Slide 1

T.C.
NİĞDE VALİLİĞİ
2015-2019
STRATEJİK PLAN EĞİTİM SEMİNERİ

«MİSYON ,VİZYON VE TEMEL DEĞERLER»
Çelikhan Otel, NİĞDE
Aralık, 2013
Prof. Dr. Selen DOĞAN
Niğde Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi
Yrd. Doç. Dr. Hasan Hüseyin TÜRKMEN
Niğde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
Öğretim Üyesi

Vizyon ve Misyonun Tanımını Yaşlı Bir Kaptanın
Hikayesi ile Yapmak İstedim…

Yaşlı bir denizci tayfasını toplayarak denize açılmış.
Ne zaman diğer gemiciler “Nereye gidiyoruz kaptan?”
diye sorarlarsa, navigasyon ustası deneyimli gemici
“Siz sadece söyleneni yapın, gerisini bana bırakın”
diye yanıtlarmış.
Bir gece çıkan bir fırtınada, kaptan başını çarparak bayılmış.
Fırtına dindiğinde gemiyi nereye yönlendireceğine karar veremeyen
diğer gemiciler arasında tartışma çıkmış ve bazıları filikaya
binerek gemiyi ve kaptanı terketmiş.
KAPTAN İKİ HATA YAPMIŞ:
Biri fırtınada güvertede dolaşmak (!!!!),
Diğeri ise ekibiyle beklentilerini, yolculuğun hedefini paylaşmamak.

«Hedefi Olmayan Gemiye Hiçbir Rüzgar Yardım Edemez.»
Montaigne

Misyon, vizyon ve değerlerin doğru şekilde
ifade edilmesi stratejik planın başarısı
üzerinde belirleyici bir rol oynayacaktır.

Misyon Bildirimi

Misyon ifadesi, kurumun ya da uygulanan programların
neyi, kimin için yaptığını ifade eder.
Bu anlamda misyon ifadesi, kurumsal kimliğin ortaya
konulmasının yanı sıra kurumun varlık sebebini belirtir.
Misyon, bir kurumun «NEDEN VARIZ?»
sorusunun cevabıdır.
Misyon, organizasyonun nerede durduğunu gösterir,
rakiplerinden farklılaştırır, doğru yolda olup olmadığını
kontrolüne imkan tanır, çalışanları motive eder.

MİSYON:
Kuruluşun Varoluş Gerekçesi

* Misyon, kuruluşun ne yaptığını, nasıl yaptığını ve
kimin için yaptığını açıkça ifade eder.
* Misyon bildirimi, kuruluşun sunduğu tüm hizmet ve
faaliyetleri kapsayan bir şemsiye kavramdır.

* Misyon bildirimi, kuruluşun üst yönetimi tarafından
planlama ekibi ile birlikte diğer birimlerin görüşleri de
dikkate alınarak geliştirilir.

MİSYON
NE?

(Kuruluştan Beklenen
Hizmetler)

NEDEN?

(Kuruluşun Varoluş
Nedeni)

NASIL?

(Faaliyetlerdeki
Yaklaşımlar
ve Yönelimler)

KİME?

(Hizmet Verilenler)

Misyon Bildiriminde
Aşağıdaki Hususlara Dikkat Edilmelidir:
* Özlü, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir.
* Hizmetin yerine getirilme sürecini değil, amacını
tanımlar.
* Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görev ve
yetkiler çerçevesinde belirlenir.
* Kuruluşun hizmet sunduğu kişi ve kuruluşlar
belirtilir.
* Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler
tanımlanır.

Misyon İfadesi Neden Önemlidir?

* Hizmet alanlarımızı gösterir.
* Ne yapmamız gerektiğini belirler.
* Kurumun değişmez karakterini
tanımlar.

MİSYON ANALİZİ
Misyon İçin Cevaplanması Gereken Sorular Şunlardır:

* NE yapmamız gerekiyor/bekleniyor?
* Bunları KİM için yapıyoruz?
* Hangi yöntem, yaklaşım ve değerler ile NASIL
üretiyoruz?
* Nasıl çalışıyoruz?
* Bunları NEDEN yapıyoruz? Neden varız?
NE+NEDEN+NASIL+KİME= MİSYON

MİSYON ANALİZİ:
MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ

* NE? (Kuruluştan Beklenen Hizmetler Ne?)

Eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek, etkili
performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak
ve geliştirmek.

* NEDEN? (Milli Eğitim Neden Var?)

Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiştirmek için.

* NASIL? (Kuruluş Kendinden Bekleneni Nasıl Yapacak?)
Her türlü kaynağı etkili ve verimli kullanarak.

* KİME? (Bunu Kime, Kimin İçin Yapacak?)
Millî eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik.

MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ
«Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller
yetiştirmek için her türlü kaynağı etkili ve verimli
kullanarak, milli eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik
eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek,
etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak ve geliştirmektir.»
NEDEN+NASIL+KİME+NE= MİSYON İFADESİ

MİSYON ANALİZİ:
SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ ÖRNEĞİ

“Yasal düzenlemelerle uyumlu olarak,
bireylere ve ailelere temel insani ihtiyaçlarını
karşılama ve kendine yeterli olma konusunda
yardımcı olmaktır.”

MİSYON ANALİZİ:
GOOGLE ÖRNEĞİ

Google'ın misyonu, tüm dünyadan bilgileri
düzenlemek ve bunları herkes için erişilebilir
kılarak kullanışlı hale getirmektir.

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
MİSYONU

“Niğde Üniversitesi,
bilim, sanat, spor alanlarında araştıran, sorgulayan,
katılımcı, dinamik, kültürel değerlerine sahip çıkan,
evrensel düşünebilen bireyler yetiştirmeyi;
bilim ve teknolojinin gelişmesini sağlayarak insanlığa
hizmet etmeyi;
ülkenin ve bölgenin kalkınmasına katkıda bulunmayı
kendisine görev edinmiştir.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«Yüksek karakterli ve nitelikli insanlar yetiştirmek ve
bunun için politikalar geliştirmek, eğitim ve öğretim
programları hazırlamak,
ilgili standartları ve öğretmen yeterliklerini belirlemek,
eğitimle ilgili AR-GE çalışmaları yapmak, eğitim ortamını
hazırlamak, eğitim öğretim yapmak, mesleki eğitimistihdam bütünlüğünün sağlanmasına katkıda bulunmak,
rehberlik, denetim ve değerlendirme sistemleri
oluşturmaktır.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«İnsan merkezli yaklaşımla birey ve
toplum sağlığını en üst düzeyde
korumak, sağlık sorunlarına zamanında,
uygun ve etkili çözümleri sunmak.»

VİZYON:
Arzu Edilen Gelecek
Bir hayalim var benim…
Gün gelecek, dört büyük çocuğum, derilerinin rengine
göre değil, karakterlerinin yapısına göre
değerlendirilecekleri bir ülkede yaşayacaklar…
Martin Luther KING

Gelecekte
istenen

Bugün
bulunulan

«Kurumun görünüşünü, ayırt
ediciliğini, düşüncelerini
temsil eder.
Vizyon, örgüt üyelerinin
duygularına ve düşüncelerine
bir sesleniştir.»

Yan Yana Çalışan İki Duvar Ustasına
Sormuşlar:
«NE YAPIYORSUN?»
Birinci duvar ustası
«Duvar Örüyorum…» diye cevaplamış.
İkinci duvar ustası ise
«5 Katlı Apartman Yapıyorum…»
diyerek cevap vermiş.
Bu örnekte ikinci duvar ustasının
vizyon sahibi olduğunu söyleyebiliriz.

Kurumsal Vizyon İfadesi;
Kurumun ideal geleceğini sembolize eder.
İddialı ve aynı zamanda ulaşılabilir bir
ifadedir.

Şu soruların cevabıdır:

* Uzun vadede neleri yapmak isteriz?
* Gelecekte nerede olmak isteriz?

Vizyon bildirimi için cevaplanması gereken
sorular şunlardır:

* Kuruluşun ideal geleceği nedir?
* Kuruluş; vatandaşlar, diğer kuruluşlar ve
siyasi otorite tarafından nasıl algılanmak
istiyor?
* Kuruluşun bir vizyon ifadesi var mı?
Varsa, yenilenmesi gerekiyor mu?

GÜÇLÜ BİR VİZYON
* İdealisttir;
Yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir.
* Özgündür;
Aidiyeti belirtir.
* Ayırt edicidir;
Diğer kurumlardan farklı olmalıdır.
* Çekicidir;
Kurum içinden olan/olmayan herkesin ilgisini çeker.

GÜÇLÜ BİR VİZYON

* Kısa ve akılda kalıcıdır.
* İlham vericidir.
* Gelecekteki başarıları ve ideal olanı
tanımlar.

9.Kalkınma Planında Türkiye Vizyonu

«İstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adil
paylaşan, küresel ölçekte rekabet gücüne
sahip, bilgi toplumuna dönüşen ve AB’ye üyelik
için uyum sürecini tamamlamış bir TÜRKİYE.»

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
VİZYONU

“Bilim ve teknoloji alanlarında rekabet
gücüne sahip bir üniversite olmak.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
VİZYON

«Ülkemizin eğitimde model ve lider bir ülke
olmasına katkıda bulunan,Türkiye’de eğitim
görmeyi herkes için ayrıcalığa dönüştüren ve
mutlu bireyler yetiştiren bir eğitim sistemi.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
VİZYON

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi

Vizyonun paylaşılması (iletilmesi),
üst düzey yöneticinin, en üst düzeyden en alt
düzeydeki çalışana kadar vizyonu yayması
sorumluluğudur.
Bu işletmede birlik hissi oluşturarak, herkesin
o vizyonu gerçekleştirmeye katkıda
bulunmasını sağlamaktadır.

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi
Burada önemli olan husus, liderin bu vizyona
uygun hareket etmesidir.
Üst düzey yönetici belirlenen vizyonu gerçeğe
dönüştürmede her bir çalışanın rolünü ve
gelecek fikrinin her bir çalışanla nasıl ilgili
olduğunu ve önemini de anlatmalıdır.
Bu yüzden de vizyon belirleme sürecine
çalışanların katılımını sağlamak önem arz
etmektedir.

TEMEL DEĞERLER (İLKELER)

«Değerlerimiz Geleceğimizdir…»

Kuruluşun,
kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.

DEĞERLER ÜÇ TEMEL ALANA
İLİŞKİN OLABİLİR

Kişiler:
Kuruluş çalışanlarına ve paydaşlarla ilişkilere yönelik
değerler.
Süreçler:
Kuruluşun yönetim, karar alma ve hizmet üretimi
sürecine ilişkin değerler.
Performans:
Kuruluşun ürettiği hizmet ve/veya ürünlerin kalitesine
yönelik beklentiler.

TEMEL DEĞERLER

Kurumun, kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.
Bir kuruluşun temel değerlerini ortaya koymak
stratejik planlama için önemlidir;
çünkü kuruluşun vizyon, misyon ve kurumsal kimliğinin
gerisinde temel değerler ve inançlar bulunur.
Temel değerler, kuruluşun kararlarına, seçimlerine ve
stratejilerinin belirlenmesine rehberlik eder.
Hayata geçirilen değerler, kuruluş kimliğinin
değişiminde ve çalışanların motive edilmesinde güçlü
araçlardır.

Temel Değerler İçin Cevaplanması Gereken
Sorular Şunlardır:

* Kuruluşun çalışma felsefesi nedir?
* Kuruluşun çalışmalarına temel teşkil eden ilkeler,
standartlar ve idealler nelerdir?
* Kuruluşun personeli tarafından benimsenen değerler
ve inançlar nelerdir?

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
Türk millî eğitiminin genel amaç ve temel ilkeleri
rehberliğinde;

* Türk milletini mutlu kılma ve onu çağdaş uygarlık düzeyinin üzerine
çıkarma azim ve kararlılığında çalışmak,
* Cumhuriyete ve demokratik değerlere bağlılık,
* İnsan haklarına saygılı olmak,
* Toplumsal sorumluluk bilincinde olmak,
* Katılımcı, hoşgörülü, yapıcı olmak,
* Kendisiyle ve çevresiyle barışık olmak,
* Ulusal ve evrensel değerleri benimsemek ve bunları
davranış hâline getirmek,
* Dünyadaki değişim ve gelişimi iyi algılayıp doğru yorumlayabilmek,
* Yetkinlik, üretkenlik ve girişimcilik ruhuna sahip olmak,
* Hayat boyu öğrenmeyi yaşam tarzı haline getirmek,
* Özgür düşünceli ve yüksek iletişim becerileriyle donanımlı olmak,
* AR-GE ve teknolojiyi etkin kullanmak,
* Çevreyi ve doğayı korumak.

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
* Evrensellik
* Sağlıkta inovasyon
* Kalite ve verimlilik
* Kanıta dayalılık
* Sürdürülebilirlik
* Hesap verebilirlik

* İş ahlakı
* Saygınlık
* Dayanışma
* Katılımcılık
* Hakkaniyet
* Şeffaflık

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
TEMEL DEĞERLERİ

* Sevgi ve Saygı
* İnsan Merkezli
* Akılcılık ve Bilimsellik
* Etkili İletişim ve İşbirliği İçinde Olmak
* Adalet ve Tutarlılık
* Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
* Yaratıcılık ve Yenilikçilik
* Çözüm Odaklılık
* Çevreye Duyarlılık
* Değişime Açıklık

BİLİM, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞININ
2013-2017 STRATEJİK PLAN
VİZYONU
«Girişimciliğe, yenilikçiliğe, bilimsel gelişmeye ve yüksek katma değerli teknoloji

üretimine dayalı, bilgi tabanlı ve rekabetçi ekonomik yapısıyla dünyanın en
gelişmiş on ülkesi arasında yer alan bir Türkiye’nin oluşumunda öncü olmaktır.»

MİSYONU

TEMEL DEĞERLERİ

* Bilim, sanayi ve teknoloji alanında politika,
strateji, plan ve programlar geliştirmek ve
uygulanmasını sağlamak,
* Bilgi toplumuna dönüşüm sürecinde, bilimsel
bilgiye dayalı düşüncenin özendirilmesini
sağlamak,
* Yüksek teknolojiye dayalı, verimli, çevreye
duyarlı, dışa bağımlılığı azaltan, yüksek katma
değerli, güvenli ve sürdürülebilir bir üretim
yapısının oluşmasını sağlamak,
* Üniversite-sanayi işbirliğini geliştirmek,
başta KOBİ’ler olmak üzere girişimciliğe,
yenilikçiliğe ve Ar-Ge çalışmalarına verilen
desteklerle, ülke sanayisinin teknolojik
altyapısını güçlendirmek ve rekabet gücünü
artırmak,
* Haksız rekabeti önlemeye ve kullanıcıları
korumaya yönelik olarak güvenli ürün arzını ve
dolaşımını sağlamaktır.

* Katılımcılık,
* En az bürokrasi ile kaliteli, etkili ve hızlı
hizmet,
* Toplumsal sorumluluk,
* Öncülük ve rehberlik,
* Sürdürülebilirlik,
* Verimlilik,
* Sürekli gelişim,
* Çevreye duyarlılık,
* Girişimci, vatandaş ve çalışan odaklılık,
* Sistem ve sonuç odaklılık,
* Şeffaflık,
* Hesap verebilirliktir.

MİCROSOFT’UN VİZYONU

«İnsanları her zaman, her yerde ve her cihazda
benzersiz yazılımlarla güçlendirmek.»
DEĞERLERİ

MİCROSOFT’UN MİSYONU

«Dünyanın her yerinde
insanların ve işletmelerin
kendi potansiyellerini fark
etmelerini sağlamak.»

* Doğruluk ve dürüstlük
* Müşteriler, ortaklar ve teknoloji
konusunda isteklilik.
* Başkalarına açık ve saygılı olmak
ve başkalarını daha iyi hale
getirmek için kendini adamak.
* Zorlu hedefleri gerçekleştirme
ve geleceği görme isteği.
* Özeleştiriden kaçmamak,
sorgulayıcı olmak ve kişisel
mükemmellikten ve kişisel
gelişimden taviz vermemek.
* Taahhütler, sonuçlar ve
müşterilere, hissedarlara,
ortaklara ve çalışanlara sunulan
kalite konularında hesap
verebilmek.


Slide 2

T.C.
NİĞDE VALİLİĞİ
2015-2019
STRATEJİK PLAN EĞİTİM SEMİNERİ

«MİSYON ,VİZYON VE TEMEL DEĞERLER»
Çelikhan Otel, NİĞDE
Aralık, 2013
Prof. Dr. Selen DOĞAN
Niğde Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi
Yrd. Doç. Dr. Hasan Hüseyin TÜRKMEN
Niğde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
Öğretim Üyesi

Vizyon ve Misyonun Tanımını Yaşlı Bir Kaptanın
Hikayesi ile Yapmak İstedim…

Yaşlı bir denizci tayfasını toplayarak denize açılmış.
Ne zaman diğer gemiciler “Nereye gidiyoruz kaptan?”
diye sorarlarsa, navigasyon ustası deneyimli gemici
“Siz sadece söyleneni yapın, gerisini bana bırakın”
diye yanıtlarmış.
Bir gece çıkan bir fırtınada, kaptan başını çarparak bayılmış.
Fırtına dindiğinde gemiyi nereye yönlendireceğine karar veremeyen
diğer gemiciler arasında tartışma çıkmış ve bazıları filikaya
binerek gemiyi ve kaptanı terketmiş.
KAPTAN İKİ HATA YAPMIŞ:
Biri fırtınada güvertede dolaşmak (!!!!),
Diğeri ise ekibiyle beklentilerini, yolculuğun hedefini paylaşmamak.

«Hedefi Olmayan Gemiye Hiçbir Rüzgar Yardım Edemez.»
Montaigne

Misyon, vizyon ve değerlerin doğru şekilde
ifade edilmesi stratejik planın başarısı
üzerinde belirleyici bir rol oynayacaktır.

Misyon Bildirimi

Misyon ifadesi, kurumun ya da uygulanan programların
neyi, kimin için yaptığını ifade eder.
Bu anlamda misyon ifadesi, kurumsal kimliğin ortaya
konulmasının yanı sıra kurumun varlık sebebini belirtir.
Misyon, bir kurumun «NEDEN VARIZ?»
sorusunun cevabıdır.
Misyon, organizasyonun nerede durduğunu gösterir,
rakiplerinden farklılaştırır, doğru yolda olup olmadığını
kontrolüne imkan tanır, çalışanları motive eder.

MİSYON:
Kuruluşun Varoluş Gerekçesi

* Misyon, kuruluşun ne yaptığını, nasıl yaptığını ve
kimin için yaptığını açıkça ifade eder.
* Misyon bildirimi, kuruluşun sunduğu tüm hizmet ve
faaliyetleri kapsayan bir şemsiye kavramdır.

* Misyon bildirimi, kuruluşun üst yönetimi tarafından
planlama ekibi ile birlikte diğer birimlerin görüşleri de
dikkate alınarak geliştirilir.

MİSYON
NE?

(Kuruluştan Beklenen
Hizmetler)

NEDEN?

(Kuruluşun Varoluş
Nedeni)

NASIL?

(Faaliyetlerdeki
Yaklaşımlar
ve Yönelimler)

KİME?

(Hizmet Verilenler)

Misyon Bildiriminde
Aşağıdaki Hususlara Dikkat Edilmelidir:
* Özlü, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir.
* Hizmetin yerine getirilme sürecini değil, amacını
tanımlar.
* Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görev ve
yetkiler çerçevesinde belirlenir.
* Kuruluşun hizmet sunduğu kişi ve kuruluşlar
belirtilir.
* Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler
tanımlanır.

Misyon İfadesi Neden Önemlidir?

* Hizmet alanlarımızı gösterir.
* Ne yapmamız gerektiğini belirler.
* Kurumun değişmez karakterini
tanımlar.

MİSYON ANALİZİ
Misyon İçin Cevaplanması Gereken Sorular Şunlardır:

* NE yapmamız gerekiyor/bekleniyor?
* Bunları KİM için yapıyoruz?
* Hangi yöntem, yaklaşım ve değerler ile NASIL
üretiyoruz?
* Nasıl çalışıyoruz?
* Bunları NEDEN yapıyoruz? Neden varız?
NE+NEDEN+NASIL+KİME= MİSYON

MİSYON ANALİZİ:
MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ

* NE? (Kuruluştan Beklenen Hizmetler Ne?)

Eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek, etkili
performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak
ve geliştirmek.

* NEDEN? (Milli Eğitim Neden Var?)

Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiştirmek için.

* NASIL? (Kuruluş Kendinden Bekleneni Nasıl Yapacak?)
Her türlü kaynağı etkili ve verimli kullanarak.

* KİME? (Bunu Kime, Kimin İçin Yapacak?)
Millî eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik.

MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ
«Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller
yetiştirmek için her türlü kaynağı etkili ve verimli
kullanarak, milli eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik
eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek,
etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak ve geliştirmektir.»
NEDEN+NASIL+KİME+NE= MİSYON İFADESİ

MİSYON ANALİZİ:
SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ ÖRNEĞİ

“Yasal düzenlemelerle uyumlu olarak,
bireylere ve ailelere temel insani ihtiyaçlarını
karşılama ve kendine yeterli olma konusunda
yardımcı olmaktır.”

MİSYON ANALİZİ:
GOOGLE ÖRNEĞİ

Google'ın misyonu, tüm dünyadan bilgileri
düzenlemek ve bunları herkes için erişilebilir
kılarak kullanışlı hale getirmektir.

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
MİSYONU

“Niğde Üniversitesi,
bilim, sanat, spor alanlarında araştıran, sorgulayan,
katılımcı, dinamik, kültürel değerlerine sahip çıkan,
evrensel düşünebilen bireyler yetiştirmeyi;
bilim ve teknolojinin gelişmesini sağlayarak insanlığa
hizmet etmeyi;
ülkenin ve bölgenin kalkınmasına katkıda bulunmayı
kendisine görev edinmiştir.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«Yüksek karakterli ve nitelikli insanlar yetiştirmek ve
bunun için politikalar geliştirmek, eğitim ve öğretim
programları hazırlamak,
ilgili standartları ve öğretmen yeterliklerini belirlemek,
eğitimle ilgili AR-GE çalışmaları yapmak, eğitim ortamını
hazırlamak, eğitim öğretim yapmak, mesleki eğitimistihdam bütünlüğünün sağlanmasına katkıda bulunmak,
rehberlik, denetim ve değerlendirme sistemleri
oluşturmaktır.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«İnsan merkezli yaklaşımla birey ve
toplum sağlığını en üst düzeyde
korumak, sağlık sorunlarına zamanında,
uygun ve etkili çözümleri sunmak.»

VİZYON:
Arzu Edilen Gelecek
Bir hayalim var benim…
Gün gelecek, dört büyük çocuğum, derilerinin rengine
göre değil, karakterlerinin yapısına göre
değerlendirilecekleri bir ülkede yaşayacaklar…
Martin Luther KING

Gelecekte
istenen

Bugün
bulunulan

«Kurumun görünüşünü, ayırt
ediciliğini, düşüncelerini
temsil eder.
Vizyon, örgüt üyelerinin
duygularına ve düşüncelerine
bir sesleniştir.»

Yan Yana Çalışan İki Duvar Ustasına
Sormuşlar:
«NE YAPIYORSUN?»
Birinci duvar ustası
«Duvar Örüyorum…» diye cevaplamış.
İkinci duvar ustası ise
«5 Katlı Apartman Yapıyorum…»
diyerek cevap vermiş.
Bu örnekte ikinci duvar ustasının
vizyon sahibi olduğunu söyleyebiliriz.

Kurumsal Vizyon İfadesi;
Kurumun ideal geleceğini sembolize eder.
İddialı ve aynı zamanda ulaşılabilir bir
ifadedir.

Şu soruların cevabıdır:

* Uzun vadede neleri yapmak isteriz?
* Gelecekte nerede olmak isteriz?

Vizyon bildirimi için cevaplanması gereken
sorular şunlardır:

* Kuruluşun ideal geleceği nedir?
* Kuruluş; vatandaşlar, diğer kuruluşlar ve
siyasi otorite tarafından nasıl algılanmak
istiyor?
* Kuruluşun bir vizyon ifadesi var mı?
Varsa, yenilenmesi gerekiyor mu?

GÜÇLÜ BİR VİZYON
* İdealisttir;
Yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir.
* Özgündür;
Aidiyeti belirtir.
* Ayırt edicidir;
Diğer kurumlardan farklı olmalıdır.
* Çekicidir;
Kurum içinden olan/olmayan herkesin ilgisini çeker.

GÜÇLÜ BİR VİZYON

* Kısa ve akılda kalıcıdır.
* İlham vericidir.
* Gelecekteki başarıları ve ideal olanı
tanımlar.

9.Kalkınma Planında Türkiye Vizyonu

«İstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adil
paylaşan, küresel ölçekte rekabet gücüne
sahip, bilgi toplumuna dönüşen ve AB’ye üyelik
için uyum sürecini tamamlamış bir TÜRKİYE.»

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
VİZYONU

“Bilim ve teknoloji alanlarında rekabet
gücüne sahip bir üniversite olmak.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
VİZYON

«Ülkemizin eğitimde model ve lider bir ülke
olmasına katkıda bulunan,Türkiye’de eğitim
görmeyi herkes için ayrıcalığa dönüştüren ve
mutlu bireyler yetiştiren bir eğitim sistemi.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
VİZYON

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi

Vizyonun paylaşılması (iletilmesi),
üst düzey yöneticinin, en üst düzeyden en alt
düzeydeki çalışana kadar vizyonu yayması
sorumluluğudur.
Bu işletmede birlik hissi oluşturarak, herkesin
o vizyonu gerçekleştirmeye katkıda
bulunmasını sağlamaktadır.

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi
Burada önemli olan husus, liderin bu vizyona
uygun hareket etmesidir.
Üst düzey yönetici belirlenen vizyonu gerçeğe
dönüştürmede her bir çalışanın rolünü ve
gelecek fikrinin her bir çalışanla nasıl ilgili
olduğunu ve önemini de anlatmalıdır.
Bu yüzden de vizyon belirleme sürecine
çalışanların katılımını sağlamak önem arz
etmektedir.

TEMEL DEĞERLER (İLKELER)

«Değerlerimiz Geleceğimizdir…»

Kuruluşun,
kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.

DEĞERLER ÜÇ TEMEL ALANA
İLİŞKİN OLABİLİR

Kişiler:
Kuruluş çalışanlarına ve paydaşlarla ilişkilere yönelik
değerler.
Süreçler:
Kuruluşun yönetim, karar alma ve hizmet üretimi
sürecine ilişkin değerler.
Performans:
Kuruluşun ürettiği hizmet ve/veya ürünlerin kalitesine
yönelik beklentiler.

TEMEL DEĞERLER

Kurumun, kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.
Bir kuruluşun temel değerlerini ortaya koymak
stratejik planlama için önemlidir;
çünkü kuruluşun vizyon, misyon ve kurumsal kimliğinin
gerisinde temel değerler ve inançlar bulunur.
Temel değerler, kuruluşun kararlarına, seçimlerine ve
stratejilerinin belirlenmesine rehberlik eder.
Hayata geçirilen değerler, kuruluş kimliğinin
değişiminde ve çalışanların motive edilmesinde güçlü
araçlardır.

Temel Değerler İçin Cevaplanması Gereken
Sorular Şunlardır:

* Kuruluşun çalışma felsefesi nedir?
* Kuruluşun çalışmalarına temel teşkil eden ilkeler,
standartlar ve idealler nelerdir?
* Kuruluşun personeli tarafından benimsenen değerler
ve inançlar nelerdir?

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
Türk millî eğitiminin genel amaç ve temel ilkeleri
rehberliğinde;

* Türk milletini mutlu kılma ve onu çağdaş uygarlık düzeyinin üzerine
çıkarma azim ve kararlılığında çalışmak,
* Cumhuriyete ve demokratik değerlere bağlılık,
* İnsan haklarına saygılı olmak,
* Toplumsal sorumluluk bilincinde olmak,
* Katılımcı, hoşgörülü, yapıcı olmak,
* Kendisiyle ve çevresiyle barışık olmak,
* Ulusal ve evrensel değerleri benimsemek ve bunları
davranış hâline getirmek,
* Dünyadaki değişim ve gelişimi iyi algılayıp doğru yorumlayabilmek,
* Yetkinlik, üretkenlik ve girişimcilik ruhuna sahip olmak,
* Hayat boyu öğrenmeyi yaşam tarzı haline getirmek,
* Özgür düşünceli ve yüksek iletişim becerileriyle donanımlı olmak,
* AR-GE ve teknolojiyi etkin kullanmak,
* Çevreyi ve doğayı korumak.

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
* Evrensellik
* Sağlıkta inovasyon
* Kalite ve verimlilik
* Kanıta dayalılık
* Sürdürülebilirlik
* Hesap verebilirlik

* İş ahlakı
* Saygınlık
* Dayanışma
* Katılımcılık
* Hakkaniyet
* Şeffaflık

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
TEMEL DEĞERLERİ

* Sevgi ve Saygı
* İnsan Merkezli
* Akılcılık ve Bilimsellik
* Etkili İletişim ve İşbirliği İçinde Olmak
* Adalet ve Tutarlılık
* Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
* Yaratıcılık ve Yenilikçilik
* Çözüm Odaklılık
* Çevreye Duyarlılık
* Değişime Açıklık

BİLİM, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞININ
2013-2017 STRATEJİK PLAN
VİZYONU
«Girişimciliğe, yenilikçiliğe, bilimsel gelişmeye ve yüksek katma değerli teknoloji

üretimine dayalı, bilgi tabanlı ve rekabetçi ekonomik yapısıyla dünyanın en
gelişmiş on ülkesi arasında yer alan bir Türkiye’nin oluşumunda öncü olmaktır.»

MİSYONU

TEMEL DEĞERLERİ

* Bilim, sanayi ve teknoloji alanında politika,
strateji, plan ve programlar geliştirmek ve
uygulanmasını sağlamak,
* Bilgi toplumuna dönüşüm sürecinde, bilimsel
bilgiye dayalı düşüncenin özendirilmesini
sağlamak,
* Yüksek teknolojiye dayalı, verimli, çevreye
duyarlı, dışa bağımlılığı azaltan, yüksek katma
değerli, güvenli ve sürdürülebilir bir üretim
yapısının oluşmasını sağlamak,
* Üniversite-sanayi işbirliğini geliştirmek,
başta KOBİ’ler olmak üzere girişimciliğe,
yenilikçiliğe ve Ar-Ge çalışmalarına verilen
desteklerle, ülke sanayisinin teknolojik
altyapısını güçlendirmek ve rekabet gücünü
artırmak,
* Haksız rekabeti önlemeye ve kullanıcıları
korumaya yönelik olarak güvenli ürün arzını ve
dolaşımını sağlamaktır.

* Katılımcılık,
* En az bürokrasi ile kaliteli, etkili ve hızlı
hizmet,
* Toplumsal sorumluluk,
* Öncülük ve rehberlik,
* Sürdürülebilirlik,
* Verimlilik,
* Sürekli gelişim,
* Çevreye duyarlılık,
* Girişimci, vatandaş ve çalışan odaklılık,
* Sistem ve sonuç odaklılık,
* Şeffaflık,
* Hesap verebilirliktir.

MİCROSOFT’UN VİZYONU

«İnsanları her zaman, her yerde ve her cihazda
benzersiz yazılımlarla güçlendirmek.»
DEĞERLERİ

MİCROSOFT’UN MİSYONU

«Dünyanın her yerinde
insanların ve işletmelerin
kendi potansiyellerini fark
etmelerini sağlamak.»

* Doğruluk ve dürüstlük
* Müşteriler, ortaklar ve teknoloji
konusunda isteklilik.
* Başkalarına açık ve saygılı olmak
ve başkalarını daha iyi hale
getirmek için kendini adamak.
* Zorlu hedefleri gerçekleştirme
ve geleceği görme isteği.
* Özeleştiriden kaçmamak,
sorgulayıcı olmak ve kişisel
mükemmellikten ve kişisel
gelişimden taviz vermemek.
* Taahhütler, sonuçlar ve
müşterilere, hissedarlara,
ortaklara ve çalışanlara sunulan
kalite konularında hesap
verebilmek.


Slide 3

T.C.
NİĞDE VALİLİĞİ
2015-2019
STRATEJİK PLAN EĞİTİM SEMİNERİ

«MİSYON ,VİZYON VE TEMEL DEĞERLER»
Çelikhan Otel, NİĞDE
Aralık, 2013
Prof. Dr. Selen DOĞAN
Niğde Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi
Yrd. Doç. Dr. Hasan Hüseyin TÜRKMEN
Niğde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
Öğretim Üyesi

Vizyon ve Misyonun Tanımını Yaşlı Bir Kaptanın
Hikayesi ile Yapmak İstedim…

Yaşlı bir denizci tayfasını toplayarak denize açılmış.
Ne zaman diğer gemiciler “Nereye gidiyoruz kaptan?”
diye sorarlarsa, navigasyon ustası deneyimli gemici
“Siz sadece söyleneni yapın, gerisini bana bırakın”
diye yanıtlarmış.
Bir gece çıkan bir fırtınada, kaptan başını çarparak bayılmış.
Fırtına dindiğinde gemiyi nereye yönlendireceğine karar veremeyen
diğer gemiciler arasında tartışma çıkmış ve bazıları filikaya
binerek gemiyi ve kaptanı terketmiş.
KAPTAN İKİ HATA YAPMIŞ:
Biri fırtınada güvertede dolaşmak (!!!!),
Diğeri ise ekibiyle beklentilerini, yolculuğun hedefini paylaşmamak.

«Hedefi Olmayan Gemiye Hiçbir Rüzgar Yardım Edemez.»
Montaigne

Misyon, vizyon ve değerlerin doğru şekilde
ifade edilmesi stratejik planın başarısı
üzerinde belirleyici bir rol oynayacaktır.

Misyon Bildirimi

Misyon ifadesi, kurumun ya da uygulanan programların
neyi, kimin için yaptığını ifade eder.
Bu anlamda misyon ifadesi, kurumsal kimliğin ortaya
konulmasının yanı sıra kurumun varlık sebebini belirtir.
Misyon, bir kurumun «NEDEN VARIZ?»
sorusunun cevabıdır.
Misyon, organizasyonun nerede durduğunu gösterir,
rakiplerinden farklılaştırır, doğru yolda olup olmadığını
kontrolüne imkan tanır, çalışanları motive eder.

MİSYON:
Kuruluşun Varoluş Gerekçesi

* Misyon, kuruluşun ne yaptığını, nasıl yaptığını ve
kimin için yaptığını açıkça ifade eder.
* Misyon bildirimi, kuruluşun sunduğu tüm hizmet ve
faaliyetleri kapsayan bir şemsiye kavramdır.

* Misyon bildirimi, kuruluşun üst yönetimi tarafından
planlama ekibi ile birlikte diğer birimlerin görüşleri de
dikkate alınarak geliştirilir.

MİSYON
NE?

(Kuruluştan Beklenen
Hizmetler)

NEDEN?

(Kuruluşun Varoluş
Nedeni)

NASIL?

(Faaliyetlerdeki
Yaklaşımlar
ve Yönelimler)

KİME?

(Hizmet Verilenler)

Misyon Bildiriminde
Aşağıdaki Hususlara Dikkat Edilmelidir:
* Özlü, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir.
* Hizmetin yerine getirilme sürecini değil, amacını
tanımlar.
* Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görev ve
yetkiler çerçevesinde belirlenir.
* Kuruluşun hizmet sunduğu kişi ve kuruluşlar
belirtilir.
* Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler
tanımlanır.

Misyon İfadesi Neden Önemlidir?

* Hizmet alanlarımızı gösterir.
* Ne yapmamız gerektiğini belirler.
* Kurumun değişmez karakterini
tanımlar.

MİSYON ANALİZİ
Misyon İçin Cevaplanması Gereken Sorular Şunlardır:

* NE yapmamız gerekiyor/bekleniyor?
* Bunları KİM için yapıyoruz?
* Hangi yöntem, yaklaşım ve değerler ile NASIL
üretiyoruz?
* Nasıl çalışıyoruz?
* Bunları NEDEN yapıyoruz? Neden varız?
NE+NEDEN+NASIL+KİME= MİSYON

MİSYON ANALİZİ:
MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ

* NE? (Kuruluştan Beklenen Hizmetler Ne?)

Eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek, etkili
performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak
ve geliştirmek.

* NEDEN? (Milli Eğitim Neden Var?)

Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiştirmek için.

* NASIL? (Kuruluş Kendinden Bekleneni Nasıl Yapacak?)
Her türlü kaynağı etkili ve verimli kullanarak.

* KİME? (Bunu Kime, Kimin İçin Yapacak?)
Millî eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik.

MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ
«Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller
yetiştirmek için her türlü kaynağı etkili ve verimli
kullanarak, milli eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik
eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek,
etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak ve geliştirmektir.»
NEDEN+NASIL+KİME+NE= MİSYON İFADESİ

MİSYON ANALİZİ:
SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ ÖRNEĞİ

“Yasal düzenlemelerle uyumlu olarak,
bireylere ve ailelere temel insani ihtiyaçlarını
karşılama ve kendine yeterli olma konusunda
yardımcı olmaktır.”

MİSYON ANALİZİ:
GOOGLE ÖRNEĞİ

Google'ın misyonu, tüm dünyadan bilgileri
düzenlemek ve bunları herkes için erişilebilir
kılarak kullanışlı hale getirmektir.

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
MİSYONU

“Niğde Üniversitesi,
bilim, sanat, spor alanlarında araştıran, sorgulayan,
katılımcı, dinamik, kültürel değerlerine sahip çıkan,
evrensel düşünebilen bireyler yetiştirmeyi;
bilim ve teknolojinin gelişmesini sağlayarak insanlığa
hizmet etmeyi;
ülkenin ve bölgenin kalkınmasına katkıda bulunmayı
kendisine görev edinmiştir.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«Yüksek karakterli ve nitelikli insanlar yetiştirmek ve
bunun için politikalar geliştirmek, eğitim ve öğretim
programları hazırlamak,
ilgili standartları ve öğretmen yeterliklerini belirlemek,
eğitimle ilgili AR-GE çalışmaları yapmak, eğitim ortamını
hazırlamak, eğitim öğretim yapmak, mesleki eğitimistihdam bütünlüğünün sağlanmasına katkıda bulunmak,
rehberlik, denetim ve değerlendirme sistemleri
oluşturmaktır.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«İnsan merkezli yaklaşımla birey ve
toplum sağlığını en üst düzeyde
korumak, sağlık sorunlarına zamanında,
uygun ve etkili çözümleri sunmak.»

VİZYON:
Arzu Edilen Gelecek
Bir hayalim var benim…
Gün gelecek, dört büyük çocuğum, derilerinin rengine
göre değil, karakterlerinin yapısına göre
değerlendirilecekleri bir ülkede yaşayacaklar…
Martin Luther KING

Gelecekte
istenen

Bugün
bulunulan

«Kurumun görünüşünü, ayırt
ediciliğini, düşüncelerini
temsil eder.
Vizyon, örgüt üyelerinin
duygularına ve düşüncelerine
bir sesleniştir.»

Yan Yana Çalışan İki Duvar Ustasına
Sormuşlar:
«NE YAPIYORSUN?»
Birinci duvar ustası
«Duvar Örüyorum…» diye cevaplamış.
İkinci duvar ustası ise
«5 Katlı Apartman Yapıyorum…»
diyerek cevap vermiş.
Bu örnekte ikinci duvar ustasının
vizyon sahibi olduğunu söyleyebiliriz.

Kurumsal Vizyon İfadesi;
Kurumun ideal geleceğini sembolize eder.
İddialı ve aynı zamanda ulaşılabilir bir
ifadedir.

Şu soruların cevabıdır:

* Uzun vadede neleri yapmak isteriz?
* Gelecekte nerede olmak isteriz?

Vizyon bildirimi için cevaplanması gereken
sorular şunlardır:

* Kuruluşun ideal geleceği nedir?
* Kuruluş; vatandaşlar, diğer kuruluşlar ve
siyasi otorite tarafından nasıl algılanmak
istiyor?
* Kuruluşun bir vizyon ifadesi var mı?
Varsa, yenilenmesi gerekiyor mu?

GÜÇLÜ BİR VİZYON
* İdealisttir;
Yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir.
* Özgündür;
Aidiyeti belirtir.
* Ayırt edicidir;
Diğer kurumlardan farklı olmalıdır.
* Çekicidir;
Kurum içinden olan/olmayan herkesin ilgisini çeker.

GÜÇLÜ BİR VİZYON

* Kısa ve akılda kalıcıdır.
* İlham vericidir.
* Gelecekteki başarıları ve ideal olanı
tanımlar.

9.Kalkınma Planında Türkiye Vizyonu

«İstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adil
paylaşan, küresel ölçekte rekabet gücüne
sahip, bilgi toplumuna dönüşen ve AB’ye üyelik
için uyum sürecini tamamlamış bir TÜRKİYE.»

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
VİZYONU

“Bilim ve teknoloji alanlarında rekabet
gücüne sahip bir üniversite olmak.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
VİZYON

«Ülkemizin eğitimde model ve lider bir ülke
olmasına katkıda bulunan,Türkiye’de eğitim
görmeyi herkes için ayrıcalığa dönüştüren ve
mutlu bireyler yetiştiren bir eğitim sistemi.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
VİZYON

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi

Vizyonun paylaşılması (iletilmesi),
üst düzey yöneticinin, en üst düzeyden en alt
düzeydeki çalışana kadar vizyonu yayması
sorumluluğudur.
Bu işletmede birlik hissi oluşturarak, herkesin
o vizyonu gerçekleştirmeye katkıda
bulunmasını sağlamaktadır.

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi
Burada önemli olan husus, liderin bu vizyona
uygun hareket etmesidir.
Üst düzey yönetici belirlenen vizyonu gerçeğe
dönüştürmede her bir çalışanın rolünü ve
gelecek fikrinin her bir çalışanla nasıl ilgili
olduğunu ve önemini de anlatmalıdır.
Bu yüzden de vizyon belirleme sürecine
çalışanların katılımını sağlamak önem arz
etmektedir.

TEMEL DEĞERLER (İLKELER)

«Değerlerimiz Geleceğimizdir…»

Kuruluşun,
kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.

DEĞERLER ÜÇ TEMEL ALANA
İLİŞKİN OLABİLİR

Kişiler:
Kuruluş çalışanlarına ve paydaşlarla ilişkilere yönelik
değerler.
Süreçler:
Kuruluşun yönetim, karar alma ve hizmet üretimi
sürecine ilişkin değerler.
Performans:
Kuruluşun ürettiği hizmet ve/veya ürünlerin kalitesine
yönelik beklentiler.

TEMEL DEĞERLER

Kurumun, kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.
Bir kuruluşun temel değerlerini ortaya koymak
stratejik planlama için önemlidir;
çünkü kuruluşun vizyon, misyon ve kurumsal kimliğinin
gerisinde temel değerler ve inançlar bulunur.
Temel değerler, kuruluşun kararlarına, seçimlerine ve
stratejilerinin belirlenmesine rehberlik eder.
Hayata geçirilen değerler, kuruluş kimliğinin
değişiminde ve çalışanların motive edilmesinde güçlü
araçlardır.

Temel Değerler İçin Cevaplanması Gereken
Sorular Şunlardır:

* Kuruluşun çalışma felsefesi nedir?
* Kuruluşun çalışmalarına temel teşkil eden ilkeler,
standartlar ve idealler nelerdir?
* Kuruluşun personeli tarafından benimsenen değerler
ve inançlar nelerdir?

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
Türk millî eğitiminin genel amaç ve temel ilkeleri
rehberliğinde;

* Türk milletini mutlu kılma ve onu çağdaş uygarlık düzeyinin üzerine
çıkarma azim ve kararlılığında çalışmak,
* Cumhuriyete ve demokratik değerlere bağlılık,
* İnsan haklarına saygılı olmak,
* Toplumsal sorumluluk bilincinde olmak,
* Katılımcı, hoşgörülü, yapıcı olmak,
* Kendisiyle ve çevresiyle barışık olmak,
* Ulusal ve evrensel değerleri benimsemek ve bunları
davranış hâline getirmek,
* Dünyadaki değişim ve gelişimi iyi algılayıp doğru yorumlayabilmek,
* Yetkinlik, üretkenlik ve girişimcilik ruhuna sahip olmak,
* Hayat boyu öğrenmeyi yaşam tarzı haline getirmek,
* Özgür düşünceli ve yüksek iletişim becerileriyle donanımlı olmak,
* AR-GE ve teknolojiyi etkin kullanmak,
* Çevreyi ve doğayı korumak.

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
* Evrensellik
* Sağlıkta inovasyon
* Kalite ve verimlilik
* Kanıta dayalılık
* Sürdürülebilirlik
* Hesap verebilirlik

* İş ahlakı
* Saygınlık
* Dayanışma
* Katılımcılık
* Hakkaniyet
* Şeffaflık

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
TEMEL DEĞERLERİ

* Sevgi ve Saygı
* İnsan Merkezli
* Akılcılık ve Bilimsellik
* Etkili İletişim ve İşbirliği İçinde Olmak
* Adalet ve Tutarlılık
* Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
* Yaratıcılık ve Yenilikçilik
* Çözüm Odaklılık
* Çevreye Duyarlılık
* Değişime Açıklık

BİLİM, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞININ
2013-2017 STRATEJİK PLAN
VİZYONU
«Girişimciliğe, yenilikçiliğe, bilimsel gelişmeye ve yüksek katma değerli teknoloji

üretimine dayalı, bilgi tabanlı ve rekabetçi ekonomik yapısıyla dünyanın en
gelişmiş on ülkesi arasında yer alan bir Türkiye’nin oluşumunda öncü olmaktır.»

MİSYONU

TEMEL DEĞERLERİ

* Bilim, sanayi ve teknoloji alanında politika,
strateji, plan ve programlar geliştirmek ve
uygulanmasını sağlamak,
* Bilgi toplumuna dönüşüm sürecinde, bilimsel
bilgiye dayalı düşüncenin özendirilmesini
sağlamak,
* Yüksek teknolojiye dayalı, verimli, çevreye
duyarlı, dışa bağımlılığı azaltan, yüksek katma
değerli, güvenli ve sürdürülebilir bir üretim
yapısının oluşmasını sağlamak,
* Üniversite-sanayi işbirliğini geliştirmek,
başta KOBİ’ler olmak üzere girişimciliğe,
yenilikçiliğe ve Ar-Ge çalışmalarına verilen
desteklerle, ülke sanayisinin teknolojik
altyapısını güçlendirmek ve rekabet gücünü
artırmak,
* Haksız rekabeti önlemeye ve kullanıcıları
korumaya yönelik olarak güvenli ürün arzını ve
dolaşımını sağlamaktır.

* Katılımcılık,
* En az bürokrasi ile kaliteli, etkili ve hızlı
hizmet,
* Toplumsal sorumluluk,
* Öncülük ve rehberlik,
* Sürdürülebilirlik,
* Verimlilik,
* Sürekli gelişim,
* Çevreye duyarlılık,
* Girişimci, vatandaş ve çalışan odaklılık,
* Sistem ve sonuç odaklılık,
* Şeffaflık,
* Hesap verebilirliktir.

MİCROSOFT’UN VİZYONU

«İnsanları her zaman, her yerde ve her cihazda
benzersiz yazılımlarla güçlendirmek.»
DEĞERLERİ

MİCROSOFT’UN MİSYONU

«Dünyanın her yerinde
insanların ve işletmelerin
kendi potansiyellerini fark
etmelerini sağlamak.»

* Doğruluk ve dürüstlük
* Müşteriler, ortaklar ve teknoloji
konusunda isteklilik.
* Başkalarına açık ve saygılı olmak
ve başkalarını daha iyi hale
getirmek için kendini adamak.
* Zorlu hedefleri gerçekleştirme
ve geleceği görme isteği.
* Özeleştiriden kaçmamak,
sorgulayıcı olmak ve kişisel
mükemmellikten ve kişisel
gelişimden taviz vermemek.
* Taahhütler, sonuçlar ve
müşterilere, hissedarlara,
ortaklara ve çalışanlara sunulan
kalite konularında hesap
verebilmek.


Slide 4

T.C.
NİĞDE VALİLİĞİ
2015-2019
STRATEJİK PLAN EĞİTİM SEMİNERİ

«MİSYON ,VİZYON VE TEMEL DEĞERLER»
Çelikhan Otel, NİĞDE
Aralık, 2013
Prof. Dr. Selen DOĞAN
Niğde Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi
Yrd. Doç. Dr. Hasan Hüseyin TÜRKMEN
Niğde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
Öğretim Üyesi

Vizyon ve Misyonun Tanımını Yaşlı Bir Kaptanın
Hikayesi ile Yapmak İstedim…

Yaşlı bir denizci tayfasını toplayarak denize açılmış.
Ne zaman diğer gemiciler “Nereye gidiyoruz kaptan?”
diye sorarlarsa, navigasyon ustası deneyimli gemici
“Siz sadece söyleneni yapın, gerisini bana bırakın”
diye yanıtlarmış.
Bir gece çıkan bir fırtınada, kaptan başını çarparak bayılmış.
Fırtına dindiğinde gemiyi nereye yönlendireceğine karar veremeyen
diğer gemiciler arasında tartışma çıkmış ve bazıları filikaya
binerek gemiyi ve kaptanı terketmiş.
KAPTAN İKİ HATA YAPMIŞ:
Biri fırtınada güvertede dolaşmak (!!!!),
Diğeri ise ekibiyle beklentilerini, yolculuğun hedefini paylaşmamak.

«Hedefi Olmayan Gemiye Hiçbir Rüzgar Yardım Edemez.»
Montaigne

Misyon, vizyon ve değerlerin doğru şekilde
ifade edilmesi stratejik planın başarısı
üzerinde belirleyici bir rol oynayacaktır.

Misyon Bildirimi

Misyon ifadesi, kurumun ya da uygulanan programların
neyi, kimin için yaptığını ifade eder.
Bu anlamda misyon ifadesi, kurumsal kimliğin ortaya
konulmasının yanı sıra kurumun varlık sebebini belirtir.
Misyon, bir kurumun «NEDEN VARIZ?»
sorusunun cevabıdır.
Misyon, organizasyonun nerede durduğunu gösterir,
rakiplerinden farklılaştırır, doğru yolda olup olmadığını
kontrolüne imkan tanır, çalışanları motive eder.

MİSYON:
Kuruluşun Varoluş Gerekçesi

* Misyon, kuruluşun ne yaptığını, nasıl yaptığını ve
kimin için yaptığını açıkça ifade eder.
* Misyon bildirimi, kuruluşun sunduğu tüm hizmet ve
faaliyetleri kapsayan bir şemsiye kavramdır.

* Misyon bildirimi, kuruluşun üst yönetimi tarafından
planlama ekibi ile birlikte diğer birimlerin görüşleri de
dikkate alınarak geliştirilir.

MİSYON
NE?

(Kuruluştan Beklenen
Hizmetler)

NEDEN?

(Kuruluşun Varoluş
Nedeni)

NASIL?

(Faaliyetlerdeki
Yaklaşımlar
ve Yönelimler)

KİME?

(Hizmet Verilenler)

Misyon Bildiriminde
Aşağıdaki Hususlara Dikkat Edilmelidir:
* Özlü, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir.
* Hizmetin yerine getirilme sürecini değil, amacını
tanımlar.
* Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görev ve
yetkiler çerçevesinde belirlenir.
* Kuruluşun hizmet sunduğu kişi ve kuruluşlar
belirtilir.
* Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler
tanımlanır.

Misyon İfadesi Neden Önemlidir?

* Hizmet alanlarımızı gösterir.
* Ne yapmamız gerektiğini belirler.
* Kurumun değişmez karakterini
tanımlar.

MİSYON ANALİZİ
Misyon İçin Cevaplanması Gereken Sorular Şunlardır:

* NE yapmamız gerekiyor/bekleniyor?
* Bunları KİM için yapıyoruz?
* Hangi yöntem, yaklaşım ve değerler ile NASIL
üretiyoruz?
* Nasıl çalışıyoruz?
* Bunları NEDEN yapıyoruz? Neden varız?
NE+NEDEN+NASIL+KİME= MİSYON

MİSYON ANALİZİ:
MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ

* NE? (Kuruluştan Beklenen Hizmetler Ne?)

Eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek, etkili
performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak
ve geliştirmek.

* NEDEN? (Milli Eğitim Neden Var?)

Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiştirmek için.

* NASIL? (Kuruluş Kendinden Bekleneni Nasıl Yapacak?)
Her türlü kaynağı etkili ve verimli kullanarak.

* KİME? (Bunu Kime, Kimin İçin Yapacak?)
Millî eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik.

MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ
«Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller
yetiştirmek için her türlü kaynağı etkili ve verimli
kullanarak, milli eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik
eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek,
etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak ve geliştirmektir.»
NEDEN+NASIL+KİME+NE= MİSYON İFADESİ

MİSYON ANALİZİ:
SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ ÖRNEĞİ

“Yasal düzenlemelerle uyumlu olarak,
bireylere ve ailelere temel insani ihtiyaçlarını
karşılama ve kendine yeterli olma konusunda
yardımcı olmaktır.”

MİSYON ANALİZİ:
GOOGLE ÖRNEĞİ

Google'ın misyonu, tüm dünyadan bilgileri
düzenlemek ve bunları herkes için erişilebilir
kılarak kullanışlı hale getirmektir.

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
MİSYONU

“Niğde Üniversitesi,
bilim, sanat, spor alanlarında araştıran, sorgulayan,
katılımcı, dinamik, kültürel değerlerine sahip çıkan,
evrensel düşünebilen bireyler yetiştirmeyi;
bilim ve teknolojinin gelişmesini sağlayarak insanlığa
hizmet etmeyi;
ülkenin ve bölgenin kalkınmasına katkıda bulunmayı
kendisine görev edinmiştir.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«Yüksek karakterli ve nitelikli insanlar yetiştirmek ve
bunun için politikalar geliştirmek, eğitim ve öğretim
programları hazırlamak,
ilgili standartları ve öğretmen yeterliklerini belirlemek,
eğitimle ilgili AR-GE çalışmaları yapmak, eğitim ortamını
hazırlamak, eğitim öğretim yapmak, mesleki eğitimistihdam bütünlüğünün sağlanmasına katkıda bulunmak,
rehberlik, denetim ve değerlendirme sistemleri
oluşturmaktır.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«İnsan merkezli yaklaşımla birey ve
toplum sağlığını en üst düzeyde
korumak, sağlık sorunlarına zamanında,
uygun ve etkili çözümleri sunmak.»

VİZYON:
Arzu Edilen Gelecek
Bir hayalim var benim…
Gün gelecek, dört büyük çocuğum, derilerinin rengine
göre değil, karakterlerinin yapısına göre
değerlendirilecekleri bir ülkede yaşayacaklar…
Martin Luther KING

Gelecekte
istenen

Bugün
bulunulan

«Kurumun görünüşünü, ayırt
ediciliğini, düşüncelerini
temsil eder.
Vizyon, örgüt üyelerinin
duygularına ve düşüncelerine
bir sesleniştir.»

Yan Yana Çalışan İki Duvar Ustasına
Sormuşlar:
«NE YAPIYORSUN?»
Birinci duvar ustası
«Duvar Örüyorum…» diye cevaplamış.
İkinci duvar ustası ise
«5 Katlı Apartman Yapıyorum…»
diyerek cevap vermiş.
Bu örnekte ikinci duvar ustasının
vizyon sahibi olduğunu söyleyebiliriz.

Kurumsal Vizyon İfadesi;
Kurumun ideal geleceğini sembolize eder.
İddialı ve aynı zamanda ulaşılabilir bir
ifadedir.

Şu soruların cevabıdır:

* Uzun vadede neleri yapmak isteriz?
* Gelecekte nerede olmak isteriz?

Vizyon bildirimi için cevaplanması gereken
sorular şunlardır:

* Kuruluşun ideal geleceği nedir?
* Kuruluş; vatandaşlar, diğer kuruluşlar ve
siyasi otorite tarafından nasıl algılanmak
istiyor?
* Kuruluşun bir vizyon ifadesi var mı?
Varsa, yenilenmesi gerekiyor mu?

GÜÇLÜ BİR VİZYON
* İdealisttir;
Yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir.
* Özgündür;
Aidiyeti belirtir.
* Ayırt edicidir;
Diğer kurumlardan farklı olmalıdır.
* Çekicidir;
Kurum içinden olan/olmayan herkesin ilgisini çeker.

GÜÇLÜ BİR VİZYON

* Kısa ve akılda kalıcıdır.
* İlham vericidir.
* Gelecekteki başarıları ve ideal olanı
tanımlar.

9.Kalkınma Planında Türkiye Vizyonu

«İstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adil
paylaşan, küresel ölçekte rekabet gücüne
sahip, bilgi toplumuna dönüşen ve AB’ye üyelik
için uyum sürecini tamamlamış bir TÜRKİYE.»

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
VİZYONU

“Bilim ve teknoloji alanlarında rekabet
gücüne sahip bir üniversite olmak.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
VİZYON

«Ülkemizin eğitimde model ve lider bir ülke
olmasına katkıda bulunan,Türkiye’de eğitim
görmeyi herkes için ayrıcalığa dönüştüren ve
mutlu bireyler yetiştiren bir eğitim sistemi.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
VİZYON

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi

Vizyonun paylaşılması (iletilmesi),
üst düzey yöneticinin, en üst düzeyden en alt
düzeydeki çalışana kadar vizyonu yayması
sorumluluğudur.
Bu işletmede birlik hissi oluşturarak, herkesin
o vizyonu gerçekleştirmeye katkıda
bulunmasını sağlamaktadır.

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi
Burada önemli olan husus, liderin bu vizyona
uygun hareket etmesidir.
Üst düzey yönetici belirlenen vizyonu gerçeğe
dönüştürmede her bir çalışanın rolünü ve
gelecek fikrinin her bir çalışanla nasıl ilgili
olduğunu ve önemini de anlatmalıdır.
Bu yüzden de vizyon belirleme sürecine
çalışanların katılımını sağlamak önem arz
etmektedir.

TEMEL DEĞERLER (İLKELER)

«Değerlerimiz Geleceğimizdir…»

Kuruluşun,
kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.

DEĞERLER ÜÇ TEMEL ALANA
İLİŞKİN OLABİLİR

Kişiler:
Kuruluş çalışanlarına ve paydaşlarla ilişkilere yönelik
değerler.
Süreçler:
Kuruluşun yönetim, karar alma ve hizmet üretimi
sürecine ilişkin değerler.
Performans:
Kuruluşun ürettiği hizmet ve/veya ürünlerin kalitesine
yönelik beklentiler.

TEMEL DEĞERLER

Kurumun, kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.
Bir kuruluşun temel değerlerini ortaya koymak
stratejik planlama için önemlidir;
çünkü kuruluşun vizyon, misyon ve kurumsal kimliğinin
gerisinde temel değerler ve inançlar bulunur.
Temel değerler, kuruluşun kararlarına, seçimlerine ve
stratejilerinin belirlenmesine rehberlik eder.
Hayata geçirilen değerler, kuruluş kimliğinin
değişiminde ve çalışanların motive edilmesinde güçlü
araçlardır.

Temel Değerler İçin Cevaplanması Gereken
Sorular Şunlardır:

* Kuruluşun çalışma felsefesi nedir?
* Kuruluşun çalışmalarına temel teşkil eden ilkeler,
standartlar ve idealler nelerdir?
* Kuruluşun personeli tarafından benimsenen değerler
ve inançlar nelerdir?

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
Türk millî eğitiminin genel amaç ve temel ilkeleri
rehberliğinde;

* Türk milletini mutlu kılma ve onu çağdaş uygarlık düzeyinin üzerine
çıkarma azim ve kararlılığında çalışmak,
* Cumhuriyete ve demokratik değerlere bağlılık,
* İnsan haklarına saygılı olmak,
* Toplumsal sorumluluk bilincinde olmak,
* Katılımcı, hoşgörülü, yapıcı olmak,
* Kendisiyle ve çevresiyle barışık olmak,
* Ulusal ve evrensel değerleri benimsemek ve bunları
davranış hâline getirmek,
* Dünyadaki değişim ve gelişimi iyi algılayıp doğru yorumlayabilmek,
* Yetkinlik, üretkenlik ve girişimcilik ruhuna sahip olmak,
* Hayat boyu öğrenmeyi yaşam tarzı haline getirmek,
* Özgür düşünceli ve yüksek iletişim becerileriyle donanımlı olmak,
* AR-GE ve teknolojiyi etkin kullanmak,
* Çevreyi ve doğayı korumak.

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
* Evrensellik
* Sağlıkta inovasyon
* Kalite ve verimlilik
* Kanıta dayalılık
* Sürdürülebilirlik
* Hesap verebilirlik

* İş ahlakı
* Saygınlık
* Dayanışma
* Katılımcılık
* Hakkaniyet
* Şeffaflık

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
TEMEL DEĞERLERİ

* Sevgi ve Saygı
* İnsan Merkezli
* Akılcılık ve Bilimsellik
* Etkili İletişim ve İşbirliği İçinde Olmak
* Adalet ve Tutarlılık
* Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
* Yaratıcılık ve Yenilikçilik
* Çözüm Odaklılık
* Çevreye Duyarlılık
* Değişime Açıklık

BİLİM, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞININ
2013-2017 STRATEJİK PLAN
VİZYONU
«Girişimciliğe, yenilikçiliğe, bilimsel gelişmeye ve yüksek katma değerli teknoloji

üretimine dayalı, bilgi tabanlı ve rekabetçi ekonomik yapısıyla dünyanın en
gelişmiş on ülkesi arasında yer alan bir Türkiye’nin oluşumunda öncü olmaktır.»

MİSYONU

TEMEL DEĞERLERİ

* Bilim, sanayi ve teknoloji alanında politika,
strateji, plan ve programlar geliştirmek ve
uygulanmasını sağlamak,
* Bilgi toplumuna dönüşüm sürecinde, bilimsel
bilgiye dayalı düşüncenin özendirilmesini
sağlamak,
* Yüksek teknolojiye dayalı, verimli, çevreye
duyarlı, dışa bağımlılığı azaltan, yüksek katma
değerli, güvenli ve sürdürülebilir bir üretim
yapısının oluşmasını sağlamak,
* Üniversite-sanayi işbirliğini geliştirmek,
başta KOBİ’ler olmak üzere girişimciliğe,
yenilikçiliğe ve Ar-Ge çalışmalarına verilen
desteklerle, ülke sanayisinin teknolojik
altyapısını güçlendirmek ve rekabet gücünü
artırmak,
* Haksız rekabeti önlemeye ve kullanıcıları
korumaya yönelik olarak güvenli ürün arzını ve
dolaşımını sağlamaktır.

* Katılımcılık,
* En az bürokrasi ile kaliteli, etkili ve hızlı
hizmet,
* Toplumsal sorumluluk,
* Öncülük ve rehberlik,
* Sürdürülebilirlik,
* Verimlilik,
* Sürekli gelişim,
* Çevreye duyarlılık,
* Girişimci, vatandaş ve çalışan odaklılık,
* Sistem ve sonuç odaklılık,
* Şeffaflık,
* Hesap verebilirliktir.

MİCROSOFT’UN VİZYONU

«İnsanları her zaman, her yerde ve her cihazda
benzersiz yazılımlarla güçlendirmek.»
DEĞERLERİ

MİCROSOFT’UN MİSYONU

«Dünyanın her yerinde
insanların ve işletmelerin
kendi potansiyellerini fark
etmelerini sağlamak.»

* Doğruluk ve dürüstlük
* Müşteriler, ortaklar ve teknoloji
konusunda isteklilik.
* Başkalarına açık ve saygılı olmak
ve başkalarını daha iyi hale
getirmek için kendini adamak.
* Zorlu hedefleri gerçekleştirme
ve geleceği görme isteği.
* Özeleştiriden kaçmamak,
sorgulayıcı olmak ve kişisel
mükemmellikten ve kişisel
gelişimden taviz vermemek.
* Taahhütler, sonuçlar ve
müşterilere, hissedarlara,
ortaklara ve çalışanlara sunulan
kalite konularında hesap
verebilmek.


Slide 5

T.C.
NİĞDE VALİLİĞİ
2015-2019
STRATEJİK PLAN EĞİTİM SEMİNERİ

«MİSYON ,VİZYON VE TEMEL DEĞERLER»
Çelikhan Otel, NİĞDE
Aralık, 2013
Prof. Dr. Selen DOĞAN
Niğde Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi
Yrd. Doç. Dr. Hasan Hüseyin TÜRKMEN
Niğde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
Öğretim Üyesi

Vizyon ve Misyonun Tanımını Yaşlı Bir Kaptanın
Hikayesi ile Yapmak İstedim…

Yaşlı bir denizci tayfasını toplayarak denize açılmış.
Ne zaman diğer gemiciler “Nereye gidiyoruz kaptan?”
diye sorarlarsa, navigasyon ustası deneyimli gemici
“Siz sadece söyleneni yapın, gerisini bana bırakın”
diye yanıtlarmış.
Bir gece çıkan bir fırtınada, kaptan başını çarparak bayılmış.
Fırtına dindiğinde gemiyi nereye yönlendireceğine karar veremeyen
diğer gemiciler arasında tartışma çıkmış ve bazıları filikaya
binerek gemiyi ve kaptanı terketmiş.
KAPTAN İKİ HATA YAPMIŞ:
Biri fırtınada güvertede dolaşmak (!!!!),
Diğeri ise ekibiyle beklentilerini, yolculuğun hedefini paylaşmamak.

«Hedefi Olmayan Gemiye Hiçbir Rüzgar Yardım Edemez.»
Montaigne

Misyon, vizyon ve değerlerin doğru şekilde
ifade edilmesi stratejik planın başarısı
üzerinde belirleyici bir rol oynayacaktır.

Misyon Bildirimi

Misyon ifadesi, kurumun ya da uygulanan programların
neyi, kimin için yaptığını ifade eder.
Bu anlamda misyon ifadesi, kurumsal kimliğin ortaya
konulmasının yanı sıra kurumun varlık sebebini belirtir.
Misyon, bir kurumun «NEDEN VARIZ?»
sorusunun cevabıdır.
Misyon, organizasyonun nerede durduğunu gösterir,
rakiplerinden farklılaştırır, doğru yolda olup olmadığını
kontrolüne imkan tanır, çalışanları motive eder.

MİSYON:
Kuruluşun Varoluş Gerekçesi

* Misyon, kuruluşun ne yaptığını, nasıl yaptığını ve
kimin için yaptığını açıkça ifade eder.
* Misyon bildirimi, kuruluşun sunduğu tüm hizmet ve
faaliyetleri kapsayan bir şemsiye kavramdır.

* Misyon bildirimi, kuruluşun üst yönetimi tarafından
planlama ekibi ile birlikte diğer birimlerin görüşleri de
dikkate alınarak geliştirilir.

MİSYON
NE?

(Kuruluştan Beklenen
Hizmetler)

NEDEN?

(Kuruluşun Varoluş
Nedeni)

NASIL?

(Faaliyetlerdeki
Yaklaşımlar
ve Yönelimler)

KİME?

(Hizmet Verilenler)

Misyon Bildiriminde
Aşağıdaki Hususlara Dikkat Edilmelidir:
* Özlü, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir.
* Hizmetin yerine getirilme sürecini değil, amacını
tanımlar.
* Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görev ve
yetkiler çerçevesinde belirlenir.
* Kuruluşun hizmet sunduğu kişi ve kuruluşlar
belirtilir.
* Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler
tanımlanır.

Misyon İfadesi Neden Önemlidir?

* Hizmet alanlarımızı gösterir.
* Ne yapmamız gerektiğini belirler.
* Kurumun değişmez karakterini
tanımlar.

MİSYON ANALİZİ
Misyon İçin Cevaplanması Gereken Sorular Şunlardır:

* NE yapmamız gerekiyor/bekleniyor?
* Bunları KİM için yapıyoruz?
* Hangi yöntem, yaklaşım ve değerler ile NASIL
üretiyoruz?
* Nasıl çalışıyoruz?
* Bunları NEDEN yapıyoruz? Neden varız?
NE+NEDEN+NASIL+KİME= MİSYON

MİSYON ANALİZİ:
MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ

* NE? (Kuruluştan Beklenen Hizmetler Ne?)

Eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek, etkili
performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak
ve geliştirmek.

* NEDEN? (Milli Eğitim Neden Var?)

Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiştirmek için.

* NASIL? (Kuruluş Kendinden Bekleneni Nasıl Yapacak?)
Her türlü kaynağı etkili ve verimli kullanarak.

* KİME? (Bunu Kime, Kimin İçin Yapacak?)
Millî eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik.

MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ
«Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller
yetiştirmek için her türlü kaynağı etkili ve verimli
kullanarak, milli eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik
eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek,
etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak ve geliştirmektir.»
NEDEN+NASIL+KİME+NE= MİSYON İFADESİ

MİSYON ANALİZİ:
SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ ÖRNEĞİ

“Yasal düzenlemelerle uyumlu olarak,
bireylere ve ailelere temel insani ihtiyaçlarını
karşılama ve kendine yeterli olma konusunda
yardımcı olmaktır.”

MİSYON ANALİZİ:
GOOGLE ÖRNEĞİ

Google'ın misyonu, tüm dünyadan bilgileri
düzenlemek ve bunları herkes için erişilebilir
kılarak kullanışlı hale getirmektir.

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
MİSYONU

“Niğde Üniversitesi,
bilim, sanat, spor alanlarında araştıran, sorgulayan,
katılımcı, dinamik, kültürel değerlerine sahip çıkan,
evrensel düşünebilen bireyler yetiştirmeyi;
bilim ve teknolojinin gelişmesini sağlayarak insanlığa
hizmet etmeyi;
ülkenin ve bölgenin kalkınmasına katkıda bulunmayı
kendisine görev edinmiştir.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«Yüksek karakterli ve nitelikli insanlar yetiştirmek ve
bunun için politikalar geliştirmek, eğitim ve öğretim
programları hazırlamak,
ilgili standartları ve öğretmen yeterliklerini belirlemek,
eğitimle ilgili AR-GE çalışmaları yapmak, eğitim ortamını
hazırlamak, eğitim öğretim yapmak, mesleki eğitimistihdam bütünlüğünün sağlanmasına katkıda bulunmak,
rehberlik, denetim ve değerlendirme sistemleri
oluşturmaktır.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«İnsan merkezli yaklaşımla birey ve
toplum sağlığını en üst düzeyde
korumak, sağlık sorunlarına zamanında,
uygun ve etkili çözümleri sunmak.»

VİZYON:
Arzu Edilen Gelecek
Bir hayalim var benim…
Gün gelecek, dört büyük çocuğum, derilerinin rengine
göre değil, karakterlerinin yapısına göre
değerlendirilecekleri bir ülkede yaşayacaklar…
Martin Luther KING

Gelecekte
istenen

Bugün
bulunulan

«Kurumun görünüşünü, ayırt
ediciliğini, düşüncelerini
temsil eder.
Vizyon, örgüt üyelerinin
duygularına ve düşüncelerine
bir sesleniştir.»

Yan Yana Çalışan İki Duvar Ustasına
Sormuşlar:
«NE YAPIYORSUN?»
Birinci duvar ustası
«Duvar Örüyorum…» diye cevaplamış.
İkinci duvar ustası ise
«5 Katlı Apartman Yapıyorum…»
diyerek cevap vermiş.
Bu örnekte ikinci duvar ustasının
vizyon sahibi olduğunu söyleyebiliriz.

Kurumsal Vizyon İfadesi;
Kurumun ideal geleceğini sembolize eder.
İddialı ve aynı zamanda ulaşılabilir bir
ifadedir.

Şu soruların cevabıdır:

* Uzun vadede neleri yapmak isteriz?
* Gelecekte nerede olmak isteriz?

Vizyon bildirimi için cevaplanması gereken
sorular şunlardır:

* Kuruluşun ideal geleceği nedir?
* Kuruluş; vatandaşlar, diğer kuruluşlar ve
siyasi otorite tarafından nasıl algılanmak
istiyor?
* Kuruluşun bir vizyon ifadesi var mı?
Varsa, yenilenmesi gerekiyor mu?

GÜÇLÜ BİR VİZYON
* İdealisttir;
Yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir.
* Özgündür;
Aidiyeti belirtir.
* Ayırt edicidir;
Diğer kurumlardan farklı olmalıdır.
* Çekicidir;
Kurum içinden olan/olmayan herkesin ilgisini çeker.

GÜÇLÜ BİR VİZYON

* Kısa ve akılda kalıcıdır.
* İlham vericidir.
* Gelecekteki başarıları ve ideal olanı
tanımlar.

9.Kalkınma Planında Türkiye Vizyonu

«İstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adil
paylaşan, küresel ölçekte rekabet gücüne
sahip, bilgi toplumuna dönüşen ve AB’ye üyelik
için uyum sürecini tamamlamış bir TÜRKİYE.»

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
VİZYONU

“Bilim ve teknoloji alanlarında rekabet
gücüne sahip bir üniversite olmak.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
VİZYON

«Ülkemizin eğitimde model ve lider bir ülke
olmasına katkıda bulunan,Türkiye’de eğitim
görmeyi herkes için ayrıcalığa dönüştüren ve
mutlu bireyler yetiştiren bir eğitim sistemi.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
VİZYON

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi

Vizyonun paylaşılması (iletilmesi),
üst düzey yöneticinin, en üst düzeyden en alt
düzeydeki çalışana kadar vizyonu yayması
sorumluluğudur.
Bu işletmede birlik hissi oluşturarak, herkesin
o vizyonu gerçekleştirmeye katkıda
bulunmasını sağlamaktadır.

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi
Burada önemli olan husus, liderin bu vizyona
uygun hareket etmesidir.
Üst düzey yönetici belirlenen vizyonu gerçeğe
dönüştürmede her bir çalışanın rolünü ve
gelecek fikrinin her bir çalışanla nasıl ilgili
olduğunu ve önemini de anlatmalıdır.
Bu yüzden de vizyon belirleme sürecine
çalışanların katılımını sağlamak önem arz
etmektedir.

TEMEL DEĞERLER (İLKELER)

«Değerlerimiz Geleceğimizdir…»

Kuruluşun,
kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.

DEĞERLER ÜÇ TEMEL ALANA
İLİŞKİN OLABİLİR

Kişiler:
Kuruluş çalışanlarına ve paydaşlarla ilişkilere yönelik
değerler.
Süreçler:
Kuruluşun yönetim, karar alma ve hizmet üretimi
sürecine ilişkin değerler.
Performans:
Kuruluşun ürettiği hizmet ve/veya ürünlerin kalitesine
yönelik beklentiler.

TEMEL DEĞERLER

Kurumun, kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.
Bir kuruluşun temel değerlerini ortaya koymak
stratejik planlama için önemlidir;
çünkü kuruluşun vizyon, misyon ve kurumsal kimliğinin
gerisinde temel değerler ve inançlar bulunur.
Temel değerler, kuruluşun kararlarına, seçimlerine ve
stratejilerinin belirlenmesine rehberlik eder.
Hayata geçirilen değerler, kuruluş kimliğinin
değişiminde ve çalışanların motive edilmesinde güçlü
araçlardır.

Temel Değerler İçin Cevaplanması Gereken
Sorular Şunlardır:

* Kuruluşun çalışma felsefesi nedir?
* Kuruluşun çalışmalarına temel teşkil eden ilkeler,
standartlar ve idealler nelerdir?
* Kuruluşun personeli tarafından benimsenen değerler
ve inançlar nelerdir?

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
Türk millî eğitiminin genel amaç ve temel ilkeleri
rehberliğinde;

* Türk milletini mutlu kılma ve onu çağdaş uygarlık düzeyinin üzerine
çıkarma azim ve kararlılığında çalışmak,
* Cumhuriyete ve demokratik değerlere bağlılık,
* İnsan haklarına saygılı olmak,
* Toplumsal sorumluluk bilincinde olmak,
* Katılımcı, hoşgörülü, yapıcı olmak,
* Kendisiyle ve çevresiyle barışık olmak,
* Ulusal ve evrensel değerleri benimsemek ve bunları
davranış hâline getirmek,
* Dünyadaki değişim ve gelişimi iyi algılayıp doğru yorumlayabilmek,
* Yetkinlik, üretkenlik ve girişimcilik ruhuna sahip olmak,
* Hayat boyu öğrenmeyi yaşam tarzı haline getirmek,
* Özgür düşünceli ve yüksek iletişim becerileriyle donanımlı olmak,
* AR-GE ve teknolojiyi etkin kullanmak,
* Çevreyi ve doğayı korumak.

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
* Evrensellik
* Sağlıkta inovasyon
* Kalite ve verimlilik
* Kanıta dayalılık
* Sürdürülebilirlik
* Hesap verebilirlik

* İş ahlakı
* Saygınlık
* Dayanışma
* Katılımcılık
* Hakkaniyet
* Şeffaflık

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
TEMEL DEĞERLERİ

* Sevgi ve Saygı
* İnsan Merkezli
* Akılcılık ve Bilimsellik
* Etkili İletişim ve İşbirliği İçinde Olmak
* Adalet ve Tutarlılık
* Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
* Yaratıcılık ve Yenilikçilik
* Çözüm Odaklılık
* Çevreye Duyarlılık
* Değişime Açıklık

BİLİM, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞININ
2013-2017 STRATEJİK PLAN
VİZYONU
«Girişimciliğe, yenilikçiliğe, bilimsel gelişmeye ve yüksek katma değerli teknoloji

üretimine dayalı, bilgi tabanlı ve rekabetçi ekonomik yapısıyla dünyanın en
gelişmiş on ülkesi arasında yer alan bir Türkiye’nin oluşumunda öncü olmaktır.»

MİSYONU

TEMEL DEĞERLERİ

* Bilim, sanayi ve teknoloji alanında politika,
strateji, plan ve programlar geliştirmek ve
uygulanmasını sağlamak,
* Bilgi toplumuna dönüşüm sürecinde, bilimsel
bilgiye dayalı düşüncenin özendirilmesini
sağlamak,
* Yüksek teknolojiye dayalı, verimli, çevreye
duyarlı, dışa bağımlılığı azaltan, yüksek katma
değerli, güvenli ve sürdürülebilir bir üretim
yapısının oluşmasını sağlamak,
* Üniversite-sanayi işbirliğini geliştirmek,
başta KOBİ’ler olmak üzere girişimciliğe,
yenilikçiliğe ve Ar-Ge çalışmalarına verilen
desteklerle, ülke sanayisinin teknolojik
altyapısını güçlendirmek ve rekabet gücünü
artırmak,
* Haksız rekabeti önlemeye ve kullanıcıları
korumaya yönelik olarak güvenli ürün arzını ve
dolaşımını sağlamaktır.

