Региональная система межведомственного электронного взаимодействия smev.admsakhalin.ru Шаповалов Денис Юрьевич - администратор баз данных отдела развития и сопровождения АИС ГБУ СО «Сахалинский областной центр информатизации» г.

Download Report

Transcript Региональная система межведомственного электронного взаимодействия smev.admsakhalin.ru Шаповалов Денис Юрьевич - администратор баз данных отдела развития и сопровождения АИС ГБУ СО «Сахалинский областной центр информатизации» г.

Slide 1

Региональная система межведомственного
электронного взаимодействия
smev.admsakhalin.ru

Шаповалов Денис Юрьевич - администратор баз данных отдела развития
и сопровождения АИС ГБУ СО «Сахалинский областной центр
информатизации»

г. Южно-Сахалинск

Структура выступления

Организация
2009 год работы в РСМЭВ
(соглашения, заявки, сертификаты)

Работа с межведомственными запросами

Работа с заявлениями заявителя

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2

РСМЭВ

Организация работы в РСМЭВ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

3

Что необходимо для организации электронного
межведомственного взаимодействия в РСМЭВ
Заключить соглашение

с оператором РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ»
(если не заключено соглашение)

2009 год
Удостоверяющий центр СО

Получить ЭП для сотрудников участвующих в МВ, а также оказывающих услуги

Оформить заявку

Заявка на регистрацию пользователей и получения доступа к сервисам и услугам

Настроить АРМ

Установить программное обеспечение, сертификаты, настроить IExplorer
(для сотрудников ответственных и работающих в РСМЭВ)

Отправить заявку оператору РСМЭВ

Скан-копия сопроводительного письма, Excel-файл и архив сертификатов
[email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4

Региональный удостоверяющий центр СО

Перечень документов необходимых для получения ЭП
размещен на сайте soci.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

5

soci.admsakhalin.ru

Оформить заявку согласно форме определенной письмом агентства по
информационным технологиям и связи Сахалинской области
от 23.11.2012 № 02-959/12-0
2009 год

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6

Оформление заявки для федеральных сервисов

Важно: в основаниях для получения
сведений,
указывается
административный
регламент
предоставления услуги и конкретный
пункт, определяющий необходимость
получения
сведений/информации
в
рамках
межведомственного
взаимодействия,
если заявитель
не предоставил
документы/информацию
самостоятельно.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Список доступных
сервисов, идентификатор
сервиса, наименование
поставщика сведений,
наименование сведений,
можно запросить по
адресу технической
поддержки:
[email protected]

7

Оформление заявки для направления универсальных
запросов внутри Сахалинской области

Потребитель информации, согласовывает с поставщиком, что:
- Поставщик владеет необходимой информацией
- Поставщик (отдел) подключен к РСМЭВ
2009 год
- Поставщик готов предоставлять необходимую информацию
посредством РСМЭВ
Потребитель информации:
- Заполняет заявку установленной формы
- Отправляет скан-копию сопроводительного письма и
заявку на адрес [email protected]
При оформлении заявок для направления запросов
по Сахалинской области, поле «Идентификатор
сервиса» не заполняется.
Важно: при заполнении поля «Наименование
поставщика сведений» указывать конкретное
ОМСУ/ОИВ и отдел, который будет предоставлять
информацию.
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8

8

Распоряжение Правительства РФ от 29.06.2012 г. № 1123-р
Заявка для Р-сведений

Форма заявки и приложение с информацией, запрашиваемой федеральными
органами исполнительной власти направлялась письмом агентства по
информационным технологиям
связи от 11.11.2013 № 02-1086/13-0
2009игод

ID и наименование сведений
заполняются на основании
приложения №1

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

9

Заявка на предоставление доступа к услугам

Форма заявки на предоставление доступа сотрудникам, для
обработки заявлений поступивших в электронном виде

Важно: все заявки оформляются и направляются в адрес оператора
РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ». Согласно Постановлению Правительства
Сахалинской области от 24.05.2011 №191 (ред. от 28.05.2012)
"О системе межведомственного электронного взаимодействия Сахалинской
области“. Скан-копию сопроводительного письма и Excel-файл необходимо
направлять на адрес: [email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Федеральные сервисы

Создание и отправка федерального запроса

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

11

Структура каталогов

Рабочая панель
«Новости ППУ» Отображаются
актуальные изменения в РСМЭВ
«Заявления» область работы
с входящими заявлениями

«Региональные МВ запросы» область
работы с запросами внутри субъекта
входящими/исходящими
«Федеральные МВ запросы» область
работы с федеральными запросами
входящими/исходящими

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

12

Федеральные сервисы

1. Для создания федерального запроса (ФЗ) необходимо
развернуть структуру папок “Федеральные МВ запросы” на
треугольник

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2. Кликнуть левой кнопкой мышки (ЛКМ) на словосочетание
“Исходящие запросы”

13

Федеральные сервисы

3. Вверху появится иконка “Создать объект” кликаем ЛКМ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4. Появляется окно с доступными федеральными
сервисами (ФС)

14

Федеральные сервисы
5. Выбираем необходимый ФС и заполняем обязательные
поля, помечены * Также внести необходимую
дополнительную информацию в зависимости на кого
создается запрос ЮЛ или ФЛ. Далее нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6. ЛКП на “Отправить запрос”

15

Федеральные сервисы
7. Выходит сообщение “Отправить запрос. Проложить?” ЛКМ
“Ок”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8. ЛКМ “Ок”

16

Федеральные сервисы
9. ФС бывают:
Синхронные – ответ приходит сразу
Асинхронные – ответ приходи спустя какое-то время
В данном примере приводится Асинхронный ФС, у подобных
ФС появляется дополнительная кнопка “Получить ответ”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

10. Рекомендуется 3 раза в день и более, проверять готовность
ответа, нажимая ЛКМ на “Получить ответ”. Как ответ будет
готов, информация отобразиться в соответствующем разделе.

17

Федеральные сервисы
11. Информацию отправленную в рамках запроса и
предоставленный ответ, возможно сформировать в pdf файл и
распечатать

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с другими ФС по аналогии.

18

Работа с заявлениями

Как обработать поступившее заявление
в “Личном кабинете служащего”
smev.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Блок-схема оказания услуги
Подача заявления вместе
с сканированными
документами

Регистрация
заявления

Первичная экспертиза
пакета документов

Мотивированный
отказ

нет

Документы
предоставлены в
полном объеме?

да
Формирование отправка
Запросов в ведомство

Получение данных из
ведомства

Проведение правовой
экспертизы
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Выписка из
ЕГРЮЛ/ЕГРИП

Выписка из ЕГРП

Блок-схема оказания услуги

Мотивированный
отказ

Сбор необходимых
документов и явка к
сотруднику ведомства

Предварительное
решение
положительное?

нет

Предоставление
информации о днях
приема и свободном
для записи времени

да
Оповещение гр-на о
необходимости записи на
прием к специалисту
Проверка наличия всей необходимой
информации и сверка полученных
сканов с оригиналами

Мотивированный
отказ
Информирование
гражданина о
принятом решении

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

нет

Предоставленные
сведения
подтверждаются?

да

Работа с заявлениями
1. Новые заявление на оказание услуг в электронной форме поступившие с «Портала государственных и муниципальных
услуг (функций)» находятся в меню “Заявления -> Новые”. Для того, чтобы увидеть перечень новых заявлений необходимо
открыть нажать левой кнопкой мыши (далее – ЛКП) на пункт меню «Заявления», и выбрать в открывшемся подменю
подпункт «Новые». (См. действие 1).

2. После открытия перечня новых заявлений необходимо нажать ЛКМ на пиктограмму «лист с карандашом» для открытия
заявления. (См. действие 2).
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
3. После открытия заявления, необходимо выбрать «Ответственного сотрудника» (см.
действие 1) и нажать кнопку “Сохранить” – (см. действие 2).

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
4. Далее необходимо заполнить поле «Регистрационный номер» (см. действие 1) и нажать кнопку
“Сохранить” (см. действие 2).
5. После этого ответственный за работу с заявлением сотрудник должен нажать кнопку “Принять
в работу” (см. действие 3). Важно: принять в работу может только тот сотрудник, которого
назначили ответственным.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
6. Если в рамках услуги нет необходимости делать межведомственные запросы, то
переходим к принятию решения, для этого нажимаем на кнопку «К принятию
решения по заявлению».

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
7. Далее необходимо создать резолюцию, для этого нужно нажать ЛКМ “Утилита
создания резолюции”.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
8. Выбираем необходимый вариант (см. действие 1) и нажимаем “Создать” (см.
действие 2)

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
9. Вводим необходимую информацию для заявителя (информация будет
отображаться в Личном кабинета гражданина), прикрепляем документ (если
необходимо) и нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
10. Нажимаем ЛКМ кнопку, согласно принятому решению по заявлению

Заявление обработано!
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Контакты и материалы

Сайт: soci.admsakhalin.ru
Обучающий материал, инструкции по
работе в РСМЭВ и ПО размещены
в разделе «Для ОИВ и ОСМУ»
Имя пользователя: sakh_oiv
Пароль: ON8xikc
Региональный удостоверяющий центр
Информация размещена в разделе «РУЦ СО»
E-mail: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-27
Соглашения, формы заявок, ТКМВ
Размещены в разделе «СМЭВ»
Служба поддержки и направление заявок
по адресу: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-34, 67-21-41, 67-21-31

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

РСМЭВ: smev.admsakhalin.ru

Спасибо за внимание!
Государственное бюджетное учреждение
Сахалинской области «Сахалинский областной центр
информатизации»
693000, Российская Федерация, Сахалинская область,
г. Южно-Сахалинск, Коммунистический пр-т, 39,
корпус В
Тел: (4242) 67-21-00
e-mail: [email protected]
http://soci.admsakhalin.ru


Slide 2

Региональная система межведомственного
электронного взаимодействия
smev.admsakhalin.ru

Шаповалов Денис Юрьевич - администратор баз данных отдела развития
и сопровождения АИС ГБУ СО «Сахалинский областной центр
информатизации»

г. Южно-Сахалинск

Структура выступления

Организация
2009 год работы в РСМЭВ
(соглашения, заявки, сертификаты)

Работа с межведомственными запросами

Работа с заявлениями заявителя

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2

РСМЭВ

Организация работы в РСМЭВ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

3

Что необходимо для организации электронного
межведомственного взаимодействия в РСМЭВ
Заключить соглашение

с оператором РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ»
(если не заключено соглашение)

2009 год
Удостоверяющий центр СО

Получить ЭП для сотрудников участвующих в МВ, а также оказывающих услуги

Оформить заявку

Заявка на регистрацию пользователей и получения доступа к сервисам и услугам

Настроить АРМ

Установить программное обеспечение, сертификаты, настроить IExplorer
(для сотрудников ответственных и работающих в РСМЭВ)

Отправить заявку оператору РСМЭВ

Скан-копия сопроводительного письма, Excel-файл и архив сертификатов
[email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4

Региональный удостоверяющий центр СО

Перечень документов необходимых для получения ЭП
размещен на сайте soci.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

5

soci.admsakhalin.ru

Оформить заявку согласно форме определенной письмом агентства по
информационным технологиям и связи Сахалинской области
от 23.11.2012 № 02-959/12-0
2009 год

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6

Оформление заявки для федеральных сервисов

Важно: в основаниях для получения
сведений,
указывается
административный
регламент
предоставления услуги и конкретный
пункт, определяющий необходимость
получения
сведений/информации
в
рамках
межведомственного
взаимодействия,
если заявитель
не предоставил
документы/информацию
самостоятельно.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Список доступных
сервисов, идентификатор
сервиса, наименование
поставщика сведений,
наименование сведений,
можно запросить по
адресу технической
поддержки:
[email protected]

7

Оформление заявки для направления универсальных
запросов внутри Сахалинской области

Потребитель информации, согласовывает с поставщиком, что:
- Поставщик владеет необходимой информацией
- Поставщик (отдел) подключен к РСМЭВ
2009 год
- Поставщик готов предоставлять необходимую информацию
посредством РСМЭВ
Потребитель информации:
- Заполняет заявку установленной формы
- Отправляет скан-копию сопроводительного письма и
заявку на адрес [email protected]
При оформлении заявок для направления запросов
по Сахалинской области, поле «Идентификатор
сервиса» не заполняется.
Важно: при заполнении поля «Наименование
поставщика сведений» указывать конкретное
ОМСУ/ОИВ и отдел, который будет предоставлять
информацию.
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8

8

Распоряжение Правительства РФ от 29.06.2012 г. № 1123-р
Заявка для Р-сведений

Форма заявки и приложение с информацией, запрашиваемой федеральными
органами исполнительной власти направлялась письмом агентства по
информационным технологиям
связи от 11.11.2013 № 02-1086/13-0
2009игод

ID и наименование сведений
заполняются на основании
приложения №1

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

9

Заявка на предоставление доступа к услугам

Форма заявки на предоставление доступа сотрудникам, для
обработки заявлений поступивших в электронном виде

Важно: все заявки оформляются и направляются в адрес оператора
РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ». Согласно Постановлению Правительства
Сахалинской области от 24.05.2011 №191 (ред. от 28.05.2012)
"О системе межведомственного электронного взаимодействия Сахалинской
области“. Скан-копию сопроводительного письма и Excel-файл необходимо
направлять на адрес: [email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Федеральные сервисы

Создание и отправка федерального запроса

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

11

Структура каталогов

Рабочая панель
«Новости ППУ» Отображаются
актуальные изменения в РСМЭВ
«Заявления» область работы
с входящими заявлениями

«Региональные МВ запросы» область
работы с запросами внутри субъекта
входящими/исходящими
«Федеральные МВ запросы» область
работы с федеральными запросами
входящими/исходящими

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

12

Федеральные сервисы

1. Для создания федерального запроса (ФЗ) необходимо
развернуть структуру папок “Федеральные МВ запросы” на
треугольник

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2. Кликнуть левой кнопкой мышки (ЛКМ) на словосочетание
“Исходящие запросы”

13

Федеральные сервисы

3. Вверху появится иконка “Создать объект” кликаем ЛКМ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4. Появляется окно с доступными федеральными
сервисами (ФС)

14

Федеральные сервисы
5. Выбираем необходимый ФС и заполняем обязательные
поля, помечены * Также внести необходимую
дополнительную информацию в зависимости на кого
создается запрос ЮЛ или ФЛ. Далее нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6. ЛКП на “Отправить запрос”

15

Федеральные сервисы
7. Выходит сообщение “Отправить запрос. Проложить?” ЛКМ
“Ок”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8. ЛКМ “Ок”

16

Федеральные сервисы
9. ФС бывают:
Синхронные – ответ приходит сразу
Асинхронные – ответ приходи спустя какое-то время
В данном примере приводится Асинхронный ФС, у подобных
ФС появляется дополнительная кнопка “Получить ответ”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

10. Рекомендуется 3 раза в день и более, проверять готовность
ответа, нажимая ЛКМ на “Получить ответ”. Как ответ будет
готов, информация отобразиться в соответствующем разделе.

17

Федеральные сервисы
11. Информацию отправленную в рамках запроса и
предоставленный ответ, возможно сформировать в pdf файл и
распечатать

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с другими ФС по аналогии.

18

Работа с заявлениями

Как обработать поступившее заявление
в “Личном кабинете служащего”
smev.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Блок-схема оказания услуги
Подача заявления вместе
с сканированными
документами

Регистрация
заявления

Первичная экспертиза
пакета документов

Мотивированный
отказ

нет

Документы
предоставлены в
полном объеме?

да
Формирование отправка
Запросов в ведомство

Получение данных из
ведомства

Проведение правовой
экспертизы
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Выписка из
ЕГРЮЛ/ЕГРИП

Выписка из ЕГРП

Блок-схема оказания услуги

Мотивированный
отказ

Сбор необходимых
документов и явка к
сотруднику ведомства

Предварительное
решение
положительное?

нет

Предоставление
информации о днях
приема и свободном
для записи времени

да
Оповещение гр-на о
необходимости записи на
прием к специалисту
Проверка наличия всей необходимой
информации и сверка полученных
сканов с оригиналами

Мотивированный
отказ
Информирование
гражданина о
принятом решении

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

нет

Предоставленные
сведения
подтверждаются?

да

Работа с заявлениями
1. Новые заявление на оказание услуг в электронной форме поступившие с «Портала государственных и муниципальных
услуг (функций)» находятся в меню “Заявления -> Новые”. Для того, чтобы увидеть перечень новых заявлений необходимо
открыть нажать левой кнопкой мыши (далее – ЛКП) на пункт меню «Заявления», и выбрать в открывшемся подменю
подпункт «Новые». (См. действие 1).

2. После открытия перечня новых заявлений необходимо нажать ЛКМ на пиктограмму «лист с карандашом» для открытия
заявления. (См. действие 2).
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
3. После открытия заявления, необходимо выбрать «Ответственного сотрудника» (см.
действие 1) и нажать кнопку “Сохранить” – (см. действие 2).

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
4. Далее необходимо заполнить поле «Регистрационный номер» (см. действие 1) и нажать кнопку
“Сохранить” (см. действие 2).
5. После этого ответственный за работу с заявлением сотрудник должен нажать кнопку “Принять
в работу” (см. действие 3). Важно: принять в работу может только тот сотрудник, которого
назначили ответственным.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
6. Если в рамках услуги нет необходимости делать межведомственные запросы, то
переходим к принятию решения, для этого нажимаем на кнопку «К принятию
решения по заявлению».

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
7. Далее необходимо создать резолюцию, для этого нужно нажать ЛКМ “Утилита
создания резолюции”.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
8. Выбираем необходимый вариант (см. действие 1) и нажимаем “Создать” (см.
действие 2)

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
9. Вводим необходимую информацию для заявителя (информация будет
отображаться в Личном кабинета гражданина), прикрепляем документ (если
необходимо) и нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
10. Нажимаем ЛКМ кнопку, согласно принятому решению по заявлению

Заявление обработано!
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Контакты и материалы

Сайт: soci.admsakhalin.ru
Обучающий материал, инструкции по
работе в РСМЭВ и ПО размещены
в разделе «Для ОИВ и ОСМУ»
Имя пользователя: sakh_oiv
Пароль: ON8xikc
Региональный удостоверяющий центр
Информация размещена в разделе «РУЦ СО»
E-mail: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-27
Соглашения, формы заявок, ТКМВ
Размещены в разделе «СМЭВ»
Служба поддержки и направление заявок
по адресу: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-34, 67-21-41, 67-21-31

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

РСМЭВ: smev.admsakhalin.ru

Спасибо за внимание!
Государственное бюджетное учреждение
Сахалинской области «Сахалинский областной центр
информатизации»
693000, Российская Федерация, Сахалинская область,
г. Южно-Сахалинск, Коммунистический пр-т, 39,
корпус В
Тел: (4242) 67-21-00
e-mail: [email protected]
http://soci.admsakhalin.ru


Slide 3

Региональная система межведомственного
электронного взаимодействия
smev.admsakhalin.ru

Шаповалов Денис Юрьевич - администратор баз данных отдела развития
и сопровождения АИС ГБУ СО «Сахалинский областной центр
информатизации»

г. Южно-Сахалинск

Структура выступления

Организация
2009 год работы в РСМЭВ
(соглашения, заявки, сертификаты)

Работа с межведомственными запросами

Работа с заявлениями заявителя

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2

РСМЭВ

Организация работы в РСМЭВ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

3

Что необходимо для организации электронного
межведомственного взаимодействия в РСМЭВ
Заключить соглашение

с оператором РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ»
(если не заключено соглашение)

2009 год
Удостоверяющий центр СО

Получить ЭП для сотрудников участвующих в МВ, а также оказывающих услуги

Оформить заявку

Заявка на регистрацию пользователей и получения доступа к сервисам и услугам

Настроить АРМ

Установить программное обеспечение, сертификаты, настроить IExplorer
(для сотрудников ответственных и работающих в РСМЭВ)

Отправить заявку оператору РСМЭВ

Скан-копия сопроводительного письма, Excel-файл и архив сертификатов
[email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4

Региональный удостоверяющий центр СО

Перечень документов необходимых для получения ЭП
размещен на сайте soci.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

5

soci.admsakhalin.ru

Оформить заявку согласно форме определенной письмом агентства по
информационным технологиям и связи Сахалинской области
от 23.11.2012 № 02-959/12-0
2009 год

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6

Оформление заявки для федеральных сервисов

Важно: в основаниях для получения
сведений,
указывается
административный
регламент
предоставления услуги и конкретный
пункт, определяющий необходимость
получения
сведений/информации
в
рамках
межведомственного
взаимодействия,
если заявитель
не предоставил
документы/информацию
самостоятельно.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Список доступных
сервисов, идентификатор
сервиса, наименование
поставщика сведений,
наименование сведений,
можно запросить по
адресу технической
поддержки:
[email protected]

7

Оформление заявки для направления универсальных
запросов внутри Сахалинской области

Потребитель информации, согласовывает с поставщиком, что:
- Поставщик владеет необходимой информацией
- Поставщик (отдел) подключен к РСМЭВ
2009 год
- Поставщик готов предоставлять необходимую информацию
посредством РСМЭВ
Потребитель информации:
- Заполняет заявку установленной формы
- Отправляет скан-копию сопроводительного письма и
заявку на адрес [email protected]
При оформлении заявок для направления запросов
по Сахалинской области, поле «Идентификатор
сервиса» не заполняется.
Важно: при заполнении поля «Наименование
поставщика сведений» указывать конкретное
ОМСУ/ОИВ и отдел, который будет предоставлять
информацию.
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8

8

Распоряжение Правительства РФ от 29.06.2012 г. № 1123-р
Заявка для Р-сведений

Форма заявки и приложение с информацией, запрашиваемой федеральными
органами исполнительной власти направлялась письмом агентства по
информационным технологиям
связи от 11.11.2013 № 02-1086/13-0
2009игод

ID и наименование сведений
заполняются на основании
приложения №1

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

9

Заявка на предоставление доступа к услугам

Форма заявки на предоставление доступа сотрудникам, для
обработки заявлений поступивших в электронном виде

Важно: все заявки оформляются и направляются в адрес оператора
РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ». Согласно Постановлению Правительства
Сахалинской области от 24.05.2011 №191 (ред. от 28.05.2012)
"О системе межведомственного электронного взаимодействия Сахалинской
области“. Скан-копию сопроводительного письма и Excel-файл необходимо
направлять на адрес: [email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Федеральные сервисы

Создание и отправка федерального запроса

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

11

Структура каталогов

Рабочая панель
«Новости ППУ» Отображаются
актуальные изменения в РСМЭВ
«Заявления» область работы
с входящими заявлениями

«Региональные МВ запросы» область
работы с запросами внутри субъекта
входящими/исходящими
«Федеральные МВ запросы» область
работы с федеральными запросами
входящими/исходящими

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

12

Федеральные сервисы

1. Для создания федерального запроса (ФЗ) необходимо
развернуть структуру папок “Федеральные МВ запросы” на
треугольник

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2. Кликнуть левой кнопкой мышки (ЛКМ) на словосочетание
“Исходящие запросы”

13

Федеральные сервисы

3. Вверху появится иконка “Создать объект” кликаем ЛКМ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4. Появляется окно с доступными федеральными
сервисами (ФС)

14

Федеральные сервисы
5. Выбираем необходимый ФС и заполняем обязательные
поля, помечены * Также внести необходимую
дополнительную информацию в зависимости на кого
создается запрос ЮЛ или ФЛ. Далее нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6. ЛКП на “Отправить запрос”

15

Федеральные сервисы
7. Выходит сообщение “Отправить запрос. Проложить?” ЛКМ
“Ок”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8. ЛКМ “Ок”

16

Федеральные сервисы
9. ФС бывают:
Синхронные – ответ приходит сразу
Асинхронные – ответ приходи спустя какое-то время
В данном примере приводится Асинхронный ФС, у подобных
ФС появляется дополнительная кнопка “Получить ответ”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

10. Рекомендуется 3 раза в день и более, проверять готовность
ответа, нажимая ЛКМ на “Получить ответ”. Как ответ будет
готов, информация отобразиться в соответствующем разделе.

