorwaarden (opleverdatum, budget, enz )

Initiatief
Definitie
Ontwikkel
Nazorg

LauwersCollege Buitenpost

Informatica


Slide 8

LauwersCollege Buitenpost

Ontwikkelfase
• Uitwerking projectplan
• Langste en meest gecompliceerde fase
• Deze fase wordt vaak verdeeld in subfasen, met mijlpalen

Subfasen:
 Ontwerpfase
 Voorbereidingfase
 Realisatiefase

Initiatief
Definitie
Ontwikkel

Nazorg
LauwersCollege Buitenpost

Informatica


Slide 9

LauwersCollege Buitenpost

Ontwikkelfase: deelfasen
Ontwerpfase:
• Hoe moet het worden?
• Hoe moeten we gaan werken?
Voorbereidingfase
• Taken verdelen.
• Mensen zoeken met specialistische
kennis bij bepaalde taken.
• Materiaal verzamelen.

Realisatiefase
• Het nu echt doen: uitwerking projectplan.
• Oplevering van het eindproduct.

Initiatief
Definitie
Ontwikkel

Nazorg
LauwersCollege Buitenpost

Informatica


Slide 10

LauwersCollege Buitenpost

Nazorgfase

•
•
•
•
•
•

Implementatie
Gebruiken en instandhouden van het eindproduct.
Wegwerken van 'bugs'.
Scholen van gebruikers.
Gebruik evalueren, problemen oplossen!
Bijhouden van ontwikkelingen.
Initiatief
Definitie
Ontwikkel
Nazorg

LauwersCollege Buitenpost

Informatica


Slide 11

LauwersCollege Buitenpost

Hoe houd je een project onder controle?

Tijd

Geld

Project
(fase)

Kwaliteit

Deze 5 elementen
spelen een rol

Informatie

Organisatie

TGKIO- factoren
LauwersCollege Buitenpost

of MOSQUITO-aspecten
Informatica


Slide 12

LauwersCollege Buitenpost

Tijd
Tijd
• Een project is eindig.
– Dat geldt ook voor alle fasen en subfasen van het project.
• Mijlpalen moeten gehaald worden.
• Vaak wordt gebruik gemaakt van Ganttcharts, waarin met tijdbalken wordt
aangegeven wanneer wat gebeurt (zie de figuur hier onder)

LauwersCollege Buitenpost

Informatica


Slide 13

LauwersCollege Buitenpost

Geld en Kwaliteit
Geld
• Er is een bepaald budget waarmee je moet uitkomen.
• Het budget is nodig voor o.a.:
– personeel
– apparatuur/materialen
– externe kennis

Kwaliteit:
• Moeilijk te omschrijven; wat is goed ?
• Wordt vastgelegd in afspraken tussen opdrachtgever en projectteam.
LauwersCollege Buitenpost

Informatica


Slide 14

LauwersCollege Buitenpost

Informatie en Organisatie
Informatie:
• Geformaliseerde informatiestromen  officiële afspraken,
data, deadlines, specificaties
• Niet geformaliseerde informatielijnen  officieuze
gesprekken (‘in de wandelgangen’)

Organisatie:
• data
• wie doet wat? Taakverdeling
• welke kwaliteit?
Er is een interne en een externe organisatiestructuur
LauwersCollege Buitenpost

Informatica


Slide 15

LauwersCollege Buitenpost

Mensen betrokken bij een project:

• Voorzitter van de stuurgroep – opdrachtgever of een
vertegenwoordiger daarvan
• Lid van de stuurgroep – veel kennis van het bedrijf
• Projectmanager – stuurt meerdere projecten
• Projectleider – leiding van het project, dagelijkse
gang van zaken, informatie naar stuurgroep, kijkt
of planning gehaald wordt.
• Projectmedewerker – met eigen kennis en vaardigheden
Voert, samen met anderen, deelaspecten uit van het
totale project

LauwersCollege Buitenpost

Informatica


Slide 16

LauwersCollege Buitenpost

Mensen betrokken bij een project:

Stuurgroep

Externe organisatie

Opdrachtgever
Projectmanagers
Lijnmanagers

Projectleider

Interne organisatie

Projectmedewerkers

Projectgroep

LauwersCollege Buitenpost

Informatica


Slide 17

LauwersCollege Buitenpost

Beslissingen

Strategische beslissing

Tactische beslissing

Operationele beslissing

LauwersCollege Buitenpost

Gaan over de levensvatbaarheid
op de lange termijn; algemene
informatie nodig.
Voor de middellange termijn;
algemene en detailinformatie
nodig.

Gaan over de dagelijkse gang
van zaken op de korte termijn;
gedetailleerde informatie nodig.
Informatica


Slide 18

LauwersCollege Buitenpost

EINDE

LauwersCollege Buitenpost

Informatica