* Katılımcılık,
* En az bürokrasi ile kaliteli, etkili ve hızlı
hizmet,
* Toplumsal sorumluluk,
* Öncülük ve rehberlik,
* Sürdürülebilirlik,
* Verimlilik,
* Sürekli gelişim,
* Çevreye duyarlılık,
* Girişimci, vatandaş ve çalışan odaklılık,
* Sistem ve sonuç odaklılık,
* Şeffaflık,
* Hesap verebilirliktir.

MİCROSOFT’UN VİZYONU

«İnsanları her zaman, her yerde ve her cihazda
benzersiz yazılımlarla güçlendirmek.»
DEĞERLERİ

MİCROSOFT’UN MİSYONU

«Dünyanın her yerinde
insanların ve işletmelerin
kendi potansiyellerini fark
etmelerini sağlamak.»

* Doğruluk ve dürüstlük
* Müşteriler, ortaklar ve teknoloji
konusunda isteklilik.
* Başkalarına açık ve saygılı olmak
ve başkalarını daha iyi hale
getirmek için kendini adamak.
* Zorlu hedefleri gerçekleştirme
ve geleceği görme isteği.
* Özeleştiriden kaçmamak,
sorgulayıcı olmak ve kişisel
mükemmellikten ve kişisel
gelişimden taviz vermemek.
* Taahhütler, sonuçlar ve
müşterilere, hissedarlara,
ortaklara ve çalışanlara sunulan
kalite konularında hesap
verebilmek.


Slide 6

T.C.
NİĞDE VALİLİĞİ
2015-2019
STRATEJİK PLAN EĞİTİM SEMİNERİ

«MİSYON ,VİZYON VE TEMEL DEĞERLER»
Çelikhan Otel, NİĞDE
Aralık, 2013
Prof. Dr. Selen DOĞAN
Niğde Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi
Yrd. Doç. Dr. Hasan Hüseyin TÜRKMEN
Niğde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
Öğretim Üyesi

Vizyon ve Misyonun Tanımını Yaşlı Bir Kaptanın
Hikayesi ile Yapmak İstedim…

Yaşlı bir denizci tayfasını toplayarak denize açılmış.
Ne zaman diğer gemiciler “Nereye gidiyoruz kaptan?”
diye sorarlarsa, navigasyon ustası deneyimli gemici
“Siz sadece söyleneni yapın, gerisini bana bırakın”
diye yanıtlarmış.
Bir gece çıkan bir fırtınada, kaptan başını çarparak bayılmış.
Fırtına dindiğinde gemiyi nereye yönlendireceğine karar veremeyen
diğer gemiciler arasında tartışma çıkmış ve bazıları filikaya
binerek gemiyi ve kaptanı terketmiş.
KAPTAN İKİ HATA YAPMIŞ:
Biri fırtınada güvertede dolaşmak (!!!!),
Diğeri ise ekibiyle beklentilerini, yolculuğun hedefini paylaşmamak.

«Hedefi Olmayan Gemiye Hiçbir Rüzgar Yardım Edemez.»
Montaigne

Misyon, vizyon ve değerlerin doğru şekilde
ifade edilmesi stratejik planın başarısı
üzerinde belirleyici bir rol oynayacaktır.

Misyon Bildirimi

Misyon ifadesi, kurumun ya da uygulanan programların
neyi, kimin için yaptığını ifade eder.
Bu anlamda misyon ifadesi, kurumsal kimliğin ortaya
konulmasının yanı sıra kurumun varlık sebebini belirtir.
Misyon, bir kurumun «NEDEN VARIZ?»
sorusunun cevabıdır.
Misyon, organizasyonun nerede durduğunu gösterir,
rakiplerinden farklılaştırır, doğru yolda olup olmadığını
kontrolüne imkan tanır, çalışanları motive eder.

MİSYON:
Kuruluşun Varoluş Gerekçesi

* Misyon, kuruluşun ne yaptığını, nasıl yaptığını ve
kimin için yaptığını açıkça ifade eder.
* Misyon bildirimi, kuruluşun sunduğu tüm hizmet ve
faaliyetleri kapsayan bir şemsiye kavramdır.

* Misyon bildirimi, kuruluşun üst yönetimi tarafından
planlama ekibi ile birlikte diğer birimlerin görüşleri de
dikkate alınarak geliştirilir.

MİSYON
NE?

(Kuruluştan Beklenen
Hizmetler)

NEDEN?

(Kuruluşun Varoluş
Nedeni)

NASIL?

(Faaliyetlerdeki
Yaklaşımlar
ve Yönelimler)

KİME?

(Hizmet Verilenler)

Misyon Bildiriminde
Aşağıdaki Hususlara Dikkat Edilmelidir:
* Özlü, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir.
* Hizmetin yerine getirilme sürecini değil, amacını
tanımlar.
* Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görev ve
yetkiler çerçevesinde belirlenir.
* Kuruluşun hizmet sunduğu kişi ve kuruluşlar
belirtilir.
* Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler
tanımlanır.

Misyon İfadesi Neden Önemlidir?

* Hizmet alanlarımızı gösterir.
* Ne yapmamız gerektiğini belirler.
* Kurumun değişmez karakterini
tanımlar.

MİSYON ANALİZİ
Misyon İçin Cevaplanması Gereken Sorular Şunlardır:

* NE yapmamız gerekiyor/bekleniyor?
* Bunları KİM için yapıyoruz?
* Hangi yöntem, yaklaşım ve değerler ile NASIL
üretiyoruz?
* Nasıl çalışıyoruz?
* Bunları NEDEN yapıyoruz? Neden varız?
NE+NEDEN+NASIL+KİME= MİSYON

MİSYON ANALİZİ:
MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ

* NE? (Kuruluştan Beklenen Hizmetler Ne?)

Eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek, etkili
performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak
ve geliştirmek.

* NEDEN? (Milli Eğitim Neden Var?)

Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiştirmek için.

* NASIL? (Kuruluş Kendinden Bekleneni Nasıl Yapacak?)
Her türlü kaynağı etkili ve verimli kullanarak.

* KİME? (Bunu Kime, Kimin İçin Yapacak?)
Millî eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik.

MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ
«Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller
yetiştirmek için her türlü kaynağı etkili ve verimli
kullanarak, milli eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik
eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek,
etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak ve geliştirmektir.»
NEDEN+NASIL+KİME+NE= MİSYON İFADESİ

MİSYON ANALİZİ:
SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ ÖRNEĞİ

“Yasal düzenlemelerle uyumlu olarak,
bireylere ve ailelere temel insani ihtiyaçlarını
karşılama ve kendine yeterli olma konusunda
yardımcı olmaktır.”

MİSYON ANALİZİ:
GOOGLE ÖRNEĞİ

Google'ın misyonu, tüm dünyadan bilgileri
düzenlemek ve bunları herkes için erişilebilir
kılarak kullanışlı hale getirmektir.

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
MİSYONU

“Niğde Üniversitesi,
bilim, sanat, spor alanlarında araştıran, sorgulayan,
katılımcı, dinamik, kültürel değerlerine sahip çıkan,
evrensel düşünebilen bireyler yetiştirmeyi;
bilim ve teknolojinin gelişmesini sağlayarak insanlığa
hizmet etmeyi;
ülkenin ve bölgenin kalkınmasına katkıda bulunmayı
kendisine görev edinmiştir.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«Yüksek karakterli ve nitelikli insanlar yetiştirmek ve
bunun için politikalar geliştirmek, eğitim ve öğretim
programları hazırlamak,
ilgili standartları ve öğretmen yeterliklerini belirlemek,
eğitimle ilgili AR-GE çalışmaları yapmak, eğitim ortamını
hazırlamak, eğitim öğretim yapmak, mesleki eğitimistihdam bütünlüğünün sağlanmasına katkıda bulunmak,
rehberlik, denetim ve değerlendirme sistemleri
oluşturmaktır.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«İnsan merkezli yaklaşımla birey ve
toplum sağlığını en üst düzeyde
korumak, sağlık sorunlarına zamanında,
uygun ve etkili çözümleri sunmak.»

VİZYON:
Arzu Edilen Gelecek
Bir hayalim var benim…
Gün gelecek, dört büyük çocuğum, derilerinin rengine
göre değil, karakterlerinin yapısına göre
değerlendirilecekleri bir ülkede yaşayacaklar…
Martin Luther KING

Gelecekte
istenen

Bugün
bulunulan

«Kurumun görünüşünü, ayırt
ediciliğini, düşüncelerini
temsil eder.
Vizyon, örgüt üyelerinin
duygularına ve düşüncelerine
bir sesleniştir.»

Yan Yana Çalışan İki Duvar Ustasına
Sormuşlar:
«NE YAPIYORSUN?»
Birinci duvar ustası
«Duvar Örüyorum…» diye cevaplamış.
İkinci duvar ustası ise
«5 Katlı Apartman Yapıyorum…»
diyerek cevap vermiş.
Bu örnekte ikinci duvar ustasının
vizyon sahibi olduğunu söyleyebiliriz.

Kurumsal Vizyon İfadesi;
Kurumun ideal geleceğini sembolize eder.
İddialı ve aynı zamanda ulaşılabilir bir
ifadedir.

Şu soruların cevabıdır:

* Uzun vadede neleri yapmak isteriz?
* Gelecekte nerede olmak isteriz?

Vizyon bildirimi için cevaplanması gereken
sorular şunlardır:

* Kuruluşun ideal geleceği nedir?
* Kuruluş; vatandaşlar, diğer kuruluşlar ve
siyasi otorite tarafından nasıl algılanmak
istiyor?
* Kuruluşun bir vizyon ifadesi var mı?
Varsa, yenilenmesi gerekiyor mu?

GÜÇLÜ BİR VİZYON
* İdealisttir;
Yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir.
* Özgündür;
Aidiyeti belirtir.
* Ayırt edicidir;
Diğer kurumlardan farklı olmalıdır.
* Çekicidir;
Kurum içinden olan/olmayan herkesin ilgisini çeker.

GÜÇLÜ BİR VİZYON

* Kısa ve akılda kalıcıdır.
* İlham vericidir.
* Gelecekteki başarıları ve ideal olanı
tanımlar.

9.Kalkınma Planında Türkiye Vizyonu

«İstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adil
paylaşan, küresel ölçekte rekabet gücüne
sahip, bilgi toplumuna dönüşen ve AB’ye üyelik
için uyum sürecini tamamlamış bir TÜRKİYE.»

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
VİZYONU

“Bilim ve teknoloji alanlarında rekabet
gücüne sahip bir üniversite olmak.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
VİZYON

«Ülkemizin eğitimde model ve lider bir ülke
olmasına katkıda bulunan,Türkiye’de eğitim
görmeyi herkes için ayrıcalığa dönüştüren ve
mutlu bireyler yetiştiren bir eğitim sistemi.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
VİZYON

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi

Vizyonun paylaşılması (iletilmesi),
üst düzey yöneticinin, en üst düzeyden en alt
düzeydeki çalışana kadar vizyonu yayması
sorumluluğudur.
Bu işletmede birlik hissi oluşturarak, herkesin
o vizyonu gerçekleştirmeye katkıda
bulunmasını sağlamaktadır.

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi
Burada önemli olan husus, liderin bu vizyona
uygun hareket etmesidir.
Üst düzey yönetici belirlenen vizyonu gerçeğe
dönüştürmede her bir çalışanın rolünü ve
gelecek fikrinin her bir çalışanla nasıl ilgili
olduğunu ve önemini de anlatmalıdır.
Bu yüzden de vizyon belirleme sürecine
çalışanların katılımını sağlamak önem arz
etmektedir.

TEMEL DEĞERLER (İLKELER)

«Değerlerimiz Geleceğimizdir…»

Kuruluşun,
kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.

DEĞERLER ÜÇ TEMEL ALANA
İLİŞKİN OLABİLİR

Kişiler:
Kuruluş çalışanlarına ve paydaşlarla ilişkilere yönelik
değerler.
Süreçler:
Kuruluşun yönetim, karar alma ve hizmet üretimi
sürecine ilişkin değerler.
Performans:
Kuruluşun ürettiği hizmet ve/veya ürünlerin kalitesine
yönelik beklentiler.

TEMEL DEĞERLER

Kurumun, kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.
Bir kuruluşun temel değerlerini ortaya koymak
stratejik planlama için önemlidir;
çünkü kuruluşun vizyon, misyon ve kurumsal kimliğinin
gerisinde temel değerler ve inançlar bulunur.
Temel değerler, kuruluşun kararlarına, seçimlerine ve
stratejilerinin belirlenmesine rehberlik eder.
Hayata geçirilen değerler, kuruluş kimliğinin
değişiminde ve çalışanların motive edilmesinde güçlü
araçlardır.

Temel Değerler İçin Cevaplanması Gereken
Sorular Şunlardır:

* Kuruluşun çalışma felsefesi nedir?
* Kuruluşun çalışmalarına temel teşkil eden ilkeler,
standartlar ve idealler nelerdir?
* Kuruluşun personeli tarafından benimsenen değerler
ve inançlar nelerdir?

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
Türk millî eğitiminin genel amaç ve temel ilkeleri
rehberliğinde;

* Türk milletini mutlu kılma ve onu çağdaş uygarlık düzeyinin üzerine
çıkarma azim ve kararlılığında çalışmak,
* Cumhuriyete ve demokratik değerlere bağlılık,
* İnsan haklarına saygılı olmak,
* Toplumsal sorumluluk bilincinde olmak,
* Katılımcı, hoşgörülü, yapıcı olmak,
* Kendisiyle ve çevresiyle barışık olmak,
* Ulusal ve evrensel değerleri benimsemek ve bunları
davranış hâline getirmek,
* Dünyadaki değişim ve gelişimi iyi algılayıp doğru yorumlayabilmek,
* Yetkinlik, üretkenlik ve girişimcilik ruhuna sahip olmak,
* Hayat boyu öğrenmeyi yaşam tarzı haline getirmek,
* Özgür düşünceli ve yüksek iletişim becerileriyle donanımlı olmak,
* AR-GE ve teknolojiyi etkin kullanmak,
* Çevreyi ve doğayı korumak.

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
* Evrensellik
* Sağlıkta inovasyon
* Kalite ve verimlilik
* Kanıta dayalılık
* Sürdürülebilirlik
* Hesap verebilirlik

* İş ahlakı
* Saygınlık
* Dayanışma
* Katılımcılık
* Hakkaniyet
* Şeffaflık

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
TEMEL DEĞERLERİ

* Sevgi ve Saygı
* İnsan Merkezli
* Akılcılık ve Bilimsellik
* Etkili İletişim ve İşbirliği İçinde Olmak
* Adalet ve Tutarlılık
* Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
* Yaratıcılık ve Yenilikçilik
* Çözüm Odaklılık
* Çevreye Duyarlılık
* Değişime Açıklık

BİLİM, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞININ
2013-2017 STRATEJİK PLAN
VİZYONU
«Girişimciliğe, yenilikçiliğe, bilimsel gelişmeye ve yüksek katma değerli teknoloji

üretimine dayalı, bilgi tabanlı ve rekabetçi ekonomik yapısıyla dünyanın en
gelişmiş on ülkesi arasında yer alan bir Türkiye’nin oluşumunda öncü olmaktır.»

MİSYONU

TEMEL DEĞERLERİ

* Bilim, sanayi ve teknoloji alanında politika,
strateji, plan ve programlar geliştirmek ve
uygulanmasını sağlamak,
* Bilgi toplumuna dönüşüm sürecinde, bilimsel
bilgiye dayalı düşüncenin özendirilmesini
sağlamak,
* Yüksek teknolojiye dayalı, verimli, çevreye
duyarlı, dışa bağımlılığı azaltan, yüksek katma
değerli, güvenli ve sürdürülebilir bir üretim
yapısının oluşmasını sağlamak,
* Üniversite-sanayi işbirliğini geliştirmek,
başta KOBİ’ler olmak üzere girişimciliğe,
yenilikçiliğe ve Ar-Ge çalışmalarına verilen
desteklerle, ülke sanayisinin teknolojik
altyapısını güçlendirmek ve rekabet gücünü
artırmak,
* Haksız rekabeti önlemeye ve kullanıcıları
korumaya yönelik olarak güvenli ürün arzını ve
dolaşımını sağlamaktır.

* Katılımcılık,
* En az bürokrasi ile kaliteli, etkili ve hızlı
hizmet,
* Toplumsal sorumluluk,
* Öncülük ve rehberlik,
* Sürdürülebilirlik,
* Verimlilik,
* Sürekli gelişim,
* Çevreye duyarlılık,
* Girişimci, vatandaş ve çalışan odaklılık,
* Sistem ve sonuç odaklılık,
* Şeffaflık,
* Hesap verebilirliktir.

MİCROSOFT’UN VİZYONU

«İnsanları her zaman, her yerde ve her cihazda
benzersiz yazılımlarla güçlendirmek.»
DEĞERLERİ

MİCROSOFT’UN MİSYONU

«Dünyanın her yerinde
insanların ve işletmelerin
kendi potansiyellerini fark
etmelerini sağlamak.»

* Doğruluk ve dürüstlük
* Müşteriler, ortaklar ve teknoloji
konusunda isteklilik.
* Başkalarına açık ve saygılı olmak
ve başkalarını daha iyi hale
getirmek için kendini adamak.
* Zorlu hedefleri gerçekleştirme
ve geleceği görme isteği.
* Özeleştiriden kaçmamak,
sorgulayıcı olmak ve kişisel
mükemmellikten ve kişisel
gelişimden taviz vermemek.
* Taahhütler, sonuçlar ve
müşterilere, hissedarlara,
ortaklara ve çalışanlara sunulan
kalite konularında hesap
verebilmek.


Slide 7

T.C.
NİĞDE VALİLİĞİ
2015-2019
STRATEJİK PLAN EĞİTİM SEMİNERİ

«MİSYON ,VİZYON VE TEMEL DEĞERLER»
Çelikhan Otel, NİĞDE
Aralık, 2013
Prof. Dr. Selen DOĞAN
Niğde Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi
Yrd. Doç. Dr. Hasan Hüseyin TÜRKMEN
Niğde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
Öğretim Üyesi

Vizyon ve Misyonun Tanımını Yaşlı Bir Kaptanın
Hikayesi ile Yapmak İstedim…

Yaşlı bir denizci tayfasını toplayarak denize açılmış.
Ne zaman diğer gemiciler “Nereye gidiyoruz kaptan?”
diye sorarlarsa, navigasyon ustası deneyimli gemici
“Siz sadece söyleneni yapın, gerisini bana bırakın”
diye yanıtlarmış.
Bir gece çıkan bir fırtınada, kaptan başını çarparak bayılmış.
Fırtına dindiğinde gemiyi nereye yönlendireceğine karar veremeyen
diğer gemiciler arasında tartışma çıkmış ve bazıları filikaya
binerek gemiyi ve kaptanı terketmiş.
KAPTAN İKİ HATA YAPMIŞ:
Biri fırtınada güvertede dolaşmak (!!!!),
Diğeri ise ekibiyle beklentilerini, yolculuğun hedefini paylaşmamak.

«Hedefi Olmayan Gemiye Hiçbir Rüzgar Yardım Edemez.»
Montaigne

Misyon, vizyon ve değerlerin doğru şekilde
ifade edilmesi stratejik planın başarısı
üzerinde belirleyici bir rol oynayacaktır.

Misyon Bildirimi

Misyon ifadesi, kurumun ya da uygulanan programların
neyi, kimin için yaptığını ifade eder.
Bu anlamda misyon ifadesi, kurumsal kimliğin ortaya
konulmasının yanı sıra kurumun varlık sebebini belirtir.
Misyon, bir kurumun «NEDEN VARIZ?»
sorusunun cevabıdır.
Misyon, organizasyonun nerede durduğunu gösterir,
rakiplerinden farklılaştırır, doğru yolda olup olmadığını
kontrolüne imkan tanır, çalışanları motive eder.

MİSYON:
Kuruluşun Varoluş Gerekçesi

* Misyon, kuruluşun ne yaptığını, nasıl yaptığını ve
kimin için yaptığını açıkça ifade eder.
* Misyon bildirimi, kuruluşun sunduğu tüm hizmet ve
faaliyetleri kapsayan bir şemsiye kavramdır.

* Misyon bildirimi, kuruluşun üst yönetimi tarafından
planlama ekibi ile birlikte diğer birimlerin görüşleri de
dikkate alınarak geliştirilir.

MİSYON
NE?

(Kuruluştan Beklenen
Hizmetler)

NEDEN?

(Kuruluşun Varoluş
Nedeni)

NASIL?

(Faaliyetlerdeki
Yaklaşımlar
ve Yönelimler)

KİME?

(Hizmet Verilenler)

Misyon Bildiriminde
Aşağıdaki Hususlara Dikkat Edilmelidir:
* Özlü, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir.
* Hizmetin yerine getirilme sürecini değil, amacını
tanımlar.
* Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görev ve
yetkiler çerçevesinde belirlenir.
* Kuruluşun hizmet sunduğu kişi ve kuruluşlar
belirtilir.
* Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler
tanımlanır.

Misyon İfadesi Neden Önemlidir?

* Hizmet alanlarımızı gösterir.
* Ne yapmamız gerektiğini belirler.
* Kurumun değişmez karakterini
tanımlar.

MİSYON ANALİZİ
Misyon İçin Cevaplanması Gereken Sorular Şunlardır:

* NE yapmamız gerekiyor/bekleniyor?
* Bunları KİM için yapıyoruz?
* Hangi yöntem, yaklaşım ve değerler ile NASIL
üretiyoruz?
* Nasıl çalışıyoruz?
* Bunları NEDEN yapıyoruz? Neden varız?
NE+NEDEN+NASIL+KİME= MİSYON

MİSYON ANALİZİ:
MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ

* NE? (Kuruluştan Beklenen Hizmetler Ne?)

Eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek, etkili
performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak
ve geliştirmek.

* NEDEN? (Milli Eğitim Neden Var?)

Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiştirmek için.

* NASIL? (Kuruluş Kendinden Bekleneni Nasıl Yapacak?)
Her türlü kaynağı etkili ve verimli kullanarak.

* KİME? (Bunu Kime, Kimin İçin Yapacak?)
Millî eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik.

MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ
«Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller
yetiştirmek için her türlü kaynağı etkili ve verimli
kullanarak, milli eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik
eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek,
etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak ve geliştirmektir.»
NEDEN+NASIL+KİME+NE= MİSYON İFADESİ

MİSYON ANALİZİ:
SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ ÖRNEĞİ

“Yasal düzenlemelerle uyumlu olarak,
bireylere ve ailelere temel insani ihtiyaçlarını
karşılama ve kendine yeterli olma konusunda
yardımcı olmaktır.”

MİSYON ANALİZİ:
GOOGLE ÖRNEĞİ

Google'ın misyonu, tüm dünyadan bilgileri
düzenlemek ve bunları herkes için erişilebilir
kılarak kullanışlı hale getirmektir.

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
MİSYONU

“Niğde Üniversitesi,
bilim, sanat, spor alanlarında araştıran, sorgulayan,
katılımcı, dinamik, kültürel değerlerine sahip çıkan,
evrensel düşünebilen bireyler yetiştirmeyi;
bilim ve teknolojinin gelişmesini sağlayarak insanlığa
hizmet etmeyi;
ülkenin ve bölgenin kalkınmasına katkıda bulunmayı
kendisine görev edinmiştir.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«Yüksek karakterli ve nitelikli insanlar yetiştirmek ve
bunun için politikalar geliştirmek, eğitim ve öğretim
programları hazırlamak,
ilgili standartları ve öğretmen yeterliklerini belirlemek,
eğitimle ilgili AR-GE çalışmaları yapmak, eğitim ortamını
hazırlamak, eğitim öğretim yapmak, mesleki eğitimistihdam bütünlüğünün sağlanmasına katkıda bulunmak,
rehberlik, denetim ve değerlendirme sistemleri
oluşturmaktır.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«İnsan merkezli yaklaşımla birey ve
toplum sağlığını en üst düzeyde
korumak, sağlık sorunlarına zamanında,
uygun ve etkili çözümleri sunmak.»

VİZYON:
Arzu Edilen Gelecek
Bir hayalim var benim…
Gün gelecek, dört büyük çocuğum, derilerinin rengine
göre değil, karakterlerinin yapısına göre
değerlendirilecekleri bir ülkede yaşayacaklar…
Martin Luther KING

Gelecekte
istenen

Bugün
bulunulan

«Kurumun görünüşünü, ayırt
ediciliğini, düşüncelerini
temsil eder.
Vizyon, örgüt üyelerinin
duygularına ve düşüncelerine
bir sesleniştir.»

Yan Yana Çalışan İki Duvar Ustasına
Sormuşlar:
«NE YAPIYORSUN?»
Birinci duvar ustası
«Duvar Örüyorum…» diye cevaplamış.
İkinci duvar ustası ise
«5 Katlı Apartman Yapıyorum…»
diyerek cevap vermiş.
Bu örnekte ikinci duvar ustasının
vizyon sahibi olduğunu söyleyebiliriz.

Kurumsal Vizyon İfadesi;
Kurumun ideal geleceğini sembolize eder.
İddialı ve aynı zamanda ulaşılabilir bir
ifadedir.

Şu soruların cevabıdır:

* Uzun vadede neleri yapmak isteriz?
* Gelecekte nerede olmak isteriz?

Vizyon bildirimi için cevaplanması gereken
sorular şunlardır:

* Kuruluşun ideal geleceği nedir?
* Kuruluş; vatandaşlar, diğer kuruluşlar ve
siyasi otorite tarafından nasıl algılanmak
istiyor?
* Kuruluşun bir vizyon ifadesi var mı?
Varsa, yenilenmesi gerekiyor mu?

GÜÇLÜ BİR VİZYON
* İdealisttir;
Yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir.
* Özgündür;
Aidiyeti belirtir.
* Ayırt edicidir;
Diğer kurumlardan farklı olmalıdır.
* Çekicidir;
Kurum içinden olan/olmayan herkesin ilgisini çeker.

GÜÇLÜ BİR VİZYON

* Kısa ve akılda kalıcıdır.
* İlham vericidir.
* Gelecekteki başarıları ve ideal olanı
tanımlar.

9.Kalkınma Planında Türkiye Vizyonu

«İstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adil
paylaşan, küresel ölçekte rekabet gücüne
sahip, bilgi toplumuna dönüşen ve AB’ye üyelik
için uyum sürecini tamamlamış bir TÜRKİYE.»

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
VİZYONU

“Bilim ve teknoloji alanlarında rekabet
gücüne sahip bir üniversite olmak.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
VİZYON

«Ülkemizin eğitimde model ve lider bir ülke
olmasına katkıda bulunan,Türkiye’de eğitim
görmeyi herkes için ayrıcalığa dönüştüren ve
mutlu bireyler yetiştiren bir eğitim sistemi.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
VİZYON

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi

Vizyonun paylaşılması (iletilmesi),
üst düzey yöneticinin, en üst düzeyden en alt
düzeydeki çalışana kadar vizyonu yayması
sorumluluğudur.
Bu işletmede birlik hissi oluşturarak, herkesin
o vizyonu gerçekleştirmeye katkıda
bulunmasını sağlamaktadır.

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi
Burada önemli olan husus, liderin bu vizyona
uygun hareket etmesidir.
Üst düzey yönetici belirlenen vizyonu gerçeğe
dönüştürmede her bir çalışanın rolünü ve
gelecek fikrinin her bir çalışanla nasıl ilgili
olduğunu ve önemini de anlatmalıdır.
Bu yüzden de vizyon belirleme sürecine
çalışanların katılımını sağlamak önem arz
etmektedir.

TEMEL DEĞERLER (İLKELER)

«Değerlerimiz Geleceğimizdir…»

Kuruluşun,
kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.

DEĞERLER ÜÇ TEMEL ALANA
İLİŞKİN OLABİLİR

Kişiler:
Kuruluş çalışanlarına ve paydaşlarla ilişkilere yönelik
değerler.
Süreçler:
Kuruluşun yönetim, karar alma ve hizmet üretimi
sürecine ilişkin değerler.
Performans:
Kuruluşun ürettiği hizmet ve/veya ürünlerin kalitesine
yönelik beklentiler.

TEMEL DEĞERLER

Kurumun, kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.
Bir kuruluşun temel değerlerini ortaya koymak
stratejik planlama için önemlidir;
çünkü kuruluşun vizyon, misyon ve kurumsal kimliğinin
gerisinde temel değerler ve inançlar bulunur.
Temel değerler, kuruluşun kararlarına, seçimlerine ve
stratejilerinin belirlenmesine rehberlik eder.
Hayata geçirilen değerler, kuruluş kimliğinin
değişiminde ve çalışanların motive edilmesinde güçlü
araçlardır.

Temel Değerler İçin Cevaplanması Gereken
Sorular Şunlardır:

* Kuruluşun çalışma felsefesi nedir?
* Kuruluşun çalışmalarına temel teşkil eden ilkeler,
standartlar ve idealler nelerdir?
* Kuruluşun personeli tarafından benimsenen değerler
ve inançlar nelerdir?

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
Türk millî eğitiminin genel amaç ve temel ilkeleri
rehberliğinde;

* Türk milletini mutlu kılma ve onu çağdaş uygarlık düzeyinin üzerine
çıkarma azim ve kararlılığında çalışmak,
* Cumhuriyete ve demokratik değerlere bağlılık,
* İnsan haklarına saygılı olmak,
* Toplumsal sorumluluk bilincinde olmak,
* Katılımcı, hoşgörülü, yapıcı olmak,
* Kendisiyle ve çevresiyle barışık olmak,
* Ulusal ve evrensel değerleri benimsemek ve bunları
davranış hâline getirmek,
* Dünyadaki değişim ve gelişimi iyi algılayıp doğru yorumlayabilmek,
* Yetkinlik, üretkenlik ve girişimcilik ruhuna sahip olmak,
* Hayat boyu öğrenmeyi yaşam tarzı haline getirmek,
* Özgür düşünceli ve yüksek iletişim becerileriyle donanımlı olmak,
* AR-GE ve teknolojiyi etkin kullanmak,
* Çevreyi ve doğayı korumak.

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
* Evrensellik
* Sağlıkta inovasyon
* Kalite ve verimlilik
* Kanıta dayalılık
* Sürdürülebilirlik
* Hesap verebilirlik

* İş ahlakı
* Saygınlık
* Dayanışma
* Katılımcılık
* Hakkaniyet
* Şeffaflık

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
TEMEL DEĞERLERİ

* Sevgi ve Saygı
* İnsan Merkezli
* Akılcılık ve Bilimsellik
* Etkili İletişim ve İşbirliği İçinde Olmak
* Adalet ve Tutarlılık
* Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
* Yaratıcılık ve Yenilikçilik
* Çözüm Odaklılık
* Çevreye Duyarlılık
* Değişime Açıklık

BİLİM, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞININ
2013-2017 STRATEJİK PLAN
VİZYONU
«Girişimciliğe, yenilikçiliğe, bilimsel gelişmeye ve yüksek katma değerli teknoloji

üretimine dayalı, bilgi tabanlı ve rekabetçi ekonomik yapısıyla dünyanın en
gelişmiş on ülkesi arasında yer alan bir Türkiye’nin oluşumunda öncü olmaktır.»

MİSYONU

TEMEL DEĞERLERİ

* Bilim, sanayi ve teknoloji alanında politika,
strateji, plan ve programlar geliştirmek ve
uygulanmasını sağlamak,
* Bilgi toplumuna dönüşüm sürecinde, bilimsel
bilgiye dayalı düşüncenin özendirilmesini
sağlamak,
* Yüksek teknolojiye dayalı, verimli, çevreye
duyarlı, dışa bağımlılığı azaltan, yüksek katma
değerli, güvenli ve sürdürülebilir bir üretim
yapısının oluşmasını sağlamak,
* Üniversite-sanayi işbirliğini geliştirmek,
başta KOBİ’ler olmak üzere girişimciliğe,
yenilikçiliğe ve Ar-Ge çalışmalarına verilen
desteklerle, ülke sanayisinin teknolojik
altyapısını güçlendirmek ve rekabet gücünü
artırmak,
* Haksız rekabeti önlemeye ve kullanıcıları
korumaya yönelik olarak güvenli ürün arzını ve
dolaşımını sağlamaktır.

* Katılımcılık,
* En az bürokrasi ile kaliteli, etkili ve hızlı
hizmet,
* Toplumsal sorumluluk,
* Öncülük ve rehberlik,
* Sürdürülebilirlik,
* Verimlilik,
* Sürekli gelişim,
* Çevreye duyarlılık,
* Girişimci, vatandaş ve çalışan odaklılık,
* Sistem ve sonuç odaklılık,
* Şeffaflık,
* Hesap verebilirliktir.

MİCROSOFT’UN VİZYONU

«İnsanları her zaman, her yerde ve her cihazda
benzersiz yazılımlarla güçlendirmek.»
DEĞERLERİ

MİCROSOFT’UN MİSYONU

«Dünyanın her yerinde
insanların ve işletmelerin
kendi potansiyellerini fark
etmelerini sağlamak.»

* Doğruluk ve dürüstlük
* Müşteriler, ortaklar ve teknoloji
konusunda isteklilik.
* Başkalarına açık ve saygılı olmak
ve başkalarını daha iyi hale
getirmek için kendini adamak.
* Zorlu hedefleri gerçekleştirme
ve geleceği görme isteği.
* Özeleştiriden kaçmamak,
sorgulayıcı olmak ve kişisel
mükemmellikten ve kişisel
gelişimden taviz vermemek.
* Taahhütler, sonuçlar ve
müşterilere, hissedarlara,
ortaklara ve çalışanlara sunulan
kalite konularında hesap
verebilmek.


Slide 8

T.C.
NİĞDE VALİLİĞİ
2015-2019
STRATEJİK PLAN EĞİTİM SEMİNERİ

«MİSYON ,VİZYON VE TEMEL DEĞERLER»
Çelikhan Otel, NİĞDE
Aralık, 2013
Prof. Dr. Selen DOĞAN
Niğde Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi
Yrd. Doç. Dr. Hasan Hüseyin TÜRKMEN
Niğde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
Öğretim Üyesi

Vizyon ve Misyonun Tanımını Yaşlı Bir Kaptanın
Hikayesi ile Yapmak İstedim…

Yaşlı bir denizci tayfasını toplayarak denize açılmış.
Ne zaman diğer gemiciler “Nereye gidiyoruz kaptan?”
diye sorarlarsa, navigasyon ustası deneyimli gemici
“Siz sadece söyleneni yapın, gerisini bana bırakın”
diye yanıtlarmış.
Bir gece çıkan bir fırtınada, kaptan başını çarparak bayılmış.
Fırtına dindiğinde gemiyi nereye yönlendireceğine karar veremeyen
diğer gemiciler arasında tartışma çıkmış ve bazıları filikaya
binerek gemiyi ve kaptanı terketmiş.
KAPTAN İKİ HATA YAPMIŞ:
Biri fırtınada güvertede dolaşmak (!!!!),
Diğeri ise ekibiyle beklentilerini, yolculuğun hedefini paylaşmamak.

«Hedefi Olmayan Gemiye Hiçbir Rüzgar Yardım Edemez.»
Montaigne

Misyon, vizyon ve değerlerin doğru şekilde
ifade edilmesi stratejik planın başarısı
üzerinde belirleyici bir rol oynayacaktır.

Misyon Bildirimi

Misyon ifadesi, kurumun ya da uygulanan programların
neyi, kimin için yaptığını ifade eder.
Bu anlamda misyon ifadesi, kurumsal kimliğin ortaya
konulmasının yanı sıra kurumun varlık sebebini belirtir.
Misyon, bir kurumun «NEDEN VARIZ?»
sorusunun cevabıdır.
Misyon, organizasyonun nerede durduğunu gösterir,
rakiplerinden farklılaştırır, doğru yolda olup olmadığını
kontrolüne imkan tanır, çalışanları motive eder.

MİSYON:
Kuruluşun Varoluş Gerekçesi

* Misyon, kuruluşun ne yaptığını, nasıl yaptığını ve
kimin için yaptığını açıkça ifade eder.
* Misyon bildirimi, kuruluşun sunduğu tüm hizmet ve
faaliyetleri kapsayan bir şemsiye kavramdır.

* Misyon bildirimi, kuruluşun üst yönetimi tarafından
planlama ekibi ile birlikte diğer birimlerin görüşleri de
dikkate alınarak geliştirilir.

MİSYON
NE?

(Kuruluştan Beklenen
Hizmetler)

NEDEN?

(Kuruluşun Varoluş
Nedeni)

NASIL?

(Faaliyetlerdeki
Yaklaşımlar
ve Yönelimler)

KİME?

(Hizmet Verilenler)

Misyon Bildiriminde
Aşağıdaki Hususlara Dikkat Edilmelidir:
* Özlü, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir.
* Hizmetin yerine getirilme sürecini değil, amacını
tanımlar.
* Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görev ve
yetkiler çerçevesinde belirlenir.
* Kuruluşun hizmet sunduğu kişi ve kuruluşlar
belirtilir.
* Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler
tanımlanır.

Misyon İfadesi Neden Önemlidir?

* Hizmet alanlarımızı gösterir.
* Ne yapmamız gerektiğini belirler.
* Kurumun değişmez karakterini
tanımlar.

MİSYON ANALİZİ
Misyon İçin Cevaplanması Gereken Sorular Şunlardır:

* NE yapmamız gerekiyor/bekleniyor?
* Bunları KİM için yapıyoruz?
* Hangi yöntem, yaklaşım ve değerler ile NASIL
üretiyoruz?
* Nasıl çalışıyoruz?
* Bunları NEDEN yapıyoruz? Neden varız?
NE+NEDEN+NASIL+KİME= MİSYON

MİSYON ANALİZİ:
MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ

* NE? (Kuruluştan Beklenen Hizmetler Ne?)

Eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek, etkili
performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak
ve geliştirmek.

* NEDEN? (Milli Eğitim Neden Var?)

Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiştirmek için.

* NASIL? (Kuruluş Kendinden Bekleneni Nasıl Yapacak?)
Her türlü kaynağı etkili ve verimli kullanarak.

* KİME? (Bunu Kime, Kimin İçin Yapacak?)
Millî eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik.

MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ
«Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller
yetiştirmek için her türlü kaynağı etkili ve verimli
kullanarak, milli eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik
eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek,
etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak ve geliştirmektir.»
NEDEN+NASIL+KİME+NE= MİSYON İFADESİ

MİSYON ANALİZİ:
SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ ÖRNEĞİ

“Yasal düzenlemelerle uyumlu olarak,
bireylere ve ailelere temel insani ihtiyaçlarını
karşılama ve kendine yeterli olma konusunda
yardımcı olmaktır.”

MİSYON ANALİZİ:
GOOGLE ÖRNEĞİ

Google'ın misyonu, tüm dünyadan bilgileri
düzenlemek ve bunları herkes için erişilebilir
kılarak kullanışlı hale getirmektir.

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
MİSYONU

“Niğde Üniversitesi,
bilim, sanat, spor alanlarında araştıran, sorgulayan,
katılımcı, dinamik, kültürel değerlerine sahip çıkan,
evrensel düşünebilen bireyler yetiştirmeyi;
bilim ve teknolojinin gelişmesini sağlayarak insanlığa
hizmet etmeyi;
ülkenin ve bölgenin kalkınmasına katkıda bulunmayı
kendisine görev edinmiştir.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«Yüksek karakterli ve nitelikli insanlar yetiştirmek ve
bunun için politikalar geliştirmek, eğitim ve öğretim
programları hazırlamak,
ilgili standartları ve öğretmen yeterliklerini belirlemek,
eğitimle ilgili AR-GE çalışmaları yapmak, eğitim ortamını
hazırlamak, eğitim öğretim yapmak, mesleki eğitimistihdam bütünlüğünün sağlanmasına katkıda bulunmak,
rehberlik, denetim ve değerlendirme sistemleri
oluşturmaktır.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«İnsan merkezli yaklaşımla birey ve
toplum sağlığını en üst düzeyde
korumak, sağlık sorunlarına zamanında,
uygun ve etkili çözümleri sunmak.»

VİZYON:
Arzu Edilen Gelecek
Bir hayalim var benim…
Gün gelecek, dört büyük çocuğum, derilerinin rengine
göre değil, karakterlerinin yapısına göre
değerlendirilecekleri bir ülkede yaşayacaklar…
Martin Luther KING

Gelecekte
istenen

Bugün
bulunulan

«Kurumun görünüşünü, ayırt
ediciliğini, düşüncelerini
temsil eder.
Vizyon, örgüt üyelerinin
duygularına ve düşüncelerine
bir sesleniştir.»

Yan Yana Çalışan İki Duvar Ustasına
Sormuşlar:
«NE YAPIYORSUN?»
Birinci duvar ustası
«Duvar Örüyorum…» diye cevaplamış.
İkinci duvar ustası ise
«5 Katlı Apartman Yapıyorum…»
diyerek cevap vermiş.
Bu örnekte ikinci duvar ustasının
vizyon sahibi olduğunu söyleyebiliriz.

Kurumsal Vizyon İfadesi;
Kurumun ideal geleceğini sembolize eder.
İddialı ve aynı zamanda ulaşılabilir bir
ifadedir.

Şu soruların cevabıdır:

* Uzun vadede neleri yapmak isteriz?
* Gelecekte nerede olmak isteriz?

Vizyon bildirimi için cevaplanması gereken
sorular şunlardır:

* Kuruluşun ideal geleceği nedir?
* Kuruluş; vatandaşlar, diğer kuruluşlar ve
siyasi otorite tarafından nasıl algılanmak
istiyor?
* Kuruluşun bir vizyon ifadesi var mı?
Varsa, yenilenmesi gerekiyor mu?

GÜÇLÜ BİR VİZYON
* İdealisttir;
Yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir.
* Özgündür;
Aidiyeti belirtir.
* Ayırt edicidir;
Diğer kurumlardan farklı olmalıdır.
* Çekicidir;
Kurum içinden olan/olmayan herkesin ilgisini çeker.

GÜÇLÜ BİR VİZYON

* Kısa ve akılda kalıcıdır.
* İlham vericidir.
* Gelecekteki başarıları ve ideal olanı
tanımlar.

9.Kalkınma Planında Türkiye Vizyonu

«İstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adil
paylaşan, küresel ölçekte rekabet gücüne
sahip, bilgi toplumuna dönüşen ve AB’ye üyelik
için uyum sürecini tamamlamış bir TÜRKİYE.»

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
VİZYONU

“Bilim ve teknoloji alanlarında rekabet
gücüne sahip bir üniversite olmak.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
VİZYON

«Ülkemizin eğitimde model ve lider bir ülke
olmasına katkıda bulunan,Türkiye’de eğitim
görmeyi herkes için ayrıcalığa dönüştüren ve
mutlu bireyler yetiştiren bir eğitim sistemi.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
VİZYON

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi

Vizyonun paylaşılması (iletilmesi),
üst düzey yöneticinin, en üst düzeyden en alt
düzeydeki çalışana kadar vizyonu yayması
sorumluluğudur.
Bu işletmede birlik hissi oluşturarak, herkesin
o vizyonu gerçekleştirmeye katkıda
bulunmasını sağlamaktadır.

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi
Burada önemli olan husus, liderin bu vizyona
uygun hareket etmesidir.
Üst düzey yönetici belirlenen vizyonu gerçeğe
dönüştürmede her bir çalışanın rolünü ve
gelecek fikrinin her bir çalışanla nasıl ilgili
olduğunu ve önemini de anlatmalıdır.
Bu yüzden de vizyon belirleme sürecine
çalışanların katılımını sağlamak önem arz
etmektedir.

TEMEL DEĞERLER (İLKELER)

«Değerlerimiz Geleceğimizdir…»

Kuruluşun,
kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.

DEĞERLER ÜÇ TEMEL ALANA
İLİŞKİN OLABİLİR

Kişiler:
Kuruluş çalışanlarına ve paydaşlarla ilişkilere yönelik
değerler.
Süreçler:
Kuruluşun yönetim, karar alma ve hizmet üretimi
sürecine ilişkin değerler.
Performans:
Kuruluşun ürettiği hizmet ve/veya ürünlerin kalitesine
yönelik beklentiler.

TEMEL DEĞERLER

Kurumun, kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.
Bir kuruluşun temel değerlerini ortaya koymak
stratejik planlama için önemlidir;
çünkü kuruluşun vizyon, misyon ve kurumsal kimliğinin
gerisinde temel değerler ve inançlar bulunur.
Temel değerler, kuruluşun kararlarına, seçimlerine ve
stratejilerinin belirlenmesine rehberlik eder.
Hayata geçirilen değerler, kuruluş kimliğinin
değişiminde ve çalışanların motive edilmesinde güçlü
araçlardır.

Temel Değerler İçin Cevaplanması Gereken
Sorular Şunlardır:

* Kuruluşun çalışma felsefesi nedir?
* Kuruluşun çalışmalarına temel teşkil eden ilkeler,
standartlar ve idealler nelerdir?
* Kuruluşun personeli tarafından benimsenen değerler
ve inançlar nelerdir?

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
Türk millî eğitiminin genel amaç ve temel ilkeleri
rehberliğinde;

* Türk milletini mutlu kılma ve onu çağdaş uygarlık düzeyinin üzerine
çıkarma azim ve kararlılığında çalışmak,
* Cumhuriyete ve demokratik değerlere bağlılık,
* İnsan haklarına saygılı olmak,
* Toplumsal sorumluluk bilincinde olmak,
* Katılımcı, hoşgörülü, yapıcı olmak,
* Kendisiyle ve çevresiyle barışık olmak,
* Ulusal ve evrensel değerleri benimsemek ve bunları
davranış hâline getirmek,
* Dünyadaki değişim ve gelişimi iyi algılayıp doğru yorumlayabilmek,
* Yetkinlik, üretkenlik ve girişimcilik ruhuna sahip olmak,
* Hayat boyu öğrenmeyi yaşam tarzı haline getirmek,
* Özgür düşünceli ve yüksek iletişim becerileriyle donanımlı olmak,
* AR-GE ve teknolojiyi etkin kullanmak,
* Çevreyi ve doğayı korumak.

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
* Evrensellik
* Sağlıkta inovasyon
* Kalite ve verimlilik
* Kanıta dayalılık
* Sürdürülebilirlik
* Hesap verebilirlik

* İş ahlakı
* Saygınlık
* Dayanışma
* Katılımcılık
* Hakkaniyet
* Şeffaflık

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
TEMEL DEĞERLERİ

* Sevgi ve Saygı
* İnsan Merkezli
* Akılcılık ve Bilimsellik
* Etkili İletişim ve İşbirliği İçinde Olmak
* Adalet ve Tutarlılık
* Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
* Yaratıcılık ve Yenilikçilik
* Çözüm Odaklılık
* Çevreye Duyarlılık
* Değişime Açıklık

BİLİM, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞININ
2013-2017 STRATEJİK PLAN
VİZYONU
«Girişimciliğe, yenilikçiliğe, bilimsel gelişmeye ve yüksek katma değerli teknoloji

üretimine dayalı, bilgi tabanlı ve rekabetçi ekonomik yapısıyla dünyanın en
gelişmiş on ülkesi arasında yer alan bir Türkiye’nin oluşumunda öncü olmaktır.»

MİSYONU

TEMEL DEĞERLERİ

* Bilim, sanayi ve teknoloji alanında politika,
strateji, plan ve programlar geliştirmek ve
uygulanmasını sağlamak,
* Bilgi toplumuna dönüşüm sürecinde, bilimsel
bilgiye dayalı düşüncenin özendirilmesini
sağlamak,
* Yüksek teknolojiye dayalı, verimli, çevreye
duyarlı, dışa bağımlılığı azaltan, yüksek katma
değerli, güvenli ve sürdürülebilir bir üretim
yapısının oluşmasını sağlamak,
* Üniversite-sanayi işbirliğini geliştirmek,
başta KOBİ’ler olmak üzere girişimciliğe,
yenilikçiliğe ve Ar-Ge çalışmalarına verilen
desteklerle, ülke sanayisinin teknolojik
altyapısını güçlendirmek ve rekabet gücünü
artırmak,
* Haksız rekabeti önlemeye ve kullanıcıları
korumaya yönelik olarak güvenli ürün arzını ve
dolaşımını sağlamaktır.

* Katılımcılık,
* En az bürokrasi ile kaliteli, etkili ve hızlı
hizmet,
* Toplumsal sorumluluk,
* Öncülük ve rehberlik,
* Sürdürülebilirlik,
* Verimlilik,
* Sürekli gelişim,
* Çevreye duyarlılık,
* Girişimci, vatandaş ve çalışan odaklılık,
* Sistem ve sonuç odaklılık,
* Şeffaflık,
* Hesap verebilirliktir.

MİCROSOFT’UN VİZYONU

«İnsanları her zaman, her yerde ve her cihazda
benzersiz yazılımlarla güçlendirmek.»
DEĞERLERİ

MİCROSOFT’UN MİSYONU

«Dünyanın her yerinde
insanların ve işletmelerin
kendi potansiyellerini fark
etmelerini sağlamak.»

* Doğruluk ve dürüstlük
* Müşteriler, ortaklar ve teknoloji
konusunda isteklilik.
* Başkalarına açık ve saygılı olmak
ve başkalarını daha iyi hale
getirmek için kendini adamak.
* Zorlu hedefleri gerçekleştirme
ve geleceği görme isteği.
* Özeleştiriden kaçmamak,
sorgulayıcı olmak ve kişisel
mükemmellikten ve kişisel
gelişimden taviz vermemek.
* Taahhütler, sonuçlar ve
müşterilere, hissedarlara,
ortaklara ve çalışanlara sunulan
kalite konularında hesap
verebilmek.


Slide 9

T.C.
NİĞDE VALİLİĞİ
2015-2019
STRATEJİK PLAN EĞİTİM SEMİNERİ

«MİSYON ,VİZYON VE TEMEL DEĞERLER»
Çelikhan Otel, NİĞDE
Aralık, 2013
Prof. Dr. Selen DOĞAN
Niğde Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi
Yrd. Doç. Dr. Hasan Hüseyin TÜRKMEN
Niğde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
Öğretim Üyesi

Vizyon ve Misyonun Tanımını Yaşlı Bir Kaptanın
Hikayesi ile Yapmak İstedim…

Yaşlı bir denizci tayfasını toplayarak denize açılmış.
Ne zaman diğer gemiciler “Nereye gidiyoruz kaptan?”
diye sorarlarsa, navigasyon ustası deneyimli gemici
“Siz sadece söyleneni yapın, gerisini bana bırakın”
diye yanıtlarmış.
Bir gece çıkan bir fırtınada, kaptan başını çarparak bayılmış.
Fırtına dindiğinde gemiyi nereye yönlendireceğine karar veremeyen
diğer gemiciler arasında tartışma çıkmış ve bazıları filikaya
binerek gemiyi ve kaptanı terketmiş.
KAPTAN İKİ HATA YAPMIŞ:
Biri fırtınada güvertede dolaşmak (!!!!),
Diğeri ise ekibiyle beklentilerini, yolculuğun hedefini paylaşmamak.

«Hedefi Olmayan Gemiye Hiçbir Rüzgar Yardım Edemez.»
Montaigne

Misyon, vizyon ve değerlerin doğru şekilde
ifade edilmesi stratejik planın başarısı
üzerinde belirleyici bir rol oynayacaktır.

Misyon Bildirimi

Misyon ifadesi, kurumun ya da uygulanan programların
neyi, kimin için yaptığını ifade eder.
Bu anlamda misyon ifadesi, kurumsal kimliğin ortaya
konulmasının yanı sıra kurumun varlık sebebini belirtir.
Misyon, bir kurumun «NEDEN VARIZ?»
sorusunun cevabıdır.
Misyon, organizasyonun nerede durduğunu gösterir,
rakiplerinden farklılaştırır, doğru yolda olup olmadığını
kontrolüne imkan tanır, çalışanları motive eder.

MİSYON:
Kuruluşun Varoluş Gerekçesi

* Misyon, kuruluşun ne yaptığını, nasıl yaptığını ve
kimin için yaptığını açıkça ifade eder.
* Misyon bildirimi, kuruluşun sunduğu tüm hizmet ve
faaliyetleri kapsayan bir şemsiye kavramdır.

* Misyon bildirimi, kuruluşun üst yönetimi tarafından
planlama ekibi ile birlikte diğer birimlerin görüşleri de
dikkate alınarak geliştirilir.

MİSYON
NE?

(Kuruluştan Beklenen
Hizmetler)

NEDEN?

(Kuruluşun Varoluş
Nedeni)

NASIL?

(Faaliyetlerdeki
Yaklaşımlar
ve Yönelimler)

KİME?

(Hizmet Verilenler)

Misyon Bildiriminde
Aşağıdaki Hususlara Dikkat Edilmelidir:
* Özlü, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir.
* Hizmetin yerine getirilme sürecini değil, amacını
tanımlar.
* Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görev ve
yetkiler çerçevesinde belirlenir.
* Kuruluşun hizmet sunduğu kişi ve kuruluşlar
belirtilir.
* Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler
tanımlanır.

Misyon İfadesi Neden Önemlidir?

* Hizmet alanlarımızı gösterir.
* Ne yapmamız gerektiğini belirler.
* Kurumun değişmez karakterini
tanımlar.

MİSYON ANALİZİ
Misyon İçin Cevaplanması Gereken Sorular Şunlardır:

* NE yapmamız gerekiyor/bekleniyor?
* Bunları KİM için yapıyoruz?
* Hangi yöntem, yaklaşım ve değerler ile NASIL
üretiyoruz?
* Nasıl çalışıyoruz?
* Bunları NEDEN yapıyoruz? Neden varız?
NE+NEDEN+NASIL+KİME= MİSYON

MİSYON ANALİZİ:
MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ

* NE? (Kuruluştan Beklenen Hizmetler Ne?)

Eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek, etkili
performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak
ve geliştirmek.

* NEDEN? (Milli Eğitim Neden Var?)

Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiştirmek için.

* NASIL? (Kuruluş Kendinden Bekleneni Nasıl Yapacak?)
Her türlü kaynağı etkili ve verimli kullanarak.

* KİME? (Bunu Kime, Kimin İçin Yapacak?)
Millî eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik.

MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ
«Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller
yetiştirmek için her türlü kaynağı etkili ve verimli
kullanarak, milli eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik
eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek,
etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak ve geliştirmektir.»
NEDEN+NASIL+KİME+NE= MİSYON İFADESİ

MİSYON ANALİZİ:
SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ ÖRNEĞİ

“Yasal düzenlemelerle uyumlu olarak,
bireylere ve ailelere temel insani ihtiyaçlarını
karşılama ve kendine yeterli olma konusunda
yardımcı olmaktır.”

MİSYON ANALİZİ:
GOOGLE ÖRNEĞİ

Google'ın misyonu, tüm dünyadan bilgileri
düzenlemek ve bunları herkes için erişilebilir
kılarak kullanışlı hale getirmektir.

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
MİSYONU

“Niğde Üniversitesi,
bilim, sanat, spor alanlarında araştıran, sorgulayan,
katılımcı, dinamik, kültürel değerlerine sahip çıkan,
evrensel düşünebilen bireyler yetiştirmeyi;
bilim ve teknolojinin gelişmesini sağlayarak insanlığa
hizmet etmeyi;
ülkenin ve bölgenin kalkınmasına katkıda bulunmayı
kendisine görev edinmiştir.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«Yüksek karakterli ve nitelikli insanlar yetiştirmek ve
bunun için politikalar geliştirmek, eğitim ve öğretim
programları hazırlamak,
ilgili standartları ve öğretmen yeterliklerini belirlemek,
eğitimle ilgili AR-GE çalışmaları yapmak, eğitim ortamını
hazırlamak, eğitim öğretim yapmak, mesleki eğitimistihdam bütünlüğünün sağlanmasına katkıda bulunmak,
rehberlik, denetim ve değerlendirme sistemleri
oluşturmaktır.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«İnsan merkezli yaklaşımla birey ve
toplum sağlığını en üst düzeyde
korumak, sağlık sorunlarına zamanında,
uygun ve etkili çözümleri sunmak.»

VİZYON:
Arzu Edilen Gelecek
Bir hayalim var benim…
Gün gelecek, dört büyük çocuğum, derilerinin rengine
göre değil, karakterlerinin yapısına göre
değerlendirilecekleri bir ülkede yaşayacaklar…
Martin Luther KING

Gelecekte
istenen

Bugün
bulunulan

«Kurumun görünüşünü, ayırt
ediciliğini, düşüncelerini
temsil eder.
Vizyon, örgüt üyelerinin
duygularına ve düşüncelerine
bir sesleniştir.»

Yan Yana Çalışan İki Duvar Ustasına
Sormuşlar:
«NE YAPIYORSUN?»
Birinci duvar ustası
«Duvar Örüyorum…» diye cevaplamış.
İkinci duvar ustası ise
«5 Katlı Apartman Yapıyorum…»
diyerek cevap vermiş.
Bu örnekte ikinci duvar ustasının
vizyon sahibi olduğunu söyleyebiliriz.

Kurumsal Vizyon İfadesi;
Kurumun ideal geleceğini sembolize eder.
İddialı ve aynı zamanda ulaşılabilir bir
ifadedir.

Şu soruların cevabıdır:

* Uzun vadede neleri yapmak isteriz?
* Gelecekte nerede olmak isteriz?

Vizyon bildirimi için cevaplanması gereken
sorular şunlardır:

* Kuruluşun ideal geleceği nedir?
* Kuruluş; vatandaşlar, diğer kuruluşlar ve
siyasi otorite tarafından nasıl algılanmak
istiyor?
* Kuruluşun bir vizyon ifadesi var mı?
Varsa, yenilenmesi gerekiyor mu?

GÜÇLÜ BİR VİZYON
* İdealisttir;
Yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir.
* Özgündür;
Aidiyeti belirtir.
* Ayırt edicidir;
Diğer kurumlardan farklı olmalıdır.
* Çekicidir;
Kurum içinden olan/olmayan herkesin ilgisini çeker.

GÜÇLÜ BİR VİZYON

* Kısa ve akılda kalıcıdır.
* İlham vericidir.
* Gelecekteki başarıları ve ideal olanı
tanımlar.

9.Kalkınma Planında Türkiye Vizyonu

«İstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adil
paylaşan, küresel ölçekte rekabet gücüne
sahip, bilgi toplumuna dönüşen ve AB’ye üyelik
için uyum sürecini tamamlamış bir TÜRKİYE.»

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
VİZYONU

“Bilim ve teknoloji alanlarında rekabet
gücüne sahip bir üniversite olmak.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
VİZYON

«Ülkemizin eğitimde model ve lider bir ülke
olmasına katkıda bulunan,Türkiye’de eğitim
görmeyi herkes için ayrıcalığa dönüştüren ve
mutlu bireyler yetiştiren bir eğitim sistemi.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
VİZYON

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi

Vizyonun paylaşılması (iletilmesi),
üst düzey yöneticinin, en üst düzeyden en alt
düzeydeki çalışana kadar vizyonu yayması
sorumluluğudur.
Bu işletmede birlik hissi oluşturarak, herkesin
o vizyonu gerçekleştirmeye katkıda
bulunmasını sağlamaktadır.

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi
Burada önemli olan husus, liderin bu vizyona
uygun hareket etmesidir.
Üst düzey yönetici belirlenen vizyonu gerçeğe
dönüştürmede her bir çalışanın rolünü ve
gelecek fikrinin her bir çalışanla nasıl ilgili
olduğunu ve önemini de anlatmalıdır.
Bu yüzden de vizyon belirleme sürecine
çalışanların katılımını sağlamak önem arz
etmektedir.

TEMEL DEĞERLER (İLKELER)

«Değerlerimiz Geleceğimizdir…»

Kuruluşun,
kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.

DEĞERLER ÜÇ TEMEL ALANA
İLİŞKİN OLABİLİR

Kişiler:
Kuruluş çalışanlarına ve paydaşlarla ilişkilere yönelik
değerler.
Süreçler:
Kuruluşun yönetim, karar alma ve hizmet üretimi
sürecine ilişkin değerler.
Performans:
Kuruluşun ürettiği hizmet ve/veya ürünlerin kalitesine
yönelik beklentiler.

TEMEL DEĞERLER

Kurumun, kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.
Bir kuruluşun temel değerlerini ortaya koymak
stratejik planlama için önemlidir;
çünkü kuruluşun vizyon, misyon ve kurumsal kimliğinin
gerisinde temel değerler ve inançlar bulunur.
Temel değerler, kuruluşun kararlarına, seçimlerine ve
stratejilerinin belirlenmesine rehberlik eder.
Hayata geçirilen değerler, kuruluş kimliğinin
değişiminde ve çalışanların motive edilmesinde güçlü
araçlardır.

Temel Değerler İçin Cevaplanması Gereken
Sorular Şunlardır:

* Kuruluşun çalışma felsefesi nedir?
* Kuruluşun çalışmalarına temel teşkil eden ilkeler,
standartlar ve idealler nelerdir?
* Kuruluşun personeli tarafından benimsenen değerler
ve inançlar nelerdir?

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
Türk millî eğitiminin genel amaç ve temel ilkeleri
rehberliğinde;

* Türk milletini mutlu kılma ve onu çağdaş uygarlık düzeyinin üzerine
çıkarma azim ve kararlılığında çalışmak,
* Cumhuriyete ve demokratik değerlere bağlılık,
* İnsan haklarına saygılı olmak,
* Toplumsal sorumluluk bilincinde olmak,
* Katılımcı, hoşgörülü, yapıcı olmak,
* Kendisiyle ve çevresiyle barışık olmak,
* Ulusal ve evrensel değerleri benimsemek ve bunları
davranış hâline getirmek,
* Dünyadaki değişim ve gelişimi iyi algılayıp doğru yorumlayabilmek,
* Yetkinlik, üretkenlik ve girişimcilik ruhuna sahip olmak,
* Hayat boyu öğrenmeyi yaşam tarzı haline getirmek,
* Özgür düşünceli ve yüksek iletişim becerileriyle donanımlı olmak,
* AR-GE ve teknolojiyi etkin kullanmak,
* Çevreyi ve doğayı korumak.

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
* Evrensellik
* Sağlıkta inovasyon
* Kalite ve verimlilik
* Kanıta dayalılık
* Sürdürülebilirlik
* Hesap verebilirlik

* İş ahlakı
* Saygınlık
* Dayanışma
* Katılımcılık
* Hakkaniyet
* Şeffaflık

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
TEMEL DEĞERLERİ

* Sevgi ve Saygı
* İnsan Merkezli
* Akılcılık ve Bilimsellik
* Etkili İletişim ve İşbirliği İçinde Olmak
* Adalet ve Tutarlılık
* Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
* Yaratıcılık ve Yenilikçilik
* Çözüm Odaklılık
* Çevreye Duyarlılık
* Değişime Açıklık

BİLİM, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞININ
2013-2017 STRATEJİK PLAN
VİZYONU
«Girişimciliğe, yenilikçiliğe, bilimsel gelişmeye ve yüksek katma değerli teknoloji

üretimine dayalı, bilgi tabanlı ve rekabetçi ekonomik yapısıyla dünyanın en
gelişmiş on ülkesi arasında yer alan bir Türkiye’nin oluşumunda öncü olmaktır.»

MİSYONU

TEMEL DEĞERLERİ

* Bilim, sanayi ve teknoloji alanında politika,
strateji, plan ve programlar geliştirmek ve
uygulanmasını sağlamak,
* Bilgi toplumuna dönüşüm sürecinde, bilimsel
bilgiye dayalı düşüncenin özendirilmesini
sağlamak,
* Yüksek teknolojiye dayalı, verimli, çevreye
duyarlı, dışa bağımlılığı azaltan, yüksek katma
değerli, güvenli ve sürdürülebilir bir üretim
yapısının oluşmasını sağlamak,
* Üniversite-sanayi işbirliğini geliştirmek,
başta KOBİ’ler olmak üzere girişimciliğe,
yenilikçiliğe ve Ar-Ge çalışmalarına verilen
desteklerle, ülke sanayisinin teknolojik
altyapısını güçlendirmek ve rekabet gücünü
artırmak,
* Haksız rekabeti önlemeye ve kullanıcıları
korumaya yönelik olarak güvenli ürün arzını ve
dolaşımını sağlamaktır.

* Katılımcılık,
* En az bürokrasi ile kaliteli, etkili ve hızlı
hizmet,
* Toplumsal sorumluluk,
* Öncülük ve rehberlik,
* Sürdürülebilirlik,
* Verimlilik,
* Sürekli gelişim,
* Çevreye duyarlılık,
* Girişimci, vatandaş ve çalışan odaklılık,
* Sistem ve sonuç odaklılık,
* Şeffaflık,
* Hesap verebilirliktir.

MİCROSOFT’UN VİZYONU

«İnsanları her zaman, her yerde ve her cihazda
benzersiz yazılımlarla güçlendirmek.»
DEĞERLERİ

MİCROSOFT’UN MİSYONU

«Dünyanın her yerinde
insanların ve işletmelerin
kendi potansiyellerini fark
etmelerini sağlamak.»

* Doğruluk ve dürüstlük
* Müşteriler, ortaklar ve teknoloji
konusunda isteklilik.
* Başkalarına açık ve saygılı olmak
ve başkalarını daha iyi hale
getirmek için kendini adamak.
* Zorlu hedefleri gerçekleştirme
ve geleceği görme isteği.
* Özeleştiriden kaçmamak,
sorgulayıcı olmak ve kişisel
mükemmellikten ve kişisel
gelişimden taviz vermemek.
* Taahhütler, sonuçlar ve
müşterilere, hissedarlara,
ortaklara ve çalışanlara sunulan
kalite konularında hesap
verebilmek.


Slide 10

T.C.
NİĞDE VALİLİĞİ
2015-2019
STRATEJİK PLAN EĞİTİM SEMİNERİ

«MİSYON ,VİZYON VE TEMEL DEĞERLER»
Çelikhan Otel, NİĞDE
Aralık, 2013
Prof. Dr. Selen DOĞAN
Niğde Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi
Yrd. Doç. Dr. Hasan Hüseyin TÜRKMEN
Niğde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
Öğretim Üyesi

Vizyon ve Misyonun Tanımını Yaşlı Bir Kaptanın
Hikayesi ile Yapmak İstedim…

Yaşlı bir denizci tayfasını toplayarak denize açılmış.
Ne zaman diğer gemiciler “Nereye gidiyoruz kaptan?”
diye sorarlarsa, navigasyon ustası deneyimli gemici
“Siz sadece söyleneni yapın, gerisini bana bırakın”
diye yanıtlarmış.
Bir gece çıkan bir fırtınada, kaptan başını çarparak bayılmış.
Fırtına dindiğinde gemiyi nereye yönlendireceğine karar veremeyen
diğer gemiciler arasında tartışma çıkmış ve bazıları filikaya
binerek gemiyi ve kaptanı terketmiş.
KAPTAN İKİ HATA YAPMIŞ:
Biri fırtınada güvertede dolaşmak (!!!!),
Diğeri ise ekibiyle beklentilerini, yolculuğun hedefini paylaşmamak.

«Hedefi Olmayan Gemiye Hiçbir Rüzgar Yardım Edemez.»
Montaigne

Misyon, vizyon ve değerlerin doğru şekilde
ifade edilmesi stratejik planın başarısı
üzerinde belirleyici bir rol oynayacaktır.

Misyon Bildirimi

Misyon ifadesi, kurumun ya da uygulanan programların
neyi, kimin için yaptığını ifade eder.
Bu anlamda misyon ifadesi, kurumsal kimliğin ortaya
konulmasının yanı sıra kurumun varlık sebebini belirtir.
Misyon, bir kurumun «NEDEN VARIZ?»
sorusunun cevabıdır.
Misyon, organizasyonun nerede durduğunu gösterir,
rakiplerinden farklılaştırır, doğru yolda olup olmadığını
kontrolüne imkan tanır, çalışanları motive eder.

MİSYON:
Kuruluşun Varoluş Gerekçesi

* Misyon, kuruluşun ne yaptığını, nasıl yaptığını ve
kimin için yaptığını açıkça ifade eder.
* Misyon bildirimi, kuruluşun sunduğu tüm hizmet ve
faaliyetleri kapsayan bir şemsiye kavramdır.

* Misyon bildirimi, kuruluşun üst yönetimi tarafından
planlama ekibi ile birlikte diğer birimlerin görüşleri de
dikkate alınarak geliştirilir.

MİSYON
NE?

(Kuruluştan Beklenen
Hizmetler)

NEDEN?

(Kuruluşun Varoluş
Nedeni)

NASIL?

(Faaliyetlerdeki
Yaklaşımlar
ve Yönelimler)

KİME?

(Hizmet Verilenler)

Misyon Bildiriminde
Aşağıdaki Hususlara Dikkat Edilmelidir:
* Özlü, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir.
* Hizmetin yerine getirilme sürecini değil, amacını
tanımlar.
* Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görev ve
yetkiler çerçevesinde belirlenir.
* Kuruluşun hizmet sunduğu kişi ve kuruluşlar
belirtilir.
* Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler
tanımlanır.

Misyon İfadesi Neden Önemlidir?

* Hizmet alanlarımızı gösterir.
* Ne yapmamız gerektiğini belirler.
* Kurumun değişmez karakterini
tanımlar.

MİSYON ANALİZİ
Misyon İçin Cevaplanması Gereken Sorular Şunlardır:

* NE yapmamız gerekiyor/bekleniyor?
* Bunları KİM için yapıyoruz?
* Hangi yöntem, yaklaşım ve değerler ile NASIL
üretiyoruz?
* Nasıl çalışıyoruz?
* Bunları NEDEN yapıyoruz? Neden varız?
NE+NEDEN+NASIL+KİME= MİSYON

MİSYON ANALİZİ:
MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ

* NE? (Kuruluştan Beklenen Hizmetler Ne?)

Eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek, etkili
performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak
ve geliştirmek.

* NEDEN? (Milli Eğitim Neden Var?)

Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiştirmek için.

* NASIL? (Kuruluş Kendinden Bekleneni Nasıl Yapacak?)
Her türlü kaynağı etkili ve verimli kullanarak.

* KİME? (Bunu Kime, Kimin İçin Yapacak?)
Millî eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik.

MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ
«Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller
yetiştirmek için her türlü kaynağı etkili ve verimli
kullanarak, milli eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik
eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek,
etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak ve geliştirmektir.»
NEDEN+NASIL+KİME+NE= MİSYON İFADESİ

MİSYON ANALİZİ:
SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ ÖRNEĞİ

“Yasal düzenlemelerle uyumlu olarak,
bireylere ve ailelere temel insani ihtiyaçlarını
karşılama ve kendine yeterli olma konusunda
yardımcı olmaktır.”

MİSYON ANALİZİ:
GOOGLE ÖRNEĞİ

Google'ın misyonu, tüm dünyadan bilgileri
düzenlemek ve bunları herkes için erişilebilir
kılarak kullanışlı hale getirmektir.

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
MİSYONU

“Niğde Üniversitesi,
bilim, sanat, spor alanlarında araştıran, sorgulayan,
katılımcı, dinamik, kültürel değerlerine sahip çıkan,
evrensel düşünebilen bireyler yetiştirmeyi;
bilim ve teknolojinin gelişmesini sağlayarak insanlığa
hizmet etmeyi;
ülkenin ve bölgenin kalkınmasına katkıda bulunmayı
kendisine görev edinmiştir.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«Yüksek karakterli ve nitelikli insanlar yetiştirmek ve
bunun için politikalar geliştirmek, eğitim ve öğretim
programları hazırlamak,
ilgili standartları ve öğretmen yeterliklerini belirlemek,
eğitimle ilgili AR-GE çalışmaları yapmak, eğitim ortamını
hazırlamak, eğitim öğretim yapmak, mesleki eğitimistihdam bütünlüğünün sağlanmasına katkıda bulunmak,
rehberlik, denetim ve değerlendirme sistemleri
oluşturmaktır.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«İnsan merkezli yaklaşımla birey ve
toplum sağlığını en üst düzeyde
korumak, sağlık sorunlarına zamanında,
uygun ve etkili çözümleri sunmak.»

VİZYON:
Arzu Edilen Gelecek
Bir hayalim var benim…
Gün gelecek, dört büyük çocuğum, derilerinin rengine
göre değil, karakterlerinin yapısına göre
değerlendirilecekleri bir ülkede yaşayacaklar…
Martin Luther KING

Gelecekte
istenen

Bugün
bulunulan

«Kurumun görünüşünü, ayırt
ediciliğini, düşüncelerini
temsil eder.
Vizyon, örgüt üyelerinin
duygularına ve düşüncelerine
bir sesleniştir.»

Yan Yana Çalışan İki Duvar Ustasına
Sormuşlar:
«NE YAPIYORSUN?»
Birinci duvar ustası
«Duvar Örüyorum…» diye cevaplamış.
İkinci duvar ustası ise
«5 Katlı Apartman Yapıyorum…»
diyerek cevap vermiş.
Bu örnekte ikinci duvar ustasının
vizyon sahibi olduğunu söyleyebiliriz.

Kurumsal Vizyon İfadesi;
Kurumun ideal geleceğini sembolize eder.
İddialı ve aynı zamanda ulaşılabilir bir
ifadedir.

Şu soruların cevabıdır:

* Uzun vadede neleri yapmak isteriz?
* Gelecekte nerede olmak isteriz?

Vizyon bildirimi için cevaplanması gereken
sorular şunlardır:

* Kuruluşun ideal geleceği nedir?
* Kuruluş; vatandaşlar, diğer kuruluşlar ve
siyasi otorite tarafından nasıl algılanmak
istiyor?
* Kuruluşun bir vizyon ifadesi var mı?
Varsa, yenilenmesi gerekiyor mu?

GÜÇLÜ BİR VİZYON
* İdealisttir;
Yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir.
* Özgündür;
Aidiyeti belirtir.
* Ayırt edicidir;
Diğer kurumlardan farklı olmalıdır.
* Çekicidir;
Kurum içinden olan/olmayan herkesin ilgisini çeker.

GÜÇLÜ BİR VİZYON

* Kısa ve akılda kalıcıdır.
* İlham vericidir.
* Gelecekteki başarıları ve ideal olanı
tanımlar.

9.Kalkınma Planında Türkiye Vizyonu

«İstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adil
paylaşan, küresel ölçekte rekabet gücüne
sahip, bilgi toplumuna dönüşen ve AB’ye üyelik
için uyum sürecini tamamlamış bir TÜRKİYE.»

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
VİZYONU

“Bilim ve teknoloji alanlarında rekabet
gücüne sahip bir üniversite olmak.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
VİZYON

«Ülkemizin eğitimde model ve lider bir ülke
olmasına katkıda bulunan,Türkiye’de eğitim
görmeyi herkes için ayrıcalığa dönüştüren ve
mutlu bireyler yetiştiren bir eğitim sistemi.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
VİZYON

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi

Vizyonun paylaşılması (iletilmesi),
üst düzey yöneticinin, en üst düzeyden en alt
düzeydeki çalışana kadar vizyonu yayması
sorumluluğudur.
Bu işletmede birlik hissi oluşturarak, herkesin
o vizyonu gerçekleştirmeye katkıda
bulunmasını sağlamaktadır.

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi
Burada önemli olan husus, liderin bu vizyona
uygun hareket etmesidir.
Üst düzey yönetici belirlenen vizyonu gerçeğe
dönüştürmede her bir çalışanın rolünü ve
gelecek fikrinin her bir çalışanla nasıl ilgili
olduğunu ve önemini de anlatmalıdır.
Bu yüzden de vizyon belirleme sürecine
çalışanların katılımını sağlamak önem arz
etmektedir.

TEMEL DEĞERLER (İLKELER)

«Değerlerimiz Geleceğimizdir…»

Kuruluşun,
kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.

DEĞERLER ÜÇ TEMEL ALANA
İLİŞKİN OLABİLİR

Kişiler:
Kuruluş çalışanlarına ve paydaşlarla ilişkilere yönelik
değerler.
Süreçler:
Kuruluşun yönetim, karar alma ve hizmet üretimi
sürecine ilişkin değerler.
Performans:
Kuruluşun ürettiği hizmet ve/veya ürünlerin kalitesine
yönelik beklentiler.

TEMEL DEĞERLER

Kurumun, kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.
Bir kuruluşun temel değerlerini ortaya koymak
stratejik planlama için önemlidir;
çünkü kuruluşun vizyon, misyon ve kurumsal kimliğinin
gerisinde temel değerler ve inançlar bulunur.
Temel değerler, kuruluşun kararlarına, seçimlerine ve
stratejilerinin belirlenmesine rehberlik eder.
Hayata geçirilen değerler, kuruluş kimliğinin
değişiminde ve çalışanların motive edilmesinde güçlü
araçlardır.

Temel Değerler İçin Cevaplanması Gereken
Sorular Şunlardır:

* Kuruluşun çalışma felsefesi nedir?
* Kuruluşun çalışmalarına temel teşkil eden ilkeler,
standartlar ve idealler nelerdir?
* Kuruluşun personeli tarafından benimsenen değerler
ve inançlar nelerdir?

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
Türk millî eğitiminin genel amaç ve temel ilkeleri
rehberliğinde;

* Türk milletini mutlu kılma ve onu çağdaş uygarlık düzeyinin üzerine
çıkarma azim ve kararlılığında çalışmak,
* Cumhuriyete ve demokratik değerlere bağlılık,
* İnsan haklarına saygılı olmak,
* Toplumsal sorumluluk bilincinde olmak,
* Katılımcı, hoşgörülü, yapıcı olmak,
* Kendisiyle ve çevresiyle barışık olmak,
* Ulusal ve evrensel değerleri benimsemek ve bunları
davranış hâline getirmek,
* Dünyadaki değişim ve gelişimi iyi algılayıp doğru yorumlayabilmek,
* Yetkinlik, üretkenlik ve girişimcilik ruhuna sahip olmak,
* Hayat boyu öğrenmeyi yaşam tarzı haline getirmek,
* Özgür düşünceli ve yüksek iletişim becerileriyle donanımlı olmak,
* AR-GE ve teknolojiyi etkin kullanmak,
* Çevreyi ve doğayı korumak.