17

Федеральные сервисы
11. Информацию отправленную в рамках запроса и
предоставленный ответ, возможно сформировать в pdf файл и
распечатать

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с другими ФС по аналогии.

18

Работа с заявлениями

Как обработать поступившее заявление
в “Личном кабинете служащего”
smev.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Блок-схема оказания услуги
Подача заявления вместе
с сканированными
документами

Регистрация
заявления

Первичная экспертиза
пакета документов

Мотивированный
отказ

нет

Документы
предоставлены в
полном объеме?

да
Формирование отправка
Запросов в ведомство

Получение данных из
ведомства

Проведение правовой
экспертизы
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Выписка из
ЕГРЮЛ/ЕГРИП

Выписка из ЕГРП

Блок-схема оказания услуги

Мотивированный
отказ

Сбор необходимых
документов и явка к
сотруднику ведомства

Предварительное
решение
положительное?

нет

Предоставление
информации о днях
приема и свободном
для записи времени

да
Оповещение гр-на о
необходимости записи на
прием к специалисту
Проверка наличия всей необходимой
информации и сверка полученных
сканов с оригиналами

Мотивированный
отказ
Информирование
гражданина о
принятом решении

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

нет

Предоставленные
сведения
подтверждаются?

да

Работа с заявлениями
1. Новые заявление на оказание услуг в электронной форме поступившие с «Портала государственных и муниципальных
услуг (функций)» находятся в меню “Заявления -> Новые”. Для того, чтобы увидеть перечень новых заявлений необходимо
открыть нажать левой кнопкой мыши (далее – ЛКП) на пункт меню «Заявления», и выбрать в открывшемся подменю
подпункт «Новые». (См. действие 1).

2. После открытия перечня новых заявлений необходимо нажать ЛКМ на пиктограмму «лист с карандашом» для открытия
заявления. (См. действие 2).
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
3. После открытия заявления, необходимо выбрать «Ответственного сотрудника» (см.
действие 1) и нажать кнопку “Сохранить” – (см. действие 2).

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
4. Далее необходимо заполнить поле «Регистрационный номер» (см. действие 1) и нажать кнопку
“Сохранить” (см. действие 2).
5. После этого ответственный за работу с заявлением сотрудник должен нажать кнопку “Принять
в работу” (см. действие 3). Важно: принять в работу может только тот сотрудник, которого
назначили ответственным.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
6. Если в рамках услуги нет необходимости делать межведомственные запросы, то
переходим к принятию решения, для этого нажимаем на кнопку «К принятию
решения по заявлению».

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
7. Далее необходимо создать резолюцию, для этого нужно нажать ЛКМ “Утилита
создания резолюции”.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
8. Выбираем необходимый вариант (см. действие 1) и нажимаем “Создать” (см.
действие 2)

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
9. Вводим необходимую информацию для заявителя (информация будет
отображаться в Личном кабинета гражданина), прикрепляем документ (если
необходимо) и нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
10. Нажимаем ЛКМ кнопку, согласно принятому решению по заявлению

Заявление обработано!
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Контакты и материалы

Сайт: soci.admsakhalin.ru
Обучающий материал, инструкции по
работе в РСМЭВ и ПО размещены
в разделе «Для ОИВ и ОСМУ»
Имя пользователя: sakh_oiv
Пароль: ON8xikc
Региональный удостоверяющий центр
Информация размещена в разделе «РУЦ СО»
E-mail: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-27
Соглашения, формы заявок, ТКМВ
Размещены в разделе «СМЭВ»
Служба поддержки и направление заявок
по адресу: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-34, 67-21-41, 67-21-31

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

РСМЭВ: smev.admsakhalin.ru

Спасибо за внимание!
Государственное бюджетное учреждение
Сахалинской области «Сахалинский областной центр
информатизации»
693000, Российская Федерация, Сахалинская область,
г. Южно-Сахалинск, Коммунистический пр-т, 39,
корпус В
Тел: (4242) 67-21-00
e-mail: [email protected]
http://soci.admsakhalin.ru


Slide 4

Региональная система межведомственного
электронного взаимодействия
smev.admsakhalin.ru

Шаповалов Денис Юрьевич - администратор баз данных отдела развития
и сопровождения АИС ГБУ СО «Сахалинский областной центр
информатизации»

г. Южно-Сахалинск

Структура выступления

Организация
2009 год работы в РСМЭВ
(соглашения, заявки, сертификаты)

Работа с межведомственными запросами

Работа с заявлениями заявителя

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2

РСМЭВ

Организация работы в РСМЭВ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

3

Что необходимо для организации электронного
межведомственного взаимодействия в РСМЭВ
Заключить соглашение

с оператором РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ»
(если не заключено соглашение)

2009 год
Удостоверяющий центр СО

Получить ЭП для сотрудников участвующих в МВ, а также оказывающих услуги

Оформить заявку

Заявка на регистрацию пользователей и получения доступа к сервисам и услугам

Настроить АРМ

Установить программное обеспечение, сертификаты, настроить IExplorer
(для сотрудников ответственных и работающих в РСМЭВ)

Отправить заявку оператору РСМЭВ

Скан-копия сопроводительного письма, Excel-файл и архив сертификатов
[email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4

Региональный удостоверяющий центр СО

Перечень документов необходимых для получения ЭП
размещен на сайте soci.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

5

soci.admsakhalin.ru

Оформить заявку согласно форме определенной письмом агентства по
информационным технологиям и связи Сахалинской области
от 23.11.2012 № 02-959/12-0
2009 год

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6

Оформление заявки для федеральных сервисов

Важно: в основаниях для получения
сведений,
указывается
административный
регламент
предоставления услуги и конкретный
пункт, определяющий необходимость
получения
сведений/информации
в
рамках
межведомственного
взаимодействия,
если заявитель
не предоставил
документы/информацию
самостоятельно.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Список доступных
сервисов, идентификатор
сервиса, наименование
поставщика сведений,
наименование сведений,
можно запросить по
адресу технической
поддержки:
[email protected]

7

Оформление заявки для направления универсальных
запросов внутри Сахалинской области

Потребитель информации, согласовывает с поставщиком, что:
- Поставщик владеет необходимой информацией
- Поставщик (отдел) подключен к РСМЭВ
2009 год
- Поставщик готов предоставлять необходимую информацию
посредством РСМЭВ
Потребитель информации:
- Заполняет заявку установленной формы
- Отправляет скан-копию сопроводительного письма и
заявку на адрес [email protected]
При оформлении заявок для направления запросов
по Сахалинской области, поле «Идентификатор
сервиса» не заполняется.
Важно: при заполнении поля «Наименование
поставщика сведений» указывать конкретное
ОМСУ/ОИВ и отдел, который будет предоставлять
информацию.
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8

8

Распоряжение Правительства РФ от 29.06.2012 г. № 1123-р
Заявка для Р-сведений

Форма заявки и приложение с информацией, запрашиваемой федеральными
органами исполнительной власти направлялась письмом агентства по
информационным технологиям
связи от 11.11.2013 № 02-1086/13-0
2009игод

ID и наименование сведений
заполняются на основании
приложения №1

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

9

Заявка на предоставление доступа к услугам

Форма заявки на предоставление доступа сотрудникам, для
обработки заявлений поступивших в электронном виде

Важно: все заявки оформляются и направляются в адрес оператора
РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ». Согласно Постановлению Правительства
Сахалинской области от 24.05.2011 №191 (ред. от 28.05.2012)
"О системе межведомственного электронного взаимодействия Сахалинской
области“. Скан-копию сопроводительного письма и Excel-файл необходимо
направлять на адрес: [email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Федеральные сервисы

Создание и отправка федерального запроса

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

11

Структура каталогов

Рабочая панель
«Новости ППУ» Отображаются
актуальные изменения в РСМЭВ
«Заявления» область работы
с входящими заявлениями

«Региональные МВ запросы» область
работы с запросами внутри субъекта
входящими/исходящими
«Федеральные МВ запросы» область
работы с федеральными запросами
входящими/исходящими

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

12

Федеральные сервисы

1. Для создания федерального запроса (ФЗ) необходимо
развернуть структуру папок “Федеральные МВ запросы” на
треугольник

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2. Кликнуть левой кнопкой мышки (ЛКМ) на словосочетание
“Исходящие запросы”

13

Федеральные сервисы

3. Вверху появится иконка “Создать объект” кликаем ЛКМ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4. Появляется окно с доступными федеральными
сервисами (ФС)

14

Федеральные сервисы
5. Выбираем необходимый ФС и заполняем обязательные
поля, помечены * Также внести необходимую
дополнительную информацию в зависимости на кого
создается запрос ЮЛ или ФЛ. Далее нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6. ЛКП на “Отправить запрос”

15

Федеральные сервисы
7. Выходит сообщение “Отправить запрос. Проложить?” ЛКМ
“Ок”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8. ЛКМ “Ок”

16

Федеральные сервисы
9. ФС бывают:
Синхронные – ответ приходит сразу
Асинхронные – ответ приходи спустя какое-то время
В данном примере приводится Асинхронный ФС, у подобных
ФС появляется дополнительная кнопка “Получить ответ”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

10. Рекомендуется 3 раза в день и более, проверять готовность
ответа, нажимая ЛКМ на “Получить ответ”. Как ответ будет
готов, информация отобразиться в соответствующем разделе.

17

Федеральные сервисы
11. Информацию отправленную в рамках запроса и
предоставленный ответ, возможно сформировать в pdf файл и
распечатать

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с другими ФС по аналогии.

18

Работа с заявлениями

Как обработать поступившее заявление
в “Личном кабинете служащего”
smev.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Блок-схема оказания услуги
Подача заявления вместе
с сканированными
документами

Регистрация
заявления

Первичная экспертиза
пакета документов

Мотивированный
отказ

нет

Документы
предоставлены в
полном объеме?

да
Формирование отправка
Запросов в ведомство

Получение данных из
ведомства

Проведение правовой
экспертизы
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Выписка из
ЕГРЮЛ/ЕГРИП

Выписка из ЕГРП

Блок-схема оказания услуги

Мотивированный
отказ

Сбор необходимых
документов и явка к
сотруднику ведомства

Предварительное
решение
положительное?

нет

Предоставление
информации о днях
приема и свободном
для записи времени

да
Оповещение гр-на о
необходимости записи на
прием к специалисту
Проверка наличия всей необходимой
информации и сверка полученных
сканов с оригиналами

Мотивированный
отказ
Информирование
гражданина о
принятом решении

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

нет

Предоставленные
сведения
подтверждаются?

да

Работа с заявлениями
1. Новые заявление на оказание услуг в электронной форме поступившие с «Портала государственных и муниципальных
услуг (функций)» находятся в меню “Заявления -> Новые”. Для того, чтобы увидеть перечень новых заявлений необходимо
открыть нажать левой кнопкой мыши (далее – ЛКП) на пункт меню «Заявления», и выбрать в открывшемся подменю
подпункт «Новые». (См. действие 1).

2. После открытия перечня новых заявлений необходимо нажать ЛКМ на пиктограмму «лист с карандашом» для открытия
заявления. (См. действие 2).
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
3. После открытия заявления, необходимо выбрать «Ответственного сотрудника» (см.
действие 1) и нажать кнопку “Сохранить” – (см. действие 2).

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
4. Далее необходимо заполнить поле «Регистрационный номер» (см. действие 1) и нажать кнопку
“Сохранить” (см. действие 2).
5. После этого ответственный за работу с заявлением сотрудник должен нажать кнопку “Принять
в работу” (см. действие 3). Важно: принять в работу может только тот сотрудник, которого
назначили ответственным.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
6. Если в рамках услуги нет необходимости делать межведомственные запросы, то
переходим к принятию решения, для этого нажимаем на кнопку «К принятию
решения по заявлению».

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
7. Далее необходимо создать резолюцию, для этого нужно нажать ЛКМ “Утилита
создания резолюции”.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
8. Выбираем необходимый вариант (см. действие 1) и нажимаем “Создать” (см.
действие 2)

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
9. Вводим необходимую информацию для заявителя (информация будет
отображаться в Личном кабинета гражданина), прикрепляем документ (если
необходимо) и нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
10. Нажимаем ЛКМ кнопку, согласно принятому решению по заявлению

Заявление обработано!
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Контакты и материалы

Сайт: soci.admsakhalin.ru
Обучающий материал, инструкции по
работе в РСМЭВ и ПО размещены
в разделе «Для ОИВ и ОСМУ»
Имя пользователя: sakh_oiv
Пароль: ON8xikc
Региональный удостоверяющий центр
Информация размещена в разделе «РУЦ СО»
E-mail: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-27
Соглашения, формы заявок, ТКМВ
Размещены в разделе «СМЭВ»
Служба поддержки и направление заявок
по адресу: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-34, 67-21-41, 67-21-31

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

РСМЭВ: smev.admsakhalin.ru

Спасибо за внимание!
Государственное бюджетное учреждение
Сахалинской области «Сахалинский областной центр
информатизации»
693000, Российская Федерация, Сахалинская область,
г. Южно-Сахалинск, Коммунистический пр-т, 39,
корпус В
Тел: (4242) 67-21-00
e-mail: [email protected]
http://soci.admsakhalin.ru


Slide 5

Региональная система межведомственного
электронного взаимодействия
smev.admsakhalin.ru

Шаповалов Денис Юрьевич - администратор баз данных отдела развития
и сопровождения АИС ГБУ СО «Сахалинский областной центр
информатизации»

г. Южно-Сахалинск

Структура выступления

Организация
2009 год работы в РСМЭВ
(соглашения, заявки, сертификаты)

Работа с межведомственными запросами

Работа с заявлениями заявителя

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2

РСМЭВ

Организация работы в РСМЭВ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

3

Что необходимо для организации электронного
межведомственного взаимодействия в РСМЭВ
Заключить соглашение

с оператором РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ»
(если не заключено соглашение)

2009 год
Удостоверяющий центр СО

Получить ЭП для сотрудников участвующих в МВ, а также оказывающих услуги

Оформить заявку

Заявка на регистрацию пользователей и получения доступа к сервисам и услугам

Настроить АРМ

Установить программное обеспечение, сертификаты, настроить IExplorer
(для сотрудников ответственных и работающих в РСМЭВ)

Отправить заявку оператору РСМЭВ

Скан-копия сопроводительного письма, Excel-файл и архив сертификатов
[email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4

Региональный удостоверяющий центр СО

Перечень документов необходимых для получения ЭП
размещен на сайте soci.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

5

soci.admsakhalin.ru

Оформить заявку согласно форме определенной письмом агентства по
информационным технологиям и связи Сахалинской области
от 23.11.2012 № 02-959/12-0
2009 год

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6

Оформление заявки для федеральных сервисов

Важно: в основаниях для получения
сведений,
указывается
административный
регламент
предоставления услуги и конкретный
пункт, определяющий необходимость
получения
сведений/информации
в
рамках
межведомственного
взаимодействия,
если заявитель
не предоставил
документы/информацию
самостоятельно.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Список доступных
сервисов, идентификатор
сервиса, наименование
поставщика сведений,
наименование сведений,
можно запросить по
адресу технической
поддержки:
[email protected]

7

Оформление заявки для направления универсальных
запросов внутри Сахалинской области

Потребитель информации, согласовывает с поставщиком, что:
- Поставщик владеет необходимой информацией
- Поставщик (отдел) подключен к РСМЭВ
2009 год
- Поставщик готов предоставлять необходимую информацию
посредством РСМЭВ
Потребитель информации:
- Заполняет заявку установленной формы
- Отправляет скан-копию сопроводительного письма и
заявку на адрес [email protected]
При оформлении заявок для направления запросов
по Сахалинской области, поле «Идентификатор
сервиса» не заполняется.
Важно: при заполнении поля «Наименование
поставщика сведений» указывать конкретное
ОМСУ/ОИВ и отдел, который будет предоставлять
информацию.
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8

8

Распоряжение Правительства РФ от 29.06.2012 г. № 1123-р
Заявка для Р-сведений

Форма заявки и приложение с информацией, запрашиваемой федеральными
органами исполнительной власти направлялась письмом агентства по
информационным технологиям
связи от 11.11.2013 № 02-1086/13-0
2009игод

ID и наименование сведений
заполняются на основании
приложения №1

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

9

Заявка на предоставление доступа к услугам

Форма заявки на предоставление доступа сотрудникам, для
обработки заявлений поступивших в электронном виде

Важно: все заявки оформляются и направляются в адрес оператора
РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ». Согласно Постановлению Правительства
Сахалинской области от 24.05.2011 №191 (ред. от 28.05.2012)
"О системе межведомственного электронного взаимодействия Сахалинской
области“. Скан-копию сопроводительного письма и Excel-файл необходимо
направлять на адрес: [email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Федеральные сервисы

Создание и отправка федерального запроса

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

11

Структура каталогов

Рабочая панель
«Новости ППУ» Отображаются
актуальные изменения в РСМЭВ
«Заявления» область работы
с входящими заявлениями

«Региональные МВ запросы» область
работы с запросами внутри субъекта
входящими/исходящими
«Федеральные МВ запросы» область
работы с федеральными запросами
входящими/исходящими

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

12

Федеральные сервисы

1. Для создания федерального запроса (ФЗ) необходимо
развернуть структуру папок “Федеральные МВ запросы” на
треугольник

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2. Кликнуть левой кнопкой мышки (ЛКМ) на словосочетание
“Исходящие запросы”

13

Федеральные сервисы

3. Вверху появится иконка “Создать объект” кликаем ЛКМ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4. Появляется окно с доступными федеральными
сервисами (ФС)

14

Федеральные сервисы
5. Выбираем необходимый ФС и заполняем обязательные
поля, помечены * Также внести необходимую
дополнительную информацию в зависимости на кого
создается запрос ЮЛ или ФЛ. Далее нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6. ЛКП на “Отправить запрос”

15

Федеральные сервисы
7. Выходит сообщение “Отправить запрос. Проложить?” ЛКМ
“Ок”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8. ЛКМ “Ок”

16

Федеральные сервисы
9. ФС бывают:
Синхронные – ответ приходит сразу
Асинхронные – ответ приходи спустя какое-то время
В данном примере приводится Асинхронный ФС, у подобных
ФС появляется дополнительная кнопка “Получить ответ”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

10. Рекомендуется 3 раза в день и более, проверять готовность
ответа, нажимая ЛКМ на “Получить ответ”. Как ответ будет
готов, информация отобразиться в соответствующем разделе.

17

Федеральные сервисы
11. Информацию отправленную в рамках запроса и
предоставленный ответ, возможно сформировать в pdf файл и
распечатать

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с другими ФС по аналогии.

18

Работа с заявлениями

Как обработать поступившее заявление
в “Личном кабинете служащего”
smev.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Блок-схема оказания услуги
Подача заявления вместе
с сканированными
документами

Регистрация
заявления

Первичная экспертиза
пакета документов

Мотивированный
отказ

нет

Документы
предоставлены в
полном объеме?

да
Формирование отправка
Запросов в ведомство

Получение данных из
ведомства

Проведение правовой
экспертизы
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Выписка из
ЕГРЮЛ/ЕГРИП

Выписка из ЕГРП

Блок-схема оказания услуги

Мотивированный
отказ

Сбор необходимых
документов и явка к
сотруднику ведомства

Предварительное
решение
положительное?

нет

Предоставление
информации о днях
приема и свободном
для записи времени

да
Оповещение гр-на о
необходимости записи на
прием к специалисту
Проверка наличия всей необходимой
информации и сверка полученных
сканов с оригиналами

Мотивированный
отказ
Информирование
гражданина о
принятом решении

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

нет

Предоставленные
сведения
подтверждаются?

да

Работа с заявлениями
1. Новые заявление на оказание услуг в электронной форме поступившие с «Портала государственных и муниципальных
услуг (функций)» находятся в меню “Заявления -> Новые”. Для того, чтобы увидеть перечень новых заявлений необходимо
открыть нажать левой кнопкой мыши (далее – ЛКП) на пункт меню «Заявления», и выбрать в открывшемся подменю
подпункт «Новые». (См. действие 1).

2. После открытия перечня новых заявлений необходимо нажать ЛКМ на пиктограмму «лист с карандашом» для открытия
заявления. (См. действие 2).
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
3. После открытия заявления, необходимо выбрать «Ответственного сотрудника» (см.
действие 1) и нажать кнопку “Сохранить” – (см. действие 2).

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
4. Далее необходимо заполнить поле «Регистрационный номер» (см. действие 1) и нажать кнопку
“Сохранить” (см. действие 2).
5. После этого ответственный за работу с заявлением сотрудник должен нажать кнопку “Принять
в работу” (см. действие 3). Важно: принять в работу может только тот сотрудник, которого
назначили ответственным.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
6. Если в рамках услуги нет необходимости делать межведомственные запросы, то
переходим к принятию решения, для этого нажимаем на кнопку «К принятию
решения по заявлению».

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
7. Далее необходимо создать резолюцию, для этого нужно нажать ЛКМ “Утилита
создания резолюции”.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
8. Выбираем необходимый вариант (см. действие 1) и нажимаем “Создать” (см.
действие 2)

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
9. Вводим необходимую информацию для заявителя (информация будет
отображаться в Личном кабинета гражданина), прикрепляем документ (если
необходимо) и нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
10. Нажимаем ЛКМ кнопку, согласно принятому решению по заявлению

Заявление обработано!
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Контакты и материалы

Сайт: soci.admsakhalin.ru
Обучающий материал, инструкции по
работе в РСМЭВ и ПО размещены
в разделе «Для ОИВ и ОСМУ»
Имя пользователя: sakh_oiv
Пароль: ON8xikc
Региональный удостоверяющий центр
Информация размещена в разделе «РУЦ СО»
E-mail: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-27
Соглашения, формы заявок, ТКМВ
Размещены в разделе «СМЭВ»
Служба поддержки и направление заявок
по адресу: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-34, 67-21-41, 67-21-31

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

РСМЭВ: smev.admsakhalin.ru

Спасибо за внимание!
Государственное бюджетное учреждение
Сахалинской области «Сахалинский областной центр
информатизации»
693000, Российская Федерация, Сахалинская область,
г. Южно-Сахалинск, Коммунистический пр-т, 39,
корпус В
Тел: (4242) 67-21-00
e-mail: [email protected]
http://soci.admsakhalin.ru


Slide 6

Региональная система межведомственного
электронного взаимодействия
smev.admsakhalin.ru

Шаповалов Денис Юрьевич - администратор баз данных отдела развития
и сопровождения АИС ГБУ СО «Сахалинский областной центр
информатизации»

г. Южно-Сахалинск

Структура выступления

Организация
2009 год работы в РСМЭВ
(соглашения, заявки, сертификаты)

Работа с межведомственными запросами

Работа с заявлениями заявителя

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2

РСМЭВ

Организация работы в РСМЭВ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

3

Что необходимо для организации электронного
межведомственного взаимодействия в РСМЭВ
Заключить соглашение

с оператором РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ»
(если не заключено соглашение)

2009 год
Удостоверяющий центр СО

Получить ЭП для сотрудников участвующих в МВ, а также оказывающих услуги

Оформить заявку

Заявка на регистрацию пользователей и получения доступа к сервисам и услугам

Настроить АРМ

Установить программное обеспечение, сертификаты, настроить IExplorer
(для сотрудников ответственных и работающих в РСМЭВ)

Отправить заявку оператору РСМЭВ

Скан-копия сопроводительного письма, Excel-файл и архив сертификатов
[email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4

Региональный удостоверяющий центр СО

Перечень документов необходимых для получения ЭП
размещен на сайте soci.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

5

soci.admsakhalin.ru

Оформить заявку согласно форме определенной письмом агентства по
информационным технологиям и связи Сахалинской области
от 23.11.2012 № 02-959/12-0
2009 год

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6

Оформление заявки для федеральных сервисов

Важно: в основаниях для получения
сведений,
указывается
административный
регламент
предоставления услуги и конкретный
пункт, определяющий необходимость
получения
сведений/информации
в
рамках
межведомственного
взаимодействия,
если заявитель
не предоставил
документы/информацию
самостоятельно.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Список доступных
сервисов, идентификатор
сервиса, наименование
поставщика сведений,
наименование сведений,
можно запросить по
адресу технической
поддержки:
[email protected]

7

Оформление заявки для направления универсальных
запросов внутри Сахалинской области

Потребитель информации, согласовывает с поставщиком, что:
- Поставщик владеет необходимой информацией
- Поставщик (отдел) подключен к РСМЭВ
2009 год
- Поставщик готов предоставлять необходимую информацию
посредством РСМЭВ
Потребитель информации:
- Заполняет заявку установленной формы
- Отправляет скан-копию сопроводительного письма и
заявку на адрес [email protected]
При оформлении заявок для направления запросов
по Сахалинской области, поле «Идентификатор
сервиса» не заполняется.
Важно: при заполнении поля «Наименование
поставщика сведений» указывать конкретное
ОМСУ/ОИВ и отдел, который будет предоставлять
информацию.
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8

8

Распоряжение Правительства РФ от 29.06.2012 г. № 1123-р
Заявка для Р-сведений

Форма заявки и приложение с информацией, запрашиваемой федеральными
органами исполнительной власти направлялась письмом агентства по
информационным технологиям
связи от 11.11.2013 № 02-1086/13-0
2009игод

ID и наименование сведений
заполняются на основании
приложения №1

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

9

Заявка на предоставление доступа к услугам

Форма заявки на предоставление доступа сотрудникам, для
обработки заявлений поступивших в электронном виде

Важно: все заявки оформляются и направляются в адрес оператора
РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ». Согласно Постановлению Правительства
Сахалинской области от 24.05.2011 №191 (ред. от 28.05.2012)
"О системе межведомственного электронного взаимодействия Сахалинской
области“. Скан-копию сопроводительного письма и Excel-файл необходимо
направлять на адрес: [email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Федеральные сервисы

Создание и отправка федерального запроса

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

11

Структура каталогов

Рабочая панель
«Новости ППУ» Отображаются
актуальные изменения в РСМЭВ
«Заявления» область работы
с входящими заявлениями

«Региональные МВ запросы» область
работы с запросами внутри субъекта
входящими/исходящими
«Федеральные МВ запросы» область
работы с федеральными запросами
входящими/исходящими

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

12

Федеральные сервисы

1. Для создания федерального запроса (ФЗ) необходимо
развернуть структуру папок “Федеральные МВ запросы” на
треугольник

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2. Кликнуть левой кнопкой мышки (ЛКМ) на словосочетание
“Исходящие запросы”

13

Федеральные сервисы

3. Вверху появится иконка “Создать объект” кликаем ЛКМ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4. Появляется окно с доступными федеральными
сервисами (ФС)

14

Федеральные сервисы
5. Выбираем необходимый ФС и заполняем обязательные
поля, помечены * Также внести необходимую
дополнительную информацию в зависимости на кого
создается запрос ЮЛ или ФЛ. Далее нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6. ЛКП на “Отправить запрос”

15

Федеральные сервисы
7. Выходит сообщение “Отправить запрос. Проложить?” ЛКМ
“Ок”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8. ЛКМ “Ок”

16

Федеральные сервисы
9. ФС бывают:
Синхронные – ответ приходит сразу
Асинхронные – ответ приходи спустя какое-то время
В данном примере приводится Асинхронный ФС, у подобных
ФС появляется дополнительная кнопка “Получить ответ”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

10. Рекомендуется 3 раза в день и более, проверять готовность
ответа, нажимая ЛКМ на “Получить ответ”. Как ответ будет
готов, информация отобразиться в соответствующем разделе.

