Apresentação Prodent SEJA BEM-VINDO PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA – PROJETO ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL CONHEÇA A PRODENT Mais de 23 anos de atuação no mercado Mais de 600.000 associados Mais de 1.500
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Slide 1
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Slide 2
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Slide 3
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Slide 4
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Slide 5
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Slide 6
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Slide 7
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Slide 8
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Slide 9
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Slide 10
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Slide 11
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Slide 12
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Slide 13
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Slide 14
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Slide 15
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Slide 16
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Slide 17
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Slide 18
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Slide 19
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Slide 20
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Slide 21
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Slide 2
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Slide 3
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Slide 4
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Slide 5
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Slide 6
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Slide 7
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Slide 8
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Slide 9
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Slide 10
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Slide 11
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Slide 12
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Slide 13
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Slide 14
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Slide 15
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Slide 16
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Slide 17
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Slide 18
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Slide 19
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Slide 20
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Slide 21
Apresentação Prodent
SEJA BEM-VINDO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CONHEÇA A PRODENT
Mais de 23 anos
de atuação no
mercado
Mais de 600.000
associados
Mais de
1.500 empresas
clientes
Mais de 17.000
opções de
atendimento
Foco
exclusivamente
odontológico
Capital
centralizado e
100% nacional
Operadora e planos
devidamente
registrados na ANS
Forte investimento
em tecnologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
NOSSO MODELO
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CLIENTES
Excelência em atendimento para empresas de
todos os portes e segmentos.
Conheça alguns clientes que aprovam e estão satisfeitos com a qualidade dos planos e serviços Prodent
Entre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODUTOS ADMINISTRADOS
Além da melhor solução em assistência odontológica para empresas de todos os portes,
conheça também alguns produtos administrados pela Prodent.
Dentre outros...
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Orientada por modernos conceitos de
qualidade e experiência, nossa rede
credenciada é altamente comprometida
com os padrões Prodent, estando apta a
atender as necessidades de sua empresa
em todo o território nacional.
Nível de
Especialidade:
35% dos dentistas
possuem no mínimo
1 título de
especialidade
Garantia de
atendimento:
Qualidade
+ de 17.000
opções de
atendimento
Flexibilidade
Rede credenciada
fidelizada e com alto
nível de
especialização
agilidade e
flexibilidade para
adequação da
rede credenciada
Credenciamento por
indicação
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
REDE CREDENCIADA
Composição da Rede
Dentistas
52%
27%
21%
Tempo
3 e 5 anos
de experiência
Critérios de credenciamento:
5 a 10 anos
de experiência
+ de 10 anos de
experiência
Controle de qualidade:
Currículo – Nível de especialização
Gestão de relacionamento com a rede
Tempo de formação (mínimo de 3 anos)
Auditoria interna de 100% dos tratamentos
Estrutura do consultório
Avaliação radiográfica
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
Garantia de atendimento com agilidade e sem burocracia.
Rede Credenciada com
mais de 17.000 opções de
atendimento em todo o
Brasil
Pronto-socorro
24 horas
Atendimento em
consultório particular
com hora marcada
Sem participação
financeira nos custos
dos eventos cobertos
pelo plano
Pagamento através
de desconto em
folha
Sem restrição de
idade
Sem limite de
procedimentos
odontológicos
Sem pré-aprovação, o
tratamento é iniciado na
primeira consulta
Informações e serviços Quem tem direito ao plano?
em tempo real pela
Titulares, dependentes
internet: Portal Prodent
e agregados
e ProdentNet
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PLANOS
A melhor relação custo-benefício do mercado.
Standard Plus: Rol mínimo ANS
Lei 9656/98
297 itens odontológicos
ÔMEGA
311 itens odontológicos
DIAMOND
317 itens odontológicos
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
+ Documentação ortodôntica
+ Manutenção ortodôntica
GOLD
+ Prótese definitiva em porcelana
282 itens odontológicos
(Exceto Doc. e Manutenção Ortodôntica)
STANDARD ORTO
+ Prótese definitiva em resina
*Exceto documentação e manutenção ortodôntica
Manutenção ortodôntica
- Clínica Geral,
- Dentística (restaurações),
- Periodontia (gengivas),
- Endodontia (canais),
- Radiologia (RX),
- Cirurgia Oral Menor,
- Odontopediatria,
- Prótese (RN 211/2010),
- Aparelhos ortodônticos*.
+ Documentação e
MASTER 276 itens odontológicos
FORMAS DE CONTRATAÇÃO
A Prodent oferece total flexibilidade para implantação da sua política de benefícios.
Adesão Compartilhada
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, com participação no
custo pela empresa e pelo funcionário.
Adesão
Sistema de livre adesão ao plano odontológico pelos funcionários da
empresa, sendo optativa a inclusão de dependentes, custeado
integralmente pelo funcionário.
CUSTO ZERO PARA A EMPRESA
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CUSTEIO
IMPLANTAÇÃO
Compulsório
Sistema de contratação coletiva do plano odontológico, para toda a
população de funcionários, sendo optativa a inclusão de dependentes,
custeado pela empresa.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS
A Prodent possui diferenciais exclusivos que foram desenvolvidos para proporcionar a você a possibilidade
de oferecer aos seus clientes um produto de qualidade e altamente competitivo.
Agregados podem ser inclusos no plano com o mesmo custo do titular e sem carências.
O funcionário pode aderir ao plano a qualquer momento do contrato, sem carências.
A Prodent desenvolve e produz todos os materiais de divulgação dos planos, sem custo para empresa.
O upgrade de plano é permitido a qualquer momento do contrato, independente da elegibilidade e do cargo.