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
* Evrensellik
* Sağlıkta inovasyon
* Kalite ve verimlilik
* Kanıta dayalılık
* Sürdürülebilirlik
* Hesap verebilirlik

* İş ahlakı
* Saygınlık
* Dayanışma
* Katılımcılık
* Hakkaniyet
* Şeffaflık

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
TEMEL DEĞERLERİ

* Sevgi ve Saygı
* İnsan Merkezli
* Akılcılık ve Bilimsellik
* Etkili İletişim ve İşbirliği İçinde Olmak
* Adalet ve Tutarlılık
* Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
* Yaratıcılık ve Yenilikçilik
* Çözüm Odaklılık
* Çevreye Duyarlılık
* Değişime Açıklık

BİLİM, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞININ
2013-2017 STRATEJİK PLAN
VİZYONU
«Girişimciliğe, yenilikçiliğe, bilimsel gelişmeye ve yüksek katma değerli teknoloji

üretimine dayalı, bilgi tabanlı ve rekabetçi ekonomik yapısıyla dünyanın en
gelişmiş on ülkesi arasında yer alan bir Türkiye’nin oluşumunda öncü olmaktır.»

MİSYONU

TEMEL DEĞERLERİ

* Bilim, sanayi ve teknoloji alanında politika,
strateji, plan ve programlar geliştirmek ve
uygulanmasını sağlamak,
* Bilgi toplumuna dönüşüm sürecinde, bilimsel
bilgiye dayalı düşüncenin özendirilmesini
sağlamak,
* Yüksek teknolojiye dayalı, verimli, çevreye
duyarlı, dışa bağımlılığı azaltan, yüksek katma
değerli, güvenli ve sürdürülebilir bir üretim
yapısının oluşmasını sağlamak,
* Üniversite-sanayi işbirliğini geliştirmek,
başta KOBİ’ler olmak üzere girişimciliğe,
yenilikçiliğe ve Ar-Ge çalışmalarına verilen
desteklerle, ülke sanayisinin teknolojik
altyapısını güçlendirmek ve rekabet gücünü
artırmak,
* Haksız rekabeti önlemeye ve kullanıcıları
korumaya yönelik olarak güvenli ürün arzını ve
dolaşımını sağlamaktır.

* Katılımcılık,
* En az bürokrasi ile kaliteli, etkili ve hızlı
hizmet,
* Toplumsal sorumluluk,
* Öncülük ve rehberlik,
* Sürdürülebilirlik,
* Verimlilik,
* Sürekli gelişim,
* Çevreye duyarlılık,
* Girişimci, vatandaş ve çalışan odaklılık,
* Sistem ve sonuç odaklılık,
* Şeffaflık,
* Hesap verebilirliktir.

MİCROSOFT’UN VİZYONU

«İnsanları her zaman, her yerde ve her cihazda
benzersiz yazılımlarla güçlendirmek.»
DEĞERLERİ

MİCROSOFT’UN MİSYONU

«Dünyanın her yerinde
insanların ve işletmelerin
kendi potansiyellerini fark
etmelerini sağlamak.»

* Doğruluk ve dürüstlük
* Müşteriler, ortaklar ve teknoloji
konusunda isteklilik.
* Başkalarına açık ve saygılı olmak
ve başkalarını daha iyi hale
getirmek için kendini adamak.
* Zorlu hedefleri gerçekleştirme
ve geleceği görme isteği.
* Özeleştiriden kaçmamak,
sorgulayıcı olmak ve kişisel
mükemmellikten ve kişisel
gelişimden taviz vermemek.
* Taahhütler, sonuçlar ve
müşterilere, hissedarlara,
ortaklara ve çalışanlara sunulan
kalite konularında hesap
verebilmek.


Slide 11

T.C.
NİĞDE VALİLİĞİ
2015-2019
STRATEJİK PLAN EĞİTİM SEMİNERİ

«MİSYON ,VİZYON VE TEMEL DEĞERLER»
Çelikhan Otel, NİĞDE
Aralık, 2013
Prof. Dr. Selen DOĞAN
Niğde Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi
Yrd. Doç. Dr. Hasan Hüseyin TÜRKMEN
Niğde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
Öğretim Üyesi

Vizyon ve Misyonun Tanımını Yaşlı Bir Kaptanın
Hikayesi ile Yapmak İstedim…

Yaşlı bir denizci tayfasını toplayarak denize açılmış.
Ne zaman diğer gemiciler “Nereye gidiyoruz kaptan?”
diye sorarlarsa, navigasyon ustası deneyimli gemici
“Siz sadece söyleneni yapın, gerisini bana bırakın”
diye yanıtlarmış.
Bir gece çıkan bir fırtınada, kaptan başını çarparak bayılmış.
Fırtına dindiğinde gemiyi nereye yönlendireceğine karar veremeyen
diğer gemiciler arasında tartışma çıkmış ve bazıları filikaya
binerek gemiyi ve kaptanı terketmiş.
KAPTAN İKİ HATA YAPMIŞ:
Biri fırtınada güvertede dolaşmak (!!!!),
Diğeri ise ekibiyle beklentilerini, yolculuğun hedefini paylaşmamak.

«Hedefi Olmayan Gemiye Hiçbir Rüzgar Yardım Edemez.»
Montaigne

Misyon, vizyon ve değerlerin doğru şekilde
ifade edilmesi stratejik planın başarısı
üzerinde belirleyici bir rol oynayacaktır.

Misyon Bildirimi

Misyon ifadesi, kurumun ya da uygulanan programların
neyi, kimin için yaptığını ifade eder.
Bu anlamda misyon ifadesi, kurumsal kimliğin ortaya
konulmasının yanı sıra kurumun varlık sebebini belirtir.
Misyon, bir kurumun «NEDEN VARIZ?»
sorusunun cevabıdır.
Misyon, organizasyonun nerede durduğunu gösterir,
rakiplerinden farklılaştırır, doğru yolda olup olmadığını
kontrolüne imkan tanır, çalışanları motive eder.

MİSYON:
Kuruluşun Varoluş Gerekçesi

* Misyon, kuruluşun ne yaptığını, nasıl yaptığını ve
kimin için yaptığını açıkça ifade eder.
* Misyon bildirimi, kuruluşun sunduğu tüm hizmet ve
faaliyetleri kapsayan bir şemsiye kavramdır.

* Misyon bildirimi, kuruluşun üst yönetimi tarafından
planlama ekibi ile birlikte diğer birimlerin görüşleri de
dikkate alınarak geliştirilir.

MİSYON
NE?

(Kuruluştan Beklenen
Hizmetler)

NEDEN?

(Kuruluşun Varoluş
Nedeni)

NASIL?

(Faaliyetlerdeki
Yaklaşımlar
ve Yönelimler)

KİME?

(Hizmet Verilenler)

Misyon Bildiriminde
Aşağıdaki Hususlara Dikkat Edilmelidir:
* Özlü, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir.
* Hizmetin yerine getirilme sürecini değil, amacını
tanımlar.
* Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görev ve
yetkiler çerçevesinde belirlenir.
* Kuruluşun hizmet sunduğu kişi ve kuruluşlar
belirtilir.
* Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler
tanımlanır.

Misyon İfadesi Neden Önemlidir?

* Hizmet alanlarımızı gösterir.
* Ne yapmamız gerektiğini belirler.
* Kurumun değişmez karakterini
tanımlar.

MİSYON ANALİZİ
Misyon İçin Cevaplanması Gereken Sorular Şunlardır:

* NE yapmamız gerekiyor/bekleniyor?
* Bunları KİM için yapıyoruz?
* Hangi yöntem, yaklaşım ve değerler ile NASIL
üretiyoruz?
* Nasıl çalışıyoruz?
* Bunları NEDEN yapıyoruz? Neden varız?
NE+NEDEN+NASIL+KİME= MİSYON

MİSYON ANALİZİ:
MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ

* NE? (Kuruluştan Beklenen Hizmetler Ne?)

Eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek, etkili
performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak
ve geliştirmek.

* NEDEN? (Milli Eğitim Neden Var?)

Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiştirmek için.

* NASIL? (Kuruluş Kendinden Bekleneni Nasıl Yapacak?)
Her türlü kaynağı etkili ve verimli kullanarak.

* KİME? (Bunu Kime, Kimin İçin Yapacak?)
Millî eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik.

MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ
«Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller
yetiştirmek için her türlü kaynağı etkili ve verimli
kullanarak, milli eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik
eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek,
etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak ve geliştirmektir.»
NEDEN+NASIL+KİME+NE= MİSYON İFADESİ

MİSYON ANALİZİ:
SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ ÖRNEĞİ

“Yasal düzenlemelerle uyumlu olarak,
bireylere ve ailelere temel insani ihtiyaçlarını
karşılama ve kendine yeterli olma konusunda
yardımcı olmaktır.”

MİSYON ANALİZİ:
GOOGLE ÖRNEĞİ

Google'ın misyonu, tüm dünyadan bilgileri
düzenlemek ve bunları herkes için erişilebilir
kılarak kullanışlı hale getirmektir.

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
MİSYONU

“Niğde Üniversitesi,
bilim, sanat, spor alanlarında araştıran, sorgulayan,
katılımcı, dinamik, kültürel değerlerine sahip çıkan,
evrensel düşünebilen bireyler yetiştirmeyi;
bilim ve teknolojinin gelişmesini sağlayarak insanlığa
hizmet etmeyi;
ülkenin ve bölgenin kalkınmasına katkıda bulunmayı
kendisine görev edinmiştir.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«Yüksek karakterli ve nitelikli insanlar yetiştirmek ve
bunun için politikalar geliştirmek, eğitim ve öğretim
programları hazırlamak,
ilgili standartları ve öğretmen yeterliklerini belirlemek,
eğitimle ilgili AR-GE çalışmaları yapmak, eğitim ortamını
hazırlamak, eğitim öğretim yapmak, mesleki eğitimistihdam bütünlüğünün sağlanmasına katkıda bulunmak,
rehberlik, denetim ve değerlendirme sistemleri
oluşturmaktır.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«İnsan merkezli yaklaşımla birey ve
toplum sağlığını en üst düzeyde
korumak, sağlık sorunlarına zamanında,
uygun ve etkili çözümleri sunmak.»

VİZYON:
Arzu Edilen Gelecek
Bir hayalim var benim…
Gün gelecek, dört büyük çocuğum, derilerinin rengine
göre değil, karakterlerinin yapısına göre
değerlendirilecekleri bir ülkede yaşayacaklar…
Martin Luther KING

Gelecekte
istenen

Bugün
bulunulan

«Kurumun görünüşünü, ayırt
ediciliğini, düşüncelerini
temsil eder.
Vizyon, örgüt üyelerinin
duygularına ve düşüncelerine
bir sesleniştir.»

Yan Yana Çalışan İki Duvar Ustasına
Sormuşlar:
«NE YAPIYORSUN?»
Birinci duvar ustası
«Duvar Örüyorum…» diye cevaplamış.
İkinci duvar ustası ise
«5 Katlı Apartman Yapıyorum…»
diyerek cevap vermiş.
Bu örnekte ikinci duvar ustasının
vizyon sahibi olduğunu söyleyebiliriz.

Kurumsal Vizyon İfadesi;
Kurumun ideal geleceğini sembolize eder.
İddialı ve aynı zamanda ulaşılabilir bir
ifadedir.

Şu soruların cevabıdır:

* Uzun vadede neleri yapmak isteriz?
* Gelecekte nerede olmak isteriz?

Vizyon bildirimi için cevaplanması gereken
sorular şunlardır:

* Kuruluşun ideal geleceği nedir?
* Kuruluş; vatandaşlar, diğer kuruluşlar ve
siyasi otorite tarafından nasıl algılanmak
istiyor?
* Kuruluşun bir vizyon ifadesi var mı?
Varsa, yenilenmesi gerekiyor mu?

GÜÇLÜ BİR VİZYON
* İdealisttir;
Yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir.
* Özgündür;
Aidiyeti belirtir.
* Ayırt edicidir;
Diğer kurumlardan farklı olmalıdır.
* Çekicidir;
Kurum içinden olan/olmayan herkesin ilgisini çeker.

GÜÇLÜ BİR VİZYON

* Kısa ve akılda kalıcıdır.
* İlham vericidir.
* Gelecekteki başarıları ve ideal olanı
tanımlar.

9.Kalkınma Planında Türkiye Vizyonu

«İstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adil
paylaşan, küresel ölçekte rekabet gücüne
sahip, bilgi toplumuna dönüşen ve AB’ye üyelik
için uyum sürecini tamamlamış bir TÜRKİYE.»

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
VİZYONU

“Bilim ve teknoloji alanlarında rekabet
gücüne sahip bir üniversite olmak.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
VİZYON

«Ülkemizin eğitimde model ve lider bir ülke
olmasına katkıda bulunan,Türkiye’de eğitim
görmeyi herkes için ayrıcalığa dönüştüren ve
mutlu bireyler yetiştiren bir eğitim sistemi.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
VİZYON

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi

Vizyonun paylaşılması (iletilmesi),
üst düzey yöneticinin, en üst düzeyden en alt
düzeydeki çalışana kadar vizyonu yayması
sorumluluğudur.
Bu işletmede birlik hissi oluşturarak, herkesin
o vizyonu gerçekleştirmeye katkıda
bulunmasını sağlamaktadır.

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi
Burada önemli olan husus, liderin bu vizyona
uygun hareket etmesidir.
Üst düzey yönetici belirlenen vizyonu gerçeğe
dönüştürmede her bir çalışanın rolünü ve
gelecek fikrinin her bir çalışanla nasıl ilgili
olduğunu ve önemini de anlatmalıdır.
Bu yüzden de vizyon belirleme sürecine
çalışanların katılımını sağlamak önem arz
etmektedir.

TEMEL DEĞERLER (İLKELER)

«Değerlerimiz Geleceğimizdir…»

Kuruluşun,
kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.

DEĞERLER ÜÇ TEMEL ALANA
İLİŞKİN OLABİLİR

Kişiler:
Kuruluş çalışanlarına ve paydaşlarla ilişkilere yönelik
değerler.
Süreçler:
Kuruluşun yönetim, karar alma ve hizmet üretimi
sürecine ilişkin değerler.
Performans:
Kuruluşun ürettiği hizmet ve/veya ürünlerin kalitesine
yönelik beklentiler.

TEMEL DEĞERLER

Kurumun, kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.
Bir kuruluşun temel değerlerini ortaya koymak
stratejik planlama için önemlidir;
çünkü kuruluşun vizyon, misyon ve kurumsal kimliğinin
gerisinde temel değerler ve inançlar bulunur.
Temel değerler, kuruluşun kararlarına, seçimlerine ve
stratejilerinin belirlenmesine rehberlik eder.
Hayata geçirilen değerler, kuruluş kimliğinin
değişiminde ve çalışanların motive edilmesinde güçlü
araçlardır.

Temel Değerler İçin Cevaplanması Gereken
Sorular Şunlardır:

* Kuruluşun çalışma felsefesi nedir?
* Kuruluşun çalışmalarına temel teşkil eden ilkeler,
standartlar ve idealler nelerdir?
* Kuruluşun personeli tarafından benimsenen değerler
ve inançlar nelerdir?

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
Türk millî eğitiminin genel amaç ve temel ilkeleri
rehberliğinde;

* Türk milletini mutlu kılma ve onu çağdaş uygarlık düzeyinin üzerine
çıkarma azim ve kararlılığında çalışmak,
* Cumhuriyete ve demokratik değerlere bağlılık,
* İnsan haklarına saygılı olmak,
* Toplumsal sorumluluk bilincinde olmak,
* Katılımcı, hoşgörülü, yapıcı olmak,
* Kendisiyle ve çevresiyle barışık olmak,
* Ulusal ve evrensel değerleri benimsemek ve bunları
davranış hâline getirmek,
* Dünyadaki değişim ve gelişimi iyi algılayıp doğru yorumlayabilmek,
* Yetkinlik, üretkenlik ve girişimcilik ruhuna sahip olmak,
* Hayat boyu öğrenmeyi yaşam tarzı haline getirmek,
* Özgür düşünceli ve yüksek iletişim becerileriyle donanımlı olmak,
* AR-GE ve teknolojiyi etkin kullanmak,
* Çevreyi ve doğayı korumak.

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
* Evrensellik
* Sağlıkta inovasyon
* Kalite ve verimlilik
* Kanıta dayalılık
* Sürdürülebilirlik
* Hesap verebilirlik

* İş ahlakı
* Saygınlık
* Dayanışma
* Katılımcılık
* Hakkaniyet
* Şeffaflık

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
TEMEL DEĞERLERİ

* Sevgi ve Saygı
* İnsan Merkezli
* Akılcılık ve Bilimsellik
* Etkili İletişim ve İşbirliği İçinde Olmak
* Adalet ve Tutarlılık
* Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
* Yaratıcılık ve Yenilikçilik
* Çözüm Odaklılık
* Çevreye Duyarlılık
* Değişime Açıklık

BİLİM, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞININ
2013-2017 STRATEJİK PLAN
VİZYONU
«Girişimciliğe, yenilikçiliğe, bilimsel gelişmeye ve yüksek katma değerli teknoloji

üretimine dayalı, bilgi tabanlı ve rekabetçi ekonomik yapısıyla dünyanın en
gelişmiş on ülkesi arasında yer alan bir Türkiye’nin oluşumunda öncü olmaktır.»

MİSYONU

TEMEL DEĞERLERİ

* Bilim, sanayi ve teknoloji alanında politika,
strateji, plan ve programlar geliştirmek ve
uygulanmasını sağlamak,
* Bilgi toplumuna dönüşüm sürecinde, bilimsel
bilgiye dayalı düşüncenin özendirilmesini
sağlamak,
* Yüksek teknolojiye dayalı, verimli, çevreye
duyarlı, dışa bağımlılığı azaltan, yüksek katma
değerli, güvenli ve sürdürülebilir bir üretim
yapısının oluşmasını sağlamak,
* Üniversite-sanayi işbirliğini geliştirmek,
başta KOBİ’ler olmak üzere girişimciliğe,
yenilikçiliğe ve Ar-Ge çalışmalarına verilen
desteklerle, ülke sanayisinin teknolojik
altyapısını güçlendirmek ve rekabet gücünü
artırmak,
* Haksız rekabeti önlemeye ve kullanıcıları
korumaya yönelik olarak güvenli ürün arzını ve
dolaşımını sağlamaktır.

* Katılımcılık,
* En az bürokrasi ile kaliteli, etkili ve hızlı
hizmet,
* Toplumsal sorumluluk,
* Öncülük ve rehberlik,
* Sürdürülebilirlik,
* Verimlilik,
* Sürekli gelişim,
* Çevreye duyarlılık,
* Girişimci, vatandaş ve çalışan odaklılık,
* Sistem ve sonuç odaklılık,
* Şeffaflık,
* Hesap verebilirliktir.

MİCROSOFT’UN VİZYONU

«İnsanları her zaman, her yerde ve her cihazda
benzersiz yazılımlarla güçlendirmek.»
DEĞERLERİ

MİCROSOFT’UN MİSYONU

«Dünyanın her yerinde
insanların ve işletmelerin
kendi potansiyellerini fark
etmelerini sağlamak.»

* Doğruluk ve dürüstlük
* Müşteriler, ortaklar ve teknoloji
konusunda isteklilik.
* Başkalarına açık ve saygılı olmak
ve başkalarını daha iyi hale
getirmek için kendini adamak.
* Zorlu hedefleri gerçekleştirme
ve geleceği görme isteği.
* Özeleştiriden kaçmamak,
sorgulayıcı olmak ve kişisel
mükemmellikten ve kişisel
gelişimden taviz vermemek.
* Taahhütler, sonuçlar ve
müşterilere, hissedarlara,
ortaklara ve çalışanlara sunulan
kalite konularında hesap
verebilmek.


Slide 12

T.C.
NİĞDE VALİLİĞİ
2015-2019
STRATEJİK PLAN EĞİTİM SEMİNERİ

«MİSYON ,VİZYON VE TEMEL DEĞERLER»
Çelikhan Otel, NİĞDE
Aralık, 2013
Prof. Dr. Selen DOĞAN
Niğde Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi
Yrd. Doç. Dr. Hasan Hüseyin TÜRKMEN
Niğde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
Öğretim Üyesi

Vizyon ve Misyonun Tanımını Yaşlı Bir Kaptanın
Hikayesi ile Yapmak İstedim…

Yaşlı bir denizci tayfasını toplayarak denize açılmış.
Ne zaman diğer gemiciler “Nereye gidiyoruz kaptan?”
diye sorarlarsa, navigasyon ustası deneyimli gemici
“Siz sadece söyleneni yapın, gerisini bana bırakın”
diye yanıtlarmış.
Bir gece çıkan bir fırtınada, kaptan başını çarparak bayılmış.
Fırtına dindiğinde gemiyi nereye yönlendireceğine karar veremeyen
diğer gemiciler arasında tartışma çıkmış ve bazıları filikaya
binerek gemiyi ve kaptanı terketmiş.
KAPTAN İKİ HATA YAPMIŞ:
Biri fırtınada güvertede dolaşmak (!!!!),
Diğeri ise ekibiyle beklentilerini, yolculuğun hedefini paylaşmamak.

«Hedefi Olmayan Gemiye Hiçbir Rüzgar Yardım Edemez.»
Montaigne

Misyon, vizyon ve değerlerin doğru şekilde
ifade edilmesi stratejik planın başarısı
üzerinde belirleyici bir rol oynayacaktır.

Misyon Bildirimi

Misyon ifadesi, kurumun ya da uygulanan programların
neyi, kimin için yaptığını ifade eder.
Bu anlamda misyon ifadesi, kurumsal kimliğin ortaya
konulmasının yanı sıra kurumun varlık sebebini belirtir.
Misyon, bir kurumun «NEDEN VARIZ?»
sorusunun cevabıdır.
Misyon, organizasyonun nerede durduğunu gösterir,
rakiplerinden farklılaştırır, doğru yolda olup olmadığını
kontrolüne imkan tanır, çalışanları motive eder.

MİSYON:
Kuruluşun Varoluş Gerekçesi

* Misyon, kuruluşun ne yaptığını, nasıl yaptığını ve
kimin için yaptığını açıkça ifade eder.
* Misyon bildirimi, kuruluşun sunduğu tüm hizmet ve
faaliyetleri kapsayan bir şemsiye kavramdır.

* Misyon bildirimi, kuruluşun üst yönetimi tarafından
planlama ekibi ile birlikte diğer birimlerin görüşleri de
dikkate alınarak geliştirilir.

MİSYON
NE?

(Kuruluştan Beklenen
Hizmetler)

NEDEN?

(Kuruluşun Varoluş
Nedeni)

NASIL?

(Faaliyetlerdeki
Yaklaşımlar
ve Yönelimler)

KİME?

(Hizmet Verilenler)

Misyon Bildiriminde
Aşağıdaki Hususlara Dikkat Edilmelidir:
* Özlü, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir.
* Hizmetin yerine getirilme sürecini değil, amacını
tanımlar.
* Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görev ve
yetkiler çerçevesinde belirlenir.
* Kuruluşun hizmet sunduğu kişi ve kuruluşlar
belirtilir.
* Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler
tanımlanır.

Misyon İfadesi Neden Önemlidir?

* Hizmet alanlarımızı gösterir.
* Ne yapmamız gerektiğini belirler.
* Kurumun değişmez karakterini
tanımlar.

MİSYON ANALİZİ
Misyon İçin Cevaplanması Gereken Sorular Şunlardır:

* NE yapmamız gerekiyor/bekleniyor?
* Bunları KİM için yapıyoruz?
* Hangi yöntem, yaklaşım ve değerler ile NASIL
üretiyoruz?
* Nasıl çalışıyoruz?
* Bunları NEDEN yapıyoruz? Neden varız?
NE+NEDEN+NASIL+KİME= MİSYON

MİSYON ANALİZİ:
MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ

* NE? (Kuruluştan Beklenen Hizmetler Ne?)

Eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek, etkili
performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak
ve geliştirmek.

* NEDEN? (Milli Eğitim Neden Var?)

Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiştirmek için.

* NASIL? (Kuruluş Kendinden Bekleneni Nasıl Yapacak?)
Her türlü kaynağı etkili ve verimli kullanarak.

* KİME? (Bunu Kime, Kimin İçin Yapacak?)
Millî eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik.

MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ
«Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller
yetiştirmek için her türlü kaynağı etkili ve verimli
kullanarak, milli eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik
eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek,
etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak ve geliştirmektir.»
NEDEN+NASIL+KİME+NE= MİSYON İFADESİ

MİSYON ANALİZİ:
SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ ÖRNEĞİ

“Yasal düzenlemelerle uyumlu olarak,
bireylere ve ailelere temel insani ihtiyaçlarını
karşılama ve kendine yeterli olma konusunda
yardımcı olmaktır.”

MİSYON ANALİZİ:
GOOGLE ÖRNEĞİ

Google'ın misyonu, tüm dünyadan bilgileri
düzenlemek ve bunları herkes için erişilebilir
kılarak kullanışlı hale getirmektir.

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
MİSYONU

“Niğde Üniversitesi,
bilim, sanat, spor alanlarında araştıran, sorgulayan,
katılımcı, dinamik, kültürel değerlerine sahip çıkan,
evrensel düşünebilen bireyler yetiştirmeyi;
bilim ve teknolojinin gelişmesini sağlayarak insanlığa
hizmet etmeyi;
ülkenin ve bölgenin kalkınmasına katkıda bulunmayı
kendisine görev edinmiştir.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«Yüksek karakterli ve nitelikli insanlar yetiştirmek ve
bunun için politikalar geliştirmek, eğitim ve öğretim
programları hazırlamak,
ilgili standartları ve öğretmen yeterliklerini belirlemek,
eğitimle ilgili AR-GE çalışmaları yapmak, eğitim ortamını
hazırlamak, eğitim öğretim yapmak, mesleki eğitimistihdam bütünlüğünün sağlanmasına katkıda bulunmak,
rehberlik, denetim ve değerlendirme sistemleri
oluşturmaktır.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«İnsan merkezli yaklaşımla birey ve
toplum sağlığını en üst düzeyde
korumak, sağlık sorunlarına zamanında,
uygun ve etkili çözümleri sunmak.»

VİZYON:
Arzu Edilen Gelecek
Bir hayalim var benim…
Gün gelecek, dört büyük çocuğum, derilerinin rengine
göre değil, karakterlerinin yapısına göre
değerlendirilecekleri bir ülkede yaşayacaklar…
Martin Luther KING

Gelecekte
istenen

Bugün
bulunulan

«Kurumun görünüşünü, ayırt
ediciliğini, düşüncelerini
temsil eder.
Vizyon, örgüt üyelerinin
duygularına ve düşüncelerine
bir sesleniştir.»

Yan Yana Çalışan İki Duvar Ustasına
Sormuşlar:
«NE YAPIYORSUN?»
Birinci duvar ustası
«Duvar Örüyorum…» diye cevaplamış.
İkinci duvar ustası ise
«5 Katlı Apartman Yapıyorum…»
diyerek cevap vermiş.
Bu örnekte ikinci duvar ustasının
vizyon sahibi olduğunu söyleyebiliriz.

Kurumsal Vizyon İfadesi;
Kurumun ideal geleceğini sembolize eder.
İddialı ve aynı zamanda ulaşılabilir bir
ifadedir.

Şu soruların cevabıdır:

* Uzun vadede neleri yapmak isteriz?
* Gelecekte nerede olmak isteriz?

Vizyon bildirimi için cevaplanması gereken
sorular şunlardır:

* Kuruluşun ideal geleceği nedir?
* Kuruluş; vatandaşlar, diğer kuruluşlar ve
siyasi otorite tarafından nasıl algılanmak
istiyor?
* Kuruluşun bir vizyon ifadesi var mı?
Varsa, yenilenmesi gerekiyor mu?

GÜÇLÜ BİR VİZYON
* İdealisttir;
Yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir.
* Özgündür;
Aidiyeti belirtir.
* Ayırt edicidir;
Diğer kurumlardan farklı olmalıdır.
* Çekicidir;
Kurum içinden olan/olmayan herkesin ilgisini çeker.

GÜÇLÜ BİR VİZYON

* Kısa ve akılda kalıcıdır.
* İlham vericidir.
* Gelecekteki başarıları ve ideal olanı
tanımlar.

9.Kalkınma Planında Türkiye Vizyonu

«İstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adil
paylaşan, küresel ölçekte rekabet gücüne
sahip, bilgi toplumuna dönüşen ve AB’ye üyelik
için uyum sürecini tamamlamış bir TÜRKİYE.»

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
VİZYONU

“Bilim ve teknoloji alanlarında rekabet
gücüne sahip bir üniversite olmak.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
VİZYON

«Ülkemizin eğitimde model ve lider bir ülke
olmasına katkıda bulunan,Türkiye’de eğitim
görmeyi herkes için ayrıcalığa dönüştüren ve
mutlu bireyler yetiştiren bir eğitim sistemi.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
VİZYON

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi

Vizyonun paylaşılması (iletilmesi),
üst düzey yöneticinin, en üst düzeyden en alt
düzeydeki çalışana kadar vizyonu yayması
sorumluluğudur.
Bu işletmede birlik hissi oluşturarak, herkesin
o vizyonu gerçekleştirmeye katkıda
bulunmasını sağlamaktadır.

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi
Burada önemli olan husus, liderin bu vizyona
uygun hareket etmesidir.
Üst düzey yönetici belirlenen vizyonu gerçeğe
dönüştürmede her bir çalışanın rolünü ve
gelecek fikrinin her bir çalışanla nasıl ilgili
olduğunu ve önemini de anlatmalıdır.
Bu yüzden de vizyon belirleme sürecine
çalışanların katılımını sağlamak önem arz
etmektedir.

TEMEL DEĞERLER (İLKELER)

«Değerlerimiz Geleceğimizdir…»

Kuruluşun,
kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.

DEĞERLER ÜÇ TEMEL ALANA
İLİŞKİN OLABİLİR

Kişiler:
Kuruluş çalışanlarına ve paydaşlarla ilişkilere yönelik
değerler.
Süreçler:
Kuruluşun yönetim, karar alma ve hizmet üretimi
sürecine ilişkin değerler.
Performans:
Kuruluşun ürettiği hizmet ve/veya ürünlerin kalitesine
yönelik beklentiler.

TEMEL DEĞERLER

Kurumun, kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.
Bir kuruluşun temel değerlerini ortaya koymak
stratejik planlama için önemlidir;
çünkü kuruluşun vizyon, misyon ve kurumsal kimliğinin
gerisinde temel değerler ve inançlar bulunur.
Temel değerler, kuruluşun kararlarına, seçimlerine ve
stratejilerinin belirlenmesine rehberlik eder.
Hayata geçirilen değerler, kuruluş kimliğinin
değişiminde ve çalışanların motive edilmesinde güçlü
araçlardır.

Temel Değerler İçin Cevaplanması Gereken
Sorular Şunlardır:

* Kuruluşun çalışma felsefesi nedir?
* Kuruluşun çalışmalarına temel teşkil eden ilkeler,
standartlar ve idealler nelerdir?
* Kuruluşun personeli tarafından benimsenen değerler
ve inançlar nelerdir?

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
Türk millî eğitiminin genel amaç ve temel ilkeleri
rehberliğinde;

* Türk milletini mutlu kılma ve onu çağdaş uygarlık düzeyinin üzerine
çıkarma azim ve kararlılığında çalışmak,
* Cumhuriyete ve demokratik değerlere bağlılık,
* İnsan haklarına saygılı olmak,
* Toplumsal sorumluluk bilincinde olmak,
* Katılımcı, hoşgörülü, yapıcı olmak,
* Kendisiyle ve çevresiyle barışık olmak,
* Ulusal ve evrensel değerleri benimsemek ve bunları
davranış hâline getirmek,
* Dünyadaki değişim ve gelişimi iyi algılayıp doğru yorumlayabilmek,
* Yetkinlik, üretkenlik ve girişimcilik ruhuna sahip olmak,
* Hayat boyu öğrenmeyi yaşam tarzı haline getirmek,
* Özgür düşünceli ve yüksek iletişim becerileriyle donanımlı olmak,
* AR-GE ve teknolojiyi etkin kullanmak,
* Çevreyi ve doğayı korumak.

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
* Evrensellik
* Sağlıkta inovasyon
* Kalite ve verimlilik
* Kanıta dayalılık
* Sürdürülebilirlik
* Hesap verebilirlik

* İş ahlakı
* Saygınlık
* Dayanışma
* Katılımcılık
* Hakkaniyet
* Şeffaflık

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
TEMEL DEĞERLERİ

* Sevgi ve Saygı
* İnsan Merkezli
* Akılcılık ve Bilimsellik
* Etkili İletişim ve İşbirliği İçinde Olmak
* Adalet ve Tutarlılık
* Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
* Yaratıcılık ve Yenilikçilik
* Çözüm Odaklılık
* Çevreye Duyarlılık
* Değişime Açıklık

BİLİM, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞININ
2013-2017 STRATEJİK PLAN
VİZYONU
«Girişimciliğe, yenilikçiliğe, bilimsel gelişmeye ve yüksek katma değerli teknoloji

üretimine dayalı, bilgi tabanlı ve rekabetçi ekonomik yapısıyla dünyanın en
gelişmiş on ülkesi arasında yer alan bir Türkiye’nin oluşumunda öncü olmaktır.»

MİSYONU

TEMEL DEĞERLERİ

* Bilim, sanayi ve teknoloji alanında politika,
strateji, plan ve programlar geliştirmek ve
uygulanmasını sağlamak,
* Bilgi toplumuna dönüşüm sürecinde, bilimsel
bilgiye dayalı düşüncenin özendirilmesini
sağlamak,
* Yüksek teknolojiye dayalı, verimli, çevreye
duyarlı, dışa bağımlılığı azaltan, yüksek katma
değerli, güvenli ve sürdürülebilir bir üretim
yapısının oluşmasını sağlamak,
* Üniversite-sanayi işbirliğini geliştirmek,
başta KOBİ’ler olmak üzere girişimciliğe,
yenilikçiliğe ve Ar-Ge çalışmalarına verilen
desteklerle, ülke sanayisinin teknolojik
altyapısını güçlendirmek ve rekabet gücünü
artırmak,
* Haksız rekabeti önlemeye ve kullanıcıları
korumaya yönelik olarak güvenli ürün arzını ve
dolaşımını sağlamaktır.

* Katılımcılık,
* En az bürokrasi ile kaliteli, etkili ve hızlı
hizmet,
* Toplumsal sorumluluk,
* Öncülük ve rehberlik,
* Sürdürülebilirlik,
* Verimlilik,
* Sürekli gelişim,
* Çevreye duyarlılık,
* Girişimci, vatandaş ve çalışan odaklılık,
* Sistem ve sonuç odaklılık,
* Şeffaflık,
* Hesap verebilirliktir.

MİCROSOFT’UN VİZYONU

«İnsanları her zaman, her yerde ve her cihazda
benzersiz yazılımlarla güçlendirmek.»
DEĞERLERİ

MİCROSOFT’UN MİSYONU

«Dünyanın her yerinde
insanların ve işletmelerin
kendi potansiyellerini fark
etmelerini sağlamak.»

* Doğruluk ve dürüstlük
* Müşteriler, ortaklar ve teknoloji
konusunda isteklilik.
* Başkalarına açık ve saygılı olmak
ve başkalarını daha iyi hale
getirmek için kendini adamak.
* Zorlu hedefleri gerçekleştirme
ve geleceği görme isteği.
* Özeleştiriden kaçmamak,
sorgulayıcı olmak ve kişisel
mükemmellikten ve kişisel
gelişimden taviz vermemek.
* Taahhütler, sonuçlar ve
müşterilere, hissedarlara,
ortaklara ve çalışanlara sunulan
kalite konularında hesap
verebilmek.


Slide 13

T.C.
NİĞDE VALİLİĞİ
2015-2019
STRATEJİK PLAN EĞİTİM SEMİNERİ

«MİSYON ,VİZYON VE TEMEL DEĞERLER»
Çelikhan Otel, NİĞDE
Aralık, 2013
Prof. Dr. Selen DOĞAN
Niğde Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi
Yrd. Doç. Dr. Hasan Hüseyin TÜRKMEN
Niğde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
Öğretim Üyesi

Vizyon ve Misyonun Tanımını Yaşlı Bir Kaptanın
Hikayesi ile Yapmak İstedim…

Yaşlı bir denizci tayfasını toplayarak denize açılmış.
Ne zaman diğer gemiciler “Nereye gidiyoruz kaptan?”
diye sorarlarsa, navigasyon ustası deneyimli gemici
“Siz sadece söyleneni yapın, gerisini bana bırakın”
diye yanıtlarmış.
Bir gece çıkan bir fırtınada, kaptan başını çarparak bayılmış.
Fırtına dindiğinde gemiyi nereye yönlendireceğine karar veremeyen
diğer gemiciler arasında tartışma çıkmış ve bazıları filikaya
binerek gemiyi ve kaptanı terketmiş.
KAPTAN İKİ HATA YAPMIŞ:
Biri fırtınada güvertede dolaşmak (!!!!),
Diğeri ise ekibiyle beklentilerini, yolculuğun hedefini paylaşmamak.

«Hedefi Olmayan Gemiye Hiçbir Rüzgar Yardım Edemez.»
Montaigne

Misyon, vizyon ve değerlerin doğru şekilde
ifade edilmesi stratejik planın başarısı
üzerinde belirleyici bir rol oynayacaktır.

Misyon Bildirimi

Misyon ifadesi, kurumun ya da uygulanan programların
neyi, kimin için yaptığını ifade eder.
Bu anlamda misyon ifadesi, kurumsal kimliğin ortaya
konulmasının yanı sıra kurumun varlık sebebini belirtir.
Misyon, bir kurumun «NEDEN VARIZ?»
sorusunun cevabıdır.
Misyon, organizasyonun nerede durduğunu gösterir,
rakiplerinden farklılaştırır, doğru yolda olup olmadığını
kontrolüne imkan tanır, çalışanları motive eder.

MİSYON:
Kuruluşun Varoluş Gerekçesi

* Misyon, kuruluşun ne yaptığını, nasıl yaptığını ve
kimin için yaptığını açıkça ifade eder.
* Misyon bildirimi, kuruluşun sunduğu tüm hizmet ve
faaliyetleri kapsayan bir şemsiye kavramdır.

* Misyon bildirimi, kuruluşun üst yönetimi tarafından
planlama ekibi ile birlikte diğer birimlerin görüşleri de
dikkate alınarak geliştirilir.

MİSYON
NE?

(Kuruluştan Beklenen
Hizmetler)

NEDEN?

(Kuruluşun Varoluş
Nedeni)

NASIL?

(Faaliyetlerdeki
Yaklaşımlar
ve Yönelimler)

KİME?

(Hizmet Verilenler)

Misyon Bildiriminde
Aşağıdaki Hususlara Dikkat Edilmelidir:
* Özlü, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir.
* Hizmetin yerine getirilme sürecini değil, amacını
tanımlar.
* Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görev ve
yetkiler çerçevesinde belirlenir.
* Kuruluşun hizmet sunduğu kişi ve kuruluşlar
belirtilir.
* Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler
tanımlanır.

Misyon İfadesi Neden Önemlidir?

* Hizmet alanlarımızı gösterir.
* Ne yapmamız gerektiğini belirler.
* Kurumun değişmez karakterini
tanımlar.

MİSYON ANALİZİ
Misyon İçin Cevaplanması Gereken Sorular Şunlardır:

* NE yapmamız gerekiyor/bekleniyor?
* Bunları KİM için yapıyoruz?
* Hangi yöntem, yaklaşım ve değerler ile NASIL
üretiyoruz?
* Nasıl çalışıyoruz?
* Bunları NEDEN yapıyoruz? Neden varız?
NE+NEDEN+NASIL+KİME= MİSYON

MİSYON ANALİZİ:
MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ

* NE? (Kuruluştan Beklenen Hizmetler Ne?)

Eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek, etkili
performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak
ve geliştirmek.

* NEDEN? (Milli Eğitim Neden Var?)

Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiştirmek için.

* NASIL? (Kuruluş Kendinden Bekleneni Nasıl Yapacak?)
Her türlü kaynağı etkili ve verimli kullanarak.

* KİME? (Bunu Kime, Kimin İçin Yapacak?)
Millî eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik.

MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ
«Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller
yetiştirmek için her türlü kaynağı etkili ve verimli
kullanarak, milli eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik
eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek,
etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak ve geliştirmektir.»
NEDEN+NASIL+KİME+NE= MİSYON İFADESİ

MİSYON ANALİZİ:
SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ ÖRNEĞİ

“Yasal düzenlemelerle uyumlu olarak,
bireylere ve ailelere temel insani ihtiyaçlarını
karşılama ve kendine yeterli olma konusunda
yardımcı olmaktır.”

MİSYON ANALİZİ:
GOOGLE ÖRNEĞİ

Google'ın misyonu, tüm dünyadan bilgileri
düzenlemek ve bunları herkes için erişilebilir
kılarak kullanışlı hale getirmektir.

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
MİSYONU

“Niğde Üniversitesi,
bilim, sanat, spor alanlarında araştıran, sorgulayan,
katılımcı, dinamik, kültürel değerlerine sahip çıkan,
evrensel düşünebilen bireyler yetiştirmeyi;
bilim ve teknolojinin gelişmesini sağlayarak insanlığa
hizmet etmeyi;
ülkenin ve bölgenin kalkınmasına katkıda bulunmayı
kendisine görev edinmiştir.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«Yüksek karakterli ve nitelikli insanlar yetiştirmek ve
bunun için politikalar geliştirmek, eğitim ve öğretim
programları hazırlamak,
ilgili standartları ve öğretmen yeterliklerini belirlemek,
eğitimle ilgili AR-GE çalışmaları yapmak, eğitim ortamını
hazırlamak, eğitim öğretim yapmak, mesleki eğitimistihdam bütünlüğünün sağlanmasına katkıda bulunmak,
rehberlik, denetim ve değerlendirme sistemleri
oluşturmaktır.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«İnsan merkezli yaklaşımla birey ve
toplum sağlığını en üst düzeyde
korumak, sağlık sorunlarına zamanında,
uygun ve etkili çözümleri sunmak.»

VİZYON:
Arzu Edilen Gelecek
Bir hayalim var benim…
Gün gelecek, dört büyük çocuğum, derilerinin rengine
göre değil, karakterlerinin yapısına göre
değerlendirilecekleri bir ülkede yaşayacaklar…
Martin Luther KING

Gelecekte
istenen

Bugün
bulunulan

«Kurumun görünüşünü, ayırt
ediciliğini, düşüncelerini
temsil eder.
Vizyon, örgüt üyelerinin
duygularına ve düşüncelerine
bir sesleniştir.»

Yan Yana Çalışan İki Duvar Ustasına
Sormuşlar:
«NE YAPIYORSUN?»
Birinci duvar ustası
«Duvar Örüyorum…» diye cevaplamış.
İkinci duvar ustası ise
«5 Katlı Apartman Yapıyorum…»
diyerek cevap vermiş.
Bu örnekte ikinci duvar ustasının
vizyon sahibi olduğunu söyleyebiliriz.

Kurumsal Vizyon İfadesi;
Kurumun ideal geleceğini sembolize eder.
İddialı ve aynı zamanda ulaşılabilir bir
ifadedir.

Şu soruların cevabıdır:

* Uzun vadede neleri yapmak isteriz?
* Gelecekte nerede olmak isteriz?

Vizyon bildirimi için cevaplanması gereken
sorular şunlardır:

* Kuruluşun ideal geleceği nedir?
* Kuruluş; vatandaşlar, diğer kuruluşlar ve
siyasi otorite tarafından nasıl algılanmak
istiyor?
* Kuruluşun bir vizyon ifadesi var mı?
Varsa, yenilenmesi gerekiyor mu?

GÜÇLÜ BİR VİZYON
* İdealisttir;
Yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir.
* Özgündür;
Aidiyeti belirtir.
* Ayırt edicidir;
Diğer kurumlardan farklı olmalıdır.
* Çekicidir;
Kurum içinden olan/olmayan herkesin ilgisini çeker.

GÜÇLÜ BİR VİZYON

* Kısa ve akılda kalıcıdır.
* İlham vericidir.
* Gelecekteki başarıları ve ideal olanı
tanımlar.

9.Kalkınma Planında Türkiye Vizyonu

«İstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adil
paylaşan, küresel ölçekte rekabet gücüne
sahip, bilgi toplumuna dönüşen ve AB’ye üyelik
için uyum sürecini tamamlamış bir TÜRKİYE.»

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
VİZYONU

“Bilim ve teknoloji alanlarında rekabet
gücüne sahip bir üniversite olmak.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
VİZYON

«Ülkemizin eğitimde model ve lider bir ülke
olmasına katkıda bulunan,Türkiye’de eğitim
görmeyi herkes için ayrıcalığa dönüştüren ve
mutlu bireyler yetiştiren bir eğitim sistemi.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
VİZYON

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi

Vizyonun paylaşılması (iletilmesi),
üst düzey yöneticinin, en üst düzeyden en alt
düzeydeki çalışana kadar vizyonu yayması
sorumluluğudur.
Bu işletmede birlik hissi oluşturarak, herkesin
o vizyonu gerçekleştirmeye katkıda
bulunmasını sağlamaktadır.

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi
Burada önemli olan husus, liderin bu vizyona
uygun hareket etmesidir.
Üst düzey yönetici belirlenen vizyonu gerçeğe
dönüştürmede her bir çalışanın rolünü ve
gelecek fikrinin her bir çalışanla nasıl ilgili
olduğunu ve önemini de anlatmalıdır.
Bu yüzden de vizyon belirleme sürecine
çalışanların katılımını sağlamak önem arz
etmektedir.

TEMEL DEĞERLER (İLKELER)

«Değerlerimiz Geleceğimizdir…»

Kuruluşun,
kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.

DEĞERLER ÜÇ TEMEL ALANA
İLİŞKİN OLABİLİR

Kişiler:
Kuruluş çalışanlarına ve paydaşlarla ilişkilere yönelik
değerler.
Süreçler:
Kuruluşun yönetim, karar alma ve hizmet üretimi
sürecine ilişkin değerler.
Performans:
Kuruluşun ürettiği hizmet ve/veya ürünlerin kalitesine
yönelik beklentiler.

TEMEL DEĞERLER

Kurumun, kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.
Bir kuruluşun temel değerlerini ortaya koymak
stratejik planlama için önemlidir;
çünkü kuruluşun vizyon, misyon ve kurumsal kimliğinin
gerisinde temel değerler ve inançlar bulunur.
Temel değerler, kuruluşun kararlarına, seçimlerine ve
stratejilerinin belirlenmesine rehberlik eder.
Hayata geçirilen değerler, kuruluş kimliğinin
değişiminde ve çalışanların motive edilmesinde güçlü
araçlardır.

Temel Değerler İçin Cevaplanması Gereken
Sorular Şunlardır:

* Kuruluşun çalışma felsefesi nedir?
* Kuruluşun çalışmalarına temel teşkil eden ilkeler,
standartlar ve idealler nelerdir?
* Kuruluşun personeli tarafından benimsenen değerler
ve inançlar nelerdir?

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
Türk millî eğitiminin genel amaç ve temel ilkeleri
rehberliğinde;

* Türk milletini mutlu kılma ve onu çağdaş uygarlık düzeyinin üzerine
çıkarma azim ve kararlılığında çalışmak,
* Cumhuriyete ve demokratik değerlere bağlılık,
* İnsan haklarına saygılı olmak,
* Toplumsal sorumluluk bilincinde olmak,
* Katılımcı, hoşgörülü, yapıcı olmak,
* Kendisiyle ve çevresiyle barışık olmak,
* Ulusal ve evrensel değerleri benimsemek ve bunları
davranış hâline getirmek,
* Dünyadaki değişim ve gelişimi iyi algılayıp doğru yorumlayabilmek,
* Yetkinlik, üretkenlik ve girişimcilik ruhuna sahip olmak,
* Hayat boyu öğrenmeyi yaşam tarzı haline getirmek,
* Özgür düşünceli ve yüksek iletişim becerileriyle donanımlı olmak,
* AR-GE ve teknolojiyi etkin kullanmak,
* Çevreyi ve doğayı korumak.

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
* Evrensellik
* Sağlıkta inovasyon
* Kalite ve verimlilik
* Kanıta dayalılık
* Sürdürülebilirlik
* Hesap verebilirlik

* İş ahlakı
* Saygınlık
* Dayanışma
* Katılımcılık
* Hakkaniyet
* Şeffaflık

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
TEMEL DEĞERLERİ

* Sevgi ve Saygı
* İnsan Merkezli
* Akılcılık ve Bilimsellik
* Etkili İletişim ve İşbirliği İçinde Olmak
* Adalet ve Tutarlılık
* Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
* Yaratıcılık ve Yenilikçilik
* Çözüm Odaklılık
* Çevreye Duyarlılık
* Değişime Açıklık

BİLİM, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞININ
2013-2017 STRATEJİK PLAN
VİZYONU
«Girişimciliğe, yenilikçiliğe, bilimsel gelişmeye ve yüksek katma değerli teknoloji

üretimine dayalı, bilgi tabanlı ve rekabetçi ekonomik yapısıyla dünyanın en
gelişmiş on ülkesi arasında yer alan bir Türkiye’nin oluşumunda öncü olmaktır.»

MİSYONU

TEMEL DEĞERLERİ

* Bilim, sanayi ve teknoloji alanında politika,
strateji, plan ve programlar geliştirmek ve
uygulanmasını sağlamak,
* Bilgi toplumuna dönüşüm sürecinde, bilimsel
bilgiye dayalı düşüncenin özendirilmesini
sağlamak,
* Yüksek teknolojiye dayalı, verimli, çevreye
duyarlı, dışa bağımlılığı azaltan, yüksek katma
değerli, güvenli ve sürdürülebilir bir üretim
yapısının oluşmasını sağlamak,
* Üniversite-sanayi işbirliğini geliştirmek,
başta KOBİ’ler olmak üzere girişimciliğe,
yenilikçiliğe ve Ar-Ge çalışmalarına verilen
desteklerle, ülke sanayisinin teknolojik
altyapısını güçlendirmek ve rekabet gücünü
artırmak,
* Haksız rekabeti önlemeye ve kullanıcıları
korumaya yönelik olarak güvenli ürün arzını ve
dolaşımını sağlamaktır.

* Katılımcılık,
* En az bürokrasi ile kaliteli, etkili ve hızlı
hizmet,
* Toplumsal sorumluluk,
* Öncülük ve rehberlik,
* Sürdürülebilirlik,
* Verimlilik,
* Sürekli gelişim,
* Çevreye duyarlılık,
* Girişimci, vatandaş ve çalışan odaklılık,
* Sistem ve sonuç odaklılık,
* Şeffaflık,
* Hesap verebilirliktir.

MİCROSOFT’UN VİZYONU

«İnsanları her zaman, her yerde ve her cihazda
benzersiz yazılımlarla güçlendirmek.»
DEĞERLERİ

MİCROSOFT’UN MİSYONU

«Dünyanın her yerinde
insanların ve işletmelerin
kendi potansiyellerini fark
etmelerini sağlamak.»

* Doğruluk ve dürüstlük
* Müşteriler, ortaklar ve teknoloji
konusunda isteklilik.
* Başkalarına açık ve saygılı olmak
ve başkalarını daha iyi hale
getirmek için kendini adamak.
* Zorlu hedefleri gerçekleştirme
ve geleceği görme isteği.
* Özeleştiriden kaçmamak,
sorgulayıcı olmak ve kişisel
mükemmellikten ve kişisel
gelişimden taviz vermemek.
* Taahhütler, sonuçlar ve
müşterilere, hissedarlara,
ortaklara ve çalışanlara sunulan
kalite konularında hesap
verebilmek.


Slide 14

T.C.
NİĞDE VALİLİĞİ
2015-2019
STRATEJİK PLAN EĞİTİM SEMİNERİ

«MİSYON ,VİZYON VE TEMEL DEĞERLER»
Çelikhan Otel, NİĞDE
Aralık, 2013
Prof. Dr. Selen DOĞAN
Niğde Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi
Yrd. Doç. Dr. Hasan Hüseyin TÜRKMEN
Niğde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
Öğretim Üyesi

Vizyon ve Misyonun Tanımını Yaşlı Bir Kaptanın
Hikayesi ile Yapmak İstedim…

Yaşlı bir denizci tayfasını toplayarak denize açılmış.
Ne zaman diğer gemiciler “Nereye gidiyoruz kaptan?”
diye sorarlarsa, navigasyon ustası deneyimli gemici
“Siz sadece söyleneni yapın, gerisini bana bırakın”
diye yanıtlarmış.
Bir gece çıkan bir fırtınada, kaptan başını çarparak bayılmış.
Fırtına dindiğinde gemiyi nereye yönlendireceğine karar veremeyen
diğer gemiciler arasında tartışma çıkmış ve bazıları filikaya
binerek gemiyi ve kaptanı terketmiş.
KAPTAN İKİ HATA YAPMIŞ:
Biri fırtınada güvertede dolaşmak (!!!!),
Diğeri ise ekibiyle beklentilerini, yolculuğun hedefini paylaşmamak.

«Hedefi Olmayan Gemiye Hiçbir Rüzgar Yardım Edemez.»
Montaigne

Misyon, vizyon ve değerlerin doğru şekilde
ifade edilmesi stratejik planın başarısı
üzerinde belirleyici bir rol oynayacaktır.

Misyon Bildirimi

Misyon ifadesi, kurumun ya da uygulanan programların
neyi, kimin için yaptığını ifade eder.
Bu anlamda misyon ifadesi, kurumsal kimliğin ortaya
konulmasının yanı sıra kurumun varlık sebebini belirtir.
Misyon, bir kurumun «NEDEN VARIZ?»
sorusunun cevabıdır.
Misyon, organizasyonun nerede durduğunu gösterir,
rakiplerinden farklılaştırır, doğru yolda olup olmadığını
kontrolüne imkan tanır, çalışanları motive eder.

MİSYON:
Kuruluşun Varoluş Gerekçesi

* Misyon, kuruluşun ne yaptığını, nasıl yaptığını ve
kimin için yaptığını açıkça ifade eder.
* Misyon bildirimi, kuruluşun sunduğu tüm hizmet ve
faaliyetleri kapsayan bir şemsiye kavramdır.

* Misyon bildirimi, kuruluşun üst yönetimi tarafından
planlama ekibi ile birlikte diğer birimlerin görüşleri de
dikkate alınarak geliştirilir.

MİSYON
NE?

(Kuruluştan Beklenen
Hizmetler)

NEDEN?

(Kuruluşun Varoluş
Nedeni)

NASIL?

(Faaliyetlerdeki
Yaklaşımlar
ve Yönelimler)

KİME?

(Hizmet Verilenler)

Misyon Bildiriminde
Aşağıdaki Hususlara Dikkat Edilmelidir:
* Özlü, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir.
* Hizmetin yerine getirilme sürecini değil, amacını
tanımlar.
* Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görev ve
yetkiler çerçevesinde belirlenir.
* Kuruluşun hizmet sunduğu kişi ve kuruluşlar
belirtilir.
* Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler
tanımlanır.

Misyon İfadesi Neden Önemlidir?

* Hizmet alanlarımızı gösterir.
* Ne yapmamız gerektiğini belirler.
* Kurumun değişmez karakterini
tanımlar.

MİSYON ANALİZİ
Misyon İçin Cevaplanması Gereken Sorular Şunlardır:

* NE yapmamız gerekiyor/bekleniyor?
* Bunları KİM için yapıyoruz?
* Hangi yöntem, yaklaşım ve değerler ile NASIL
üretiyoruz?
* Nasıl çalışıyoruz?
* Bunları NEDEN yapıyoruz? Neden varız?
NE+NEDEN+NASIL+KİME= MİSYON

MİSYON ANALİZİ:
MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ

* NE? (Kuruluştan Beklenen Hizmetler Ne?)

Eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek, etkili
performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak
ve geliştirmek.

* NEDEN? (Milli Eğitim Neden Var?)

Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiştirmek için.

* NASIL? (Kuruluş Kendinden Bekleneni Nasıl Yapacak?)
Her türlü kaynağı etkili ve verimli kullanarak.

* KİME? (Bunu Kime, Kimin İçin Yapacak?)
Millî eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik.

MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ
«Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller
yetiştirmek için her türlü kaynağı etkili ve verimli
kullanarak, milli eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik
eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek,
etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak ve geliştirmektir.»
NEDEN+NASIL+KİME+NE= MİSYON İFADESİ

MİSYON ANALİZİ:
SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ ÖRNEĞİ

“Yasal düzenlemelerle uyumlu olarak,
bireylere ve ailelere temel insani ihtiyaçlarını
karşılama ve kendine yeterli olma konusunda
yardımcı olmaktır.”

MİSYON ANALİZİ:
GOOGLE ÖRNEĞİ

Google'ın misyonu, tüm dünyadan bilgileri
düzenlemek ve bunları herkes için erişilebilir
kılarak kullanışlı hale getirmektir.

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
MİSYONU

“Niğde Üniversitesi,
bilim, sanat, spor alanlarında araştıran, sorgulayan,
katılımcı, dinamik, kültürel değerlerine sahip çıkan,
evrensel düşünebilen bireyler yetiştirmeyi;
bilim ve teknolojinin gelişmesini sağlayarak insanlığa
hizmet etmeyi;
ülkenin ve bölgenin kalkınmasına katkıda bulunmayı
kendisine görev edinmiştir.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«Yüksek karakterli ve nitelikli insanlar yetiştirmek ve
bunun için politikalar geliştirmek, eğitim ve öğretim
programları hazırlamak,
ilgili standartları ve öğretmen yeterliklerini belirlemek,
eğitimle ilgili AR-GE çalışmaları yapmak, eğitim ortamını
hazırlamak, eğitim öğretim yapmak, mesleki eğitimistihdam bütünlüğünün sağlanmasına katkıda bulunmak,
rehberlik, denetim ve değerlendirme sistemleri
oluşturmaktır.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«İnsan merkezli yaklaşımla birey ve
toplum sağlığını en üst düzeyde
korumak, sağlık sorunlarına zamanında,
uygun ve etkili çözümleri sunmak.»

VİZYON:
Arzu Edilen Gelecek
Bir hayalim var benim…
Gün gelecek, dört büyük çocuğum, derilerinin rengine
göre değil, karakterlerinin yapısına göre
değerlendirilecekleri bir ülkede yaşayacaklar…
Martin Luther KING

Gelecekte
istenen

Bugün
bulunulan

«Kurumun görünüşünü, ayırt
ediciliğini, düşüncelerini
temsil eder.
Vizyon, örgüt üyelerinin
duygularına ve düşüncelerine
bir sesleniştir.»

Yan Yana Çalışan İki Duvar Ustasına
Sormuşlar:
«NE YAPIYORSUN?»
Birinci duvar ustası
«Duvar Örüyorum…» diye cevaplamış.
İkinci duvar ustası ise
«5 Katlı Apartman Yapıyorum…»
diyerek cevap vermiş.
Bu örnekte ikinci duvar ustasının
vizyon sahibi olduğunu söyleyebiliriz.

Kurumsal Vizyon İfadesi;
Kurumun ideal geleceğini sembolize eder.
İddialı ve aynı zamanda ulaşılabilir bir
ifadedir.

Şu soruların cevabıdır:

* Uzun vadede neleri yapmak isteriz?
* Gelecekte nerede olmak isteriz?

Vizyon bildirimi için cevaplanması gereken
sorular şunlardır:

* Kuruluşun ideal geleceği nedir?
* Kuruluş; vatandaşlar, diğer kuruluşlar ve
siyasi otorite tarafından nasıl algılanmak
istiyor?
* Kuruluşun bir vizyon ifadesi var mı?
Varsa, yenilenmesi gerekiyor mu?

GÜÇLÜ BİR VİZYON
* İdealisttir;
Yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir.
* Özgündür;
Aidiyeti belirtir.
* Ayırt edicidir;
Diğer kurumlardan farklı olmalıdır.
* Çekicidir;
Kurum içinden olan/olmayan herkesin ilgisini çeker.

GÜÇLÜ BİR VİZYON

* Kısa ve akılda kalıcıdır.
* İlham vericidir.
* Gelecekteki başarıları ve ideal olanı
tanımlar.

9.Kalkınma Planında Türkiye Vizyonu

«İstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adil
paylaşan, küresel ölçekte rekabet gücüne
sahip, bilgi toplumuna dönüşen ve AB’ye üyelik
için uyum sürecini tamamlamış bir TÜRKİYE.»

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
VİZYONU

“Bilim ve teknoloji alanlarında rekabet
gücüne sahip bir üniversite olmak.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
VİZYON

«Ülkemizin eğitimde model ve lider bir ülke
olmasına katkıda bulunan,Türkiye’de eğitim
görmeyi herkes için ayrıcalığa dönüştüren ve
mutlu bireyler yetiştiren bir eğitim sistemi.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
VİZYON

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi

Vizyonun paylaşılması (iletilmesi),
üst düzey yöneticinin, en üst düzeyden en alt
düzeydeki çalışana kadar vizyonu yayması
sorumluluğudur.
Bu işletmede birlik hissi oluşturarak, herkesin
o vizyonu gerçekleştirmeye katkıda
bulunmasını sağlamaktadır.

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi
Burada önemli olan husus, liderin bu vizyona
uygun hareket etmesidir.
Üst düzey yönetici belirlenen vizyonu gerçeğe
dönüştürmede her bir çalışanın rolünü ve
gelecek fikrinin her bir çalışanla nasıl ilgili
olduğunu ve önemini de anlatmalıdır.
Bu yüzden de vizyon belirleme sürecine
çalışanların katılımını sağlamak önem arz
etmektedir.

TEMEL DEĞERLER (İLKELER)

«Değerlerimiz Geleceğimizdir…»

Kuruluşun,
kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.

DEĞERLER ÜÇ TEMEL ALANA
İLİŞKİN OLABİLİR

Kişiler:
Kuruluş çalışanlarına ve paydaşlarla ilişkilere yönelik
değerler.
Süreçler:
Kuruluşun yönetim, karar alma ve hizmet üretimi
sürecine ilişkin değerler.
Performans:
Kuruluşun ürettiği hizmet ve/veya ürünlerin kalitesine
yönelik beklentiler.

TEMEL DEĞERLER

Kurumun, kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.
Bir kuruluşun temel değerlerini ortaya koymak
stratejik planlama için önemlidir;
çünkü kuruluşun vizyon, misyon ve kurumsal kimliğinin
gerisinde temel değerler ve inançlar bulunur.
Temel değerler, kuruluşun kararlarına, seçimlerine ve
stratejilerinin belirlenmesine rehberlik eder.
Hayata geçirilen değerler, kuruluş kimliğinin
değişiminde ve çalışanların motive edilmesinde güçlü
araçlardır.

Temel Değerler İçin Cevaplanması Gereken
Sorular Şunlardır:

* Kuruluşun çalışma felsefesi nedir?
* Kuruluşun çalışmalarına temel teşkil eden ilkeler,
standartlar ve idealler nelerdir?
* Kuruluşun personeli tarafından benimsenen değerler
ve inançlar nelerdir?

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
Türk millî eğitiminin genel amaç ve temel ilkeleri
rehberliğinde;

* Türk milletini mutlu kılma ve onu çağdaş uygarlık düzeyinin üzerine
çıkarma azim ve kararlılığında çalışmak,
* Cumhuriyete ve demokratik değerlere bağlılık,
* İnsan haklarına saygılı olmak,
* Toplumsal sorumluluk bilincinde olmak,
* Katılımcı, hoşgörülü, yapıcı olmak,
* Kendisiyle ve çevresiyle barışık olmak,
* Ulusal ve evrensel değerleri benimsemek ve bunları
davranış hâline getirmek,
* Dünyadaki değişim ve gelişimi iyi algılayıp doğru yorumlayabilmek,
* Yetkinlik, üretkenlik ve girişimcilik ruhuna sahip olmak,
* Hayat boyu öğrenmeyi yaşam tarzı haline getirmek,
* Özgür düşünceli ve yüksek iletişim becerileriyle donanımlı olmak,
* AR-GE ve teknolojiyi etkin kullanmak,
* Çevreyi ve doğayı korumak.

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
* Evrensellik
* Sağlıkta inovasyon
* Kalite ve verimlilik
* Kanıta dayalılık
* Sürdürülebilirlik
* Hesap verebilirlik

* İş ahlakı
* Saygınlık
* Dayanışma
* Katılımcılık
* Hakkaniyet
* Şeffaflık

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
TEMEL DEĞERLERİ

* Sevgi ve Saygı
* İnsan Merkezli
* Akılcılık ve Bilimsellik
* Etkili İletişim ve İşbirliği İçinde Olmak
* Adalet ve Tutarlılık
* Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
* Yaratıcılık ve Yenilikçilik
* Çözüm Odaklılık
* Çevreye Duyarlılık
* Değişime Açıklık

BİLİM, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞININ
2013-2017 STRATEJİK PLAN
VİZYONU
«Girişimciliğe, yenilikçiliğe, bilimsel gelişmeye ve yüksek katma değerli teknoloji

üretimine dayalı, bilgi tabanlı ve rekabetçi ekonomik yapısıyla dünyanın en
gelişmiş on ülkesi arasında yer alan bir Türkiye’nin oluşumunda öncü olmaktır.»

MİSYONU

TEMEL DEĞERLERİ

* Bilim, sanayi ve teknoloji alanında politika,
strateji, plan ve programlar geliştirmek ve
uygulanmasını sağlamak,
* Bilgi toplumuna dönüşüm sürecinde, bilimsel
bilgiye dayalı düşüncenin özendirilmesini
sağlamak,
* Yüksek teknolojiye dayalı, verimli, çevreye
duyarlı, dışa bağımlılığı azaltan, yüksek katma
değerli, güvenli ve sürdürülebilir bir üretim
yapısının oluşmasını sağlamak,
* Üniversite-sanayi işbirliğini geliştirmek,
başta KOBİ’ler olmak üzere girişimciliğe,
yenilikçiliğe ve Ar-Ge çalışmalarına verilen
desteklerle, ülke sanayisinin teknolojik
altyapısını güçlendirmek ve rekabet gücünü
artırmak,
* Haksız rekabeti önlemeye ve kullanıcıları
korumaya yönelik olarak güvenli ürün arzını ve
dolaşımını sağlamaktır.

* Katılımcılık,
* En az bürokrasi ile kaliteli, etkili ve hızlı
hizmet,
* Toplumsal sorumluluk,
* Öncülük ve rehberlik,
* Sürdürülebilirlik,
* Verimlilik,
* Sürekli gelişim,
* Çevreye duyarlılık,
* Girişimci, vatandaş ve çalışan odaklılık,
* Sistem ve sonuç odaklılık,
* Şeffaflık,
* Hesap verebilirliktir.

MİCROSOFT’UN VİZYONU

«İnsanları her zaman, her yerde ve her cihazda
benzersiz yazılımlarla güçlendirmek.»
DEĞERLERİ

MİCROSOFT’UN MİSYONU

«Dünyanın her yerinde
insanların ve işletmelerin
kendi potansiyellerini fark
etmelerini sağlamak.»

* Doğruluk ve dürüstlük
* Müşteriler, ortaklar ve teknoloji
konusunda isteklilik.
* Başkalarına açık ve saygılı olmak
ve başkalarını daha iyi hale
getirmek için kendini adamak.
* Zorlu hedefleri gerçekleştirme
ve geleceği görme isteği.
* Özeleştiriden kaçmamak,
sorgulayıcı olmak ve kişisel
mükemmellikten ve kişisel
gelişimden taviz vermemek.
* Taahhütler, sonuçlar ve
müşterilere, hissedarlara,
ortaklara ve çalışanlara sunulan
kalite konularında hesap
verebilmek.


Slide 15

T.C.
NİĞDE VALİLİĞİ
2015-2019
STRATEJİK PLAN EĞİTİM SEMİNERİ

«MİSYON ,VİZYON VE TEMEL DEĞERLER»
Çelikhan Otel, NİĞDE
Aralık, 2013
Prof. Dr. Selen DOĞAN
Niğde Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi
Yrd. Doç. Dr. Hasan Hüseyin TÜRKMEN
Niğde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
Öğretim Üyesi

Vizyon ve Misyonun Tanımını Yaşlı Bir Kaptanın
Hikayesi ile Yapmak İstedim…

Yaşlı bir denizci tayfasını toplayarak denize açılmış.
Ne zaman diğer gemiciler “Nereye gidiyoruz kaptan?”
diye sorarlarsa, navigasyon ustası deneyimli gemici
“Siz sadece söyleneni yapın, gerisini bana bırakın”
diye yanıtlarmış.
Bir gece çıkan bir fırtınada, kaptan başını çarparak bayılmış.
Fırtına dindiğinde gemiyi nereye yönlendireceğine karar veremeyen
diğer gemiciler arasında tartışma çıkmış ve bazıları filikaya
binerek gemiyi ve kaptanı terketmiş.
KAPTAN İKİ HATA YAPMIŞ:
Biri fırtınada güvertede dolaşmak (!!!!),
Diğeri ise ekibiyle beklentilerini, yolculuğun hedefini paylaşmamak.

«Hedefi Olmayan Gemiye Hiçbir Rüzgar Yardım Edemez.»
Montaigne

Misyon, vizyon ve değerlerin doğru şekilde
ifade edilmesi stratejik planın başarısı
üzerinde belirleyici bir rol oynayacaktır.

Misyon Bildirimi

Misyon ifadesi, kurumun ya da uygulanan programların
neyi, kimin için yaptığını ifade eder.
Bu anlamda misyon ifadesi, kurumsal kimliğin ortaya
konulmasının yanı sıra kurumun varlık sebebini belirtir.
Misyon, bir kurumun «NEDEN VARIZ?»
sorusunun cevabıdır.
Misyon, organizasyonun nerede durduğunu gösterir,
rakiplerinden farklılaştırır, doğru yolda olup olmadığını
kontrolüne imkan tanır, çalışanları motive eder.

MİSYON:
Kuruluşun Varoluş Gerekçesi

* Misyon, kuruluşun ne yaptığını, nasıl yaptığını ve
kimin için yaptığını açıkça ifade eder.
* Misyon bildirimi, kuruluşun sunduğu tüm hizmet ve
faaliyetleri kapsayan bir şemsiye kavramdır.

* Misyon bildirimi, kuruluşun üst yönetimi tarafından
planlama ekibi ile birlikte diğer birimlerin görüşleri de
dikkate alınarak geliştirilir.

MİSYON
NE?

(Kuruluştan Beklenen
Hizmetler)

NEDEN?

(Kuruluşun Varoluş
Nedeni)

NASIL?

(Faaliyetlerdeki
Yaklaşımlar
ve Yönelimler)

KİME?

(Hizmet Verilenler)

Misyon Bildiriminde
Aşağıdaki Hususlara Dikkat Edilmelidir:
* Özlü, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir.
* Hizmetin yerine getirilme sürecini değil, amacını
tanımlar.
* Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görev ve
yetkiler çerçevesinde belirlenir.
* Kuruluşun hizmet sunduğu kişi ve kuruluşlar
belirtilir.
* Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler
tanımlanır.

Misyon İfadesi Neden Önemlidir?

* Hizmet alanlarımızı gösterir.
* Ne yapmamız gerektiğini belirler.
* Kurumun değişmez karakterini
tanımlar.

MİSYON ANALİZİ
Misyon İçin Cevaplanması Gereken Sorular Şunlardır:

* NE yapmamız gerekiyor/bekleniyor?
* Bunları KİM için yapıyoruz?
* Hangi yöntem, yaklaşım ve değerler ile NASIL
üretiyoruz?
* Nasıl çalışıyoruz?
* Bunları NEDEN yapıyoruz? Neden varız?
NE+NEDEN+NASIL+KİME= MİSYON

MİSYON ANALİZİ:
MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ

* NE? (Kuruluştan Beklenen Hizmetler Ne?)

Eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek, etkili
performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak
ve geliştirmek.

* NEDEN? (Milli Eğitim Neden Var?)

Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiştirmek için.

* NASIL? (Kuruluş Kendinden Bekleneni Nasıl Yapacak?)
Her türlü kaynağı etkili ve verimli kullanarak.

* KİME? (Bunu Kime, Kimin İçin Yapacak?)
Millî eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik.

MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ
«Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller
yetiştirmek için her türlü kaynağı etkili ve verimli
kullanarak, milli eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik
eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek,
etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak ve geliştirmektir.»
NEDEN+NASIL+KİME+NE= MİSYON İFADESİ

MİSYON ANALİZİ:
SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ ÖRNEĞİ

“Yasal düzenlemelerle uyumlu olarak,
bireylere ve ailelere temel insani ihtiyaçlarını
karşılama ve kendine yeterli olma konusunda
yardımcı olmaktır.”

MİSYON ANALİZİ:
GOOGLE ÖRNEĞİ

Google'ın misyonu, tüm dünyadan bilgileri
düzenlemek ve bunları herkes için erişilebilir
kılarak kullanışlı hale getirmektir.

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
MİSYONU

“Niğde Üniversitesi,
bilim, sanat, spor alanlarında araştıran, sorgulayan,
katılımcı, dinamik, kültürel değerlerine sahip çıkan,
evrensel düşünebilen bireyler yetiştirmeyi;
bilim ve teknolojinin gelişmesini sağlayarak insanlığa
hizmet etmeyi;
ülkenin ve bölgenin kalkınmasına katkıda bulunmayı
kendisine görev edinmiştir.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«Yüksek karakterli ve nitelikli insanlar yetiştirmek ve
bunun için politikalar geliştirmek, eğitim ve öğretim
programları hazırlamak,
ilgili standartları ve öğretmen yeterliklerini belirlemek,
eğitimle ilgili AR-GE çalışmaları yapmak, eğitim ortamını
hazırlamak, eğitim öğretim yapmak, mesleki eğitimistihdam bütünlüğünün sağlanmasına katkıda bulunmak,
rehberlik, denetim ve değerlendirme sistemleri
oluşturmaktır.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«İnsan merkezli yaklaşımla birey ve
toplum sağlığını en üst düzeyde
korumak, sağlık sorunlarına zamanında,
uygun ve etkili çözümleri sunmak.»

VİZYON:
Arzu Edilen Gelecek
Bir hayalim var benim…
Gün gelecek, dört büyük çocuğum, derilerinin rengine
göre değil, karakterlerinin yapısına göre
değerlendirilecekleri bir ülkede yaşayacaklar…
Martin Luther KING

Gelecekte
istenen

Bugün
bulunulan

«Kurumun görünüşünü, ayırt
ediciliğini, düşüncelerini
temsil eder.
Vizyon, örgüt üyelerinin
duygularına ve düşüncelerine
bir sesleniştir.»

Yan Yana Çalışan İki Duvar Ustasına
Sormuşlar:
«NE YAPIYORSUN?»
Birinci duvar ustası
«Duvar Örüyorum…» diye cevaplamış.
İkinci duvar ustası ise
«5 Katlı Apartman Yapıyorum…»
diyerek cevap vermiş.
Bu örnekte ikinci duvar ustasının
vizyon sahibi olduğunu söyleyebiliriz.

Kurumsal Vizyon İfadesi;
Kurumun ideal geleceğini sembolize eder.
İddialı ve aynı zamanda ulaşılabilir bir
ifadedir.

Şu soruların cevabıdır:

* Uzun vadede neleri yapmak isteriz?
* Gelecekte nerede olmak isteriz?

Vizyon bildirimi için cevaplanması gereken
sorular şunlardır:

* Kuruluşun ideal geleceği nedir?
* Kuruluş; vatandaşlar, diğer kuruluşlar ve
siyasi otorite tarafından nasıl algılanmak
istiyor?
* Kuruluşun bir vizyon ifadesi var mı?
Varsa, yenilenmesi gerekiyor mu?

GÜÇLÜ BİR VİZYON
* İdealisttir;
Yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir.
* Özgündür;
Aidiyeti belirtir.
* Ayırt edicidir;
Diğer kurumlardan farklı olmalıdır.
* Çekicidir;
Kurum içinden olan/olmayan herkesin ilgisini çeker.

GÜÇLÜ BİR VİZYON

* Kısa ve akılda kalıcıdır.
* İlham vericidir.
* Gelecekteki başarıları ve ideal olanı
tanımlar.

9.Kalkınma Planında Türkiye Vizyonu

«İstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adil
paylaşan, küresel ölçekte rekabet gücüne
sahip, bilgi toplumuna dönüşen ve AB’ye üyelik
için uyum sürecini tamamlamış bir TÜRKİYE.»

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
VİZYONU

“Bilim ve teknoloji alanlarında rekabet
gücüne sahip bir üniversite olmak.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
VİZYON

«Ülkemizin eğitimde model ve lider bir ülke
olmasına katkıda bulunan,Türkiye’de eğitim
görmeyi herkes için ayrıcalığa dönüştüren ve
mutlu bireyler yetiştiren bir eğitim sistemi.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
VİZYON

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi

Vizyonun paylaşılması (iletilmesi),
üst düzey yöneticinin, en üst düzeyden en alt
düzeydeki çalışana kadar vizyonu yayması
sorumluluğudur.
Bu işletmede birlik hissi oluşturarak, herkesin
o vizyonu gerçekleştirmeye katkıda
bulunmasını sağlamaktadır.

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi
Burada önemli olan husus, liderin bu vizyona
uygun hareket etmesidir.
Üst düzey yönetici belirlenen vizyonu gerçeğe
dönüştürmede her bir çalışanın rolünü ve
gelecek fikrinin her bir çalışanla nasıl ilgili
olduğunu ve önemini de anlatmalıdır.
Bu yüzden de vizyon belirleme sürecine
çalışanların katılımını sağlamak önem arz
etmektedir.

TEMEL DEĞERLER (İLKELER)

«Değerlerimiz Geleceğimizdir…»

Kuruluşun,
kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.