17

Федеральные сервисы
11. Информацию отправленную в рамках запроса и
предоставленный ответ, возможно сформировать в pdf файл и
распечатать

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с другими ФС по аналогии.

18

Работа с заявлениями

Как обработать поступившее заявление
в “Личном кабинете служащего”
smev.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Блок-схема оказания услуги
Подача заявления вместе
с сканированными
документами

Регистрация
заявления

Первичная экспертиза
пакета документов

Мотивированный
отказ

нет

Документы
предоставлены в
полном объеме?

да
Формирование отправка
Запросов в ведомство

Получение данных из
ведомства

Проведение правовой
экспертизы
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Выписка из
ЕГРЮЛ/ЕГРИП

Выписка из ЕГРП

Блок-схема оказания услуги

Мотивированный
отказ

Сбор необходимых
документов и явка к
сотруднику ведомства

Предварительное
решение
положительное?

нет

Предоставление
информации о днях
приема и свободном
для записи времени

да
Оповещение гр-на о
необходимости записи на
прием к специалисту
Проверка наличия всей необходимой
информации и сверка полученных
сканов с оригиналами

Мотивированный
отказ
Информирование
гражданина о
принятом решении

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

нет

Предоставленные
сведения
подтверждаются?

да

Работа с заявлениями
1. Новые заявление на оказание услуг в электронной форме поступившие с «Портала государственных и муниципальных
услуг (функций)» находятся в меню “Заявления -> Новые”. Для того, чтобы увидеть перечень новых заявлений необходимо
открыть нажать левой кнопкой мыши (далее – ЛКП) на пункт меню «Заявления», и выбрать в открывшемся подменю
подпункт «Новые». (См. действие 1).

2. После открытия перечня новых заявлений необходимо нажать ЛКМ на пиктограмму «лист с карандашом» для открытия
заявления. (См. действие 2).
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
3. После открытия заявления, необходимо выбрать «Ответственного сотрудника» (см.
действие 1) и нажать кнопку “Сохранить” – (см. действие 2).

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
4. Далее необходимо заполнить поле «Регистрационный номер» (см. действие 1) и нажать кнопку
“Сохранить” (см. действие 2).
5. После этого ответственный за работу с заявлением сотрудник должен нажать кнопку “Принять
в работу” (см. действие 3). Важно: принять в работу может только тот сотрудник, которого
назначили ответственным.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
6. Если в рамках услуги нет необходимости делать межведомственные запросы, то
переходим к принятию решения, для этого нажимаем на кнопку «К принятию
решения по заявлению».

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
7. Далее необходимо создать резолюцию, для этого нужно нажать ЛКМ “Утилита
создания резолюции”.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
8. Выбираем необходимый вариант (см. действие 1) и нажимаем “Создать” (см.
действие 2)

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
9. Вводим необходимую информацию для заявителя (информация будет
отображаться в Личном кабинета гражданина), прикрепляем документ (если
необходимо) и нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
10. Нажимаем ЛКМ кнопку, согласно принятому решению по заявлению

Заявление обработано!
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Контакты и материалы

Сайт: soci.admsakhalin.ru
Обучающий материал, инструкции по
работе в РСМЭВ и ПО размещены
в разделе «Для ОИВ и ОСМУ»
Имя пользователя: sakh_oiv
Пароль: ON8xikc
Региональный удостоверяющий центр
Информация размещена в разделе «РУЦ СО»
E-mail: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-27
Соглашения, формы заявок, ТКМВ
Размещены в разделе «СМЭВ»
Служба поддержки и направление заявок
по адресу: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-34, 67-21-41, 67-21-31

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

РСМЭВ: smev.admsakhalin.ru

Спасибо за внимание!
Государственное бюджетное учреждение
Сахалинской области «Сахалинский областной центр
информатизации»
693000, Российская Федерация, Сахалинская область,
г. Южно-Сахалинск, Коммунистический пр-т, 39,
корпус В
Тел: (4242) 67-21-00
e-mail: [email protected]
http://soci.admsakhalin.ru


Slide 7

Региональная система межведомственного
электронного взаимодействия
smev.admsakhalin.ru

Шаповалов Денис Юрьевич - администратор баз данных отдела развития
и сопровождения АИС ГБУ СО «Сахалинский областной центр
информатизации»

г. Южно-Сахалинск

Структура выступления

Организация
2009 год работы в РСМЭВ
(соглашения, заявки, сертификаты)

Работа с межведомственными запросами

Работа с заявлениями заявителя

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2

РСМЭВ

Организация работы в РСМЭВ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

3

Что необходимо для организации электронного
межведомственного взаимодействия в РСМЭВ
Заключить соглашение

с оператором РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ»
(если не заключено соглашение)

2009 год
Удостоверяющий центр СО

Получить ЭП для сотрудников участвующих в МВ, а также оказывающих услуги

Оформить заявку

Заявка на регистрацию пользователей и получения доступа к сервисам и услугам

Настроить АРМ

Установить программное обеспечение, сертификаты, настроить IExplorer
(для сотрудников ответственных и работающих в РСМЭВ)

Отправить заявку оператору РСМЭВ

Скан-копия сопроводительного письма, Excel-файл и архив сертификатов
[email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4

Региональный удостоверяющий центр СО

Перечень документов необходимых для получения ЭП
размещен на сайте soci.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

5

soci.admsakhalin.ru

Оформить заявку согласно форме определенной письмом агентства по
информационным технологиям и связи Сахалинской области
от 23.11.2012 № 02-959/12-0
2009 год

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6

Оформление заявки для федеральных сервисов

Важно: в основаниях для получения
сведений,
указывается
административный
регламент
предоставления услуги и конкретный
пункт, определяющий необходимость
получения
сведений/информации
в
рамках
межведомственного
взаимодействия,
если заявитель
не предоставил
документы/информацию
самостоятельно.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Список доступных
сервисов, идентификатор
сервиса, наименование
поставщика сведений,
наименование сведений,
можно запросить по
адресу технической
поддержки:
[email protected]

7

Оформление заявки для направления универсальных
запросов внутри Сахалинской области

Потребитель информации, согласовывает с поставщиком, что:
- Поставщик владеет необходимой информацией
- Поставщик (отдел) подключен к РСМЭВ
2009 год
- Поставщик готов предоставлять необходимую информацию
посредством РСМЭВ
Потребитель информации:
- Заполняет заявку установленной формы
- Отправляет скан-копию сопроводительного письма и
заявку на адрес [email protected]
При оформлении заявок для направления запросов
по Сахалинской области, поле «Идентификатор
сервиса» не заполняется.
Важно: при заполнении поля «Наименование
поставщика сведений» указывать конкретное
ОМСУ/ОИВ и отдел, который будет предоставлять
информацию.
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8

8

Распоряжение Правительства РФ от 29.06.2012 г. № 1123-р
Заявка для Р-сведений

Форма заявки и приложение с информацией, запрашиваемой федеральными
органами исполнительной власти направлялась письмом агентства по
информационным технологиям
связи от 11.11.2013 № 02-1086/13-0
2009игод

ID и наименование сведений
заполняются на основании
приложения №1

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

9

Заявка на предоставление доступа к услугам

Форма заявки на предоставление доступа сотрудникам, для
обработки заявлений поступивших в электронном виде

Важно: все заявки оформляются и направляются в адрес оператора
РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ». Согласно Постановлению Правительства
Сахалинской области от 24.05.2011 №191 (ред. от 28.05.2012)
"О системе межведомственного электронного взаимодействия Сахалинской
области“. Скан-копию сопроводительного письма и Excel-файл необходимо
направлять на адрес: [email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Федеральные сервисы

Создание и отправка федерального запроса

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

11

Структура каталогов

Рабочая панель
«Новости ППУ» Отображаются
актуальные изменения в РСМЭВ
«Заявления» область работы
с входящими заявлениями

«Региональные МВ запросы» область
работы с запросами внутри субъекта
входящими/исходящими
«Федеральные МВ запросы» область
работы с федеральными запросами
входящими/исходящими

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

12

Федеральные сервисы

1. Для создания федерального запроса (ФЗ) необходимо
развернуть структуру папок “Федеральные МВ запросы” на
треугольник

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2. Кликнуть левой кнопкой мышки (ЛКМ) на словосочетание
“Исходящие запросы”

13

Федеральные сервисы

3. Вверху появится иконка “Создать объект” кликаем ЛКМ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4. Появляется окно с доступными федеральными
сервисами (ФС)

14

Федеральные сервисы
5. Выбираем необходимый ФС и заполняем обязательные
поля, помечены * Также внести необходимую
дополнительную информацию в зависимости на кого
создается запрос ЮЛ или ФЛ. Далее нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6. ЛКП на “Отправить запрос”

15

Федеральные сервисы
7. Выходит сообщение “Отправить запрос. Проложить?” ЛКМ
“Ок”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8. ЛКМ “Ок”

16

Федеральные сервисы
9. ФС бывают:
Синхронные – ответ приходит сразу
Асинхронные – ответ приходи спустя какое-то время
В данном примере приводится Асинхронный ФС, у подобных
ФС появляется дополнительная кнопка “Получить ответ”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

10. Рекомендуется 3 раза в день и более, проверять готовность
ответа, нажимая ЛКМ на “Получить ответ”. Как ответ будет
готов, информация отобразиться в соответствующем разделе.

17

Федеральные сервисы
11. Информацию отправленную в рамках запроса и
предоставленный ответ, возможно сформировать в pdf файл и
распечатать

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с другими ФС по аналогии.

18

Работа с заявлениями

Как обработать поступившее заявление
в “Личном кабинете служащего”
smev.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Блок-схема оказания услуги
Подача заявления вместе
с сканированными
документами

Регистрация
заявления

Первичная экспертиза
пакета документов

Мотивированный
отказ

нет

Документы
предоставлены в
полном объеме?

да
Формирование отправка
Запросов в ведомство

Получение данных из
ведомства

Проведение правовой
экспертизы
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Выписка из
ЕГРЮЛ/ЕГРИП

Выписка из ЕГРП

Блок-схема оказания услуги

Мотивированный
отказ

Сбор необходимых
документов и явка к
сотруднику ведомства

Предварительное
решение
положительное?

нет

Предоставление
информации о днях
приема и свободном
для записи времени

да
Оповещение гр-на о
необходимости записи на
прием к специалисту
Проверка наличия всей необходимой
информации и сверка полученных
сканов с оригиналами

Мотивированный
отказ
Информирование
гражданина о
принятом решении

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

нет

Предоставленные
сведения
подтверждаются?

да

Работа с заявлениями
1. Новые заявление на оказание услуг в электронной форме поступившие с «Портала государственных и муниципальных
услуг (функций)» находятся в меню “Заявления -> Новые”. Для того, чтобы увидеть перечень новых заявлений необходимо
открыть нажать левой кнопкой мыши (далее – ЛКП) на пункт меню «Заявления», и выбрать в открывшемся подменю
подпункт «Новые». (См. действие 1).

2. После открытия перечня новых заявлений необходимо нажать ЛКМ на пиктограмму «лист с карандашом» для открытия
заявления. (См. действие 2).
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
3. После открытия заявления, необходимо выбрать «Ответственного сотрудника» (см.
действие 1) и нажать кнопку “Сохранить” – (см. действие 2).

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
4. Далее необходимо заполнить поле «Регистрационный номер» (см. действие 1) и нажать кнопку
“Сохранить” (см. действие 2).
5. После этого ответственный за работу с заявлением сотрудник должен нажать кнопку “Принять
в работу” (см. действие 3). Важно: принять в работу может только тот сотрудник, которого
назначили ответственным.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
6. Если в рамках услуги нет необходимости делать межведомственные запросы, то
переходим к принятию решения, для этого нажимаем на кнопку «К принятию
решения по заявлению».

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
7. Далее необходимо создать резолюцию, для этого нужно нажать ЛКМ “Утилита
создания резолюции”.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
8. Выбираем необходимый вариант (см. действие 1) и нажимаем “Создать” (см.
действие 2)

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
9. Вводим необходимую информацию для заявителя (информация будет
отображаться в Личном кабинета гражданина), прикрепляем документ (если
необходимо) и нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
10. Нажимаем ЛКМ кнопку, согласно принятому решению по заявлению

Заявление обработано!
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Контакты и материалы

Сайт: soci.admsakhalin.ru
Обучающий материал, инструкции по
работе в РСМЭВ и ПО размещены
в разделе «Для ОИВ и ОСМУ»
Имя пользователя: sakh_oiv
Пароль: ON8xikc
Региональный удостоверяющий центр
Информация размещена в разделе «РУЦ СО»
E-mail: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-27
Соглашения, формы заявок, ТКМВ
Размещены в разделе «СМЭВ»
Служба поддержки и направление заявок
по адресу: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-34, 67-21-41, 67-21-31

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

РСМЭВ: smev.admsakhalin.ru

Спасибо за внимание!
Государственное бюджетное учреждение
Сахалинской области «Сахалинский областной центр
информатизации»
693000, Российская Федерация, Сахалинская область,
г. Южно-Сахалинск, Коммунистический пр-т, 39,
корпус В
Тел: (4242) 67-21-00
e-mail: [email protected]
http://soci.admsakhalin.ru


Slide 8

Региональная система межведомственного
электронного взаимодействия
smev.admsakhalin.ru

Шаповалов Денис Юрьевич - администратор баз данных отдела развития
и сопровождения АИС ГБУ СО «Сахалинский областной центр
информатизации»

г. Южно-Сахалинск

Структура выступления

Организация
2009 год работы в РСМЭВ
(соглашения, заявки, сертификаты)

Работа с межведомственными запросами

Работа с заявлениями заявителя

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2

РСМЭВ

Организация работы в РСМЭВ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

3

Что необходимо для организации электронного
межведомственного взаимодействия в РСМЭВ
Заключить соглашение

с оператором РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ»
(если не заключено соглашение)

2009 год
Удостоверяющий центр СО

Получить ЭП для сотрудников участвующих в МВ, а также оказывающих услуги

Оформить заявку

Заявка на регистрацию пользователей и получения доступа к сервисам и услугам

Настроить АРМ

Установить программное обеспечение, сертификаты, настроить IExplorer
(для сотрудников ответственных и работающих в РСМЭВ)

Отправить заявку оператору РСМЭВ

Скан-копия сопроводительного письма, Excel-файл и архив сертификатов
[email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4

Региональный удостоверяющий центр СО

Перечень документов необходимых для получения ЭП
размещен на сайте soci.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

5

soci.admsakhalin.ru

Оформить заявку согласно форме определенной письмом агентства по
информационным технологиям и связи Сахалинской области
от 23.11.2012 № 02-959/12-0
2009 год

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6

Оформление заявки для федеральных сервисов

Важно: в основаниях для получения
сведений,
указывается
административный
регламент
предоставления услуги и конкретный
пункт, определяющий необходимость
получения
сведений/информации
в
рамках
межведомственного
взаимодействия,
если заявитель
не предоставил
документы/информацию
самостоятельно.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Список доступных
сервисов, идентификатор
сервиса, наименование
поставщика сведений,
наименование сведений,
можно запросить по
адресу технической
поддержки:
[email protected]

7

Оформление заявки для направления универсальных
запросов внутри Сахалинской области

Потребитель информации, согласовывает с поставщиком, что:
- Поставщик владеет необходимой информацией
- Поставщик (отдел) подключен к РСМЭВ
2009 год
- Поставщик готов предоставлять необходимую информацию
посредством РСМЭВ
Потребитель информации:
- Заполняет заявку установленной формы
- Отправляет скан-копию сопроводительного письма и
заявку на адрес [email protected]
При оформлении заявок для направления запросов
по Сахалинской области, поле «Идентификатор
сервиса» не заполняется.
Важно: при заполнении поля «Наименование
поставщика сведений» указывать конкретное
ОМСУ/ОИВ и отдел, который будет предоставлять
информацию.
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8

8

Распоряжение Правительства РФ от 29.06.2012 г. № 1123-р
Заявка для Р-сведений

Форма заявки и приложение с информацией, запрашиваемой федеральными
органами исполнительной власти направлялась письмом агентства по
информационным технологиям
связи от 11.11.2013 № 02-1086/13-0
2009игод

ID и наименование сведений
заполняются на основании
приложения №1

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

9

Заявка на предоставление доступа к услугам

Форма заявки на предоставление доступа сотрудникам, для
обработки заявлений поступивших в электронном виде

Важно: все заявки оформляются и направляются в адрес оператора
РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ». Согласно Постановлению Правительства
Сахалинской области от 24.05.2011 №191 (ред. от 28.05.2012)
"О системе межведомственного электронного взаимодействия Сахалинской
области“. Скан-копию сопроводительного письма и Excel-файл необходимо
направлять на адрес: [email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Федеральные сервисы

Создание и отправка федерального запроса

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

11

Структура каталогов

Рабочая панель
«Новости ППУ» Отображаются
актуальные изменения в РСМЭВ
«Заявления» область работы
с входящими заявлениями

«Региональные МВ запросы» область
работы с запросами внутри субъекта
входящими/исходящими
«Федеральные МВ запросы» область
работы с федеральными запросами
входящими/исходящими

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

12

Федеральные сервисы

1. Для создания федерального запроса (ФЗ) необходимо
развернуть структуру папок “Федеральные МВ запросы” на
треугольник

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2. Кликнуть левой кнопкой мышки (ЛКМ) на словосочетание
“Исходящие запросы”

13

Федеральные сервисы

3. Вверху появится иконка “Создать объект” кликаем ЛКМ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4. Появляется окно с доступными федеральными
сервисами (ФС)

14

Федеральные сервисы
5. Выбираем необходимый ФС и заполняем обязательные
поля, помечены * Также внести необходимую
дополнительную информацию в зависимости на кого
создается запрос ЮЛ или ФЛ. Далее нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6. ЛКП на “Отправить запрос”

15

Федеральные сервисы
7. Выходит сообщение “Отправить запрос. Проложить?” ЛКМ
“Ок”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8. ЛКМ “Ок”

16

Федеральные сервисы
9. ФС бывают:
Синхронные – ответ приходит сразу
Асинхронные – ответ приходи спустя какое-то время
В данном примере приводится Асинхронный ФС, у подобных
ФС появляется дополнительная кнопка “Получить ответ”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

10. Рекомендуется 3 раза в день и более, проверять готовность
ответа, нажимая ЛКМ на “Получить ответ”. Как ответ будет
готов, информация отобразиться в соответствующем разделе.

17

Федеральные сервисы
11. Информацию отправленную в рамках запроса и
предоставленный ответ, возможно сформировать в pdf файл и
распечатать

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с другими ФС по аналогии.

18

Работа с заявлениями

Как обработать поступившее заявление
в “Личном кабинете служащего”
smev.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Блок-схема оказания услуги
Подача заявления вместе
с сканированными
документами

Регистрация
заявления

Первичная экспертиза
пакета документов

Мотивированный
отказ

нет

Документы
предоставлены в
полном объеме?

да
Формирование отправка
Запросов в ведомство

Получение данных из
ведомства

Проведение правовой
экспертизы
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Выписка из
ЕГРЮЛ/ЕГРИП

Выписка из ЕГРП

Блок-схема оказания услуги

Мотивированный
отказ

Сбор необходимых
документов и явка к
сотруднику ведомства

Предварительное
решение
положительное?

нет

Предоставление
информации о днях
приема и свободном
для записи времени

да
Оповещение гр-на о
необходимости записи на
прием к специалисту
Проверка наличия всей необходимой
информации и сверка полученных
сканов с оригиналами

Мотивированный
отказ
Информирование
гражданина о
принятом решении

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

нет

Предоставленные
сведения
подтверждаются?

да

Работа с заявлениями
1. Новые заявление на оказание услуг в электронной форме поступившие с «Портала государственных и муниципальных
услуг (функций)» находятся в меню “Заявления -> Новые”. Для того, чтобы увидеть перечень новых заявлений необходимо
открыть нажать левой кнопкой мыши (далее – ЛКП) на пункт меню «Заявления», и выбрать в открывшемся подменю
подпункт «Новые». (См. действие 1).

2. После открытия перечня новых заявлений необходимо нажать ЛКМ на пиктограмму «лист с карандашом» для открытия
заявления. (См. действие 2).
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
3. После открытия заявления, необходимо выбрать «Ответственного сотрудника» (см.
действие 1) и нажать кнопку “Сохранить” – (см. действие 2).

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
4. Далее необходимо заполнить поле «Регистрационный номер» (см. действие 1) и нажать кнопку
“Сохранить” (см. действие 2).
5. После этого ответственный за работу с заявлением сотрудник должен нажать кнопку “Принять
в работу” (см. действие 3). Важно: принять в работу может только тот сотрудник, которого
назначили ответственным.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
6. Если в рамках услуги нет необходимости делать межведомственные запросы, то
переходим к принятию решения, для этого нажимаем на кнопку «К принятию
решения по заявлению».