A vigência do contrato com a empresa é de 24 meses e a vigência da adesão do associado é de apenas 12 meses.
Não é exigido permanência mínima de 12 meses da última utilização para exclusão.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Material padrão para divulgação, implantação e uso do associado.
Banner de lona
Ficha de adesão
E-mail marketing e ficha de
adesão eletrônica
Banner eletrônico
Cartaz A4 e A3
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
Kit do Associado
Guia de Orientação
e Carteirinha
DIVULGAÇÃO DO BENEFÍCIO
Flexibilidade de materiais personalizados* para divulgação, implantação e uso do associado
Ficha de adesão
E mais:
Cartaz A4 e A3
- Hotsite
- Banner eletrônico
- Comunicado para holerith
- Cartaz para plantão
E-mail marketing e
ficha de adesão
eletrônica
Dentre outros...
*Conforme negociação prévia.
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Tecnologia utilizada como ferramenta estratégica de negócios, gerando valor agregado aos serviços,
construindo a cadeia de relacionamento Prodent e apoiando a tomada de decisões.
Real Time
Diferencial
Tecnológico
Movimentação
Cadastral
Faturamento Online
Segurança e Praticidade
Transparência e
Controle
Atendimento
Protocolado
Compromisso com o RH
Exclusividade Prodent para os
principais grupos de relacionamento
Empresas
Clientes
Colaboradores
Associados
Dentistas
Credenciados
Corretoras
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PRODENTNET®
Principais Serviços e Funcionalidades.
Portal Prodent
Cesta de Movimentação
Administração de
Usuários do
ProdentNet
Movimentação Cadastral
via ProdentNet
Faturas e Listagem
de Funcionários
Dados Cadastrais
Reposição de
Formulários
Solicitações
Últimas Notícias
Prodent
Consulta à Rede
Credenciada
Histórico Bucal
Histórico Bucal
Rede Credenciada
Indicação de
Dentistas
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
PREMIAÇÕES
6 Indicações ao TOP OF MIND
Fornecedores de RH.
250 PME que mais crescem 2012
Ranking da Revista Exame PME
Melhor colocação entre as empresas
do setor (3º ano consecutivo)
100 Melhores Fornecedores de RH.
Certificação da editora Gestão & RH.
(5º ano consecutivo)
Prêmio Fornecedores de
Confiança 2012 e 2013
Esse prêmio comprovou a nossa
excelência no atendimento e a qualidade
nos serviços prestados.
Obtivemos 97% de satisfação dos
nossos clientes em pesquisa realizada
pela consultoria 2B Brasil e a Editora
Segmento (Revista Melhor).
Premio de Marketing
Seg News 2011
Melhor operadora de planos
odontológicos
XII Prêmio Mercado de Seguros 2012
X Prêmio Mercado de Seguros 2010
IX Prêmio Mercado de Seguros 2009
• Destaque Melhor Operadora de
Odontologia
• Destaque em Crescimento e Produtividade
em Odontologia
• Destaque Executivo de Odontologia
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
VANTAGENS PARA SUA EMPRESA
Redução dos Índices
de Absenteísmo
Fator de Retenção
e Atração de novos
talentos
Percepção Positiva do
Mercado e Funcionários
Preocupação com a
Saúde
Redução do Índice
de Sinistralidade
das Apólices de
Ass. Médica
BENEFÍCIOS
Opção de
contratação com
custo ZERO para a
empresa
RESULTADOS
Ampliação e
Qualificação do
Programa de
Benefícios
Aumento Indireto de
Salários
Aumento da
produtividade da
equipe de trabalho
Elevação dos
Índices de Saúde e
Qualidade de Vida
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Canais de comunicação para você, seus colaboradores e nossos credenciados.
ASSOCIADO
CREDENCIADO
Central de
Atendimento
24 horas
Central de
Liberações
EQUIPE DE RH
Atendimento
Corporativo
Gerentes de
Relacionamento
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
ÍNDICES DE SATISFAÇÃO
Associados
Empresas Clientes
Credenciados
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
Índice de Satisfação*
92,4%
98,2%
93,0%
*Fonte: Pesquisa de Satisfação Prodent, 2012
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
MERCADO
VOCÊ SABIA?
A assistência odontológica é o 3º benefício mais
solicitado e valorizado pelos funcionários?
A assistência odontológica pode reduzir a sinistralidade
das apólices de assistência médica e seus reajustes?
30% das faltas no trabalho são de origem
odontológica e poderiam ter sido evitadas?
O custo mensal de um plano odontológico pode ser
comparado ao valor aproximado de 01 “ticket”?
Infecções no dente, gengiva ou mucosa bucal pode
causar sérios problemas de saúde em outros órgãos
do corpo?
A assistência odontológica pode ser implantada
SEM CUSTO para a empresa?
O câncer de boca é hoje o segundo maior
responsável pelas mortes de câncer no Brasil?
Muitas doenças cardíacas como a endocardite
bacteriana e doenças da válvula mitral podem ter sua
origem associada a bactérias comuns das doenças
gengivais?
GARANTA JÁ ESTE BENEFÍCIO PARA SEUS COLABORADORES!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL
COMPROMISSO PRODENT
Garantir a plena satisfação de seus associados e empresas clientes, através da prestação de
serviços altamente qualificados, baseados na mais alta tecnologia e políticas de relacionamento.
Conte conosco para garantir a melhor solução
em assistência odontológica para sua empresa!
PRODENT ASSISTÊNCIA
ODONTOLÓGICA
PRODENT ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
– PROJETO
ODONTO – STRICTLY CONFIDENTIAL