DEĞERLER ÜÇ TEMEL ALANA
İLİŞKİN OLABİLİR

Kişiler:
Kuruluş çalışanlarına ve paydaşlarla ilişkilere yönelik
değerler.
Süreçler:
Kuruluşun yönetim, karar alma ve hizmet üretimi
sürecine ilişkin değerler.
Performans:
Kuruluşun ürettiği hizmet ve/veya ürünlerin kalitesine
yönelik beklentiler.

TEMEL DEĞERLER

Kurumun, kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.
Bir kuruluşun temel değerlerini ortaya koymak
stratejik planlama için önemlidir;
çünkü kuruluşun vizyon, misyon ve kurumsal kimliğinin
gerisinde temel değerler ve inançlar bulunur.
Temel değerler, kuruluşun kararlarına, seçimlerine ve
stratejilerinin belirlenmesine rehberlik eder.
Hayata geçirilen değerler, kuruluş kimliğinin
değişiminde ve çalışanların motive edilmesinde güçlü
araçlardır.

Temel Değerler İçin Cevaplanması Gereken
Sorular Şunlardır:

* Kuruluşun çalışma felsefesi nedir?
* Kuruluşun çalışmalarına temel teşkil eden ilkeler,
standartlar ve idealler nelerdir?
* Kuruluşun personeli tarafından benimsenen değerler
ve inançlar nelerdir?

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
Türk millî eğitiminin genel amaç ve temel ilkeleri
rehberliğinde;

* Türk milletini mutlu kılma ve onu çağdaş uygarlık düzeyinin üzerine
çıkarma azim ve kararlılığında çalışmak,
* Cumhuriyete ve demokratik değerlere bağlılık,
* İnsan haklarına saygılı olmak,
* Toplumsal sorumluluk bilincinde olmak,
* Katılımcı, hoşgörülü, yapıcı olmak,
* Kendisiyle ve çevresiyle barışık olmak,
* Ulusal ve evrensel değerleri benimsemek ve bunları
davranış hâline getirmek,
* Dünyadaki değişim ve gelişimi iyi algılayıp doğru yorumlayabilmek,
* Yetkinlik, üretkenlik ve girişimcilik ruhuna sahip olmak,
* Hayat boyu öğrenmeyi yaşam tarzı haline getirmek,
* Özgür düşünceli ve yüksek iletişim becerileriyle donanımlı olmak,
* AR-GE ve teknolojiyi etkin kullanmak,
* Çevreyi ve doğayı korumak.

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
* Evrensellik
* Sağlıkta inovasyon
* Kalite ve verimlilik
* Kanıta dayalılık
* Sürdürülebilirlik
* Hesap verebilirlik

* İş ahlakı
* Saygınlık
* Dayanışma
* Katılımcılık
* Hakkaniyet
* Şeffaflık

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
TEMEL DEĞERLERİ

* Sevgi ve Saygı
* İnsan Merkezli
* Akılcılık ve Bilimsellik
* Etkili İletişim ve İşbirliği İçinde Olmak
* Adalet ve Tutarlılık
* Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
* Yaratıcılık ve Yenilikçilik
* Çözüm Odaklılık
* Çevreye Duyarlılık
* Değişime Açıklık

BİLİM, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞININ
2013-2017 STRATEJİK PLAN
VİZYONU
«Girişimciliğe, yenilikçiliğe, bilimsel gelişmeye ve yüksek katma değerli teknoloji

üretimine dayalı, bilgi tabanlı ve rekabetçi ekonomik yapısıyla dünyanın en
gelişmiş on ülkesi arasında yer alan bir Türkiye’nin oluşumunda öncü olmaktır.»

MİSYONU

TEMEL DEĞERLERİ

* Bilim, sanayi ve teknoloji alanında politika,
strateji, plan ve programlar geliştirmek ve
uygulanmasını sağlamak,
* Bilgi toplumuna dönüşüm sürecinde, bilimsel
bilgiye dayalı düşüncenin özendirilmesini
sağlamak,
* Yüksek teknolojiye dayalı, verimli, çevreye
duyarlı, dışa bağımlılığı azaltan, yüksek katma
değerli, güvenli ve sürdürülebilir bir üretim
yapısının oluşmasını sağlamak,
* Üniversite-sanayi işbirliğini geliştirmek,
başta KOBİ’ler olmak üzere girişimciliğe,
yenilikçiliğe ve Ar-Ge çalışmalarına verilen
desteklerle, ülke sanayisinin teknolojik
altyapısını güçlendirmek ve rekabet gücünü
artırmak,
* Haksız rekabeti önlemeye ve kullanıcıları
korumaya yönelik olarak güvenli ürün arzını ve
dolaşımını sağlamaktır.

* Katılımcılık,
* En az bürokrasi ile kaliteli, etkili ve hızlı
hizmet,
* Toplumsal sorumluluk,
* Öncülük ve rehberlik,
* Sürdürülebilirlik,
* Verimlilik,
* Sürekli gelişim,
* Çevreye duyarlılık,
* Girişimci, vatandaş ve çalışan odaklılık,
* Sistem ve sonuç odaklılık,
* Şeffaflık,
* Hesap verebilirliktir.

MİCROSOFT’UN VİZYONU

«İnsanları her zaman, her yerde ve her cihazda
benzersiz yazılımlarla güçlendirmek.»
DEĞERLERİ

MİCROSOFT’UN MİSYONU

«Dünyanın her yerinde
insanların ve işletmelerin
kendi potansiyellerini fark
etmelerini sağlamak.»

* Doğruluk ve dürüstlük
* Müşteriler, ortaklar ve teknoloji
konusunda isteklilik.
* Başkalarına açık ve saygılı olmak
ve başkalarını daha iyi hale
getirmek için kendini adamak.
* Zorlu hedefleri gerçekleştirme
ve geleceği görme isteği.
* Özeleştiriden kaçmamak,
sorgulayıcı olmak ve kişisel
mükemmellikten ve kişisel
gelişimden taviz vermemek.
* Taahhütler, sonuçlar ve
müşterilere, hissedarlara,
ortaklara ve çalışanlara sunulan
kalite konularında hesap
verebilmek.


Slide 16

T.C.
NİĞDE VALİLİĞİ
2015-2019
STRATEJİK PLAN EĞİTİM SEMİNERİ

«MİSYON ,VİZYON VE TEMEL DEĞERLER»
Çelikhan Otel, NİĞDE
Aralık, 2013
Prof. Dr. Selen DOĞAN
Niğde Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi
Yrd. Doç. Dr. Hasan Hüseyin TÜRKMEN
Niğde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
Öğretim Üyesi

Vizyon ve Misyonun Tanımını Yaşlı Bir Kaptanın
Hikayesi ile Yapmak İstedim…

Yaşlı bir denizci tayfasını toplayarak denize açılmış.
Ne zaman diğer gemiciler “Nereye gidiyoruz kaptan?”
diye sorarlarsa, navigasyon ustası deneyimli gemici
“Siz sadece söyleneni yapın, gerisini bana bırakın”
diye yanıtlarmış.
Bir gece çıkan bir fırtınada, kaptan başını çarparak bayılmış.
Fırtına dindiğinde gemiyi nereye yönlendireceğine karar veremeyen
diğer gemiciler arasında tartışma çıkmış ve bazıları filikaya
binerek gemiyi ve kaptanı terketmiş.
KAPTAN İKİ HATA YAPMIŞ:
Biri fırtınada güvertede dolaşmak (!!!!),
Diğeri ise ekibiyle beklentilerini, yolculuğun hedefini paylaşmamak.

«Hedefi Olmayan Gemiye Hiçbir Rüzgar Yardım Edemez.»
Montaigne

Misyon, vizyon ve değerlerin doğru şekilde
ifade edilmesi stratejik planın başarısı
üzerinde belirleyici bir rol oynayacaktır.

Misyon Bildirimi

Misyon ifadesi, kurumun ya da uygulanan programların
neyi, kimin için yaptığını ifade eder.
Bu anlamda misyon ifadesi, kurumsal kimliğin ortaya
konulmasının yanı sıra kurumun varlık sebebini belirtir.
Misyon, bir kurumun «NEDEN VARIZ?»
sorusunun cevabıdır.
Misyon, organizasyonun nerede durduğunu gösterir,
rakiplerinden farklılaştırır, doğru yolda olup olmadığını
kontrolüne imkan tanır, çalışanları motive eder.

MİSYON:
Kuruluşun Varoluş Gerekçesi

* Misyon, kuruluşun ne yaptığını, nasıl yaptığını ve
kimin için yaptığını açıkça ifade eder.
* Misyon bildirimi, kuruluşun sunduğu tüm hizmet ve
faaliyetleri kapsayan bir şemsiye kavramdır.

* Misyon bildirimi, kuruluşun üst yönetimi tarafından
planlama ekibi ile birlikte diğer birimlerin görüşleri de
dikkate alınarak geliştirilir.

MİSYON
NE?

(Kuruluştan Beklenen
Hizmetler)

NEDEN?

(Kuruluşun Varoluş
Nedeni)

NASIL?

(Faaliyetlerdeki
Yaklaşımlar
ve Yönelimler)

KİME?

(Hizmet Verilenler)

Misyon Bildiriminde
Aşağıdaki Hususlara Dikkat Edilmelidir:
* Özlü, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir.
* Hizmetin yerine getirilme sürecini değil, amacını
tanımlar.
* Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görev ve
yetkiler çerçevesinde belirlenir.
* Kuruluşun hizmet sunduğu kişi ve kuruluşlar
belirtilir.
* Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler
tanımlanır.

Misyon İfadesi Neden Önemlidir?

* Hizmet alanlarımızı gösterir.
* Ne yapmamız gerektiğini belirler.
* Kurumun değişmez karakterini
tanımlar.

MİSYON ANALİZİ
Misyon İçin Cevaplanması Gereken Sorular Şunlardır:

* NE yapmamız gerekiyor/bekleniyor?
* Bunları KİM için yapıyoruz?
* Hangi yöntem, yaklaşım ve değerler ile NASIL
üretiyoruz?
* Nasıl çalışıyoruz?
* Bunları NEDEN yapıyoruz? Neden varız?
NE+NEDEN+NASIL+KİME= MİSYON

MİSYON ANALİZİ:
MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ

* NE? (Kuruluştan Beklenen Hizmetler Ne?)

Eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek, etkili
performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak
ve geliştirmek.

* NEDEN? (Milli Eğitim Neden Var?)

Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiştirmek için.

* NASIL? (Kuruluş Kendinden Bekleneni Nasıl Yapacak?)
Her türlü kaynağı etkili ve verimli kullanarak.

* KİME? (Bunu Kime, Kimin İçin Yapacak?)
Millî eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik.

MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ
«Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller
yetiştirmek için her türlü kaynağı etkili ve verimli
kullanarak, milli eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik
eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek,
etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak ve geliştirmektir.»
NEDEN+NASIL+KİME+NE= MİSYON İFADESİ

MİSYON ANALİZİ:
SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ ÖRNEĞİ

“Yasal düzenlemelerle uyumlu olarak,
bireylere ve ailelere temel insani ihtiyaçlarını
karşılama ve kendine yeterli olma konusunda
yardımcı olmaktır.”

MİSYON ANALİZİ:
GOOGLE ÖRNEĞİ

Google'ın misyonu, tüm dünyadan bilgileri
düzenlemek ve bunları herkes için erişilebilir
kılarak kullanışlı hale getirmektir.

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
MİSYONU

“Niğde Üniversitesi,
bilim, sanat, spor alanlarında araştıran, sorgulayan,
katılımcı, dinamik, kültürel değerlerine sahip çıkan,
evrensel düşünebilen bireyler yetiştirmeyi;
bilim ve teknolojinin gelişmesini sağlayarak insanlığa
hizmet etmeyi;
ülkenin ve bölgenin kalkınmasına katkıda bulunmayı
kendisine görev edinmiştir.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«Yüksek karakterli ve nitelikli insanlar yetiştirmek ve
bunun için politikalar geliştirmek, eğitim ve öğretim
programları hazırlamak,
ilgili standartları ve öğretmen yeterliklerini belirlemek,
eğitimle ilgili AR-GE çalışmaları yapmak, eğitim ortamını
hazırlamak, eğitim öğretim yapmak, mesleki eğitimistihdam bütünlüğünün sağlanmasına katkıda bulunmak,
rehberlik, denetim ve değerlendirme sistemleri
oluşturmaktır.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«İnsan merkezli yaklaşımla birey ve
toplum sağlığını en üst düzeyde
korumak, sağlık sorunlarına zamanında,
uygun ve etkili çözümleri sunmak.»

VİZYON:
Arzu Edilen Gelecek
Bir hayalim var benim…
Gün gelecek, dört büyük çocuğum, derilerinin rengine
göre değil, karakterlerinin yapısına göre
değerlendirilecekleri bir ülkede yaşayacaklar…
Martin Luther KING

Gelecekte
istenen

Bugün
bulunulan

«Kurumun görünüşünü, ayırt
ediciliğini, düşüncelerini
temsil eder.
Vizyon, örgüt üyelerinin
duygularına ve düşüncelerine
bir sesleniştir.»

Yan Yana Çalışan İki Duvar Ustasına
Sormuşlar:
«NE YAPIYORSUN?»
Birinci duvar ustası
«Duvar Örüyorum…» diye cevaplamış.
İkinci duvar ustası ise
«5 Katlı Apartman Yapıyorum…»
diyerek cevap vermiş.
Bu örnekte ikinci duvar ustasının
vizyon sahibi olduğunu söyleyebiliriz.

Kurumsal Vizyon İfadesi;
Kurumun ideal geleceğini sembolize eder.
İddialı ve aynı zamanda ulaşılabilir bir
ifadedir.

Şu soruların cevabıdır:

* Uzun vadede neleri yapmak isteriz?
* Gelecekte nerede olmak isteriz?

Vizyon bildirimi için cevaplanması gereken
sorular şunlardır:

* Kuruluşun ideal geleceği nedir?
* Kuruluş; vatandaşlar, diğer kuruluşlar ve
siyasi otorite tarafından nasıl algılanmak
istiyor?
* Kuruluşun bir vizyon ifadesi var mı?
Varsa, yenilenmesi gerekiyor mu?

GÜÇLÜ BİR VİZYON
* İdealisttir;
Yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir.
* Özgündür;
Aidiyeti belirtir.
* Ayırt edicidir;
Diğer kurumlardan farklı olmalıdır.
* Çekicidir;
Kurum içinden olan/olmayan herkesin ilgisini çeker.

GÜÇLÜ BİR VİZYON

* Kısa ve akılda kalıcıdır.
* İlham vericidir.
* Gelecekteki başarıları ve ideal olanı
tanımlar.

9.Kalkınma Planında Türkiye Vizyonu

«İstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adil
paylaşan, küresel ölçekte rekabet gücüne
sahip, bilgi toplumuna dönüşen ve AB’ye üyelik
için uyum sürecini tamamlamış bir TÜRKİYE.»

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
VİZYONU

“Bilim ve teknoloji alanlarında rekabet
gücüne sahip bir üniversite olmak.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
VİZYON

«Ülkemizin eğitimde model ve lider bir ülke
olmasına katkıda bulunan,Türkiye’de eğitim
görmeyi herkes için ayrıcalığa dönüştüren ve
mutlu bireyler yetiştiren bir eğitim sistemi.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
VİZYON

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi

Vizyonun paylaşılması (iletilmesi),
üst düzey yöneticinin, en üst düzeyden en alt
düzeydeki çalışana kadar vizyonu yayması
sorumluluğudur.
Bu işletmede birlik hissi oluşturarak, herkesin
o vizyonu gerçekleştirmeye katkıda
bulunmasını sağlamaktadır.

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi
Burada önemli olan husus, liderin bu vizyona
uygun hareket etmesidir.
Üst düzey yönetici belirlenen vizyonu gerçeğe
dönüştürmede her bir çalışanın rolünü ve
gelecek fikrinin her bir çalışanla nasıl ilgili
olduğunu ve önemini de anlatmalıdır.
Bu yüzden de vizyon belirleme sürecine
çalışanların katılımını sağlamak önem arz
etmektedir.

TEMEL DEĞERLER (İLKELER)

«Değerlerimiz Geleceğimizdir…»

Kuruluşun,
kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.

DEĞERLER ÜÇ TEMEL ALANA
İLİŞKİN OLABİLİR

Kişiler:
Kuruluş çalışanlarına ve paydaşlarla ilişkilere yönelik
değerler.
Süreçler:
Kuruluşun yönetim, karar alma ve hizmet üretimi
sürecine ilişkin değerler.
Performans:
Kuruluşun ürettiği hizmet ve/veya ürünlerin kalitesine
yönelik beklentiler.

TEMEL DEĞERLER

Kurumun, kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.
Bir kuruluşun temel değerlerini ortaya koymak
stratejik planlama için önemlidir;
çünkü kuruluşun vizyon, misyon ve kurumsal kimliğinin
gerisinde temel değerler ve inançlar bulunur.
Temel değerler, kuruluşun kararlarına, seçimlerine ve
stratejilerinin belirlenmesine rehberlik eder.
Hayata geçirilen değerler, kuruluş kimliğinin
değişiminde ve çalışanların motive edilmesinde güçlü
araçlardır.

Temel Değerler İçin Cevaplanması Gereken
Sorular Şunlardır:

* Kuruluşun çalışma felsefesi nedir?
* Kuruluşun çalışmalarına temel teşkil eden ilkeler,
standartlar ve idealler nelerdir?
* Kuruluşun personeli tarafından benimsenen değerler
ve inançlar nelerdir?

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
Türk millî eğitiminin genel amaç ve temel ilkeleri
rehberliğinde;

* Türk milletini mutlu kılma ve onu çağdaş uygarlık düzeyinin üzerine
çıkarma azim ve kararlılığında çalışmak,
* Cumhuriyete ve demokratik değerlere bağlılık,
* İnsan haklarına saygılı olmak,
* Toplumsal sorumluluk bilincinde olmak,
* Katılımcı, hoşgörülü, yapıcı olmak,
* Kendisiyle ve çevresiyle barışık olmak,
* Ulusal ve evrensel değerleri benimsemek ve bunları
davranış hâline getirmek,
* Dünyadaki değişim ve gelişimi iyi algılayıp doğru yorumlayabilmek,
* Yetkinlik, üretkenlik ve girişimcilik ruhuna sahip olmak,
* Hayat boyu öğrenmeyi yaşam tarzı haline getirmek,
* Özgür düşünceli ve yüksek iletişim becerileriyle donanımlı olmak,
* AR-GE ve teknolojiyi etkin kullanmak,
* Çevreyi ve doğayı korumak.

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
* Evrensellik
* Sağlıkta inovasyon
* Kalite ve verimlilik
* Kanıta dayalılık
* Sürdürülebilirlik
* Hesap verebilirlik

* İş ahlakı
* Saygınlık
* Dayanışma
* Katılımcılık
* Hakkaniyet
* Şeffaflık

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
TEMEL DEĞERLERİ

* Sevgi ve Saygı
* İnsan Merkezli
* Akılcılık ve Bilimsellik
* Etkili İletişim ve İşbirliği İçinde Olmak
* Adalet ve Tutarlılık
* Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
* Yaratıcılık ve Yenilikçilik
* Çözüm Odaklılık
* Çevreye Duyarlılık
* Değişime Açıklık

BİLİM, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞININ
2013-2017 STRATEJİK PLAN
VİZYONU
«Girişimciliğe, yenilikçiliğe, bilimsel gelişmeye ve yüksek katma değerli teknoloji

üretimine dayalı, bilgi tabanlı ve rekabetçi ekonomik yapısıyla dünyanın en
gelişmiş on ülkesi arasında yer alan bir Türkiye’nin oluşumunda öncü olmaktır.»

MİSYONU

TEMEL DEĞERLERİ

* Bilim, sanayi ve teknoloji alanında politika,
strateji, plan ve programlar geliştirmek ve
uygulanmasını sağlamak,
* Bilgi toplumuna dönüşüm sürecinde, bilimsel
bilgiye dayalı düşüncenin özendirilmesini
sağlamak,
* Yüksek teknolojiye dayalı, verimli, çevreye
duyarlı, dışa bağımlılığı azaltan, yüksek katma
değerli, güvenli ve sürdürülebilir bir üretim
yapısının oluşmasını sağlamak,
* Üniversite-sanayi işbirliğini geliştirmek,
başta KOBİ’ler olmak üzere girişimciliğe,
yenilikçiliğe ve Ar-Ge çalışmalarına verilen
desteklerle, ülke sanayisinin teknolojik
altyapısını güçlendirmek ve rekabet gücünü
artırmak,
* Haksız rekabeti önlemeye ve kullanıcıları
korumaya yönelik olarak güvenli ürün arzını ve
dolaşımını sağlamaktır.

* Katılımcılık,
* En az bürokrasi ile kaliteli, etkili ve hızlı
hizmet,
* Toplumsal sorumluluk,
* Öncülük ve rehberlik,
* Sürdürülebilirlik,
* Verimlilik,
* Sürekli gelişim,
* Çevreye duyarlılık,
* Girişimci, vatandaş ve çalışan odaklılık,
* Sistem ve sonuç odaklılık,
* Şeffaflık,
* Hesap verebilirliktir.

MİCROSOFT’UN VİZYONU

«İnsanları her zaman, her yerde ve her cihazda
benzersiz yazılımlarla güçlendirmek.»
DEĞERLERİ

MİCROSOFT’UN MİSYONU

«Dünyanın her yerinde
insanların ve işletmelerin
kendi potansiyellerini fark
etmelerini sağlamak.»

* Doğruluk ve dürüstlük
* Müşteriler, ortaklar ve teknoloji
konusunda isteklilik.
* Başkalarına açık ve saygılı olmak
ve başkalarını daha iyi hale
getirmek için kendini adamak.
* Zorlu hedefleri gerçekleştirme
ve geleceği görme isteği.
* Özeleştiriden kaçmamak,
sorgulayıcı olmak ve kişisel
mükemmellikten ve kişisel
gelişimden taviz vermemek.
* Taahhütler, sonuçlar ve
müşterilere, hissedarlara,
ortaklara ve çalışanlara sunulan
kalite konularında hesap
verebilmek.


Slide 17

T.C.
NİĞDE VALİLİĞİ
2015-2019
STRATEJİK PLAN EĞİTİM SEMİNERİ

«MİSYON ,VİZYON VE TEMEL DEĞERLER»
Çelikhan Otel, NİĞDE
Aralık, 2013
Prof. Dr. Selen DOĞAN
Niğde Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi
Yrd. Doç. Dr. Hasan Hüseyin TÜRKMEN
Niğde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
Öğretim Üyesi

Vizyon ve Misyonun Tanımını Yaşlı Bir Kaptanın
Hikayesi ile Yapmak İstedim…

Yaşlı bir denizci tayfasını toplayarak denize açılmış.
Ne zaman diğer gemiciler “Nereye gidiyoruz kaptan?”
diye sorarlarsa, navigasyon ustası deneyimli gemici
“Siz sadece söyleneni yapın, gerisini bana bırakın”
diye yanıtlarmış.
Bir gece çıkan bir fırtınada, kaptan başını çarparak bayılmış.
Fırtına dindiğinde gemiyi nereye yönlendireceğine karar veremeyen
diğer gemiciler arasında tartışma çıkmış ve bazıları filikaya
binerek gemiyi ve kaptanı terketmiş.
KAPTAN İKİ HATA YAPMIŞ:
Biri fırtınada güvertede dolaşmak (!!!!),
Diğeri ise ekibiyle beklentilerini, yolculuğun hedefini paylaşmamak.

«Hedefi Olmayan Gemiye Hiçbir Rüzgar Yardım Edemez.»
Montaigne

Misyon, vizyon ve değerlerin doğru şekilde
ifade edilmesi stratejik planın başarısı
üzerinde belirleyici bir rol oynayacaktır.

Misyon Bildirimi

Misyon ifadesi, kurumun ya da uygulanan programların
neyi, kimin için yaptığını ifade eder.
Bu anlamda misyon ifadesi, kurumsal kimliğin ortaya
konulmasının yanı sıra kurumun varlık sebebini belirtir.
Misyon, bir kurumun «NEDEN VARIZ?»
sorusunun cevabıdır.
Misyon, organizasyonun nerede durduğunu gösterir,
rakiplerinden farklılaştırır, doğru yolda olup olmadığını
kontrolüne imkan tanır, çalışanları motive eder.

MİSYON:
Kuruluşun Varoluş Gerekçesi

* Misyon, kuruluşun ne yaptığını, nasıl yaptığını ve
kimin için yaptığını açıkça ifade eder.
* Misyon bildirimi, kuruluşun sunduğu tüm hizmet ve
faaliyetleri kapsayan bir şemsiye kavramdır.

* Misyon bildirimi, kuruluşun üst yönetimi tarafından
planlama ekibi ile birlikte diğer birimlerin görüşleri de
dikkate alınarak geliştirilir.

MİSYON
NE?

(Kuruluştan Beklenen
Hizmetler)

NEDEN?

(Kuruluşun Varoluş
Nedeni)

NASIL?

(Faaliyetlerdeki
Yaklaşımlar
ve Yönelimler)

KİME?

(Hizmet Verilenler)

Misyon Bildiriminde
Aşağıdaki Hususlara Dikkat Edilmelidir:
* Özlü, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir.
* Hizmetin yerine getirilme sürecini değil, amacını
tanımlar.
* Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görev ve
yetkiler çerçevesinde belirlenir.
* Kuruluşun hizmet sunduğu kişi ve kuruluşlar
belirtilir.
* Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler
tanımlanır.

Misyon İfadesi Neden Önemlidir?

* Hizmet alanlarımızı gösterir.
* Ne yapmamız gerektiğini belirler.
* Kurumun değişmez karakterini
tanımlar.

MİSYON ANALİZİ
Misyon İçin Cevaplanması Gereken Sorular Şunlardır:

* NE yapmamız gerekiyor/bekleniyor?
* Bunları KİM için yapıyoruz?
* Hangi yöntem, yaklaşım ve değerler ile NASIL
üretiyoruz?
* Nasıl çalışıyoruz?
* Bunları NEDEN yapıyoruz? Neden varız?
NE+NEDEN+NASIL+KİME= MİSYON

MİSYON ANALİZİ:
MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ

* NE? (Kuruluştan Beklenen Hizmetler Ne?)

Eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek, etkili
performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak
ve geliştirmek.

* NEDEN? (Milli Eğitim Neden Var?)

Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiştirmek için.

* NASIL? (Kuruluş Kendinden Bekleneni Nasıl Yapacak?)
Her türlü kaynağı etkili ve verimli kullanarak.

* KİME? (Bunu Kime, Kimin İçin Yapacak?)
Millî eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik.

MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ
«Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller
yetiştirmek için her türlü kaynağı etkili ve verimli
kullanarak, milli eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik
eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek,
etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak ve geliştirmektir.»
NEDEN+NASIL+KİME+NE= MİSYON İFADESİ

MİSYON ANALİZİ:
SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ ÖRNEĞİ

“Yasal düzenlemelerle uyumlu olarak,
bireylere ve ailelere temel insani ihtiyaçlarını
karşılama ve kendine yeterli olma konusunda
yardımcı olmaktır.”

MİSYON ANALİZİ:
GOOGLE ÖRNEĞİ

Google'ın misyonu, tüm dünyadan bilgileri
düzenlemek ve bunları herkes için erişilebilir
kılarak kullanışlı hale getirmektir.

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
MİSYONU

“Niğde Üniversitesi,
bilim, sanat, spor alanlarında araştıran, sorgulayan,
katılımcı, dinamik, kültürel değerlerine sahip çıkan,
evrensel düşünebilen bireyler yetiştirmeyi;
bilim ve teknolojinin gelişmesini sağlayarak insanlığa
hizmet etmeyi;
ülkenin ve bölgenin kalkınmasına katkıda bulunmayı
kendisine görev edinmiştir.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«Yüksek karakterli ve nitelikli insanlar yetiştirmek ve
bunun için politikalar geliştirmek, eğitim ve öğretim
programları hazırlamak,
ilgili standartları ve öğretmen yeterliklerini belirlemek,
eğitimle ilgili AR-GE çalışmaları yapmak, eğitim ortamını
hazırlamak, eğitim öğretim yapmak, mesleki eğitimistihdam bütünlüğünün sağlanmasına katkıda bulunmak,
rehberlik, denetim ve değerlendirme sistemleri
oluşturmaktır.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«İnsan merkezli yaklaşımla birey ve
toplum sağlığını en üst düzeyde
korumak, sağlık sorunlarına zamanında,
uygun ve etkili çözümleri sunmak.»

VİZYON:
Arzu Edilen Gelecek
Bir hayalim var benim…
Gün gelecek, dört büyük çocuğum, derilerinin rengine
göre değil, karakterlerinin yapısına göre
değerlendirilecekleri bir ülkede yaşayacaklar…
Martin Luther KING

Gelecekte
istenen

Bugün
bulunulan

«Kurumun görünüşünü, ayırt
ediciliğini, düşüncelerini
temsil eder.
Vizyon, örgüt üyelerinin
duygularına ve düşüncelerine
bir sesleniştir.»

Yan Yana Çalışan İki Duvar Ustasına
Sormuşlar:
«NE YAPIYORSUN?»
Birinci duvar ustası
«Duvar Örüyorum…» diye cevaplamış.
İkinci duvar ustası ise
«5 Katlı Apartman Yapıyorum…»
diyerek cevap vermiş.
Bu örnekte ikinci duvar ustasının
vizyon sahibi olduğunu söyleyebiliriz.

Kurumsal Vizyon İfadesi;
Kurumun ideal geleceğini sembolize eder.
İddialı ve aynı zamanda ulaşılabilir bir
ifadedir.

Şu soruların cevabıdır:

* Uzun vadede neleri yapmak isteriz?
* Gelecekte nerede olmak isteriz?

Vizyon bildirimi için cevaplanması gereken
sorular şunlardır:

* Kuruluşun ideal geleceği nedir?
* Kuruluş; vatandaşlar, diğer kuruluşlar ve
siyasi otorite tarafından nasıl algılanmak
istiyor?
* Kuruluşun bir vizyon ifadesi var mı?
Varsa, yenilenmesi gerekiyor mu?

GÜÇLÜ BİR VİZYON
* İdealisttir;
Yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir.
* Özgündür;
Aidiyeti belirtir.
* Ayırt edicidir;
Diğer kurumlardan farklı olmalıdır.
* Çekicidir;
Kurum içinden olan/olmayan herkesin ilgisini çeker.

GÜÇLÜ BİR VİZYON

* Kısa ve akılda kalıcıdır.
* İlham vericidir.
* Gelecekteki başarıları ve ideal olanı
tanımlar.

9.Kalkınma Planında Türkiye Vizyonu

«İstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adil
paylaşan, küresel ölçekte rekabet gücüne
sahip, bilgi toplumuna dönüşen ve AB’ye üyelik
için uyum sürecini tamamlamış bir TÜRKİYE.»

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
VİZYONU

“Bilim ve teknoloji alanlarında rekabet
gücüne sahip bir üniversite olmak.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
VİZYON

«Ülkemizin eğitimde model ve lider bir ülke
olmasına katkıda bulunan,Türkiye’de eğitim
görmeyi herkes için ayrıcalığa dönüştüren ve
mutlu bireyler yetiştiren bir eğitim sistemi.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
VİZYON

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi

Vizyonun paylaşılması (iletilmesi),
üst düzey yöneticinin, en üst düzeyden en alt
düzeydeki çalışana kadar vizyonu yayması
sorumluluğudur.
Bu işletmede birlik hissi oluşturarak, herkesin
o vizyonu gerçekleştirmeye katkıda
bulunmasını sağlamaktadır.

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi
Burada önemli olan husus, liderin bu vizyona
uygun hareket etmesidir.
Üst düzey yönetici belirlenen vizyonu gerçeğe
dönüştürmede her bir çalışanın rolünü ve
gelecek fikrinin her bir çalışanla nasıl ilgili
olduğunu ve önemini de anlatmalıdır.
Bu yüzden de vizyon belirleme sürecine
çalışanların katılımını sağlamak önem arz
etmektedir.

TEMEL DEĞERLER (İLKELER)

«Değerlerimiz Geleceğimizdir…»

Kuruluşun,
kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.

DEĞERLER ÜÇ TEMEL ALANA
İLİŞKİN OLABİLİR

Kişiler:
Kuruluş çalışanlarına ve paydaşlarla ilişkilere yönelik
değerler.
Süreçler:
Kuruluşun yönetim, karar alma ve hizmet üretimi
sürecine ilişkin değerler.
Performans:
Kuruluşun ürettiği hizmet ve/veya ürünlerin kalitesine
yönelik beklentiler.

TEMEL DEĞERLER

Kurumun, kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.
Bir kuruluşun temel değerlerini ortaya koymak
stratejik planlama için önemlidir;
çünkü kuruluşun vizyon, misyon ve kurumsal kimliğinin
gerisinde temel değerler ve inançlar bulunur.
Temel değerler, kuruluşun kararlarına, seçimlerine ve
stratejilerinin belirlenmesine rehberlik eder.
Hayata geçirilen değerler, kuruluş kimliğinin
değişiminde ve çalışanların motive edilmesinde güçlü
araçlardır.

Temel Değerler İçin Cevaplanması Gereken
Sorular Şunlardır:

* Kuruluşun çalışma felsefesi nedir?
* Kuruluşun çalışmalarına temel teşkil eden ilkeler,
standartlar ve idealler nelerdir?
* Kuruluşun personeli tarafından benimsenen değerler
ve inançlar nelerdir?

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
Türk millî eğitiminin genel amaç ve temel ilkeleri
rehberliğinde;

* Türk milletini mutlu kılma ve onu çağdaş uygarlık düzeyinin üzerine
çıkarma azim ve kararlılığında çalışmak,
* Cumhuriyete ve demokratik değerlere bağlılık,
* İnsan haklarına saygılı olmak,
* Toplumsal sorumluluk bilincinde olmak,
* Katılımcı, hoşgörülü, yapıcı olmak,
* Kendisiyle ve çevresiyle barışık olmak,
* Ulusal ve evrensel değerleri benimsemek ve bunları
davranış hâline getirmek,
* Dünyadaki değişim ve gelişimi iyi algılayıp doğru yorumlayabilmek,
* Yetkinlik, üretkenlik ve girişimcilik ruhuna sahip olmak,
* Hayat boyu öğrenmeyi yaşam tarzı haline getirmek,
* Özgür düşünceli ve yüksek iletişim becerileriyle donanımlı olmak,
* AR-GE ve teknolojiyi etkin kullanmak,
* Çevreyi ve doğayı korumak.

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
* Evrensellik
* Sağlıkta inovasyon
* Kalite ve verimlilik
* Kanıta dayalılık
* Sürdürülebilirlik
* Hesap verebilirlik

* İş ahlakı
* Saygınlık
* Dayanışma
* Katılımcılık
* Hakkaniyet
* Şeffaflık

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
TEMEL DEĞERLERİ

* Sevgi ve Saygı
* İnsan Merkezli
* Akılcılık ve Bilimsellik
* Etkili İletişim ve İşbirliği İçinde Olmak
* Adalet ve Tutarlılık
* Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
* Yaratıcılık ve Yenilikçilik
* Çözüm Odaklılık
* Çevreye Duyarlılık
* Değişime Açıklık

BİLİM, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞININ
2013-2017 STRATEJİK PLAN
VİZYONU
«Girişimciliğe, yenilikçiliğe, bilimsel gelişmeye ve yüksek katma değerli teknoloji

üretimine dayalı, bilgi tabanlı ve rekabetçi ekonomik yapısıyla dünyanın en
gelişmiş on ülkesi arasında yer alan bir Türkiye’nin oluşumunda öncü olmaktır.»

MİSYONU

TEMEL DEĞERLERİ

* Bilim, sanayi ve teknoloji alanında politika,
strateji, plan ve programlar geliştirmek ve
uygulanmasını sağlamak,
* Bilgi toplumuna dönüşüm sürecinde, bilimsel
bilgiye dayalı düşüncenin özendirilmesini
sağlamak,
* Yüksek teknolojiye dayalı, verimli, çevreye
duyarlı, dışa bağımlılığı azaltan, yüksek katma
değerli, güvenli ve sürdürülebilir bir üretim
yapısının oluşmasını sağlamak,
* Üniversite-sanayi işbirliğini geliştirmek,
başta KOBİ’ler olmak üzere girişimciliğe,
yenilikçiliğe ve Ar-Ge çalışmalarına verilen
desteklerle, ülke sanayisinin teknolojik
altyapısını güçlendirmek ve rekabet gücünü
artırmak,
* Haksız rekabeti önlemeye ve kullanıcıları
korumaya yönelik olarak güvenli ürün arzını ve
dolaşımını sağlamaktır.

* Katılımcılık,
* En az bürokrasi ile kaliteli, etkili ve hızlı
hizmet,
* Toplumsal sorumluluk,
* Öncülük ve rehberlik,
* Sürdürülebilirlik,
* Verimlilik,
* Sürekli gelişim,
* Çevreye duyarlılık,
* Girişimci, vatandaş ve çalışan odaklılık,
* Sistem ve sonuç odaklılık,
* Şeffaflık,
* Hesap verebilirliktir.

MİCROSOFT’UN VİZYONU

«İnsanları her zaman, her yerde ve her cihazda
benzersiz yazılımlarla güçlendirmek.»
DEĞERLERİ

MİCROSOFT’UN MİSYONU

«Dünyanın her yerinde
insanların ve işletmelerin
kendi potansiyellerini fark
etmelerini sağlamak.»

* Doğruluk ve dürüstlük
* Müşteriler, ortaklar ve teknoloji
konusunda isteklilik.
* Başkalarına açık ve saygılı olmak
ve başkalarını daha iyi hale
getirmek için kendini adamak.
* Zorlu hedefleri gerçekleştirme
ve geleceği görme isteği.
* Özeleştiriden kaçmamak,
sorgulayıcı olmak ve kişisel
mükemmellikten ve kişisel
gelişimden taviz vermemek.
* Taahhütler, sonuçlar ve
müşterilere, hissedarlara,
ortaklara ve çalışanlara sunulan
kalite konularında hesap
verebilmek.


Slide 18

T.C.
NİĞDE VALİLİĞİ
2015-2019
STRATEJİK PLAN EĞİTİM SEMİNERİ

«MİSYON ,VİZYON VE TEMEL DEĞERLER»
Çelikhan Otel, NİĞDE
Aralık, 2013
Prof. Dr. Selen DOĞAN
Niğde Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi
Yrd. Doç. Dr. Hasan Hüseyin TÜRKMEN
Niğde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
Öğretim Üyesi

Vizyon ve Misyonun Tanımını Yaşlı Bir Kaptanın
Hikayesi ile Yapmak İstedim…

Yaşlı bir denizci tayfasını toplayarak denize açılmış.
Ne zaman diğer gemiciler “Nereye gidiyoruz kaptan?”
diye sorarlarsa, navigasyon ustası deneyimli gemici
“Siz sadece söyleneni yapın, gerisini bana bırakın”
diye yanıtlarmış.
Bir gece çıkan bir fırtınada, kaptan başını çarparak bayılmış.
Fırtına dindiğinde gemiyi nereye yönlendireceğine karar veremeyen
diğer gemiciler arasında tartışma çıkmış ve bazıları filikaya
binerek gemiyi ve kaptanı terketmiş.
KAPTAN İKİ HATA YAPMIŞ:
Biri fırtınada güvertede dolaşmak (!!!!),
Diğeri ise ekibiyle beklentilerini, yolculuğun hedefini paylaşmamak.

«Hedefi Olmayan Gemiye Hiçbir Rüzgar Yardım Edemez.»
Montaigne

Misyon, vizyon ve değerlerin doğru şekilde
ifade edilmesi stratejik planın başarısı
üzerinde belirleyici bir rol oynayacaktır.

Misyon Bildirimi

Misyon ifadesi, kurumun ya da uygulanan programların
neyi, kimin için yaptığını ifade eder.
Bu anlamda misyon ifadesi, kurumsal kimliğin ortaya
konulmasının yanı sıra kurumun varlık sebebini belirtir.
Misyon, bir kurumun «NEDEN VARIZ?»
sorusunun cevabıdır.
Misyon, organizasyonun nerede durduğunu gösterir,
rakiplerinden farklılaştırır, doğru yolda olup olmadığını
kontrolüne imkan tanır, çalışanları motive eder.

MİSYON:
Kuruluşun Varoluş Gerekçesi

* Misyon, kuruluşun ne yaptığını, nasıl yaptığını ve
kimin için yaptığını açıkça ifade eder.
* Misyon bildirimi, kuruluşun sunduğu tüm hizmet ve
faaliyetleri kapsayan bir şemsiye kavramdır.

* Misyon bildirimi, kuruluşun üst yönetimi tarafından
planlama ekibi ile birlikte diğer birimlerin görüşleri de
dikkate alınarak geliştirilir.

MİSYON
NE?

(Kuruluştan Beklenen
Hizmetler)

NEDEN?

(Kuruluşun Varoluş
Nedeni)

NASIL?

(Faaliyetlerdeki
Yaklaşımlar
ve Yönelimler)

KİME?

(Hizmet Verilenler)

Misyon Bildiriminde
Aşağıdaki Hususlara Dikkat Edilmelidir:
* Özlü, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir.
* Hizmetin yerine getirilme sürecini değil, amacını
tanımlar.
* Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görev ve
yetkiler çerçevesinde belirlenir.
* Kuruluşun hizmet sunduğu kişi ve kuruluşlar
belirtilir.
* Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler
tanımlanır.

Misyon İfadesi Neden Önemlidir?

* Hizmet alanlarımızı gösterir.
* Ne yapmamız gerektiğini belirler.
* Kurumun değişmez karakterini
tanımlar.

MİSYON ANALİZİ
Misyon İçin Cevaplanması Gereken Sorular Şunlardır:

* NE yapmamız gerekiyor/bekleniyor?
* Bunları KİM için yapıyoruz?
* Hangi yöntem, yaklaşım ve değerler ile NASIL
üretiyoruz?
* Nasıl çalışıyoruz?
* Bunları NEDEN yapıyoruz? Neden varız?
NE+NEDEN+NASIL+KİME= MİSYON

MİSYON ANALİZİ:
MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ

* NE? (Kuruluştan Beklenen Hizmetler Ne?)

Eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek, etkili
performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak
ve geliştirmek.

* NEDEN? (Milli Eğitim Neden Var?)

Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiştirmek için.

* NASIL? (Kuruluş Kendinden Bekleneni Nasıl Yapacak?)
Her türlü kaynağı etkili ve verimli kullanarak.

* KİME? (Bunu Kime, Kimin İçin Yapacak?)
Millî eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik.

MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ
«Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller
yetiştirmek için her türlü kaynağı etkili ve verimli
kullanarak, milli eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik
eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek,
etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak ve geliştirmektir.»
NEDEN+NASIL+KİME+NE= MİSYON İFADESİ

MİSYON ANALİZİ:
SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ ÖRNEĞİ

“Yasal düzenlemelerle uyumlu olarak,
bireylere ve ailelere temel insani ihtiyaçlarını
karşılama ve kendine yeterli olma konusunda
yardımcı olmaktır.”

MİSYON ANALİZİ:
GOOGLE ÖRNEĞİ

Google'ın misyonu, tüm dünyadan bilgileri
düzenlemek ve bunları herkes için erişilebilir
kılarak kullanışlı hale getirmektir.

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
MİSYONU

“Niğde Üniversitesi,
bilim, sanat, spor alanlarında araştıran, sorgulayan,
katılımcı, dinamik, kültürel değerlerine sahip çıkan,
evrensel düşünebilen bireyler yetiştirmeyi;
bilim ve teknolojinin gelişmesini sağlayarak insanlığa
hizmet etmeyi;
ülkenin ve bölgenin kalkınmasına katkıda bulunmayı
kendisine görev edinmiştir.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«Yüksek karakterli ve nitelikli insanlar yetiştirmek ve
bunun için politikalar geliştirmek, eğitim ve öğretim
programları hazırlamak,
ilgili standartları ve öğretmen yeterliklerini belirlemek,
eğitimle ilgili AR-GE çalışmaları yapmak, eğitim ortamını
hazırlamak, eğitim öğretim yapmak, mesleki eğitimistihdam bütünlüğünün sağlanmasına katkıda bulunmak,
rehberlik, denetim ve değerlendirme sistemleri
oluşturmaktır.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«İnsan merkezli yaklaşımla birey ve
toplum sağlığını en üst düzeyde
korumak, sağlık sorunlarına zamanında,
uygun ve etkili çözümleri sunmak.»

VİZYON:
Arzu Edilen Gelecek
Bir hayalim var benim…
Gün gelecek, dört büyük çocuğum, derilerinin rengine
göre değil, karakterlerinin yapısına göre
değerlendirilecekleri bir ülkede yaşayacaklar…
Martin Luther KING

Gelecekte
istenen

Bugün
bulunulan

«Kurumun görünüşünü, ayırt
ediciliğini, düşüncelerini
temsil eder.
Vizyon, örgüt üyelerinin
duygularına ve düşüncelerine
bir sesleniştir.»

Yan Yana Çalışan İki Duvar Ustasına
Sormuşlar:
«NE YAPIYORSUN?»
Birinci duvar ustası
«Duvar Örüyorum…» diye cevaplamış.
İkinci duvar ustası ise
«5 Katlı Apartman Yapıyorum…»
diyerek cevap vermiş.
Bu örnekte ikinci duvar ustasının
vizyon sahibi olduğunu söyleyebiliriz.

Kurumsal Vizyon İfadesi;
Kurumun ideal geleceğini sembolize eder.
İddialı ve aynı zamanda ulaşılabilir bir
ifadedir.

Şu soruların cevabıdır:

* Uzun vadede neleri yapmak isteriz?
* Gelecekte nerede olmak isteriz?

Vizyon bildirimi için cevaplanması gereken
sorular şunlardır:

* Kuruluşun ideal geleceği nedir?
* Kuruluş; vatandaşlar, diğer kuruluşlar ve
siyasi otorite tarafından nasıl algılanmak
istiyor?
* Kuruluşun bir vizyon ifadesi var mı?
Varsa, yenilenmesi gerekiyor mu?

GÜÇLÜ BİR VİZYON
* İdealisttir;
Yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir.
* Özgündür;
Aidiyeti belirtir.
* Ayırt edicidir;
Diğer kurumlardan farklı olmalıdır.
* Çekicidir;
Kurum içinden olan/olmayan herkesin ilgisini çeker.

GÜÇLÜ BİR VİZYON

* Kısa ve akılda kalıcıdır.
* İlham vericidir.
* Gelecekteki başarıları ve ideal olanı
tanımlar.

9.Kalkınma Planında Türkiye Vizyonu

«İstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adil
paylaşan, küresel ölçekte rekabet gücüne
sahip, bilgi toplumuna dönüşen ve AB’ye üyelik
için uyum sürecini tamamlamış bir TÜRKİYE.»

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
VİZYONU

“Bilim ve teknoloji alanlarında rekabet
gücüne sahip bir üniversite olmak.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
VİZYON

«Ülkemizin eğitimde model ve lider bir ülke
olmasına katkıda bulunan,Türkiye’de eğitim
görmeyi herkes için ayrıcalığa dönüştüren ve
mutlu bireyler yetiştiren bir eğitim sistemi.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
VİZYON

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi

Vizyonun paylaşılması (iletilmesi),
üst düzey yöneticinin, en üst düzeyden en alt
düzeydeki çalışana kadar vizyonu yayması
sorumluluğudur.
Bu işletmede birlik hissi oluşturarak, herkesin
o vizyonu gerçekleştirmeye katkıda
bulunmasını sağlamaktadır.

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi
Burada önemli olan husus, liderin bu vizyona
uygun hareket etmesidir.
Üst düzey yönetici belirlenen vizyonu gerçeğe
dönüştürmede her bir çalışanın rolünü ve
gelecek fikrinin her bir çalışanla nasıl ilgili
olduğunu ve önemini de anlatmalıdır.
Bu yüzden de vizyon belirleme sürecine
çalışanların katılımını sağlamak önem arz
etmektedir.

TEMEL DEĞERLER (İLKELER)

«Değerlerimiz Geleceğimizdir…»

Kuruluşun,
kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.

DEĞERLER ÜÇ TEMEL ALANA
İLİŞKİN OLABİLİR

Kişiler:
Kuruluş çalışanlarına ve paydaşlarla ilişkilere yönelik
değerler.
Süreçler:
Kuruluşun yönetim, karar alma ve hizmet üretimi
sürecine ilişkin değerler.
Performans:
Kuruluşun ürettiği hizmet ve/veya ürünlerin kalitesine
yönelik beklentiler.

TEMEL DEĞERLER

Kurumun, kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.
Bir kuruluşun temel değerlerini ortaya koymak
stratejik planlama için önemlidir;
çünkü kuruluşun vizyon, misyon ve kurumsal kimliğinin
gerisinde temel değerler ve inançlar bulunur.
Temel değerler, kuruluşun kararlarına, seçimlerine ve
stratejilerinin belirlenmesine rehberlik eder.
Hayata geçirilen değerler, kuruluş kimliğinin
değişiminde ve çalışanların motive edilmesinde güçlü
araçlardır.

Temel Değerler İçin Cevaplanması Gereken
Sorular Şunlardır:

* Kuruluşun çalışma felsefesi nedir?
* Kuruluşun çalışmalarına temel teşkil eden ilkeler,
standartlar ve idealler nelerdir?
* Kuruluşun personeli tarafından benimsenen değerler
ve inançlar nelerdir?

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
Türk millî eğitiminin genel amaç ve temel ilkeleri
rehberliğinde;

* Türk milletini mutlu kılma ve onu çağdaş uygarlık düzeyinin üzerine
çıkarma azim ve kararlılığında çalışmak,
* Cumhuriyete ve demokratik değerlere bağlılık,
* İnsan haklarına saygılı olmak,
* Toplumsal sorumluluk bilincinde olmak,
* Katılımcı, hoşgörülü, yapıcı olmak,
* Kendisiyle ve çevresiyle barışık olmak,
* Ulusal ve evrensel değerleri benimsemek ve bunları
davranış hâline getirmek,
* Dünyadaki değişim ve gelişimi iyi algılayıp doğru yorumlayabilmek,
* Yetkinlik, üretkenlik ve girişimcilik ruhuna sahip olmak,
* Hayat boyu öğrenmeyi yaşam tarzı haline getirmek,
* Özgür düşünceli ve yüksek iletişim becerileriyle donanımlı olmak,
* AR-GE ve teknolojiyi etkin kullanmak,
* Çevreyi ve doğayı korumak.

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
* Evrensellik
* Sağlıkta inovasyon
* Kalite ve verimlilik
* Kanıta dayalılık
* Sürdürülebilirlik
* Hesap verebilirlik

* İş ahlakı
* Saygınlık
* Dayanışma
* Katılımcılık
* Hakkaniyet
* Şeffaflık

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
TEMEL DEĞERLERİ

* Sevgi ve Saygı
* İnsan Merkezli
* Akılcılık ve Bilimsellik
* Etkili İletişim ve İşbirliği İçinde Olmak
* Adalet ve Tutarlılık
* Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
* Yaratıcılık ve Yenilikçilik
* Çözüm Odaklılık
* Çevreye Duyarlılık
* Değişime Açıklık

BİLİM, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞININ
2013-2017 STRATEJİK PLAN
VİZYONU
«Girişimciliğe, yenilikçiliğe, bilimsel gelişmeye ve yüksek katma değerli teknoloji

üretimine dayalı, bilgi tabanlı ve rekabetçi ekonomik yapısıyla dünyanın en
gelişmiş on ülkesi arasında yer alan bir Türkiye’nin oluşumunda öncü olmaktır.»

MİSYONU

TEMEL DEĞERLERİ

* Bilim, sanayi ve teknoloji alanında politika,
strateji, plan ve programlar geliştirmek ve
uygulanmasını sağlamak,
* Bilgi toplumuna dönüşüm sürecinde, bilimsel
bilgiye dayalı düşüncenin özendirilmesini
sağlamak,
* Yüksek teknolojiye dayalı, verimli, çevreye
duyarlı, dışa bağımlılığı azaltan, yüksek katma
değerli, güvenli ve sürdürülebilir bir üretim
yapısının oluşmasını sağlamak,
* Üniversite-sanayi işbirliğini geliştirmek,
başta KOBİ’ler olmak üzere girişimciliğe,
yenilikçiliğe ve Ar-Ge çalışmalarına verilen
desteklerle, ülke sanayisinin teknolojik
altyapısını güçlendirmek ve rekabet gücünü
artırmak,
* Haksız rekabeti önlemeye ve kullanıcıları
korumaya yönelik olarak güvenli ürün arzını ve
dolaşımını sağlamaktır.

* Katılımcılık,
* En az bürokrasi ile kaliteli, etkili ve hızlı
hizmet,
* Toplumsal sorumluluk,
* Öncülük ve rehberlik,
* Sürdürülebilirlik,
* Verimlilik,
* Sürekli gelişim,
* Çevreye duyarlılık,
* Girişimci, vatandaş ve çalışan odaklılık,
* Sistem ve sonuç odaklılık,
* Şeffaflık,
* Hesap verebilirliktir.

MİCROSOFT’UN VİZYONU

«İnsanları her zaman, her yerde ve her cihazda
benzersiz yazılımlarla güçlendirmek.»
DEĞERLERİ

MİCROSOFT’UN MİSYONU

«Dünyanın her yerinde
insanların ve işletmelerin
kendi potansiyellerini fark
etmelerini sağlamak.»

* Doğruluk ve dürüstlük
* Müşteriler, ortaklar ve teknoloji
konusunda isteklilik.
* Başkalarına açık ve saygılı olmak
ve başkalarını daha iyi hale
getirmek için kendini adamak.
* Zorlu hedefleri gerçekleştirme
ve geleceği görme isteği.
* Özeleştiriden kaçmamak,
sorgulayıcı olmak ve kişisel
mükemmellikten ve kişisel
gelişimden taviz vermemek.
* Taahhütler, sonuçlar ve
müşterilere, hissedarlara,
ortaklara ve çalışanlara sunulan
kalite konularında hesap
verebilmek.


Slide 19

T.C.
NİĞDE VALİLİĞİ
2015-2019
STRATEJİK PLAN EĞİTİM SEMİNERİ

«MİSYON ,VİZYON VE TEMEL DEĞERLER»
Çelikhan Otel, NİĞDE
Aralık, 2013
Prof. Dr. Selen DOĞAN
Niğde Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi
Yrd. Doç. Dr. Hasan Hüseyin TÜRKMEN
Niğde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
Öğretim Üyesi

Vizyon ve Misyonun Tanımını Yaşlı Bir Kaptanın
Hikayesi ile Yapmak İstedim…

Yaşlı bir denizci tayfasını toplayarak denize açılmış.
Ne zaman diğer gemiciler “Nereye gidiyoruz kaptan?”
diye sorarlarsa, navigasyon ustası deneyimli gemici
“Siz sadece söyleneni yapın, gerisini bana bırakın”
diye yanıtlarmış.
Bir gece çıkan bir fırtınada, kaptan başını çarparak bayılmış.
Fırtına dindiğinde gemiyi nereye yönlendireceğine karar veremeyen
diğer gemiciler arasında tartışma çıkmış ve bazıları filikaya
binerek gemiyi ve kaptanı terketmiş.
KAPTAN İKİ HATA YAPMIŞ:
Biri fırtınada güvertede dolaşmak (!!!!),
Diğeri ise ekibiyle beklentilerini, yolculuğun hedefini paylaşmamak.

«Hedefi Olmayan Gemiye Hiçbir Rüzgar Yardım Edemez.»
Montaigne

Misyon, vizyon ve değerlerin doğru şekilde
ifade edilmesi stratejik planın başarısı
üzerinde belirleyici bir rol oynayacaktır.

Misyon Bildirimi

Misyon ifadesi, kurumun ya da uygulanan programların
neyi, kimin için yaptığını ifade eder.
Bu anlamda misyon ifadesi, kurumsal kimliğin ortaya
konulmasının yanı sıra kurumun varlık sebebini belirtir.
Misyon, bir kurumun «NEDEN VARIZ?»
sorusunun cevabıdır.
Misyon, organizasyonun nerede durduğunu gösterir,
rakiplerinden farklılaştırır, doğru yolda olup olmadığını
kontrolüne imkan tanır, çalışanları motive eder.

MİSYON:
Kuruluşun Varoluş Gerekçesi

* Misyon, kuruluşun ne yaptığını, nasıl yaptığını ve
kimin için yaptığını açıkça ifade eder.
* Misyon bildirimi, kuruluşun sunduğu tüm hizmet ve
faaliyetleri kapsayan bir şemsiye kavramdır.

* Misyon bildirimi, kuruluşun üst yönetimi tarafından
planlama ekibi ile birlikte diğer birimlerin görüşleri de
dikkate alınarak geliştirilir.

MİSYON
NE?

(Kuruluştan Beklenen
Hizmetler)

NEDEN?

(Kuruluşun Varoluş
Nedeni)

NASIL?

(Faaliyetlerdeki
Yaklaşımlar
ve Yönelimler)

KİME?

(Hizmet Verilenler)

Misyon Bildiriminde
Aşağıdaki Hususlara Dikkat Edilmelidir:
* Özlü, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir.
* Hizmetin yerine getirilme sürecini değil, amacını
tanımlar.
* Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görev ve
yetkiler çerçevesinde belirlenir.
* Kuruluşun hizmet sunduğu kişi ve kuruluşlar
belirtilir.
* Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler
tanımlanır.

Misyon İfadesi Neden Önemlidir?

* Hizmet alanlarımızı gösterir.
* Ne yapmamız gerektiğini belirler.
* Kurumun değişmez karakterini
tanımlar.

MİSYON ANALİZİ
Misyon İçin Cevaplanması Gereken Sorular Şunlardır:

* NE yapmamız gerekiyor/bekleniyor?
* Bunları KİM için yapıyoruz?
* Hangi yöntem, yaklaşım ve değerler ile NASIL
üretiyoruz?
* Nasıl çalışıyoruz?
* Bunları NEDEN yapıyoruz? Neden varız?
NE+NEDEN+NASIL+KİME= MİSYON

MİSYON ANALİZİ:
MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ

* NE? (Kuruluştan Beklenen Hizmetler Ne?)

Eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek, etkili
performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak
ve geliştirmek.

* NEDEN? (Milli Eğitim Neden Var?)

Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiştirmek için.

* NASIL? (Kuruluş Kendinden Bekleneni Nasıl Yapacak?)
Her türlü kaynağı etkili ve verimli kullanarak.

* KİME? (Bunu Kime, Kimin İçin Yapacak?)
Millî eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik.

MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ
«Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller
yetiştirmek için her türlü kaynağı etkili ve verimli
kullanarak, milli eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik
eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek,
etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak ve geliştirmektir.»
NEDEN+NASIL+KİME+NE= MİSYON İFADESİ

MİSYON ANALİZİ:
SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ ÖRNEĞİ

“Yasal düzenlemelerle uyumlu olarak,
bireylere ve ailelere temel insani ihtiyaçlarını
karşılama ve kendine yeterli olma konusunda
yardımcı olmaktır.”

MİSYON ANALİZİ:
GOOGLE ÖRNEĞİ

Google'ın misyonu, tüm dünyadan bilgileri
düzenlemek ve bunları herkes için erişilebilir
kılarak kullanışlı hale getirmektir.

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
MİSYONU

“Niğde Üniversitesi,
bilim, sanat, spor alanlarında araştıran, sorgulayan,
katılımcı, dinamik, kültürel değerlerine sahip çıkan,
evrensel düşünebilen bireyler yetiştirmeyi;
bilim ve teknolojinin gelişmesini sağlayarak insanlığa
hizmet etmeyi;
ülkenin ve bölgenin kalkınmasına katkıda bulunmayı
kendisine görev edinmiştir.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«Yüksek karakterli ve nitelikli insanlar yetiştirmek ve
bunun için politikalar geliştirmek, eğitim ve öğretim
programları hazırlamak,
ilgili standartları ve öğretmen yeterliklerini belirlemek,
eğitimle ilgili AR-GE çalışmaları yapmak, eğitim ortamını
hazırlamak, eğitim öğretim yapmak, mesleki eğitimistihdam bütünlüğünün sağlanmasına katkıda bulunmak,
rehberlik, denetim ve değerlendirme sistemleri
oluşturmaktır.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«İnsan merkezli yaklaşımla birey ve
toplum sağlığını en üst düzeyde
korumak, sağlık sorunlarına zamanında,
uygun ve etkili çözümleri sunmak.»

VİZYON:
Arzu Edilen Gelecek
Bir hayalim var benim…
Gün gelecek, dört büyük çocuğum, derilerinin rengine
göre değil, karakterlerinin yapısına göre
değerlendirilecekleri bir ülkede yaşayacaklar…
Martin Luther KING

Gelecekte
istenen

Bugün
bulunulan

«Kurumun görünüşünü, ayırt
ediciliğini, düşüncelerini
temsil eder.
Vizyon, örgüt üyelerinin
duygularına ve düşüncelerine
bir sesleniştir.»

Yan Yana Çalışan İki Duvar Ustasına
Sormuşlar:
«NE YAPIYORSUN?»
Birinci duvar ustası
«Duvar Örüyorum…» diye cevaplamış.
İkinci duvar ustası ise
«5 Katlı Apartman Yapıyorum…»
diyerek cevap vermiş.
Bu örnekte ikinci duvar ustasının
vizyon sahibi olduğunu söyleyebiliriz.

Kurumsal Vizyon İfadesi;
Kurumun ideal geleceğini sembolize eder.
İddialı ve aynı zamanda ulaşılabilir bir
ifadedir.

Şu soruların cevabıdır:

* Uzun vadede neleri yapmak isteriz?
* Gelecekte nerede olmak isteriz?

Vizyon bildirimi için cevaplanması gereken
sorular şunlardır:

* Kuruluşun ideal geleceği nedir?
* Kuruluş; vatandaşlar, diğer kuruluşlar ve
siyasi otorite tarafından nasıl algılanmak
istiyor?
* Kuruluşun bir vizyon ifadesi var mı?
Varsa, yenilenmesi gerekiyor mu?

GÜÇLÜ BİR VİZYON
* İdealisttir;
Yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir.
* Özgündür;
Aidiyeti belirtir.
* Ayırt edicidir;
Diğer kurumlardan farklı olmalıdır.
* Çekicidir;
Kurum içinden olan/olmayan herkesin ilgisini çeker.

GÜÇLÜ BİR VİZYON

* Kısa ve akılda kalıcıdır.
* İlham vericidir.
* Gelecekteki başarıları ve ideal olanı
tanımlar.

9.Kalkınma Planında Türkiye Vizyonu

«İstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adil
paylaşan, küresel ölçekte rekabet gücüne
sahip, bilgi toplumuna dönüşen ve AB’ye üyelik
için uyum sürecini tamamlamış bir TÜRKİYE.»

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
VİZYONU

“Bilim ve teknoloji alanlarında rekabet
gücüne sahip bir üniversite olmak.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
VİZYON

«Ülkemizin eğitimde model ve lider bir ülke
olmasına katkıda bulunan,Türkiye’de eğitim
görmeyi herkes için ayrıcalığa dönüştüren ve
mutlu bireyler yetiştiren bir eğitim sistemi.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
VİZYON

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi

Vizyonun paylaşılması (iletilmesi),
üst düzey yöneticinin, en üst düzeyden en alt
düzeydeki çalışana kadar vizyonu yayması
sorumluluğudur.
Bu işletmede birlik hissi oluşturarak, herkesin
o vizyonu gerçekleştirmeye katkıda
bulunmasını sağlamaktadır.

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi
Burada önemli olan husus, liderin bu vizyona
uygun hareket etmesidir.
Üst düzey yönetici belirlenen vizyonu gerçeğe
dönüştürmede her bir çalışanın rolünü ve
gelecek fikrinin her bir çalışanla nasıl ilgili
olduğunu ve önemini de anlatmalıdır.
Bu yüzden de vizyon belirleme sürecine
çalışanların katılımını sağlamak önem arz
etmektedir.

TEMEL DEĞERLER (İLKELER)

«Değerlerimiz Geleceğimizdir…»

Kuruluşun,
kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.

DEĞERLER ÜÇ TEMEL ALANA
İLİŞKİN OLABİLİR

Kişiler:
Kuruluş çalışanlarına ve paydaşlarla ilişkilere yönelik
değerler.
Süreçler:
Kuruluşun yönetim, karar alma ve hizmet üretimi
sürecine ilişkin değerler.
Performans:
Kuruluşun ürettiği hizmet ve/veya ürünlerin kalitesine
yönelik beklentiler.

TEMEL DEĞERLER

Kurumun, kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.
Bir kuruluşun temel değerlerini ortaya koymak
stratejik planlama için önemlidir;
çünkü kuruluşun vizyon, misyon ve kurumsal kimliğinin
gerisinde temel değerler ve inançlar bulunur.
Temel değerler, kuruluşun kararlarına, seçimlerine ve
stratejilerinin belirlenmesine rehberlik eder.
Hayata geçirilen değerler, kuruluş kimliğinin
değişiminde ve çalışanların motive edilmesinde güçlü
araçlardır.

Temel Değerler İçin Cevaplanması Gereken
Sorular Şunlardır:

* Kuruluşun çalışma felsefesi nedir?
* Kuruluşun çalışmalarına temel teşkil eden ilkeler,
standartlar ve idealler nelerdir?
* Kuruluşun personeli tarafından benimsenen değerler
ve inançlar nelerdir?

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
Türk millî eğitiminin genel amaç ve temel ilkeleri
rehberliğinde;

* Türk milletini mutlu kılma ve onu çağdaş uygarlık düzeyinin üzerine
çıkarma azim ve kararlılığında çalışmak,
* Cumhuriyete ve demokratik değerlere bağlılık,
* İnsan haklarına saygılı olmak,
* Toplumsal sorumluluk bilincinde olmak,
* Katılımcı, hoşgörülü, yapıcı olmak,
* Kendisiyle ve çevresiyle barışık olmak,
* Ulusal ve evrensel değerleri benimsemek ve bunları
davranış hâline getirmek,
* Dünyadaki değişim ve gelişimi iyi algılayıp doğru yorumlayabilmek,
* Yetkinlik, üretkenlik ve girişimcilik ruhuna sahip olmak,
* Hayat boyu öğrenmeyi yaşam tarzı haline getirmek,
* Özgür düşünceli ve yüksek iletişim becerileriyle donanımlı olmak,
* AR-GE ve teknolojiyi etkin kullanmak,
* Çevreyi ve doğayı korumak.

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
* Evrensellik
* Sağlıkta inovasyon
* Kalite ve verimlilik
* Kanıta dayalılık
* Sürdürülebilirlik
* Hesap verebilirlik

* İş ahlakı
* Saygınlık
* Dayanışma
* Katılımcılık
* Hakkaniyet
* Şeffaflık

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
TEMEL DEĞERLERİ

* Sevgi ve Saygı
* İnsan Merkezli
* Akılcılık ve Bilimsellik
* Etkili İletişim ve İşbirliği İçinde Olmak
* Adalet ve Tutarlılık
* Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
* Yaratıcılık ve Yenilikçilik
* Çözüm Odaklılık
* Çevreye Duyarlılık
* Değişime Açıklık

BİLİM, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞININ
2013-2017 STRATEJİK PLAN
VİZYONU
«Girişimciliğe, yenilikçiliğe, bilimsel gelişmeye ve yüksek katma değerli teknoloji

üretimine dayalı, bilgi tabanlı ve rekabetçi ekonomik yapısıyla dünyanın en
gelişmiş on ülkesi arasında yer alan bir Türkiye’nin oluşumunda öncü olmaktır.»

MİSYONU

TEMEL DEĞERLERİ

* Bilim, sanayi ve teknoloji alanında politika,
strateji, plan ve programlar geliştirmek ve
uygulanmasını sağlamak,
* Bilgi toplumuna dönüşüm sürecinde, bilimsel
bilgiye dayalı düşüncenin özendirilmesini
sağlamak,
* Yüksek teknolojiye dayalı, verimli, çevreye
duyarlı, dışa bağımlılığı azaltan, yüksek katma
değerli, güvenli ve sürdürülebilir bir üretim
yapısının oluşmasını sağlamak,
* Üniversite-sanayi işbirliğini geliştirmek,
başta KOBİ’ler olmak üzere girişimciliğe,
yenilikçiliğe ve Ar-Ge çalışmalarına verilen
desteklerle, ülke sanayisinin teknolojik
altyapısını güçlendirmek ve rekabet gücünü
artırmak,
* Haksız rekabeti önlemeye ve kullanıcıları
korumaya yönelik olarak güvenli ürün arzını ve
dolaşımını sağlamaktır.

* Katılımcılık,
* En az bürokrasi ile kaliteli, etkili ve hızlı
hizmet,
* Toplumsal sorumluluk,
* Öncülük ve rehberlik,
* Sürdürülebilirlik,
* Verimlilik,
* Sürekli gelişim,
* Çevreye duyarlılık,
* Girişimci, vatandaş ve çalışan odaklılık,
* Sistem ve sonuç odaklılık,
* Şeffaflık,
* Hesap verebilirliktir.

MİCROSOFT’UN VİZYONU

«İnsanları her zaman, her yerde ve her cihazda
benzersiz yazılımlarla güçlendirmek.»
DEĞERLERİ

MİCROSOFT’UN MİSYONU

«Dünyanın her yerinde
insanların ve işletmelerin
kendi potansiyellerini fark
etmelerini sağlamak.»

* Doğruluk ve dürüstlük
* Müşteriler, ortaklar ve teknoloji
konusunda isteklilik.
* Başkalarına açık ve saygılı olmak
ve başkalarını daha iyi hale
getirmek için kendini adamak.
* Zorlu hedefleri gerçekleştirme
ve geleceği görme isteği.
* Özeleştiriden kaçmamak,
sorgulayıcı olmak ve kişisel
mükemmellikten ve kişisel
gelişimden taviz vermemek.
* Taahhütler, sonuçlar ve
müşterilere, hissedarlara,
ortaklara ve çalışanlara sunulan
kalite konularında hesap
verebilmek.


Slide 20

T.C.
NİĞDE VALİLİĞİ
2015-2019
STRATEJİK PLAN EĞİTİM SEMİNERİ

«MİSYON ,VİZYON VE TEMEL DEĞERLER»
Çelikhan Otel, NİĞDE
Aralık, 2013
Prof. Dr. Selen DOĞAN
Niğde Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi
Yrd. Doç. Dr. Hasan Hüseyin TÜRKMEN
Niğde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
Öğretim Üyesi

Vizyon ve Misyonun Tanımını Yaşlı Bir Kaptanın
Hikayesi ile Yapmak İstedim…

Yaşlı bir denizci tayfasını toplayarak denize açılmış.
Ne zaman diğer gemiciler “Nereye gidiyoruz kaptan?”
diye sorarlarsa, navigasyon ustası deneyimli gemici
“Siz sadece söyleneni yapın, gerisini bana bırakın”
diye yanıtlarmış.
Bir gece çıkan bir fırtınada, kaptan başını çarparak bayılmış.
Fırtına dindiğinde gemiyi nereye yönlendireceğine karar veremeyen
diğer gemiciler arasında tartışma çıkmış ve bazıları filikaya
binerek gemiyi ve kaptanı terketmiş.
KAPTAN İKİ HATA YAPMIŞ:
Biri fırtınada güvertede dolaşmak (!!!!),
Diğeri ise ekibiyle beklentilerini, yolculuğun hedefini paylaşmamak.

«Hedefi Olmayan Gemiye Hiçbir Rüzgar Yardım Edemez.»
Montaigne

Misyon, vizyon ve değerlerin doğru şekilde
ifade edilmesi stratejik planın başarısı
üzerinde belirleyici bir rol oynayacaktır.

Misyon Bildirimi

Misyon ifadesi, kurumun ya da uygulanan programların
neyi, kimin için yaptığını ifade eder.
Bu anlamda misyon ifadesi, kurumsal kimliğin ortaya
konulmasının yanı sıra kurumun varlık sebebini belirtir.
Misyon, bir kurumun «NEDEN VARIZ?»
sorusunun cevabıdır.
Misyon, organizasyonun nerede durduğunu gösterir,
rakiplerinden farklılaştırır, doğru yolda olup olmadığını
kontrolüne imkan tanır, çalışanları motive eder.

MİSYON:
Kuruluşun Varoluş Gerekçesi

* Misyon, kuruluşun ne yaptığını, nasıl yaptığını ve
kimin için yaptığını açıkça ifade eder.
* Misyon bildirimi, kuruluşun sunduğu tüm hizmet ve
faaliyetleri kapsayan bir şemsiye kavramdır.

* Misyon bildirimi, kuruluşun üst yönetimi tarafından
planlama ekibi ile birlikte diğer birimlerin görüşleri de
dikkate alınarak geliştirilir.

MİSYON
NE?

(Kuruluştan Beklenen
Hizmetler)

NEDEN?

(Kuruluşun Varoluş
Nedeni)

NASIL?

(Faaliyetlerdeki
Yaklaşımlar
ve Yönelimler)

KİME?

(Hizmet Verilenler)

Misyon Bildiriminde
Aşağıdaki Hususlara Dikkat Edilmelidir:
* Özlü, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir.
* Hizmetin yerine getirilme sürecini değil, amacını
tanımlar.
* Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görev ve
yetkiler çerçevesinde belirlenir.
* Kuruluşun hizmet sunduğu kişi ve kuruluşlar
belirtilir.
* Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler
tanımlanır.

Misyon İfadesi Neden Önemlidir?

* Hizmet alanlarımızı gösterir.
* Ne yapmamız gerektiğini belirler.
* Kurumun değişmez karakterini
tanımlar.

MİSYON ANALİZİ
Misyon İçin Cevaplanması Gereken Sorular Şunlardır:

* NE yapmamız gerekiyor/bekleniyor?
* Bunları KİM için yapıyoruz?
* Hangi yöntem, yaklaşım ve değerler ile NASIL
üretiyoruz?
* Nasıl çalışıyoruz?
* Bunları NEDEN yapıyoruz? Neden varız?
NE+NEDEN+NASIL+KİME= MİSYON

MİSYON ANALİZİ:
MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ

* NE? (Kuruluştan Beklenen Hizmetler Ne?)

Eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek, etkili
performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak
ve geliştirmek.

* NEDEN? (Milli Eğitim Neden Var?)

Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiştirmek için.

* NASIL? (Kuruluş Kendinden Bekleneni Nasıl Yapacak?)
Her türlü kaynağı etkili ve verimli kullanarak.

* KİME? (Bunu Kime, Kimin İçin Yapacak?)
Millî eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik.

MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ
«Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller
yetiştirmek için her türlü kaynağı etkili ve verimli
kullanarak, milli eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik
eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek,
etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak ve geliştirmektir.»
NEDEN+NASIL+KİME+NE= MİSYON İFADESİ

MİSYON ANALİZİ:
SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ ÖRNEĞİ

“Yasal düzenlemelerle uyumlu olarak,
bireylere ve ailelere temel insani ihtiyaçlarını
karşılama ve kendine yeterli olma konusunda
yardımcı olmaktır.”

MİSYON ANALİZİ:
GOOGLE ÖRNEĞİ

Google'ın misyonu, tüm dünyadan bilgileri
düzenlemek ve bunları herkes için erişilebilir
kılarak kullanışlı hale getirmektir.

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
MİSYONU

“Niğde Üniversitesi,
bilim, sanat, spor alanlarında araştıran, sorgulayan,
katılımcı, dinamik, kültürel değerlerine sahip çıkan,
evrensel düşünebilen bireyler yetiştirmeyi;
bilim ve teknolojinin gelişmesini sağlayarak insanlığa
hizmet etmeyi;
ülkenin ve bölgenin kalkınmasına katkıda bulunmayı
kendisine görev edinmiştir.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«Yüksek karakterli ve nitelikli insanlar yetiştirmek ve
bunun için politikalar geliştirmek, eğitim ve öğretim
programları hazırlamak,
ilgili standartları ve öğretmen yeterliklerini belirlemek,
eğitimle ilgili AR-GE çalışmaları yapmak, eğitim ortamını
hazırlamak, eğitim öğretim yapmak, mesleki eğitimistihdam bütünlüğünün sağlanmasına katkıda bulunmak,
rehberlik, denetim ve değerlendirme sistemleri
oluşturmaktır.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«İnsan merkezli yaklaşımla birey ve
toplum sağlığını en üst düzeyde
korumak, sağlık sorunlarına zamanında,
uygun ve etkili çözümleri sunmak.»

VİZYON:
Arzu Edilen Gelecek
Bir hayalim var benim…
Gün gelecek, dört büyük çocuğum, derilerinin rengine
göre değil, karakterlerinin yapısına göre
değerlendirilecekleri bir ülkede yaşayacaklar…
Martin Luther KING

Gelecekte
istenen

Bugün
bulunulan

«Kurumun görünüşünü, ayırt
ediciliğini, düşüncelerini
temsil eder.
Vizyon, örgüt üyelerinin
duygularına ve düşüncelerine
bir sesleniştir.»

Yan Yana Çalışan İki Duvar Ustasına
Sormuşlar:
«NE YAPIYORSUN?»
Birinci duvar ustası
«Duvar Örüyorum…» diye cevaplamış.
İkinci duvar ustası ise
«5 Katlı Apartman Yapıyorum…»
diyerek cevap vermiş.
Bu örnekte ikinci duvar ustasının
vizyon sahibi olduğunu söyleyebiliriz.

Kurumsal Vizyon İfadesi;
Kurumun ideal geleceğini sembolize eder.
İddialı ve aynı zamanda ulaşılabilir bir
ifadedir.

Şu soruların cevabıdır:

* Uzun vadede neleri yapmak isteriz?
* Gelecekte nerede olmak isteriz?

Vizyon bildirimi için cevaplanması gereken
sorular şunlardır:

* Kuruluşun ideal geleceği nedir?
* Kuruluş; vatandaşlar, diğer kuruluşlar ve
siyasi otorite tarafından nasıl algılanmak
istiyor?
* Kuruluşun bir vizyon ifadesi var mı?
Varsa, yenilenmesi gerekiyor mu?

GÜÇLÜ BİR VİZYON
* İdealisttir;
Yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir.
* Özgündür;
Aidiyeti belirtir.
* Ayırt edicidir;
Diğer kurumlardan farklı olmalıdır.
* Çekicidir;
Kurum içinden olan/olmayan herkesin ilgisini çeker.