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
7. Далее необходимо создать резолюцию, для этого нужно нажать ЛКМ “Утилита
создания резолюции”.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
8. Выбираем необходимый вариант (см. действие 1) и нажимаем “Создать” (см.
действие 2)

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
9. Вводим необходимую информацию для заявителя (информация будет
отображаться в Личном кабинета гражданина), прикрепляем документ (если
необходимо) и нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
10. Нажимаем ЛКМ кнопку, согласно принятому решению по заявлению

Заявление обработано!
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Контакты и материалы

Сайт: soci.admsakhalin.ru
Обучающий материал, инструкции по
работе в РСМЭВ и ПО размещены
в разделе «Для ОИВ и ОСМУ»
Имя пользователя: sakh_oiv
Пароль: ON8xikc
Региональный удостоверяющий центр
Информация размещена в разделе «РУЦ СО»
E-mail: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-27
Соглашения, формы заявок, ТКМВ
Размещены в разделе «СМЭВ»
Служба поддержки и направление заявок
по адресу: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-34, 67-21-41, 67-21-31

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

РСМЭВ: smev.admsakhalin.ru

Спасибо за внимание!
Государственное бюджетное учреждение
Сахалинской области «Сахалинский областной центр
информатизации»
693000, Российская Федерация, Сахалинская область,
г. Южно-Сахалинск, Коммунистический пр-т, 39,
корпус В
Тел: (4242) 67-21-00
e-mail: [email protected]
http://soci.admsakhalin.ru


Slide 9

Региональная система межведомственного
электронного взаимодействия
smev.admsakhalin.ru

Шаповалов Денис Юрьевич - администратор баз данных отдела развития
и сопровождения АИС ГБУ СО «Сахалинский областной центр
информатизации»

г. Южно-Сахалинск

Структура выступления

Организация
2009 год работы в РСМЭВ
(соглашения, заявки, сертификаты)

Работа с межведомственными запросами

Работа с заявлениями заявителя

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2

РСМЭВ

Организация работы в РСМЭВ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

3

Что необходимо для организации электронного
межведомственного взаимодействия в РСМЭВ
Заключить соглашение

с оператором РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ»
(если не заключено соглашение)

2009 год
Удостоверяющий центр СО

Получить ЭП для сотрудников участвующих в МВ, а также оказывающих услуги

Оформить заявку

Заявка на регистрацию пользователей и получения доступа к сервисам и услугам

Настроить АРМ

Установить программное обеспечение, сертификаты, настроить IExplorer
(для сотрудников ответственных и работающих в РСМЭВ)

Отправить заявку оператору РСМЭВ

Скан-копия сопроводительного письма, Excel-файл и архив сертификатов
[email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4

Региональный удостоверяющий центр СО

Перечень документов необходимых для получения ЭП
размещен на сайте soci.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

5

soci.admsakhalin.ru

Оформить заявку согласно форме определенной письмом агентства по
информационным технологиям и связи Сахалинской области
от 23.11.2012 № 02-959/12-0
2009 год

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6

Оформление заявки для федеральных сервисов

Важно: в основаниях для получения
сведений,
указывается
административный
регламент
предоставления услуги и конкретный
пункт, определяющий необходимость
получения
сведений/информации
в
рамках
межведомственного
взаимодействия,
если заявитель
не предоставил
документы/информацию
самостоятельно.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Список доступных
сервисов, идентификатор
сервиса, наименование
поставщика сведений,
наименование сведений,
можно запросить по
адресу технической
поддержки:
[email protected]

7

Оформление заявки для направления универсальных
запросов внутри Сахалинской области

Потребитель информации, согласовывает с поставщиком, что:
- Поставщик владеет необходимой информацией
- Поставщик (отдел) подключен к РСМЭВ
2009 год
- Поставщик готов предоставлять необходимую информацию
посредством РСМЭВ
Потребитель информации:
- Заполняет заявку установленной формы
- Отправляет скан-копию сопроводительного письма и
заявку на адрес [email protected]
При оформлении заявок для направления запросов
по Сахалинской области, поле «Идентификатор
сервиса» не заполняется.
Важно: при заполнении поля «Наименование
поставщика сведений» указывать конкретное
ОМСУ/ОИВ и отдел, который будет предоставлять
информацию.
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8

8

Распоряжение Правительства РФ от 29.06.2012 г. № 1123-р
Заявка для Р-сведений

Форма заявки и приложение с информацией, запрашиваемой федеральными
органами исполнительной власти направлялась письмом агентства по
информационным технологиям
связи от 11.11.2013 № 02-1086/13-0
2009игод

ID и наименование сведений
заполняются на основании
приложения №1

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

9

Заявка на предоставление доступа к услугам

Форма заявки на предоставление доступа сотрудникам, для
обработки заявлений поступивших в электронном виде

Важно: все заявки оформляются и направляются в адрес оператора
РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ». Согласно Постановлению Правительства
Сахалинской области от 24.05.2011 №191 (ред. от 28.05.2012)
"О системе межведомственного электронного взаимодействия Сахалинской
области“. Скан-копию сопроводительного письма и Excel-файл необходимо
направлять на адрес: [email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Федеральные сервисы

Создание и отправка федерального запроса

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

11

Структура каталогов

Рабочая панель
«Новости ППУ» Отображаются
актуальные изменения в РСМЭВ
«Заявления» область работы
с входящими заявлениями

«Региональные МВ запросы» область
работы с запросами внутри субъекта
входящими/исходящими
«Федеральные МВ запросы» область
работы с федеральными запросами
входящими/исходящими

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

12

Федеральные сервисы

1. Для создания федерального запроса (ФЗ) необходимо
развернуть структуру папок “Федеральные МВ запросы” на
треугольник

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2. Кликнуть левой кнопкой мышки (ЛКМ) на словосочетание
“Исходящие запросы”

13

Федеральные сервисы

3. Вверху появится иконка “Создать объект” кликаем ЛКМ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4. Появляется окно с доступными федеральными
сервисами (ФС)

14

Федеральные сервисы
5. Выбираем необходимый ФС и заполняем обязательные
поля, помечены * Также внести необходимую
дополнительную информацию в зависимости на кого
создается запрос ЮЛ или ФЛ. Далее нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6. ЛКП на “Отправить запрос”

15

Федеральные сервисы
7. Выходит сообщение “Отправить запрос. Проложить?” ЛКМ
“Ок”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8. ЛКМ “Ок”

16

Федеральные сервисы
9. ФС бывают:
Синхронные – ответ приходит сразу
Асинхронные – ответ приходи спустя какое-то время
В данном примере приводится Асинхронный ФС, у подобных
ФС появляется дополнительная кнопка “Получить ответ”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

10. Рекомендуется 3 раза в день и более, проверять готовность
ответа, нажимая ЛКМ на “Получить ответ”. Как ответ будет
готов, информация отобразиться в соответствующем разделе.

17

Федеральные сервисы
11. Информацию отправленную в рамках запроса и
предоставленный ответ, возможно сформировать в pdf файл и
распечатать

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с другими ФС по аналогии.

18

Работа с заявлениями

Как обработать поступившее заявление
в “Личном кабинете служащего”
smev.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Блок-схема оказания услуги
Подача заявления вместе
с сканированными
документами

Регистрация
заявления

Первичная экспертиза
пакета документов

Мотивированный
отказ

нет

Документы
предоставлены в
полном объеме?

да
Формирование отправка
Запросов в ведомство

Получение данных из
ведомства

Проведение правовой
экспертизы
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Выписка из
ЕГРЮЛ/ЕГРИП

Выписка из ЕГРП

Блок-схема оказания услуги

Мотивированный
отказ

Сбор необходимых
документов и явка к
сотруднику ведомства

Предварительное
решение
положительное?

нет

Предоставление
информации о днях
приема и свободном
для записи времени

да
Оповещение гр-на о
необходимости записи на
прием к специалисту
Проверка наличия всей необходимой
информации и сверка полученных
сканов с оригиналами

Мотивированный
отказ
Информирование
гражданина о
принятом решении

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

нет

Предоставленные
сведения
подтверждаются?

да

Работа с заявлениями
1. Новые заявление на оказание услуг в электронной форме поступившие с «Портала государственных и муниципальных
услуг (функций)» находятся в меню “Заявления -> Новые”. Для того, чтобы увидеть перечень новых заявлений необходимо
открыть нажать левой кнопкой мыши (далее – ЛКП) на пункт меню «Заявления», и выбрать в открывшемся подменю
подпункт «Новые». (См. действие 1).

2. После открытия перечня новых заявлений необходимо нажать ЛКМ на пиктограмму «лист с карандашом» для открытия
заявления. (См. действие 2).
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
3. После открытия заявления, необходимо выбрать «Ответственного сотрудника» (см.
действие 1) и нажать кнопку “Сохранить” – (см. действие 2).

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
4. Далее необходимо заполнить поле «Регистрационный номер» (см. действие 1) и нажать кнопку
“Сохранить” (см. действие 2).
5. После этого ответственный за работу с заявлением сотрудник должен нажать кнопку “Принять
в работу” (см. действие 3). Важно: принять в работу может только тот сотрудник, которого
назначили ответственным.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
6. Если в рамках услуги нет необходимости делать межведомственные запросы, то
переходим к принятию решения, для этого нажимаем на кнопку «К принятию
решения по заявлению».

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
7. Далее необходимо создать резолюцию, для этого нужно нажать ЛКМ “Утилита
создания резолюции”.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
8. Выбираем необходимый вариант (см. действие 1) и нажимаем “Создать” (см.
действие 2)

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
9. Вводим необходимую информацию для заявителя (информация будет
отображаться в Личном кабинета гражданина), прикрепляем документ (если
необходимо) и нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
10. Нажимаем ЛКМ кнопку, согласно принятому решению по заявлению

Заявление обработано!
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Контакты и материалы

Сайт: soci.admsakhalin.ru
Обучающий материал, инструкции по
работе в РСМЭВ и ПО размещены
в разделе «Для ОИВ и ОСМУ»
Имя пользователя: sakh_oiv
Пароль: ON8xikc
Региональный удостоверяющий центр
Информация размещена в разделе «РУЦ СО»
E-mail: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-27
Соглашения, формы заявок, ТКМВ
Размещены в разделе «СМЭВ»
Служба поддержки и направление заявок
по адресу: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-34, 67-21-41, 67-21-31

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

РСМЭВ: smev.admsakhalin.ru

Спасибо за внимание!
Государственное бюджетное учреждение
Сахалинской области «Сахалинский областной центр
информатизации»
693000, Российская Федерация, Сахалинская область,
г. Южно-Сахалинск, Коммунистический пр-т, 39,
корпус В
Тел: (4242) 67-21-00
e-mail: [email protected]
http://soci.admsakhalin.ru


Slide 10

Региональная система межведомственного
электронного взаимодействия
smev.admsakhalin.ru

Шаповалов Денис Юрьевич - администратор баз данных отдела развития
и сопровождения АИС ГБУ СО «Сахалинский областной центр
информатизации»

г. Южно-Сахалинск

Структура выступления

Организация
2009 год работы в РСМЭВ
(соглашения, заявки, сертификаты)

Работа с межведомственными запросами

Работа с заявлениями заявителя

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2

РСМЭВ

Организация работы в РСМЭВ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

3

Что необходимо для организации электронного
межведомственного взаимодействия в РСМЭВ
Заключить соглашение

с оператором РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ»
(если не заключено соглашение)

2009 год
Удостоверяющий центр СО

Получить ЭП для сотрудников участвующих в МВ, а также оказывающих услуги

Оформить заявку

Заявка на регистрацию пользователей и получения доступа к сервисам и услугам

Настроить АРМ

Установить программное обеспечение, сертификаты, настроить IExplorer
(для сотрудников ответственных и работающих в РСМЭВ)

Отправить заявку оператору РСМЭВ

Скан-копия сопроводительного письма, Excel-файл и архив сертификатов
[email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4

Региональный удостоверяющий центр СО

Перечень документов необходимых для получения ЭП
размещен на сайте soci.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

5

soci.admsakhalin.ru

Оформить заявку согласно форме определенной письмом агентства по
информационным технологиям и связи Сахалинской области
от 23.11.2012 № 02-959/12-0
2009 год

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6

Оформление заявки для федеральных сервисов

Важно: в основаниях для получения
сведений,
указывается
административный
регламент
предоставления услуги и конкретный
пункт, определяющий необходимость
получения
сведений/информации
в
рамках
межведомственного
взаимодействия,
если заявитель
не предоставил
документы/информацию
самостоятельно.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Список доступных
сервисов, идентификатор
сервиса, наименование
поставщика сведений,
наименование сведений,
можно запросить по
адресу технической
поддержки:
[email protected]

7

Оформление заявки для направления универсальных
запросов внутри Сахалинской области

Потребитель информации, согласовывает с поставщиком, что:
- Поставщик владеет необходимой информацией
- Поставщик (отдел) подключен к РСМЭВ
2009 год
- Поставщик готов предоставлять необходимую информацию
посредством РСМЭВ
Потребитель информации:
- Заполняет заявку установленной формы
- Отправляет скан-копию сопроводительного письма и
заявку на адрес [email protected]
При оформлении заявок для направления запросов
по Сахалинской области, поле «Идентификатор
сервиса» не заполняется.
Важно: при заполнении поля «Наименование
поставщика сведений» указывать конкретное
ОМСУ/ОИВ и отдел, который будет предоставлять
информацию.
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8

8

Распоряжение Правительства РФ от 29.06.2012 г. № 1123-р
Заявка для Р-сведений

Форма заявки и приложение с информацией, запрашиваемой федеральными
органами исполнительной власти направлялась письмом агентства по
информационным технологиям
связи от 11.11.2013 № 02-1086/13-0
2009игод

ID и наименование сведений
заполняются на основании
приложения №1

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

9

Заявка на предоставление доступа к услугам

Форма заявки на предоставление доступа сотрудникам, для
обработки заявлений поступивших в электронном виде

Важно: все заявки оформляются и направляются в адрес оператора
РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ». Согласно Постановлению Правительства
Сахалинской области от 24.05.2011 №191 (ред. от 28.05.2012)
"О системе межведомственного электронного взаимодействия Сахалинской
области“. Скан-копию сопроводительного письма и Excel-файл необходимо
направлять на адрес: [email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Федеральные сервисы

Создание и отправка федерального запроса

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

11

Структура каталогов

Рабочая панель
«Новости ППУ» Отображаются
актуальные изменения в РСМЭВ
«Заявления» область работы
с входящими заявлениями

«Региональные МВ запросы» область
работы с запросами внутри субъекта
входящими/исходящими
«Федеральные МВ запросы» область
работы с федеральными запросами
входящими/исходящими

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

12

Федеральные сервисы

1. Для создания федерального запроса (ФЗ) необходимо
развернуть структуру папок “Федеральные МВ запросы” на
треугольник

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2. Кликнуть левой кнопкой мышки (ЛКМ) на словосочетание
“Исходящие запросы”

13

Федеральные сервисы

3. Вверху появится иконка “Создать объект” кликаем ЛКМ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4. Появляется окно с доступными федеральными
сервисами (ФС)

14

Федеральные сервисы
5. Выбираем необходимый ФС и заполняем обязательные
поля, помечены * Также внести необходимую
дополнительную информацию в зависимости на кого
создается запрос ЮЛ или ФЛ. Далее нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6. ЛКП на “Отправить запрос”

15

Федеральные сервисы
7. Выходит сообщение “Отправить запрос. Проложить?” ЛКМ
“Ок”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8. ЛКМ “Ок”

16

Федеральные сервисы
9. ФС бывают:
Синхронные – ответ приходит сразу
Асинхронные – ответ приходи спустя какое-то время
В данном примере приводится Асинхронный ФС, у подобных
ФС появляется дополнительная кнопка “Получить ответ”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

10. Рекомендуется 3 раза в день и более, проверять готовность
ответа, нажимая ЛКМ на “Получить ответ”. Как ответ будет
готов, информация отобразиться в соответствующем разделе.

17

Федеральные сервисы
11. Информацию отправленную в рамках запроса и
предоставленный ответ, возможно сформировать в pdf файл и
распечатать

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с другими ФС по аналогии.

18

Работа с заявлениями

Как обработать поступившее заявление
в “Личном кабинете служащего”
smev.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Блок-схема оказания услуги
Подача заявления вместе
с сканированными
документами

Регистрация
заявления

Первичная экспертиза
пакета документов

Мотивированный
отказ

нет

Документы
предоставлены в
полном объеме?

да
Формирование отправка
Запросов в ведомство

Получение данных из
ведомства

Проведение правовой
экспертизы
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Выписка из
ЕГРЮЛ/ЕГРИП

Выписка из ЕГРП

Блок-схема оказания услуги

Мотивированный
отказ

Сбор необходимых
документов и явка к
сотруднику ведомства

Предварительное
решение
положительное?

нет

Предоставление
информации о днях
приема и свободном
для записи времени

да
Оповещение гр-на о
необходимости записи на
прием к специалисту
Проверка наличия всей необходимой
информации и сверка полученных
сканов с оригиналами

Мотивированный
отказ
Информирование
гражданина о
принятом решении

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

нет

Предоставленные
сведения
подтверждаются?

да

Работа с заявлениями
1. Новые заявление на оказание услуг в электронной форме поступившие с «Портала государственных и муниципальных
услуг (функций)» находятся в меню “Заявления -> Новые”. Для того, чтобы увидеть перечень новых заявлений необходимо
открыть нажать левой кнопкой мыши (далее – ЛКП) на пункт меню «Заявления», и выбрать в открывшемся подменю
подпункт «Новые». (См. действие 1).

2. После открытия перечня новых заявлений необходимо нажать ЛКМ на пиктограмму «лист с карандашом» для открытия
заявления. (См. действие 2).
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
3. После открытия заявления, необходимо выбрать «Ответственного сотрудника» (см.
действие 1) и нажать кнопку “Сохранить” – (см. действие 2).

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
4. Далее необходимо заполнить поле «Регистрационный номер» (см. действие 1) и нажать кнопку
“Сохранить” (см. действие 2).
5. После этого ответственный за работу с заявлением сотрудник должен нажать кнопку “Принять
в работу” (см. действие 3). Важно: принять в работу может только тот сотрудник, которого
назначили ответственным.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
6. Если в рамках услуги нет необходимости делать межведомственные запросы, то
переходим к принятию решения, для этого нажимаем на кнопку «К принятию
решения по заявлению».

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
7. Далее необходимо создать резолюцию, для этого нужно нажать ЛКМ “Утилита
создания резолюции”.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
8. Выбираем необходимый вариант (см. действие 1) и нажимаем “Создать” (см.
действие 2)

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
9. Вводим необходимую информацию для заявителя (информация будет
отображаться в Личном кабинета гражданина), прикрепляем документ (если
необходимо) и нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
10. Нажимаем ЛКМ кнопку, согласно принятому решению по заявлению

Заявление обработано!
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Контакты и материалы

Сайт: soci.admsakhalin.ru
Обучающий материал, инструкции по
работе в РСМЭВ и ПО размещены
в разделе «Для ОИВ и ОСМУ»
Имя пользователя: sakh_oiv
Пароль: ON8xikc
Региональный удостоверяющий центр
Информация размещена в разделе «РУЦ СО»
E-mail: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-27
Соглашения, формы заявок, ТКМВ
Размещены в разделе «СМЭВ»
Служба поддержки и направление заявок
по адресу: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-34, 67-21-41, 67-21-31

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

РСМЭВ: smev.admsakhalin.ru

Спасибо за внимание!
Государственное бюджетное учреждение
Сахалинской области «Сахалинский областной центр
информатизации»
693000, Российская Федерация, Сахалинская область,
г. Южно-Сахалинск, Коммунистический пр-т, 39,
корпус В
Тел: (4242) 67-21-00
e-mail: [email protected]
http://soci.admsakhalin.ru


Slide 11

Региональная система межведомственного
электронного взаимодействия
smev.admsakhalin.ru

Шаповалов Денис Юрьевич - администратор баз данных отдела развития
и сопровождения АИС ГБУ СО «Сахалинский областной центр
информатизации»

г. Южно-Сахалинск

Структура выступления

Организация
2009 год работы в РСМЭВ
(соглашения, заявки, сертификаты)

Работа с межведомственными запросами

Работа с заявлениями заявителя

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2

РСМЭВ

Организация работы в РСМЭВ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

3

Что необходимо для организации электронного
межведомственного взаимодействия в РСМЭВ
Заключить соглашение

с оператором РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ»
(если не заключено соглашение)

2009 год
Удостоверяющий центр СО

Получить ЭП для сотрудников участвующих в МВ, а также оказывающих услуги

Оформить заявку

Заявка на регистрацию пользователей и получения доступа к сервисам и услугам

Настроить АРМ

Установить программное обеспечение, сертификаты, настроить IExplorer
(для сотрудников ответственных и работающих в РСМЭВ)

Отправить заявку оператору РСМЭВ

Скан-копия сопроводительного письма, Excel-файл и архив сертификатов
[email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4

Региональный удостоверяющий центр СО

Перечень документов необходимых для получения ЭП
размещен на сайте soci.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

5

soci.admsakhalin.ru

Оформить заявку согласно форме определенной письмом агентства по
информационным технологиям и связи Сахалинской области
от 23.11.2012 № 02-959/12-0
2009 год

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6

Оформление заявки для федеральных сервисов

Важно: в основаниях для получения
сведений,
указывается
административный
регламент
предоставления услуги и конкретный
пункт, определяющий необходимость
получения
сведений/информации
в
рамках
межведомственного
взаимодействия,
если заявитель
не предоставил
документы/информацию
самостоятельно.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Список доступных
сервисов, идентификатор
сервиса, наименование
поставщика сведений,
наименование сведений,
можно запросить по
адресу технической
поддержки:
[email protected]

7

Оформление заявки для направления универсальных
запросов внутри Сахалинской области

Потребитель информации, согласовывает с поставщиком, что:
- Поставщик владеет необходимой информацией
- Поставщик (отдел) подключен к РСМЭВ
2009 год
- Поставщик готов предоставлять необходимую информацию
посредством РСМЭВ
Потребитель информации:
- Заполняет заявку установленной формы
- Отправляет скан-копию сопроводительного письма и
заявку на адрес [email protected]
При оформлении заявок для направления запросов
по Сахалинской области, поле «Идентификатор
сервиса» не заполняется.
Важно: при заполнении поля «Наименование
поставщика сведений» указывать конкретное
ОМСУ/ОИВ и отдел, который будет предоставлять
информацию.
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8

8

Распоряжение Правительства РФ от 29.06.2012 г. № 1123-р
Заявка для Р-сведений

Форма заявки и приложение с информацией, запрашиваемой федеральными
органами исполнительной власти направлялась письмом агентства по
информационным технологиям
связи от 11.11.2013 № 02-1086/13-0
2009игод

ID и наименование сведений
заполняются на основании
приложения №1

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

9

Заявка на предоставление доступа к услугам

Форма заявки на предоставление доступа сотрудникам, для
обработки заявлений поступивших в электронном виде

Важно: все заявки оформляются и направляются в адрес оператора
РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ». Согласно Постановлению Правительства
Сахалинской области от 24.05.2011 №191 (ред. от 28.05.2012)
"О системе межведомственного электронного взаимодействия Сахалинской
области“. Скан-копию сопроводительного письма и Excel-файл необходимо
направлять на адрес: [email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Федеральные сервисы

Создание и отправка федерального запроса

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

11

Структура каталогов

Рабочая панель
«Новости ППУ» Отображаются
актуальные изменения в РСМЭВ
«Заявления» область работы
с входящими заявлениями

«Региональные МВ запросы» область
работы с запросами внутри субъекта
входящими/исходящими
«Федеральные МВ запросы» область
работы с федеральными запросами
входящими/исходящими

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

12

Федеральные сервисы

1. Для создания федерального запроса (ФЗ) необходимо
развернуть структуру папок “Федеральные МВ запросы” на
треугольник

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2. Кликнуть левой кнопкой мышки (ЛКМ) на словосочетание
“Исходящие запросы”

13

Федеральные сервисы

3. Вверху появится иконка “Создать объект” кликаем ЛКМ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4. Появляется окно с доступными федеральными
сервисами (ФС)

14

Федеральные сервисы
5. Выбираем необходимый ФС и заполняем обязательные
поля, помечены * Также внести необходимую
дополнительную информацию в зависимости на кого
создается запрос ЮЛ или ФЛ. Далее нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6. ЛКП на “Отправить запрос”

15

Федеральные сервисы
7. Выходит сообщение “Отправить запрос. Проложить?” ЛКМ
“Ок”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8. ЛКМ “Ок”

16

Федеральные сервисы
9. ФС бывают:
Синхронные – ответ приходит сразу
Асинхронные – ответ приходи спустя какое-то время
В данном примере приводится Асинхронный ФС, у подобных
ФС появляется дополнительная кнопка “Получить ответ”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

10. Рекомендуется 3 раза в день и более, проверять готовность
ответа, нажимая ЛКМ на “Получить ответ”. Как ответ будет
готов, информация отобразиться в соответствующем разделе.

