LA SOLUCIÓN MÓVIL DEFINITIVA PARA TÉCNICOS MANTENEDORES

Aplicación móvil multiplataforma destinada a la captura y consulta de datos en campo originados en los procesos de mantenimiento tanto de personal propio como de las subcontratas

SISTEMA MULTIPLATAFORMA

Funciona en dispositivos Android e iOS en sus diferentes versiones y formatos (smartphone y tablet).

DESARROLLADO EN HTML5

Permite una rápida adaptación a distintos sistemas operativos al estar desarrollado desde un lenguaje soportado por la mayoría de las plataformas del mercado.

NO NECESITA PERMANENTE COBERTURA NI CONEXIÓN A INTERNET

Permite a los técnicos de mantenimiento independizarse de los habituales problemas de cobertura a los que se enfrentan.

APLICACIÓN MÓVIL

Aplicación móvil donde los técnicos de campo pueden grabar materiales, imputar mano de obra, realizar los check-list o puntos de revisión directamente desde el dispositivo, además de recibir las OT con información asociada al activo y cliente.

PLANNER

Portal web en el que el coordinador visualiza las cargas de trabajo de su equipo de forma ágil e intuitiva. Tiene geolocalizados a los técnicos, las OT, y los activos

PORTAL WEB CLIENTE FINAL

Comunicación ágil con el cliente: el cliente puede dar de alta nuevas y puede realizar un seguimiento de los estados de las incidencias pendientes de resolución y consultar las órdenes de trabajo.

INTEGRABLE CON MANTEDIF

CARACTERÍSTICAS

ALERTA DE NUEVA OT

El técnico recibe una notificación con la OT a realizar.

GEOPOSICIONAMIENTO

Geoposicionamiento del cliente y del activo

CUMPLIMENTACIÓN DE OT’S

Se adapta al parte de revisiones del técnico. Realizar el check-list, imputar materiales y mano de obra

VINCULACIÓN MULTIMEDIA

Asociar fotografías, video y audio a la OT y al activo

CONSULTA DE OTs Y DOCUMENTACIÓN TÉCNICA

Consulta de OTs abiertas e históricas, además de documentación técnica asociada al activo (manuales, procedimientos, etc.) permitiendo al técnico diagnosticar y resolver eficientemente el problema.

FIRMA DEL CLIENTE

La aplicación permite la firma del cliente desde el propio dispositivo

APERTURA DE NUEVAS OTs

Si se desea, el técnico puede abrir desde el dispositivo nuevas incidencias y dar de alta nuevos activos (esta última en fase de integración con MANTEDIF)

INVENTARIO DE ACTIVOS

LECTURA DE CÓDIGOS QR

I dentificar al activo, agilizando el inventario. Mediante códigos QR, la aplicación identifica el activo siendo más ágil la consulta del histórico de OTs y teniendo a disposición mayor información sobre el activo.

ETIQUETAS NFC

La tecnología NFC permite con solo aproximarse al activo acceder a información asociada al activo y a la orden de trabajo

ALTA DE NUEVOS ACTIVOS (EN FASE DE INTEGRACIÓN)

Desde el mismo dispositivo es posible dar de alta un nuevo activo, pudiendo asociarle un cliente, número de serie, clase de activo, garantía, etc

FICHAJE DE LOS TIEMPOS DEDICADOS POR OPERARIO

Fichaje del inicio y fin de la intervención pudiendo verificar los registros del técnico mediante la combinación, para la hora de inicio, de lectura de código QR, tanto de un activo en concreto, como de unas dependencias generales y la comprobación, a su vez, de la geoposición, en el momento de la lectura y el registro de la hora final mediante la firma de un responsable

Herramienta orientada a facilitar el trabajo de los coordinadores de las OT’s.

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VENTAJAS

Visualizar las OT de una forma gráfica e intuitiva permitiendo conocer el estado de las mismas.

• Asignar los operarios correspondientes a cada OT y planificar cuando se debe ejecutar. Los operarios reciben la alerta y la información detallada de la OT en su móvil.

• Visualizar las OT correspondientes a cada operario y su estado en cada momento.

• Agenda con las OT asignadas a cada técnico.

• Geoposicionamiento de OT, activos y operarios

El cliente final puede dar de alta incidencias así como consultar el estado de las mismas, el histórico de trabajos y la documentación asociada a los mismos .

GESTIÓN DE INCIDENCIAS

• Alta y seguimiento de incidencias • Posibilidad de aprobación previa del ciclo de incidencias en el cliente final

CONSULTA DE ÓRDENES DE TRABAJO

Desde un único portal web podrán consultarse las distintas órdenes de trabajo

DESCARGA DE DOCUMENTOS

• Asociados a clientes: activos, OTs • Asociados a mantenedores: personal, vehículos, facturas, etc .

ACCESO AL PORTAL POR CÓDIGO QR

Permite al cliente final acceder a la información concreta de un activo mediante pegatinas con código QR alojadas en el activo, pudiendo el cliente realizar diversas funciones como dar de alta nuevas incidencias y consultar el histórico de órdenes .