GÜÇLÜ BİR VİZYON

* Kısa ve akılda kalıcıdır.
* İlham vericidir.
* Gelecekteki başarıları ve ideal olanı
tanımlar.

9.Kalkınma Planında Türkiye Vizyonu

«İstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adil
paylaşan, küresel ölçekte rekabet gücüne
sahip, bilgi toplumuna dönüşen ve AB’ye üyelik
için uyum sürecini tamamlamış bir TÜRKİYE.»

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
VİZYONU

“Bilim ve teknoloji alanlarında rekabet
gücüne sahip bir üniversite olmak.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
VİZYON

«Ülkemizin eğitimde model ve lider bir ülke
olmasına katkıda bulunan,Türkiye’de eğitim
görmeyi herkes için ayrıcalığa dönüştüren ve
mutlu bireyler yetiştiren bir eğitim sistemi.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
VİZYON

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi

Vizyonun paylaşılması (iletilmesi),
üst düzey yöneticinin, en üst düzeyden en alt
düzeydeki çalışana kadar vizyonu yayması
sorumluluğudur.
Bu işletmede birlik hissi oluşturarak, herkesin
o vizyonu gerçekleştirmeye katkıda
bulunmasını sağlamaktadır.

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi
Burada önemli olan husus, liderin bu vizyona
uygun hareket etmesidir.
Üst düzey yönetici belirlenen vizyonu gerçeğe
dönüştürmede her bir çalışanın rolünü ve
gelecek fikrinin her bir çalışanla nasıl ilgili
olduğunu ve önemini de anlatmalıdır.
Bu yüzden de vizyon belirleme sürecine
çalışanların katılımını sağlamak önem arz
etmektedir.

TEMEL DEĞERLER (İLKELER)

«Değerlerimiz Geleceğimizdir…»

Kuruluşun,
kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.

DEĞERLER ÜÇ TEMEL ALANA
İLİŞKİN OLABİLİR

Kişiler:
Kuruluş çalışanlarına ve paydaşlarla ilişkilere yönelik
değerler.
Süreçler:
Kuruluşun yönetim, karar alma ve hizmet üretimi
sürecine ilişkin değerler.
Performans:
Kuruluşun ürettiği hizmet ve/veya ürünlerin kalitesine
yönelik beklentiler.

TEMEL DEĞERLER

Kurumun, kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.
Bir kuruluşun temel değerlerini ortaya koymak
stratejik planlama için önemlidir;
çünkü kuruluşun vizyon, misyon ve kurumsal kimliğinin
gerisinde temel değerler ve inançlar bulunur.
Temel değerler, kuruluşun kararlarına, seçimlerine ve
stratejilerinin belirlenmesine rehberlik eder.
Hayata geçirilen değerler, kuruluş kimliğinin
değişiminde ve çalışanların motive edilmesinde güçlü
araçlardır.

Temel Değerler İçin Cevaplanması Gereken
Sorular Şunlardır:

* Kuruluşun çalışma felsefesi nedir?
* Kuruluşun çalışmalarına temel teşkil eden ilkeler,
standartlar ve idealler nelerdir?
* Kuruluşun personeli tarafından benimsenen değerler
ve inançlar nelerdir?

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
Türk millî eğitiminin genel amaç ve temel ilkeleri
rehberliğinde;

* Türk milletini mutlu kılma ve onu çağdaş uygarlık düzeyinin üzerine
çıkarma azim ve kararlılığında çalışmak,
* Cumhuriyete ve demokratik değerlere bağlılık,
* İnsan haklarına saygılı olmak,
* Toplumsal sorumluluk bilincinde olmak,
* Katılımcı, hoşgörülü, yapıcı olmak,
* Kendisiyle ve çevresiyle barışık olmak,
* Ulusal ve evrensel değerleri benimsemek ve bunları
davranış hâline getirmek,
* Dünyadaki değişim ve gelişimi iyi algılayıp doğru yorumlayabilmek,
* Yetkinlik, üretkenlik ve girişimcilik ruhuna sahip olmak,
* Hayat boyu öğrenmeyi yaşam tarzı haline getirmek,
* Özgür düşünceli ve yüksek iletişim becerileriyle donanımlı olmak,
* AR-GE ve teknolojiyi etkin kullanmak,
* Çevreyi ve doğayı korumak.

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
* Evrensellik
* Sağlıkta inovasyon
* Kalite ve verimlilik
* Kanıta dayalılık
* Sürdürülebilirlik
* Hesap verebilirlik

* İş ahlakı
* Saygınlık
* Dayanışma
* Katılımcılık
* Hakkaniyet
* Şeffaflık

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
TEMEL DEĞERLERİ

* Sevgi ve Saygı
* İnsan Merkezli
* Akılcılık ve Bilimsellik
* Etkili İletişim ve İşbirliği İçinde Olmak
* Adalet ve Tutarlılık
* Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
* Yaratıcılık ve Yenilikçilik
* Çözüm Odaklılık
* Çevreye Duyarlılık
* Değişime Açıklık

BİLİM, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞININ
2013-2017 STRATEJİK PLAN
VİZYONU
«Girişimciliğe, yenilikçiliğe, bilimsel gelişmeye ve yüksek katma değerli teknoloji

üretimine dayalı, bilgi tabanlı ve rekabetçi ekonomik yapısıyla dünyanın en
gelişmiş on ülkesi arasında yer alan bir Türkiye’nin oluşumunda öncü olmaktır.»

MİSYONU

TEMEL DEĞERLERİ

* Bilim, sanayi ve teknoloji alanında politika,
strateji, plan ve programlar geliştirmek ve
uygulanmasını sağlamak,
* Bilgi toplumuna dönüşüm sürecinde, bilimsel
bilgiye dayalı düşüncenin özendirilmesini
sağlamak,
* Yüksek teknolojiye dayalı, verimli, çevreye
duyarlı, dışa bağımlılığı azaltan, yüksek katma
değerli, güvenli ve sürdürülebilir bir üretim
yapısının oluşmasını sağlamak,
* Üniversite-sanayi işbirliğini geliştirmek,
başta KOBİ’ler olmak üzere girişimciliğe,
yenilikçiliğe ve Ar-Ge çalışmalarına verilen
desteklerle, ülke sanayisinin teknolojik
altyapısını güçlendirmek ve rekabet gücünü
artırmak,
* Haksız rekabeti önlemeye ve kullanıcıları
korumaya yönelik olarak güvenli ürün arzını ve
dolaşımını sağlamaktır.

* Katılımcılık,
* En az bürokrasi ile kaliteli, etkili ve hızlı
hizmet,
* Toplumsal sorumluluk,
* Öncülük ve rehberlik,
* Sürdürülebilirlik,
* Verimlilik,
* Sürekli gelişim,
* Çevreye duyarlılık,
* Girişimci, vatandaş ve çalışan odaklılık,
* Sistem ve sonuç odaklılık,
* Şeffaflık,
* Hesap verebilirliktir.

MİCROSOFT’UN VİZYONU

«İnsanları her zaman, her yerde ve her cihazda
benzersiz yazılımlarla güçlendirmek.»
DEĞERLERİ

MİCROSOFT’UN MİSYONU

«Dünyanın her yerinde
insanların ve işletmelerin
kendi potansiyellerini fark
etmelerini sağlamak.»

* Doğruluk ve dürüstlük
* Müşteriler, ortaklar ve teknoloji
konusunda isteklilik.
* Başkalarına açık ve saygılı olmak
ve başkalarını daha iyi hale
getirmek için kendini adamak.
* Zorlu hedefleri gerçekleştirme
ve geleceği görme isteği.
* Özeleştiriden kaçmamak,
sorgulayıcı olmak ve kişisel
mükemmellikten ve kişisel
gelişimden taviz vermemek.
* Taahhütler, sonuçlar ve
müşterilere, hissedarlara,
ortaklara ve çalışanlara sunulan
kalite konularında hesap
verebilmek.


Slide 21

T.C.
NİĞDE VALİLİĞİ
2015-2019
STRATEJİK PLAN EĞİTİM SEMİNERİ

«MİSYON ,VİZYON VE TEMEL DEĞERLER»
Çelikhan Otel, NİĞDE
Aralık, 2013
Prof. Dr. Selen DOĞAN
Niğde Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi
Yrd. Doç. Dr. Hasan Hüseyin TÜRKMEN
Niğde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
Öğretim Üyesi

Vizyon ve Misyonun Tanımını Yaşlı Bir Kaptanın
Hikayesi ile Yapmak İstedim…

Yaşlı bir denizci tayfasını toplayarak denize açılmış.
Ne zaman diğer gemiciler “Nereye gidiyoruz kaptan?”
diye sorarlarsa, navigasyon ustası deneyimli gemici
“Siz sadece söyleneni yapın, gerisini bana bırakın”
diye yanıtlarmış.
Bir gece çıkan bir fırtınada, kaptan başını çarparak bayılmış.
Fırtına dindiğinde gemiyi nereye yönlendireceğine karar veremeyen
diğer gemiciler arasında tartışma çıkmış ve bazıları filikaya
binerek gemiyi ve kaptanı terketmiş.
KAPTAN İKİ HATA YAPMIŞ:
Biri fırtınada güvertede dolaşmak (!!!!),
Diğeri ise ekibiyle beklentilerini, yolculuğun hedefini paylaşmamak.

«Hedefi Olmayan Gemiye Hiçbir Rüzgar Yardım Edemez.»
Montaigne

Misyon, vizyon ve değerlerin doğru şekilde
ifade edilmesi stratejik planın başarısı
üzerinde belirleyici bir rol oynayacaktır.

Misyon Bildirimi

Misyon ifadesi, kurumun ya da uygulanan programların
neyi, kimin için yaptığını ifade eder.
Bu anlamda misyon ifadesi, kurumsal kimliğin ortaya
konulmasının yanı sıra kurumun varlık sebebini belirtir.
Misyon, bir kurumun «NEDEN VARIZ?»
sorusunun cevabıdır.
Misyon, organizasyonun nerede durduğunu gösterir,
rakiplerinden farklılaştırır, doğru yolda olup olmadığını
kontrolüne imkan tanır, çalışanları motive eder.

MİSYON:
Kuruluşun Varoluş Gerekçesi

* Misyon, kuruluşun ne yaptığını, nasıl yaptığını ve
kimin için yaptığını açıkça ifade eder.
* Misyon bildirimi, kuruluşun sunduğu tüm hizmet ve
faaliyetleri kapsayan bir şemsiye kavramdır.

* Misyon bildirimi, kuruluşun üst yönetimi tarafından
planlama ekibi ile birlikte diğer birimlerin görüşleri de
dikkate alınarak geliştirilir.

MİSYON
NE?

(Kuruluştan Beklenen
Hizmetler)

NEDEN?

(Kuruluşun Varoluş
Nedeni)

NASIL?

(Faaliyetlerdeki
Yaklaşımlar
ve Yönelimler)

KİME?

(Hizmet Verilenler)

Misyon Bildiriminde
Aşağıdaki Hususlara Dikkat Edilmelidir:
* Özlü, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir.
* Hizmetin yerine getirilme sürecini değil, amacını
tanımlar.
* Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görev ve
yetkiler çerçevesinde belirlenir.
* Kuruluşun hizmet sunduğu kişi ve kuruluşlar
belirtilir.
* Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler
tanımlanır.

Misyon İfadesi Neden Önemlidir?

* Hizmet alanlarımızı gösterir.
* Ne yapmamız gerektiğini belirler.
* Kurumun değişmez karakterini
tanımlar.

MİSYON ANALİZİ
Misyon İçin Cevaplanması Gereken Sorular Şunlardır:

* NE yapmamız gerekiyor/bekleniyor?
* Bunları KİM için yapıyoruz?
* Hangi yöntem, yaklaşım ve değerler ile NASIL
üretiyoruz?
* Nasıl çalışıyoruz?
* Bunları NEDEN yapıyoruz? Neden varız?
NE+NEDEN+NASIL+KİME= MİSYON

MİSYON ANALİZİ:
MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ

* NE? (Kuruluştan Beklenen Hizmetler Ne?)

Eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek, etkili
performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak
ve geliştirmek.

* NEDEN? (Milli Eğitim Neden Var?)

Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiştirmek için.

* NASIL? (Kuruluş Kendinden Bekleneni Nasıl Yapacak?)
Her türlü kaynağı etkili ve verimli kullanarak.

* KİME? (Bunu Kime, Kimin İçin Yapacak?)
Millî eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik.

MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ
«Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller
yetiştirmek için her türlü kaynağı etkili ve verimli
kullanarak, milli eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik
eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek,
etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak ve geliştirmektir.»
NEDEN+NASIL+KİME+NE= MİSYON İFADESİ

MİSYON ANALİZİ:
SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ ÖRNEĞİ

“Yasal düzenlemelerle uyumlu olarak,
bireylere ve ailelere temel insani ihtiyaçlarını
karşılama ve kendine yeterli olma konusunda
yardımcı olmaktır.”

MİSYON ANALİZİ:
GOOGLE ÖRNEĞİ

Google'ın misyonu, tüm dünyadan bilgileri
düzenlemek ve bunları herkes için erişilebilir
kılarak kullanışlı hale getirmektir.

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
MİSYONU

“Niğde Üniversitesi,
bilim, sanat, spor alanlarında araştıran, sorgulayan,
katılımcı, dinamik, kültürel değerlerine sahip çıkan,
evrensel düşünebilen bireyler yetiştirmeyi;
bilim ve teknolojinin gelişmesini sağlayarak insanlığa
hizmet etmeyi;
ülkenin ve bölgenin kalkınmasına katkıda bulunmayı
kendisine görev edinmiştir.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«Yüksek karakterli ve nitelikli insanlar yetiştirmek ve
bunun için politikalar geliştirmek, eğitim ve öğretim
programları hazırlamak,
ilgili standartları ve öğretmen yeterliklerini belirlemek,
eğitimle ilgili AR-GE çalışmaları yapmak, eğitim ortamını
hazırlamak, eğitim öğretim yapmak, mesleki eğitimistihdam bütünlüğünün sağlanmasına katkıda bulunmak,
rehberlik, denetim ve değerlendirme sistemleri
oluşturmaktır.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«İnsan merkezli yaklaşımla birey ve
toplum sağlığını en üst düzeyde
korumak, sağlık sorunlarına zamanında,
uygun ve etkili çözümleri sunmak.»

VİZYON:
Arzu Edilen Gelecek
Bir hayalim var benim…
Gün gelecek, dört büyük çocuğum, derilerinin rengine
göre değil, karakterlerinin yapısına göre
değerlendirilecekleri bir ülkede yaşayacaklar…
Martin Luther KING

Gelecekte
istenen

Bugün
bulunulan

«Kurumun görünüşünü, ayırt
ediciliğini, düşüncelerini
temsil eder.
Vizyon, örgüt üyelerinin
duygularına ve düşüncelerine
bir sesleniştir.»

Yan Yana Çalışan İki Duvar Ustasına
Sormuşlar:
«NE YAPIYORSUN?»
Birinci duvar ustası
«Duvar Örüyorum…» diye cevaplamış.
İkinci duvar ustası ise
«5 Katlı Apartman Yapıyorum…»
diyerek cevap vermiş.
Bu örnekte ikinci duvar ustasının
vizyon sahibi olduğunu söyleyebiliriz.

Kurumsal Vizyon İfadesi;
Kurumun ideal geleceğini sembolize eder.
İddialı ve aynı zamanda ulaşılabilir bir
ifadedir.

Şu soruların cevabıdır:

* Uzun vadede neleri yapmak isteriz?
* Gelecekte nerede olmak isteriz?

Vizyon bildirimi için cevaplanması gereken
sorular şunlardır:

* Kuruluşun ideal geleceği nedir?
* Kuruluş; vatandaşlar, diğer kuruluşlar ve
siyasi otorite tarafından nasıl algılanmak
istiyor?
* Kuruluşun bir vizyon ifadesi var mı?
Varsa, yenilenmesi gerekiyor mu?

GÜÇLÜ BİR VİZYON
* İdealisttir;
Yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir.
* Özgündür;
Aidiyeti belirtir.
* Ayırt edicidir;
Diğer kurumlardan farklı olmalıdır.
* Çekicidir;
Kurum içinden olan/olmayan herkesin ilgisini çeker.

GÜÇLÜ BİR VİZYON

* Kısa ve akılda kalıcıdır.
* İlham vericidir.
* Gelecekteki başarıları ve ideal olanı
tanımlar.

9.Kalkınma Planında Türkiye Vizyonu

«İstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adil
paylaşan, küresel ölçekte rekabet gücüne
sahip, bilgi toplumuna dönüşen ve AB’ye üyelik
için uyum sürecini tamamlamış bir TÜRKİYE.»

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
VİZYONU

“Bilim ve teknoloji alanlarında rekabet
gücüne sahip bir üniversite olmak.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
VİZYON

«Ülkemizin eğitimde model ve lider bir ülke
olmasına katkıda bulunan,Türkiye’de eğitim
görmeyi herkes için ayrıcalığa dönüştüren ve
mutlu bireyler yetiştiren bir eğitim sistemi.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
VİZYON

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi

Vizyonun paylaşılması (iletilmesi),
üst düzey yöneticinin, en üst düzeyden en alt
düzeydeki çalışana kadar vizyonu yayması
sorumluluğudur.
Bu işletmede birlik hissi oluşturarak, herkesin
o vizyonu gerçekleştirmeye katkıda
bulunmasını sağlamaktadır.

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi
Burada önemli olan husus, liderin bu vizyona
uygun hareket etmesidir.
Üst düzey yönetici belirlenen vizyonu gerçeğe
dönüştürmede her bir çalışanın rolünü ve
gelecek fikrinin her bir çalışanla nasıl ilgili
olduğunu ve önemini de anlatmalıdır.
Bu yüzden de vizyon belirleme sürecine
çalışanların katılımını sağlamak önem arz
etmektedir.

TEMEL DEĞERLER (İLKELER)

«Değerlerimiz Geleceğimizdir…»

Kuruluşun,
kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.

DEĞERLER ÜÇ TEMEL ALANA
İLİŞKİN OLABİLİR

Kişiler:
Kuruluş çalışanlarına ve paydaşlarla ilişkilere yönelik
değerler.
Süreçler:
Kuruluşun yönetim, karar alma ve hizmet üretimi
sürecine ilişkin değerler.
Performans:
Kuruluşun ürettiği hizmet ve/veya ürünlerin kalitesine
yönelik beklentiler.

TEMEL DEĞERLER

Kurumun, kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.
Bir kuruluşun temel değerlerini ortaya koymak
stratejik planlama için önemlidir;
çünkü kuruluşun vizyon, misyon ve kurumsal kimliğinin
gerisinde temel değerler ve inançlar bulunur.
Temel değerler, kuruluşun kararlarına, seçimlerine ve
stratejilerinin belirlenmesine rehberlik eder.
Hayata geçirilen değerler, kuruluş kimliğinin
değişiminde ve çalışanların motive edilmesinde güçlü
araçlardır.

Temel Değerler İçin Cevaplanması Gereken
Sorular Şunlardır:

* Kuruluşun çalışma felsefesi nedir?
* Kuruluşun çalışmalarına temel teşkil eden ilkeler,
standartlar ve idealler nelerdir?
* Kuruluşun personeli tarafından benimsenen değerler
ve inançlar nelerdir?

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
Türk millî eğitiminin genel amaç ve temel ilkeleri
rehberliğinde;

* Türk milletini mutlu kılma ve onu çağdaş uygarlık düzeyinin üzerine
çıkarma azim ve kararlılığında çalışmak,
* Cumhuriyete ve demokratik değerlere bağlılık,
* İnsan haklarına saygılı olmak,
* Toplumsal sorumluluk bilincinde olmak,
* Katılımcı, hoşgörülü, yapıcı olmak,
* Kendisiyle ve çevresiyle barışık olmak,
* Ulusal ve evrensel değerleri benimsemek ve bunları
davranış hâline getirmek,
* Dünyadaki değişim ve gelişimi iyi algılayıp doğru yorumlayabilmek,
* Yetkinlik, üretkenlik ve girişimcilik ruhuna sahip olmak,
* Hayat boyu öğrenmeyi yaşam tarzı haline getirmek,
* Özgür düşünceli ve yüksek iletişim becerileriyle donanımlı olmak,
* AR-GE ve teknolojiyi etkin kullanmak,
* Çevreyi ve doğayı korumak.

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
* Evrensellik
* Sağlıkta inovasyon
* Kalite ve verimlilik
* Kanıta dayalılık
* Sürdürülebilirlik
* Hesap verebilirlik

* İş ahlakı
* Saygınlık
* Dayanışma
* Katılımcılık
* Hakkaniyet
* Şeffaflık

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
TEMEL DEĞERLERİ

* Sevgi ve Saygı
* İnsan Merkezli
* Akılcılık ve Bilimsellik
* Etkili İletişim ve İşbirliği İçinde Olmak
* Adalet ve Tutarlılık
* Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
* Yaratıcılık ve Yenilikçilik
* Çözüm Odaklılık
* Çevreye Duyarlılık
* Değişime Açıklık

BİLİM, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞININ
2013-2017 STRATEJİK PLAN
VİZYONU
«Girişimciliğe, yenilikçiliğe, bilimsel gelişmeye ve yüksek katma değerli teknoloji

üretimine dayalı, bilgi tabanlı ve rekabetçi ekonomik yapısıyla dünyanın en
gelişmiş on ülkesi arasında yer alan bir Türkiye’nin oluşumunda öncü olmaktır.»

MİSYONU

TEMEL DEĞERLERİ

* Bilim, sanayi ve teknoloji alanında politika,
strateji, plan ve programlar geliştirmek ve
uygulanmasını sağlamak,
* Bilgi toplumuna dönüşüm sürecinde, bilimsel
bilgiye dayalı düşüncenin özendirilmesini
sağlamak,
* Yüksek teknolojiye dayalı, verimli, çevreye
duyarlı, dışa bağımlılığı azaltan, yüksek katma
değerli, güvenli ve sürdürülebilir bir üretim
yapısının oluşmasını sağlamak,
* Üniversite-sanayi işbirliğini geliştirmek,
başta KOBİ’ler olmak üzere girişimciliğe,
yenilikçiliğe ve Ar-Ge çalışmalarına verilen
desteklerle, ülke sanayisinin teknolojik
altyapısını güçlendirmek ve rekabet gücünü
artırmak,
* Haksız rekabeti önlemeye ve kullanıcıları
korumaya yönelik olarak güvenli ürün arzını ve
dolaşımını sağlamaktır.

* Katılımcılık,
* En az bürokrasi ile kaliteli, etkili ve hızlı
hizmet,
* Toplumsal sorumluluk,
* Öncülük ve rehberlik,
* Sürdürülebilirlik,
* Verimlilik,
* Sürekli gelişim,
* Çevreye duyarlılık,
* Girişimci, vatandaş ve çalışan odaklılık,
* Sistem ve sonuç odaklılık,
* Şeffaflık,
* Hesap verebilirliktir.

MİCROSOFT’UN VİZYONU

«İnsanları her zaman, her yerde ve her cihazda
benzersiz yazılımlarla güçlendirmek.»
DEĞERLERİ

MİCROSOFT’UN MİSYONU

«Dünyanın her yerinde
insanların ve işletmelerin
kendi potansiyellerini fark
etmelerini sağlamak.»

* Doğruluk ve dürüstlük
* Müşteriler, ortaklar ve teknoloji
konusunda isteklilik.
* Başkalarına açık ve saygılı olmak
ve başkalarını daha iyi hale
getirmek için kendini adamak.
* Zorlu hedefleri gerçekleştirme
ve geleceği görme isteği.
* Özeleştiriden kaçmamak,
sorgulayıcı olmak ve kişisel
mükemmellikten ve kişisel
gelişimden taviz vermemek.
* Taahhütler, sonuçlar ve
müşterilere, hissedarlara,
ortaklara ve çalışanlara sunulan
kalite konularında hesap
verebilmek.


Slide 22

T.C.
NİĞDE VALİLİĞİ
2015-2019
STRATEJİK PLAN EĞİTİM SEMİNERİ

«MİSYON ,VİZYON VE TEMEL DEĞERLER»
Çelikhan Otel, NİĞDE
Aralık, 2013
Prof. Dr. Selen DOĞAN
Niğde Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi
Yrd. Doç. Dr. Hasan Hüseyin TÜRKMEN
Niğde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
Öğretim Üyesi

Vizyon ve Misyonun Tanımını Yaşlı Bir Kaptanın
Hikayesi ile Yapmak İstedim…

Yaşlı bir denizci tayfasını toplayarak denize açılmış.
Ne zaman diğer gemiciler “Nereye gidiyoruz kaptan?”
diye sorarlarsa, navigasyon ustası deneyimli gemici
“Siz sadece söyleneni yapın, gerisini bana bırakın”
diye yanıtlarmış.
Bir gece çıkan bir fırtınada, kaptan başını çarparak bayılmış.
Fırtına dindiğinde gemiyi nereye yönlendireceğine karar veremeyen
diğer gemiciler arasında tartışma çıkmış ve bazıları filikaya
binerek gemiyi ve kaptanı terketmiş.
KAPTAN İKİ HATA YAPMIŞ:
Biri fırtınada güvertede dolaşmak (!!!!),
Diğeri ise ekibiyle beklentilerini, yolculuğun hedefini paylaşmamak.

«Hedefi Olmayan Gemiye Hiçbir Rüzgar Yardım Edemez.»
Montaigne

Misyon, vizyon ve değerlerin doğru şekilde
ifade edilmesi stratejik planın başarısı
üzerinde belirleyici bir rol oynayacaktır.

Misyon Bildirimi

Misyon ifadesi, kurumun ya da uygulanan programların
neyi, kimin için yaptığını ifade eder.
Bu anlamda misyon ifadesi, kurumsal kimliğin ortaya
konulmasının yanı sıra kurumun varlık sebebini belirtir.
Misyon, bir kurumun «NEDEN VARIZ?»
sorusunun cevabıdır.
Misyon, organizasyonun nerede durduğunu gösterir,
rakiplerinden farklılaştırır, doğru yolda olup olmadığını
kontrolüne imkan tanır, çalışanları motive eder.

MİSYON:
Kuruluşun Varoluş Gerekçesi

* Misyon, kuruluşun ne yaptığını, nasıl yaptığını ve
kimin için yaptığını açıkça ifade eder.
* Misyon bildirimi, kuruluşun sunduğu tüm hizmet ve
faaliyetleri kapsayan bir şemsiye kavramdır.

* Misyon bildirimi, kuruluşun üst yönetimi tarafından
planlama ekibi ile birlikte diğer birimlerin görüşleri de
dikkate alınarak geliştirilir.

MİSYON
NE?

(Kuruluştan Beklenen
Hizmetler)

NEDEN?

(Kuruluşun Varoluş
Nedeni)

NASIL?

(Faaliyetlerdeki
Yaklaşımlar
ve Yönelimler)

KİME?

(Hizmet Verilenler)

Misyon Bildiriminde
Aşağıdaki Hususlara Dikkat Edilmelidir:
* Özlü, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir.
* Hizmetin yerine getirilme sürecini değil, amacını
tanımlar.
* Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görev ve
yetkiler çerçevesinde belirlenir.
* Kuruluşun hizmet sunduğu kişi ve kuruluşlar
belirtilir.
* Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler
tanımlanır.

Misyon İfadesi Neden Önemlidir?

* Hizmet alanlarımızı gösterir.
* Ne yapmamız gerektiğini belirler.
* Kurumun değişmez karakterini
tanımlar.

MİSYON ANALİZİ
Misyon İçin Cevaplanması Gereken Sorular Şunlardır:

* NE yapmamız gerekiyor/bekleniyor?
* Bunları KİM için yapıyoruz?
* Hangi yöntem, yaklaşım ve değerler ile NASIL
üretiyoruz?
* Nasıl çalışıyoruz?
* Bunları NEDEN yapıyoruz? Neden varız?
NE+NEDEN+NASIL+KİME= MİSYON

MİSYON ANALİZİ:
MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ

* NE? (Kuruluştan Beklenen Hizmetler Ne?)

Eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek, etkili
performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak
ve geliştirmek.

* NEDEN? (Milli Eğitim Neden Var?)

Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiştirmek için.

* NASIL? (Kuruluş Kendinden Bekleneni Nasıl Yapacak?)
Her türlü kaynağı etkili ve verimli kullanarak.

* KİME? (Bunu Kime, Kimin İçin Yapacak?)
Millî eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik.

MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ
«Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller
yetiştirmek için her türlü kaynağı etkili ve verimli
kullanarak, milli eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik
eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek,
etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak ve geliştirmektir.»
NEDEN+NASIL+KİME+NE= MİSYON İFADESİ

MİSYON ANALİZİ:
SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ ÖRNEĞİ

“Yasal düzenlemelerle uyumlu olarak,
bireylere ve ailelere temel insani ihtiyaçlarını
karşılama ve kendine yeterli olma konusunda
yardımcı olmaktır.”

MİSYON ANALİZİ:
GOOGLE ÖRNEĞİ

Google'ın misyonu, tüm dünyadan bilgileri
düzenlemek ve bunları herkes için erişilebilir
kılarak kullanışlı hale getirmektir.

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
MİSYONU

“Niğde Üniversitesi,
bilim, sanat, spor alanlarında araştıran, sorgulayan,
katılımcı, dinamik, kültürel değerlerine sahip çıkan,
evrensel düşünebilen bireyler yetiştirmeyi;
bilim ve teknolojinin gelişmesini sağlayarak insanlığa
hizmet etmeyi;
ülkenin ve bölgenin kalkınmasına katkıda bulunmayı
kendisine görev edinmiştir.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«Yüksek karakterli ve nitelikli insanlar yetiştirmek ve
bunun için politikalar geliştirmek, eğitim ve öğretim
programları hazırlamak,
ilgili standartları ve öğretmen yeterliklerini belirlemek,
eğitimle ilgili AR-GE çalışmaları yapmak, eğitim ortamını
hazırlamak, eğitim öğretim yapmak, mesleki eğitimistihdam bütünlüğünün sağlanmasına katkıda bulunmak,
rehberlik, denetim ve değerlendirme sistemleri
oluşturmaktır.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«İnsan merkezli yaklaşımla birey ve
toplum sağlığını en üst düzeyde
korumak, sağlık sorunlarına zamanında,
uygun ve etkili çözümleri sunmak.»

VİZYON:
Arzu Edilen Gelecek
Bir hayalim var benim…
Gün gelecek, dört büyük çocuğum, derilerinin rengine
göre değil, karakterlerinin yapısına göre
değerlendirilecekleri bir ülkede yaşayacaklar…
Martin Luther KING

Gelecekte
istenen

Bugün
bulunulan

«Kurumun görünüşünü, ayırt
ediciliğini, düşüncelerini
temsil eder.
Vizyon, örgüt üyelerinin
duygularına ve düşüncelerine
bir sesleniştir.»

Yan Yana Çalışan İki Duvar Ustasına
Sormuşlar:
«NE YAPIYORSUN?»
Birinci duvar ustası
«Duvar Örüyorum…» diye cevaplamış.
İkinci duvar ustası ise
«5 Katlı Apartman Yapıyorum…»
diyerek cevap vermiş.
Bu örnekte ikinci duvar ustasının
vizyon sahibi olduğunu söyleyebiliriz.

Kurumsal Vizyon İfadesi;
Kurumun ideal geleceğini sembolize eder.
İddialı ve aynı zamanda ulaşılabilir bir
ifadedir.

Şu soruların cevabıdır:

* Uzun vadede neleri yapmak isteriz?
* Gelecekte nerede olmak isteriz?

Vizyon bildirimi için cevaplanması gereken
sorular şunlardır:

* Kuruluşun ideal geleceği nedir?
* Kuruluş; vatandaşlar, diğer kuruluşlar ve
siyasi otorite tarafından nasıl algılanmak
istiyor?
* Kuruluşun bir vizyon ifadesi var mı?
Varsa, yenilenmesi gerekiyor mu?

GÜÇLÜ BİR VİZYON
* İdealisttir;
Yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir.
* Özgündür;
Aidiyeti belirtir.
* Ayırt edicidir;
Diğer kurumlardan farklı olmalıdır.
* Çekicidir;
Kurum içinden olan/olmayan herkesin ilgisini çeker.

GÜÇLÜ BİR VİZYON

* Kısa ve akılda kalıcıdır.
* İlham vericidir.
* Gelecekteki başarıları ve ideal olanı
tanımlar.

9.Kalkınma Planında Türkiye Vizyonu

«İstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adil
paylaşan, küresel ölçekte rekabet gücüne
sahip, bilgi toplumuna dönüşen ve AB’ye üyelik
için uyum sürecini tamamlamış bir TÜRKİYE.»

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
VİZYONU

“Bilim ve teknoloji alanlarında rekabet
gücüne sahip bir üniversite olmak.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
VİZYON

«Ülkemizin eğitimde model ve lider bir ülke
olmasına katkıda bulunan,Türkiye’de eğitim
görmeyi herkes için ayrıcalığa dönüştüren ve
mutlu bireyler yetiştiren bir eğitim sistemi.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
VİZYON

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi

Vizyonun paylaşılması (iletilmesi),
üst düzey yöneticinin, en üst düzeyden en alt
düzeydeki çalışana kadar vizyonu yayması
sorumluluğudur.
Bu işletmede birlik hissi oluşturarak, herkesin
o vizyonu gerçekleştirmeye katkıda
bulunmasını sağlamaktadır.

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi
Burada önemli olan husus, liderin bu vizyona
uygun hareket etmesidir.
Üst düzey yönetici belirlenen vizyonu gerçeğe
dönüştürmede her bir çalışanın rolünü ve
gelecek fikrinin her bir çalışanla nasıl ilgili
olduğunu ve önemini de anlatmalıdır.
Bu yüzden de vizyon belirleme sürecine
çalışanların katılımını sağlamak önem arz
etmektedir.

TEMEL DEĞERLER (İLKELER)

«Değerlerimiz Geleceğimizdir…»

Kuruluşun,
kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.

DEĞERLER ÜÇ TEMEL ALANA
İLİŞKİN OLABİLİR

Kişiler:
Kuruluş çalışanlarına ve paydaşlarla ilişkilere yönelik
değerler.
Süreçler:
Kuruluşun yönetim, karar alma ve hizmet üretimi
sürecine ilişkin değerler.
Performans:
Kuruluşun ürettiği hizmet ve/veya ürünlerin kalitesine
yönelik beklentiler.

TEMEL DEĞERLER

Kurumun, kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.
Bir kuruluşun temel değerlerini ortaya koymak
stratejik planlama için önemlidir;
çünkü kuruluşun vizyon, misyon ve kurumsal kimliğinin
gerisinde temel değerler ve inançlar bulunur.
Temel değerler, kuruluşun kararlarına, seçimlerine ve
stratejilerinin belirlenmesine rehberlik eder.
Hayata geçirilen değerler, kuruluş kimliğinin
değişiminde ve çalışanların motive edilmesinde güçlü
araçlardır.

Temel Değerler İçin Cevaplanması Gereken
Sorular Şunlardır:

* Kuruluşun çalışma felsefesi nedir?
* Kuruluşun çalışmalarına temel teşkil eden ilkeler,
standartlar ve idealler nelerdir?
* Kuruluşun personeli tarafından benimsenen değerler
ve inançlar nelerdir?

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
Türk millî eğitiminin genel amaç ve temel ilkeleri
rehberliğinde;

* Türk milletini mutlu kılma ve onu çağdaş uygarlık düzeyinin üzerine
çıkarma azim ve kararlılığında çalışmak,
* Cumhuriyete ve demokratik değerlere bağlılık,
* İnsan haklarına saygılı olmak,
* Toplumsal sorumluluk bilincinde olmak,
* Katılımcı, hoşgörülü, yapıcı olmak,
* Kendisiyle ve çevresiyle barışık olmak,
* Ulusal ve evrensel değerleri benimsemek ve bunları
davranış hâline getirmek,
* Dünyadaki değişim ve gelişimi iyi algılayıp doğru yorumlayabilmek,
* Yetkinlik, üretkenlik ve girişimcilik ruhuna sahip olmak,
* Hayat boyu öğrenmeyi yaşam tarzı haline getirmek,
* Özgür düşünceli ve yüksek iletişim becerileriyle donanımlı olmak,
* AR-GE ve teknolojiyi etkin kullanmak,
* Çevreyi ve doğayı korumak.

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
* Evrensellik
* Sağlıkta inovasyon
* Kalite ve verimlilik
* Kanıta dayalılık
* Sürdürülebilirlik
* Hesap verebilirlik

* İş ahlakı
* Saygınlık
* Dayanışma
* Katılımcılık
* Hakkaniyet
* Şeffaflık

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
TEMEL DEĞERLERİ

* Sevgi ve Saygı
* İnsan Merkezli
* Akılcılık ve Bilimsellik
* Etkili İletişim ve İşbirliği İçinde Olmak
* Adalet ve Tutarlılık
* Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
* Yaratıcılık ve Yenilikçilik
* Çözüm Odaklılık
* Çevreye Duyarlılık
* Değişime Açıklık

BİLİM, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞININ
2013-2017 STRATEJİK PLAN
VİZYONU
«Girişimciliğe, yenilikçiliğe, bilimsel gelişmeye ve yüksek katma değerli teknoloji

üretimine dayalı, bilgi tabanlı ve rekabetçi ekonomik yapısıyla dünyanın en
gelişmiş on ülkesi arasında yer alan bir Türkiye’nin oluşumunda öncü olmaktır.»

MİSYONU

TEMEL DEĞERLERİ

* Bilim, sanayi ve teknoloji alanında politika,
strateji, plan ve programlar geliştirmek ve
uygulanmasını sağlamak,
* Bilgi toplumuna dönüşüm sürecinde, bilimsel
bilgiye dayalı düşüncenin özendirilmesini
sağlamak,
* Yüksek teknolojiye dayalı, verimli, çevreye
duyarlı, dışa bağımlılığı azaltan, yüksek katma
değerli, güvenli ve sürdürülebilir bir üretim
yapısının oluşmasını sağlamak,
* Üniversite-sanayi işbirliğini geliştirmek,
başta KOBİ’ler olmak üzere girişimciliğe,
yenilikçiliğe ve Ar-Ge çalışmalarına verilen
desteklerle, ülke sanayisinin teknolojik
altyapısını güçlendirmek ve rekabet gücünü
artırmak,
* Haksız rekabeti önlemeye ve kullanıcıları
korumaya yönelik olarak güvenli ürün arzını ve
dolaşımını sağlamaktır.

* Katılımcılık,
* En az bürokrasi ile kaliteli, etkili ve hızlı
hizmet,
* Toplumsal sorumluluk,
* Öncülük ve rehberlik,
* Sürdürülebilirlik,
* Verimlilik,
* Sürekli gelişim,
* Çevreye duyarlılık,
* Girişimci, vatandaş ve çalışan odaklılık,
* Sistem ve sonuç odaklılık,
* Şeffaflık,
* Hesap verebilirliktir.

MİCROSOFT’UN VİZYONU

«İnsanları her zaman, her yerde ve her cihazda
benzersiz yazılımlarla güçlendirmek.»
DEĞERLERİ

MİCROSOFT’UN MİSYONU

«Dünyanın her yerinde
insanların ve işletmelerin
kendi potansiyellerini fark
etmelerini sağlamak.»

* Doğruluk ve dürüstlük
* Müşteriler, ortaklar ve teknoloji
konusunda isteklilik.
* Başkalarına açık ve saygılı olmak
ve başkalarını daha iyi hale
getirmek için kendini adamak.
* Zorlu hedefleri gerçekleştirme
ve geleceği görme isteği.
* Özeleştiriden kaçmamak,
sorgulayıcı olmak ve kişisel
mükemmellikten ve kişisel
gelişimden taviz vermemek.
* Taahhütler, sonuçlar ve
müşterilere, hissedarlara,
ortaklara ve çalışanlara sunulan
kalite konularında hesap
verebilmek.


Slide 23

T.C.
NİĞDE VALİLİĞİ
2015-2019
STRATEJİK PLAN EĞİTİM SEMİNERİ

«MİSYON ,VİZYON VE TEMEL DEĞERLER»
Çelikhan Otel, NİĞDE
Aralık, 2013
Prof. Dr. Selen DOĞAN
Niğde Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi
Yrd. Doç. Dr. Hasan Hüseyin TÜRKMEN
Niğde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
Öğretim Üyesi

Vizyon ve Misyonun Tanımını Yaşlı Bir Kaptanın
Hikayesi ile Yapmak İstedim…

Yaşlı bir denizci tayfasını toplayarak denize açılmış.
Ne zaman diğer gemiciler “Nereye gidiyoruz kaptan?”
diye sorarlarsa, navigasyon ustası deneyimli gemici
“Siz sadece söyleneni yapın, gerisini bana bırakın”
diye yanıtlarmış.
Bir gece çıkan bir fırtınada, kaptan başını çarparak bayılmış.
Fırtına dindiğinde gemiyi nereye yönlendireceğine karar veremeyen
diğer gemiciler arasında tartışma çıkmış ve bazıları filikaya
binerek gemiyi ve kaptanı terketmiş.
KAPTAN İKİ HATA YAPMIŞ:
Biri fırtınada güvertede dolaşmak (!!!!),
Diğeri ise ekibiyle beklentilerini, yolculuğun hedefini paylaşmamak.

«Hedefi Olmayan Gemiye Hiçbir Rüzgar Yardım Edemez.»
Montaigne

Misyon, vizyon ve değerlerin doğru şekilde
ifade edilmesi stratejik planın başarısı
üzerinde belirleyici bir rol oynayacaktır.

Misyon Bildirimi

Misyon ifadesi, kurumun ya da uygulanan programların
neyi, kimin için yaptığını ifade eder.
Bu anlamda misyon ifadesi, kurumsal kimliğin ortaya
konulmasının yanı sıra kurumun varlık sebebini belirtir.
Misyon, bir kurumun «NEDEN VARIZ?»
sorusunun cevabıdır.
Misyon, organizasyonun nerede durduğunu gösterir,
rakiplerinden farklılaştırır, doğru yolda olup olmadığını
kontrolüne imkan tanır, çalışanları motive eder.

MİSYON:
Kuruluşun Varoluş Gerekçesi

* Misyon, kuruluşun ne yaptığını, nasıl yaptığını ve
kimin için yaptığını açıkça ifade eder.
* Misyon bildirimi, kuruluşun sunduğu tüm hizmet ve
faaliyetleri kapsayan bir şemsiye kavramdır.

* Misyon bildirimi, kuruluşun üst yönetimi tarafından
planlama ekibi ile birlikte diğer birimlerin görüşleri de
dikkate alınarak geliştirilir.

MİSYON
NE?

(Kuruluştan Beklenen
Hizmetler)

NEDEN?

(Kuruluşun Varoluş
Nedeni)

NASIL?

(Faaliyetlerdeki
Yaklaşımlar
ve Yönelimler)

KİME?

(Hizmet Verilenler)

Misyon Bildiriminde
Aşağıdaki Hususlara Dikkat Edilmelidir:
* Özlü, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir.
* Hizmetin yerine getirilme sürecini değil, amacını
tanımlar.
* Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görev ve
yetkiler çerçevesinde belirlenir.
* Kuruluşun hizmet sunduğu kişi ve kuruluşlar
belirtilir.
* Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler
tanımlanır.

Misyon İfadesi Neden Önemlidir?

* Hizmet alanlarımızı gösterir.
* Ne yapmamız gerektiğini belirler.
* Kurumun değişmez karakterini
tanımlar.

MİSYON ANALİZİ
Misyon İçin Cevaplanması Gereken Sorular Şunlardır:

* NE yapmamız gerekiyor/bekleniyor?
* Bunları KİM için yapıyoruz?
* Hangi yöntem, yaklaşım ve değerler ile NASIL
üretiyoruz?
* Nasıl çalışıyoruz?
* Bunları NEDEN yapıyoruz? Neden varız?
NE+NEDEN+NASIL+KİME= MİSYON

MİSYON ANALİZİ:
MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ

* NE? (Kuruluştan Beklenen Hizmetler Ne?)

Eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek, etkili
performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak
ve geliştirmek.

* NEDEN? (Milli Eğitim Neden Var?)

Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiştirmek için.

* NASIL? (Kuruluş Kendinden Bekleneni Nasıl Yapacak?)
Her türlü kaynağı etkili ve verimli kullanarak.

* KİME? (Bunu Kime, Kimin İçin Yapacak?)
Millî eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik.

MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ
«Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller
yetiştirmek için her türlü kaynağı etkili ve verimli
kullanarak, milli eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik
eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek,
etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak ve geliştirmektir.»
NEDEN+NASIL+KİME+NE= MİSYON İFADESİ

MİSYON ANALİZİ:
SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ ÖRNEĞİ

“Yasal düzenlemelerle uyumlu olarak,
bireylere ve ailelere temel insani ihtiyaçlarını
karşılama ve kendine yeterli olma konusunda
yardımcı olmaktır.”

MİSYON ANALİZİ:
GOOGLE ÖRNEĞİ

Google'ın misyonu, tüm dünyadan bilgileri
düzenlemek ve bunları herkes için erişilebilir
kılarak kullanışlı hale getirmektir.

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
MİSYONU

“Niğde Üniversitesi,
bilim, sanat, spor alanlarında araştıran, sorgulayan,
katılımcı, dinamik, kültürel değerlerine sahip çıkan,
evrensel düşünebilen bireyler yetiştirmeyi;
bilim ve teknolojinin gelişmesini sağlayarak insanlığa
hizmet etmeyi;
ülkenin ve bölgenin kalkınmasına katkıda bulunmayı
kendisine görev edinmiştir.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«Yüksek karakterli ve nitelikli insanlar yetiştirmek ve
bunun için politikalar geliştirmek, eğitim ve öğretim
programları hazırlamak,
ilgili standartları ve öğretmen yeterliklerini belirlemek,
eğitimle ilgili AR-GE çalışmaları yapmak, eğitim ortamını
hazırlamak, eğitim öğretim yapmak, mesleki eğitimistihdam bütünlüğünün sağlanmasına katkıda bulunmak,
rehberlik, denetim ve değerlendirme sistemleri
oluşturmaktır.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«İnsan merkezli yaklaşımla birey ve
toplum sağlığını en üst düzeyde
korumak, sağlık sorunlarına zamanında,
uygun ve etkili çözümleri sunmak.»

VİZYON:
Arzu Edilen Gelecek
Bir hayalim var benim…
Gün gelecek, dört büyük çocuğum, derilerinin rengine
göre değil, karakterlerinin yapısına göre
değerlendirilecekleri bir ülkede yaşayacaklar…
Martin Luther KING

Gelecekte
istenen

Bugün
bulunulan

«Kurumun görünüşünü, ayırt
ediciliğini, düşüncelerini
temsil eder.
Vizyon, örgüt üyelerinin
duygularına ve düşüncelerine
bir sesleniştir.»

Yan Yana Çalışan İki Duvar Ustasına
Sormuşlar:
«NE YAPIYORSUN?»
Birinci duvar ustası
«Duvar Örüyorum…» diye cevaplamış.
İkinci duvar ustası ise
«5 Katlı Apartman Yapıyorum…»
diyerek cevap vermiş.
Bu örnekte ikinci duvar ustasının
vizyon sahibi olduğunu söyleyebiliriz.

Kurumsal Vizyon İfadesi;
Kurumun ideal geleceğini sembolize eder.
İddialı ve aynı zamanda ulaşılabilir bir
ifadedir.

Şu soruların cevabıdır:

* Uzun vadede neleri yapmak isteriz?
* Gelecekte nerede olmak isteriz?

Vizyon bildirimi için cevaplanması gereken
sorular şunlardır:

* Kuruluşun ideal geleceği nedir?
* Kuruluş; vatandaşlar, diğer kuruluşlar ve
siyasi otorite tarafından nasıl algılanmak
istiyor?
* Kuruluşun bir vizyon ifadesi var mı?
Varsa, yenilenmesi gerekiyor mu?

GÜÇLÜ BİR VİZYON
* İdealisttir;
Yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir.
* Özgündür;
Aidiyeti belirtir.
* Ayırt edicidir;
Diğer kurumlardan farklı olmalıdır.
* Çekicidir;
Kurum içinden olan/olmayan herkesin ilgisini çeker.

GÜÇLÜ BİR VİZYON

* Kısa ve akılda kalıcıdır.
* İlham vericidir.
* Gelecekteki başarıları ve ideal olanı
tanımlar.

9.Kalkınma Planında Türkiye Vizyonu

«İstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adil
paylaşan, küresel ölçekte rekabet gücüne
sahip, bilgi toplumuna dönüşen ve AB’ye üyelik
için uyum sürecini tamamlamış bir TÜRKİYE.»

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
VİZYONU

“Bilim ve teknoloji alanlarında rekabet
gücüne sahip bir üniversite olmak.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
VİZYON

«Ülkemizin eğitimde model ve lider bir ülke
olmasına katkıda bulunan,Türkiye’de eğitim
görmeyi herkes için ayrıcalığa dönüştüren ve
mutlu bireyler yetiştiren bir eğitim sistemi.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
VİZYON

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi

Vizyonun paylaşılması (iletilmesi),
üst düzey yöneticinin, en üst düzeyden en alt
düzeydeki çalışana kadar vizyonu yayması
sorumluluğudur.
Bu işletmede birlik hissi oluşturarak, herkesin
o vizyonu gerçekleştirmeye katkıda
bulunmasını sağlamaktadır.

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi
Burada önemli olan husus, liderin bu vizyona
uygun hareket etmesidir.
Üst düzey yönetici belirlenen vizyonu gerçeğe
dönüştürmede her bir çalışanın rolünü ve
gelecek fikrinin her bir çalışanla nasıl ilgili
olduğunu ve önemini de anlatmalıdır.
Bu yüzden de vizyon belirleme sürecine
çalışanların katılımını sağlamak önem arz
etmektedir.

TEMEL DEĞERLER (İLKELER)

«Değerlerimiz Geleceğimizdir…»

Kuruluşun,
kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.

DEĞERLER ÜÇ TEMEL ALANA
İLİŞKİN OLABİLİR

Kişiler:
Kuruluş çalışanlarına ve paydaşlarla ilişkilere yönelik
değerler.
Süreçler:
Kuruluşun yönetim, karar alma ve hizmet üretimi
sürecine ilişkin değerler.
Performans:
Kuruluşun ürettiği hizmet ve/veya ürünlerin kalitesine
yönelik beklentiler.

TEMEL DEĞERLER

Kurumun, kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.
Bir kuruluşun temel değerlerini ortaya koymak
stratejik planlama için önemlidir;
çünkü kuruluşun vizyon, misyon ve kurumsal kimliğinin
gerisinde temel değerler ve inançlar bulunur.
Temel değerler, kuruluşun kararlarına, seçimlerine ve
stratejilerinin belirlenmesine rehberlik eder.
Hayata geçirilen değerler, kuruluş kimliğinin
değişiminde ve çalışanların motive edilmesinde güçlü
araçlardır.

Temel Değerler İçin Cevaplanması Gereken
Sorular Şunlardır:

* Kuruluşun çalışma felsefesi nedir?
* Kuruluşun çalışmalarına temel teşkil eden ilkeler,
standartlar ve idealler nelerdir?
* Kuruluşun personeli tarafından benimsenen değerler
ve inançlar nelerdir?

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
Türk millî eğitiminin genel amaç ve temel ilkeleri
rehberliğinde;

* Türk milletini mutlu kılma ve onu çağdaş uygarlık düzeyinin üzerine
çıkarma azim ve kararlılığında çalışmak,
* Cumhuriyete ve demokratik değerlere bağlılık,
* İnsan haklarına saygılı olmak,
* Toplumsal sorumluluk bilincinde olmak,
* Katılımcı, hoşgörülü, yapıcı olmak,
* Kendisiyle ve çevresiyle barışık olmak,
* Ulusal ve evrensel değerleri benimsemek ve bunları
davranış hâline getirmek,
* Dünyadaki değişim ve gelişimi iyi algılayıp doğru yorumlayabilmek,
* Yetkinlik, üretkenlik ve girişimcilik ruhuna sahip olmak,
* Hayat boyu öğrenmeyi yaşam tarzı haline getirmek,
* Özgür düşünceli ve yüksek iletişim becerileriyle donanımlı olmak,
* AR-GE ve teknolojiyi etkin kullanmak,
* Çevreyi ve doğayı korumak.

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
* Evrensellik
* Sağlıkta inovasyon
* Kalite ve verimlilik
* Kanıta dayalılık
* Sürdürülebilirlik
* Hesap verebilirlik

* İş ahlakı
* Saygınlık
* Dayanışma
* Katılımcılık
* Hakkaniyet
* Şeffaflık

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
TEMEL DEĞERLERİ

* Sevgi ve Saygı
* İnsan Merkezli
* Akılcılık ve Bilimsellik
* Etkili İletişim ve İşbirliği İçinde Olmak
* Adalet ve Tutarlılık
* Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
* Yaratıcılık ve Yenilikçilik
* Çözüm Odaklılık
* Çevreye Duyarlılık
* Değişime Açıklık

BİLİM, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞININ
2013-2017 STRATEJİK PLAN
VİZYONU
«Girişimciliğe, yenilikçiliğe, bilimsel gelişmeye ve yüksek katma değerli teknoloji

üretimine dayalı, bilgi tabanlı ve rekabetçi ekonomik yapısıyla dünyanın en
gelişmiş on ülkesi arasında yer alan bir Türkiye’nin oluşumunda öncü olmaktır.»

MİSYONU

TEMEL DEĞERLERİ

* Bilim, sanayi ve teknoloji alanında politika,
strateji, plan ve programlar geliştirmek ve
uygulanmasını sağlamak,
* Bilgi toplumuna dönüşüm sürecinde, bilimsel
bilgiye dayalı düşüncenin özendirilmesini
sağlamak,
* Yüksek teknolojiye dayalı, verimli, çevreye
duyarlı, dışa bağımlılığı azaltan, yüksek katma
değerli, güvenli ve sürdürülebilir bir üretim
yapısının oluşmasını sağlamak,
* Üniversite-sanayi işbirliğini geliştirmek,
başta KOBİ’ler olmak üzere girişimciliğe,
yenilikçiliğe ve Ar-Ge çalışmalarına verilen
desteklerle, ülke sanayisinin teknolojik
altyapısını güçlendirmek ve rekabet gücünü
artırmak,
* Haksız rekabeti önlemeye ve kullanıcıları
korumaya yönelik olarak güvenli ürün arzını ve
dolaşımını sağlamaktır.

* Katılımcılık,
* En az bürokrasi ile kaliteli, etkili ve hızlı
hizmet,
* Toplumsal sorumluluk,
* Öncülük ve rehberlik,
* Sürdürülebilirlik,
* Verimlilik,
* Sürekli gelişim,
* Çevreye duyarlılık,
* Girişimci, vatandaş ve çalışan odaklılık,
* Sistem ve sonuç odaklılık,
* Şeffaflık,
* Hesap verebilirliktir.

MİCROSOFT’UN VİZYONU

«İnsanları her zaman, her yerde ve her cihazda
benzersiz yazılımlarla güçlendirmek.»
DEĞERLERİ

MİCROSOFT’UN MİSYONU

«Dünyanın her yerinde
insanların ve işletmelerin
kendi potansiyellerini fark
etmelerini sağlamak.»

* Doğruluk ve dürüstlük
* Müşteriler, ortaklar ve teknoloji
konusunda isteklilik.
* Başkalarına açık ve saygılı olmak
ve başkalarını daha iyi hale
getirmek için kendini adamak.
* Zorlu hedefleri gerçekleştirme
ve geleceği görme isteği.
* Özeleştiriden kaçmamak,
sorgulayıcı olmak ve kişisel
mükemmellikten ve kişisel
gelişimden taviz vermemek.
* Taahhütler, sonuçlar ve
müşterilere, hissedarlara,
ortaklara ve çalışanlara sunulan
kalite konularında hesap
verebilmek.


Slide 24

T.C.
NİĞDE VALİLİĞİ
2015-2019
STRATEJİK PLAN EĞİTİM SEMİNERİ

«MİSYON ,VİZYON VE TEMEL DEĞERLER»
Çelikhan Otel, NİĞDE
Aralık, 2013
Prof. Dr. Selen DOĞAN
Niğde Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi
Yrd. Doç. Dr. Hasan Hüseyin TÜRKMEN
Niğde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
Öğretim Üyesi

Vizyon ve Misyonun Tanımını Yaşlı Bir Kaptanın
Hikayesi ile Yapmak İstedim…

Yaşlı bir denizci tayfasını toplayarak denize açılmış.
Ne zaman diğer gemiciler “Nereye gidiyoruz kaptan?”
diye sorarlarsa, navigasyon ustası deneyimli gemici
“Siz sadece söyleneni yapın, gerisini bana bırakın”
diye yanıtlarmış.
Bir gece çıkan bir fırtınada, kaptan başını çarparak bayılmış.
Fırtına dindiğinde gemiyi nereye yönlendireceğine karar veremeyen
diğer gemiciler arasında tartışma çıkmış ve bazıları filikaya
binerek gemiyi ve kaptanı terketmiş.
KAPTAN İKİ HATA YAPMIŞ:
Biri fırtınada güvertede dolaşmak (!!!!),
Diğeri ise ekibiyle beklentilerini, yolculuğun hedefini paylaşmamak.

«Hedefi Olmayan Gemiye Hiçbir Rüzgar Yardım Edemez.»
Montaigne

Misyon, vizyon ve değerlerin doğru şekilde
ifade edilmesi stratejik planın başarısı
üzerinde belirleyici bir rol oynayacaktır.

Misyon Bildirimi

Misyon ifadesi, kurumun ya da uygulanan programların
neyi, kimin için yaptığını ifade eder.
Bu anlamda misyon ifadesi, kurumsal kimliğin ortaya
konulmasının yanı sıra kurumun varlık sebebini belirtir.
Misyon, bir kurumun «NEDEN VARIZ?»
sorusunun cevabıdır.
Misyon, organizasyonun nerede durduğunu gösterir,
rakiplerinden farklılaştırır, doğru yolda olup olmadığını
kontrolüne imkan tanır, çalışanları motive eder.

MİSYON:
Kuruluşun Varoluş Gerekçesi

* Misyon, kuruluşun ne yaptığını, nasıl yaptığını ve
kimin için yaptığını açıkça ifade eder.
* Misyon bildirimi, kuruluşun sunduğu tüm hizmet ve
faaliyetleri kapsayan bir şemsiye kavramdır.

* Misyon bildirimi, kuruluşun üst yönetimi tarafından
planlama ekibi ile birlikte diğer birimlerin görüşleri de
dikkate alınarak geliştirilir.

MİSYON
NE?

(Kuruluştan Beklenen
Hizmetler)

NEDEN?

(Kuruluşun Varoluş
Nedeni)

NASIL?

(Faaliyetlerdeki
Yaklaşımlar
ve Yönelimler)

KİME?

(Hizmet Verilenler)

Misyon Bildiriminde
Aşağıdaki Hususlara Dikkat Edilmelidir:
* Özlü, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir.
* Hizmetin yerine getirilme sürecini değil, amacını
tanımlar.
* Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görev ve
yetkiler çerçevesinde belirlenir.
* Kuruluşun hizmet sunduğu kişi ve kuruluşlar
belirtilir.
* Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler
tanımlanır.

Misyon İfadesi Neden Önemlidir?

* Hizmet alanlarımızı gösterir.
* Ne yapmamız gerektiğini belirler.
* Kurumun değişmez karakterini
tanımlar.

MİSYON ANALİZİ
Misyon İçin Cevaplanması Gereken Sorular Şunlardır:

* NE yapmamız gerekiyor/bekleniyor?
* Bunları KİM için yapıyoruz?
* Hangi yöntem, yaklaşım ve değerler ile NASIL
üretiyoruz?
* Nasıl çalışıyoruz?
* Bunları NEDEN yapıyoruz? Neden varız?
NE+NEDEN+NASIL+KİME= MİSYON

MİSYON ANALİZİ:
MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ

* NE? (Kuruluştan Beklenen Hizmetler Ne?)

Eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek, etkili
performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak
ve geliştirmek.

* NEDEN? (Milli Eğitim Neden Var?)

Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiştirmek için.

* NASIL? (Kuruluş Kendinden Bekleneni Nasıl Yapacak?)
Her türlü kaynağı etkili ve verimli kullanarak.

* KİME? (Bunu Kime, Kimin İçin Yapacak?)
Millî eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik.

MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ
«Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller
yetiştirmek için her türlü kaynağı etkili ve verimli
kullanarak, milli eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik
eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek,
etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak ve geliştirmektir.»
NEDEN+NASIL+KİME+NE= MİSYON İFADESİ

MİSYON ANALİZİ:
SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ ÖRNEĞİ

“Yasal düzenlemelerle uyumlu olarak,
bireylere ve ailelere temel insani ihtiyaçlarını
karşılama ve kendine yeterli olma konusunda
yardımcı olmaktır.”

MİSYON ANALİZİ:
GOOGLE ÖRNEĞİ

Google'ın misyonu, tüm dünyadan bilgileri
düzenlemek ve bunları herkes için erişilebilir
kılarak kullanışlı hale getirmektir.

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
MİSYONU

“Niğde Üniversitesi,
bilim, sanat, spor alanlarında araştıran, sorgulayan,
katılımcı, dinamik, kültürel değerlerine sahip çıkan,
evrensel düşünebilen bireyler yetiştirmeyi;
bilim ve teknolojinin gelişmesini sağlayarak insanlığa
hizmet etmeyi;
ülkenin ve bölgenin kalkınmasına katkıda bulunmayı
kendisine görev edinmiştir.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«Yüksek karakterli ve nitelikli insanlar yetiştirmek ve
bunun için politikalar geliştirmek, eğitim ve öğretim
programları hazırlamak,
ilgili standartları ve öğretmen yeterliklerini belirlemek,
eğitimle ilgili AR-GE çalışmaları yapmak, eğitim ortamını
hazırlamak, eğitim öğretim yapmak, mesleki eğitimistihdam bütünlüğünün sağlanmasına katkıda bulunmak,
rehberlik, denetim ve değerlendirme sistemleri
oluşturmaktır.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«İnsan merkezli yaklaşımla birey ve
toplum sağlığını en üst düzeyde
korumak, sağlık sorunlarına zamanında,
uygun ve etkili çözümleri sunmak.»

VİZYON:
Arzu Edilen Gelecek
Bir hayalim var benim…
Gün gelecek, dört büyük çocuğum, derilerinin rengine
göre değil, karakterlerinin yapısına göre
değerlendirilecekleri bir ülkede yaşayacaklar…
Martin Luther KING

Gelecekte
istenen

Bugün
bulunulan

«Kurumun görünüşünü, ayırt
ediciliğini, düşüncelerini
temsil eder.
Vizyon, örgüt üyelerinin
duygularına ve düşüncelerine
bir sesleniştir.»

Yan Yana Çalışan İki Duvar Ustasına
Sormuşlar:
«NE YAPIYORSUN?»
Birinci duvar ustası
«Duvar Örüyorum…» diye cevaplamış.
İkinci duvar ustası ise
«5 Katlı Apartman Yapıyorum…»
diyerek cevap vermiş.
Bu örnekte ikinci duvar ustasının
vizyon sahibi olduğunu söyleyebiliriz.

Kurumsal Vizyon İfadesi;
Kurumun ideal geleceğini sembolize eder.
İddialı ve aynı zamanda ulaşılabilir bir
ifadedir.

Şu soruların cevabıdır:

* Uzun vadede neleri yapmak isteriz?
* Gelecekte nerede olmak isteriz?

Vizyon bildirimi için cevaplanması gereken
sorular şunlardır:

* Kuruluşun ideal geleceği nedir?
* Kuruluş; vatandaşlar, diğer kuruluşlar ve
siyasi otorite tarafından nasıl algılanmak
istiyor?
* Kuruluşun bir vizyon ifadesi var mı?
Varsa, yenilenmesi gerekiyor mu?

GÜÇLÜ BİR VİZYON
* İdealisttir;
Yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir.
* Özgündür;
Aidiyeti belirtir.
* Ayırt edicidir;
Diğer kurumlardan farklı olmalıdır.
* Çekicidir;
Kurum içinden olan/olmayan herkesin ilgisini çeker.

GÜÇLÜ BİR VİZYON

* Kısa ve akılda kalıcıdır.
* İlham vericidir.
* Gelecekteki başarıları ve ideal olanı
tanımlar.

9.Kalkınma Planında Türkiye Vizyonu

«İstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adil
paylaşan, küresel ölçekte rekabet gücüne
sahip, bilgi toplumuna dönüşen ve AB’ye üyelik
için uyum sürecini tamamlamış bir TÜRKİYE.»

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
VİZYONU

“Bilim ve teknoloji alanlarında rekabet
gücüne sahip bir üniversite olmak.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
VİZYON

«Ülkemizin eğitimde model ve lider bir ülke
olmasına katkıda bulunan,Türkiye’de eğitim
görmeyi herkes için ayrıcalığa dönüştüren ve
mutlu bireyler yetiştiren bir eğitim sistemi.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
VİZYON

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi

Vizyonun paylaşılması (iletilmesi),
üst düzey yöneticinin, en üst düzeyden en alt
düzeydeki çalışana kadar vizyonu yayması
sorumluluğudur.
Bu işletmede birlik hissi oluşturarak, herkesin
o vizyonu gerçekleştirmeye katkıda
bulunmasını sağlamaktadır.

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi
Burada önemli olan husus, liderin bu vizyona
uygun hareket etmesidir.
Üst düzey yönetici belirlenen vizyonu gerçeğe
dönüştürmede her bir çalışanın rolünü ve
gelecek fikrinin her bir çalışanla nasıl ilgili
olduğunu ve önemini de anlatmalıdır.
Bu yüzden de vizyon belirleme sürecine
çalışanların katılımını sağlamak önem arz
etmektedir.

TEMEL DEĞERLER (İLKELER)

«Değerlerimiz Geleceğimizdir…»

Kuruluşun,
kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.

DEĞERLER ÜÇ TEMEL ALANA
İLİŞKİN OLABİLİR

Kişiler:
Kuruluş çalışanlarına ve paydaşlarla ilişkilere yönelik
değerler.
Süreçler:
Kuruluşun yönetim, karar alma ve hizmet üretimi
sürecine ilişkin değerler.
Performans:
Kuruluşun ürettiği hizmet ve/veya ürünlerin kalitesine
yönelik beklentiler.

TEMEL DEĞERLER

Kurumun, kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.
Bir kuruluşun temel değerlerini ortaya koymak
stratejik planlama için önemlidir;
çünkü kuruluşun vizyon, misyon ve kurumsal kimliğinin
gerisinde temel değerler ve inançlar bulunur.
Temel değerler, kuruluşun kararlarına, seçimlerine ve
stratejilerinin belirlenmesine rehberlik eder.
Hayata geçirilen değerler, kuruluş kimliğinin
değişiminde ve çalışanların motive edilmesinde güçlü
araçlardır.

Temel Değerler İçin Cevaplanması Gereken
Sorular Şunlardır:

* Kuruluşun çalışma felsefesi nedir?
* Kuruluşun çalışmalarına temel teşkil eden ilkeler,
standartlar ve idealler nelerdir?
* Kuruluşun personeli tarafından benimsenen değerler
ve inançlar nelerdir?

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
Türk millî eğitiminin genel amaç ve temel ilkeleri
rehberliğinde;

* Türk milletini mutlu kılma ve onu çağdaş uygarlık düzeyinin üzerine
çıkarma azim ve kararlılığında çalışmak,
* Cumhuriyete ve demokratik değerlere bağlılık,
* İnsan haklarına saygılı olmak,
* Toplumsal sorumluluk bilincinde olmak,
* Katılımcı, hoşgörülü, yapıcı olmak,
* Kendisiyle ve çevresiyle barışık olmak,
* Ulusal ve evrensel değerleri benimsemek ve bunları
davranış hâline getirmek,
* Dünyadaki değişim ve gelişimi iyi algılayıp doğru yorumlayabilmek,
* Yetkinlik, üretkenlik ve girişimcilik ruhuna sahip olmak,
* Hayat boyu öğrenmeyi yaşam tarzı haline getirmek,
* Özgür düşünceli ve yüksek iletişim becerileriyle donanımlı olmak,
* AR-GE ve teknolojiyi etkin kullanmak,
* Çevreyi ve doğayı korumak.

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
* Evrensellik
* Sağlıkta inovasyon
* Kalite ve verimlilik
* Kanıta dayalılık
* Sürdürülebilirlik
* Hesap verebilirlik

* İş ahlakı
* Saygınlık
* Dayanışma
* Katılımcılık
* Hakkaniyet
* Şeffaflık

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
TEMEL DEĞERLERİ

* Sevgi ve Saygı
* İnsan Merkezli
* Akılcılık ve Bilimsellik
* Etkili İletişim ve İşbirliği İçinde Olmak
* Adalet ve Tutarlılık
* Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
* Yaratıcılık ve Yenilikçilik
* Çözüm Odaklılık
* Çevreye Duyarlılık
* Değişime Açıklık

BİLİM, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞININ
2013-2017 STRATEJİK PLAN
VİZYONU
«Girişimciliğe, yenilikçiliğe, bilimsel gelişmeye ve yüksek katma değerli teknoloji

üretimine dayalı, bilgi tabanlı ve rekabetçi ekonomik yapısıyla dünyanın en
gelişmiş on ülkesi arasında yer alan bir Türkiye’nin oluşumunda öncü olmaktır.»

MİSYONU

TEMEL DEĞERLERİ

* Bilim, sanayi ve teknoloji alanında politika,
strateji, plan ve programlar geliştirmek ve
uygulanmasını sağlamak,
* Bilgi toplumuna dönüşüm sürecinde, bilimsel
bilgiye dayalı düşüncenin özendirilmesini
sağlamak,
* Yüksek teknolojiye dayalı, verimli, çevreye
duyarlı, dışa bağımlılığı azaltan, yüksek katma
değerli, güvenli ve sürdürülebilir bir üretim
yapısının oluşmasını sağlamak,
* Üniversite-sanayi işbirliğini geliştirmek,
başta KOBİ’ler olmak üzere girişimciliğe,
yenilikçiliğe ve Ar-Ge çalışmalarına verilen
desteklerle, ülke sanayisinin teknolojik
altyapısını güçlendirmek ve rekabet gücünü
artırmak,
* Haksız rekabeti önlemeye ve kullanıcıları
korumaya yönelik olarak güvenli ürün arzını ve
dolaşımını sağlamaktır.

* Katılımcılık,
* En az bürokrasi ile kaliteli, etkili ve hızlı
hizmet,
* Toplumsal sorumluluk,
* Öncülük ve rehberlik,
* Sürdürülebilirlik,
* Verimlilik,
* Sürekli gelişim,
* Çevreye duyarlılık,
* Girişimci, vatandaş ve çalışan odaklılık,
* Sistem ve sonuç odaklılık,
* Şeffaflık,
* Hesap verebilirliktir.

MİCROSOFT’UN VİZYONU

«İnsanları her zaman, her yerde ve her cihazda
benzersiz yazılımlarla güçlendirmek.»
DEĞERLERİ

MİCROSOFT’UN MİSYONU

«Dünyanın her yerinde
insanların ve işletmelerin
kendi potansiyellerini fark
etmelerini sağlamak.»

* Doğruluk ve dürüstlük
* Müşteriler, ortaklar ve teknoloji
konusunda isteklilik.
* Başkalarına açık ve saygılı olmak
ve başkalarını daha iyi hale
getirmek için kendini adamak.
* Zorlu hedefleri gerçekleştirme
ve geleceği görme isteği.
* Özeleştiriden kaçmamak,
sorgulayıcı olmak ve kişisel
mükemmellikten ve kişisel
gelişimden taviz vermemek.
* Taahhütler, sonuçlar ve
müşterilere, hissedarlara,
ortaklara ve çalışanlara sunulan
kalite konularında hesap
verebilmek.


Slide 25

T.C.
NİĞDE VALİLİĞİ
2015-2019
STRATEJİK PLAN EĞİTİM SEMİNERİ

«MİSYON ,VİZYON VE TEMEL DEĞERLER»
Çelikhan Otel, NİĞDE
Aralık, 2013
Prof. Dr. Selen DOĞAN
Niğde Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi
Yrd. Doç. Dr. Hasan Hüseyin TÜRKMEN
Niğde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
Öğretim Üyesi

Vizyon ve Misyonun Tanımını Yaşlı Bir Kaptanın
Hikayesi ile Yapmak İstedim…

Yaşlı bir denizci tayfasını toplayarak denize açılmış.
Ne zaman diğer gemiciler “Nereye gidiyoruz kaptan?”
diye sorarlarsa, navigasyon ustası deneyimli gemici
“Siz sadece söyleneni yapın, gerisini bana bırakın”
diye yanıtlarmış.
Bir gece çıkan bir fırtınada, kaptan başını çarparak bayılmış.
Fırtına dindiğinde gemiyi nereye yönlendireceğine karar veremeyen
diğer gemiciler arasında tartışma çıkmış ve bazıları filikaya
binerek gemiyi ve kaptanı terketmiş.
KAPTAN İKİ HATA YAPMIŞ:
Biri fırtınada güvertede dolaşmak (!!!!),
Diğeri ise ekibiyle beklentilerini, yolculuğun hedefini paylaşmamak.

«Hedefi Olmayan Gemiye Hiçbir Rüzgar Yardım Edemez.»
Montaigne

Misyon, vizyon ve değerlerin doğru şekilde
ifade edilmesi stratejik planın başarısı
üzerinde belirleyici bir rol oynayacaktır.

Misyon Bildirimi

Misyon ifadesi, kurumun ya da uygulanan programların
neyi, kimin için yaptığını ifade eder.
Bu anlamda misyon ifadesi, kurumsal kimliğin ortaya
konulmasının yanı sıra kurumun varlık sebebini belirtir.
Misyon, bir kurumun «NEDEN VARIZ?»
sorusunun cevabıdır.
Misyon, organizasyonun nerede durduğunu gösterir,
rakiplerinden farklılaştırır, doğru yolda olup olmadığını
kontrolüne imkan tanır, çalışanları motive eder.

MİSYON:
Kuruluşun Varoluş Gerekçesi

* Misyon, kuruluşun ne yaptığını, nasıl yaptığını ve
kimin için yaptığını açıkça ifade eder.
* Misyon bildirimi, kuruluşun sunduğu tüm hizmet ve
faaliyetleri kapsayan bir şemsiye kavramdır.

* Misyon bildirimi, kuruluşun üst yönetimi tarafından
planlama ekibi ile birlikte diğer birimlerin görüşleri de
dikkate alınarak geliştirilir.

MİSYON
NE?

(Kuruluştan Beklenen
Hizmetler)

NEDEN?

(Kuruluşun Varoluş
Nedeni)

NASIL?

(Faaliyetlerdeki
Yaklaşımlar
ve Yönelimler)

KİME?

(Hizmet Verilenler)

Misyon Bildiriminde
Aşağıdaki Hususlara Dikkat Edilmelidir:
* Özlü, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir.
* Hizmetin yerine getirilme sürecini değil, amacını
tanımlar.
* Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görev ve
yetkiler çerçevesinde belirlenir.
* Kuruluşun hizmet sunduğu kişi ve kuruluşlar
belirtilir.
* Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler
tanımlanır.

Misyon İfadesi Neden Önemlidir?

* Hizmet alanlarımızı gösterir.
* Ne yapmamız gerektiğini belirler.
* Kurumun değişmez karakterini
tanımlar.

MİSYON ANALİZİ
Misyon İçin Cevaplanması Gereken Sorular Şunlardır:

* NE yapmamız gerekiyor/bekleniyor?
* Bunları KİM için yapıyoruz?
* Hangi yöntem, yaklaşım ve değerler ile NASIL
üretiyoruz?
* Nasıl çalışıyoruz?
* Bunları NEDEN yapıyoruz? Neden varız?
NE+NEDEN+NASIL+KİME= MİSYON

MİSYON ANALİZİ:
MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ

* NE? (Kuruluştan Beklenen Hizmetler Ne?)

Eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek, etkili
performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak
ve geliştirmek.

* NEDEN? (Milli Eğitim Neden Var?)

Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiştirmek için.

* NASIL? (Kuruluş Kendinden Bekleneni Nasıl Yapacak?)
Her türlü kaynağı etkili ve verimli kullanarak.

* KİME? (Bunu Kime, Kimin İçin Yapacak?)
Millî eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik.

MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ
«Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller
yetiştirmek için her türlü kaynağı etkili ve verimli
kullanarak, milli eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik
eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek,
etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak ve geliştirmektir.»
NEDEN+NASIL+KİME+NE= MİSYON İFADESİ

MİSYON ANALİZİ:
SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ ÖRNEĞİ

“Yasal düzenlemelerle uyumlu olarak,
bireylere ve ailelere temel insani ihtiyaçlarını
karşılama ve kendine yeterli olma konusunda
yardımcı olmaktır.”

MİSYON ANALİZİ:
GOOGLE ÖRNEĞİ

Google'ın misyonu, tüm dünyadan bilgileri
düzenlemek ve bunları herkes için erişilebilir
kılarak kullanışlı hale getirmektir.

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
MİSYONU

“Niğde Üniversitesi,
bilim, sanat, spor alanlarında araştıran, sorgulayan,
katılımcı, dinamik, kültürel değerlerine sahip çıkan,
evrensel düşünebilen bireyler yetiştirmeyi;
bilim ve teknolojinin gelişmesini sağlayarak insanlığa
hizmet etmeyi;
ülkenin ve bölgenin kalkınmasına katkıda bulunmayı
kendisine görev edinmiştir.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«Yüksek karakterli ve nitelikli insanlar yetiştirmek ve
bunun için politikalar geliştirmek, eğitim ve öğretim
programları hazırlamak,
ilgili standartları ve öğretmen yeterliklerini belirlemek,
eğitimle ilgili AR-GE çalışmaları yapmak, eğitim ortamını
hazırlamak, eğitim öğretim yapmak, mesleki eğitimistihdam bütünlüğünün sağlanmasına katkıda bulunmak,
rehberlik, denetim ve değerlendirme sistemleri
oluşturmaktır.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«İnsan merkezli yaklaşımla birey ve
toplum sağlığını en üst düzeyde
korumak, sağlık sorunlarına zamanında,
uygun ve etkili çözümleri sunmak.»