17

Федеральные сервисы
11. Информацию отправленную в рамках запроса и
предоставленный ответ, возможно сформировать в pdf файл и
распечатать

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с другими ФС по аналогии.

18

Работа с заявлениями

Как обработать поступившее заявление
в “Личном кабинете служащего”
smev.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Блок-схема оказания услуги
Подача заявления вместе
с сканированными
документами

Регистрация
заявления

Первичная экспертиза
пакета документов

Мотивированный
отказ

нет

Документы
предоставлены в
полном объеме?

да
Формирование отправка
Запросов в ведомство

Получение данных из
ведомства

Проведение правовой
экспертизы
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Выписка из
ЕГРЮЛ/ЕГРИП

Выписка из ЕГРП

Блок-схема оказания услуги

Мотивированный
отказ

Сбор необходимых
документов и явка к
сотруднику ведомства

Предварительное
решение
положительное?

нет

Предоставление
информации о днях
приема и свободном
для записи времени

да
Оповещение гр-на о
необходимости записи на
прием к специалисту
Проверка наличия всей необходимой
информации и сверка полученных
сканов с оригиналами

Мотивированный
отказ
Информирование
гражданина о
принятом решении

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

нет

Предоставленные
сведения
подтверждаются?

да

Работа с заявлениями
1. Новые заявление на оказание услуг в электронной форме поступившие с «Портала государственных и муниципальных
услуг (функций)» находятся в меню “Заявления -> Новые”. Для того, чтобы увидеть перечень новых заявлений необходимо
открыть нажать левой кнопкой мыши (далее – ЛКП) на пункт меню «Заявления», и выбрать в открывшемся подменю
подпункт «Новые». (См. действие 1).

2. После открытия перечня новых заявлений необходимо нажать ЛКМ на пиктограмму «лист с карандашом» для открытия
заявления. (См. действие 2).
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
3. После открытия заявления, необходимо выбрать «Ответственного сотрудника» (см.
действие 1) и нажать кнопку “Сохранить” – (см. действие 2).

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
4. Далее необходимо заполнить поле «Регистрационный номер» (см. действие 1) и нажать кнопку
“Сохранить” (см. действие 2).
5. После этого ответственный за работу с заявлением сотрудник должен нажать кнопку “Принять
в работу” (см. действие 3). Важно: принять в работу может только тот сотрудник, которого
назначили ответственным.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
6. Если в рамках услуги нет необходимости делать межведомственные запросы, то
переходим к принятию решения, для этого нажимаем на кнопку «К принятию
решения по заявлению».

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
7. Далее необходимо создать резолюцию, для этого нужно нажать ЛКМ “Утилита
создания резолюции”.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
8. Выбираем необходимый вариант (см. действие 1) и нажимаем “Создать” (см.
действие 2)

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
9. Вводим необходимую информацию для заявителя (информация будет
отображаться в Личном кабинета гражданина), прикрепляем документ (если
необходимо) и нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
10. Нажимаем ЛКМ кнопку, согласно принятому решению по заявлению

Заявление обработано!
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Контакты и материалы

Сайт: soci.admsakhalin.ru
Обучающий материал, инструкции по
работе в РСМЭВ и ПО размещены
в разделе «Для ОИВ и ОСМУ»
Имя пользователя: sakh_oiv
Пароль: ON8xikc
Региональный удостоверяющий центр
Информация размещена в разделе «РУЦ СО»
E-mail: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-27
Соглашения, формы заявок, ТКМВ
Размещены в разделе «СМЭВ»
Служба поддержки и направление заявок
по адресу: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-34, 67-21-41, 67-21-31

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

РСМЭВ: smev.admsakhalin.ru

Спасибо за внимание!
Государственное бюджетное учреждение
Сахалинской области «Сахалинский областной центр
информатизации»
693000, Российская Федерация, Сахалинская область,
г. Южно-Сахалинск, Коммунистический пр-т, 39,
корпус В
Тел: (4242) 67-21-00
e-mail: [email protected]
http://soci.admsakhalin.ru


Slide 12

Региональная система межведомственного
электронного взаимодействия
smev.admsakhalin.ru

Шаповалов Денис Юрьевич - администратор баз данных отдела развития
и сопровождения АИС ГБУ СО «Сахалинский областной центр
информатизации»

г. Южно-Сахалинск

Структура выступления

Организация
2009 год работы в РСМЭВ
(соглашения, заявки, сертификаты)

Работа с межведомственными запросами

Работа с заявлениями заявителя

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2

РСМЭВ

Организация работы в РСМЭВ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

3

Что необходимо для организации электронного
межведомственного взаимодействия в РСМЭВ
Заключить соглашение

с оператором РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ»
(если не заключено соглашение)

2009 год
Удостоверяющий центр СО

Получить ЭП для сотрудников участвующих в МВ, а также оказывающих услуги

Оформить заявку

Заявка на регистрацию пользователей и получения доступа к сервисам и услугам

Настроить АРМ

Установить программное обеспечение, сертификаты, настроить IExplorer
(для сотрудников ответственных и работающих в РСМЭВ)

Отправить заявку оператору РСМЭВ

Скан-копия сопроводительного письма, Excel-файл и архив сертификатов
[email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4

Региональный удостоверяющий центр СО

Перечень документов необходимых для получения ЭП
размещен на сайте soci.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

5

soci.admsakhalin.ru

Оформить заявку согласно форме определенной письмом агентства по
информационным технологиям и связи Сахалинской области
от 23.11.2012 № 02-959/12-0
2009 год

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6

Оформление заявки для федеральных сервисов

Важно: в основаниях для получения
сведений,
указывается
административный
регламент
предоставления услуги и конкретный
пункт, определяющий необходимость
получения
сведений/информации
в
рамках
межведомственного
взаимодействия,
если заявитель
не предоставил
документы/информацию
самостоятельно.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Список доступных
сервисов, идентификатор
сервиса, наименование
поставщика сведений,
наименование сведений,
можно запросить по
адресу технической
поддержки:
[email protected]

7

Оформление заявки для направления универсальных
запросов внутри Сахалинской области

Потребитель информации, согласовывает с поставщиком, что:
- Поставщик владеет необходимой информацией
- Поставщик (отдел) подключен к РСМЭВ
2009 год
- Поставщик готов предоставлять необходимую информацию
посредством РСМЭВ
Потребитель информации:
- Заполняет заявку установленной формы
- Отправляет скан-копию сопроводительного письма и
заявку на адрес [email protected]
При оформлении заявок для направления запросов
по Сахалинской области, поле «Идентификатор
сервиса» не заполняется.
Важно: при заполнении поля «Наименование
поставщика сведений» указывать конкретное
ОМСУ/ОИВ и отдел, который будет предоставлять
информацию.
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8

8

Распоряжение Правительства РФ от 29.06.2012 г. № 1123-р
Заявка для Р-сведений

Форма заявки и приложение с информацией, запрашиваемой федеральными
органами исполнительной власти направлялась письмом агентства по
информационным технологиям
связи от 11.11.2013 № 02-1086/13-0
2009игод

ID и наименование сведений
заполняются на основании
приложения №1

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

9

Заявка на предоставление доступа к услугам

Форма заявки на предоставление доступа сотрудникам, для
обработки заявлений поступивших в электронном виде

Важно: все заявки оформляются и направляются в адрес оператора
РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ». Согласно Постановлению Правительства
Сахалинской области от 24.05.2011 №191 (ред. от 28.05.2012)
"О системе межведомственного электронного взаимодействия Сахалинской
области“. Скан-копию сопроводительного письма и Excel-файл необходимо
направлять на адрес: [email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Федеральные сервисы

Создание и отправка федерального запроса

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

11

Структура каталогов

Рабочая панель
«Новости ППУ» Отображаются
актуальные изменения в РСМЭВ
«Заявления» область работы
с входящими заявлениями

«Региональные МВ запросы» область
работы с запросами внутри субъекта
входящими/исходящими
«Федеральные МВ запросы» область
работы с федеральными запросами
входящими/исходящими

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

12

Федеральные сервисы

1. Для создания федерального запроса (ФЗ) необходимо
развернуть структуру папок “Федеральные МВ запросы” на
треугольник

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2. Кликнуть левой кнопкой мышки (ЛКМ) на словосочетание
“Исходящие запросы”

13

Федеральные сервисы

3. Вверху появится иконка “Создать объект” кликаем ЛКМ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4. Появляется окно с доступными федеральными
сервисами (ФС)

14

Федеральные сервисы
5. Выбираем необходимый ФС и заполняем обязательные
поля, помечены * Также внести необходимую
дополнительную информацию в зависимости на кого
создается запрос ЮЛ или ФЛ. Далее нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6. ЛКП на “Отправить запрос”

15

Федеральные сервисы
7. Выходит сообщение “Отправить запрос. Проложить?” ЛКМ
“Ок”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8. ЛКМ “Ок”

16

Федеральные сервисы
9. ФС бывают:
Синхронные – ответ приходит сразу
Асинхронные – ответ приходи спустя какое-то время
В данном примере приводится Асинхронный ФС, у подобных
ФС появляется дополнительная кнопка “Получить ответ”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

10. Рекомендуется 3 раза в день и более, проверять готовность
ответа, нажимая ЛКМ на “Получить ответ”. Как ответ будет
готов, информация отобразиться в соответствующем разделе.

17

Федеральные сервисы
11. Информацию отправленную в рамках запроса и
предоставленный ответ, возможно сформировать в pdf файл и
распечатать

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с другими ФС по аналогии.

18

Работа с заявлениями

Как обработать поступившее заявление
в “Личном кабинете служащего”
smev.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Блок-схема оказания услуги
Подача заявления вместе
с сканированными
документами

Регистрация
заявления

Первичная экспертиза
пакета документов

Мотивированный
отказ

нет

Документы
предоставлены в
полном объеме?

да
Формирование отправка
Запросов в ведомство

Получение данных из
ведомства

Проведение правовой
экспертизы
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Выписка из
ЕГРЮЛ/ЕГРИП

Выписка из ЕГРП

Блок-схема оказания услуги

Мотивированный
отказ

Сбор необходимых
документов и явка к
сотруднику ведомства

Предварительное
решение
положительное?

нет

Предоставление
информации о днях
приема и свободном
для записи времени

да
Оповещение гр-на о
необходимости записи на
прием к специалисту
Проверка наличия всей необходимой
информации и сверка полученных
сканов с оригиналами

Мотивированный
отказ
Информирование
гражданина о
принятом решении

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

нет

Предоставленные
сведения
подтверждаются?

да

Работа с заявлениями
1. Новые заявление на оказание услуг в электронной форме поступившие с «Портала государственных и муниципальных
услуг (функций)» находятся в меню “Заявления -> Новые”. Для того, чтобы увидеть перечень новых заявлений необходимо
открыть нажать левой кнопкой мыши (далее – ЛКП) на пункт меню «Заявления», и выбрать в открывшемся подменю
подпункт «Новые». (См. действие 1).

2. После открытия перечня новых заявлений необходимо нажать ЛКМ на пиктограмму «лист с карандашом» для открытия
заявления. (См. действие 2).
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
3. После открытия заявления, необходимо выбрать «Ответственного сотрудника» (см.
действие 1) и нажать кнопку “Сохранить” – (см. действие 2).

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
4. Далее необходимо заполнить поле «Регистрационный номер» (см. действие 1) и нажать кнопку
“Сохранить” (см. действие 2).
5. После этого ответственный за работу с заявлением сотрудник должен нажать кнопку “Принять
в работу” (см. действие 3). Важно: принять в работу может только тот сотрудник, которого
назначили ответственным.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
6. Если в рамках услуги нет необходимости делать межведомственные запросы, то
переходим к принятию решения, для этого нажимаем на кнопку «К принятию
решения по заявлению».

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
7. Далее необходимо создать резолюцию, для этого нужно нажать ЛКМ “Утилита
создания резолюции”.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
8. Выбираем необходимый вариант (см. действие 1) и нажимаем “Создать” (см.
действие 2)

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
9. Вводим необходимую информацию для заявителя (информация будет
отображаться в Личном кабинета гражданина), прикрепляем документ (если
необходимо) и нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
10. Нажимаем ЛКМ кнопку, согласно принятому решению по заявлению

Заявление обработано!
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Контакты и материалы

Сайт: soci.admsakhalin.ru
Обучающий материал, инструкции по
работе в РСМЭВ и ПО размещены
в разделе «Для ОИВ и ОСМУ»
Имя пользователя: sakh_oiv
Пароль: ON8xikc
Региональный удостоверяющий центр
Информация размещена в разделе «РУЦ СО»
E-mail: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-27
Соглашения, формы заявок, ТКМВ
Размещены в разделе «СМЭВ»
Служба поддержки и направление заявок
по адресу: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-34, 67-21-41, 67-21-31

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

РСМЭВ: smev.admsakhalin.ru

Спасибо за внимание!
Государственное бюджетное учреждение
Сахалинской области «Сахалинский областной центр
информатизации»
693000, Российская Федерация, Сахалинская область,
г. Южно-Сахалинск, Коммунистический пр-т, 39,
корпус В
Тел: (4242) 67-21-00
e-mail: [email protected]
http://soci.admsakhalin.ru


Slide 13

Региональная система межведомственного
электронного взаимодействия
smev.admsakhalin.ru

Шаповалов Денис Юрьевич - администратор баз данных отдела развития
и сопровождения АИС ГБУ СО «Сахалинский областной центр
информатизации»

г. Южно-Сахалинск

Структура выступления

Организация
2009 год работы в РСМЭВ
(соглашения, заявки, сертификаты)

Работа с межведомственными запросами

Работа с заявлениями заявителя

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2

РСМЭВ

Организация работы в РСМЭВ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

3

Что необходимо для организации электронного
межведомственного взаимодействия в РСМЭВ
Заключить соглашение

с оператором РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ»
(если не заключено соглашение)

2009 год
Удостоверяющий центр СО

Получить ЭП для сотрудников участвующих в МВ, а также оказывающих услуги

Оформить заявку

Заявка на регистрацию пользователей и получения доступа к сервисам и услугам

Настроить АРМ

Установить программное обеспечение, сертификаты, настроить IExplorer
(для сотрудников ответственных и работающих в РСМЭВ)

Отправить заявку оператору РСМЭВ

Скан-копия сопроводительного письма, Excel-файл и архив сертификатов
[email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4

Региональный удостоверяющий центр СО

Перечень документов необходимых для получения ЭП
размещен на сайте soci.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

5

soci.admsakhalin.ru

Оформить заявку согласно форме определенной письмом агентства по
информационным технологиям и связи Сахалинской области
от 23.11.2012 № 02-959/12-0
2009 год

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6

Оформление заявки для федеральных сервисов

Важно: в основаниях для получения
сведений,
указывается
административный
регламент
предоставления услуги и конкретный
пункт, определяющий необходимость
получения
сведений/информации
в
рамках
межведомственного
взаимодействия,
если заявитель
не предоставил
документы/информацию
самостоятельно.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Список доступных
сервисов, идентификатор
сервиса, наименование
поставщика сведений,
наименование сведений,
можно запросить по
адресу технической
поддержки:
[email protected]

7

Оформление заявки для направления универсальных
запросов внутри Сахалинской области

Потребитель информации, согласовывает с поставщиком, что:
- Поставщик владеет необходимой информацией
- Поставщик (отдел) подключен к РСМЭВ
2009 год
- Поставщик готов предоставлять необходимую информацию
посредством РСМЭВ
Потребитель информации:
- Заполняет заявку установленной формы
- Отправляет скан-копию сопроводительного письма и
заявку на адрес [email protected]
При оформлении заявок для направления запросов
по Сахалинской области, поле «Идентификатор
сервиса» не заполняется.
Важно: при заполнении поля «Наименование
поставщика сведений» указывать конкретное
ОМСУ/ОИВ и отдел, который будет предоставлять
информацию.
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8

8

Распоряжение Правительства РФ от 29.06.2012 г. № 1123-р
Заявка для Р-сведений

Форма заявки и приложение с информацией, запрашиваемой федеральными
органами исполнительной власти направлялась письмом агентства по
информационным технологиям
связи от 11.11.2013 № 02-1086/13-0
2009игод

ID и наименование сведений
заполняются на основании
приложения №1

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

9

Заявка на предоставление доступа к услугам

Форма заявки на предоставление доступа сотрудникам, для
обработки заявлений поступивших в электронном виде

Важно: все заявки оформляются и направляются в адрес оператора
РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ». Согласно Постановлению Правительства
Сахалинской области от 24.05.2011 №191 (ред. от 28.05.2012)
"О системе межведомственного электронного взаимодействия Сахалинской
области“. Скан-копию сопроводительного письма и Excel-файл необходимо
направлять на адрес: [email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Федеральные сервисы

Создание и отправка федерального запроса

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

11

Структура каталогов

Рабочая панель
«Новости ППУ» Отображаются
актуальные изменения в РСМЭВ
«Заявления» область работы
с входящими заявлениями

«Региональные МВ запросы» область
работы с запросами внутри субъекта
входящими/исходящими
«Федеральные МВ запросы» область
работы с федеральными запросами
входящими/исходящими

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

12

Федеральные сервисы

1. Для создания федерального запроса (ФЗ) необходимо
развернуть структуру папок “Федеральные МВ запросы” на
треугольник

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2. Кликнуть левой кнопкой мышки (ЛКМ) на словосочетание
“Исходящие запросы”

13

Федеральные сервисы

3. Вверху появится иконка “Создать объект” кликаем ЛКМ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4. Появляется окно с доступными федеральными
сервисами (ФС)

14

Федеральные сервисы
5. Выбираем необходимый ФС и заполняем обязательные
поля, помечены * Также внести необходимую
дополнительную информацию в зависимости на кого
создается запрос ЮЛ или ФЛ. Далее нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6. ЛКП на “Отправить запрос”

15

Федеральные сервисы
7. Выходит сообщение “Отправить запрос. Проложить?” ЛКМ
“Ок”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8. ЛКМ “Ок”

16

Федеральные сервисы
9. ФС бывают:
Синхронные – ответ приходит сразу
Асинхронные – ответ приходи спустя какое-то время
В данном примере приводится Асинхронный ФС, у подобных
ФС появляется дополнительная кнопка “Получить ответ”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

10. Рекомендуется 3 раза в день и более, проверять готовность
ответа, нажимая ЛКМ на “Получить ответ”. Как ответ будет
готов, информация отобразиться в соответствующем разделе.

17

Федеральные сервисы
11. Информацию отправленную в рамках запроса и
предоставленный ответ, возможно сформировать в pdf файл и
распечатать

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с другими ФС по аналогии.

18

Работа с заявлениями

Как обработать поступившее заявление
в “Личном кабинете служащего”
smev.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Блок-схема оказания услуги
Подача заявления вместе
с сканированными
документами

Регистрация
заявления

Первичная экспертиза
пакета документов

Мотивированный
отказ

нет

Документы
предоставлены в
полном объеме?

да
Формирование отправка
Запросов в ведомство

Получение данных из
ведомства

Проведение правовой
экспертизы
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Выписка из
ЕГРЮЛ/ЕГРИП

Выписка из ЕГРП

Блок-схема оказания услуги

Мотивированный
отказ

Сбор необходимых
документов и явка к
сотруднику ведомства

Предварительное
решение
положительное?

нет

Предоставление
информации о днях
приема и свободном
для записи времени

да
Оповещение гр-на о
необходимости записи на
прием к специалисту
Проверка наличия всей необходимой
информации и сверка полученных
сканов с оригиналами

Мотивированный
отказ
Информирование
гражданина о
принятом решении

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

нет

Предоставленные
сведения
подтверждаются?

да

Работа с заявлениями
1. Новые заявление на оказание услуг в электронной форме поступившие с «Портала государственных и муниципальных
услуг (функций)» находятся в меню “Заявления -> Новые”. Для того, чтобы увидеть перечень новых заявлений необходимо
открыть нажать левой кнопкой мыши (далее – ЛКП) на пункт меню «Заявления», и выбрать в открывшемся подменю
подпункт «Новые». (См. действие 1).

2. После открытия перечня новых заявлений необходимо нажать ЛКМ на пиктограмму «лист с карандашом» для открытия
заявления. (См. действие 2).
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
3. После открытия заявления, необходимо выбрать «Ответственного сотрудника» (см.
действие 1) и нажать кнопку “Сохранить” – (см. действие 2).

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
4. Далее необходимо заполнить поле «Регистрационный номер» (см. действие 1) и нажать кнопку
“Сохранить” (см. действие 2).
5. После этого ответственный за работу с заявлением сотрудник должен нажать кнопку “Принять
в работу” (см. действие 3). Важно: принять в работу может только тот сотрудник, которого
назначили ответственным.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
6. Если в рамках услуги нет необходимости делать межведомственные запросы, то
переходим к принятию решения, для этого нажимаем на кнопку «К принятию
решения по заявлению».