VİZYON:
Arzu Edilen Gelecek
Bir hayalim var benim…
Gün gelecek, dört büyük çocuğum, derilerinin rengine
göre değil, karakterlerinin yapısına göre
değerlendirilecekleri bir ülkede yaşayacaklar…
Martin Luther KING

Gelecekte
istenen

Bugün
bulunulan

«Kurumun görünüşünü, ayırt
ediciliğini, düşüncelerini
temsil eder.
Vizyon, örgüt üyelerinin
duygularına ve düşüncelerine
bir sesleniştir.»

Yan Yana Çalışan İki Duvar Ustasına
Sormuşlar:
«NE YAPIYORSUN?»
Birinci duvar ustası
«Duvar Örüyorum…» diye cevaplamış.
İkinci duvar ustası ise
«5 Katlı Apartman Yapıyorum…»
diyerek cevap vermiş.
Bu örnekte ikinci duvar ustasının
vizyon sahibi olduğunu söyleyebiliriz.

Kurumsal Vizyon İfadesi;
Kurumun ideal geleceğini sembolize eder.
İddialı ve aynı zamanda ulaşılabilir bir
ifadedir.

Şu soruların cevabıdır:

* Uzun vadede neleri yapmak isteriz?
* Gelecekte nerede olmak isteriz?

Vizyon bildirimi için cevaplanması gereken
sorular şunlardır:

* Kuruluşun ideal geleceği nedir?
* Kuruluş; vatandaşlar, diğer kuruluşlar ve
siyasi otorite tarafından nasıl algılanmak
istiyor?
* Kuruluşun bir vizyon ifadesi var mı?
Varsa, yenilenmesi gerekiyor mu?

GÜÇLÜ BİR VİZYON
* İdealisttir;
Yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir.
* Özgündür;
Aidiyeti belirtir.
* Ayırt edicidir;
Diğer kurumlardan farklı olmalıdır.
* Çekicidir;
Kurum içinden olan/olmayan herkesin ilgisini çeker.

GÜÇLÜ BİR VİZYON

* Kısa ve akılda kalıcıdır.
* İlham vericidir.
* Gelecekteki başarıları ve ideal olanı
tanımlar.

9.Kalkınma Planında Türkiye Vizyonu

«İstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adil
paylaşan, küresel ölçekte rekabet gücüne
sahip, bilgi toplumuna dönüşen ve AB’ye üyelik
için uyum sürecini tamamlamış bir TÜRKİYE.»

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
VİZYONU

“Bilim ve teknoloji alanlarında rekabet
gücüne sahip bir üniversite olmak.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
VİZYON

«Ülkemizin eğitimde model ve lider bir ülke
olmasına katkıda bulunan,Türkiye’de eğitim
görmeyi herkes için ayrıcalığa dönüştüren ve
mutlu bireyler yetiştiren bir eğitim sistemi.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
VİZYON

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi

Vizyonun paylaşılması (iletilmesi),
üst düzey yöneticinin, en üst düzeyden en alt
düzeydeki çalışana kadar vizyonu yayması
sorumluluğudur.
Bu işletmede birlik hissi oluşturarak, herkesin
o vizyonu gerçekleştirmeye katkıda
bulunmasını sağlamaktadır.

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi
Burada önemli olan husus, liderin bu vizyona
uygun hareket etmesidir.
Üst düzey yönetici belirlenen vizyonu gerçeğe
dönüştürmede her bir çalışanın rolünü ve
gelecek fikrinin her bir çalışanla nasıl ilgili
olduğunu ve önemini de anlatmalıdır.
Bu yüzden de vizyon belirleme sürecine
çalışanların katılımını sağlamak önem arz
etmektedir.

TEMEL DEĞERLER (İLKELER)

«Değerlerimiz Geleceğimizdir…»

Kuruluşun,
kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.

DEĞERLER ÜÇ TEMEL ALANA
İLİŞKİN OLABİLİR

Kişiler:
Kuruluş çalışanlarına ve paydaşlarla ilişkilere yönelik
değerler.
Süreçler:
Kuruluşun yönetim, karar alma ve hizmet üretimi
sürecine ilişkin değerler.
Performans:
Kuruluşun ürettiği hizmet ve/veya ürünlerin kalitesine
yönelik beklentiler.

TEMEL DEĞERLER

Kurumun, kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.
Bir kuruluşun temel değerlerini ortaya koymak
stratejik planlama için önemlidir;
çünkü kuruluşun vizyon, misyon ve kurumsal kimliğinin
gerisinde temel değerler ve inançlar bulunur.
Temel değerler, kuruluşun kararlarına, seçimlerine ve
stratejilerinin belirlenmesine rehberlik eder.
Hayata geçirilen değerler, kuruluş kimliğinin
değişiminde ve çalışanların motive edilmesinde güçlü
araçlardır.

Temel Değerler İçin Cevaplanması Gereken
Sorular Şunlardır:

* Kuruluşun çalışma felsefesi nedir?
* Kuruluşun çalışmalarına temel teşkil eden ilkeler,
standartlar ve idealler nelerdir?
* Kuruluşun personeli tarafından benimsenen değerler
ve inançlar nelerdir?

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
Türk millî eğitiminin genel amaç ve temel ilkeleri
rehberliğinde;

* Türk milletini mutlu kılma ve onu çağdaş uygarlık düzeyinin üzerine
çıkarma azim ve kararlılığında çalışmak,
* Cumhuriyete ve demokratik değerlere bağlılık,
* İnsan haklarına saygılı olmak,
* Toplumsal sorumluluk bilincinde olmak,
* Katılımcı, hoşgörülü, yapıcı olmak,
* Kendisiyle ve çevresiyle barışık olmak,
* Ulusal ve evrensel değerleri benimsemek ve bunları
davranış hâline getirmek,
* Dünyadaki değişim ve gelişimi iyi algılayıp doğru yorumlayabilmek,
* Yetkinlik, üretkenlik ve girişimcilik ruhuna sahip olmak,
* Hayat boyu öğrenmeyi yaşam tarzı haline getirmek,
* Özgür düşünceli ve yüksek iletişim becerileriyle donanımlı olmak,
* AR-GE ve teknolojiyi etkin kullanmak,
* Çevreyi ve doğayı korumak.

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
* Evrensellik
* Sağlıkta inovasyon
* Kalite ve verimlilik
* Kanıta dayalılık
* Sürdürülebilirlik
* Hesap verebilirlik

* İş ahlakı
* Saygınlık
* Dayanışma
* Katılımcılık
* Hakkaniyet
* Şeffaflık

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
TEMEL DEĞERLERİ

* Sevgi ve Saygı
* İnsan Merkezli
* Akılcılık ve Bilimsellik
* Etkili İletişim ve İşbirliği İçinde Olmak
* Adalet ve Tutarlılık
* Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
* Yaratıcılık ve Yenilikçilik
* Çözüm Odaklılık
* Çevreye Duyarlılık
* Değişime Açıklık

BİLİM, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞININ
2013-2017 STRATEJİK PLAN
VİZYONU
«Girişimciliğe, yenilikçiliğe, bilimsel gelişmeye ve yüksek katma değerli teknoloji

üretimine dayalı, bilgi tabanlı ve rekabetçi ekonomik yapısıyla dünyanın en
gelişmiş on ülkesi arasında yer alan bir Türkiye’nin oluşumunda öncü olmaktır.»

MİSYONU

TEMEL DEĞERLERİ

* Bilim, sanayi ve teknoloji alanında politika,
strateji, plan ve programlar geliştirmek ve
uygulanmasını sağlamak,
* Bilgi toplumuna dönüşüm sürecinde, bilimsel
bilgiye dayalı düşüncenin özendirilmesini
sağlamak,
* Yüksek teknolojiye dayalı, verimli, çevreye
duyarlı, dışa bağımlılığı azaltan, yüksek katma
değerli, güvenli ve sürdürülebilir bir üretim
yapısının oluşmasını sağlamak,
* Üniversite-sanayi işbirliğini geliştirmek,
başta KOBİ’ler olmak üzere girişimciliğe,
yenilikçiliğe ve Ar-Ge çalışmalarına verilen
desteklerle, ülke sanayisinin teknolojik
altyapısını güçlendirmek ve rekabet gücünü
artırmak,
* Haksız rekabeti önlemeye ve kullanıcıları
korumaya yönelik olarak güvenli ürün arzını ve
dolaşımını sağlamaktır.

* Katılımcılık,
* En az bürokrasi ile kaliteli, etkili ve hızlı
hizmet,
* Toplumsal sorumluluk,
* Öncülük ve rehberlik,
* Sürdürülebilirlik,
* Verimlilik,
* Sürekli gelişim,
* Çevreye duyarlılık,
* Girişimci, vatandaş ve çalışan odaklılık,
* Sistem ve sonuç odaklılık,
* Şeffaflık,
* Hesap verebilirliktir.

MİCROSOFT’UN VİZYONU

«İnsanları her zaman, her yerde ve her cihazda
benzersiz yazılımlarla güçlendirmek.»
DEĞERLERİ

MİCROSOFT’UN MİSYONU

«Dünyanın her yerinde
insanların ve işletmelerin
kendi potansiyellerini fark
etmelerini sağlamak.»

* Doğruluk ve dürüstlük
* Müşteriler, ortaklar ve teknoloji
konusunda isteklilik.
* Başkalarına açık ve saygılı olmak
ve başkalarını daha iyi hale
getirmek için kendini adamak.
* Zorlu hedefleri gerçekleştirme
ve geleceği görme isteği.
* Özeleştiriden kaçmamak,
sorgulayıcı olmak ve kişisel
mükemmellikten ve kişisel
gelişimden taviz vermemek.
* Taahhütler, sonuçlar ve
müşterilere, hissedarlara,
ortaklara ve çalışanlara sunulan
kalite konularında hesap
verebilmek.


Slide 26

T.C.
NİĞDE VALİLİĞİ
2015-2019
STRATEJİK PLAN EĞİTİM SEMİNERİ

«MİSYON ,VİZYON VE TEMEL DEĞERLER»
Çelikhan Otel, NİĞDE
Aralık, 2013
Prof. Dr. Selen DOĞAN
Niğde Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi
Yrd. Doç. Dr. Hasan Hüseyin TÜRKMEN
Niğde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
Öğretim Üyesi

Vizyon ve Misyonun Tanımını Yaşlı Bir Kaptanın
Hikayesi ile Yapmak İstedim…

Yaşlı bir denizci tayfasını toplayarak denize açılmış.
Ne zaman diğer gemiciler “Nereye gidiyoruz kaptan?”
diye sorarlarsa, navigasyon ustası deneyimli gemici
“Siz sadece söyleneni yapın, gerisini bana bırakın”
diye yanıtlarmış.
Bir gece çıkan bir fırtınada, kaptan başını çarparak bayılmış.
Fırtına dindiğinde gemiyi nereye yönlendireceğine karar veremeyen
diğer gemiciler arasında tartışma çıkmış ve bazıları filikaya
binerek gemiyi ve kaptanı terketmiş.
KAPTAN İKİ HATA YAPMIŞ:
Biri fırtınada güvertede dolaşmak (!!!!),
Diğeri ise ekibiyle beklentilerini, yolculuğun hedefini paylaşmamak.

«Hedefi Olmayan Gemiye Hiçbir Rüzgar Yardım Edemez.»
Montaigne

Misyon, vizyon ve değerlerin doğru şekilde
ifade edilmesi stratejik planın başarısı
üzerinde belirleyici bir rol oynayacaktır.

Misyon Bildirimi

Misyon ifadesi, kurumun ya da uygulanan programların
neyi, kimin için yaptığını ifade eder.
Bu anlamda misyon ifadesi, kurumsal kimliğin ortaya
konulmasının yanı sıra kurumun varlık sebebini belirtir.
Misyon, bir kurumun «NEDEN VARIZ?»
sorusunun cevabıdır.
Misyon, organizasyonun nerede durduğunu gösterir,
rakiplerinden farklılaştırır, doğru yolda olup olmadığını
kontrolüne imkan tanır, çalışanları motive eder.

MİSYON:
Kuruluşun Varoluş Gerekçesi

* Misyon, kuruluşun ne yaptığını, nasıl yaptığını ve
kimin için yaptığını açıkça ifade eder.
* Misyon bildirimi, kuruluşun sunduğu tüm hizmet ve
faaliyetleri kapsayan bir şemsiye kavramdır.

* Misyon bildirimi, kuruluşun üst yönetimi tarafından
planlama ekibi ile birlikte diğer birimlerin görüşleri de
dikkate alınarak geliştirilir.

MİSYON
NE?

(Kuruluştan Beklenen
Hizmetler)

NEDEN?

(Kuruluşun Varoluş
Nedeni)

NASIL?

(Faaliyetlerdeki
Yaklaşımlar
ve Yönelimler)

KİME?

(Hizmet Verilenler)

Misyon Bildiriminde
Aşağıdaki Hususlara Dikkat Edilmelidir:
* Özlü, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir.
* Hizmetin yerine getirilme sürecini değil, amacını
tanımlar.
* Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görev ve
yetkiler çerçevesinde belirlenir.
* Kuruluşun hizmet sunduğu kişi ve kuruluşlar
belirtilir.
* Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler
tanımlanır.

Misyon İfadesi Neden Önemlidir?

* Hizmet alanlarımızı gösterir.
* Ne yapmamız gerektiğini belirler.
* Kurumun değişmez karakterini
tanımlar.

MİSYON ANALİZİ
Misyon İçin Cevaplanması Gereken Sorular Şunlardır:

* NE yapmamız gerekiyor/bekleniyor?
* Bunları KİM için yapıyoruz?
* Hangi yöntem, yaklaşım ve değerler ile NASIL
üretiyoruz?
* Nasıl çalışıyoruz?
* Bunları NEDEN yapıyoruz? Neden varız?
NE+NEDEN+NASIL+KİME= MİSYON

MİSYON ANALİZİ:
MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ

* NE? (Kuruluştan Beklenen Hizmetler Ne?)

Eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek, etkili
performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak
ve geliştirmek.

* NEDEN? (Milli Eğitim Neden Var?)

Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiştirmek için.

* NASIL? (Kuruluş Kendinden Bekleneni Nasıl Yapacak?)
Her türlü kaynağı etkili ve verimli kullanarak.

* KİME? (Bunu Kime, Kimin İçin Yapacak?)
Millî eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik.

MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ
«Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller
yetiştirmek için her türlü kaynağı etkili ve verimli
kullanarak, milli eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik
eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek,
etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak ve geliştirmektir.»
NEDEN+NASIL+KİME+NE= MİSYON İFADESİ

MİSYON ANALİZİ:
SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ ÖRNEĞİ

“Yasal düzenlemelerle uyumlu olarak,
bireylere ve ailelere temel insani ihtiyaçlarını
karşılama ve kendine yeterli olma konusunda
yardımcı olmaktır.”

MİSYON ANALİZİ:
GOOGLE ÖRNEĞİ

Google'ın misyonu, tüm dünyadan bilgileri
düzenlemek ve bunları herkes için erişilebilir
kılarak kullanışlı hale getirmektir.

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
MİSYONU

“Niğde Üniversitesi,
bilim, sanat, spor alanlarında araştıran, sorgulayan,
katılımcı, dinamik, kültürel değerlerine sahip çıkan,
evrensel düşünebilen bireyler yetiştirmeyi;
bilim ve teknolojinin gelişmesini sağlayarak insanlığa
hizmet etmeyi;
ülkenin ve bölgenin kalkınmasına katkıda bulunmayı
kendisine görev edinmiştir.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«Yüksek karakterli ve nitelikli insanlar yetiştirmek ve
bunun için politikalar geliştirmek, eğitim ve öğretim
programları hazırlamak,
ilgili standartları ve öğretmen yeterliklerini belirlemek,
eğitimle ilgili AR-GE çalışmaları yapmak, eğitim ortamını
hazırlamak, eğitim öğretim yapmak, mesleki eğitimistihdam bütünlüğünün sağlanmasına katkıda bulunmak,
rehberlik, denetim ve değerlendirme sistemleri
oluşturmaktır.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«İnsan merkezli yaklaşımla birey ve
toplum sağlığını en üst düzeyde
korumak, sağlık sorunlarına zamanında,
uygun ve etkili çözümleri sunmak.»

VİZYON:
Arzu Edilen Gelecek
Bir hayalim var benim…
Gün gelecek, dört büyük çocuğum, derilerinin rengine
göre değil, karakterlerinin yapısına göre
değerlendirilecekleri bir ülkede yaşayacaklar…
Martin Luther KING

Gelecekte
istenen

Bugün
bulunulan

«Kurumun görünüşünü, ayırt
ediciliğini, düşüncelerini
temsil eder.
Vizyon, örgüt üyelerinin
duygularına ve düşüncelerine
bir sesleniştir.»

Yan Yana Çalışan İki Duvar Ustasına
Sormuşlar:
«NE YAPIYORSUN?»
Birinci duvar ustası
«Duvar Örüyorum…» diye cevaplamış.
İkinci duvar ustası ise
«5 Katlı Apartman Yapıyorum…»
diyerek cevap vermiş.
Bu örnekte ikinci duvar ustasının
vizyon sahibi olduğunu söyleyebiliriz.

Kurumsal Vizyon İfadesi;
Kurumun ideal geleceğini sembolize eder.
İddialı ve aynı zamanda ulaşılabilir bir
ifadedir.

Şu soruların cevabıdır:

* Uzun vadede neleri yapmak isteriz?
* Gelecekte nerede olmak isteriz?

Vizyon bildirimi için cevaplanması gereken
sorular şunlardır:

* Kuruluşun ideal geleceği nedir?
* Kuruluş; vatandaşlar, diğer kuruluşlar ve
siyasi otorite tarafından nasıl algılanmak
istiyor?
* Kuruluşun bir vizyon ifadesi var mı?
Varsa, yenilenmesi gerekiyor mu?

GÜÇLÜ BİR VİZYON
* İdealisttir;
Yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir.
* Özgündür;
Aidiyeti belirtir.
* Ayırt edicidir;
Diğer kurumlardan farklı olmalıdır.
* Çekicidir;
Kurum içinden olan/olmayan herkesin ilgisini çeker.

GÜÇLÜ BİR VİZYON

* Kısa ve akılda kalıcıdır.
* İlham vericidir.
* Gelecekteki başarıları ve ideal olanı
tanımlar.

9.Kalkınma Planında Türkiye Vizyonu

«İstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adil
paylaşan, küresel ölçekte rekabet gücüne
sahip, bilgi toplumuna dönüşen ve AB’ye üyelik
için uyum sürecini tamamlamış bir TÜRKİYE.»

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
VİZYONU

“Bilim ve teknoloji alanlarında rekabet
gücüne sahip bir üniversite olmak.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
VİZYON

«Ülkemizin eğitimde model ve lider bir ülke
olmasına katkıda bulunan,Türkiye’de eğitim
görmeyi herkes için ayrıcalığa dönüştüren ve
mutlu bireyler yetiştiren bir eğitim sistemi.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
VİZYON

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi

Vizyonun paylaşılması (iletilmesi),
üst düzey yöneticinin, en üst düzeyden en alt
düzeydeki çalışana kadar vizyonu yayması
sorumluluğudur.
Bu işletmede birlik hissi oluşturarak, herkesin
o vizyonu gerçekleştirmeye katkıda
bulunmasını sağlamaktadır.

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi
Burada önemli olan husus, liderin bu vizyona
uygun hareket etmesidir.
Üst düzey yönetici belirlenen vizyonu gerçeğe
dönüştürmede her bir çalışanın rolünü ve
gelecek fikrinin her bir çalışanla nasıl ilgili
olduğunu ve önemini de anlatmalıdır.
Bu yüzden de vizyon belirleme sürecine
çalışanların katılımını sağlamak önem arz
etmektedir.

TEMEL DEĞERLER (İLKELER)

«Değerlerimiz Geleceğimizdir…»

Kuruluşun,
kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.

DEĞERLER ÜÇ TEMEL ALANA
İLİŞKİN OLABİLİR

Kişiler:
Kuruluş çalışanlarına ve paydaşlarla ilişkilere yönelik
değerler.
Süreçler:
Kuruluşun yönetim, karar alma ve hizmet üretimi
sürecine ilişkin değerler.
Performans:
Kuruluşun ürettiği hizmet ve/veya ürünlerin kalitesine
yönelik beklentiler.

TEMEL DEĞERLER

Kurumun, kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.
Bir kuruluşun temel değerlerini ortaya koymak
stratejik planlama için önemlidir;
çünkü kuruluşun vizyon, misyon ve kurumsal kimliğinin
gerisinde temel değerler ve inançlar bulunur.
Temel değerler, kuruluşun kararlarına, seçimlerine ve
stratejilerinin belirlenmesine rehberlik eder.
Hayata geçirilen değerler, kuruluş kimliğinin
değişiminde ve çalışanların motive edilmesinde güçlü
araçlardır.

Temel Değerler İçin Cevaplanması Gereken
Sorular Şunlardır:

* Kuruluşun çalışma felsefesi nedir?
* Kuruluşun çalışmalarına temel teşkil eden ilkeler,
standartlar ve idealler nelerdir?
* Kuruluşun personeli tarafından benimsenen değerler
ve inançlar nelerdir?

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
Türk millî eğitiminin genel amaç ve temel ilkeleri
rehberliğinde;

* Türk milletini mutlu kılma ve onu çağdaş uygarlık düzeyinin üzerine
çıkarma azim ve kararlılığında çalışmak,
* Cumhuriyete ve demokratik değerlere bağlılık,
* İnsan haklarına saygılı olmak,
* Toplumsal sorumluluk bilincinde olmak,
* Katılımcı, hoşgörülü, yapıcı olmak,
* Kendisiyle ve çevresiyle barışık olmak,
* Ulusal ve evrensel değerleri benimsemek ve bunları
davranış hâline getirmek,
* Dünyadaki değişim ve gelişimi iyi algılayıp doğru yorumlayabilmek,
* Yetkinlik, üretkenlik ve girişimcilik ruhuna sahip olmak,
* Hayat boyu öğrenmeyi yaşam tarzı haline getirmek,
* Özgür düşünceli ve yüksek iletişim becerileriyle donanımlı olmak,
* AR-GE ve teknolojiyi etkin kullanmak,
* Çevreyi ve doğayı korumak.

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
* Evrensellik
* Sağlıkta inovasyon
* Kalite ve verimlilik
* Kanıta dayalılık
* Sürdürülebilirlik
* Hesap verebilirlik

* İş ahlakı
* Saygınlık
* Dayanışma
* Katılımcılık
* Hakkaniyet
* Şeffaflık

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
TEMEL DEĞERLERİ

* Sevgi ve Saygı
* İnsan Merkezli
* Akılcılık ve Bilimsellik
* Etkili İletişim ve İşbirliği İçinde Olmak
* Adalet ve Tutarlılık
* Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
* Yaratıcılık ve Yenilikçilik
* Çözüm Odaklılık
* Çevreye Duyarlılık
* Değişime Açıklık

BİLİM, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞININ
2013-2017 STRATEJİK PLAN
VİZYONU
«Girişimciliğe, yenilikçiliğe, bilimsel gelişmeye ve yüksek katma değerli teknoloji

üretimine dayalı, bilgi tabanlı ve rekabetçi ekonomik yapısıyla dünyanın en
gelişmiş on ülkesi arasında yer alan bir Türkiye’nin oluşumunda öncü olmaktır.»

MİSYONU

TEMEL DEĞERLERİ

* Bilim, sanayi ve teknoloji alanında politika,
strateji, plan ve programlar geliştirmek ve
uygulanmasını sağlamak,
* Bilgi toplumuna dönüşüm sürecinde, bilimsel
bilgiye dayalı düşüncenin özendirilmesini
sağlamak,
* Yüksek teknolojiye dayalı, verimli, çevreye
duyarlı, dışa bağımlılığı azaltan, yüksek katma
değerli, güvenli ve sürdürülebilir bir üretim
yapısının oluşmasını sağlamak,
* Üniversite-sanayi işbirliğini geliştirmek,
başta KOBİ’ler olmak üzere girişimciliğe,
yenilikçiliğe ve Ar-Ge çalışmalarına verilen
desteklerle, ülke sanayisinin teknolojik
altyapısını güçlendirmek ve rekabet gücünü
artırmak,
* Haksız rekabeti önlemeye ve kullanıcıları
korumaya yönelik olarak güvenli ürün arzını ve
dolaşımını sağlamaktır.

* Katılımcılık,
* En az bürokrasi ile kaliteli, etkili ve hızlı
hizmet,
* Toplumsal sorumluluk,
* Öncülük ve rehberlik,
* Sürdürülebilirlik,
* Verimlilik,
* Sürekli gelişim,
* Çevreye duyarlılık,
* Girişimci, vatandaş ve çalışan odaklılık,
* Sistem ve sonuç odaklılık,
* Şeffaflık,
* Hesap verebilirliktir.

MİCROSOFT’UN VİZYONU

«İnsanları her zaman, her yerde ve her cihazda
benzersiz yazılımlarla güçlendirmek.»
DEĞERLERİ

MİCROSOFT’UN MİSYONU

«Dünyanın her yerinde
insanların ve işletmelerin
kendi potansiyellerini fark
etmelerini sağlamak.»

* Doğruluk ve dürüstlük
* Müşteriler, ortaklar ve teknoloji
konusunda isteklilik.
* Başkalarına açık ve saygılı olmak
ve başkalarını daha iyi hale
getirmek için kendini adamak.
* Zorlu hedefleri gerçekleştirme
ve geleceği görme isteği.
* Özeleştiriden kaçmamak,
sorgulayıcı olmak ve kişisel
mükemmellikten ve kişisel
gelişimden taviz vermemek.
* Taahhütler, sonuçlar ve
müşterilere, hissedarlara,
ortaklara ve çalışanlara sunulan
kalite konularında hesap
verebilmek.


Slide 27

T.C.
NİĞDE VALİLİĞİ
2015-2019
STRATEJİK PLAN EĞİTİM SEMİNERİ

«MİSYON ,VİZYON VE TEMEL DEĞERLER»
Çelikhan Otel, NİĞDE
Aralık, 2013
Prof. Dr. Selen DOĞAN
Niğde Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi
Yrd. Doç. Dr. Hasan Hüseyin TÜRKMEN
Niğde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
Öğretim Üyesi

Vizyon ve Misyonun Tanımını Yaşlı Bir Kaptanın
Hikayesi ile Yapmak İstedim…

Yaşlı bir denizci tayfasını toplayarak denize açılmış.
Ne zaman diğer gemiciler “Nereye gidiyoruz kaptan?”
diye sorarlarsa, navigasyon ustası deneyimli gemici
“Siz sadece söyleneni yapın, gerisini bana bırakın”
diye yanıtlarmış.
Bir gece çıkan bir fırtınada, kaptan başını çarparak bayılmış.
Fırtına dindiğinde gemiyi nereye yönlendireceğine karar veremeyen
diğer gemiciler arasında tartışma çıkmış ve bazıları filikaya
binerek gemiyi ve kaptanı terketmiş.
KAPTAN İKİ HATA YAPMIŞ:
Biri fırtınada güvertede dolaşmak (!!!!),
Diğeri ise ekibiyle beklentilerini, yolculuğun hedefini paylaşmamak.

«Hedefi Olmayan Gemiye Hiçbir Rüzgar Yardım Edemez.»
Montaigne

Misyon, vizyon ve değerlerin doğru şekilde
ifade edilmesi stratejik planın başarısı
üzerinde belirleyici bir rol oynayacaktır.

Misyon Bildirimi

Misyon ifadesi, kurumun ya da uygulanan programların
neyi, kimin için yaptığını ifade eder.
Bu anlamda misyon ifadesi, kurumsal kimliğin ortaya
konulmasının yanı sıra kurumun varlık sebebini belirtir.
Misyon, bir kurumun «NEDEN VARIZ?»
sorusunun cevabıdır.
Misyon, organizasyonun nerede durduğunu gösterir,
rakiplerinden farklılaştırır, doğru yolda olup olmadığını
kontrolüne imkan tanır, çalışanları motive eder.

MİSYON:
Kuruluşun Varoluş Gerekçesi

* Misyon, kuruluşun ne yaptığını, nasıl yaptığını ve
kimin için yaptığını açıkça ifade eder.
* Misyon bildirimi, kuruluşun sunduğu tüm hizmet ve
faaliyetleri kapsayan bir şemsiye kavramdır.

* Misyon bildirimi, kuruluşun üst yönetimi tarafından
planlama ekibi ile birlikte diğer birimlerin görüşleri de
dikkate alınarak geliştirilir.

MİSYON
NE?

(Kuruluştan Beklenen
Hizmetler)

NEDEN?

(Kuruluşun Varoluş
Nedeni)

NASIL?

(Faaliyetlerdeki
Yaklaşımlar
ve Yönelimler)

KİME?

(Hizmet Verilenler)

Misyon Bildiriminde
Aşağıdaki Hususlara Dikkat Edilmelidir:
* Özlü, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir.
* Hizmetin yerine getirilme sürecini değil, amacını
tanımlar.
* Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görev ve
yetkiler çerçevesinde belirlenir.
* Kuruluşun hizmet sunduğu kişi ve kuruluşlar
belirtilir.
* Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler
tanımlanır.

Misyon İfadesi Neden Önemlidir?

* Hizmet alanlarımızı gösterir.
* Ne yapmamız gerektiğini belirler.
* Kurumun değişmez karakterini
tanımlar.

MİSYON ANALİZİ
Misyon İçin Cevaplanması Gereken Sorular Şunlardır:

* NE yapmamız gerekiyor/bekleniyor?
* Bunları KİM için yapıyoruz?
* Hangi yöntem, yaklaşım ve değerler ile NASIL
üretiyoruz?
* Nasıl çalışıyoruz?
* Bunları NEDEN yapıyoruz? Neden varız?
NE+NEDEN+NASIL+KİME= MİSYON

MİSYON ANALİZİ:
MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ

* NE? (Kuruluştan Beklenen Hizmetler Ne?)

Eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek, etkili
performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak
ve geliştirmek.

* NEDEN? (Milli Eğitim Neden Var?)

Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiştirmek için.

* NASIL? (Kuruluş Kendinden Bekleneni Nasıl Yapacak?)
Her türlü kaynağı etkili ve verimli kullanarak.

* KİME? (Bunu Kime, Kimin İçin Yapacak?)
Millî eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik.

MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ
«Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller
yetiştirmek için her türlü kaynağı etkili ve verimli
kullanarak, milli eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik
eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek,
etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak ve geliştirmektir.»
NEDEN+NASIL+KİME+NE= MİSYON İFADESİ

MİSYON ANALİZİ:
SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ ÖRNEĞİ

“Yasal düzenlemelerle uyumlu olarak,
bireylere ve ailelere temel insani ihtiyaçlarını
karşılama ve kendine yeterli olma konusunda
yardımcı olmaktır.”

MİSYON ANALİZİ:
GOOGLE ÖRNEĞİ

Google'ın misyonu, tüm dünyadan bilgileri
düzenlemek ve bunları herkes için erişilebilir
kılarak kullanışlı hale getirmektir.

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
MİSYONU

“Niğde Üniversitesi,
bilim, sanat, spor alanlarında araştıran, sorgulayan,
katılımcı, dinamik, kültürel değerlerine sahip çıkan,
evrensel düşünebilen bireyler yetiştirmeyi;
bilim ve teknolojinin gelişmesini sağlayarak insanlığa
hizmet etmeyi;
ülkenin ve bölgenin kalkınmasına katkıda bulunmayı
kendisine görev edinmiştir.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«Yüksek karakterli ve nitelikli insanlar yetiştirmek ve
bunun için politikalar geliştirmek, eğitim ve öğretim
programları hazırlamak,
ilgili standartları ve öğretmen yeterliklerini belirlemek,
eğitimle ilgili AR-GE çalışmaları yapmak, eğitim ortamını
hazırlamak, eğitim öğretim yapmak, mesleki eğitimistihdam bütünlüğünün sağlanmasına katkıda bulunmak,
rehberlik, denetim ve değerlendirme sistemleri
oluşturmaktır.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«İnsan merkezli yaklaşımla birey ve
toplum sağlığını en üst düzeyde
korumak, sağlık sorunlarına zamanında,
uygun ve etkili çözümleri sunmak.»

VİZYON:
Arzu Edilen Gelecek
Bir hayalim var benim…
Gün gelecek, dört büyük çocuğum, derilerinin rengine
göre değil, karakterlerinin yapısına göre
değerlendirilecekleri bir ülkede yaşayacaklar…
Martin Luther KING

Gelecekte
istenen

Bugün
bulunulan

«Kurumun görünüşünü, ayırt
ediciliğini, düşüncelerini
temsil eder.
Vizyon, örgüt üyelerinin
duygularına ve düşüncelerine
bir sesleniştir.»

Yan Yana Çalışan İki Duvar Ustasına
Sormuşlar:
«NE YAPIYORSUN?»
Birinci duvar ustası
«Duvar Örüyorum…» diye cevaplamış.
İkinci duvar ustası ise
«5 Katlı Apartman Yapıyorum…»
diyerek cevap vermiş.
Bu örnekte ikinci duvar ustasının
vizyon sahibi olduğunu söyleyebiliriz.

Kurumsal Vizyon İfadesi;
Kurumun ideal geleceğini sembolize eder.
İddialı ve aynı zamanda ulaşılabilir bir
ifadedir.

Şu soruların cevabıdır:

* Uzun vadede neleri yapmak isteriz?
* Gelecekte nerede olmak isteriz?

Vizyon bildirimi için cevaplanması gereken
sorular şunlardır:

* Kuruluşun ideal geleceği nedir?
* Kuruluş; vatandaşlar, diğer kuruluşlar ve
siyasi otorite tarafından nasıl algılanmak
istiyor?
* Kuruluşun bir vizyon ifadesi var mı?
Varsa, yenilenmesi gerekiyor mu?

GÜÇLÜ BİR VİZYON
* İdealisttir;
Yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir.
* Özgündür;
Aidiyeti belirtir.
* Ayırt edicidir;
Diğer kurumlardan farklı olmalıdır.
* Çekicidir;
Kurum içinden olan/olmayan herkesin ilgisini çeker.

GÜÇLÜ BİR VİZYON

* Kısa ve akılda kalıcıdır.
* İlham vericidir.
* Gelecekteki başarıları ve ideal olanı
tanımlar.

9.Kalkınma Planında Türkiye Vizyonu

«İstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adil
paylaşan, küresel ölçekte rekabet gücüne
sahip, bilgi toplumuna dönüşen ve AB’ye üyelik
için uyum sürecini tamamlamış bir TÜRKİYE.»

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
VİZYONU

“Bilim ve teknoloji alanlarında rekabet
gücüne sahip bir üniversite olmak.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
VİZYON

«Ülkemizin eğitimde model ve lider bir ülke
olmasına katkıda bulunan,Türkiye’de eğitim
görmeyi herkes için ayrıcalığa dönüştüren ve
mutlu bireyler yetiştiren bir eğitim sistemi.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
VİZYON

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi

Vizyonun paylaşılması (iletilmesi),
üst düzey yöneticinin, en üst düzeyden en alt
düzeydeki çalışana kadar vizyonu yayması
sorumluluğudur.
Bu işletmede birlik hissi oluşturarak, herkesin
o vizyonu gerçekleştirmeye katkıda
bulunmasını sağlamaktadır.

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi
Burada önemli olan husus, liderin bu vizyona
uygun hareket etmesidir.
Üst düzey yönetici belirlenen vizyonu gerçeğe
dönüştürmede her bir çalışanın rolünü ve
gelecek fikrinin her bir çalışanla nasıl ilgili
olduğunu ve önemini de anlatmalıdır.
Bu yüzden de vizyon belirleme sürecine
çalışanların katılımını sağlamak önem arz
etmektedir.

TEMEL DEĞERLER (İLKELER)

«Değerlerimiz Geleceğimizdir…»

Kuruluşun,
kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.

DEĞERLER ÜÇ TEMEL ALANA
İLİŞKİN OLABİLİR

Kişiler:
Kuruluş çalışanlarına ve paydaşlarla ilişkilere yönelik
değerler.
Süreçler:
Kuruluşun yönetim, karar alma ve hizmet üretimi
sürecine ilişkin değerler.
Performans:
Kuruluşun ürettiği hizmet ve/veya ürünlerin kalitesine
yönelik beklentiler.

TEMEL DEĞERLER

Kurumun, kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.
Bir kuruluşun temel değerlerini ortaya koymak
stratejik planlama için önemlidir;
çünkü kuruluşun vizyon, misyon ve kurumsal kimliğinin
gerisinde temel değerler ve inançlar bulunur.
Temel değerler, kuruluşun kararlarına, seçimlerine ve
stratejilerinin belirlenmesine rehberlik eder.
Hayata geçirilen değerler, kuruluş kimliğinin
değişiminde ve çalışanların motive edilmesinde güçlü
araçlardır.

Temel Değerler İçin Cevaplanması Gereken
Sorular Şunlardır:

* Kuruluşun çalışma felsefesi nedir?
* Kuruluşun çalışmalarına temel teşkil eden ilkeler,
standartlar ve idealler nelerdir?
* Kuruluşun personeli tarafından benimsenen değerler
ve inançlar nelerdir?

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
Türk millî eğitiminin genel amaç ve temel ilkeleri
rehberliğinde;

* Türk milletini mutlu kılma ve onu çağdaş uygarlık düzeyinin üzerine
çıkarma azim ve kararlılığında çalışmak,
* Cumhuriyete ve demokratik değerlere bağlılık,
* İnsan haklarına saygılı olmak,
* Toplumsal sorumluluk bilincinde olmak,
* Katılımcı, hoşgörülü, yapıcı olmak,
* Kendisiyle ve çevresiyle barışık olmak,
* Ulusal ve evrensel değerleri benimsemek ve bunları
davranış hâline getirmek,
* Dünyadaki değişim ve gelişimi iyi algılayıp doğru yorumlayabilmek,
* Yetkinlik, üretkenlik ve girişimcilik ruhuna sahip olmak,
* Hayat boyu öğrenmeyi yaşam tarzı haline getirmek,
* Özgür düşünceli ve yüksek iletişim becerileriyle donanımlı olmak,
* AR-GE ve teknolojiyi etkin kullanmak,
* Çevreyi ve doğayı korumak.

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
* Evrensellik
* Sağlıkta inovasyon
* Kalite ve verimlilik
* Kanıta dayalılık
* Sürdürülebilirlik
* Hesap verebilirlik

* İş ahlakı
* Saygınlık
* Dayanışma
* Katılımcılık
* Hakkaniyet
* Şeffaflık

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
TEMEL DEĞERLERİ

* Sevgi ve Saygı
* İnsan Merkezli
* Akılcılık ve Bilimsellik
* Etkili İletişim ve İşbirliği İçinde Olmak
* Adalet ve Tutarlılık
* Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
* Yaratıcılık ve Yenilikçilik
* Çözüm Odaklılık
* Çevreye Duyarlılık
* Değişime Açıklık

BİLİM, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞININ
2013-2017 STRATEJİK PLAN
VİZYONU
«Girişimciliğe, yenilikçiliğe, bilimsel gelişmeye ve yüksek katma değerli teknoloji

üretimine dayalı, bilgi tabanlı ve rekabetçi ekonomik yapısıyla dünyanın en
gelişmiş on ülkesi arasında yer alan bir Türkiye’nin oluşumunda öncü olmaktır.»

MİSYONU

TEMEL DEĞERLERİ

* Bilim, sanayi ve teknoloji alanında politika,
strateji, plan ve programlar geliştirmek ve
uygulanmasını sağlamak,
* Bilgi toplumuna dönüşüm sürecinde, bilimsel
bilgiye dayalı düşüncenin özendirilmesini
sağlamak,
* Yüksek teknolojiye dayalı, verimli, çevreye
duyarlı, dışa bağımlılığı azaltan, yüksek katma
değerli, güvenli ve sürdürülebilir bir üretim
yapısının oluşmasını sağlamak,
* Üniversite-sanayi işbirliğini geliştirmek,
başta KOBİ’ler olmak üzere girişimciliğe,
yenilikçiliğe ve Ar-Ge çalışmalarına verilen
desteklerle, ülke sanayisinin teknolojik
altyapısını güçlendirmek ve rekabet gücünü
artırmak,
* Haksız rekabeti önlemeye ve kullanıcıları
korumaya yönelik olarak güvenli ürün arzını ve
dolaşımını sağlamaktır.

* Katılımcılık,
* En az bürokrasi ile kaliteli, etkili ve hızlı
hizmet,
* Toplumsal sorumluluk,
* Öncülük ve rehberlik,
* Sürdürülebilirlik,
* Verimlilik,
* Sürekli gelişim,
* Çevreye duyarlılık,
* Girişimci, vatandaş ve çalışan odaklılık,
* Sistem ve sonuç odaklılık,
* Şeffaflık,
* Hesap verebilirliktir.

MİCROSOFT’UN VİZYONU

«İnsanları her zaman, her yerde ve her cihazda
benzersiz yazılımlarla güçlendirmek.»
DEĞERLERİ

MİCROSOFT’UN MİSYONU

«Dünyanın her yerinde
insanların ve işletmelerin
kendi potansiyellerini fark
etmelerini sağlamak.»

* Doğruluk ve dürüstlük
* Müşteriler, ortaklar ve teknoloji
konusunda isteklilik.
* Başkalarına açık ve saygılı olmak
ve başkalarını daha iyi hale
getirmek için kendini adamak.
* Zorlu hedefleri gerçekleştirme
ve geleceği görme isteği.
* Özeleştiriden kaçmamak,
sorgulayıcı olmak ve kişisel
mükemmellikten ve kişisel
gelişimden taviz vermemek.
* Taahhütler, sonuçlar ve
müşterilere, hissedarlara,
ortaklara ve çalışanlara sunulan
kalite konularında hesap
verebilmek.


Slide 28

T.C.
NİĞDE VALİLİĞİ
2015-2019
STRATEJİK PLAN EĞİTİM SEMİNERİ

«MİSYON ,VİZYON VE TEMEL DEĞERLER»
Çelikhan Otel, NİĞDE
Aralık, 2013
Prof. Dr. Selen DOĞAN
Niğde Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi
Yrd. Doç. Dr. Hasan Hüseyin TÜRKMEN
Niğde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
Öğretim Üyesi

Vizyon ve Misyonun Tanımını Yaşlı Bir Kaptanın
Hikayesi ile Yapmak İstedim…

Yaşlı bir denizci tayfasını toplayarak denize açılmış.
Ne zaman diğer gemiciler “Nereye gidiyoruz kaptan?”
diye sorarlarsa, navigasyon ustası deneyimli gemici
“Siz sadece söyleneni yapın, gerisini bana bırakın”
diye yanıtlarmış.
Bir gece çıkan bir fırtınada, kaptan başını çarparak bayılmış.
Fırtına dindiğinde gemiyi nereye yönlendireceğine karar veremeyen
diğer gemiciler arasında tartışma çıkmış ve bazıları filikaya
binerek gemiyi ve kaptanı terketmiş.
KAPTAN İKİ HATA YAPMIŞ:
Biri fırtınada güvertede dolaşmak (!!!!),
Diğeri ise ekibiyle beklentilerini, yolculuğun hedefini paylaşmamak.

«Hedefi Olmayan Gemiye Hiçbir Rüzgar Yardım Edemez.»
Montaigne

Misyon, vizyon ve değerlerin doğru şekilde
ifade edilmesi stratejik planın başarısı
üzerinde belirleyici bir rol oynayacaktır.

Misyon Bildirimi

Misyon ifadesi, kurumun ya da uygulanan programların
neyi, kimin için yaptığını ifade eder.
Bu anlamda misyon ifadesi, kurumsal kimliğin ortaya
konulmasının yanı sıra kurumun varlık sebebini belirtir.
Misyon, bir kurumun «NEDEN VARIZ?»
sorusunun cevabıdır.
Misyon, organizasyonun nerede durduğunu gösterir,
rakiplerinden farklılaştırır, doğru yolda olup olmadığını
kontrolüne imkan tanır, çalışanları motive eder.

MİSYON:
Kuruluşun Varoluş Gerekçesi

* Misyon, kuruluşun ne yaptığını, nasıl yaptığını ve
kimin için yaptığını açıkça ifade eder.
* Misyon bildirimi, kuruluşun sunduğu tüm hizmet ve
faaliyetleri kapsayan bir şemsiye kavramdır.

* Misyon bildirimi, kuruluşun üst yönetimi tarafından
planlama ekibi ile birlikte diğer birimlerin görüşleri de
dikkate alınarak geliştirilir.

MİSYON
NE?

(Kuruluştan Beklenen
Hizmetler)

NEDEN?

(Kuruluşun Varoluş
Nedeni)

NASIL?

(Faaliyetlerdeki
Yaklaşımlar
ve Yönelimler)

KİME?

(Hizmet Verilenler)

Misyon Bildiriminde
Aşağıdaki Hususlara Dikkat Edilmelidir:
* Özlü, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir.
* Hizmetin yerine getirilme sürecini değil, amacını
tanımlar.
* Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görev ve
yetkiler çerçevesinde belirlenir.
* Kuruluşun hizmet sunduğu kişi ve kuruluşlar
belirtilir.
* Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler
tanımlanır.

Misyon İfadesi Neden Önemlidir?

* Hizmet alanlarımızı gösterir.
* Ne yapmamız gerektiğini belirler.
* Kurumun değişmez karakterini
tanımlar.

MİSYON ANALİZİ
Misyon İçin Cevaplanması Gereken Sorular Şunlardır:

* NE yapmamız gerekiyor/bekleniyor?
* Bunları KİM için yapıyoruz?
* Hangi yöntem, yaklaşım ve değerler ile NASIL
üretiyoruz?
* Nasıl çalışıyoruz?
* Bunları NEDEN yapıyoruz? Neden varız?
NE+NEDEN+NASIL+KİME= MİSYON

MİSYON ANALİZİ:
MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ

* NE? (Kuruluştan Beklenen Hizmetler Ne?)

Eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek, etkili
performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak
ve geliştirmek.

* NEDEN? (Milli Eğitim Neden Var?)

Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiştirmek için.

* NASIL? (Kuruluş Kendinden Bekleneni Nasıl Yapacak?)
Her türlü kaynağı etkili ve verimli kullanarak.

* KİME? (Bunu Kime, Kimin İçin Yapacak?)
Millî eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik.

MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ
«Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller
yetiştirmek için her türlü kaynağı etkili ve verimli
kullanarak, milli eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik
eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek,
etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak ve geliştirmektir.»
NEDEN+NASIL+KİME+NE= MİSYON İFADESİ

MİSYON ANALİZİ:
SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ ÖRNEĞİ

“Yasal düzenlemelerle uyumlu olarak,
bireylere ve ailelere temel insani ihtiyaçlarını
karşılama ve kendine yeterli olma konusunda
yardımcı olmaktır.”

MİSYON ANALİZİ:
GOOGLE ÖRNEĞİ

Google'ın misyonu, tüm dünyadan bilgileri
düzenlemek ve bunları herkes için erişilebilir
kılarak kullanışlı hale getirmektir.

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
MİSYONU

“Niğde Üniversitesi,
bilim, sanat, spor alanlarında araştıran, sorgulayan,
katılımcı, dinamik, kültürel değerlerine sahip çıkan,
evrensel düşünebilen bireyler yetiştirmeyi;
bilim ve teknolojinin gelişmesini sağlayarak insanlığa
hizmet etmeyi;
ülkenin ve bölgenin kalkınmasına katkıda bulunmayı
kendisine görev edinmiştir.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«Yüksek karakterli ve nitelikli insanlar yetiştirmek ve
bunun için politikalar geliştirmek, eğitim ve öğretim
programları hazırlamak,
ilgili standartları ve öğretmen yeterliklerini belirlemek,
eğitimle ilgili AR-GE çalışmaları yapmak, eğitim ortamını
hazırlamak, eğitim öğretim yapmak, mesleki eğitimistihdam bütünlüğünün sağlanmasına katkıda bulunmak,
rehberlik, denetim ve değerlendirme sistemleri
oluşturmaktır.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«İnsan merkezli yaklaşımla birey ve
toplum sağlığını en üst düzeyde
korumak, sağlık sorunlarına zamanında,
uygun ve etkili çözümleri sunmak.»

VİZYON:
Arzu Edilen Gelecek
Bir hayalim var benim…
Gün gelecek, dört büyük çocuğum, derilerinin rengine
göre değil, karakterlerinin yapısına göre
değerlendirilecekleri bir ülkede yaşayacaklar…
Martin Luther KING

Gelecekte
istenen

Bugün
bulunulan

«Kurumun görünüşünü, ayırt
ediciliğini, düşüncelerini
temsil eder.
Vizyon, örgüt üyelerinin
duygularına ve düşüncelerine
bir sesleniştir.»

Yan Yana Çalışan İki Duvar Ustasına
Sormuşlar:
«NE YAPIYORSUN?»
Birinci duvar ustası
«Duvar Örüyorum…» diye cevaplamış.
İkinci duvar ustası ise
«5 Katlı Apartman Yapıyorum…»
diyerek cevap vermiş.
Bu örnekte ikinci duvar ustasının
vizyon sahibi olduğunu söyleyebiliriz.

Kurumsal Vizyon İfadesi;
Kurumun ideal geleceğini sembolize eder.
İddialı ve aynı zamanda ulaşılabilir bir
ifadedir.

Şu soruların cevabıdır:

* Uzun vadede neleri yapmak isteriz?
* Gelecekte nerede olmak isteriz?

Vizyon bildirimi için cevaplanması gereken
sorular şunlardır:

* Kuruluşun ideal geleceği nedir?
* Kuruluş; vatandaşlar, diğer kuruluşlar ve
siyasi otorite tarafından nasıl algılanmak
istiyor?
* Kuruluşun bir vizyon ifadesi var mı?
Varsa, yenilenmesi gerekiyor mu?

GÜÇLÜ BİR VİZYON
* İdealisttir;
Yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir.
* Özgündür;
Aidiyeti belirtir.
* Ayırt edicidir;
Diğer kurumlardan farklı olmalıdır.
* Çekicidir;
Kurum içinden olan/olmayan herkesin ilgisini çeker.

GÜÇLÜ BİR VİZYON

* Kısa ve akılda kalıcıdır.
* İlham vericidir.
* Gelecekteki başarıları ve ideal olanı
tanımlar.

9.Kalkınma Planında Türkiye Vizyonu

«İstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adil
paylaşan, küresel ölçekte rekabet gücüne
sahip, bilgi toplumuna dönüşen ve AB’ye üyelik
için uyum sürecini tamamlamış bir TÜRKİYE.»

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
VİZYONU

“Bilim ve teknoloji alanlarında rekabet
gücüne sahip bir üniversite olmak.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
VİZYON

«Ülkemizin eğitimde model ve lider bir ülke
olmasına katkıda bulunan,Türkiye’de eğitim
görmeyi herkes için ayrıcalığa dönüştüren ve
mutlu bireyler yetiştiren bir eğitim sistemi.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
VİZYON

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi

Vizyonun paylaşılması (iletilmesi),
üst düzey yöneticinin, en üst düzeyden en alt
düzeydeki çalışana kadar vizyonu yayması
sorumluluğudur.
Bu işletmede birlik hissi oluşturarak, herkesin
o vizyonu gerçekleştirmeye katkıda
bulunmasını sağlamaktadır.

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi
Burada önemli olan husus, liderin bu vizyona
uygun hareket etmesidir.
Üst düzey yönetici belirlenen vizyonu gerçeğe
dönüştürmede her bir çalışanın rolünü ve
gelecek fikrinin her bir çalışanla nasıl ilgili
olduğunu ve önemini de anlatmalıdır.
Bu yüzden de vizyon belirleme sürecine
çalışanların katılımını sağlamak önem arz
etmektedir.

TEMEL DEĞERLER (İLKELER)

«Değerlerimiz Geleceğimizdir…»

Kuruluşun,
kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.

DEĞERLER ÜÇ TEMEL ALANA
İLİŞKİN OLABİLİR

Kişiler:
Kuruluş çalışanlarına ve paydaşlarla ilişkilere yönelik
değerler.
Süreçler:
Kuruluşun yönetim, karar alma ve hizmet üretimi
sürecine ilişkin değerler.
Performans:
Kuruluşun ürettiği hizmet ve/veya ürünlerin kalitesine
yönelik beklentiler.

TEMEL DEĞERLER

Kurumun, kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.
Bir kuruluşun temel değerlerini ortaya koymak
stratejik planlama için önemlidir;
çünkü kuruluşun vizyon, misyon ve kurumsal kimliğinin
gerisinde temel değerler ve inançlar bulunur.
Temel değerler, kuruluşun kararlarına, seçimlerine ve
stratejilerinin belirlenmesine rehberlik eder.
Hayata geçirilen değerler, kuruluş kimliğinin
değişiminde ve çalışanların motive edilmesinde güçlü
araçlardır.

Temel Değerler İçin Cevaplanması Gereken
Sorular Şunlardır:

* Kuruluşun çalışma felsefesi nedir?
* Kuruluşun çalışmalarına temel teşkil eden ilkeler,
standartlar ve idealler nelerdir?
* Kuruluşun personeli tarafından benimsenen değerler
ve inançlar nelerdir?

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
Türk millî eğitiminin genel amaç ve temel ilkeleri
rehberliğinde;

* Türk milletini mutlu kılma ve onu çağdaş uygarlık düzeyinin üzerine
çıkarma azim ve kararlılığında çalışmak,
* Cumhuriyete ve demokratik değerlere bağlılık,
* İnsan haklarına saygılı olmak,
* Toplumsal sorumluluk bilincinde olmak,
* Katılımcı, hoşgörülü, yapıcı olmak,
* Kendisiyle ve çevresiyle barışık olmak,
* Ulusal ve evrensel değerleri benimsemek ve bunları
davranış hâline getirmek,
* Dünyadaki değişim ve gelişimi iyi algılayıp doğru yorumlayabilmek,
* Yetkinlik, üretkenlik ve girişimcilik ruhuna sahip olmak,
* Hayat boyu öğrenmeyi yaşam tarzı haline getirmek,
* Özgür düşünceli ve yüksek iletişim becerileriyle donanımlı olmak,
* AR-GE ve teknolojiyi etkin kullanmak,
* Çevreyi ve doğayı korumak.

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
* Evrensellik
* Sağlıkta inovasyon
* Kalite ve verimlilik
* Kanıta dayalılık
* Sürdürülebilirlik
* Hesap verebilirlik

* İş ahlakı
* Saygınlık
* Dayanışma
* Katılımcılık
* Hakkaniyet
* Şeffaflık

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
TEMEL DEĞERLERİ

* Sevgi ve Saygı
* İnsan Merkezli
* Akılcılık ve Bilimsellik
* Etkili İletişim ve İşbirliği İçinde Olmak
* Adalet ve Tutarlılık
* Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
* Yaratıcılık ve Yenilikçilik
* Çözüm Odaklılık
* Çevreye Duyarlılık
* Değişime Açıklık

BİLİM, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞININ
2013-2017 STRATEJİK PLAN
VİZYONU
«Girişimciliğe, yenilikçiliğe, bilimsel gelişmeye ve yüksek katma değerli teknoloji

üretimine dayalı, bilgi tabanlı ve rekabetçi ekonomik yapısıyla dünyanın en
gelişmiş on ülkesi arasında yer alan bir Türkiye’nin oluşumunda öncü olmaktır.»

MİSYONU

TEMEL DEĞERLERİ

* Bilim, sanayi ve teknoloji alanında politika,
strateji, plan ve programlar geliştirmek ve
uygulanmasını sağlamak,
* Bilgi toplumuna dönüşüm sürecinde, bilimsel
bilgiye dayalı düşüncenin özendirilmesini
sağlamak,
* Yüksek teknolojiye dayalı, verimli, çevreye
duyarlı, dışa bağımlılığı azaltan, yüksek katma
değerli, güvenli ve sürdürülebilir bir üretim
yapısının oluşmasını sağlamak,
* Üniversite-sanayi işbirliğini geliştirmek,
başta KOBİ’ler olmak üzere girişimciliğe,
yenilikçiliğe ve Ar-Ge çalışmalarına verilen
desteklerle, ülke sanayisinin teknolojik
altyapısını güçlendirmek ve rekabet gücünü
artırmak,
* Haksız rekabeti önlemeye ve kullanıcıları
korumaya yönelik olarak güvenli ürün arzını ve
dolaşımını sağlamaktır.

* Katılımcılık,
* En az bürokrasi ile kaliteli, etkili ve hızlı
hizmet,
* Toplumsal sorumluluk,
* Öncülük ve rehberlik,
* Sürdürülebilirlik,
* Verimlilik,
* Sürekli gelişim,
* Çevreye duyarlılık,
* Girişimci, vatandaş ve çalışan odaklılık,
* Sistem ve sonuç odaklılık,
* Şeffaflık,
* Hesap verebilirliktir.

MİCROSOFT’UN VİZYONU

«İnsanları her zaman, her yerde ve her cihazda
benzersiz yazılımlarla güçlendirmek.»
DEĞERLERİ

MİCROSOFT’UN MİSYONU

«Dünyanın her yerinde
insanların ve işletmelerin
kendi potansiyellerini fark
etmelerini sağlamak.»

* Doğruluk ve dürüstlük
* Müşteriler, ortaklar ve teknoloji
konusunda isteklilik.
* Başkalarına açık ve saygılı olmak
ve başkalarını daha iyi hale
getirmek için kendini adamak.
* Zorlu hedefleri gerçekleştirme
ve geleceği görme isteği.
* Özeleştiriden kaçmamak,
sorgulayıcı olmak ve kişisel
mükemmellikten ve kişisel
gelişimden taviz vermemek.
* Taahhütler, sonuçlar ve
müşterilere, hissedarlara,
ortaklara ve çalışanlara sunulan
kalite konularında hesap
verebilmek.


Slide 29

T.C.
NİĞDE VALİLİĞİ
2015-2019
STRATEJİK PLAN EĞİTİM SEMİNERİ

«MİSYON ,VİZYON VE TEMEL DEĞERLER»
Çelikhan Otel, NİĞDE
Aralık, 2013
Prof. Dr. Selen DOĞAN
Niğde Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi
Yrd. Doç. Dr. Hasan Hüseyin TÜRKMEN
Niğde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
Öğretim Üyesi

Vizyon ve Misyonun Tanımını Yaşlı Bir Kaptanın
Hikayesi ile Yapmak İstedim…

Yaşlı bir denizci tayfasını toplayarak denize açılmış.
Ne zaman diğer gemiciler “Nereye gidiyoruz kaptan?”
diye sorarlarsa, navigasyon ustası deneyimli gemici
“Siz sadece söyleneni yapın, gerisini bana bırakın”
diye yanıtlarmış.
Bir gece çıkan bir fırtınada, kaptan başını çarparak bayılmış.
Fırtına dindiğinde gemiyi nereye yönlendireceğine karar veremeyen
diğer gemiciler arasında tartışma çıkmış ve bazıları filikaya
binerek gemiyi ve kaptanı terketmiş.
KAPTAN İKİ HATA YAPMIŞ:
Biri fırtınada güvertede dolaşmak (!!!!),
Diğeri ise ekibiyle beklentilerini, yolculuğun hedefini paylaşmamak.

«Hedefi Olmayan Gemiye Hiçbir Rüzgar Yardım Edemez.»
Montaigne

Misyon, vizyon ve değerlerin doğru şekilde
ifade edilmesi stratejik planın başarısı
üzerinde belirleyici bir rol oynayacaktır.

Misyon Bildirimi

Misyon ifadesi, kurumun ya da uygulanan programların
neyi, kimin için yaptığını ifade eder.
Bu anlamda misyon ifadesi, kurumsal kimliğin ortaya
konulmasının yanı sıra kurumun varlık sebebini belirtir.
Misyon, bir kurumun «NEDEN VARIZ?»
sorusunun cevabıdır.
Misyon, organizasyonun nerede durduğunu gösterir,
rakiplerinden farklılaştırır, doğru yolda olup olmadığını
kontrolüne imkan tanır, çalışanları motive eder.

MİSYON:
Kuruluşun Varoluş Gerekçesi

* Misyon, kuruluşun ne yaptığını, nasıl yaptığını ve
kimin için yaptığını açıkça ifade eder.
* Misyon bildirimi, kuruluşun sunduğu tüm hizmet ve
faaliyetleri kapsayan bir şemsiye kavramdır.

* Misyon bildirimi, kuruluşun üst yönetimi tarafından
planlama ekibi ile birlikte diğer birimlerin görüşleri de
dikkate alınarak geliştirilir.

MİSYON
NE?

(Kuruluştan Beklenen
Hizmetler)

NEDEN?

(Kuruluşun Varoluş
Nedeni)

NASIL?

(Faaliyetlerdeki
Yaklaşımlar
ve Yönelimler)

KİME?

(Hizmet Verilenler)

Misyon Bildiriminde
Aşağıdaki Hususlara Dikkat Edilmelidir:
* Özlü, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir.
* Hizmetin yerine getirilme sürecini değil, amacını
tanımlar.
* Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görev ve
yetkiler çerçevesinde belirlenir.
* Kuruluşun hizmet sunduğu kişi ve kuruluşlar
belirtilir.
* Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler
tanımlanır.

Misyon İfadesi Neden Önemlidir?

* Hizmet alanlarımızı gösterir.
* Ne yapmamız gerektiğini belirler.
* Kurumun değişmez karakterini
tanımlar.

MİSYON ANALİZİ
Misyon İçin Cevaplanması Gereken Sorular Şunlardır:

* NE yapmamız gerekiyor/bekleniyor?
* Bunları KİM için yapıyoruz?
* Hangi yöntem, yaklaşım ve değerler ile NASIL
üretiyoruz?
* Nasıl çalışıyoruz?
* Bunları NEDEN yapıyoruz? Neden varız?
NE+NEDEN+NASIL+KİME= MİSYON

MİSYON ANALİZİ:
MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ

* NE? (Kuruluştan Beklenen Hizmetler Ne?)

Eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek, etkili
performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak
ve geliştirmek.

* NEDEN? (Milli Eğitim Neden Var?)

Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiştirmek için.

* NASIL? (Kuruluş Kendinden Bekleneni Nasıl Yapacak?)
Her türlü kaynağı etkili ve verimli kullanarak.

* KİME? (Bunu Kime, Kimin İçin Yapacak?)
Millî eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik.

MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ
«Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller
yetiştirmek için her türlü kaynağı etkili ve verimli
kullanarak, milli eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik
eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek,
etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak ve geliştirmektir.»
NEDEN+NASIL+KİME+NE= MİSYON İFADESİ

MİSYON ANALİZİ:
SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ ÖRNEĞİ

“Yasal düzenlemelerle uyumlu olarak,
bireylere ve ailelere temel insani ihtiyaçlarını
karşılama ve kendine yeterli olma konusunda
yardımcı olmaktır.”

MİSYON ANALİZİ:
GOOGLE ÖRNEĞİ

Google'ın misyonu, tüm dünyadan bilgileri
düzenlemek ve bunları herkes için erişilebilir
kılarak kullanışlı hale getirmektir.

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
MİSYONU

“Niğde Üniversitesi,
bilim, sanat, spor alanlarında araştıran, sorgulayan,
katılımcı, dinamik, kültürel değerlerine sahip çıkan,
evrensel düşünebilen bireyler yetiştirmeyi;
bilim ve teknolojinin gelişmesini sağlayarak insanlığa
hizmet etmeyi;
ülkenin ve bölgenin kalkınmasına katkıda bulunmayı
kendisine görev edinmiştir.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«Yüksek karakterli ve nitelikli insanlar yetiştirmek ve
bunun için politikalar geliştirmek, eğitim ve öğretim
programları hazırlamak,
ilgili standartları ve öğretmen yeterliklerini belirlemek,
eğitimle ilgili AR-GE çalışmaları yapmak, eğitim ortamını
hazırlamak, eğitim öğretim yapmak, mesleki eğitimistihdam bütünlüğünün sağlanmasına katkıda bulunmak,
rehberlik, denetim ve değerlendirme sistemleri
oluşturmaktır.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«İnsan merkezli yaklaşımla birey ve
toplum sağlığını en üst düzeyde
korumak, sağlık sorunlarına zamanında,
uygun ve etkili çözümleri sunmak.»

VİZYON:
Arzu Edilen Gelecek
Bir hayalim var benim…
Gün gelecek, dört büyük çocuğum, derilerinin rengine
göre değil, karakterlerinin yapısına göre
değerlendirilecekleri bir ülkede yaşayacaklar…
Martin Luther KING

Gelecekte
istenen

Bugün
bulunulan

«Kurumun görünüşünü, ayırt
ediciliğini, düşüncelerini
temsil eder.
Vizyon, örgüt üyelerinin
duygularına ve düşüncelerine
bir sesleniştir.»

Yan Yana Çalışan İki Duvar Ustasına
Sormuşlar:
«NE YAPIYORSUN?»
Birinci duvar ustası
«Duvar Örüyorum…» diye cevaplamış.
İkinci duvar ustası ise
«5 Katlı Apartman Yapıyorum…»
diyerek cevap vermiş.
Bu örnekte ikinci duvar ustasının
vizyon sahibi olduğunu söyleyebiliriz.

Kurumsal Vizyon İfadesi;
Kurumun ideal geleceğini sembolize eder.
İddialı ve aynı zamanda ulaşılabilir bir
ifadedir.

Şu soruların cevabıdır:

* Uzun vadede neleri yapmak isteriz?
* Gelecekte nerede olmak isteriz?

Vizyon bildirimi için cevaplanması gereken
sorular şunlardır:

* Kuruluşun ideal geleceği nedir?
* Kuruluş; vatandaşlar, diğer kuruluşlar ve
siyasi otorite tarafından nasıl algılanmak
istiyor?
* Kuruluşun bir vizyon ifadesi var mı?
Varsa, yenilenmesi gerekiyor mu?

GÜÇLÜ BİR VİZYON
* İdealisttir;
Yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir.
* Özgündür;
Aidiyeti belirtir.
* Ayırt edicidir;
Diğer kurumlardan farklı olmalıdır.
* Çekicidir;
Kurum içinden olan/olmayan herkesin ilgisini çeker.

GÜÇLÜ BİR VİZYON

* Kısa ve akılda kalıcıdır.
* İlham vericidir.
* Gelecekteki başarıları ve ideal olanı
tanımlar.

9.Kalkınma Planında Türkiye Vizyonu

«İstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adil
paylaşan, küresel ölçekte rekabet gücüne
sahip, bilgi toplumuna dönüşen ve AB’ye üyelik
için uyum sürecini tamamlamış bir TÜRKİYE.»

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
VİZYONU

“Bilim ve teknoloji alanlarında rekabet
gücüne sahip bir üniversite olmak.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
VİZYON

«Ülkemizin eğitimde model ve lider bir ülke
olmasına katkıda bulunan,Türkiye’de eğitim
görmeyi herkes için ayrıcalığa dönüştüren ve
mutlu bireyler yetiştiren bir eğitim sistemi.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
VİZYON

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi

Vizyonun paylaşılması (iletilmesi),
üst düzey yöneticinin, en üst düzeyden en alt
düzeydeki çalışana kadar vizyonu yayması
sorumluluğudur.
Bu işletmede birlik hissi oluşturarak, herkesin
o vizyonu gerçekleştirmeye katkıda
bulunmasını sağlamaktadır.

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi
Burada önemli olan husus, liderin bu vizyona
uygun hareket etmesidir.
Üst düzey yönetici belirlenen vizyonu gerçeğe
dönüştürmede her bir çalışanın rolünü ve
gelecek fikrinin her bir çalışanla nasıl ilgili
olduğunu ve önemini de anlatmalıdır.
Bu yüzden de vizyon belirleme sürecine
çalışanların katılımını sağlamak önem arz
etmektedir.

TEMEL DEĞERLER (İLKELER)

«Değerlerimiz Geleceğimizdir…»

Kuruluşun,
kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.

DEĞERLER ÜÇ TEMEL ALANA
İLİŞKİN OLABİLİR

Kişiler:
Kuruluş çalışanlarına ve paydaşlarla ilişkilere yönelik
değerler.
Süreçler:
Kuruluşun yönetim, karar alma ve hizmet üretimi
sürecine ilişkin değerler.
Performans:
Kuruluşun ürettiği hizmet ve/veya ürünlerin kalitesine
yönelik beklentiler.

TEMEL DEĞERLER

Kurumun, kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.
Bir kuruluşun temel değerlerini ortaya koymak
stratejik planlama için önemlidir;
çünkü kuruluşun vizyon, misyon ve kurumsal kimliğinin
gerisinde temel değerler ve inançlar bulunur.
Temel değerler, kuruluşun kararlarına, seçimlerine ve
stratejilerinin belirlenmesine rehberlik eder.
Hayata geçirilen değerler, kuruluş kimliğinin
değişiminde ve çalışanların motive edilmesinde güçlü
araçlardır.

Temel Değerler İçin Cevaplanması Gereken
Sorular Şunlardır:

* Kuruluşun çalışma felsefesi nedir?
* Kuruluşun çalışmalarına temel teşkil eden ilkeler,
standartlar ve idealler nelerdir?
* Kuruluşun personeli tarafından benimsenen değerler
ve inançlar nelerdir?

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
Türk millî eğitiminin genel amaç ve temel ilkeleri
rehberliğinde;

* Türk milletini mutlu kılma ve onu çağdaş uygarlık düzeyinin üzerine
çıkarma azim ve kararlılığında çalışmak,
* Cumhuriyete ve demokratik değerlere bağlılık,
* İnsan haklarına saygılı olmak,
* Toplumsal sorumluluk bilincinde olmak,
* Katılımcı, hoşgörülü, yapıcı olmak,
* Kendisiyle ve çevresiyle barışık olmak,
* Ulusal ve evrensel değerleri benimsemek ve bunları
davranış hâline getirmek,
* Dünyadaki değişim ve gelişimi iyi algılayıp doğru yorumlayabilmek,
* Yetkinlik, üretkenlik ve girişimcilik ruhuna sahip olmak,
* Hayat boyu öğrenmeyi yaşam tarzı haline getirmek,
* Özgür düşünceli ve yüksek iletişim becerileriyle donanımlı olmak,
* AR-GE ve teknolojiyi etkin kullanmak,
* Çevreyi ve doğayı korumak.

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
* Evrensellik
* Sağlıkta inovasyon
* Kalite ve verimlilik
* Kanıta dayalılık
* Sürdürülebilirlik
* Hesap verebilirlik

* İş ahlakı
* Saygınlık
* Dayanışma
* Katılımcılık
* Hakkaniyet
* Şeffaflık

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
TEMEL DEĞERLERİ

* Sevgi ve Saygı
* İnsan Merkezli
* Akılcılık ve Bilimsellik
* Etkili İletişim ve İşbirliği İçinde Olmak
* Adalet ve Tutarlılık
* Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
* Yaratıcılık ve Yenilikçilik
* Çözüm Odaklılık
* Çevreye Duyarlılık
* Değişime Açıklık

BİLİM, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞININ
2013-2017 STRATEJİK PLAN
VİZYONU
«Girişimciliğe, yenilikçiliğe, bilimsel gelişmeye ve yüksek katma değerli teknoloji

üretimine dayalı, bilgi tabanlı ve rekabetçi ekonomik yapısıyla dünyanın en
gelişmiş on ülkesi arasında yer alan bir Türkiye’nin oluşumunda öncü olmaktır.»

MİSYONU

TEMEL DEĞERLERİ

* Bilim, sanayi ve teknoloji alanında politika,
strateji, plan ve programlar geliştirmek ve
uygulanmasını sağlamak,
* Bilgi toplumuna dönüşüm sürecinde, bilimsel
bilgiye dayalı düşüncenin özendirilmesini
sağlamak,
* Yüksek teknolojiye dayalı, verimli, çevreye
duyarlı, dışa bağımlılığı azaltan, yüksek katma
değerli, güvenli ve sürdürülebilir bir üretim
yapısının oluşmasını sağlamak,
* Üniversite-sanayi işbirliğini geliştirmek,
başta KOBİ’ler olmak üzere girişimciliğe,
yenilikçiliğe ve Ar-Ge çalışmalarına verilen
desteklerle, ülke sanayisinin teknolojik
altyapısını güçlendirmek ve rekabet gücünü
artırmak,
* Haksız rekabeti önlemeye ve kullanıcıları
korumaya yönelik olarak güvenli ürün arzını ve
dolaşımını sağlamaktır.

* Katılımcılık,
* En az bürokrasi ile kaliteli, etkili ve hızlı
hizmet,
* Toplumsal sorumluluk,
* Öncülük ve rehberlik,
* Sürdürülebilirlik,
* Verimlilik,
* Sürekli gelişim,
* Çevreye duyarlılık,
* Girişimci, vatandaş ve çalışan odaklılık,
* Sistem ve sonuç odaklılık,
* Şeffaflık,
* Hesap verebilirliktir.

MİCROSOFT’UN VİZYONU

«İnsanları her zaman, her yerde ve her cihazda
benzersiz yazılımlarla güçlendirmek.»
DEĞERLERİ

MİCROSOFT’UN MİSYONU

«Dünyanın her yerinde
insanların ve işletmelerin
kendi potansiyellerini fark
etmelerini sağlamak.»

* Doğruluk ve dürüstlük
* Müşteriler, ortaklar ve teknoloji
konusunda isteklilik.
* Başkalarına açık ve saygılı olmak
ve başkalarını daha iyi hale
getirmek için kendini adamak.
* Zorlu hedefleri gerçekleştirme
ve geleceği görme isteği.
* Özeleştiriden kaçmamak,
sorgulayıcı olmak ve kişisel
mükemmellikten ve kişisel
gelişimden taviz vermemek.
* Taahhütler, sonuçlar ve
müşterilere, hissedarlara,
ortaklara ve çalışanlara sunulan
kalite konularında hesap
verebilmek.


Slide 30

T.C.
NİĞDE VALİLİĞİ
2015-2019
STRATEJİK PLAN EĞİTİM SEMİNERİ

«MİSYON ,VİZYON VE TEMEL DEĞERLER»
Çelikhan Otel, NİĞDE
Aralık, 2013
Prof. Dr. Selen DOĞAN
Niğde Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi
Yrd. Doç. Dr. Hasan Hüseyin TÜRKMEN
Niğde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
Öğretim Üyesi

Vizyon ve Misyonun Tanımını Yaşlı Bir Kaptanın
Hikayesi ile Yapmak İstedim…

Yaşlı bir denizci tayfasını toplayarak denize açılmış.
Ne zaman diğer gemiciler “Nereye gidiyoruz kaptan?”
diye sorarlarsa, navigasyon ustası deneyimli gemici
“Siz sadece söyleneni yapın, gerisini bana bırakın”
diye yanıtlarmış.
Bir gece çıkan bir fırtınada, kaptan başını çarparak bayılmış.
Fırtına dindiğinde gemiyi nereye yönlendireceğine karar veremeyen
diğer gemiciler arasında tartışma çıkmış ve bazıları filikaya
binerek gemiyi ve kaptanı terketmiş.
KAPTAN İKİ HATA YAPMIŞ:
Biri fırtınada güvertede dolaşmak (!!!!),
Diğeri ise ekibiyle beklentilerini, yolculuğun hedefini paylaşmamak.

«Hedefi Olmayan Gemiye Hiçbir Rüzgar Yardım Edemez.»
Montaigne

Misyon, vizyon ve değerlerin doğru şekilde
ifade edilmesi stratejik planın başarısı
üzerinde belirleyici bir rol oynayacaktır.

Misyon Bildirimi

Misyon ifadesi, kurumun ya da uygulanan programların
neyi, kimin için yaptığını ifade eder.
Bu anlamda misyon ifadesi, kurumsal kimliğin ortaya
konulmasının yanı sıra kurumun varlık sebebini belirtir.
Misyon, bir kurumun «NEDEN VARIZ?»
sorusunun cevabıdır.
Misyon, organizasyonun nerede durduğunu gösterir,
rakiplerinden farklılaştırır, doğru yolda olup olmadığını
kontrolüne imkan tanır, çalışanları motive eder.

MİSYON:
Kuruluşun Varoluş Gerekçesi

* Misyon, kuruluşun ne yaptığını, nasıl yaptığını ve
kimin için yaptığını açıkça ifade eder.
* Misyon bildirimi, kuruluşun sunduğu tüm hizmet ve
faaliyetleri kapsayan bir şemsiye kavramdır.

* Misyon bildirimi, kuruluşun üst yönetimi tarafından
planlama ekibi ile birlikte diğer birimlerin görüşleri de
dikkate alınarak geliştirilir.

MİSYON
NE?

(Kuruluştan Beklenen
Hizmetler)

NEDEN?

(Kuruluşun Varoluş
Nedeni)

NASIL?

(Faaliyetlerdeki
Yaklaşımlar
ve Yönelimler)

KİME?

(Hizmet Verilenler)

Misyon Bildiriminde
Aşağıdaki Hususlara Dikkat Edilmelidir:
* Özlü, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir.
* Hizmetin yerine getirilme sürecini değil, amacını
tanımlar.
* Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görev ve
yetkiler çerçevesinde belirlenir.
* Kuruluşun hizmet sunduğu kişi ve kuruluşlar
belirtilir.
* Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler
tanımlanır.

Misyon İfadesi Neden Önemlidir?

* Hizmet alanlarımızı gösterir.
* Ne yapmamız gerektiğini belirler.
* Kurumun değişmez karakterini
tanımlar.

MİSYON ANALİZİ
Misyon İçin Cevaplanması Gereken Sorular Şunlardır:

* NE yapmamız gerekiyor/bekleniyor?
* Bunları KİM için yapıyoruz?
* Hangi yöntem, yaklaşım ve değerler ile NASIL
üretiyoruz?
* Nasıl çalışıyoruz?
* Bunları NEDEN yapıyoruz? Neden varız?
NE+NEDEN+NASIL+KİME= MİSYON

MİSYON ANALİZİ:
MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ

* NE? (Kuruluştan Beklenen Hizmetler Ne?)

Eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek, etkili
performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak
ve geliştirmek.

* NEDEN? (Milli Eğitim Neden Var?)

Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiştirmek için.

* NASIL? (Kuruluş Kendinden Bekleneni Nasıl Yapacak?)
Her türlü kaynağı etkili ve verimli kullanarak.

* KİME? (Bunu Kime, Kimin İçin Yapacak?)
Millî eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik.

MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ
«Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller
yetiştirmek için her türlü kaynağı etkili ve verimli
kullanarak, milli eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik
eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek,
etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak ve geliştirmektir.»
NEDEN+NASIL+KİME+NE= MİSYON İFADESİ

MİSYON ANALİZİ:
SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ ÖRNEĞİ

“Yasal düzenlemelerle uyumlu olarak,
bireylere ve ailelere temel insani ihtiyaçlarını
karşılama ve kendine yeterli olma konusunda
yardımcı olmaktır.”

MİSYON ANALİZİ:
GOOGLE ÖRNEĞİ

Google'ın misyonu, tüm dünyadan bilgileri
düzenlemek ve bunları herkes için erişilebilir
kılarak kullanışlı hale getirmektir.

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
MİSYONU

“Niğde Üniversitesi,
bilim, sanat, spor alanlarında araştıran, sorgulayan,
katılımcı, dinamik, kültürel değerlerine sahip çıkan,
evrensel düşünebilen bireyler yetiştirmeyi;
bilim ve teknolojinin gelişmesini sağlayarak insanlığa
hizmet etmeyi;
ülkenin ve bölgenin kalkınmasına katkıda bulunmayı
kendisine görev edinmiştir.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«Yüksek karakterli ve nitelikli insanlar yetiştirmek ve
bunun için politikalar geliştirmek, eğitim ve öğretim
programları hazırlamak,
ilgili standartları ve öğretmen yeterliklerini belirlemek,
eğitimle ilgili AR-GE çalışmaları yapmak, eğitim ortamını
hazırlamak, eğitim öğretim yapmak, mesleki eğitimistihdam bütünlüğünün sağlanmasına katkıda bulunmak,
rehberlik, denetim ve değerlendirme sistemleri
oluşturmaktır.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«İnsan merkezli yaklaşımla birey ve
toplum sağlığını en üst düzeyde
korumak, sağlık sorunlarına zamanında,
uygun ve etkili çözümleri sunmak.»

VİZYON:
Arzu Edilen Gelecek
Bir hayalim var benim…
Gün gelecek, dört büyük çocuğum, derilerinin rengine
göre değil, karakterlerinin yapısına göre
değerlendirilecekleri bir ülkede yaşayacaklar…
Martin Luther KING

Gelecekte
istenen

Bugün
bulunulan

«Kurumun görünüşünü, ayırt
ediciliğini, düşüncelerini
temsil eder.
Vizyon, örgüt üyelerinin
duygularına ve düşüncelerine
bir sesleniştir.»

Yan Yana Çalışan İki Duvar Ustasına
Sormuşlar:
«NE YAPIYORSUN?»
Birinci duvar ustası
«Duvar Örüyorum…» diye cevaplamış.
İkinci duvar ustası ise
«5 Katlı Apartman Yapıyorum…»
diyerek cevap vermiş.
Bu örnekte ikinci duvar ustasının
vizyon sahibi olduğunu söyleyebiliriz.

Kurumsal Vizyon İfadesi;
Kurumun ideal geleceğini sembolize eder.
İddialı ve aynı zamanda ulaşılabilir bir
ifadedir.

Şu soruların cevabıdır:

* Uzun vadede neleri yapmak isteriz?
* Gelecekte nerede olmak isteriz?

Vizyon bildirimi için cevaplanması gereken
sorular şunlardır:

* Kuruluşun ideal geleceği nedir?
* Kuruluş; vatandaşlar, diğer kuruluşlar ve
siyasi otorite tarafından nasıl algılanmak
istiyor?
* Kuruluşun bir vizyon ifadesi var mı?
Varsa, yenilenmesi gerekiyor mu?

GÜÇLÜ BİR VİZYON
* İdealisttir;
Yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir.
* Özgündür;
Aidiyeti belirtir.
* Ayırt edicidir;
Diğer kurumlardan farklı olmalıdır.
* Çekicidir;
Kurum içinden olan/olmayan herkesin ilgisini çeker.

GÜÇLÜ BİR VİZYON

* Kısa ve akılda kalıcıdır.
* İlham vericidir.
* Gelecekteki başarıları ve ideal olanı
tanımlar.

9.Kalkınma Planında Türkiye Vizyonu

«İstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adil
paylaşan, küresel ölçekte rekabet gücüne
sahip, bilgi toplumuna dönüşen ve AB’ye üyelik
için uyum sürecini tamamlamış bir TÜRKİYE.»

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
VİZYONU

“Bilim ve teknoloji alanlarında rekabet
gücüne sahip bir üniversite olmak.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
VİZYON

«Ülkemizin eğitimde model ve lider bir ülke
olmasına katkıda bulunan,Türkiye’de eğitim
görmeyi herkes için ayrıcalığa dönüştüren ve
mutlu bireyler yetiştiren bir eğitim sistemi.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
VİZYON

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi

Vizyonun paylaşılması (iletilmesi),
üst düzey yöneticinin, en üst düzeyden en alt
düzeydeki çalışana kadar vizyonu yayması
sorumluluğudur.
Bu işletmede birlik hissi oluşturarak, herkesin
o vizyonu gerçekleştirmeye katkıda
bulunmasını sağlamaktadır.

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi
Burada önemli olan husus, liderin bu vizyona
uygun hareket etmesidir.
Üst düzey yönetici belirlenen vizyonu gerçeğe
dönüştürmede her bir çalışanın rolünü ve
gelecek fikrinin her bir çalışanla nasıl ilgili
olduğunu ve önemini de anlatmalıdır.
Bu yüzden de vizyon belirleme sürecine
çalışanların katılımını sağlamak önem arz
etmektedir.

TEMEL DEĞERLER (İLKELER)

«Değerlerimiz Geleceğimizdir…»

Kuruluşun,
kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.

DEĞERLER ÜÇ TEMEL ALANA
İLİŞKİN OLABİLİR

Kişiler:
Kuruluş çalışanlarına ve paydaşlarla ilişkilere yönelik
değerler.
Süreçler:
Kuruluşun yönetim, karar alma ve hizmet üretimi
sürecine ilişkin değerler.
Performans:
Kuruluşun ürettiği hizmet ve/veya ürünlerin kalitesine
yönelik beklentiler.

TEMEL DEĞERLER

Kurumun, kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.
Bir kuruluşun temel değerlerini ortaya koymak
stratejik planlama için önemlidir;
çünkü kuruluşun vizyon, misyon ve kurumsal kimliğinin
gerisinde temel değerler ve inançlar bulunur.
Temel değerler, kuruluşun kararlarına, seçimlerine ve
stratejilerinin belirlenmesine rehberlik eder.
Hayata geçirilen değerler, kuruluş kimliğinin
değişiminde ve çalışanların motive edilmesinde güçlü
araçlardır.

Temel Değerler İçin Cevaplanması Gereken
Sorular Şunlardır:

* Kuruluşun çalışma felsefesi nedir?
* Kuruluşun çalışmalarına temel teşkil eden ilkeler,
standartlar ve idealler nelerdir?
* Kuruluşun personeli tarafından benimsenen değerler
ve inançlar nelerdir?

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
Türk millî eğitiminin genel amaç ve temel ilkeleri
rehberliğinde;

* Türk milletini mutlu kılma ve onu çağdaş uygarlık düzeyinin üzerine
çıkarma azim ve kararlılığında çalışmak,
* Cumhuriyete ve demokratik değerlere bağlılık,
* İnsan haklarına saygılı olmak,
* Toplumsal sorumluluk bilincinde olmak,
* Katılımcı, hoşgörülü, yapıcı olmak,
* Kendisiyle ve çevresiyle barışık olmak,
* Ulusal ve evrensel değerleri benimsemek ve bunları
davranış hâline getirmek,
* Dünyadaki değişim ve gelişimi iyi algılayıp doğru yorumlayabilmek,
* Yetkinlik, üretkenlik ve girişimcilik ruhuna sahip olmak,
* Hayat boyu öğrenmeyi yaşam tarzı haline getirmek,
* Özgür düşünceli ve yüksek iletişim becerileriyle donanımlı olmak,
* AR-GE ve teknolojiyi etkin kullanmak,
* Çevreyi ve doğayı korumak.

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
* Evrensellik
* Sağlıkta inovasyon
* Kalite ve verimlilik
* Kanıta dayalılık
* Sürdürülebilirlik
* Hesap verebilirlik

* İş ahlakı
* Saygınlık
* Dayanışma
* Katılımcılık
* Hakkaniyet
* Şeffaflık

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
TEMEL DEĞERLERİ

* Sevgi ve Saygı
* İnsan Merkezli
* Akılcılık ve Bilimsellik
* Etkili İletişim ve İşbirliği İçinde Olmak
* Adalet ve Tutarlılık
* Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
* Yaratıcılık ve Yenilikçilik
* Çözüm Odaklılık
* Çevreye Duyarlılık
* Değişime Açıklık

BİLİM, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞININ
2013-2017 STRATEJİK PLAN
VİZYONU
«Girişimciliğe, yenilikçiliğe, bilimsel gelişmeye ve yüksek katma değerli teknoloji

üretimine dayalı, bilgi tabanlı ve rekabetçi ekonomik yapısıyla dünyanın en
gelişmiş on ülkesi arasında yer alan bir Türkiye’nin oluşumunda öncü olmaktır.»

MİSYONU

TEMEL DEĞERLERİ

* Bilim, sanayi ve teknoloji alanında politika,
strateji, plan ve programlar geliştirmek ve
uygulanmasını sağlamak,
* Bilgi toplumuna dönüşüm sürecinde, bilimsel
bilgiye dayalı düşüncenin özendirilmesini
sağlamak,
* Yüksek teknolojiye dayalı, verimli, çevreye
duyarlı, dışa bağımlılığı azaltan, yüksek katma
değerli, güvenli ve sürdürülebilir bir üretim
yapısının oluşmasını sağlamak,
* Üniversite-sanayi işbirliğini geliştirmek,
başta KOBİ’ler olmak üzere girişimciliğe,
yenilikçiliğe ve Ar-Ge çalışmalarına verilen
desteklerle, ülke sanayisinin teknolojik
altyapısını güçlendirmek ve rekabet gücünü
artırmak,
* Haksız rekabeti önlemeye ve kullanıcıları
korumaya yönelik olarak güvenli ürün arzını ve
dolaşımını sağlamaktır.

* Katılımcılık,
* En az bürokrasi ile kaliteli, etkili ve hızlı
hizmet,
* Toplumsal sorumluluk,
* Öncülük ve rehberlik,
* Sürdürülebilirlik,
* Verimlilik,
* Sürekli gelişim,
* Çevreye duyarlılık,
* Girişimci, vatandaş ve çalışan odaklılık,
* Sistem ve sonuç odaklılık,
* Şeffaflık,
* Hesap verebilirliktir.

MİCROSOFT’UN VİZYONU

«İnsanları her zaman, her yerde ve her cihazda
benzersiz yazılımlarla güçlendirmek.»
DEĞERLERİ

MİCROSOFT’UN MİSYONU

«Dünyanın her yerinde
insanların ve işletmelerin
kendi potansiyellerini fark
etmelerini sağlamak.»

* Doğruluk ve dürüstlük
* Müşteriler, ortaklar ve teknoloji
konusunda isteklilik.
* Başkalarına açık ve saygılı olmak
ve başkalarını daha iyi hale
getirmek için kendini adamak.
* Zorlu hedefleri gerçekleştirme
ve geleceği görme isteği.
* Özeleştiriden kaçmamak,
sorgulayıcı olmak ve kişisel
mükemmellikten ve kişisel
gelişimden taviz vermemek.
* Taahhütler, sonuçlar ve
müşterilere, hissedarlara,
ortaklara ve çalışanlara sunulan
kalite konularında hesap
verebilmek.


Slide 31

T.C.
NİĞDE VALİLİĞİ
2015-2019
STRATEJİK PLAN EĞİTİM SEMİNERİ

«MİSYON ,VİZYON VE TEMEL DEĞERLER»
Çelikhan Otel, NİĞDE
Aralık, 2013
Prof. Dr. Selen DOĞAN
Niğde Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi
Yrd. Doç. Dr. Hasan Hüseyin TÜRKMEN
Niğde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
Öğretim Üyesi

Vizyon ve Misyonun Tanımını Yaşlı Bir Kaptanın
Hikayesi ile Yapmak İstedim…

Yaşlı bir denizci tayfasını toplayarak denize açılmış.
Ne zaman diğer gemiciler “Nereye gidiyoruz kaptan?”
diye sorarlarsa, navigasyon ustası deneyimli gemici
“Siz sadece söyleneni yapın, gerisini bana bırakın”
diye yanıtlarmış.
Bir gece çıkan bir fırtınada, kaptan başını çarparak bayılmış.
Fırtına dindiğinde gemiyi nereye yönlendireceğine karar veremeyen
diğer gemiciler arasında tartışma çıkmış ve bazıları filikaya
binerek gemiyi ve kaptanı terketmiş.
KAPTAN İKİ HATA YAPMIŞ:
Biri fırtınada güvertede dolaşmak (!!!!),
Diğeri ise ekibiyle beklentilerini, yolculuğun hedefini paylaşmamak.

«Hedefi Olmayan Gemiye Hiçbir Rüzgar Yardım Edemez.»
Montaigne

Misyon, vizyon ve değerlerin doğru şekilde
ifade edilmesi stratejik planın başarısı
üzerinde belirleyici bir rol oynayacaktır.

Misyon Bildirimi

Misyon ifadesi, kurumun ya da uygulanan programların
neyi, kimin için yaptığını ifade eder.
Bu anlamda misyon ifadesi, kurumsal kimliğin ortaya
konulmasının yanı sıra kurumun varlık sebebini belirtir.
Misyon, bir kurumun «NEDEN VARIZ?»
sorusunun cevabıdır.
Misyon, organizasyonun nerede durduğunu gösterir,
rakiplerinden farklılaştırır, doğru yolda olup olmadığını
kontrolüne imkan tanır, çalışanları motive eder.

MİSYON:
Kuruluşun Varoluş Gerekçesi

* Misyon, kuruluşun ne yaptığını, nasıl yaptığını ve
kimin için yaptığını açıkça ifade eder.
* Misyon bildirimi, kuruluşun sunduğu tüm hizmet ve
faaliyetleri kapsayan bir şemsiye kavramdır.

* Misyon bildirimi, kuruluşun üst yönetimi tarafından
planlama ekibi ile birlikte diğer birimlerin görüşleri de
dikkate alınarak geliştirilir.

MİSYON
NE?

(Kuruluştan Beklenen
Hizmetler)

NEDEN?

(Kuruluşun Varoluş
Nedeni)

NASIL?

(Faaliyetlerdeki
Yaklaşımlar
ve Yönelimler)

KİME?

(Hizmet Verilenler)

Misyon Bildiriminde
Aşağıdaki Hususlara Dikkat Edilmelidir:
* Özlü, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir.
* Hizmetin yerine getirilme sürecini değil, amacını
tanımlar.
* Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görev ve
yetkiler çerçevesinde belirlenir.
* Kuruluşun hizmet sunduğu kişi ve kuruluşlar
belirtilir.
* Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler
tanımlanır.

Misyon İfadesi Neden Önemlidir?

* Hizmet alanlarımızı gösterir.
* Ne yapmamız gerektiğini belirler.
* Kurumun değişmez karakterini
tanımlar.

MİSYON ANALİZİ
Misyon İçin Cevaplanması Gereken Sorular Şunlardır:

* NE yapmamız gerekiyor/bekleniyor?
* Bunları KİM için yapıyoruz?
* Hangi yöntem, yaklaşım ve değerler ile NASIL
üretiyoruz?
* Nasıl çalışıyoruz?
* Bunları NEDEN yapıyoruz? Neden varız?
NE+NEDEN+NASIL+KİME= MİSYON

MİSYON ANALİZİ:
MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ

* NE? (Kuruluştan Beklenen Hizmetler Ne?)

Eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek, etkili
performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak
ve geliştirmek.

* NEDEN? (Milli Eğitim Neden Var?)

Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiştirmek için.

* NASIL? (Kuruluş Kendinden Bekleneni Nasıl Yapacak?)
Her türlü kaynağı etkili ve verimli kullanarak.

* KİME? (Bunu Kime, Kimin İçin Yapacak?)
Millî eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik.

MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ
«Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller
yetiştirmek için her türlü kaynağı etkili ve verimli
kullanarak, milli eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik
eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek,
etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak ve geliştirmektir.»
NEDEN+NASIL+KİME+NE= MİSYON İFADESİ

MİSYON ANALİZİ:
SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ ÖRNEĞİ

“Yasal düzenlemelerle uyumlu olarak,
bireylere ve ailelere temel insani ihtiyaçlarını
karşılama ve kendine yeterli olma konusunda
yardımcı olmaktır.”

MİSYON ANALİZİ:
GOOGLE ÖRNEĞİ

Google'ın misyonu, tüm dünyadan bilgileri
düzenlemek ve bunları herkes için erişilebilir
kılarak kullanışlı hale getirmektir.

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
MİSYONU

“Niğde Üniversitesi,
bilim, sanat, spor alanlarında araştıran, sorgulayan,
katılımcı, dinamik, kültürel değerlerine sahip çıkan,
evrensel düşünebilen bireyler yetiştirmeyi;
bilim ve teknolojinin gelişmesini sağlayarak insanlığa
hizmet etmeyi;
ülkenin ve bölgenin kalkınmasına katkıda bulunmayı
kendisine görev edinmiştir.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«Yüksek karakterli ve nitelikli insanlar yetiştirmek ve
bunun için politikalar geliştirmek, eğitim ve öğretim
programları hazırlamak,
ilgili standartları ve öğretmen yeterliklerini belirlemek,
eğitimle ilgili AR-GE çalışmaları yapmak, eğitim ortamını
hazırlamak, eğitim öğretim yapmak, mesleki eğitimistihdam bütünlüğünün sağlanmasına katkıda bulunmak,
rehberlik, denetim ve değerlendirme sistemleri
oluşturmaktır.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«İnsan merkezli yaklaşımla birey ve
toplum sağlığını en üst düzeyde
korumak, sağlık sorunlarına zamanında,
uygun ve etkili çözümleri sunmak.»

VİZYON:
Arzu Edilen Gelecek
Bir hayalim var benim…
Gün gelecek, dört büyük çocuğum, derilerinin rengine
göre değil, karakterlerinin yapısına göre
değerlendirilecekleri bir ülkede yaşayacaklar…
Martin Luther KING

Gelecekte
istenen

Bugün
bulunulan

«Kurumun görünüşünü, ayırt
ediciliğini, düşüncelerini
temsil eder.
Vizyon, örgüt üyelerinin
duygularına ve düşüncelerine
bir sesleniştir.»

Yan Yana Çalışan İki Duvar Ustasına
Sormuşlar:
«NE YAPIYORSUN?»
Birinci duvar ustası
«Duvar Örüyorum…» diye cevaplamış.
İkinci duvar ustası ise
«5 Katlı Apartman Yapıyorum…»
diyerek cevap vermiş.
Bu örnekte ikinci duvar ustasının
vizyon sahibi olduğunu söyleyebiliriz.

Kurumsal Vizyon İfadesi;
Kurumun ideal geleceğini sembolize eder.
İddialı ve aynı zamanda ulaşılabilir bir
ifadedir.

Şu soruların cevabıdır:

* Uzun vadede neleri yapmak isteriz?
* Gelecekte nerede olmak isteriz?

Vizyon bildirimi için cevaplanması gereken
sorular şunlardır:

* Kuruluşun ideal geleceği nedir?
* Kuruluş; vatandaşlar, diğer kuruluşlar ve
siyasi otorite tarafından nasıl algılanmak
istiyor?
* Kuruluşun bir vizyon ifadesi var mı?
Varsa, yenilenmesi gerekiyor mu?

GÜÇLÜ BİR VİZYON
* İdealisttir;
Yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir.
* Özgündür;
Aidiyeti belirtir.
* Ayırt edicidir;
Diğer kurumlardan farklı olmalıdır.
* Çekicidir;
Kurum içinden olan/olmayan herkesin ilgisini çeker.

GÜÇLÜ BİR VİZYON

* Kısa ve akılda kalıcıdır.
* İlham vericidir.
* Gelecekteki başarıları ve ideal olanı
tanımlar.

9.Kalkınma Planında Türkiye Vizyonu

«İstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adil
paylaşan, küresel ölçekte rekabet gücüne
sahip, bilgi toplumuna dönüşen ve AB’ye üyelik
için uyum sürecini tamamlamış bir TÜRKİYE.»

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
VİZYONU

“Bilim ve teknoloji alanlarında rekabet
gücüne sahip bir üniversite olmak.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
VİZYON

«Ülkemizin eğitimde model ve lider bir ülke
olmasına katkıda bulunan,Türkiye’de eğitim
görmeyi herkes için ayrıcalığa dönüştüren ve
mutlu bireyler yetiştiren bir eğitim sistemi.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
VİZYON

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi

Vizyonun paylaşılması (iletilmesi),
üst düzey yöneticinin, en üst düzeyden en alt
düzeydeki çalışana kadar vizyonu yayması
sorumluluğudur.
Bu işletmede birlik hissi oluşturarak, herkesin
o vizyonu gerçekleştirmeye katkıda
bulunmasını sağlamaktadır.

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi
Burada önemli olan husus, liderin bu vizyona
uygun hareket etmesidir.
Üst düzey yönetici belirlenen vizyonu gerçeğe
dönüştürmede her bir çalışanın rolünü ve
gelecek fikrinin her bir çalışanla nasıl ilgili
olduğunu ve önemini de anlatmalıdır.
Bu yüzden de vizyon belirleme sürecine
çalışanların katılımını sağlamak önem arz
etmektedir.

TEMEL DEĞERLER (İLKELER)

«Değerlerimiz Geleceğimizdir…»

Kuruluşun,
kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.

DEĞERLER ÜÇ TEMEL ALANA
İLİŞKİN OLABİLİR

Kişiler:
Kuruluş çalışanlarına ve paydaşlarla ilişkilere yönelik
değerler.
Süreçler:
Kuruluşun yönetim, karar alma ve hizmet üretimi
sürecine ilişkin değerler.
Performans:
Kuruluşun ürettiği hizmet ve/veya ürünlerin kalitesine
yönelik beklentiler.

TEMEL DEĞERLER

Kurumun, kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.
Bir kuruluşun temel değerlerini ortaya koymak
stratejik planlama için önemlidir;
çünkü kuruluşun vizyon, misyon ve kurumsal kimliğinin
gerisinde temel değerler ve inançlar bulunur.
Temel değerler, kuruluşun kararlarına, seçimlerine ve
stratejilerinin belirlenmesine rehberlik eder.
Hayata geçirilen değerler, kuruluş kimliğinin
değişiminde ve çalışanların motive edilmesinde güçlü
araçlardır.

Temel Değerler İçin Cevaplanması Gereken
Sorular Şunlardır:

* Kuruluşun çalışma felsefesi nedir?
* Kuruluşun çalışmalarına temel teşkil eden ilkeler,
standartlar ve idealler nelerdir?
* Kuruluşun personeli tarafından benimsenen değerler
ve inançlar nelerdir?

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
Türk millî eğitiminin genel amaç ve temel ilkeleri
rehberliğinde;

* Türk milletini mutlu kılma ve onu çağdaş uygarlık düzeyinin üzerine
çıkarma azim ve kararlılığında çalışmak,
* Cumhuriyete ve demokratik değerlere bağlılık,
* İnsan haklarına saygılı olmak,
* Toplumsal sorumluluk bilincinde olmak,
* Katılımcı, hoşgörülü, yapıcı olmak,
* Kendisiyle ve çevresiyle barışık olmak,
* Ulusal ve evrensel değerleri benimsemek ve bunları
davranış hâline getirmek,
* Dünyadaki değişim ve gelişimi iyi algılayıp doğru yorumlayabilmek,
* Yetkinlik, üretkenlik ve girişimcilik ruhuna sahip olmak,
* Hayat boyu öğrenmeyi yaşam tarzı haline getirmek,
* Özgür düşünceli ve yüksek iletişim becerileriyle donanımlı olmak,
* AR-GE ve teknolojiyi etkin kullanmak,
* Çevreyi ve doğayı korumak.

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
* Evrensellik
* Sağlıkta inovasyon
* Kalite ve verimlilik
* Kanıta dayalılık
* Sürdürülebilirlik
* Hesap verebilirlik

* İş ahlakı
* Saygınlık
* Dayanışma
* Katılımcılık
* Hakkaniyet
* Şeffaflık

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
TEMEL DEĞERLERİ

* Sevgi ve Saygı
* İnsan Merkezli
* Akılcılık ve Bilimsellik
* Etkili İletişim ve İşbirliği İçinde Olmak
* Adalet ve Tutarlılık
* Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
* Yaratıcılık ve Yenilikçilik
* Çözüm Odaklılık
* Çevreye Duyarlılık
* Değişime Açıklık

BİLİM, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞININ
2013-2017 STRATEJİK PLAN
VİZYONU
«Girişimciliğe, yenilikçiliğe, bilimsel gelişmeye ve yüksek katma değerli teknoloji

üretimine dayalı, bilgi tabanlı ve rekabetçi ekonomik yapısıyla dünyanın en
gelişmiş on ülkesi arasında yer alan bir Türkiye’nin oluşumunda öncü olmaktır.»

MİSYONU

TEMEL DEĞERLERİ

* Bilim, sanayi ve teknoloji alanında politika,
strateji, plan ve programlar geliştirmek ve
uygulanmasını sağlamak,
* Bilgi toplumuna dönüşüm sürecinde, bilimsel
bilgiye dayalı düşüncenin özendirilmesini
sağlamak,
* Yüksek teknolojiye dayalı, verimli, çevreye
duyarlı, dışa bağımlılığı azaltan, yüksek katma
değerli, güvenli ve sürdürülebilir bir üretim
yapısının oluşmasını sağlamak,
* Üniversite-sanayi işbirliğini geliştirmek,
başta KOBİ’ler olmak üzere girişimciliğe,
yenilikçiliğe ve Ar-Ge çalışmalarına verilen
desteklerle, ülke sanayisinin teknolojik
altyapısını güçlendirmek ve rekabet gücünü
artırmak,
* Haksız rekabeti önlemeye ve kullanıcıları
korumaya yönelik olarak güvenli ürün arzını ve
dolaşımını sağlamaktır.

* Katılımcılık,
* En az bürokrasi ile kaliteli, etkili ve hızlı
hizmet,
* Toplumsal sorumluluk,
* Öncülük ve rehberlik,
* Sürdürülebilirlik,
* Verimlilik,
* Sürekli gelişim,
* Çevreye duyarlılık,
* Girişimci, vatandaş ve çalışan odaklılık,
* Sistem ve sonuç odaklılık,
* Şeffaflık,
* Hesap verebilirliktir.

MİCROSOFT’UN VİZYONU

«İnsanları her zaman, her yerde ve her cihazda
benzersiz yazılımlarla güçlendirmek.»
DEĞERLERİ

MİCROSOFT’UN MİSYONU

«Dünyanın her yerinde
insanların ve işletmelerin
kendi potansiyellerini fark
etmelerini sağlamak.»

* Doğruluk ve dürüstlük
* Müşteriler, ortaklar ve teknoloji
konusunda isteklilik.
* Başkalarına açık ve saygılı olmak
ve başkalarını daha iyi hale
getirmek için kendini adamak.
* Zorlu hedefleri gerçekleştirme
ve geleceği görme isteği.
* Özeleştiriden kaçmamak,
sorgulayıcı olmak ve kişisel
mükemmellikten ve kişisel
gelişimden taviz vermemek.
* Taahhütler, sonuçlar ve
müşterilere, hissedarlara,
ortaklara ve çalışanlara sunulan
kalite konularında hesap
verebilmek.


Slide 32

T.C.
NİĞDE VALİLİĞİ
2015-2019
STRATEJİK PLAN EĞİTİM SEMİNERİ

«MİSYON ,VİZYON VE TEMEL DEĞERLER»
Çelikhan Otel, NİĞDE
Aralık, 2013
Prof. Dr. Selen DOĞAN
Niğde Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi
Yrd. Doç. Dr. Hasan Hüseyin TÜRKMEN
Niğde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
Öğretim Üyesi

Vizyon ve Misyonun Tanımını Yaşlı Bir Kaptanın
Hikayesi ile Yapmak İstedim…

Yaşlı bir denizci tayfasını toplayarak denize açılmış.
Ne zaman diğer gemiciler “Nereye gidiyoruz kaptan?”
diye sorarlarsa, navigasyon ustası deneyimli gemici
“Siz sadece söyleneni yapın, gerisini bana bırakın”
diye yanıtlarmış.
Bir gece çıkan bir fırtınada, kaptan başını çarparak bayılmış.
Fırtına dindiğinde gemiyi nereye yönlendireceğine karar veremeyen
diğer gemiciler arasında tartışma çıkmış ve bazıları filikaya
binerek gemiyi ve kaptanı terketmiş.
KAPTAN İKİ HATA YAPMIŞ:
Biri fırtınada güvertede dolaşmak (!!!!),
Diğeri ise ekibiyle beklentilerini, yolculuğun hedefini paylaşmamak.

«Hedefi Olmayan Gemiye Hiçbir Rüzgar Yardım Edemez.»
Montaigne

Misyon, vizyon ve değerlerin doğru şekilde
ifade edilmesi stratejik planın başarısı
üzerinde belirleyici bir rol oynayacaktır.

Misyon Bildirimi

Misyon ifadesi, kurumun ya da uygulanan programların
neyi, kimin için yaptığını ifade eder.
Bu anlamda misyon ifadesi, kurumsal kimliğin ortaya
konulmasının yanı sıra kurumun varlık sebebini belirtir.
Misyon, bir kurumun «NEDEN VARIZ?»
sorusunun cevabıdır.
Misyon, organizasyonun nerede durduğunu gösterir,
rakiplerinden farklılaştırır, doğru yolda olup olmadığını
kontrolüne imkan tanır, çalışanları motive eder.

MİSYON:
Kuruluşun Varoluş Gerekçesi

* Misyon, kuruluşun ne yaptığını, nasıl yaptığını ve
kimin için yaptığını açıkça ifade eder.
* Misyon bildirimi, kuruluşun sunduğu tüm hizmet ve
faaliyetleri kapsayan bir şemsiye kavramdır.

* Misyon bildirimi, kuruluşun üst yönetimi tarafından
planlama ekibi ile birlikte diğer birimlerin görüşleri de
dikkate alınarak geliştirilir.

MİSYON
NE?

(Kuruluştan Beklenen
Hizmetler)

NEDEN?

(Kuruluşun Varoluş
Nedeni)

NASIL?

(Faaliyetlerdeki
Yaklaşımlar
ve Yönelimler)

KİME?

(Hizmet Verilenler)

Misyon Bildiriminde
Aşağıdaki Hususlara Dikkat Edilmelidir:
* Özlü, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir.
* Hizmetin yerine getirilme sürecini değil, amacını
tanımlar.
* Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görev ve
yetkiler çerçevesinde belirlenir.
* Kuruluşun hizmet sunduğu kişi ve kuruluşlar
belirtilir.
* Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler
tanımlanır.

Misyon İfadesi Neden Önemlidir?

* Hizmet alanlarımızı gösterir.
* Ne yapmamız gerektiğini belirler.
* Kurumun değişmez karakterini
tanımlar.

MİSYON ANALİZİ
Misyon İçin Cevaplanması Gereken Sorular Şunlardır:

* NE yapmamız gerekiyor/bekleniyor?
* Bunları KİM için yapıyoruz?
* Hangi yöntem, yaklaşım ve değerler ile NASIL
üretiyoruz?
* Nasıl çalışıyoruz?
* Bunları NEDEN yapıyoruz? Neden varız?
NE+NEDEN+NASIL+KİME= MİSYON

MİSYON ANALİZİ:
MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ

* NE? (Kuruluştan Beklenen Hizmetler Ne?)

Eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek, etkili
performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak
ve geliştirmek.

* NEDEN? (Milli Eğitim Neden Var?)

Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiştirmek için.

* NASIL? (Kuruluş Kendinden Bekleneni Nasıl Yapacak?)
Her türlü kaynağı etkili ve verimli kullanarak.

* KİME? (Bunu Kime, Kimin İçin Yapacak?)
Millî eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik.

MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ
«Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller
yetiştirmek için her türlü kaynağı etkili ve verimli
kullanarak, milli eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik
eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek,
etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak ve geliştirmektir.»
NEDEN+NASIL+KİME+NE= MİSYON İFADESİ

MİSYON ANALİZİ:
SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ ÖRNEĞİ

“Yasal düzenlemelerle uyumlu olarak,
bireylere ve ailelere temel insani ihtiyaçlarını
karşılama ve kendine yeterli olma konusunda
yardımcı olmaktır.”

MİSYON ANALİZİ:
GOOGLE ÖRNEĞİ

Google'ın misyonu, tüm dünyadan bilgileri
düzenlemek ve bunları herkes için erişilebilir
kılarak kullanışlı hale getirmektir.

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
MİSYONU

“Niğde Üniversitesi,
bilim, sanat, spor alanlarında araştıran, sorgulayan,
katılımcı, dinamik, kültürel değerlerine sahip çıkan,
evrensel düşünebilen bireyler yetiştirmeyi;
bilim ve teknolojinin gelişmesini sağlayarak insanlığa
hizmet etmeyi;
ülkenin ve bölgenin kalkınmasına katkıda bulunmayı
kendisine görev edinmiştir.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«Yüksek karakterli ve nitelikli insanlar yetiştirmek ve
bunun için politikalar geliştirmek, eğitim ve öğretim
programları hazırlamak,
ilgili standartları ve öğretmen yeterliklerini belirlemek,
eğitimle ilgili AR-GE çalışmaları yapmak, eğitim ortamını
hazırlamak, eğitim öğretim yapmak, mesleki eğitimistihdam bütünlüğünün sağlanmasına katkıda bulunmak,
rehberlik, denetim ve değerlendirme sistemleri
oluşturmaktır.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«İnsan merkezli yaklaşımla birey ve
toplum sağlığını en üst düzeyde
korumak, sağlık sorunlarına zamanında,
uygun ve etkili çözümleri sunmak.»

VİZYON:
Arzu Edilen Gelecek
Bir hayalim var benim…
Gün gelecek, dört büyük çocuğum, derilerinin rengine
göre değil, karakterlerinin yapısına göre
değerlendirilecekleri bir ülkede yaşayacaklar…
Martin Luther KING

Gelecekte
istenen

Bugün
bulunulan

«Kurumun görünüşünü, ayırt
ediciliğini, düşüncelerini
temsil eder.
Vizyon, örgüt üyelerinin
duygularına ve düşüncelerine
bir sesleniştir.»

Yan Yana Çalışan İki Duvar Ustasına
Sormuşlar:
«NE YAPIYORSUN?»
Birinci duvar ustası
«Duvar Örüyorum…» diye cevaplamış.
İkinci duvar ustası ise
«5 Katlı Apartman Yapıyorum…»
diyerek cevap vermiş.
Bu örnekte ikinci duvar ustasının
vizyon sahibi olduğunu söyleyebiliriz.

Kurumsal Vizyon İfadesi;
Kurumun ideal geleceğini sembolize eder.
İddialı ve aynı zamanda ulaşılabilir bir
ifadedir.

Şu soruların cevabıdır:

* Uzun vadede neleri yapmak isteriz?
* Gelecekte nerede olmak isteriz?

Vizyon bildirimi için cevaplanması gereken
sorular şunlardır:

* Kuruluşun ideal geleceği nedir?
* Kuruluş; vatandaşlar, diğer kuruluşlar ve
siyasi otorite tarafından nasıl algılanmak
istiyor?
* Kuruluşun bir vizyon ifadesi var mı?
Varsa, yenilenmesi gerekiyor mu?

GÜÇLÜ BİR VİZYON
* İdealisttir;
Yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir.
* Özgündür;
Aidiyeti belirtir.
* Ayırt edicidir;
Diğer kurumlardan farklı olmalıdır.
* Çekicidir;
Kurum içinden olan/olmayan herkesin ilgisini çeker.

GÜÇLÜ BİR VİZYON

* Kısa ve akılda kalıcıdır.
* İlham vericidir.
* Gelecekteki başarıları ve ideal olanı
tanımlar.

9.Kalkınma Planında Türkiye Vizyonu

«İstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adil
paylaşan, küresel ölçekte rekabet gücüne
sahip, bilgi toplumuna dönüşen ve AB’ye üyelik
için uyum sürecini tamamlamış bir TÜRKİYE.»

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
VİZYONU

“Bilim ve teknoloji alanlarında rekabet
gücüne sahip bir üniversite olmak.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
VİZYON

«Ülkemizin eğitimde model ve lider bir ülke
olmasına katkıda bulunan,Türkiye’de eğitim
görmeyi herkes için ayrıcalığa dönüştüren ve
mutlu bireyler yetiştiren bir eğitim sistemi.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
VİZYON

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi

Vizyonun paylaşılması (iletilmesi),
üst düzey yöneticinin, en üst düzeyden en alt
düzeydeki çalışana kadar vizyonu yayması
sorumluluğudur.
Bu işletmede birlik hissi oluşturarak, herkesin
o vizyonu gerçekleştirmeye katkıda
bulunmasını sağlamaktadır.

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi
Burada önemli olan husus, liderin bu vizyona
uygun hareket etmesidir.
Üst düzey yönetici belirlenen vizyonu gerçeğe
dönüştürmede her bir çalışanın rolünü ve
gelecek fikrinin her bir çalışanla nasıl ilgili
olduğunu ve önemini de anlatmalıdır.
Bu yüzden de vizyon belirleme sürecine
çalışanların katılımını sağlamak önem arz
etmektedir.

TEMEL DEĞERLER (İLKELER)

«Değerlerimiz Geleceğimizdir…»

Kuruluşun,
kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.

DEĞERLER ÜÇ TEMEL ALANA
İLİŞKİN OLABİLİR

Kişiler:
Kuruluş çalışanlarına ve paydaşlarla ilişkilere yönelik
değerler.
Süreçler:
Kuruluşun yönetim, karar alma ve hizmet üretimi
sürecine ilişkin değerler.
Performans:
Kuruluşun ürettiği hizmet ve/veya ürünlerin kalitesine
yönelik beklentiler.

TEMEL DEĞERLER

Kurumun, kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.
Bir kuruluşun temel değerlerini ortaya koymak
stratejik planlama için önemlidir;
çünkü kuruluşun vizyon, misyon ve kurumsal kimliğinin
gerisinde temel değerler ve inançlar bulunur.
Temel değerler, kuruluşun kararlarına, seçimlerine ve
stratejilerinin belirlenmesine rehberlik eder.
Hayata geçirilen değerler, kuruluş kimliğinin
değişiminde ve çalışanların motive edilmesinde güçlü
araçlardır.

Temel Değerler İçin Cevaplanması Gereken
Sorular Şunlardır:

* Kuruluşun çalışma felsefesi nedir?
* Kuruluşun çalışmalarına temel teşkil eden ilkeler,
standartlar ve idealler nelerdir?
* Kuruluşun personeli tarafından benimsenen değerler
ve inançlar nelerdir?

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
Türk millî eğitiminin genel amaç ve temel ilkeleri
rehberliğinde;

* Türk milletini mutlu kılma ve onu çağdaş uygarlık düzeyinin üzerine
çıkarma azim ve kararlılığında çalışmak,
* Cumhuriyete ve demokratik değerlere bağlılık,
* İnsan haklarına saygılı olmak,
* Toplumsal sorumluluk bilincinde olmak,
* Katılımcı, hoşgörülü, yapıcı olmak,
* Kendisiyle ve çevresiyle barışık olmak,
* Ulusal ve evrensel değerleri benimsemek ve bunları
davranış hâline getirmek,
* Dünyadaki değişim ve gelişimi iyi algılayıp doğru yorumlayabilmek,
* Yetkinlik, üretkenlik ve girişimcilik ruhuna sahip olmak,
* Hayat boyu öğrenmeyi yaşam tarzı haline getirmek,
* Özgür düşünceli ve yüksek iletişim becerileriyle donanımlı olmak,
* AR-GE ve teknolojiyi etkin kullanmak,
* Çevreyi ve doğayı korumak.

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
* Evrensellik
* Sağlıkta inovasyon
* Kalite ve verimlilik
* Kanıta dayalılık
* Sürdürülebilirlik
* Hesap verebilirlik

* İş ahlakı
* Saygınlık
* Dayanışma
* Katılımcılık
* Hakkaniyet
* Şeffaflık

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
TEMEL DEĞERLERİ

* Sevgi ve Saygı
* İnsan Merkezli
* Akılcılık ve Bilimsellik
* Etkili İletişim ve İşbirliği İçinde Olmak
* Adalet ve Tutarlılık
* Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
* Yaratıcılık ve Yenilikçilik
* Çözüm Odaklılık
* Çevreye Duyarlılık
* Değişime Açıklık

BİLİM, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞININ
2013-2017 STRATEJİK PLAN
VİZYONU
«Girişimciliğe, yenilikçiliğe, bilimsel gelişmeye ve yüksek katma değerli teknoloji

üretimine dayalı, bilgi tabanlı ve rekabetçi ekonomik yapısıyla dünyanın en
gelişmiş on ülkesi arasında yer alan bir Türkiye’nin oluşumunda öncü olmaktır.»

MİSYONU

TEMEL DEĞERLERİ

* Bilim, sanayi ve teknoloji alanında politika,
strateji, plan ve programlar geliştirmek ve
uygulanmasını sağlamak,
* Bilgi toplumuna dönüşüm sürecinde, bilimsel
bilgiye dayalı düşüncenin özendirilmesini
sağlamak,
* Yüksek teknolojiye dayalı, verimli, çevreye
duyarlı, dışa bağımlılığı azaltan, yüksek katma
değerli, güvenli ve sürdürülebilir bir üretim
yapısının oluşmasını sağlamak,
* Üniversite-sanayi işbirliğini geliştirmek,
başta KOBİ’ler olmak üzere girişimciliğe,
yenilikçiliğe ve Ar-Ge çalışmalarına verilen
desteklerle, ülke sanayisinin teknolojik
altyapısını güçlendirmek ve rekabet gücünü
artırmak,
* Haksız rekabeti önlemeye ve kullanıcıları
korumaya yönelik olarak güvenli ürün arzını ve
dolaşımını sağlamaktır.

* Katılımcılık,
* En az bürokrasi ile kaliteli, etkili ve hızlı
hizmet,
* Toplumsal sorumluluk,
* Öncülük ve rehberlik,
* Sürdürülebilirlik,
* Verimlilik,
* Sürekli gelişim,
* Çevreye duyarlılık,
* Girişimci, vatandaş ve çalışan odaklılık,
* Sistem ve sonuç odaklılık,
* Şeffaflık,
* Hesap verebilirliktir.

MİCROSOFT’UN VİZYONU

«İnsanları her zaman, her yerde ve her cihazda
benzersiz yazılımlarla güçlendirmek.»
DEĞERLERİ

MİCROSOFT’UN MİSYONU

«Dünyanın her yerinde
insanların ve işletmelerin
kendi potansiyellerini fark
etmelerini sağlamak.»

* Doğruluk ve dürüstlük
* Müşteriler, ortaklar ve teknoloji
konusunda isteklilik.
* Başkalarına açık ve saygılı olmak
ve başkalarını daha iyi hale
getirmek için kendini adamak.
* Zorlu hedefleri gerçekleştirme
ve geleceği görme isteği.
* Özeleştiriden kaçmamak,
sorgulayıcı olmak ve kişisel
mükemmellikten ve kişisel
gelişimden taviz vermemek.
* Taahhütler, sonuçlar ve
müşterilere, hissedarlara,
ortaklara ve çalışanlara sunulan
kalite konularında hesap
verebilmek.


Slide 33

T.C.
NİĞDE VALİLİĞİ
2015-2019
STRATEJİK PLAN EĞİTİM SEMİNERİ

«MİSYON ,VİZYON VE TEMEL DEĞERLER»
Çelikhan Otel, NİĞDE
Aralık, 2013
Prof. Dr. Selen DOĞAN
Niğde Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi
Yrd. Doç. Dr. Hasan Hüseyin TÜRKMEN
Niğde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
Öğretim Üyesi

Vizyon ve Misyonun Tanımını Yaşlı Bir Kaptanın
Hikayesi ile Yapmak İstedim…

Yaşlı bir denizci tayfasını toplayarak denize açılmış.
Ne zaman diğer gemiciler “Nereye gidiyoruz kaptan?”
diye sorarlarsa, navigasyon ustası deneyimli gemici
“Siz sadece söyleneni yapın, gerisini bana bırakın”
diye yanıtlarmış.
Bir gece çıkan bir fırtınada, kaptan başını çarparak bayılmış.
Fırtına dindiğinde gemiyi nereye yönlendireceğine karar veremeyen
diğer gemiciler arasında tartışma çıkmış ve bazıları filikaya
binerek gemiyi ve kaptanı terketmiş.
KAPTAN İKİ HATA YAPMIŞ:
Biri fırtınada güvertede dolaşmak (!!!!),
Diğeri ise ekibiyle beklentilerini, yolculuğun hedefini paylaşmamak.

«Hedefi Olmayan Gemiye Hiçbir Rüzgar Yardım Edemez.»
Montaigne

Misyon, vizyon ve değerlerin doğru şekilde
ifade edilmesi stratejik planın başarısı
üzerinde belirleyici bir rol oynayacaktır.

Misyon Bildirimi

Misyon ifadesi, kurumun ya da uygulanan programların
neyi, kimin için yaptığını ifade eder.
Bu anlamda misyon ifadesi, kurumsal kimliğin ortaya
konulmasının yanı sıra kurumun varlık sebebini belirtir.
Misyon, bir kurumun «NEDEN VARIZ?»
sorusunun cevabıdır.
Misyon, organizasyonun nerede durduğunu gösterir,
rakiplerinden farklılaştırır, doğru yolda olup olmadığını
kontrolüne imkan tanır, çalışanları motive eder.

MİSYON:
Kuruluşun Varoluş Gerekçesi

* Misyon, kuruluşun ne yaptığını, nasıl yaptığını ve
kimin için yaptığını açıkça ifade eder.
* Misyon bildirimi, kuruluşun sunduğu tüm hizmet ve
faaliyetleri kapsayan bir şemsiye kavramdır.

* Misyon bildirimi, kuruluşun üst yönetimi tarafından
planlama ekibi ile birlikte diğer birimlerin görüşleri de
dikkate alınarak geliştirilir.

MİSYON
NE?

(Kuruluştan Beklenen
Hizmetler)

NEDEN?

(Kuruluşun Varoluş
Nedeni)

NASIL?

(Faaliyetlerdeki
Yaklaşımlar
ve Yönelimler)

KİME?

(Hizmet Verilenler)

Misyon Bildiriminde
Aşağıdaki Hususlara Dikkat Edilmelidir:
* Özlü, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir.
* Hizmetin yerine getirilme sürecini değil, amacını
tanımlar.
* Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görev ve
yetkiler çerçevesinde belirlenir.
* Kuruluşun hizmet sunduğu kişi ve kuruluşlar
belirtilir.
* Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler
tanımlanır.

Misyon İfadesi Neden Önemlidir?

* Hizmet alanlarımızı gösterir.
* Ne yapmamız gerektiğini belirler.
* Kurumun değişmez karakterini
tanımlar.

MİSYON ANALİZİ
Misyon İçin Cevaplanması Gereken Sorular Şunlardır:

* NE yapmamız gerekiyor/bekleniyor?
* Bunları KİM için yapıyoruz?
* Hangi yöntem, yaklaşım ve değerler ile NASIL
üretiyoruz?
* Nasıl çalışıyoruz?
* Bunları NEDEN yapıyoruz? Neden varız?
NE+NEDEN+NASIL+KİME= MİSYON

MİSYON ANALİZİ:
MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ

* NE? (Kuruluştan Beklenen Hizmetler Ne?)

Eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek, etkili
performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak
ve geliştirmek.

* NEDEN? (Milli Eğitim Neden Var?)

Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiştirmek için.

* NASIL? (Kuruluş Kendinden Bekleneni Nasıl Yapacak?)
Her türlü kaynağı etkili ve verimli kullanarak.

* KİME? (Bunu Kime, Kimin İçin Yapacak?)
Millî eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik.

MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ
«Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller
yetiştirmek için her türlü kaynağı etkili ve verimli
kullanarak, milli eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik
eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek,
etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak ve geliştirmektir.»
NEDEN+NASIL+KİME+NE= MİSYON İFADESİ

MİSYON ANALİZİ:
SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ ÖRNEĞİ

“Yasal düzenlemelerle uyumlu olarak,
bireylere ve ailelere temel insani ihtiyaçlarını
karşılama ve kendine yeterli olma konusunda
yardımcı olmaktır.”

MİSYON ANALİZİ:
GOOGLE ÖRNEĞİ

Google'ın misyonu, tüm dünyadan bilgileri
düzenlemek ve bunları herkes için erişilebilir
kılarak kullanışlı hale getirmektir.

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
MİSYONU

“Niğde Üniversitesi,
bilim, sanat, spor alanlarında araştıran, sorgulayan,
katılımcı, dinamik, kültürel değerlerine sahip çıkan,
evrensel düşünebilen bireyler yetiştirmeyi;
bilim ve teknolojinin gelişmesini sağlayarak insanlığa
hizmet etmeyi;
ülkenin ve bölgenin kalkınmasına katkıda bulunmayı
kendisine görev edinmiştir.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«Yüksek karakterli ve nitelikli insanlar yetiştirmek ve
bunun için politikalar geliştirmek, eğitim ve öğretim
programları hazırlamak,
ilgili standartları ve öğretmen yeterliklerini belirlemek,
eğitimle ilgili AR-GE çalışmaları yapmak, eğitim ortamını
hazırlamak, eğitim öğretim yapmak, mesleki eğitimistihdam bütünlüğünün sağlanmasına katkıda bulunmak,
rehberlik, denetim ve değerlendirme sistemleri
oluşturmaktır.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«İnsan merkezli yaklaşımla birey ve
toplum sağlığını en üst düzeyde
korumak, sağlık sorunlarına zamanında,
uygun ve etkili çözümleri sunmak.»

VİZYON:
Arzu Edilen Gelecek
Bir hayalim var benim…
Gün gelecek, dört büyük çocuğum, derilerinin rengine
göre değil, karakterlerinin yapısına göre
değerlendirilecekleri bir ülkede yaşayacaklar…
Martin Luther KING

Gelecekte
istenen

Bugün
bulunulan

«Kurumun görünüşünü, ayırt
ediciliğini, düşüncelerini
temsil eder.
Vizyon, örgüt üyelerinin
duygularına ve düşüncelerine
bir sesleniştir.»

Yan Yana Çalışan İki Duvar Ustasına
Sormuşlar:
«NE YAPIYORSUN?»
Birinci duvar ustası
«Duvar Örüyorum…» diye cevaplamış.
İkinci duvar ustası ise
«5 Katlı Apartman Yapıyorum…»
diyerek cevap vermiş.
Bu örnekte ikinci duvar ustasının
vizyon sahibi olduğunu söyleyebiliriz.

Kurumsal Vizyon İfadesi;
Kurumun ideal geleceğini sembolize eder.
İddialı ve aynı zamanda ulaşılabilir bir
ifadedir.

Şu soruların cevabıdır:

* Uzun vadede neleri yapmak isteriz?
* Gelecekte nerede olmak isteriz?

Vizyon bildirimi için cevaplanması gereken
sorular şunlardır:

* Kuruluşun ideal geleceği nedir?
* Kuruluş; vatandaşlar, diğer kuruluşlar ve
siyasi otorite tarafından nasıl algılanmak
istiyor?
* Kuruluşun bir vizyon ifadesi var mı?
Varsa, yenilenmesi gerekiyor mu?

GÜÇLÜ BİR VİZYON
* İdealisttir;
Yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir.
* Özgündür;
Aidiyeti belirtir.
* Ayırt edicidir;
Diğer kurumlardan farklı olmalıdır.
* Çekicidir;
Kurum içinden olan/olmayan herkesin ilgisini çeker.

GÜÇLÜ BİR VİZYON

* Kısa ve akılda kalıcıdır.
* İlham vericidir.
* Gelecekteki başarıları ve ideal olanı
tanımlar.

9.Kalkınma Planında Türkiye Vizyonu

«İstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adil
paylaşan, küresel ölçekte rekabet gücüne
sahip, bilgi toplumuna dönüşen ve AB’ye üyelik
için uyum sürecini tamamlamış bir TÜRKİYE.»

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
VİZYONU

“Bilim ve teknoloji alanlarında rekabet
gücüne sahip bir üniversite olmak.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
VİZYON

«Ülkemizin eğitimde model ve lider bir ülke
olmasına katkıda bulunan,Türkiye’de eğitim
görmeyi herkes için ayrıcalığa dönüştüren ve
mutlu bireyler yetiştiren bir eğitim sistemi.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
VİZYON

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi

Vizyonun paylaşılması (iletilmesi),
üst düzey yöneticinin, en üst düzeyden en alt
düzeydeki çalışana kadar vizyonu yayması
sorumluluğudur.
Bu işletmede birlik hissi oluşturarak, herkesin
o vizyonu gerçekleştirmeye katkıda
bulunmasını sağlamaktadır.

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi
Burada önemli olan husus, liderin bu vizyona
uygun hareket etmesidir.
Üst düzey yönetici belirlenen vizyonu gerçeğe
dönüştürmede her bir çalışanın rolünü ve
gelecek fikrinin her bir çalışanla nasıl ilgili
olduğunu ve önemini de anlatmalıdır.
Bu yüzden de vizyon belirleme sürecine
çalışanların katılımını sağlamak önem arz
etmektedir.

TEMEL DEĞERLER (İLKELER)

«Değerlerimiz Geleceğimizdir…»

Kuruluşun,
kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.

DEĞERLER ÜÇ TEMEL ALANA
İLİŞKİN OLABİLİR

Kişiler:
Kuruluş çalışanlarına ve paydaşlarla ilişkilere yönelik
değerler.
Süreçler:
Kuruluşun yönetim, karar alma ve hizmet üretimi
sürecine ilişkin değerler.
Performans:
Kuruluşun ürettiği hizmet ve/veya ürünlerin kalitesine
yönelik beklentiler.

TEMEL DEĞERLER

Kurumun, kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.
Bir kuruluşun temel değerlerini ortaya koymak
stratejik planlama için önemlidir;
çünkü kuruluşun vizyon, misyon ve kurumsal kimliğinin
gerisinde temel değerler ve inançlar bulunur.
Temel değerler, kuruluşun kararlarına, seçimlerine ve
stratejilerinin belirlenmesine rehberlik eder.
Hayata geçirilen değerler, kuruluş kimliğinin
değişiminde ve çalışanların motive edilmesinde güçlü
araçlardır.

Temel Değerler İçin Cevaplanması Gereken
Sorular Şunlardır:

* Kuruluşun çalışma felsefesi nedir?
* Kuruluşun çalışmalarına temel teşkil eden ilkeler,
standartlar ve idealler nelerdir?
* Kuruluşun personeli tarafından benimsenen değerler
ve inançlar nelerdir?

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
Türk millî eğitiminin genel amaç ve temel ilkeleri
rehberliğinde;

* Türk milletini mutlu kılma ve onu çağdaş uygarlık düzeyinin üzerine
çıkarma azim ve kararlılığında çalışmak,
* Cumhuriyete ve demokratik değerlere bağlılık,
* İnsan haklarına saygılı olmak,
* Toplumsal sorumluluk bilincinde olmak,
* Katılımcı, hoşgörülü, yapıcı olmak,
* Kendisiyle ve çevresiyle barışık olmak,
* Ulusal ve evrensel değerleri benimsemek ve bunları
davranış hâline getirmek,
* Dünyadaki değişim ve gelişimi iyi algılayıp doğru yorumlayabilmek,
* Yetkinlik, üretkenlik ve girişimcilik ruhuna sahip olmak,
* Hayat boyu öğrenmeyi yaşam tarzı haline getirmek,
* Özgür düşünceli ve yüksek iletişim becerileriyle donanımlı olmak,
* AR-GE ve teknolojiyi etkin kullanmak,
* Çevreyi ve doğayı korumak.

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
* Evrensellik
* Sağlıkta inovasyon
* Kalite ve verimlilik
* Kanıta dayalılık
* Sürdürülebilirlik
* Hesap verebilirlik

* İş ahlakı
* Saygınlık
* Dayanışma
* Katılımcılık
* Hakkaniyet
* Şeffaflık

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
TEMEL DEĞERLERİ

* Sevgi ve Saygı
* İnsan Merkezli
* Akılcılık ve Bilimsellik
* Etkili İletişim ve İşbirliği İçinde Olmak
* Adalet ve Tutarlılık
* Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
* Yaratıcılık ve Yenilikçilik
* Çözüm Odaklılık
* Çevreye Duyarlılık
* Değişime Açıklık

BİLİM, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞININ
2013-2017 STRATEJİK PLAN
VİZYONU
«Girişimciliğe, yenilikçiliğe, bilimsel gelişmeye ve yüksek katma değerli teknoloji

üretimine dayalı, bilgi tabanlı ve rekabetçi ekonomik yapısıyla dünyanın en
gelişmiş on ülkesi arasında yer alan bir Türkiye’nin oluşumunda öncü olmaktır.»

MİSYONU

TEMEL DEĞERLERİ

* Bilim, sanayi ve teknoloji alanında politika,
strateji, plan ve programlar geliştirmek ve
uygulanmasını sağlamak,
* Bilgi toplumuna dönüşüm sürecinde, bilimsel
bilgiye dayalı düşüncenin özendirilmesini
sağlamak,
* Yüksek teknolojiye dayalı, verimli, çevreye
duyarlı, dışa bağımlılığı azaltan, yüksek katma
değerli, güvenli ve sürdürülebilir bir üretim
yapısının oluşmasını sağlamak,
* Üniversite-sanayi işbirliğini geliştirmek,
başta KOBİ’ler olmak üzere girişimciliğe,
yenilikçiliğe ve Ar-Ge çalışmalarına verilen
desteklerle, ülke sanayisinin teknolojik
altyapısını güçlendirmek ve rekabet gücünü
artırmak,
* Haksız rekabeti önlemeye ve kullanıcıları
korumaya yönelik olarak güvenli ürün arzını ve
dolaşımını sağlamaktır.

* Katılımcılık,
* En az bürokrasi ile kaliteli, etkili ve hızlı
hizmet,
* Toplumsal sorumluluk,
* Öncülük ve rehberlik,
* Sürdürülebilirlik,
* Verimlilik,
* Sürekli gelişim,
* Çevreye duyarlılık,
* Girişimci, vatandaş ve çalışan odaklılık,
* Sistem ve sonuç odaklılık,
* Şeffaflık,
* Hesap verebilirliktir.

MİCROSOFT’UN VİZYONU

«İnsanları her zaman, her yerde ve her cihazda
benzersiz yazılımlarla güçlendirmek.»
DEĞERLERİ

MİCROSOFT’UN MİSYONU

«Dünyanın her yerinde
insanların ve işletmelerin
kendi potansiyellerini fark
etmelerini sağlamak.»

* Doğruluk ve dürüstlük
* Müşteriler, ortaklar ve teknoloji
konusunda isteklilik.
* Başkalarına açık ve saygılı olmak
ve başkalarını daha iyi hale
getirmek için kendini adamak.
* Zorlu hedefleri gerçekleştirme
ve geleceği görme isteği.
* Özeleştiriden kaçmamak,
sorgulayıcı olmak ve kişisel
mükemmellikten ve kişisel
gelişimden taviz vermemek.
* Taahhütler, sonuçlar ve
müşterilere, hissedarlara,
ortaklara ve çalışanlara sunulan
kalite konularında hesap
verebilmek.


Slide 34

T.C.
NİĞDE VALİLİĞİ
2015-2019
STRATEJİK PLAN EĞİTİM SEMİNERİ

«MİSYON ,VİZYON VE TEMEL DEĞERLER»
Çelikhan Otel, NİĞDE
Aralık, 2013
Prof. Dr. Selen DOĞAN
Niğde Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi
Yrd. Doç. Dr. Hasan Hüseyin TÜRKMEN
Niğde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
Öğretim Üyesi

Vizyon ve Misyonun Tanımını Yaşlı Bir Kaptanın
Hikayesi ile Yapmak İstedim…

Yaşlı bir denizci tayfasını toplayarak denize açılmış.
Ne zaman diğer gemiciler “Nereye gidiyoruz kaptan?”
diye sorarlarsa, navigasyon ustası deneyimli gemici
“Siz sadece söyleneni yapın, gerisini bana bırakın”
diye yanıtlarmış.
Bir gece çıkan bir fırtınada, kaptan başını çarparak bayılmış.
Fırtına dindiğinde gemiyi nereye yönlendireceğine karar veremeyen
diğer gemiciler arasında tartışma çıkmış ve bazıları filikaya
binerek gemiyi ve kaptanı terketmiş.
KAPTAN İKİ HATA YAPMIŞ:
Biri fırtınada güvertede dolaşmak (!!!!),
Diğeri ise ekibiyle beklentilerini, yolculuğun hedefini paylaşmamak.

«Hedefi Olmayan Gemiye Hiçbir Rüzgar Yardım Edemez.»
Montaigne

Misyon, vizyon ve değerlerin doğru şekilde
ifade edilmesi stratejik planın başarısı
üzerinde belirleyici bir rol oynayacaktır.

Misyon Bildirimi

Misyon ifadesi, kurumun ya da uygulanan programların
neyi, kimin için yaptığını ifade eder.
Bu anlamda misyon ifadesi, kurumsal kimliğin ortaya
konulmasının yanı sıra kurumun varlık sebebini belirtir.
Misyon, bir kurumun «NEDEN VARIZ?»
sorusunun cevabıdır.
Misyon, organizasyonun nerede durduğunu gösterir,
rakiplerinden farklılaştırır, doğru yolda olup olmadığını
kontrolüne imkan tanır, çalışanları motive eder.

MİSYON:
Kuruluşun Varoluş Gerekçesi

* Misyon, kuruluşun ne yaptığını, nasıl yaptığını ve
kimin için yaptığını açıkça ifade eder.
* Misyon bildirimi, kuruluşun sunduğu tüm hizmet ve
faaliyetleri kapsayan bir şemsiye kavramdır.

* Misyon bildirimi, kuruluşun üst yönetimi tarafından
planlama ekibi ile birlikte diğer birimlerin görüşleri de
dikkate alınarak geliştirilir.

MİSYON
NE?

(Kuruluştan Beklenen
Hizmetler)

NEDEN?

(Kuruluşun Varoluş
Nedeni)

NASIL?

(Faaliyetlerdeki
Yaklaşımlar
ve Yönelimler)

KİME?

(Hizmet Verilenler)

Misyon Bildiriminde
Aşağıdaki Hususlara Dikkat Edilmelidir:
* Özlü, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir.
* Hizmetin yerine getirilme sürecini değil, amacını
tanımlar.
* Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görev ve
yetkiler çerçevesinde belirlenir.
* Kuruluşun hizmet sunduğu kişi ve kuruluşlar
belirtilir.
* Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler
tanımlanır.

Misyon İfadesi Neden Önemlidir?

* Hizmet alanlarımızı gösterir.
* Ne yapmamız gerektiğini belirler.
* Kurumun değişmez karakterini
tanımlar.

MİSYON ANALİZİ
Misyon İçin Cevaplanması Gereken Sorular Şunlardır:

* NE yapmamız gerekiyor/bekleniyor?
* Bunları KİM için yapıyoruz?
* Hangi yöntem, yaklaşım ve değerler ile NASIL
üretiyoruz?
* Nasıl çalışıyoruz?
* Bunları NEDEN yapıyoruz? Neden varız?
NE+NEDEN+NASIL+KİME= MİSYON

MİSYON ANALİZİ:
MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ

* NE? (Kuruluştan Beklenen Hizmetler Ne?)

Eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek, etkili
performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak
ve geliştirmek.

* NEDEN? (Milli Eğitim Neden Var?)

Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiştirmek için.

* NASIL? (Kuruluş Kendinden Bekleneni Nasıl Yapacak?)
Her türlü kaynağı etkili ve verimli kullanarak.

* KİME? (Bunu Kime, Kimin İçin Yapacak?)
Millî eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik.

MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ
«Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller
yetiştirmek için her türlü kaynağı etkili ve verimli
kullanarak, milli eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik
eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek,
etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak ve geliştirmektir.»
NEDEN+NASIL+KİME+NE= MİSYON İFADESİ

MİSYON ANALİZİ:
SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ ÖRNEĞİ

“Yasal düzenlemelerle uyumlu olarak,
bireylere ve ailelere temel insani ihtiyaçlarını
karşılama ve kendine yeterli olma konusunda
yardımcı olmaktır.”

MİSYON ANALİZİ:
GOOGLE ÖRNEĞİ

Google'ın misyonu, tüm dünyadan bilgileri
düzenlemek ve bunları herkes için erişilebilir
kılarak kullanışlı hale getirmektir.

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
MİSYONU

“Niğde Üniversitesi,
bilim, sanat, spor alanlarında araştıran, sorgulayan,
katılımcı, dinamik, kültürel değerlerine sahip çıkan,
evrensel düşünebilen bireyler yetiştirmeyi;
bilim ve teknolojinin gelişmesini sağlayarak insanlığa
hizmet etmeyi;
ülkenin ve bölgenin kalkınmasına katkıda bulunmayı
kendisine görev edinmiştir.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«Yüksek karakterli ve nitelikli insanlar yetiştirmek ve
bunun için politikalar geliştirmek, eğitim ve öğretim
programları hazırlamak,
ilgili standartları ve öğretmen yeterliklerini belirlemek,
eğitimle ilgili AR-GE çalışmaları yapmak, eğitim ortamını
hazırlamak, eğitim öğretim yapmak, mesleki eğitimistihdam bütünlüğünün sağlanmasına katkıda bulunmak,
rehberlik, denetim ve değerlendirme sistemleri
oluşturmaktır.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«İnsan merkezli yaklaşımla birey ve
toplum sağlığını en üst düzeyde
korumak, sağlık sorunlarına zamanında,
uygun ve etkili çözümleri sunmak.»

VİZYON:
Arzu Edilen Gelecek
Bir hayalim var benim…
Gün gelecek, dört büyük çocuğum, derilerinin rengine
göre değil, karakterlerinin yapısına göre
değerlendirilecekleri bir ülkede yaşayacaklar…
Martin Luther KING

Gelecekte
istenen

Bugün
bulunulan

«Kurumun görünüşünü, ayırt
ediciliğini, düşüncelerini
temsil eder.
Vizyon, örgüt üyelerinin
duygularına ve düşüncelerine
bir sesleniştir.»

Yan Yana Çalışan İki Duvar Ustasına
Sormuşlar:
«NE YAPIYORSUN?»
Birinci duvar ustası
«Duvar Örüyorum…» diye cevaplamış.
İkinci duvar ustası ise
«5 Katlı Apartman Yapıyorum…»
diyerek cevap vermiş.
Bu örnekte ikinci duvar ustasının
vizyon sahibi olduğunu söyleyebiliriz.

Kurumsal Vizyon İfadesi;
Kurumun ideal geleceğini sembolize eder.
İddialı ve aynı zamanda ulaşılabilir bir
ifadedir.

Şu soruların cevabıdır:

* Uzun vadede neleri yapmak isteriz?
* Gelecekte nerede olmak isteriz?

Vizyon bildirimi için cevaplanması gereken
sorular şunlardır:

* Kuruluşun ideal geleceği nedir?
* Kuruluş; vatandaşlar, diğer kuruluşlar ve
siyasi otorite tarafından nasıl algılanmak
istiyor?
* Kuruluşun bir vizyon ifadesi var mı?
Varsa, yenilenmesi gerekiyor mu?

GÜÇLÜ BİR VİZYON
* İdealisttir;
Yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir.
* Özgündür;
Aidiyeti belirtir.
* Ayırt edicidir;
Diğer kurumlardan farklı olmalıdır.
* Çekicidir;
Kurum içinden olan/olmayan herkesin ilgisini çeker.

GÜÇLÜ BİR VİZYON

* Kısa ve akılda kalıcıdır.
* İlham vericidir.
* Gelecekteki başarıları ve ideal olanı
tanımlar.

9.Kalkınma Planında Türkiye Vizyonu

«İstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adil
paylaşan, küresel ölçekte rekabet gücüne
sahip, bilgi toplumuna dönüşen ve AB’ye üyelik
için uyum sürecini tamamlamış bir TÜRKİYE.»

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
VİZYONU

“Bilim ve teknoloji alanlarında rekabet
gücüne sahip bir üniversite olmak.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
VİZYON

«Ülkemizin eğitimde model ve lider bir ülke
olmasına katkıda bulunan,Türkiye’de eğitim
görmeyi herkes için ayrıcalığa dönüştüren ve
mutlu bireyler yetiştiren bir eğitim sistemi.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
VİZYON

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi

Vizyonun paylaşılması (iletilmesi),
üst düzey yöneticinin, en üst düzeyden en alt
düzeydeki çalışana kadar vizyonu yayması
sorumluluğudur.
Bu işletmede birlik hissi oluşturarak, herkesin
o vizyonu gerçekleştirmeye katkıda
bulunmasını sağlamaktadır.

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi
Burada önemli olan husus, liderin bu vizyona
uygun hareket etmesidir.
Üst düzey yönetici belirlenen vizyonu gerçeğe
dönüştürmede her bir çalışanın rolünü ve
gelecek fikrinin her bir çalışanla nasıl ilgili
olduğunu ve önemini de anlatmalıdır.
Bu yüzden de vizyon belirleme sürecine
çalışanların katılımını sağlamak önem arz
etmektedir.

TEMEL DEĞERLER (İLKELER)

«Değerlerimiz Geleceğimizdir…»

Kuruluşun,
kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.

DEĞERLER ÜÇ TEMEL ALANA
İLİŞKİN OLABİLİR

Kişiler:
Kuruluş çalışanlarına ve paydaşlarla ilişkilere yönelik
değerler.
Süreçler:
Kuruluşun yönetim, karar alma ve hizmet üretimi
sürecine ilişkin değerler.
Performans:
Kuruluşun ürettiği hizmet ve/veya ürünlerin kalitesine
yönelik beklentiler.

TEMEL DEĞERLER

Kurumun, kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.
Bir kuruluşun temel değerlerini ortaya koymak
stratejik planlama için önemlidir;
çünkü kuruluşun vizyon, misyon ve kurumsal kimliğinin
gerisinde temel değerler ve inançlar bulunur.
Temel değerler, kuruluşun kararlarına, seçimlerine ve
stratejilerinin belirlenmesine rehberlik eder.
Hayata geçirilen değerler, kuruluş kimliğinin
değişiminde ve çalışanların motive edilmesinde güçlü
araçlardır.

Temel Değerler İçin Cevaplanması Gereken
Sorular Şunlardır:

* Kuruluşun çalışma felsefesi nedir?
* Kuruluşun çalışmalarına temel teşkil eden ilkeler,
standartlar ve idealler nelerdir?
* Kuruluşun personeli tarafından benimsenen değerler
ve inançlar nelerdir?

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
Türk millî eğitiminin genel amaç ve temel ilkeleri
rehberliğinde;

* Türk milletini mutlu kılma ve onu çağdaş uygarlık düzeyinin üzerine
çıkarma azim ve kararlılığında çalışmak,
* Cumhuriyete ve demokratik değerlere bağlılık,
* İnsan haklarına saygılı olmak,
* Toplumsal sorumluluk bilincinde olmak,
* Katılımcı, hoşgörülü, yapıcı olmak,
* Kendisiyle ve çevresiyle barışık olmak,
* Ulusal ve evrensel değerleri benimsemek ve bunları
davranış hâline getirmek,
* Dünyadaki değişim ve gelişimi iyi algılayıp doğru yorumlayabilmek,
* Yetkinlik, üretkenlik ve girişimcilik ruhuna sahip olmak,
* Hayat boyu öğrenmeyi yaşam tarzı haline getirmek,
* Özgür düşünceli ve yüksek iletişim becerileriyle donanımlı olmak,
* AR-GE ve teknolojiyi etkin kullanmak,
* Çevreyi ve doğayı korumak.

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
* Evrensellik
* Sağlıkta inovasyon
* Kalite ve verimlilik
* Kanıta dayalılık
* Sürdürülebilirlik
* Hesap verebilirlik

* İş ahlakı
* Saygınlık
* Dayanışma
* Katılımcılık
* Hakkaniyet
* Şeffaflık

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
TEMEL DEĞERLERİ

* Sevgi ve Saygı
* İnsan Merkezli
* Akılcılık ve Bilimsellik
* Etkili İletişim ve İşbirliği İçinde Olmak
* Adalet ve Tutarlılık
* Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
* Yaratıcılık ve Yenilikçilik
* Çözüm Odaklılık
* Çevreye Duyarlılık
* Değişime Açıklık

BİLİM, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞININ
2013-2017 STRATEJİK PLAN
VİZYONU
«Girişimciliğe, yenilikçiliğe, bilimsel gelişmeye ve yüksek katma değerli teknoloji

üretimine dayalı, bilgi tabanlı ve rekabetçi ekonomik yapısıyla dünyanın en
gelişmiş on ülkesi arasında yer alan bir Türkiye’nin oluşumunda öncü olmaktır.»

MİSYONU

TEMEL DEĞERLERİ

* Bilim, sanayi ve teknoloji alanında politika,
strateji, plan ve programlar geliştirmek ve
uygulanmasını sağlamak,
* Bilgi toplumuna dönüşüm sürecinde, bilimsel
bilgiye dayalı düşüncenin özendirilmesini
sağlamak,
* Yüksek teknolojiye dayalı, verimli, çevreye
duyarlı, dışa bağımlılığı azaltan, yüksek katma
değerli, güvenli ve sürdürülebilir bir üretim
yapısının oluşmasını sağlamak,
* Üniversite-sanayi işbirliğini geliştirmek,
başta KOBİ’ler olmak üzere girişimciliğe,
yenilikçiliğe ve Ar-Ge çalışmalarına verilen
desteklerle, ülke sanayisinin teknolojik
altyapısını güçlendirmek ve rekabet gücünü
artırmak,
* Haksız rekabeti önlemeye ve kullanıcıları
korumaya yönelik olarak güvenli ürün arzını ve
dolaşımını sağlamaktır.

* Katılımcılık,
* En az bürokrasi ile kaliteli, etkili ve hızlı
hizmet,
* Toplumsal sorumluluk,
* Öncülük ve rehberlik,
* Sürdürülebilirlik,
* Verimlilik,
* Sürekli gelişim,
* Çevreye duyarlılık,
* Girişimci, vatandaş ve çalışan odaklılık,
* Sistem ve sonuç odaklılık,
* Şeffaflık,
* Hesap verebilirliktir.

MİCROSOFT’UN VİZYONU

«İnsanları her zaman, her yerde ve her cihazda
benzersiz yazılımlarla güçlendirmek.»
DEĞERLERİ

MİCROSOFT’UN MİSYONU

«Dünyanın her yerinde
insanların ve işletmelerin
kendi potansiyellerini fark
etmelerini sağlamak.»

* Doğruluk ve dürüstlük
* Müşteriler, ortaklar ve teknoloji
konusunda isteklilik.
* Başkalarına açık ve saygılı olmak
ve başkalarını daha iyi hale
getirmek için kendini adamak.
* Zorlu hedefleri gerçekleştirme
ve geleceği görme isteği.
* Özeleştiriden kaçmamak,
sorgulayıcı olmak ve kişisel
mükemmellikten ve kişisel
gelişimden taviz vermemek.
* Taahhütler, sonuçlar ve
müşterilere, hissedarlara,
ortaklara ve çalışanlara sunulan
kalite konularında hesap
verebilmek.


Slide 35

T.C.
NİĞDE VALİLİĞİ
2015-2019
STRATEJİK PLAN EĞİTİM SEMİNERİ

«MİSYON ,VİZYON VE TEMEL DEĞERLER»
Çelikhan Otel, NİĞDE
Aralık, 2013
Prof. Dr. Selen DOĞAN
Niğde Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi
Yrd. Doç. Dr. Hasan Hüseyin TÜRKMEN
Niğde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
Öğretim Üyesi

Vizyon ve Misyonun Tanımını Yaşlı Bir Kaptanın
Hikayesi ile Yapmak İstedim…

Yaşlı bir denizci tayfasını toplayarak denize açılmış.
Ne zaman diğer gemiciler “Nereye gidiyoruz kaptan?”
diye sorarlarsa, navigasyon ustası deneyimli gemici
“Siz sadece söyleneni yapın, gerisini bana bırakın”
diye yanıtlarmış.
Bir gece çıkan bir fırtınada, kaptan başını çarparak bayılmış.
Fırtına dindiğinde gemiyi nereye yönlendireceğine karar veremeyen
diğer gemiciler arasında tartışma çıkmış ve bazıları filikaya
binerek gemiyi ve kaptanı terketmiş.
KAPTAN İKİ HATA YAPMIŞ:
Biri fırtınada güvertede dolaşmak (!!!!),
Diğeri ise ekibiyle beklentilerini, yolculuğun hedefini paylaşmamak.

«Hedefi Olmayan Gemiye Hiçbir Rüzgar Yardım Edemez.»
Montaigne

Misyon, vizyon ve değerlerin doğru şekilde
ifade edilmesi stratejik planın başarısı
üzerinde belirleyici bir rol oynayacaktır.

Misyon Bildirimi

Misyon ifadesi, kurumun ya da uygulanan programların
neyi, kimin için yaptığını ifade eder.
Bu anlamda misyon ifadesi, kurumsal kimliğin ortaya
konulmasının yanı sıra kurumun varlık sebebini belirtir.
Misyon, bir kurumun «NEDEN VARIZ?»
sorusunun cevabıdır.
Misyon, organizasyonun nerede durduğunu gösterir,
rakiplerinden farklılaştırır, doğru yolda olup olmadığını
kontrolüne imkan tanır, çalışanları motive eder.

MİSYON:
Kuruluşun Varoluş Gerekçesi

* Misyon, kuruluşun ne yaptığını, nasıl yaptığını ve
kimin için yaptığını açıkça ifade eder.
* Misyon bildirimi, kuruluşun sunduğu tüm hizmet ve
faaliyetleri kapsayan bir şemsiye kavramdır.