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
7. Далее необходимо создать резолюцию, для этого нужно нажать ЛКМ “Утилита
создания резолюции”.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
8. Выбираем необходимый вариант (см. действие 1) и нажимаем “Создать” (см.
действие 2)

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
9. Вводим необходимую информацию для заявителя (информация будет
отображаться в Личном кабинета гражданина), прикрепляем документ (если
необходимо) и нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
10. Нажимаем ЛКМ кнопку, согласно принятому решению по заявлению

Заявление обработано!
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Контакты и материалы

Сайт: soci.admsakhalin.ru
Обучающий материал, инструкции по
работе в РСМЭВ и ПО размещены
в разделе «Для ОИВ и ОСМУ»
Имя пользователя: sakh_oiv
Пароль: ON8xikc
Региональный удостоверяющий центр
Информация размещена в разделе «РУЦ СО»
E-mail: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-27
Соглашения, формы заявок, ТКМВ
Размещены в разделе «СМЭВ»
Служба поддержки и направление заявок
по адресу: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-34, 67-21-41, 67-21-31

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

РСМЭВ: smev.admsakhalin.ru

Спасибо за внимание!
Государственное бюджетное учреждение
Сахалинской области «Сахалинский областной центр
информатизации»
693000, Российская Федерация, Сахалинская область,
г. Южно-Сахалинск, Коммунистический пр-т, 39,
корпус В
Тел: (4242) 67-21-00
e-mail: [email protected]
http://soci.admsakhalin.ru


Slide 14

Региональная система межведомственного
электронного взаимодействия
smev.admsakhalin.ru

Шаповалов Денис Юрьевич - администратор баз данных отдела развития
и сопровождения АИС ГБУ СО «Сахалинский областной центр
информатизации»

г. Южно-Сахалинск

Структура выступления

Организация
2009 год работы в РСМЭВ
(соглашения, заявки, сертификаты)

Работа с межведомственными запросами

Работа с заявлениями заявителя

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2

РСМЭВ

Организация работы в РСМЭВ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

3

Что необходимо для организации электронного
межведомственного взаимодействия в РСМЭВ
Заключить соглашение

с оператором РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ»
(если не заключено соглашение)

2009 год
Удостоверяющий центр СО

Получить ЭП для сотрудников участвующих в МВ, а также оказывающих услуги

Оформить заявку

Заявка на регистрацию пользователей и получения доступа к сервисам и услугам

Настроить АРМ

Установить программное обеспечение, сертификаты, настроить IExplorer
(для сотрудников ответственных и работающих в РСМЭВ)

Отправить заявку оператору РСМЭВ

Скан-копия сопроводительного письма, Excel-файл и архив сертификатов
[email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4

Региональный удостоверяющий центр СО

Перечень документов необходимых для получения ЭП
размещен на сайте soci.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

5

soci.admsakhalin.ru

Оформить заявку согласно форме определенной письмом агентства по
информационным технологиям и связи Сахалинской области
от 23.11.2012 № 02-959/12-0
2009 год

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6

Оформление заявки для федеральных сервисов

Важно: в основаниях для получения
сведений,
указывается
административный
регламент
предоставления услуги и конкретный
пункт, определяющий необходимость
получения
сведений/информации
в
рамках
межведомственного
взаимодействия,
если заявитель
не предоставил
документы/информацию
самостоятельно.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Список доступных
сервисов, идентификатор
сервиса, наименование
поставщика сведений,
наименование сведений,
можно запросить по
адресу технической
поддержки:
[email protected]

7

Оформление заявки для направления универсальных
запросов внутри Сахалинской области

Потребитель информации, согласовывает с поставщиком, что:
- Поставщик владеет необходимой информацией
- Поставщик (отдел) подключен к РСМЭВ
2009 год
- Поставщик готов предоставлять необходимую информацию
посредством РСМЭВ
Потребитель информации:
- Заполняет заявку установленной формы
- Отправляет скан-копию сопроводительного письма и
заявку на адрес [email protected]
При оформлении заявок для направления запросов
по Сахалинской области, поле «Идентификатор
сервиса» не заполняется.
Важно: при заполнении поля «Наименование
поставщика сведений» указывать конкретное
ОМСУ/ОИВ и отдел, который будет предоставлять
информацию.
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8

8

Распоряжение Правительства РФ от 29.06.2012 г. № 1123-р
Заявка для Р-сведений

Форма заявки и приложение с информацией, запрашиваемой федеральными
органами исполнительной власти направлялась письмом агентства по
информационным технологиям
связи от 11.11.2013 № 02-1086/13-0
2009игод

ID и наименование сведений
заполняются на основании
приложения №1

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

9

Заявка на предоставление доступа к услугам

Форма заявки на предоставление доступа сотрудникам, для
обработки заявлений поступивших в электронном виде

Важно: все заявки оформляются и направляются в адрес оператора
РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ». Согласно Постановлению Правительства
Сахалинской области от 24.05.2011 №191 (ред. от 28.05.2012)
"О системе межведомственного электронного взаимодействия Сахалинской
области“. Скан-копию сопроводительного письма и Excel-файл необходимо
направлять на адрес: [email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Федеральные сервисы

Создание и отправка федерального запроса

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

11

Структура каталогов

Рабочая панель
«Новости ППУ» Отображаются
актуальные изменения в РСМЭВ
«Заявления» область работы
с входящими заявлениями

«Региональные МВ запросы» область
работы с запросами внутри субъекта
входящими/исходящими
«Федеральные МВ запросы» область
работы с федеральными запросами
входящими/исходящими

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

12

Федеральные сервисы

1. Для создания федерального запроса (ФЗ) необходимо
развернуть структуру папок “Федеральные МВ запросы” на
треугольник

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2. Кликнуть левой кнопкой мышки (ЛКМ) на словосочетание
“Исходящие запросы”

13

Федеральные сервисы

3. Вверху появится иконка “Создать объект” кликаем ЛКМ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4. Появляется окно с доступными федеральными
сервисами (ФС)

14

Федеральные сервисы
5. Выбираем необходимый ФС и заполняем обязательные
поля, помечены * Также внести необходимую
дополнительную информацию в зависимости на кого
создается запрос ЮЛ или ФЛ. Далее нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6. ЛКП на “Отправить запрос”

15

Федеральные сервисы
7. Выходит сообщение “Отправить запрос. Проложить?” ЛКМ
“Ок”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8. ЛКМ “Ок”

16

Федеральные сервисы
9. ФС бывают:
Синхронные – ответ приходит сразу
Асинхронные – ответ приходи спустя какое-то время
В данном примере приводится Асинхронный ФС, у подобных
ФС появляется дополнительная кнопка “Получить ответ”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

10. Рекомендуется 3 раза в день и более, проверять готовность
ответа, нажимая ЛКМ на “Получить ответ”. Как ответ будет
готов, информация отобразиться в соответствующем разделе.

17

Федеральные сервисы
11. Информацию отправленную в рамках запроса и
предоставленный ответ, возможно сформировать в pdf файл и
распечатать

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с другими ФС по аналогии.

18

Работа с заявлениями

Как обработать поступившее заявление
в “Личном кабинете служащего”
smev.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Блок-схема оказания услуги
Подача заявления вместе
с сканированными
документами

Регистрация
заявления

Первичная экспертиза
пакета документов

Мотивированный
отказ

нет

Документы
предоставлены в
полном объеме?

да
Формирование отправка
Запросов в ведомство

Получение данных из
ведомства

Проведение правовой
экспертизы
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Выписка из
ЕГРЮЛ/ЕГРИП

Выписка из ЕГРП

Блок-схема оказания услуги

Мотивированный
отказ

Сбор необходимых
документов и явка к
сотруднику ведомства

Предварительное
решение
положительное?

нет

Предоставление
информации о днях
приема и свободном
для записи времени

да
Оповещение гр-на о
необходимости записи на
прием к специалисту
Проверка наличия всей необходимой
информации и сверка полученных
сканов с оригиналами

Мотивированный
отказ
Информирование
гражданина о
принятом решении

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

нет

Предоставленные
сведения
подтверждаются?

да

Работа с заявлениями
1. Новые заявление на оказание услуг в электронной форме поступившие с «Портала государственных и муниципальных
услуг (функций)» находятся в меню “Заявления -> Новые”. Для того, чтобы увидеть перечень новых заявлений необходимо
открыть нажать левой кнопкой мыши (далее – ЛКП) на пункт меню «Заявления», и выбрать в открывшемся подменю
подпункт «Новые». (См. действие 1).

2. После открытия перечня новых заявлений необходимо нажать ЛКМ на пиктограмму «лист с карандашом» для открытия
заявления. (См. действие 2).
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
3. После открытия заявления, необходимо выбрать «Ответственного сотрудника» (см.
действие 1) и нажать кнопку “Сохранить” – (см. действие 2).

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
4. Далее необходимо заполнить поле «Регистрационный номер» (см. действие 1) и нажать кнопку
“Сохранить” (см. действие 2).
5. После этого ответственный за работу с заявлением сотрудник должен нажать кнопку “Принять
в работу” (см. действие 3). Важно: принять в работу может только тот сотрудник, которого
назначили ответственным.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
6. Если в рамках услуги нет необходимости делать межведомственные запросы, то
переходим к принятию решения, для этого нажимаем на кнопку «К принятию
решения по заявлению».

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
7. Далее необходимо создать резолюцию, для этого нужно нажать ЛКМ “Утилита
создания резолюции”.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
8. Выбираем необходимый вариант (см. действие 1) и нажимаем “Создать” (см.
действие 2)

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
9. Вводим необходимую информацию для заявителя (информация будет
отображаться в Личном кабинета гражданина), прикрепляем документ (если
необходимо) и нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
10. Нажимаем ЛКМ кнопку, согласно принятому решению по заявлению

Заявление обработано!
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Контакты и материалы

Сайт: soci.admsakhalin.ru
Обучающий материал, инструкции по
работе в РСМЭВ и ПО размещены
в разделе «Для ОИВ и ОСМУ»
Имя пользователя: sakh_oiv
Пароль: ON8xikc
Региональный удостоверяющий центр
Информация размещена в разделе «РУЦ СО»
E-mail: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-27
Соглашения, формы заявок, ТКМВ
Размещены в разделе «СМЭВ»
Служба поддержки и направление заявок
по адресу: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-34, 67-21-41, 67-21-31

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

РСМЭВ: smev.admsakhalin.ru

Спасибо за внимание!
Государственное бюджетное учреждение
Сахалинской области «Сахалинский областной центр
информатизации»
693000, Российская Федерация, Сахалинская область,
г. Южно-Сахалинск, Коммунистический пр-т, 39,
корпус В
Тел: (4242) 67-21-00
e-mail: [email protected]
http://soci.admsakhalin.ru


Slide 15

Региональная система межведомственного
электронного взаимодействия
smev.admsakhalin.ru

Шаповалов Денис Юрьевич - администратор баз данных отдела развития
и сопровождения АИС ГБУ СО «Сахалинский областной центр
информатизации»

г. Южно-Сахалинск

Структура выступления

Организация
2009 год работы в РСМЭВ
(соглашения, заявки, сертификаты)

Работа с межведомственными запросами

Работа с заявлениями заявителя

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2

РСМЭВ

Организация работы в РСМЭВ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

3

Что необходимо для организации электронного
межведомственного взаимодействия в РСМЭВ
Заключить соглашение

с оператором РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ»
(если не заключено соглашение)

2009 год
Удостоверяющий центр СО

Получить ЭП для сотрудников участвующих в МВ, а также оказывающих услуги

Оформить заявку

Заявка на регистрацию пользователей и получения доступа к сервисам и услугам

Настроить АРМ

Установить программное обеспечение, сертификаты, настроить IExplorer
(для сотрудников ответственных и работающих в РСМЭВ)

Отправить заявку оператору РСМЭВ

Скан-копия сопроводительного письма, Excel-файл и архив сертификатов
[email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4

Региональный удостоверяющий центр СО

Перечень документов необходимых для получения ЭП
размещен на сайте soci.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

5

soci.admsakhalin.ru

Оформить заявку согласно форме определенной письмом агентства по
информационным технологиям и связи Сахалинской области
от 23.11.2012 № 02-959/12-0
2009 год

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6

Оформление заявки для федеральных сервисов

Важно: в основаниях для получения
сведений,
указывается
административный
регламент
предоставления услуги и конкретный
пункт, определяющий необходимость
получения
сведений/информации
в
рамках
межведомственного
взаимодействия,
если заявитель
не предоставил
документы/информацию
самостоятельно.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Список доступных
сервисов, идентификатор
сервиса, наименование
поставщика сведений,
наименование сведений,
можно запросить по
адресу технической
поддержки:
[email protected]

7

Оформление заявки для направления универсальных
запросов внутри Сахалинской области

Потребитель информации, согласовывает с поставщиком, что:
- Поставщик владеет необходимой информацией
- Поставщик (отдел) подключен к РСМЭВ
2009 год
- Поставщик готов предоставлять необходимую информацию
посредством РСМЭВ
Потребитель информации:
- Заполняет заявку установленной формы
- Отправляет скан-копию сопроводительного письма и
заявку на адрес [email protected]
При оформлении заявок для направления запросов
по Сахалинской области, поле «Идентификатор
сервиса» не заполняется.
Важно: при заполнении поля «Наименование
поставщика сведений» указывать конкретное
ОМСУ/ОИВ и отдел, который будет предоставлять
информацию.
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8

8

Распоряжение Правительства РФ от 29.06.2012 г. № 1123-р
Заявка для Р-сведений

Форма заявки и приложение с информацией, запрашиваемой федеральными
органами исполнительной власти направлялась письмом агентства по
информационным технологиям
связи от 11.11.2013 № 02-1086/13-0
2009игод

ID и наименование сведений
заполняются на основании
приложения №1

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

9

Заявка на предоставление доступа к услугам

Форма заявки на предоставление доступа сотрудникам, для
обработки заявлений поступивших в электронном виде

Важно: все заявки оформляются и направляются в адрес оператора
РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ». Согласно Постановлению Правительства
Сахалинской области от 24.05.2011 №191 (ред. от 28.05.2012)
"О системе межведомственного электронного взаимодействия Сахалинской
области“. Скан-копию сопроводительного письма и Excel-файл необходимо
направлять на адрес: [email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Федеральные сервисы

Создание и отправка федерального запроса

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

11

Структура каталогов

Рабочая панель
«Новости ППУ» Отображаются
актуальные изменения в РСМЭВ
«Заявления» область работы
с входящими заявлениями

«Региональные МВ запросы» область
работы с запросами внутри субъекта
входящими/исходящими
«Федеральные МВ запросы» область
работы с федеральными запросами
входящими/исходящими

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

12

Федеральные сервисы

1. Для создания федерального запроса (ФЗ) необходимо
развернуть структуру папок “Федеральные МВ запросы” на
треугольник

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2. Кликнуть левой кнопкой мышки (ЛКМ) на словосочетание
“Исходящие запросы”

13

Федеральные сервисы

3. Вверху появится иконка “Создать объект” кликаем ЛКМ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4. Появляется окно с доступными федеральными
сервисами (ФС)

14

Федеральные сервисы
5. Выбираем необходимый ФС и заполняем обязательные
поля, помечены * Также внести необходимую
дополнительную информацию в зависимости на кого
создается запрос ЮЛ или ФЛ. Далее нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6. ЛКП на “Отправить запрос”

15

Федеральные сервисы
7. Выходит сообщение “Отправить запрос. Проложить?” ЛКМ
“Ок”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8. ЛКМ “Ок”

16

Федеральные сервисы
9. ФС бывают:
Синхронные – ответ приходит сразу
Асинхронные – ответ приходи спустя какое-то время
В данном примере приводится Асинхронный ФС, у подобных
ФС появляется дополнительная кнопка “Получить ответ”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

10. Рекомендуется 3 раза в день и более, проверять готовность
ответа, нажимая ЛКМ на “Получить ответ”. Как ответ будет
готов, информация отобразиться в соответствующем разделе.

17

Федеральные сервисы
11. Информацию отправленную в рамках запроса и
предоставленный ответ, возможно сформировать в pdf файл и
распечатать

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с другими ФС по аналогии.

18

Работа с заявлениями

Как обработать поступившее заявление
в “Личном кабинете служащего”
smev.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Блок-схема оказания услуги
Подача заявления вместе
с сканированными
документами

Регистрация
заявления

Первичная экспертиза
пакета документов

Мотивированный
отказ

нет

Документы
предоставлены в
полном объеме?

да
Формирование отправка
Запросов в ведомство

Получение данных из
ведомства

Проведение правовой
экспертизы
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Выписка из
ЕГРЮЛ/ЕГРИП

Выписка из ЕГРП

Блок-схема оказания услуги

Мотивированный
отказ

Сбор необходимых
документов и явка к
сотруднику ведомства

Предварительное
решение
положительное?

нет

Предоставление
информации о днях
приема и свободном
для записи времени

да
Оповещение гр-на о
необходимости записи на
прием к специалисту
Проверка наличия всей необходимой
информации и сверка полученных
сканов с оригиналами

Мотивированный
отказ
Информирование
гражданина о
принятом решении

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

нет

Предоставленные
сведения
подтверждаются?

да

Работа с заявлениями
1. Новые заявление на оказание услуг в электронной форме поступившие с «Портала государственных и муниципальных
услуг (функций)» находятся в меню “Заявления -> Новые”. Для того, чтобы увидеть перечень новых заявлений необходимо
открыть нажать левой кнопкой мыши (далее – ЛКП) на пункт меню «Заявления», и выбрать в открывшемся подменю
подпункт «Новые». (См. действие 1).

2. После открытия перечня новых заявлений необходимо нажать ЛКМ на пиктограмму «лист с карандашом» для открытия
заявления. (См. действие 2).
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
3. После открытия заявления, необходимо выбрать «Ответственного сотрудника» (см.
действие 1) и нажать кнопку “Сохранить” – (см. действие 2).

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
4. Далее необходимо заполнить поле «Регистрационный номер» (см. действие 1) и нажать кнопку
“Сохранить” (см. действие 2).
5. После этого ответственный за работу с заявлением сотрудник должен нажать кнопку “Принять
в работу” (см. действие 3). Важно: принять в работу может только тот сотрудник, которого
назначили ответственным.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
6. Если в рамках услуги нет необходимости делать межведомственные запросы, то
переходим к принятию решения, для этого нажимаем на кнопку «К принятию
решения по заявлению».

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
7. Далее необходимо создать резолюцию, для этого нужно нажать ЛКМ “Утилита
создания резолюции”.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
8. Выбираем необходимый вариант (см. действие 1) и нажимаем “Создать” (см.
действие 2)

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
9. Вводим необходимую информацию для заявителя (информация будет
отображаться в Личном кабинета гражданина), прикрепляем документ (если
необходимо) и нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
10. Нажимаем ЛКМ кнопку, согласно принятому решению по заявлению

Заявление обработано!
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Контакты и материалы

Сайт: soci.admsakhalin.ru
Обучающий материал, инструкции по
работе в РСМЭВ и ПО размещены
в разделе «Для ОИВ и ОСМУ»
Имя пользователя: sakh_oiv
Пароль: ON8xikc
Региональный удостоверяющий центр
Информация размещена в разделе «РУЦ СО»
E-mail: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-27
Соглашения, формы заявок, ТКМВ
Размещены в разделе «СМЭВ»
Служба поддержки и направление заявок
по адресу: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-34, 67-21-41, 67-21-31

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

РСМЭВ: smev.admsakhalin.ru

Спасибо за внимание!
Государственное бюджетное учреждение
Сахалинской области «Сахалинский областной центр
информатизации»
693000, Российская Федерация, Сахалинская область,
г. Южно-Сахалинск, Коммунистический пр-т, 39,
корпус В
Тел: (4242) 67-21-00
e-mail: [email protected]
http://soci.admsakhalin.ru


Slide 16

Региональная система межведомственного
электронного взаимодействия
smev.admsakhalin.ru

Шаповалов Денис Юрьевич - администратор баз данных отдела развития
и сопровождения АИС ГБУ СО «Сахалинский областной центр
информатизации»

г. Южно-Сахалинск

Структура выступления

Организация
2009 год работы в РСМЭВ
(соглашения, заявки, сертификаты)

Работа с межведомственными запросами

Работа с заявлениями заявителя

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2

РСМЭВ

Организация работы в РСМЭВ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

3

Что необходимо для организации электронного
межведомственного взаимодействия в РСМЭВ
Заключить соглашение

с оператором РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ»
(если не заключено соглашение)

2009 год
Удостоверяющий центр СО

Получить ЭП для сотрудников участвующих в МВ, а также оказывающих услуги

Оформить заявку

Заявка на регистрацию пользователей и получения доступа к сервисам и услугам

Настроить АРМ

Установить программное обеспечение, сертификаты, настроить IExplorer
(для сотрудников ответственных и работающих в РСМЭВ)

Отправить заявку оператору РСМЭВ

Скан-копия сопроводительного письма, Excel-файл и архив сертификатов
[email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4

Региональный удостоверяющий центр СО

Перечень документов необходимых для получения ЭП
размещен на сайте soci.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

5

soci.admsakhalin.ru

Оформить заявку согласно форме определенной письмом агентства по
информационным технологиям и связи Сахалинской области
от 23.11.2012 № 02-959/12-0
2009 год

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6

Оформление заявки для федеральных сервисов

Важно: в основаниях для получения
сведений,
указывается
административный
регламент
предоставления услуги и конкретный
пункт, определяющий необходимость
получения
сведений/информации
в
рамках
межведомственного
взаимодействия,
если заявитель
не предоставил
документы/информацию
самостоятельно.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Список доступных
сервисов, идентификатор
сервиса, наименование
поставщика сведений,
наименование сведений,
можно запросить по
адресу технической
поддержки:
[email protected]

7

Оформление заявки для направления универсальных
запросов внутри Сахалинской области

Потребитель информации, согласовывает с поставщиком, что:
- Поставщик владеет необходимой информацией
- Поставщик (отдел) подключен к РСМЭВ
2009 год
- Поставщик готов предоставлять необходимую информацию
посредством РСМЭВ
Потребитель информации:
- Заполняет заявку установленной формы
- Отправляет скан-копию сопроводительного письма и
заявку на адрес [email protected]
При оформлении заявок для направления запросов
по Сахалинской области, поле «Идентификатор
сервиса» не заполняется.
Важно: при заполнении поля «Наименование
поставщика сведений» указывать конкретное
ОМСУ/ОИВ и отдел, который будет предоставлять
информацию.
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8

8

Распоряжение Правительства РФ от 29.06.2012 г. № 1123-р
Заявка для Р-сведений

Форма заявки и приложение с информацией, запрашиваемой федеральными
органами исполнительной власти направлялась письмом агентства по
информационным технологиям
связи от 11.11.2013 № 02-1086/13-0
2009игод

ID и наименование сведений
заполняются на основании
приложения №1

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

9

Заявка на предоставление доступа к услугам

Форма заявки на предоставление доступа сотрудникам, для
обработки заявлений поступивших в электронном виде

Важно: все заявки оформляются и направляются в адрес оператора
РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ». Согласно Постановлению Правительства
Сахалинской области от 24.05.2011 №191 (ред. от 28.05.2012)
"О системе межведомственного электронного взаимодействия Сахалинской
области“. Скан-копию сопроводительного письма и Excel-файл необходимо
направлять на адрес: [email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Федеральные сервисы

Создание и отправка федерального запроса

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

11

Структура каталогов

Рабочая панель
«Новости ППУ» Отображаются
актуальные изменения в РСМЭВ
«Заявления» область работы
с входящими заявлениями

«Региональные МВ запросы» область
работы с запросами внутри субъекта
входящими/исходящими
«Федеральные МВ запросы» область
работы с федеральными запросами
входящими/исходящими

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

12

Федеральные сервисы

1. Для создания федерального запроса (ФЗ) необходимо
развернуть структуру папок “Федеральные МВ запросы” на
треугольник

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2. Кликнуть левой кнопкой мышки (ЛКМ) на словосочетание
“Исходящие запросы”

13

Федеральные сервисы

3. Вверху появится иконка “Создать объект” кликаем ЛКМ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4. Появляется окно с доступными федеральными
сервисами (ФС)

14

Федеральные сервисы
5. Выбираем необходимый ФС и заполняем обязательные
поля, помечены * Также внести необходимую
дополнительную информацию в зависимости на кого
создается запрос ЮЛ или ФЛ. Далее нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6. ЛКП на “Отправить запрос”

15

Федеральные сервисы
7. Выходит сообщение “Отправить запрос. Проложить?” ЛКМ
“Ок”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8. ЛКМ “Ок”

16

Федеральные сервисы
9. ФС бывают:
Синхронные – ответ приходит сразу
Асинхронные – ответ приходи спустя какое-то время
В данном примере приводится Асинхронный ФС, у подобных
ФС появляется дополнительная кнопка “Получить ответ”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

10. Рекомендуется 3 раза в день и более, проверять готовность
ответа, нажимая ЛКМ на “Получить ответ”. Как ответ будет
готов, информация отобразиться в соответствующем разделе.

17

Федеральные сервисы
11. Информацию отправленную в рамках запроса и
предоставленный ответ, возможно сформировать в pdf файл и
распечатать

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с другими ФС по аналогии.

18

Работа с заявлениями

Как обработать поступившее заявление
в “Личном кабинете служащего”
smev.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Блок-схема оказания услуги
Подача заявления вместе
с сканированными
документами

Регистрация
заявления

Первичная экспертиза
пакета документов

Мотивированный
отказ

нет

Документы
предоставлены в
полном объеме?

да
Формирование отправка
Запросов в ведомство

Получение данных из
ведомства

Проведение правовой
экспертизы
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Выписка из
ЕГРЮЛ/ЕГРИП

Выписка из ЕГРП

Блок-схема оказания услуги

Мотивированный
отказ

Сбор необходимых
документов и явка к
сотруднику ведомства

Предварительное
решение
положительное?

нет

Предоставление
информации о днях
приема и свободном
для записи времени

да
Оповещение гр-на о
необходимости записи на
прием к специалисту
Проверка наличия всей необходимой
информации и сверка полученных
сканов с оригиналами

Мотивированный
отказ
Информирование
гражданина о
принятом решении

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

нет

Предоставленные
сведения
подтверждаются?

да

Работа с заявлениями
1. Новые заявление на оказание услуг в электронной форме поступившие с «Портала государственных и муниципальных
услуг (функций)» находятся в меню “Заявления -> Новые”. Для того, чтобы увидеть перечень новых заявлений необходимо
открыть нажать левой кнопкой мыши (далее – ЛКП) на пункт меню «Заявления», и выбрать в открывшемся подменю
подпункт «Новые». (См. действие 1).

2. После открытия перечня новых заявлений необходимо нажать ЛКМ на пиктограмму «лист с карандашом» для открытия
заявления. (См. действие 2).
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
3. После открытия заявления, необходимо выбрать «Ответственного сотрудника» (см.
действие 1) и нажать кнопку “Сохранить” – (см. действие 2).

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
4. Далее необходимо заполнить поле «Регистрационный номер» (см. действие 1) и нажать кнопку
“Сохранить” (см. действие 2).
5. После этого ответственный за работу с заявлением сотрудник должен нажать кнопку “Принять
в работу” (см. действие 3). Важно: принять в работу может только тот сотрудник, которого
назначили ответственным.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
6. Если в рамках услуги нет необходимости делать межведомственные запросы, то
переходим к принятию решения, для этого нажимаем на кнопку «К принятию
решения по заявлению».

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
7. Далее необходимо создать резолюцию, для этого нужно нажать ЛКМ “Утилита
создания резолюции”.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
8. Выбираем необходимый вариант (см. действие 1) и нажимаем “Создать” (см.
действие 2)

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
9. Вводим необходимую информацию для заявителя (информация будет
отображаться в Личном кабинета гражданина), прикрепляем документ (если
необходимо) и нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
10. Нажимаем ЛКМ кнопку, согласно принятому решению по заявлению

Заявление обработано!
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Контакты и материалы

Сайт: soci.admsakhalin.ru
Обучающий материал, инструкции по
работе в РСМЭВ и ПО размещены
в разделе «Для ОИВ и ОСМУ»
Имя пользователя: sakh_oiv
Пароль: ON8xikc
Региональный удостоверяющий центр
Информация размещена в разделе «РУЦ СО»
E-mail: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-27
Соглашения, формы заявок, ТКМВ
Размещены в разделе «СМЭВ»
Служба поддержки и направление заявок
по адресу: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-34, 67-21-41, 67-21-31

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

РСМЭВ: smev.admsakhalin.ru

Спасибо за внимание!
Государственное бюджетное учреждение
Сахалинской области «Сахалинский областной центр
информатизации»
693000, Российская Федерация, Сахалинская область,
г. Южно-Сахалинск, Коммунистический пр-т, 39,
корпус В
Тел: (4242) 67-21-00
e-mail: [email protected]
http://soci.admsakhalin.ru


Slide 17

Региональная система межведомственного
электронного взаимодействия
smev.admsakhalin.ru

Шаповалов Денис Юрьевич - администратор баз данных отдела развития
и сопровождения АИС ГБУ СО «Сахалинский областной центр
информатизации»

г. Южно-Сахалинск

Структура выступления

Организация
2009 год работы в РСМЭВ
(соглашения, заявки, сертификаты)

Работа с межведомственными запросами

Работа с заявлениями заявителя

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2

РСМЭВ

Организация работы в РСМЭВ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

3

Что необходимо для организации электронного
межведомственного взаимодействия в РСМЭВ
Заключить соглашение

с оператором РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ»
(если не заключено соглашение)

2009 год
Удостоверяющий центр СО

Получить ЭП для сотрудников участвующих в МВ, а также оказывающих услуги

Оформить заявку

Заявка на регистрацию пользователей и получения доступа к сервисам и услугам

Настроить АРМ

Установить программное обеспечение, сертификаты, настроить IExplorer
(для сотрудников ответственных и работающих в РСМЭВ)

Отправить заявку оператору РСМЭВ

Скан-копия сопроводительного письма, Excel-файл и архив сертификатов
[email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4

Региональный удостоверяющий центр СО

Перечень документов необходимых для получения ЭП
размещен на сайте soci.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

5

soci.admsakhalin.ru

Оформить заявку согласно форме определенной письмом агентства по
информационным технологиям и связи Сахалинской области
от 23.11.2012 № 02-959/12-0
2009 год

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6

Оформление заявки для федеральных сервисов

Важно: в основаниях для получения
сведений,
указывается
административный
регламент
предоставления услуги и конкретный
пункт, определяющий необходимость
получения
сведений/информации
в
рамках
межведомственного
взаимодействия,
если заявитель
не предоставил
документы/информацию
самостоятельно.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Список доступных
сервисов, идентификатор
сервиса, наименование
поставщика сведений,
наименование сведений,
можно запросить по
адресу технической
поддержки:
[email protected]

7

Оформление заявки для направления универсальных
запросов внутри Сахалинской области

Потребитель информации, согласовывает с поставщиком, что:
- Поставщик владеет необходимой информацией
- Поставщик (отдел) подключен к РСМЭВ
2009 год
- Поставщик готов предоставлять необходимую информацию
посредством РСМЭВ
Потребитель информации:
- Заполняет заявку установленной формы
- Отправляет скан-копию сопроводительного письма и
заявку на адрес [email protected]
При оформлении заявок для направления запросов
по Сахалинской области, поле «Идентификатор
сервиса» не заполняется.
Важно: при заполнении поля «Наименование
поставщика сведений» указывать конкретное
ОМСУ/ОИВ и отдел, который будет предоставлять
информацию.
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8

8

Распоряжение Правительства РФ от 29.06.2012 г. № 1123-р
Заявка для Р-сведений

Форма заявки и приложение с информацией, запрашиваемой федеральными
органами исполнительной власти направлялась письмом агентства по
информационным технологиям
связи от 11.11.2013 № 02-1086/13-0
2009игод

ID и наименование сведений
заполняются на основании
приложения №1

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

9

Заявка на предоставление доступа к услугам

Форма заявки на предоставление доступа сотрудникам, для
обработки заявлений поступивших в электронном виде

Важно: все заявки оформляются и направляются в адрес оператора
РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ». Согласно Постановлению Правительства
Сахалинской области от 24.05.2011 №191 (ред. от 28.05.2012)
"О системе межведомственного электронного взаимодействия Сахалинской
области“. Скан-копию сопроводительного письма и Excel-файл необходимо
направлять на адрес: [email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Федеральные сервисы

Создание и отправка федерального запроса

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

11

Структура каталогов

Рабочая панель
«Новости ППУ» Отображаются
актуальные изменения в РСМЭВ
«Заявления» область работы
с входящими заявлениями

«Региональные МВ запросы» область
работы с запросами внутри субъекта
входящими/исходящими
«Федеральные МВ запросы» область
работы с федеральными запросами
входящими/исходящими

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

12

Федеральные сервисы

1. Для создания федерального запроса (ФЗ) необходимо
развернуть структуру папок “Федеральные МВ запросы” на
треугольник

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2. Кликнуть левой кнопкой мышки (ЛКМ) на словосочетание
“Исходящие запросы”

13

Федеральные сервисы

3. Вверху появится иконка “Создать объект” кликаем ЛКМ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4. Появляется окно с доступными федеральными
сервисами (ФС)

14

Федеральные сервисы
5. Выбираем необходимый ФС и заполняем обязательные
поля, помечены * Также внести необходимую
дополнительную информацию в зависимости на кого
создается запрос ЮЛ или ФЛ. Далее нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6. ЛКП на “Отправить запрос”

15

Федеральные сервисы
7. Выходит сообщение “Отправить запрос. Проложить?” ЛКМ
“Ок”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8. ЛКМ “Ок”

16

Федеральные сервисы
9. ФС бывают:
Синхронные – ответ приходит сразу
Асинхронные – ответ приходи спустя какое-то время
В данном примере приводится Асинхронный ФС, у подобных
ФС появляется дополнительная кнопка “Получить ответ”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

10. Рекомендуется 3 раза в день и более, проверять готовность
ответа, нажимая ЛКМ на “Получить ответ”. Как ответ будет
готов, информация отобразиться в соответствующем разделе.

17

Федеральные сервисы
11. Информацию отправленную в рамках запроса и
предоставленный ответ, возможно сформировать в pdf файл и
распечатать

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с другими ФС по аналогии.

18

Работа с заявлениями

Как обработать поступившее заявление
в “Личном кабинете служащего”
smev.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Блок-схема оказания услуги
Подача заявления вместе
с сканированными
документами

Регистрация
заявления

Первичная экспертиза
пакета документов

Мотивированный
отказ

нет

Документы
предоставлены в
полном объеме?

да
Формирование отправка
Запросов в ведомство

Получение данных из
ведомства

Проведение правовой
экспертизы
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Выписка из
ЕГРЮЛ/ЕГРИП

Выписка из ЕГРП

Блок-схема оказания услуги

Мотивированный
отказ

Сбор необходимых
документов и явка к
сотруднику ведомства

Предварительное
решение
положительное?

нет

Предоставление
информации о днях
приема и свободном
для записи времени

да
Оповещение гр-на о
необходимости записи на
прием к специалисту
Проверка наличия всей необходимой
информации и сверка полученных
сканов с оригиналами

Мотивированный
отказ
Информирование
гражданина о
принятом решении

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

нет

Предоставленные
сведения
подтверждаются?

да

Работа с заявлениями
1. Новые заявление на оказание услуг в электронной форме поступившие с «Портала государственных и муниципальных
услуг (функций)» находятся в меню “Заявления -> Новые”. Для того, чтобы увидеть перечень новых заявлений необходимо
открыть нажать левой кнопкой мыши (далее – ЛКП) на пункт меню «Заявления», и выбрать в открывшемся подменю
подпункт «Новые». (См. действие 1).

2. После открытия перечня новых заявлений необходимо нажать ЛКМ на пиктограмму «лист с карандашом» для открытия
заявления. (См. действие 2).
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
3. После открытия заявления, необходимо выбрать «Ответственного сотрудника» (см.
действие 1) и нажать кнопку “Сохранить” – (см. действие 2).

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
4. Далее необходимо заполнить поле «Регистрационный номер» (см. действие 1) и нажать кнопку
“Сохранить” (см. действие 2).
5. После этого ответственный за работу с заявлением сотрудник должен нажать кнопку “Принять
в работу” (см. действие 3). Важно: принять в работу может только тот сотрудник, которого
назначили ответственным.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
6. Если в рамках услуги нет необходимости делать межведомственные запросы, то
переходим к принятию решения, для этого нажимаем на кнопку «К принятию
решения по заявлению».

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
7. Далее необходимо создать резолюцию, для этого нужно нажать ЛКМ “Утилита
создания резолюции”.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
8. Выбираем необходимый вариант (см. действие 1) и нажимаем “Создать” (см.
действие 2)

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
9. Вводим необходимую информацию для заявителя (информация будет
отображаться в Личном кабинета гражданина), прикрепляем документ (если
необходимо) и нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
10. Нажимаем ЛКМ кнопку, согласно принятому решению по заявлению

Заявление обработано!
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Контакты и материалы

Сайт: soci.admsakhalin.ru
Обучающий материал, инструкции по
работе в РСМЭВ и ПО размещены
в разделе «Для ОИВ и ОСМУ»
Имя пользователя: sakh_oiv
Пароль: ON8xikc
Региональный удостоверяющий центр
Информация размещена в разделе «РУЦ СО»
E-mail: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-27
Соглашения, формы заявок, ТКМВ
Размещены в разделе «СМЭВ»
Служба поддержки и направление заявок
по адресу: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-34, 67-21-41, 67-21-31

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

РСМЭВ: smev.admsakhalin.ru

Спасибо за внимание!
Государственное бюджетное учреждение
Сахалинской области «Сахалинский областной центр
информатизации»
693000, Российская Федерация, Сахалинская область,
г. Южно-Сахалинск, Коммунистический пр-т, 39,
корпус В
Тел: (4242) 67-21-00
e-mail: [email protected]
http://soci.admsakhalin.ru


Slide 18

Региональная система межведомственного
электронного взаимодействия
smev.admsakhalin.ru

Шаповалов Денис Юрьевич - администратор баз данных отдела развития
и сопровождения АИС ГБУ СО «Сахалинский областной центр
информатизации»

г. Южно-Сахалинск

Структура выступления

Организация
2009 год работы в РСМЭВ
(соглашения, заявки, сертификаты)

Работа с межведомственными запросами

Работа с заявлениями заявителя

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2

РСМЭВ

Организация работы в РСМЭВ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

3

Что необходимо для организации электронного
межведомственного взаимодействия в РСМЭВ
Заключить соглашение

с оператором РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ»
(если не заключено соглашение)

2009 год
Удостоверяющий центр СО

Получить ЭП для сотрудников участвующих в МВ, а также оказывающих услуги

Оформить заявку

Заявка на регистрацию пользователей и получения доступа к сервисам и услугам

Настроить АРМ

Установить программное обеспечение, сертификаты, настроить IExplorer
(для сотрудников ответственных и работающих в РСМЭВ)

Отправить заявку оператору РСМЭВ

Скан-копия сопроводительного письма, Excel-файл и архив сертификатов
[email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4

Региональный удостоверяющий центр СО

Перечень документов необходимых для получения ЭП
размещен на сайте soci.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

5

soci.admsakhalin.ru

Оформить заявку согласно форме определенной письмом агентства по
информационным технологиям и связи Сахалинской области
от 23.11.2012 № 02-959/12-0
2009 год

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6

Оформление заявки для федеральных сервисов

Важно: в основаниях для получения
сведений,
указывается
административный
регламент
предоставления услуги и конкретный
пункт, определяющий необходимость
получения
сведений/информации
в
рамках
межведомственного
взаимодействия,
если заявитель
не предоставил
документы/информацию
самостоятельно.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Список доступных
сервисов, идентификатор
сервиса, наименование
поставщика сведений,
наименование сведений,
можно запросить по
адресу технической
поддержки:
[email protected]

7

Оформление заявки для направления универсальных
запросов внутри Сахалинской области

Потребитель информации, согласовывает с поставщиком, что:
- Поставщик владеет необходимой информацией
- Поставщик (отдел) подключен к РСМЭВ
2009 год
- Поставщик готов предоставлять необходимую информацию
посредством РСМЭВ
Потребитель информации:
- Заполняет заявку установленной формы
- Отправляет скан-копию сопроводительного письма и
заявку на адрес [email protected]
При оформлении заявок для направления запросов
по Сахалинской области, поле «Идентификатор
сервиса» не заполняется.
Важно: при заполнении поля «Наименование
поставщика сведений» указывать конкретное
ОМСУ/ОИВ и отдел, который будет предоставлять
информацию.
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8

8

Распоряжение Правительства РФ от 29.06.2012 г. № 1123-р
Заявка для Р-сведений

Форма заявки и приложение с информацией, запрашиваемой федеральными
органами исполнительной власти направлялась письмом агентства по
информационным технологиям
связи от 11.11.2013 № 02-1086/13-0
2009игод

ID и наименование сведений
заполняются на основании
приложения №1

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

9

Заявка на предоставление доступа к услугам

Форма заявки на предоставление доступа сотрудникам, для
обработки заявлений поступивших в электронном виде

Важно: все заявки оформляются и направляются в адрес оператора
РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ». Согласно Постановлению Правительства
Сахалинской области от 24.05.2011 №191 (ред. от 28.05.2012)
"О системе межведомственного электронного взаимодействия Сахалинской
области“. Скан-копию сопроводительного письма и Excel-файл необходимо
направлять на адрес: [email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Федеральные сервисы

Создание и отправка федерального запроса

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

11

Структура каталогов

Рабочая панель
«Новости ППУ» Отображаются
актуальные изменения в РСМЭВ
«Заявления» область работы
с входящими заявлениями

«Региональные МВ запросы» область
работы с запросами внутри субъекта
входящими/исходящими
«Федеральные МВ запросы» область
работы с федеральными запросами
входящими/исходящими

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

12

Федеральные сервисы

1. Для создания федерального запроса (ФЗ) необходимо
развернуть структуру папок “Федеральные МВ запросы” на
треугольник

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2. Кликнуть левой кнопкой мышки (ЛКМ) на словосочетание
“Исходящие запросы”

13

Федеральные сервисы

3. Вверху появится иконка “Создать объект” кликаем ЛКМ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4. Появляется окно с доступными федеральными
сервисами (ФС)

14

Федеральные сервисы
5. Выбираем необходимый ФС и заполняем обязательные
поля, помечены * Также внести необходимую
дополнительную информацию в зависимости на кого
создается запрос ЮЛ или ФЛ. Далее нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6. ЛКП на “Отправить запрос”

15

Федеральные сервисы
7. Выходит сообщение “Отправить запрос. Проложить?” ЛКМ
“Ок”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8. ЛКМ “Ок”

16

Федеральные сервисы
9. ФС бывают:
Синхронные – ответ приходит сразу
Асинхронные – ответ приходи спустя какое-то время
В данном примере приводится Асинхронный ФС, у подобных
ФС появляется дополнительная кнопка “Получить ответ”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

10. Рекомендуется 3 раза в день и более, проверять готовность
ответа, нажимая ЛКМ на “Получить ответ”. Как ответ будет
готов, информация отобразиться в соответствующем разделе.

17

Федеральные сервисы
11. Информацию отправленную в рамках запроса и
предоставленный ответ, возможно сформировать в pdf файл и
распечатать

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с другими ФС по аналогии.

18

Работа с заявлениями

Как обработать поступившее заявление
в “Личном кабинете служащего”
smev.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Блок-схема оказания услуги
Подача заявления вместе
с сканированными
документами

Регистрация
заявления

Первичная экспертиза
пакета документов

Мотивированный
отказ

нет

Документы
предоставлены в
полном объеме?

да
Формирование отправка
Запросов в ведомство

Получение данных из
ведомства

Проведение правовой
экспертизы
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Выписка из
ЕГРЮЛ/ЕГРИП

Выписка из ЕГРП

Блок-схема оказания услуги

Мотивированный
отказ

Сбор необходимых
документов и явка к
сотруднику ведомства

Предварительное
решение
положительное?

нет

Предоставление
информации о днях
приема и свободном
для записи времени

да
Оповещение гр-на о
необходимости записи на
прием к специалисту
Проверка наличия всей необходимой
информации и сверка полученных
сканов с оригиналами

Мотивированный
отказ
Информирование
гражданина о
принятом решении

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

нет

Предоставленные
сведения
подтверждаются?

да

Работа с заявлениями
1. Новые заявление на оказание услуг в электронной форме поступившие с «Портала государственных и муниципальных
услуг (функций)» находятся в меню “Заявления -> Новые”. Для того, чтобы увидеть перечень новых заявлений необходимо
открыть нажать левой кнопкой мыши (далее – ЛКП) на пункт меню «Заявления», и выбрать в открывшемся подменю
подпункт «Новые». (См. действие 1).

2. После открытия перечня новых заявлений необходимо нажать ЛКМ на пиктограмму «лист с карандашом» для открытия
заявления. (См. действие 2).
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
3. После открытия заявления, необходимо выбрать «Ответственного сотрудника» (см.
действие 1) и нажать кнопку “Сохранить” – (см. действие 2).

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
4. Далее необходимо заполнить поле «Регистрационный номер» (см. действие 1) и нажать кнопку
“Сохранить” (см. действие 2).
5. После этого ответственный за работу с заявлением сотрудник должен нажать кнопку “Принять
в работу” (см. действие 3). Важно: принять в работу может только тот сотрудник, которого
назначили ответственным.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
6. Если в рамках услуги нет необходимости делать межведомственные запросы, то
переходим к принятию решения, для этого нажимаем на кнопку «К принятию
решения по заявлению».

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
7. Далее необходимо создать резолюцию, для этого нужно нажать ЛКМ “Утилита
создания резолюции”.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
8. Выбираем необходимый вариант (см. действие 1) и нажимаем “Создать” (см.
действие 2)

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
9. Вводим необходимую информацию для заявителя (информация будет
отображаться в Личном кабинета гражданина), прикрепляем документ (если
необходимо) и нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
10. Нажимаем ЛКМ кнопку, согласно принятому решению по заявлению

Заявление обработано!
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Контакты и материалы

Сайт: soci.admsakhalin.ru
Обучающий материал, инструкции по
работе в РСМЭВ и ПО размещены
в разделе «Для ОИВ и ОСМУ»
Имя пользователя: sakh_oiv
Пароль: ON8xikc
Региональный удостоверяющий центр
Информация размещена в разделе «РУЦ СО»
E-mail: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-27
Соглашения, формы заявок, ТКМВ
Размещены в разделе «СМЭВ»
Служба поддержки и направление заявок
по адресу: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-34, 67-21-41, 67-21-31

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

РСМЭВ: smev.admsakhalin.ru

Спасибо за внимание!
Государственное бюджетное учреждение
Сахалинской области «Сахалинский областной центр
информатизации»
693000, Российская Федерация, Сахалинская область,
г. Южно-Сахалинск, Коммунистический пр-т, 39,
корпус В
Тел: (4242) 67-21-00
e-mail: [email protected]
http://soci.admsakhalin.ru


Slide 19

Региональная система межведомственного
электронного взаимодействия
smev.admsakhalin.ru

Шаповалов Денис Юрьевич - администратор баз данных отдела развития
и сопровождения АИС ГБУ СО «Сахалинский областной центр
информатизации»

г. Южно-Сахалинск

Структура выступления

Организация
2009 год работы в РСМЭВ
(соглашения, заявки, сертификаты)

Работа с межведомственными запросами

Работа с заявлениями заявителя

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2

РСМЭВ

Организация работы в РСМЭВ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

3

Что необходимо для организации электронного
межведомственного взаимодействия в РСМЭВ
Заключить соглашение

с оператором РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ»
(если не заключено соглашение)

2009 год
Удостоверяющий центр СО

Получить ЭП для сотрудников участвующих в МВ, а также оказывающих услуги

Оформить заявку

Заявка на регистрацию пользователей и получения доступа к сервисам и услугам

Настроить АРМ

Установить программное обеспечение, сертификаты, настроить IExplorer
(для сотрудников ответственных и работающих в РСМЭВ)

Отправить заявку оператору РСМЭВ

Скан-копия сопроводительного письма, Excel-файл и архив сертификатов
[email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4

Региональный удостоверяющий центр СО

Перечень документов необходимых для получения ЭП
размещен на сайте soci.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

5

soci.admsakhalin.ru

Оформить заявку согласно форме определенной письмом агентства по
информационным технологиям и связи Сахалинской области
от 23.11.2012 № 02-959/12-0
2009 год

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6

Оформление заявки для федеральных сервисов

Важно: в основаниях для получения
сведений,
указывается
административный
регламент
предоставления услуги и конкретный
пункт, определяющий необходимость
получения
сведений/информации
в
рамках
межведомственного
взаимодействия,
если заявитель
не предоставил
документы/информацию
самостоятельно.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Список доступных
сервисов, идентификатор
сервиса, наименование
поставщика сведений,
наименование сведений,
можно запросить по
адресу технической
поддержки:
[email protected]

7

Оформление заявки для направления универсальных
запросов внутри Сахалинской области

Потребитель информации, согласовывает с поставщиком, что:
- Поставщик владеет необходимой информацией
- Поставщик (отдел) подключен к РСМЭВ
2009 год
- Поставщик готов предоставлять необходимую информацию
посредством РСМЭВ
Потребитель информации:
- Заполняет заявку установленной формы
- Отправляет скан-копию сопроводительного письма и
заявку на адрес [email protected]
При оформлении заявок для направления запросов
по Сахалинской области, поле «Идентификатор
сервиса» не заполняется.
Важно: при заполнении поля «Наименование
поставщика сведений» указывать конкретное
ОМСУ/ОИВ и отдел, который будет предоставлять
информацию.
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8

8

Распоряжение Правительства РФ от 29.06.2012 г. № 1123-р
Заявка для Р-сведений

Форма заявки и приложение с информацией, запрашиваемой федеральными
органами исполнительной власти направлялась письмом агентства по
информационным технологиям
связи от 11.11.2013 № 02-1086/13-0
2009игод

ID и наименование сведений
заполняются на основании
приложения №1

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

9

Заявка на предоставление доступа к услугам

Форма заявки на предоставление доступа сотрудникам, для
обработки заявлений поступивших в электронном виде

Важно: все заявки оформляются и направляются в адрес оператора
РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ». Согласно Постановлению Правительства
Сахалинской области от 24.05.2011 №191 (ред. от 28.05.2012)
"О системе межведомственного электронного взаимодействия Сахалинской
области“. Скан-копию сопроводительного письма и Excel-файл необходимо
направлять на адрес: [email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Федеральные сервисы

Создание и отправка федерального запроса

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

11

Структура каталогов

Рабочая панель
«Новости ППУ» Отображаются
актуальные изменения в РСМЭВ
«Заявления» область работы
с входящими заявлениями

«Региональные МВ запросы» область
работы с запросами внутри субъекта
входящими/исходящими
«Федеральные МВ запросы» область
работы с федеральными запросами
входящими/исходящими

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

12

Федеральные сервисы

1. Для создания федерального запроса (ФЗ) необходимо
развернуть структуру папок “Федеральные МВ запросы” на
треугольник

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2. Кликнуть левой кнопкой мышки (ЛКМ) на словосочетание
“Исходящие запросы”

13

Федеральные сервисы

3. Вверху появится иконка “Создать объект” кликаем ЛКМ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4. Появляется окно с доступными федеральными
сервисами (ФС)

14

Федеральные сервисы
5. Выбираем необходимый ФС и заполняем обязательные
поля, помечены * Также внести необходимую
дополнительную информацию в зависимости на кого
создается запрос ЮЛ или ФЛ. Далее нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6. ЛКП на “Отправить запрос”

15

Федеральные сервисы
7. Выходит сообщение “Отправить запрос. Проложить?” ЛКМ
“Ок”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8. ЛКМ “Ок”

16

Федеральные сервисы
9. ФС бывают:
Синхронные – ответ приходит сразу
Асинхронные – ответ приходи спустя какое-то время
В данном примере приводится Асинхронный ФС, у подобных
ФС появляется дополнительная кнопка “Получить ответ”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

10. Рекомендуется 3 раза в день и более, проверять готовность
ответа, нажимая ЛКМ на “Получить ответ”. Как ответ будет
готов, информация отобразиться в соответствующем разделе.