* Misyon bildirimi, kuruluşun üst yönetimi tarafından
planlama ekibi ile birlikte diğer birimlerin görüşleri de
dikkate alınarak geliştirilir.

MİSYON
NE?

(Kuruluştan Beklenen
Hizmetler)

NEDEN?

(Kuruluşun Varoluş
Nedeni)

NASIL?

(Faaliyetlerdeki
Yaklaşımlar
ve Yönelimler)

KİME?

(Hizmet Verilenler)

Misyon Bildiriminde
Aşağıdaki Hususlara Dikkat Edilmelidir:
* Özlü, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir.
* Hizmetin yerine getirilme sürecini değil, amacını
tanımlar.
* Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görev ve
yetkiler çerçevesinde belirlenir.
* Kuruluşun hizmet sunduğu kişi ve kuruluşlar
belirtilir.
* Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler
tanımlanır.

Misyon İfadesi Neden Önemlidir?

* Hizmet alanlarımızı gösterir.
* Ne yapmamız gerektiğini belirler.
* Kurumun değişmez karakterini
tanımlar.

MİSYON ANALİZİ
Misyon İçin Cevaplanması Gereken Sorular Şunlardır:

* NE yapmamız gerekiyor/bekleniyor?
* Bunları KİM için yapıyoruz?
* Hangi yöntem, yaklaşım ve değerler ile NASIL
üretiyoruz?
* Nasıl çalışıyoruz?
* Bunları NEDEN yapıyoruz? Neden varız?
NE+NEDEN+NASIL+KİME= MİSYON

MİSYON ANALİZİ:
MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ

* NE? (Kuruluştan Beklenen Hizmetler Ne?)

Eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek, etkili
performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak
ve geliştirmek.

* NEDEN? (Milli Eğitim Neden Var?)

Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiştirmek için.

* NASIL? (Kuruluş Kendinden Bekleneni Nasıl Yapacak?)
Her türlü kaynağı etkili ve verimli kullanarak.

* KİME? (Bunu Kime, Kimin İçin Yapacak?)
Millî eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik.

MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ
«Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller
yetiştirmek için her türlü kaynağı etkili ve verimli
kullanarak, milli eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik
eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek,
etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak ve geliştirmektir.»
NEDEN+NASIL+KİME+NE= MİSYON İFADESİ

MİSYON ANALİZİ:
SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ ÖRNEĞİ

“Yasal düzenlemelerle uyumlu olarak,
bireylere ve ailelere temel insani ihtiyaçlarını
karşılama ve kendine yeterli olma konusunda
yardımcı olmaktır.”

MİSYON ANALİZİ:
GOOGLE ÖRNEĞİ

Google'ın misyonu, tüm dünyadan bilgileri
düzenlemek ve bunları herkes için erişilebilir
kılarak kullanışlı hale getirmektir.

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
MİSYONU

“Niğde Üniversitesi,
bilim, sanat, spor alanlarında araştıran, sorgulayan,
katılımcı, dinamik, kültürel değerlerine sahip çıkan,
evrensel düşünebilen bireyler yetiştirmeyi;
bilim ve teknolojinin gelişmesini sağlayarak insanlığa
hizmet etmeyi;
ülkenin ve bölgenin kalkınmasına katkıda bulunmayı
kendisine görev edinmiştir.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«Yüksek karakterli ve nitelikli insanlar yetiştirmek ve
bunun için politikalar geliştirmek, eğitim ve öğretim
programları hazırlamak,
ilgili standartları ve öğretmen yeterliklerini belirlemek,
eğitimle ilgili AR-GE çalışmaları yapmak, eğitim ortamını
hazırlamak, eğitim öğretim yapmak, mesleki eğitimistihdam bütünlüğünün sağlanmasına katkıda bulunmak,
rehberlik, denetim ve değerlendirme sistemleri
oluşturmaktır.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«İnsan merkezli yaklaşımla birey ve
toplum sağlığını en üst düzeyde
korumak, sağlık sorunlarına zamanında,
uygun ve etkili çözümleri sunmak.»

VİZYON:
Arzu Edilen Gelecek
Bir hayalim var benim…
Gün gelecek, dört büyük çocuğum, derilerinin rengine
göre değil, karakterlerinin yapısına göre
değerlendirilecekleri bir ülkede yaşayacaklar…
Martin Luther KING

Gelecekte
istenen

Bugün
bulunulan

«Kurumun görünüşünü, ayırt
ediciliğini, düşüncelerini
temsil eder.
Vizyon, örgüt üyelerinin
duygularına ve düşüncelerine
bir sesleniştir.»

Yan Yana Çalışan İki Duvar Ustasına
Sormuşlar:
«NE YAPIYORSUN?»
Birinci duvar ustası
«Duvar Örüyorum…» diye cevaplamış.
İkinci duvar ustası ise
«5 Katlı Apartman Yapıyorum…»
diyerek cevap vermiş.
Bu örnekte ikinci duvar ustasının
vizyon sahibi olduğunu söyleyebiliriz.

Kurumsal Vizyon İfadesi;
Kurumun ideal geleceğini sembolize eder.
İddialı ve aynı zamanda ulaşılabilir bir
ifadedir.

Şu soruların cevabıdır:

* Uzun vadede neleri yapmak isteriz?
* Gelecekte nerede olmak isteriz?

Vizyon bildirimi için cevaplanması gereken
sorular şunlardır:

* Kuruluşun ideal geleceği nedir?
* Kuruluş; vatandaşlar, diğer kuruluşlar ve
siyasi otorite tarafından nasıl algılanmak
istiyor?
* Kuruluşun bir vizyon ifadesi var mı?
Varsa, yenilenmesi gerekiyor mu?

GÜÇLÜ BİR VİZYON
* İdealisttir;
Yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir.
* Özgündür;
Aidiyeti belirtir.
* Ayırt edicidir;
Diğer kurumlardan farklı olmalıdır.
* Çekicidir;
Kurum içinden olan/olmayan herkesin ilgisini çeker.

GÜÇLÜ BİR VİZYON

* Kısa ve akılda kalıcıdır.
* İlham vericidir.
* Gelecekteki başarıları ve ideal olanı
tanımlar.

9.Kalkınma Planında Türkiye Vizyonu

«İstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adil
paylaşan, küresel ölçekte rekabet gücüne
sahip, bilgi toplumuna dönüşen ve AB’ye üyelik
için uyum sürecini tamamlamış bir TÜRKİYE.»

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
VİZYONU

“Bilim ve teknoloji alanlarında rekabet
gücüne sahip bir üniversite olmak.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
VİZYON

«Ülkemizin eğitimde model ve lider bir ülke
olmasına katkıda bulunan,Türkiye’de eğitim
görmeyi herkes için ayrıcalığa dönüştüren ve
mutlu bireyler yetiştiren bir eğitim sistemi.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
VİZYON

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi

Vizyonun paylaşılması (iletilmesi),
üst düzey yöneticinin, en üst düzeyden en alt
düzeydeki çalışana kadar vizyonu yayması
sorumluluğudur.
Bu işletmede birlik hissi oluşturarak, herkesin
o vizyonu gerçekleştirmeye katkıda
bulunmasını sağlamaktadır.

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi
Burada önemli olan husus, liderin bu vizyona
uygun hareket etmesidir.
Üst düzey yönetici belirlenen vizyonu gerçeğe
dönüştürmede her bir çalışanın rolünü ve
gelecek fikrinin her bir çalışanla nasıl ilgili
olduğunu ve önemini de anlatmalıdır.
Bu yüzden de vizyon belirleme sürecine
çalışanların katılımını sağlamak önem arz
etmektedir.

TEMEL DEĞERLER (İLKELER)

«Değerlerimiz Geleceğimizdir…»

Kuruluşun,
kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.

DEĞERLER ÜÇ TEMEL ALANA
İLİŞKİN OLABİLİR

Kişiler:
Kuruluş çalışanlarına ve paydaşlarla ilişkilere yönelik
değerler.
Süreçler:
Kuruluşun yönetim, karar alma ve hizmet üretimi
sürecine ilişkin değerler.
Performans:
Kuruluşun ürettiği hizmet ve/veya ürünlerin kalitesine
yönelik beklentiler.

TEMEL DEĞERLER

Kurumun, kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.
Bir kuruluşun temel değerlerini ortaya koymak
stratejik planlama için önemlidir;
çünkü kuruluşun vizyon, misyon ve kurumsal kimliğinin
gerisinde temel değerler ve inançlar bulunur.
Temel değerler, kuruluşun kararlarına, seçimlerine ve
stratejilerinin belirlenmesine rehberlik eder.
Hayata geçirilen değerler, kuruluş kimliğinin
değişiminde ve çalışanların motive edilmesinde güçlü
araçlardır.

Temel Değerler İçin Cevaplanması Gereken
Sorular Şunlardır:

* Kuruluşun çalışma felsefesi nedir?
* Kuruluşun çalışmalarına temel teşkil eden ilkeler,
standartlar ve idealler nelerdir?
* Kuruluşun personeli tarafından benimsenen değerler
ve inançlar nelerdir?

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
Türk millî eğitiminin genel amaç ve temel ilkeleri
rehberliğinde;

* Türk milletini mutlu kılma ve onu çağdaş uygarlık düzeyinin üzerine
çıkarma azim ve kararlılığında çalışmak,
* Cumhuriyete ve demokratik değerlere bağlılık,
* İnsan haklarına saygılı olmak,
* Toplumsal sorumluluk bilincinde olmak,
* Katılımcı, hoşgörülü, yapıcı olmak,
* Kendisiyle ve çevresiyle barışık olmak,
* Ulusal ve evrensel değerleri benimsemek ve bunları
davranış hâline getirmek,
* Dünyadaki değişim ve gelişimi iyi algılayıp doğru yorumlayabilmek,
* Yetkinlik, üretkenlik ve girişimcilik ruhuna sahip olmak,
* Hayat boyu öğrenmeyi yaşam tarzı haline getirmek,
* Özgür düşünceli ve yüksek iletişim becerileriyle donanımlı olmak,
* AR-GE ve teknolojiyi etkin kullanmak,
* Çevreyi ve doğayı korumak.

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
* Evrensellik
* Sağlıkta inovasyon
* Kalite ve verimlilik
* Kanıta dayalılık
* Sürdürülebilirlik
* Hesap verebilirlik

* İş ahlakı
* Saygınlık
* Dayanışma
* Katılımcılık
* Hakkaniyet
* Şeffaflık

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
TEMEL DEĞERLERİ

* Sevgi ve Saygı
* İnsan Merkezli
* Akılcılık ve Bilimsellik
* Etkili İletişim ve İşbirliği İçinde Olmak
* Adalet ve Tutarlılık
* Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
* Yaratıcılık ve Yenilikçilik
* Çözüm Odaklılık
* Çevreye Duyarlılık
* Değişime Açıklık

BİLİM, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞININ
2013-2017 STRATEJİK PLAN
VİZYONU
«Girişimciliğe, yenilikçiliğe, bilimsel gelişmeye ve yüksek katma değerli teknoloji

üretimine dayalı, bilgi tabanlı ve rekabetçi ekonomik yapısıyla dünyanın en
gelişmiş on ülkesi arasında yer alan bir Türkiye’nin oluşumunda öncü olmaktır.»

MİSYONU

TEMEL DEĞERLERİ

* Bilim, sanayi ve teknoloji alanında politika,
strateji, plan ve programlar geliştirmek ve
uygulanmasını sağlamak,
* Bilgi toplumuna dönüşüm sürecinde, bilimsel
bilgiye dayalı düşüncenin özendirilmesini
sağlamak,
* Yüksek teknolojiye dayalı, verimli, çevreye
duyarlı, dışa bağımlılığı azaltan, yüksek katma
değerli, güvenli ve sürdürülebilir bir üretim
yapısının oluşmasını sağlamak,
* Üniversite-sanayi işbirliğini geliştirmek,
başta KOBİ’ler olmak üzere girişimciliğe,
yenilikçiliğe ve Ar-Ge çalışmalarına verilen
desteklerle, ülke sanayisinin teknolojik
altyapısını güçlendirmek ve rekabet gücünü
artırmak,
* Haksız rekabeti önlemeye ve kullanıcıları
korumaya yönelik olarak güvenli ürün arzını ve
dolaşımını sağlamaktır.

* Katılımcılık,
* En az bürokrasi ile kaliteli, etkili ve hızlı
hizmet,
* Toplumsal sorumluluk,
* Öncülük ve rehberlik,
* Sürdürülebilirlik,
* Verimlilik,
* Sürekli gelişim,
* Çevreye duyarlılık,
* Girişimci, vatandaş ve çalışan odaklılık,
* Sistem ve sonuç odaklılık,
* Şeffaflık,
* Hesap verebilirliktir.

MİCROSOFT’UN VİZYONU

«İnsanları her zaman, her yerde ve her cihazda
benzersiz yazılımlarla güçlendirmek.»
DEĞERLERİ

MİCROSOFT’UN MİSYONU

«Dünyanın her yerinde
insanların ve işletmelerin
kendi potansiyellerini fark
etmelerini sağlamak.»

* Doğruluk ve dürüstlük
* Müşteriler, ortaklar ve teknoloji
konusunda isteklilik.
* Başkalarına açık ve saygılı olmak
ve başkalarını daha iyi hale
getirmek için kendini adamak.
* Zorlu hedefleri gerçekleştirme
ve geleceği görme isteği.
* Özeleştiriden kaçmamak,
sorgulayıcı olmak ve kişisel
mükemmellikten ve kişisel
gelişimden taviz vermemek.
* Taahhütler, sonuçlar ve
müşterilere, hissedarlara,
ortaklara ve çalışanlara sunulan
kalite konularında hesap
verebilmek.


Slide 36

T.C.
NİĞDE VALİLİĞİ
2015-2019
STRATEJİK PLAN EĞİTİM SEMİNERİ

«MİSYON ,VİZYON VE TEMEL DEĞERLER»
Çelikhan Otel, NİĞDE
Aralık, 2013
Prof. Dr. Selen DOĞAN
Niğde Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi
Yrd. Doç. Dr. Hasan Hüseyin TÜRKMEN
Niğde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
Öğretim Üyesi

Vizyon ve Misyonun Tanımını Yaşlı Bir Kaptanın
Hikayesi ile Yapmak İstedim…

Yaşlı bir denizci tayfasını toplayarak denize açılmış.
Ne zaman diğer gemiciler “Nereye gidiyoruz kaptan?”
diye sorarlarsa, navigasyon ustası deneyimli gemici
“Siz sadece söyleneni yapın, gerisini bana bırakın”
diye yanıtlarmış.
Bir gece çıkan bir fırtınada, kaptan başını çarparak bayılmış.
Fırtına dindiğinde gemiyi nereye yönlendireceğine karar veremeyen
diğer gemiciler arasında tartışma çıkmış ve bazıları filikaya
binerek gemiyi ve kaptanı terketmiş.
KAPTAN İKİ HATA YAPMIŞ:
Biri fırtınada güvertede dolaşmak (!!!!),
Diğeri ise ekibiyle beklentilerini, yolculuğun hedefini paylaşmamak.

«Hedefi Olmayan Gemiye Hiçbir Rüzgar Yardım Edemez.»
Montaigne

Misyon, vizyon ve değerlerin doğru şekilde
ifade edilmesi stratejik planın başarısı
üzerinde belirleyici bir rol oynayacaktır.

Misyon Bildirimi

Misyon ifadesi, kurumun ya da uygulanan programların
neyi, kimin için yaptığını ifade eder.
Bu anlamda misyon ifadesi, kurumsal kimliğin ortaya
konulmasının yanı sıra kurumun varlık sebebini belirtir.
Misyon, bir kurumun «NEDEN VARIZ?»
sorusunun cevabıdır.
Misyon, organizasyonun nerede durduğunu gösterir,
rakiplerinden farklılaştırır, doğru yolda olup olmadığını
kontrolüne imkan tanır, çalışanları motive eder.

MİSYON:
Kuruluşun Varoluş Gerekçesi

* Misyon, kuruluşun ne yaptığını, nasıl yaptığını ve
kimin için yaptığını açıkça ifade eder.
* Misyon bildirimi, kuruluşun sunduğu tüm hizmet ve
faaliyetleri kapsayan bir şemsiye kavramdır.

* Misyon bildirimi, kuruluşun üst yönetimi tarafından
planlama ekibi ile birlikte diğer birimlerin görüşleri de
dikkate alınarak geliştirilir.

MİSYON
NE?

(Kuruluştan Beklenen
Hizmetler)

NEDEN?

(Kuruluşun Varoluş
Nedeni)

NASIL?

(Faaliyetlerdeki
Yaklaşımlar
ve Yönelimler)

KİME?

(Hizmet Verilenler)

Misyon Bildiriminde
Aşağıdaki Hususlara Dikkat Edilmelidir:
* Özlü, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir.
* Hizmetin yerine getirilme sürecini değil, amacını
tanımlar.
* Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görev ve
yetkiler çerçevesinde belirlenir.
* Kuruluşun hizmet sunduğu kişi ve kuruluşlar
belirtilir.
* Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler
tanımlanır.

Misyon İfadesi Neden Önemlidir?

* Hizmet alanlarımızı gösterir.
* Ne yapmamız gerektiğini belirler.
* Kurumun değişmez karakterini
tanımlar.

MİSYON ANALİZİ
Misyon İçin Cevaplanması Gereken Sorular Şunlardır:

* NE yapmamız gerekiyor/bekleniyor?
* Bunları KİM için yapıyoruz?
* Hangi yöntem, yaklaşım ve değerler ile NASIL
üretiyoruz?
* Nasıl çalışıyoruz?
* Bunları NEDEN yapıyoruz? Neden varız?
NE+NEDEN+NASIL+KİME= MİSYON

MİSYON ANALİZİ:
MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ

* NE? (Kuruluştan Beklenen Hizmetler Ne?)

Eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek, etkili
performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak
ve geliştirmek.

* NEDEN? (Milli Eğitim Neden Var?)

Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiştirmek için.

* NASIL? (Kuruluş Kendinden Bekleneni Nasıl Yapacak?)
Her türlü kaynağı etkili ve verimli kullanarak.

* KİME? (Bunu Kime, Kimin İçin Yapacak?)
Millî eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik.

MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ
«Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller
yetiştirmek için her türlü kaynağı etkili ve verimli
kullanarak, milli eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik
eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek,
etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak ve geliştirmektir.»
NEDEN+NASIL+KİME+NE= MİSYON İFADESİ

MİSYON ANALİZİ:
SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ ÖRNEĞİ

“Yasal düzenlemelerle uyumlu olarak,
bireylere ve ailelere temel insani ihtiyaçlarını
karşılama ve kendine yeterli olma konusunda
yardımcı olmaktır.”

MİSYON ANALİZİ:
GOOGLE ÖRNEĞİ

Google'ın misyonu, tüm dünyadan bilgileri
düzenlemek ve bunları herkes için erişilebilir
kılarak kullanışlı hale getirmektir.

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
MİSYONU

“Niğde Üniversitesi,
bilim, sanat, spor alanlarında araştıran, sorgulayan,
katılımcı, dinamik, kültürel değerlerine sahip çıkan,
evrensel düşünebilen bireyler yetiştirmeyi;
bilim ve teknolojinin gelişmesini sağlayarak insanlığa
hizmet etmeyi;
ülkenin ve bölgenin kalkınmasına katkıda bulunmayı
kendisine görev edinmiştir.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«Yüksek karakterli ve nitelikli insanlar yetiştirmek ve
bunun için politikalar geliştirmek, eğitim ve öğretim
programları hazırlamak,
ilgili standartları ve öğretmen yeterliklerini belirlemek,
eğitimle ilgili AR-GE çalışmaları yapmak, eğitim ortamını
hazırlamak, eğitim öğretim yapmak, mesleki eğitimistihdam bütünlüğünün sağlanmasına katkıda bulunmak,
rehberlik, denetim ve değerlendirme sistemleri
oluşturmaktır.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«İnsan merkezli yaklaşımla birey ve
toplum sağlığını en üst düzeyde
korumak, sağlık sorunlarına zamanında,
uygun ve etkili çözümleri sunmak.»

VİZYON:
Arzu Edilen Gelecek
Bir hayalim var benim…
Gün gelecek, dört büyük çocuğum, derilerinin rengine
göre değil, karakterlerinin yapısına göre
değerlendirilecekleri bir ülkede yaşayacaklar…
Martin Luther KING

Gelecekte
istenen

Bugün
bulunulan

«Kurumun görünüşünü, ayırt
ediciliğini, düşüncelerini
temsil eder.
Vizyon, örgüt üyelerinin
duygularına ve düşüncelerine
bir sesleniştir.»

Yan Yana Çalışan İki Duvar Ustasına
Sormuşlar:
«NE YAPIYORSUN?»
Birinci duvar ustası
«Duvar Örüyorum…» diye cevaplamış.
İkinci duvar ustası ise
«5 Katlı Apartman Yapıyorum…»
diyerek cevap vermiş.
Bu örnekte ikinci duvar ustasının
vizyon sahibi olduğunu söyleyebiliriz.

Kurumsal Vizyon İfadesi;
Kurumun ideal geleceğini sembolize eder.
İddialı ve aynı zamanda ulaşılabilir bir
ifadedir.

Şu soruların cevabıdır:

* Uzun vadede neleri yapmak isteriz?
* Gelecekte nerede olmak isteriz?

Vizyon bildirimi için cevaplanması gereken
sorular şunlardır:

* Kuruluşun ideal geleceği nedir?
* Kuruluş; vatandaşlar, diğer kuruluşlar ve
siyasi otorite tarafından nasıl algılanmak
istiyor?
* Kuruluşun bir vizyon ifadesi var mı?
Varsa, yenilenmesi gerekiyor mu?

GÜÇLÜ BİR VİZYON
* İdealisttir;
Yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir.
* Özgündür;
Aidiyeti belirtir.
* Ayırt edicidir;
Diğer kurumlardan farklı olmalıdır.
* Çekicidir;
Kurum içinden olan/olmayan herkesin ilgisini çeker.

GÜÇLÜ BİR VİZYON

* Kısa ve akılda kalıcıdır.
* İlham vericidir.
* Gelecekteki başarıları ve ideal olanı
tanımlar.

9.Kalkınma Planında Türkiye Vizyonu

«İstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adil
paylaşan, küresel ölçekte rekabet gücüne
sahip, bilgi toplumuna dönüşen ve AB’ye üyelik
için uyum sürecini tamamlamış bir TÜRKİYE.»

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
VİZYONU

“Bilim ve teknoloji alanlarında rekabet
gücüne sahip bir üniversite olmak.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
VİZYON

«Ülkemizin eğitimde model ve lider bir ülke
olmasına katkıda bulunan,Türkiye’de eğitim
görmeyi herkes için ayrıcalığa dönüştüren ve
mutlu bireyler yetiştiren bir eğitim sistemi.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
VİZYON

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi

Vizyonun paylaşılması (iletilmesi),
üst düzey yöneticinin, en üst düzeyden en alt
düzeydeki çalışana kadar vizyonu yayması
sorumluluğudur.
Bu işletmede birlik hissi oluşturarak, herkesin
o vizyonu gerçekleştirmeye katkıda
bulunmasını sağlamaktadır.

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi
Burada önemli olan husus, liderin bu vizyona
uygun hareket etmesidir.
Üst düzey yönetici belirlenen vizyonu gerçeğe
dönüştürmede her bir çalışanın rolünü ve
gelecek fikrinin her bir çalışanla nasıl ilgili
olduğunu ve önemini de anlatmalıdır.
Bu yüzden de vizyon belirleme sürecine
çalışanların katılımını sağlamak önem arz
etmektedir.

TEMEL DEĞERLER (İLKELER)

«Değerlerimiz Geleceğimizdir…»

Kuruluşun,
kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.

DEĞERLER ÜÇ TEMEL ALANA
İLİŞKİN OLABİLİR

Kişiler:
Kuruluş çalışanlarına ve paydaşlarla ilişkilere yönelik
değerler.
Süreçler:
Kuruluşun yönetim, karar alma ve hizmet üretimi
sürecine ilişkin değerler.
Performans:
Kuruluşun ürettiği hizmet ve/veya ürünlerin kalitesine
yönelik beklentiler.

TEMEL DEĞERLER

Kurumun, kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.
Bir kuruluşun temel değerlerini ortaya koymak
stratejik planlama için önemlidir;
çünkü kuruluşun vizyon, misyon ve kurumsal kimliğinin
gerisinde temel değerler ve inançlar bulunur.
Temel değerler, kuruluşun kararlarına, seçimlerine ve
stratejilerinin belirlenmesine rehberlik eder.
Hayata geçirilen değerler, kuruluş kimliğinin
değişiminde ve çalışanların motive edilmesinde güçlü
araçlardır.

Temel Değerler İçin Cevaplanması Gereken
Sorular Şunlardır:

* Kuruluşun çalışma felsefesi nedir?
* Kuruluşun çalışmalarına temel teşkil eden ilkeler,
standartlar ve idealler nelerdir?
* Kuruluşun personeli tarafından benimsenen değerler
ve inançlar nelerdir?

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
Türk millî eğitiminin genel amaç ve temel ilkeleri
rehberliğinde;

* Türk milletini mutlu kılma ve onu çağdaş uygarlık düzeyinin üzerine
çıkarma azim ve kararlılığında çalışmak,
* Cumhuriyete ve demokratik değerlere bağlılık,
* İnsan haklarına saygılı olmak,
* Toplumsal sorumluluk bilincinde olmak,
* Katılımcı, hoşgörülü, yapıcı olmak,
* Kendisiyle ve çevresiyle barışık olmak,
* Ulusal ve evrensel değerleri benimsemek ve bunları
davranış hâline getirmek,
* Dünyadaki değişim ve gelişimi iyi algılayıp doğru yorumlayabilmek,
* Yetkinlik, üretkenlik ve girişimcilik ruhuna sahip olmak,
* Hayat boyu öğrenmeyi yaşam tarzı haline getirmek,
* Özgür düşünceli ve yüksek iletişim becerileriyle donanımlı olmak,
* AR-GE ve teknolojiyi etkin kullanmak,
* Çevreyi ve doğayı korumak.

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
* Evrensellik
* Sağlıkta inovasyon
* Kalite ve verimlilik
* Kanıta dayalılık
* Sürdürülebilirlik
* Hesap verebilirlik

* İş ahlakı
* Saygınlık
* Dayanışma
* Katılımcılık
* Hakkaniyet
* Şeffaflık

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
TEMEL DEĞERLERİ

* Sevgi ve Saygı
* İnsan Merkezli
* Akılcılık ve Bilimsellik
* Etkili İletişim ve İşbirliği İçinde Olmak
* Adalet ve Tutarlılık
* Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
* Yaratıcılık ve Yenilikçilik
* Çözüm Odaklılık
* Çevreye Duyarlılık
* Değişime Açıklık

BİLİM, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞININ
2013-2017 STRATEJİK PLAN
VİZYONU
«Girişimciliğe, yenilikçiliğe, bilimsel gelişmeye ve yüksek katma değerli teknoloji

üretimine dayalı, bilgi tabanlı ve rekabetçi ekonomik yapısıyla dünyanın en
gelişmiş on ülkesi arasında yer alan bir Türkiye’nin oluşumunda öncü olmaktır.»

MİSYONU

TEMEL DEĞERLERİ

* Bilim, sanayi ve teknoloji alanında politika,
strateji, plan ve programlar geliştirmek ve
uygulanmasını sağlamak,
* Bilgi toplumuna dönüşüm sürecinde, bilimsel
bilgiye dayalı düşüncenin özendirilmesini
sağlamak,
* Yüksek teknolojiye dayalı, verimli, çevreye
duyarlı, dışa bağımlılığı azaltan, yüksek katma
değerli, güvenli ve sürdürülebilir bir üretim
yapısının oluşmasını sağlamak,
* Üniversite-sanayi işbirliğini geliştirmek,
başta KOBİ’ler olmak üzere girişimciliğe,
yenilikçiliğe ve Ar-Ge çalışmalarına verilen
desteklerle, ülke sanayisinin teknolojik
altyapısını güçlendirmek ve rekabet gücünü
artırmak,
* Haksız rekabeti önlemeye ve kullanıcıları
korumaya yönelik olarak güvenli ürün arzını ve
dolaşımını sağlamaktır.

* Katılımcılık,
* En az bürokrasi ile kaliteli, etkili ve hızlı
hizmet,
* Toplumsal sorumluluk,
* Öncülük ve rehberlik,
* Sürdürülebilirlik,
* Verimlilik,
* Sürekli gelişim,
* Çevreye duyarlılık,
* Girişimci, vatandaş ve çalışan odaklılık,
* Sistem ve sonuç odaklılık,
* Şeffaflık,
* Hesap verebilirliktir.

MİCROSOFT’UN VİZYONU

«İnsanları her zaman, her yerde ve her cihazda
benzersiz yazılımlarla güçlendirmek.»
DEĞERLERİ

MİCROSOFT’UN MİSYONU

«Dünyanın her yerinde
insanların ve işletmelerin
kendi potansiyellerini fark
etmelerini sağlamak.»

* Doğruluk ve dürüstlük
* Müşteriler, ortaklar ve teknoloji
konusunda isteklilik.
* Başkalarına açık ve saygılı olmak
ve başkalarını daha iyi hale
getirmek için kendini adamak.
* Zorlu hedefleri gerçekleştirme
ve geleceği görme isteği.
* Özeleştiriden kaçmamak,
sorgulayıcı olmak ve kişisel
mükemmellikten ve kişisel
gelişimden taviz vermemek.
* Taahhütler, sonuçlar ve
müşterilere, hissedarlara,
ortaklara ve çalışanlara sunulan
kalite konularında hesap
verebilmek.


Slide 37

T.C.
NİĞDE VALİLİĞİ
2015-2019
STRATEJİK PLAN EĞİTİM SEMİNERİ

«MİSYON ,VİZYON VE TEMEL DEĞERLER»
Çelikhan Otel, NİĞDE
Aralık, 2013
Prof. Dr. Selen DOĞAN
Niğde Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi
Yrd. Doç. Dr. Hasan Hüseyin TÜRKMEN
Niğde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
Öğretim Üyesi

Vizyon ve Misyonun Tanımını Yaşlı Bir Kaptanın
Hikayesi ile Yapmak İstedim…

Yaşlı bir denizci tayfasını toplayarak denize açılmış.
Ne zaman diğer gemiciler “Nereye gidiyoruz kaptan?”
diye sorarlarsa, navigasyon ustası deneyimli gemici
“Siz sadece söyleneni yapın, gerisini bana bırakın”
diye yanıtlarmış.
Bir gece çıkan bir fırtınada, kaptan başını çarparak bayılmış.
Fırtına dindiğinde gemiyi nereye yönlendireceğine karar veremeyen
diğer gemiciler arasında tartışma çıkmış ve bazıları filikaya
binerek gemiyi ve kaptanı terketmiş.
KAPTAN İKİ HATA YAPMIŞ:
Biri fırtınada güvertede dolaşmak (!!!!),
Diğeri ise ekibiyle beklentilerini, yolculuğun hedefini paylaşmamak.

«Hedefi Olmayan Gemiye Hiçbir Rüzgar Yardım Edemez.»
Montaigne

Misyon, vizyon ve değerlerin doğru şekilde
ifade edilmesi stratejik planın başarısı
üzerinde belirleyici bir rol oynayacaktır.

Misyon Bildirimi

Misyon ifadesi, kurumun ya da uygulanan programların
neyi, kimin için yaptığını ifade eder.
Bu anlamda misyon ifadesi, kurumsal kimliğin ortaya
konulmasının yanı sıra kurumun varlık sebebini belirtir.
Misyon, bir kurumun «NEDEN VARIZ?»
sorusunun cevabıdır.
Misyon, organizasyonun nerede durduğunu gösterir,
rakiplerinden farklılaştırır, doğru yolda olup olmadığını
kontrolüne imkan tanır, çalışanları motive eder.

MİSYON:
Kuruluşun Varoluş Gerekçesi

* Misyon, kuruluşun ne yaptığını, nasıl yaptığını ve
kimin için yaptığını açıkça ifade eder.
* Misyon bildirimi, kuruluşun sunduğu tüm hizmet ve
faaliyetleri kapsayan bir şemsiye kavramdır.

* Misyon bildirimi, kuruluşun üst yönetimi tarafından
planlama ekibi ile birlikte diğer birimlerin görüşleri de
dikkate alınarak geliştirilir.

MİSYON
NE?

(Kuruluştan Beklenen
Hizmetler)

NEDEN?

(Kuruluşun Varoluş
Nedeni)

NASIL?

(Faaliyetlerdeki
Yaklaşımlar
ve Yönelimler)

KİME?

(Hizmet Verilenler)

Misyon Bildiriminde
Aşağıdaki Hususlara Dikkat Edilmelidir:
* Özlü, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir.
* Hizmetin yerine getirilme sürecini değil, amacını
tanımlar.
* Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görev ve
yetkiler çerçevesinde belirlenir.
* Kuruluşun hizmet sunduğu kişi ve kuruluşlar
belirtilir.
* Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler
tanımlanır.

Misyon İfadesi Neden Önemlidir?

* Hizmet alanlarımızı gösterir.
* Ne yapmamız gerektiğini belirler.
* Kurumun değişmez karakterini
tanımlar.

MİSYON ANALİZİ
Misyon İçin Cevaplanması Gereken Sorular Şunlardır:

* NE yapmamız gerekiyor/bekleniyor?
* Bunları KİM için yapıyoruz?
* Hangi yöntem, yaklaşım ve değerler ile NASIL
üretiyoruz?
* Nasıl çalışıyoruz?
* Bunları NEDEN yapıyoruz? Neden varız?
NE+NEDEN+NASIL+KİME= MİSYON

MİSYON ANALİZİ:
MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ

* NE? (Kuruluştan Beklenen Hizmetler Ne?)

Eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek, etkili
performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak
ve geliştirmek.

* NEDEN? (Milli Eğitim Neden Var?)

Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiştirmek için.

* NASIL? (Kuruluş Kendinden Bekleneni Nasıl Yapacak?)
Her türlü kaynağı etkili ve verimli kullanarak.

* KİME? (Bunu Kime, Kimin İçin Yapacak?)
Millî eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik.

MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ
«Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller
yetiştirmek için her türlü kaynağı etkili ve verimli
kullanarak, milli eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik
eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek,
etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak ve geliştirmektir.»
NEDEN+NASIL+KİME+NE= MİSYON İFADESİ

MİSYON ANALİZİ:
SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ ÖRNEĞİ

“Yasal düzenlemelerle uyumlu olarak,
bireylere ve ailelere temel insani ihtiyaçlarını
karşılama ve kendine yeterli olma konusunda
yardımcı olmaktır.”

MİSYON ANALİZİ:
GOOGLE ÖRNEĞİ

Google'ın misyonu, tüm dünyadan bilgileri
düzenlemek ve bunları herkes için erişilebilir
kılarak kullanışlı hale getirmektir.

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
MİSYONU

“Niğde Üniversitesi,
bilim, sanat, spor alanlarında araştıran, sorgulayan,
katılımcı, dinamik, kültürel değerlerine sahip çıkan,
evrensel düşünebilen bireyler yetiştirmeyi;
bilim ve teknolojinin gelişmesini sağlayarak insanlığa
hizmet etmeyi;
ülkenin ve bölgenin kalkınmasına katkıda bulunmayı
kendisine görev edinmiştir.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«Yüksek karakterli ve nitelikli insanlar yetiştirmek ve
bunun için politikalar geliştirmek, eğitim ve öğretim
programları hazırlamak,
ilgili standartları ve öğretmen yeterliklerini belirlemek,
eğitimle ilgili AR-GE çalışmaları yapmak, eğitim ortamını
hazırlamak, eğitim öğretim yapmak, mesleki eğitimistihdam bütünlüğünün sağlanmasına katkıda bulunmak,
rehberlik, denetim ve değerlendirme sistemleri
oluşturmaktır.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«İnsan merkezli yaklaşımla birey ve
toplum sağlığını en üst düzeyde
korumak, sağlık sorunlarına zamanında,
uygun ve etkili çözümleri sunmak.»

VİZYON:
Arzu Edilen Gelecek
Bir hayalim var benim…
Gün gelecek, dört büyük çocuğum, derilerinin rengine
göre değil, karakterlerinin yapısına göre
değerlendirilecekleri bir ülkede yaşayacaklar…
Martin Luther KING

Gelecekte
istenen

Bugün
bulunulan

«Kurumun görünüşünü, ayırt
ediciliğini, düşüncelerini
temsil eder.
Vizyon, örgüt üyelerinin
duygularına ve düşüncelerine
bir sesleniştir.»

Yan Yana Çalışan İki Duvar Ustasına
Sormuşlar:
«NE YAPIYORSUN?»
Birinci duvar ustası
«Duvar Örüyorum…» diye cevaplamış.
İkinci duvar ustası ise
«5 Katlı Apartman Yapıyorum…»
diyerek cevap vermiş.
Bu örnekte ikinci duvar ustasının
vizyon sahibi olduğunu söyleyebiliriz.

Kurumsal Vizyon İfadesi;
Kurumun ideal geleceğini sembolize eder.
İddialı ve aynı zamanda ulaşılabilir bir
ifadedir.

Şu soruların cevabıdır:

* Uzun vadede neleri yapmak isteriz?
* Gelecekte nerede olmak isteriz?

Vizyon bildirimi için cevaplanması gereken
sorular şunlardır:

* Kuruluşun ideal geleceği nedir?
* Kuruluş; vatandaşlar, diğer kuruluşlar ve
siyasi otorite tarafından nasıl algılanmak
istiyor?
* Kuruluşun bir vizyon ifadesi var mı?
Varsa, yenilenmesi gerekiyor mu?

GÜÇLÜ BİR VİZYON
* İdealisttir;
Yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir.
* Özgündür;
Aidiyeti belirtir.
* Ayırt edicidir;
Diğer kurumlardan farklı olmalıdır.
* Çekicidir;
Kurum içinden olan/olmayan herkesin ilgisini çeker.

GÜÇLÜ BİR VİZYON

* Kısa ve akılda kalıcıdır.
* İlham vericidir.
* Gelecekteki başarıları ve ideal olanı
tanımlar.

9.Kalkınma Planında Türkiye Vizyonu

«İstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adil
paylaşan, küresel ölçekte rekabet gücüne
sahip, bilgi toplumuna dönüşen ve AB’ye üyelik
için uyum sürecini tamamlamış bir TÜRKİYE.»

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
VİZYONU

“Bilim ve teknoloji alanlarında rekabet
gücüne sahip bir üniversite olmak.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
VİZYON

«Ülkemizin eğitimde model ve lider bir ülke
olmasına katkıda bulunan,Türkiye’de eğitim
görmeyi herkes için ayrıcalığa dönüştüren ve
mutlu bireyler yetiştiren bir eğitim sistemi.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
VİZYON

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi

Vizyonun paylaşılması (iletilmesi),
üst düzey yöneticinin, en üst düzeyden en alt
düzeydeki çalışana kadar vizyonu yayması
sorumluluğudur.
Bu işletmede birlik hissi oluşturarak, herkesin
o vizyonu gerçekleştirmeye katkıda
bulunmasını sağlamaktadır.

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi
Burada önemli olan husus, liderin bu vizyona
uygun hareket etmesidir.
Üst düzey yönetici belirlenen vizyonu gerçeğe
dönüştürmede her bir çalışanın rolünü ve
gelecek fikrinin her bir çalışanla nasıl ilgili
olduğunu ve önemini de anlatmalıdır.
Bu yüzden de vizyon belirleme sürecine
çalışanların katılımını sağlamak önem arz
etmektedir.

TEMEL DEĞERLER (İLKELER)

«Değerlerimiz Geleceğimizdir…»

Kuruluşun,
kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.

DEĞERLER ÜÇ TEMEL ALANA
İLİŞKİN OLABİLİR

Kişiler:
Kuruluş çalışanlarına ve paydaşlarla ilişkilere yönelik
değerler.
Süreçler:
Kuruluşun yönetim, karar alma ve hizmet üretimi
sürecine ilişkin değerler.
Performans:
Kuruluşun ürettiği hizmet ve/veya ürünlerin kalitesine
yönelik beklentiler.

TEMEL DEĞERLER

Kurumun, kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.
Bir kuruluşun temel değerlerini ortaya koymak
stratejik planlama için önemlidir;
çünkü kuruluşun vizyon, misyon ve kurumsal kimliğinin
gerisinde temel değerler ve inançlar bulunur.
Temel değerler, kuruluşun kararlarına, seçimlerine ve
stratejilerinin belirlenmesine rehberlik eder.
Hayata geçirilen değerler, kuruluş kimliğinin
değişiminde ve çalışanların motive edilmesinde güçlü
araçlardır.

Temel Değerler İçin Cevaplanması Gereken
Sorular Şunlardır:

* Kuruluşun çalışma felsefesi nedir?
* Kuruluşun çalışmalarına temel teşkil eden ilkeler,
standartlar ve idealler nelerdir?
* Kuruluşun personeli tarafından benimsenen değerler
ve inançlar nelerdir?

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
Türk millî eğitiminin genel amaç ve temel ilkeleri
rehberliğinde;

* Türk milletini mutlu kılma ve onu çağdaş uygarlık düzeyinin üzerine
çıkarma azim ve kararlılığında çalışmak,
* Cumhuriyete ve demokratik değerlere bağlılık,
* İnsan haklarına saygılı olmak,
* Toplumsal sorumluluk bilincinde olmak,
* Katılımcı, hoşgörülü, yapıcı olmak,
* Kendisiyle ve çevresiyle barışık olmak,
* Ulusal ve evrensel değerleri benimsemek ve bunları
davranış hâline getirmek,
* Dünyadaki değişim ve gelişimi iyi algılayıp doğru yorumlayabilmek,
* Yetkinlik, üretkenlik ve girişimcilik ruhuna sahip olmak,
* Hayat boyu öğrenmeyi yaşam tarzı haline getirmek,
* Özgür düşünceli ve yüksek iletişim becerileriyle donanımlı olmak,
* AR-GE ve teknolojiyi etkin kullanmak,
* Çevreyi ve doğayı korumak.

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
* Evrensellik
* Sağlıkta inovasyon
* Kalite ve verimlilik
* Kanıta dayalılık
* Sürdürülebilirlik
* Hesap verebilirlik

* İş ahlakı
* Saygınlık
* Dayanışma
* Katılımcılık
* Hakkaniyet
* Şeffaflık

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
TEMEL DEĞERLERİ

* Sevgi ve Saygı
* İnsan Merkezli
* Akılcılık ve Bilimsellik
* Etkili İletişim ve İşbirliği İçinde Olmak
* Adalet ve Tutarlılık
* Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
* Yaratıcılık ve Yenilikçilik
* Çözüm Odaklılık
* Çevreye Duyarlılık
* Değişime Açıklık

BİLİM, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞININ
2013-2017 STRATEJİK PLAN
VİZYONU
«Girişimciliğe, yenilikçiliğe, bilimsel gelişmeye ve yüksek katma değerli teknoloji

üretimine dayalı, bilgi tabanlı ve rekabetçi ekonomik yapısıyla dünyanın en
gelişmiş on ülkesi arasında yer alan bir Türkiye’nin oluşumunda öncü olmaktır.»

MİSYONU

TEMEL DEĞERLERİ

* Bilim, sanayi ve teknoloji alanında politika,
strateji, plan ve programlar geliştirmek ve
uygulanmasını sağlamak,
* Bilgi toplumuna dönüşüm sürecinde, bilimsel
bilgiye dayalı düşüncenin özendirilmesini
sağlamak,
* Yüksek teknolojiye dayalı, verimli, çevreye
duyarlı, dışa bağımlılığı azaltan, yüksek katma
değerli, güvenli ve sürdürülebilir bir üretim
yapısının oluşmasını sağlamak,
* Üniversite-sanayi işbirliğini geliştirmek,
başta KOBİ’ler olmak üzere girişimciliğe,
yenilikçiliğe ve Ar-Ge çalışmalarına verilen
desteklerle, ülke sanayisinin teknolojik
altyapısını güçlendirmek ve rekabet gücünü
artırmak,
* Haksız rekabeti önlemeye ve kullanıcıları
korumaya yönelik olarak güvenli ürün arzını ve
dolaşımını sağlamaktır.

* Katılımcılık,
* En az bürokrasi ile kaliteli, etkili ve hızlı
hizmet,
* Toplumsal sorumluluk,
* Öncülük ve rehberlik,
* Sürdürülebilirlik,
* Verimlilik,
* Sürekli gelişim,
* Çevreye duyarlılık,
* Girişimci, vatandaş ve çalışan odaklılık,
* Sistem ve sonuç odaklılık,
* Şeffaflık,
* Hesap verebilirliktir.

MİCROSOFT’UN VİZYONU

«İnsanları her zaman, her yerde ve her cihazda
benzersiz yazılımlarla güçlendirmek.»
DEĞERLERİ

MİCROSOFT’UN MİSYONU

«Dünyanın her yerinde
insanların ve işletmelerin
kendi potansiyellerini fark
etmelerini sağlamak.»

* Doğruluk ve dürüstlük
* Müşteriler, ortaklar ve teknoloji
konusunda isteklilik.
* Başkalarına açık ve saygılı olmak
ve başkalarını daha iyi hale
getirmek için kendini adamak.
* Zorlu hedefleri gerçekleştirme
ve geleceği görme isteği.
* Özeleştiriden kaçmamak,
sorgulayıcı olmak ve kişisel
mükemmellikten ve kişisel
gelişimden taviz vermemek.
* Taahhütler, sonuçlar ve
müşterilere, hissedarlara,
ortaklara ve çalışanlara sunulan
kalite konularında hesap
verebilmek.


Slide 38

T.C.
NİĞDE VALİLİĞİ
2015-2019
STRATEJİK PLAN EĞİTİM SEMİNERİ

«MİSYON ,VİZYON VE TEMEL DEĞERLER»
Çelikhan Otel, NİĞDE
Aralık, 2013
Prof. Dr. Selen DOĞAN
Niğde Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi
Yrd. Doç. Dr. Hasan Hüseyin TÜRKMEN
Niğde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
Öğretim Üyesi

Vizyon ve Misyonun Tanımını Yaşlı Bir Kaptanın
Hikayesi ile Yapmak İstedim…

Yaşlı bir denizci tayfasını toplayarak denize açılmış.
Ne zaman diğer gemiciler “Nereye gidiyoruz kaptan?”
diye sorarlarsa, navigasyon ustası deneyimli gemici
“Siz sadece söyleneni yapın, gerisini bana bırakın”
diye yanıtlarmış.
Bir gece çıkan bir fırtınada, kaptan başını çarparak bayılmış.
Fırtına dindiğinde gemiyi nereye yönlendireceğine karar veremeyen
diğer gemiciler arasında tartışma çıkmış ve bazıları filikaya
binerek gemiyi ve kaptanı terketmiş.
KAPTAN İKİ HATA YAPMIŞ:
Biri fırtınada güvertede dolaşmak (!!!!),
Diğeri ise ekibiyle beklentilerini, yolculuğun hedefini paylaşmamak.

«Hedefi Olmayan Gemiye Hiçbir Rüzgar Yardım Edemez.»
Montaigne

Misyon, vizyon ve değerlerin doğru şekilde
ifade edilmesi stratejik planın başarısı
üzerinde belirleyici bir rol oynayacaktır.

Misyon Bildirimi

Misyon ifadesi, kurumun ya da uygulanan programların
neyi, kimin için yaptığını ifade eder.
Bu anlamda misyon ifadesi, kurumsal kimliğin ortaya
konulmasının yanı sıra kurumun varlık sebebini belirtir.
Misyon, bir kurumun «NEDEN VARIZ?»
sorusunun cevabıdır.
Misyon, organizasyonun nerede durduğunu gösterir,
rakiplerinden farklılaştırır, doğru yolda olup olmadığını
kontrolüne imkan tanır, çalışanları motive eder.

MİSYON:
Kuruluşun Varoluş Gerekçesi

* Misyon, kuruluşun ne yaptığını, nasıl yaptığını ve
kimin için yaptığını açıkça ifade eder.
* Misyon bildirimi, kuruluşun sunduğu tüm hizmet ve
faaliyetleri kapsayan bir şemsiye kavramdır.

* Misyon bildirimi, kuruluşun üst yönetimi tarafından
planlama ekibi ile birlikte diğer birimlerin görüşleri de
dikkate alınarak geliştirilir.

MİSYON
NE?

(Kuruluştan Beklenen
Hizmetler)

NEDEN?

(Kuruluşun Varoluş
Nedeni)

NASIL?

(Faaliyetlerdeki
Yaklaşımlar
ve Yönelimler)

KİME?

(Hizmet Verilenler)

Misyon Bildiriminde
Aşağıdaki Hususlara Dikkat Edilmelidir:
* Özlü, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir.
* Hizmetin yerine getirilme sürecini değil, amacını
tanımlar.
* Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görev ve
yetkiler çerçevesinde belirlenir.
* Kuruluşun hizmet sunduğu kişi ve kuruluşlar
belirtilir.
* Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler
tanımlanır.

Misyon İfadesi Neden Önemlidir?

* Hizmet alanlarımızı gösterir.
* Ne yapmamız gerektiğini belirler.
* Kurumun değişmez karakterini
tanımlar.

MİSYON ANALİZİ
Misyon İçin Cevaplanması Gereken Sorular Şunlardır:

* NE yapmamız gerekiyor/bekleniyor?
* Bunları KİM için yapıyoruz?
* Hangi yöntem, yaklaşım ve değerler ile NASIL
üretiyoruz?
* Nasıl çalışıyoruz?
* Bunları NEDEN yapıyoruz? Neden varız?
NE+NEDEN+NASIL+KİME= MİSYON

MİSYON ANALİZİ:
MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ

* NE? (Kuruluştan Beklenen Hizmetler Ne?)

Eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek, etkili
performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak
ve geliştirmek.

* NEDEN? (Milli Eğitim Neden Var?)

Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiştirmek için.

* NASIL? (Kuruluş Kendinden Bekleneni Nasıl Yapacak?)
Her türlü kaynağı etkili ve verimli kullanarak.

* KİME? (Bunu Kime, Kimin İçin Yapacak?)
Millî eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik.

MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ
«Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller
yetiştirmek için her türlü kaynağı etkili ve verimli
kullanarak, milli eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik
eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek,
etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak ve geliştirmektir.»
NEDEN+NASIL+KİME+NE= MİSYON İFADESİ

MİSYON ANALİZİ:
SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ ÖRNEĞİ

“Yasal düzenlemelerle uyumlu olarak,
bireylere ve ailelere temel insani ihtiyaçlarını
karşılama ve kendine yeterli olma konusunda
yardımcı olmaktır.”

MİSYON ANALİZİ:
GOOGLE ÖRNEĞİ

Google'ın misyonu, tüm dünyadan bilgileri
düzenlemek ve bunları herkes için erişilebilir
kılarak kullanışlı hale getirmektir.

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
MİSYONU

“Niğde Üniversitesi,
bilim, sanat, spor alanlarında araştıran, sorgulayan,
katılımcı, dinamik, kültürel değerlerine sahip çıkan,
evrensel düşünebilen bireyler yetiştirmeyi;
bilim ve teknolojinin gelişmesini sağlayarak insanlığa
hizmet etmeyi;
ülkenin ve bölgenin kalkınmasına katkıda bulunmayı
kendisine görev edinmiştir.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«Yüksek karakterli ve nitelikli insanlar yetiştirmek ve
bunun için politikalar geliştirmek, eğitim ve öğretim
programları hazırlamak,
ilgili standartları ve öğretmen yeterliklerini belirlemek,
eğitimle ilgili AR-GE çalışmaları yapmak, eğitim ortamını
hazırlamak, eğitim öğretim yapmak, mesleki eğitimistihdam bütünlüğünün sağlanmasına katkıda bulunmak,
rehberlik, denetim ve değerlendirme sistemleri
oluşturmaktır.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«İnsan merkezli yaklaşımla birey ve
toplum sağlığını en üst düzeyde
korumak, sağlık sorunlarına zamanında,
uygun ve etkili çözümleri sunmak.»

VİZYON:
Arzu Edilen Gelecek
Bir hayalim var benim…
Gün gelecek, dört büyük çocuğum, derilerinin rengine
göre değil, karakterlerinin yapısına göre
değerlendirilecekleri bir ülkede yaşayacaklar…
Martin Luther KING

Gelecekte
istenen

Bugün
bulunulan

«Kurumun görünüşünü, ayırt
ediciliğini, düşüncelerini
temsil eder.
Vizyon, örgüt üyelerinin
duygularına ve düşüncelerine
bir sesleniştir.»

Yan Yana Çalışan İki Duvar Ustasına
Sormuşlar:
«NE YAPIYORSUN?»
Birinci duvar ustası
«Duvar Örüyorum…» diye cevaplamış.
İkinci duvar ustası ise
«5 Katlı Apartman Yapıyorum…»
diyerek cevap vermiş.
Bu örnekte ikinci duvar ustasının
vizyon sahibi olduğunu söyleyebiliriz.

Kurumsal Vizyon İfadesi;
Kurumun ideal geleceğini sembolize eder.
İddialı ve aynı zamanda ulaşılabilir bir
ifadedir.

Şu soruların cevabıdır:

* Uzun vadede neleri yapmak isteriz?
* Gelecekte nerede olmak isteriz?

Vizyon bildirimi için cevaplanması gereken
sorular şunlardır:

* Kuruluşun ideal geleceği nedir?
* Kuruluş; vatandaşlar, diğer kuruluşlar ve
siyasi otorite tarafından nasıl algılanmak
istiyor?
* Kuruluşun bir vizyon ifadesi var mı?
Varsa, yenilenmesi gerekiyor mu?

GÜÇLÜ BİR VİZYON
* İdealisttir;
Yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir.
* Özgündür;
Aidiyeti belirtir.
* Ayırt edicidir;
Diğer kurumlardan farklı olmalıdır.
* Çekicidir;
Kurum içinden olan/olmayan herkesin ilgisini çeker.

GÜÇLÜ BİR VİZYON

* Kısa ve akılda kalıcıdır.
* İlham vericidir.
* Gelecekteki başarıları ve ideal olanı
tanımlar.

9.Kalkınma Planında Türkiye Vizyonu

«İstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adil
paylaşan, küresel ölçekte rekabet gücüne
sahip, bilgi toplumuna dönüşen ve AB’ye üyelik
için uyum sürecini tamamlamış bir TÜRKİYE.»

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
VİZYONU

“Bilim ve teknoloji alanlarında rekabet
gücüne sahip bir üniversite olmak.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
VİZYON

«Ülkemizin eğitimde model ve lider bir ülke
olmasına katkıda bulunan,Türkiye’de eğitim
görmeyi herkes için ayrıcalığa dönüştüren ve
mutlu bireyler yetiştiren bir eğitim sistemi.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
VİZYON

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi

Vizyonun paylaşılması (iletilmesi),
üst düzey yöneticinin, en üst düzeyden en alt
düzeydeki çalışana kadar vizyonu yayması
sorumluluğudur.
Bu işletmede birlik hissi oluşturarak, herkesin
o vizyonu gerçekleştirmeye katkıda
bulunmasını sağlamaktadır.

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi
Burada önemli olan husus, liderin bu vizyona
uygun hareket etmesidir.
Üst düzey yönetici belirlenen vizyonu gerçeğe
dönüştürmede her bir çalışanın rolünü ve
gelecek fikrinin her bir çalışanla nasıl ilgili
olduğunu ve önemini de anlatmalıdır.
Bu yüzden de vizyon belirleme sürecine
çalışanların katılımını sağlamak önem arz
etmektedir.

TEMEL DEĞERLER (İLKELER)

«Değerlerimiz Geleceğimizdir…»

Kuruluşun,
kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.

DEĞERLER ÜÇ TEMEL ALANA
İLİŞKİN OLABİLİR

Kişiler:
Kuruluş çalışanlarına ve paydaşlarla ilişkilere yönelik
değerler.
Süreçler:
Kuruluşun yönetim, karar alma ve hizmet üretimi
sürecine ilişkin değerler.
Performans:
Kuruluşun ürettiği hizmet ve/veya ürünlerin kalitesine
yönelik beklentiler.

TEMEL DEĞERLER

Kurumun, kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.
Bir kuruluşun temel değerlerini ortaya koymak
stratejik planlama için önemlidir;
çünkü kuruluşun vizyon, misyon ve kurumsal kimliğinin
gerisinde temel değerler ve inançlar bulunur.
Temel değerler, kuruluşun kararlarına, seçimlerine ve
stratejilerinin belirlenmesine rehberlik eder.
Hayata geçirilen değerler, kuruluş kimliğinin
değişiminde ve çalışanların motive edilmesinde güçlü
araçlardır.

Temel Değerler İçin Cevaplanması Gereken
Sorular Şunlardır:

* Kuruluşun çalışma felsefesi nedir?
* Kuruluşun çalışmalarına temel teşkil eden ilkeler,
standartlar ve idealler nelerdir?
* Kuruluşun personeli tarafından benimsenen değerler
ve inançlar nelerdir?

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
Türk millî eğitiminin genel amaç ve temel ilkeleri
rehberliğinde;

* Türk milletini mutlu kılma ve onu çağdaş uygarlık düzeyinin üzerine
çıkarma azim ve kararlılığında çalışmak,
* Cumhuriyete ve demokratik değerlere bağlılık,
* İnsan haklarına saygılı olmak,
* Toplumsal sorumluluk bilincinde olmak,
* Katılımcı, hoşgörülü, yapıcı olmak,
* Kendisiyle ve çevresiyle barışık olmak,
* Ulusal ve evrensel değerleri benimsemek ve bunları
davranış hâline getirmek,
* Dünyadaki değişim ve gelişimi iyi algılayıp doğru yorumlayabilmek,
* Yetkinlik, üretkenlik ve girişimcilik ruhuna sahip olmak,
* Hayat boyu öğrenmeyi yaşam tarzı haline getirmek,
* Özgür düşünceli ve yüksek iletişim becerileriyle donanımlı olmak,
* AR-GE ve teknolojiyi etkin kullanmak,
* Çevreyi ve doğayı korumak.

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
* Evrensellik
* Sağlıkta inovasyon
* Kalite ve verimlilik
* Kanıta dayalılık
* Sürdürülebilirlik
* Hesap verebilirlik

* İş ahlakı
* Saygınlık
* Dayanışma
* Katılımcılık
* Hakkaniyet
* Şeffaflık

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
TEMEL DEĞERLERİ

* Sevgi ve Saygı
* İnsan Merkezli
* Akılcılık ve Bilimsellik
* Etkili İletişim ve İşbirliği İçinde Olmak
* Adalet ve Tutarlılık
* Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
* Yaratıcılık ve Yenilikçilik
* Çözüm Odaklılık
* Çevreye Duyarlılık
* Değişime Açıklık

BİLİM, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞININ
2013-2017 STRATEJİK PLAN
VİZYONU
«Girişimciliğe, yenilikçiliğe, bilimsel gelişmeye ve yüksek katma değerli teknoloji

üretimine dayalı, bilgi tabanlı ve rekabetçi ekonomik yapısıyla dünyanın en
gelişmiş on ülkesi arasında yer alan bir Türkiye’nin oluşumunda öncü olmaktır.»

MİSYONU

TEMEL DEĞERLERİ

* Bilim, sanayi ve teknoloji alanında politika,
strateji, plan ve programlar geliştirmek ve
uygulanmasını sağlamak,
* Bilgi toplumuna dönüşüm sürecinde, bilimsel
bilgiye dayalı düşüncenin özendirilmesini
sağlamak,
* Yüksek teknolojiye dayalı, verimli, çevreye
duyarlı, dışa bağımlılığı azaltan, yüksek katma
değerli, güvenli ve sürdürülebilir bir üretim
yapısının oluşmasını sağlamak,
* Üniversite-sanayi işbirliğini geliştirmek,
başta KOBİ’ler olmak üzere girişimciliğe,
yenilikçiliğe ve Ar-Ge çalışmalarına verilen
desteklerle, ülke sanayisinin teknolojik
altyapısını güçlendirmek ve rekabet gücünü
artırmak,
* Haksız rekabeti önlemeye ve kullanıcıları
korumaya yönelik olarak güvenli ürün arzını ve
dolaşımını sağlamaktır.

* Katılımcılık,
* En az bürokrasi ile kaliteli, etkili ve hızlı
hizmet,
* Toplumsal sorumluluk,
* Öncülük ve rehberlik,
* Sürdürülebilirlik,
* Verimlilik,
* Sürekli gelişim,
* Çevreye duyarlılık,
* Girişimci, vatandaş ve çalışan odaklılık,
* Sistem ve sonuç odaklılık,
* Şeffaflık,
* Hesap verebilirliktir.

MİCROSOFT’UN VİZYONU

«İnsanları her zaman, her yerde ve her cihazda
benzersiz yazılımlarla güçlendirmek.»
DEĞERLERİ

MİCROSOFT’UN MİSYONU

«Dünyanın her yerinde
insanların ve işletmelerin
kendi potansiyellerini fark
etmelerini sağlamak.»

* Doğruluk ve dürüstlük
* Müşteriler, ortaklar ve teknoloji
konusunda isteklilik.
* Başkalarına açık ve saygılı olmak
ve başkalarını daha iyi hale
getirmek için kendini adamak.
* Zorlu hedefleri gerçekleştirme
ve geleceği görme isteği.
* Özeleştiriden kaçmamak,
sorgulayıcı olmak ve kişisel
mükemmellikten ve kişisel
gelişimden taviz vermemek.
* Taahhütler, sonuçlar ve
müşterilere, hissedarlara,
ortaklara ve çalışanlara sunulan
kalite konularında hesap
verebilmek.


Slide 39

T.C.
NİĞDE VALİLİĞİ
2015-2019
STRATEJİK PLAN EĞİTİM SEMİNERİ

«MİSYON ,VİZYON VE TEMEL DEĞERLER»
Çelikhan Otel, NİĞDE
Aralık, 2013
Prof. Dr. Selen DOĞAN
Niğde Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi
Yrd. Doç. Dr. Hasan Hüseyin TÜRKMEN
Niğde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
Öğretim Üyesi

Vizyon ve Misyonun Tanımını Yaşlı Bir Kaptanın
Hikayesi ile Yapmak İstedim…

Yaşlı bir denizci tayfasını toplayarak denize açılmış.
Ne zaman diğer gemiciler “Nereye gidiyoruz kaptan?”
diye sorarlarsa, navigasyon ustası deneyimli gemici
“Siz sadece söyleneni yapın, gerisini bana bırakın”
diye yanıtlarmış.
Bir gece çıkan bir fırtınada, kaptan başını çarparak bayılmış.
Fırtına dindiğinde gemiyi nereye yönlendireceğine karar veremeyen
diğer gemiciler arasında tartışma çıkmış ve bazıları filikaya
binerek gemiyi ve kaptanı terketmiş.
KAPTAN İKİ HATA YAPMIŞ:
Biri fırtınada güvertede dolaşmak (!!!!),
Diğeri ise ekibiyle beklentilerini, yolculuğun hedefini paylaşmamak.

«Hedefi Olmayan Gemiye Hiçbir Rüzgar Yardım Edemez.»
Montaigne

Misyon, vizyon ve değerlerin doğru şekilde
ifade edilmesi stratejik planın başarısı
üzerinde belirleyici bir rol oynayacaktır.

Misyon Bildirimi

Misyon ifadesi, kurumun ya da uygulanan programların
neyi, kimin için yaptığını ifade eder.
Bu anlamda misyon ifadesi, kurumsal kimliğin ortaya
konulmasının yanı sıra kurumun varlık sebebini belirtir.
Misyon, bir kurumun «NEDEN VARIZ?»
sorusunun cevabıdır.
Misyon, organizasyonun nerede durduğunu gösterir,
rakiplerinden farklılaştırır, doğru yolda olup olmadığını
kontrolüne imkan tanır, çalışanları motive eder.

MİSYON:
Kuruluşun Varoluş Gerekçesi

* Misyon, kuruluşun ne yaptığını, nasıl yaptığını ve
kimin için yaptığını açıkça ifade eder.
* Misyon bildirimi, kuruluşun sunduğu tüm hizmet ve
faaliyetleri kapsayan bir şemsiye kavramdır.

* Misyon bildirimi, kuruluşun üst yönetimi tarafından
planlama ekibi ile birlikte diğer birimlerin görüşleri de
dikkate alınarak geliştirilir.

MİSYON
NE?

(Kuruluştan Beklenen
Hizmetler)

NEDEN?

(Kuruluşun Varoluş
Nedeni)

NASIL?

(Faaliyetlerdeki
Yaklaşımlar
ve Yönelimler)

KİME?

(Hizmet Verilenler)

Misyon Bildiriminde
Aşağıdaki Hususlara Dikkat Edilmelidir:
* Özlü, açık ve çarpıcı şekilde ifade edilir.
* Hizmetin yerine getirilme sürecini değil, amacını
tanımlar.
* Yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görev ve
yetkiler çerçevesinde belirlenir.
* Kuruluşun hizmet sunduğu kişi ve kuruluşlar
belirtilir.
* Kuruluşun sunduğu hizmet ve/veya ürünler
tanımlanır.

Misyon İfadesi Neden Önemlidir?

* Hizmet alanlarımızı gösterir.
* Ne yapmamız gerektiğini belirler.
* Kurumun değişmez karakterini
tanımlar.

MİSYON ANALİZİ
Misyon İçin Cevaplanması Gereken Sorular Şunlardır:

* NE yapmamız gerekiyor/bekleniyor?
* Bunları KİM için yapıyoruz?
* Hangi yöntem, yaklaşım ve değerler ile NASIL
üretiyoruz?
* Nasıl çalışıyoruz?
* Bunları NEDEN yapıyoruz? Neden varız?
NE+NEDEN+NASIL+KİME= MİSYON

MİSYON ANALİZİ:
MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ

* NE? (Kuruluştan Beklenen Hizmetler Ne?)

Eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek, etkili
performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak
ve geliştirmek.

* NEDEN? (Milli Eğitim Neden Var?)

Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiştirmek için.

* NASIL? (Kuruluş Kendinden Bekleneni Nasıl Yapacak?)
Her türlü kaynağı etkili ve verimli kullanarak.

* KİME? (Bunu Kime, Kimin İçin Yapacak?)
Millî eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik.

MİLLİ EĞİTİM ÖRNEĞİ
«Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller
yetiştirmek için her türlü kaynağı etkili ve verimli
kullanarak, milli eğitim sistemi ve paydaşlarına yönelik
eğitim politikaları oluşturmak ve program geliştirmek,
etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları
oluşturmak ve geliştirmektir.»
NEDEN+NASIL+KİME+NE= MİSYON İFADESİ

MİSYON ANALİZİ:
SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ ÖRNEĞİ

“Yasal düzenlemelerle uyumlu olarak,
bireylere ve ailelere temel insani ihtiyaçlarını
karşılama ve kendine yeterli olma konusunda
yardımcı olmaktır.”

MİSYON ANALİZİ:
GOOGLE ÖRNEĞİ

Google'ın misyonu, tüm dünyadan bilgileri
düzenlemek ve bunları herkes için erişilebilir
kılarak kullanışlı hale getirmektir.

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
MİSYONU

“Niğde Üniversitesi,
bilim, sanat, spor alanlarında araştıran, sorgulayan,
katılımcı, dinamik, kültürel değerlerine sahip çıkan,
evrensel düşünebilen bireyler yetiştirmeyi;
bilim ve teknolojinin gelişmesini sağlayarak insanlığa
hizmet etmeyi;
ülkenin ve bölgenin kalkınmasına katkıda bulunmayı
kendisine görev edinmiştir.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«Yüksek karakterli ve nitelikli insanlar yetiştirmek ve
bunun için politikalar geliştirmek, eğitim ve öğretim
programları hazırlamak,
ilgili standartları ve öğretmen yeterliklerini belirlemek,
eğitimle ilgili AR-GE çalışmaları yapmak, eğitim ortamını
hazırlamak, eğitim öğretim yapmak, mesleki eğitimistihdam bütünlüğünün sağlanmasına katkıda bulunmak,
rehberlik, denetim ve değerlendirme sistemleri
oluşturmaktır.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
MİSYON

«İnsan merkezli yaklaşımla birey ve
toplum sağlığını en üst düzeyde
korumak, sağlık sorunlarına zamanında,
uygun ve etkili çözümleri sunmak.»

VİZYON:
Arzu Edilen Gelecek
Bir hayalim var benim…
Gün gelecek, dört büyük çocuğum, derilerinin rengine
göre değil, karakterlerinin yapısına göre
değerlendirilecekleri bir ülkede yaşayacaklar…
Martin Luther KING

Gelecekte
istenen

Bugün
bulunulan

«Kurumun görünüşünü, ayırt
ediciliğini, düşüncelerini
temsil eder.
Vizyon, örgüt üyelerinin
duygularına ve düşüncelerine
bir sesleniştir.»

Yan Yana Çalışan İki Duvar Ustasına
Sormuşlar:
«NE YAPIYORSUN?»
Birinci duvar ustası
«Duvar Örüyorum…» diye cevaplamış.
İkinci duvar ustası ise
«5 Katlı Apartman Yapıyorum…»
diyerek cevap vermiş.
Bu örnekte ikinci duvar ustasının
vizyon sahibi olduğunu söyleyebiliriz.

Kurumsal Vizyon İfadesi;
Kurumun ideal geleceğini sembolize eder.
İddialı ve aynı zamanda ulaşılabilir bir
ifadedir.

Şu soruların cevabıdır:

* Uzun vadede neleri yapmak isteriz?
* Gelecekte nerede olmak isteriz?

Vizyon bildirimi için cevaplanması gereken
sorular şunlardır:

* Kuruluşun ideal geleceği nedir?
* Kuruluş; vatandaşlar, diğer kuruluşlar ve
siyasi otorite tarafından nasıl algılanmak
istiyor?
* Kuruluşun bir vizyon ifadesi var mı?
Varsa, yenilenmesi gerekiyor mu?

GÜÇLÜ BİR VİZYON
* İdealisttir;
Yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir.
* Özgündür;
Aidiyeti belirtir.
* Ayırt edicidir;
Diğer kurumlardan farklı olmalıdır.
* Çekicidir;
Kurum içinden olan/olmayan herkesin ilgisini çeker.

GÜÇLÜ BİR VİZYON

* Kısa ve akılda kalıcıdır.
* İlham vericidir.
* Gelecekteki başarıları ve ideal olanı
tanımlar.

9.Kalkınma Planında Türkiye Vizyonu

«İstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adil
paylaşan, küresel ölçekte rekabet gücüne
sahip, bilgi toplumuna dönüşen ve AB’ye üyelik
için uyum sürecini tamamlamış bir TÜRKİYE.»

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
VİZYONU

“Bilim ve teknoloji alanlarında rekabet
gücüne sahip bir üniversite olmak.”

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
VİZYON

«Ülkemizin eğitimde model ve lider bir ülke
olmasına katkıda bulunan,Türkiye’de eğitim
görmeyi herkes için ayrıcalığa dönüştüren ve
mutlu bireyler yetiştiren bir eğitim sistemi.»

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
VİZYON

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi

Vizyonun paylaşılması (iletilmesi),
üst düzey yöneticinin, en üst düzeyden en alt
düzeydeki çalışana kadar vizyonu yayması
sorumluluğudur.
Bu işletmede birlik hissi oluşturarak, herkesin
o vizyonu gerçekleştirmeye katkıda
bulunmasını sağlamaktadır.

Vizyonun Paylaşılmasının Önemi
Burada önemli olan husus, liderin bu vizyona
uygun hareket etmesidir.
Üst düzey yönetici belirlenen vizyonu gerçeğe
dönüştürmede her bir çalışanın rolünü ve
gelecek fikrinin her bir çalışanla nasıl ilgili
olduğunu ve önemini de anlatmalıdır.
Bu yüzden de vizyon belirleme sürecine
çalışanların katılımını sağlamak önem arz
etmektedir.

TEMEL DEĞERLER (İLKELER)

«Değerlerimiz Geleceğimizdir…»

Kuruluşun,
kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.

DEĞERLER ÜÇ TEMEL ALANA
İLİŞKİN OLABİLİR

Kişiler:
Kuruluş çalışanlarına ve paydaşlarla ilişkilere yönelik
değerler.
Süreçler:
Kuruluşun yönetim, karar alma ve hizmet üretimi
sürecine ilişkin değerler.
Performans:
Kuruluşun ürettiği hizmet ve/veya ürünlerin kalitesine
yönelik beklentiler.

TEMEL DEĞERLER

Kurumun, kurumsal ilkeleri ve davranış kuralları ile
yönetim biçimini ifade eder.
Bir kuruluşun temel değerlerini ortaya koymak
stratejik planlama için önemlidir;
çünkü kuruluşun vizyon, misyon ve kurumsal kimliğinin
gerisinde temel değerler ve inançlar bulunur.
Temel değerler, kuruluşun kararlarına, seçimlerine ve
stratejilerinin belirlenmesine rehberlik eder.
Hayata geçirilen değerler, kuruluş kimliğinin
değişiminde ve çalışanların motive edilmesinde güçlü
araçlardır.

Temel Değerler İçin Cevaplanması Gereken
Sorular Şunlardır:

* Kuruluşun çalışma felsefesi nedir?
* Kuruluşun çalışmalarına temel teşkil eden ilkeler,
standartlar ve idealler nelerdir?
* Kuruluşun personeli tarafından benimsenen değerler
ve inançlar nelerdir?

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
2010-2014 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
Türk millî eğitiminin genel amaç ve temel ilkeleri
rehberliğinde;

* Türk milletini mutlu kılma ve onu çağdaş uygarlık düzeyinin üzerine
çıkarma azim ve kararlılığında çalışmak,
* Cumhuriyete ve demokratik değerlere bağlılık,
* İnsan haklarına saygılı olmak,
* Toplumsal sorumluluk bilincinde olmak,
* Katılımcı, hoşgörülü, yapıcı olmak,
* Kendisiyle ve çevresiyle barışık olmak,
* Ulusal ve evrensel değerleri benimsemek ve bunları
davranış hâline getirmek,
* Dünyadaki değişim ve gelişimi iyi algılayıp doğru yorumlayabilmek,
* Yetkinlik, üretkenlik ve girişimcilik ruhuna sahip olmak,
* Hayat boyu öğrenmeyi yaşam tarzı haline getirmek,
* Özgür düşünceli ve yüksek iletişim becerileriyle donanımlı olmak,
* AR-GE ve teknolojiyi etkin kullanmak,
* Çevreyi ve doğayı korumak.

SAĞLIK BAKANLIĞI
2013-2017 STRATEJİK PLANI
TEMEL DEĞERLER
* Evrensellik
* Sağlıkta inovasyon
* Kalite ve verimlilik
* Kanıta dayalılık
* Sürdürülebilirlik
* Hesap verebilirlik

* İş ahlakı
* Saygınlık
* Dayanışma
* Katılımcılık
* Hakkaniyet
* Şeffaflık

NİĞDE ÜNİVERSİTESİ
TEMEL DEĞERLERİ

* Sevgi ve Saygı
* İnsan Merkezli
* Akılcılık ve Bilimsellik
* Etkili İletişim ve İşbirliği İçinde Olmak
* Adalet ve Tutarlılık
* Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
* Yaratıcılık ve Yenilikçilik
* Çözüm Odaklılık
* Çevreye Duyarlılık
* Değişime Açıklık

BİLİM, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞININ
2013-2017 STRATEJİK PLAN
VİZYONU
«Girişimciliğe, yenilikçiliğe, bilimsel gelişmeye ve yüksek katma değerli teknoloji

üretimine dayalı, bilgi tabanlı ve rekabetçi ekonomik yapısıyla dünyanın en
gelişmiş on ülkesi arasında yer alan bir Türkiye’nin oluşumunda öncü olmaktır.»

MİSYONU

TEMEL DEĞERLERİ

* Bilim, sanayi ve teknoloji alanında politika,
strateji, plan ve programlar geliştirmek ve
uygulanmasını sağlamak,
* Bilgi toplumuna dönüşüm sürecinde, bilimsel
bilgiye dayalı düşüncenin özendirilmesini
sağlamak,
* Yüksek teknolojiye dayalı, verimli, çevreye
duyarlı, dışa bağımlılığı azaltan, yüksek katma
değerli, güvenli ve sürdürülebilir bir üretim
yapısının oluşmasını sağlamak,
* Üniversite-sanayi işbirliğini geliştirmek,
başta KOBİ’ler olmak üzere girişimciliğe,
yenilikçiliğe ve Ar-Ge çalışmalarına verilen
desteklerle, ülke sanayisinin teknolojik
altyapısını güçlendirmek ve rekabet gücünü
artırmak,
* Haksız rekabeti önlemeye ve kullanıcıları
korumaya yönelik olarak güvenli ürün arzını ve
dolaşımını sağlamaktır.

* Katılımcılık,
* En az bürokrasi ile kaliteli, etkili ve hızlı
hizmet,
* Toplumsal sorumluluk,
* Öncülük ve rehberlik,
* Sürdürülebilirlik,
* Verimlilik,
* Sürekli gelişim,
* Çevreye duyarlılık,
* Girişimci, vatandaş ve çalışan odaklılık,
* Sistem ve sonuç odaklılık,
* Şeffaflık,
* Hesap verebilirliktir.

MİCROSOFT’UN VİZYONU

«İnsanları her zaman, her yerde ve her cihazda
benzersiz yazılımlarla güçlendirmek.»
DEĞERLERİ

MİCROSOFT’UN MİSYONU

«Dünyanın her yerinde
insanların ve işletmelerin
kendi potansiyellerini fark
etmelerini sağlamak.»

* Doğruluk ve dürüstlük
* Müşteriler, ortaklar ve teknoloji
konusunda isteklilik.
* Başkalarına açık ve saygılı olmak
ve başkalarını daha iyi hale
getirmek için kendini adamak.
* Zorlu hedefleri gerçekleştirme
ve geleceği görme isteği.
* Özeleştiriden kaçmamak,
sorgulayıcı olmak ve kişisel
mükemmellikten ve kişisel
gelişimden taviz vermemek.
* Taahhütler, sonuçlar ve
müşterilere, hissedarlara,
ortaklara ve çalışanlara sunulan
kalite konularında hesap
verebilmek.