17

Федеральные сервисы
11. Информацию отправленную в рамках запроса и
предоставленный ответ, возможно сформировать в pdf файл и
распечатать

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с другими ФС по аналогии.

18

Работа с заявлениями

Как обработать поступившее заявление
в “Личном кабинете служащего”
smev.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Блок-схема оказания услуги
Подача заявления вместе
с сканированными
документами

Регистрация
заявления

Первичная экспертиза
пакета документов

Мотивированный
отказ

нет

Документы
предоставлены в
полном объеме?

да
Формирование отправка
Запросов в ведомство

Получение данных из
ведомства

Проведение правовой
экспертизы
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Выписка из
ЕГРЮЛ/ЕГРИП

Выписка из ЕГРП

Блок-схема оказания услуги

Мотивированный
отказ

Сбор необходимых
документов и явка к
сотруднику ведомства

Предварительное
решение
положительное?

нет

Предоставление
информации о днях
приема и свободном
для записи времени

да
Оповещение гр-на о
необходимости записи на
прием к специалисту
Проверка наличия всей необходимой
информации и сверка полученных
сканов с оригиналами

Мотивированный
отказ
Информирование
гражданина о
принятом решении

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

нет

Предоставленные
сведения
подтверждаются?

да

Работа с заявлениями
1. Новые заявление на оказание услуг в электронной форме поступившие с «Портала государственных и муниципальных
услуг (функций)» находятся в меню “Заявления -> Новые”. Для того, чтобы увидеть перечень новых заявлений необходимо
открыть нажать левой кнопкой мыши (далее – ЛКП) на пункт меню «Заявления», и выбрать в открывшемся подменю
подпункт «Новые». (См. действие 1).

2. После открытия перечня новых заявлений необходимо нажать ЛКМ на пиктограмму «лист с карандашом» для открытия
заявления. (См. действие 2).
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
3. После открытия заявления, необходимо выбрать «Ответственного сотрудника» (см.
действие 1) и нажать кнопку “Сохранить” – (см. действие 2).

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
4. Далее необходимо заполнить поле «Регистрационный номер» (см. действие 1) и нажать кнопку
“Сохранить” (см. действие 2).
5. После этого ответственный за работу с заявлением сотрудник должен нажать кнопку “Принять
в работу” (см. действие 3). Важно: принять в работу может только тот сотрудник, которого
назначили ответственным.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
6. Если в рамках услуги нет необходимости делать межведомственные запросы, то
переходим к принятию решения, для этого нажимаем на кнопку «К принятию
решения по заявлению».

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
7. Далее необходимо создать резолюцию, для этого нужно нажать ЛКМ “Утилита
создания резолюции”.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
8. Выбираем необходимый вариант (см. действие 1) и нажимаем “Создать” (см.
действие 2)

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
9. Вводим необходимую информацию для заявителя (информация будет
отображаться в Личном кабинета гражданина), прикрепляем документ (если
необходимо) и нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
10. Нажимаем ЛКМ кнопку, согласно принятому решению по заявлению

Заявление обработано!
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Контакты и материалы

Сайт: soci.admsakhalin.ru
Обучающий материал, инструкции по
работе в РСМЭВ и ПО размещены
в разделе «Для ОИВ и ОСМУ»
Имя пользователя: sakh_oiv
Пароль: ON8xikc
Региональный удостоверяющий центр
Информация размещена в разделе «РУЦ СО»
E-mail: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-27
Соглашения, формы заявок, ТКМВ
Размещены в разделе «СМЭВ»
Служба поддержки и направление заявок
по адресу: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-34, 67-21-41, 67-21-31

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

РСМЭВ: smev.admsakhalin.ru

Спасибо за внимание!
Государственное бюджетное учреждение
Сахалинской области «Сахалинский областной центр
информатизации»
693000, Российская Федерация, Сахалинская область,
г. Южно-Сахалинск, Коммунистический пр-т, 39,
корпус В
Тел: (4242) 67-21-00
e-mail: [email protected]
http://soci.admsakhalin.ru


Slide 20

Региональная система межведомственного
электронного взаимодействия
smev.admsakhalin.ru

Шаповалов Денис Юрьевич - администратор баз данных отдела развития
и сопровождения АИС ГБУ СО «Сахалинский областной центр
информатизации»

г. Южно-Сахалинск

Структура выступления

Организация
2009 год работы в РСМЭВ
(соглашения, заявки, сертификаты)

Работа с межведомственными запросами

Работа с заявлениями заявителя

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2

РСМЭВ

Организация работы в РСМЭВ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

3

Что необходимо для организации электронного
межведомственного взаимодействия в РСМЭВ
Заключить соглашение

с оператором РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ»
(если не заключено соглашение)

2009 год
Удостоверяющий центр СО

Получить ЭП для сотрудников участвующих в МВ, а также оказывающих услуги

Оформить заявку

Заявка на регистрацию пользователей и получения доступа к сервисам и услугам

Настроить АРМ

Установить программное обеспечение, сертификаты, настроить IExplorer
(для сотрудников ответственных и работающих в РСМЭВ)

Отправить заявку оператору РСМЭВ

Скан-копия сопроводительного письма, Excel-файл и архив сертификатов
[email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4

Региональный удостоверяющий центр СО

Перечень документов необходимых для получения ЭП
размещен на сайте soci.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

5

soci.admsakhalin.ru

Оформить заявку согласно форме определенной письмом агентства по
информационным технологиям и связи Сахалинской области
от 23.11.2012 № 02-959/12-0
2009 год

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6

Оформление заявки для федеральных сервисов

Важно: в основаниях для получения
сведений,
указывается
административный
регламент
предоставления услуги и конкретный
пункт, определяющий необходимость
получения
сведений/информации
в
рамках
межведомственного
взаимодействия,
если заявитель
не предоставил
документы/информацию
самостоятельно.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Список доступных
сервисов, идентификатор
сервиса, наименование
поставщика сведений,
наименование сведений,
можно запросить по
адресу технической
поддержки:
[email protected]

7

Оформление заявки для направления универсальных
запросов внутри Сахалинской области

Потребитель информации, согласовывает с поставщиком, что:
- Поставщик владеет необходимой информацией
- Поставщик (отдел) подключен к РСМЭВ
2009 год
- Поставщик готов предоставлять необходимую информацию
посредством РСМЭВ
Потребитель информации:
- Заполняет заявку установленной формы
- Отправляет скан-копию сопроводительного письма и
заявку на адрес [email protected]
При оформлении заявок для направления запросов
по Сахалинской области, поле «Идентификатор
сервиса» не заполняется.
Важно: при заполнении поля «Наименование
поставщика сведений» указывать конкретное
ОМСУ/ОИВ и отдел, который будет предоставлять
информацию.
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8

8

Распоряжение Правительства РФ от 29.06.2012 г. № 1123-р
Заявка для Р-сведений

Форма заявки и приложение с информацией, запрашиваемой федеральными
органами исполнительной власти направлялась письмом агентства по
информационным технологиям
связи от 11.11.2013 № 02-1086/13-0
2009игод

ID и наименование сведений
заполняются на основании
приложения №1

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

9

Заявка на предоставление доступа к услугам

Форма заявки на предоставление доступа сотрудникам, для
обработки заявлений поступивших в электронном виде

Важно: все заявки оформляются и направляются в адрес оператора
РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ». Согласно Постановлению Правительства
Сахалинской области от 24.05.2011 №191 (ред. от 28.05.2012)
"О системе межведомственного электронного взаимодействия Сахалинской
области“. Скан-копию сопроводительного письма и Excel-файл необходимо
направлять на адрес: [email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Федеральные сервисы

Создание и отправка федерального запроса

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

11

Структура каталогов

Рабочая панель
«Новости ППУ» Отображаются
актуальные изменения в РСМЭВ
«Заявления» область работы
с входящими заявлениями

«Региональные МВ запросы» область
работы с запросами внутри субъекта
входящими/исходящими
«Федеральные МВ запросы» область
работы с федеральными запросами
входящими/исходящими

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

12

Федеральные сервисы

1. Для создания федерального запроса (ФЗ) необходимо
развернуть структуру папок “Федеральные МВ запросы” на
треугольник

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2. Кликнуть левой кнопкой мышки (ЛКМ) на словосочетание
“Исходящие запросы”

13

Федеральные сервисы

3. Вверху появится иконка “Создать объект” кликаем ЛКМ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4. Появляется окно с доступными федеральными
сервисами (ФС)

14

Федеральные сервисы
5. Выбираем необходимый ФС и заполняем обязательные
поля, помечены * Также внести необходимую
дополнительную информацию в зависимости на кого
создается запрос ЮЛ или ФЛ. Далее нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6. ЛКП на “Отправить запрос”

15

Федеральные сервисы
7. Выходит сообщение “Отправить запрос. Проложить?” ЛКМ
“Ок”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8. ЛКМ “Ок”

16

Федеральные сервисы
9. ФС бывают:
Синхронные – ответ приходит сразу
Асинхронные – ответ приходи спустя какое-то время
В данном примере приводится Асинхронный ФС, у подобных
ФС появляется дополнительная кнопка “Получить ответ”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

10. Рекомендуется 3 раза в день и более, проверять готовность
ответа, нажимая ЛКМ на “Получить ответ”. Как ответ будет
готов, информация отобразиться в соответствующем разделе.

17

Федеральные сервисы
11. Информацию отправленную в рамках запроса и
предоставленный ответ, возможно сформировать в pdf файл и
распечатать

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с другими ФС по аналогии.

18

Работа с заявлениями

Как обработать поступившее заявление
в “Личном кабинете служащего”
smev.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Блок-схема оказания услуги
Подача заявления вместе
с сканированными
документами

Регистрация
заявления

Первичная экспертиза
пакета документов

Мотивированный
отказ

нет

Документы
предоставлены в
полном объеме?

да
Формирование отправка
Запросов в ведомство

Получение данных из
ведомства

Проведение правовой
экспертизы
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Выписка из
ЕГРЮЛ/ЕГРИП

Выписка из ЕГРП

Блок-схема оказания услуги

Мотивированный
отказ

Сбор необходимых
документов и явка к
сотруднику ведомства

Предварительное
решение
положительное?

нет

Предоставление
информации о днях
приема и свободном
для записи времени

да
Оповещение гр-на о
необходимости записи на
прием к специалисту
Проверка наличия всей необходимой
информации и сверка полученных
сканов с оригиналами

Мотивированный
отказ
Информирование
гражданина о
принятом решении

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

нет

Предоставленные
сведения
подтверждаются?

да

Работа с заявлениями
1. Новые заявление на оказание услуг в электронной форме поступившие с «Портала государственных и муниципальных
услуг (функций)» находятся в меню “Заявления -> Новые”. Для того, чтобы увидеть перечень новых заявлений необходимо
открыть нажать левой кнопкой мыши (далее – ЛКП) на пункт меню «Заявления», и выбрать в открывшемся подменю
подпункт «Новые». (См. действие 1).

2. После открытия перечня новых заявлений необходимо нажать ЛКМ на пиктограмму «лист с карандашом» для открытия
заявления. (См. действие 2).
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
3. После открытия заявления, необходимо выбрать «Ответственного сотрудника» (см.
действие 1) и нажать кнопку “Сохранить” – (см. действие 2).

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
4. Далее необходимо заполнить поле «Регистрационный номер» (см. действие 1) и нажать кнопку
“Сохранить” (см. действие 2).
5. После этого ответственный за работу с заявлением сотрудник должен нажать кнопку “Принять
в работу” (см. действие 3). Важно: принять в работу может только тот сотрудник, которого
назначили ответственным.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
6. Если в рамках услуги нет необходимости делать межведомственные запросы, то
переходим к принятию решения, для этого нажимаем на кнопку «К принятию
решения по заявлению».

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
7. Далее необходимо создать резолюцию, для этого нужно нажать ЛКМ “Утилита
создания резолюции”.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
8. Выбираем необходимый вариант (см. действие 1) и нажимаем “Создать” (см.
действие 2)

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
9. Вводим необходимую информацию для заявителя (информация будет
отображаться в Личном кабинета гражданина), прикрепляем документ (если
необходимо) и нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
10. Нажимаем ЛКМ кнопку, согласно принятому решению по заявлению

Заявление обработано!
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Контакты и материалы

Сайт: soci.admsakhalin.ru
Обучающий материал, инструкции по
работе в РСМЭВ и ПО размещены
в разделе «Для ОИВ и ОСМУ»
Имя пользователя: sakh_oiv
Пароль: ON8xikc
Региональный удостоверяющий центр
Информация размещена в разделе «РУЦ СО»
E-mail: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-27
Соглашения, формы заявок, ТКМВ
Размещены в разделе «СМЭВ»
Служба поддержки и направление заявок
по адресу: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-34, 67-21-41, 67-21-31

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

РСМЭВ: smev.admsakhalin.ru

Спасибо за внимание!
Государственное бюджетное учреждение
Сахалинской области «Сахалинский областной центр
информатизации»
693000, Российская Федерация, Сахалинская область,
г. Южно-Сахалинск, Коммунистический пр-т, 39,
корпус В
Тел: (4242) 67-21-00
e-mail: [email protected]
http://soci.admsakhalin.ru


Slide 21

Региональная система межведомственного
электронного взаимодействия
smev.admsakhalin.ru

Шаповалов Денис Юрьевич - администратор баз данных отдела развития
и сопровождения АИС ГБУ СО «Сахалинский областной центр
информатизации»

г. Южно-Сахалинск

Структура выступления

Организация
2009 год работы в РСМЭВ
(соглашения, заявки, сертификаты)

Работа с межведомственными запросами

Работа с заявлениями заявителя

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2

РСМЭВ

Организация работы в РСМЭВ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

3

Что необходимо для организации электронного
межведомственного взаимодействия в РСМЭВ
Заключить соглашение

с оператором РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ»
(если не заключено соглашение)

2009 год
Удостоверяющий центр СО

Получить ЭП для сотрудников участвующих в МВ, а также оказывающих услуги

Оформить заявку

Заявка на регистрацию пользователей и получения доступа к сервисам и услугам

Настроить АРМ

Установить программное обеспечение, сертификаты, настроить IExplorer
(для сотрудников ответственных и работающих в РСМЭВ)

Отправить заявку оператору РСМЭВ

Скан-копия сопроводительного письма, Excel-файл и архив сертификатов
[email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4

Региональный удостоверяющий центр СО

Перечень документов необходимых для получения ЭП
размещен на сайте soci.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

5

soci.admsakhalin.ru

Оформить заявку согласно форме определенной письмом агентства по
информационным технологиям и связи Сахалинской области
от 23.11.2012 № 02-959/12-0
2009 год

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6

Оформление заявки для федеральных сервисов

Важно: в основаниях для получения
сведений,
указывается
административный
регламент
предоставления услуги и конкретный
пункт, определяющий необходимость
получения
сведений/информации
в
рамках
межведомственного
взаимодействия,
если заявитель
не предоставил
документы/информацию
самостоятельно.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Список доступных
сервисов, идентификатор
сервиса, наименование
поставщика сведений,
наименование сведений,
можно запросить по
адресу технической
поддержки:
[email protected]

7

Оформление заявки для направления универсальных
запросов внутри Сахалинской области

Потребитель информации, согласовывает с поставщиком, что:
- Поставщик владеет необходимой информацией
- Поставщик (отдел) подключен к РСМЭВ
2009 год
- Поставщик готов предоставлять необходимую информацию
посредством РСМЭВ
Потребитель информации:
- Заполняет заявку установленной формы
- Отправляет скан-копию сопроводительного письма и
заявку на адрес [email protected]
При оформлении заявок для направления запросов
по Сахалинской области, поле «Идентификатор
сервиса» не заполняется.
Важно: при заполнении поля «Наименование
поставщика сведений» указывать конкретное
ОМСУ/ОИВ и отдел, который будет предоставлять
информацию.
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8

8

Распоряжение Правительства РФ от 29.06.2012 г. № 1123-р
Заявка для Р-сведений

Форма заявки и приложение с информацией, запрашиваемой федеральными
органами исполнительной власти направлялась письмом агентства по
информационным технологиям
связи от 11.11.2013 № 02-1086/13-0
2009игод

ID и наименование сведений
заполняются на основании
приложения №1

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

9

Заявка на предоставление доступа к услугам

Форма заявки на предоставление доступа сотрудникам, для
обработки заявлений поступивших в электронном виде

Важно: все заявки оформляются и направляются в адрес оператора
РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ». Согласно Постановлению Правительства
Сахалинской области от 24.05.2011 №191 (ред. от 28.05.2012)
"О системе межведомственного электронного взаимодействия Сахалинской
области“. Скан-копию сопроводительного письма и Excel-файл необходимо
направлять на адрес: [email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Федеральные сервисы

Создание и отправка федерального запроса

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

11

Структура каталогов

Рабочая панель
«Новости ППУ» Отображаются
актуальные изменения в РСМЭВ
«Заявления» область работы
с входящими заявлениями

«Региональные МВ запросы» область
работы с запросами внутри субъекта
входящими/исходящими
«Федеральные МВ запросы» область
работы с федеральными запросами
входящими/исходящими

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

12

Федеральные сервисы

1. Для создания федерального запроса (ФЗ) необходимо
развернуть структуру папок “Федеральные МВ запросы” на
треугольник

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2. Кликнуть левой кнопкой мышки (ЛКМ) на словосочетание
“Исходящие запросы”

13

Федеральные сервисы

3. Вверху появится иконка “Создать объект” кликаем ЛКМ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4. Появляется окно с доступными федеральными
сервисами (ФС)

14

Федеральные сервисы
5. Выбираем необходимый ФС и заполняем обязательные
поля, помечены * Также внести необходимую
дополнительную информацию в зависимости на кого
создается запрос ЮЛ или ФЛ. Далее нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6. ЛКП на “Отправить запрос”

15

Федеральные сервисы
7. Выходит сообщение “Отправить запрос. Проложить?” ЛКМ
“Ок”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8. ЛКМ “Ок”

16

Федеральные сервисы
9. ФС бывают:
Синхронные – ответ приходит сразу
Асинхронные – ответ приходи спустя какое-то время
В данном примере приводится Асинхронный ФС, у подобных
ФС появляется дополнительная кнопка “Получить ответ”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

10. Рекомендуется 3 раза в день и более, проверять готовность
ответа, нажимая ЛКМ на “Получить ответ”. Как ответ будет
готов, информация отобразиться в соответствующем разделе.

17

Федеральные сервисы
11. Информацию отправленную в рамках запроса и
предоставленный ответ, возможно сформировать в pdf файл и
распечатать

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с другими ФС по аналогии.

18

Работа с заявлениями

Как обработать поступившее заявление
в “Личном кабинете служащего”
smev.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Блок-схема оказания услуги
Подача заявления вместе
с сканированными
документами

Регистрация
заявления

Первичная экспертиза
пакета документов

Мотивированный
отказ

нет

Документы
предоставлены в
полном объеме?

да
Формирование отправка
Запросов в ведомство

Получение данных из
ведомства

Проведение правовой
экспертизы
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Выписка из
ЕГРЮЛ/ЕГРИП

Выписка из ЕГРП

Блок-схема оказания услуги

Мотивированный
отказ

Сбор необходимых
документов и явка к
сотруднику ведомства

Предварительное
решение
положительное?

нет

Предоставление
информации о днях
приема и свободном
для записи времени

да
Оповещение гр-на о
необходимости записи на
прием к специалисту
Проверка наличия всей необходимой
информации и сверка полученных
сканов с оригиналами

Мотивированный
отказ
Информирование
гражданина о
принятом решении

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

нет

Предоставленные
сведения
подтверждаются?

да

Работа с заявлениями
1. Новые заявление на оказание услуг в электронной форме поступившие с «Портала государственных и муниципальных
услуг (функций)» находятся в меню “Заявления -> Новые”. Для того, чтобы увидеть перечень новых заявлений необходимо
открыть нажать левой кнопкой мыши (далее – ЛКП) на пункт меню «Заявления», и выбрать в открывшемся подменю
подпункт «Новые». (См. действие 1).

2. После открытия перечня новых заявлений необходимо нажать ЛКМ на пиктограмму «лист с карандашом» для открытия
заявления. (См. действие 2).
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
3. После открытия заявления, необходимо выбрать «Ответственного сотрудника» (см.
действие 1) и нажать кнопку “Сохранить” – (см. действие 2).

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
4. Далее необходимо заполнить поле «Регистрационный номер» (см. действие 1) и нажать кнопку
“Сохранить” (см. действие 2).
5. После этого ответственный за работу с заявлением сотрудник должен нажать кнопку “Принять
в работу” (см. действие 3). Важно: принять в работу может только тот сотрудник, которого
назначили ответственным.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
6. Если в рамках услуги нет необходимости делать межведомственные запросы, то
переходим к принятию решения, для этого нажимаем на кнопку «К принятию
решения по заявлению».

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
7. Далее необходимо создать резолюцию, для этого нужно нажать ЛКМ “Утилита
создания резолюции”.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
8. Выбираем необходимый вариант (см. действие 1) и нажимаем “Создать” (см.
действие 2)

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
9. Вводим необходимую информацию для заявителя (информация будет
отображаться в Личном кабинета гражданина), прикрепляем документ (если
необходимо) и нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
10. Нажимаем ЛКМ кнопку, согласно принятому решению по заявлению

Заявление обработано!
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Контакты и материалы

Сайт: soci.admsakhalin.ru
Обучающий материал, инструкции по
работе в РСМЭВ и ПО размещены
в разделе «Для ОИВ и ОСМУ»
Имя пользователя: sakh_oiv
Пароль: ON8xikc
Региональный удостоверяющий центр
Информация размещена в разделе «РУЦ СО»
E-mail: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-27
Соглашения, формы заявок, ТКМВ
Размещены в разделе «СМЭВ»
Служба поддержки и направление заявок
по адресу: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-34, 67-21-41, 67-21-31

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

РСМЭВ: smev.admsakhalin.ru

Спасибо за внимание!
Государственное бюджетное учреждение
Сахалинской области «Сахалинский областной центр
информатизации»
693000, Российская Федерация, Сахалинская область,
г. Южно-Сахалинск, Коммунистический пр-т, 39,
корпус В
Тел: (4242) 67-21-00
e-mail: [email protected]
http://soci.admsakhalin.ru


Slide 22

Региональная система межведомственного
электронного взаимодействия
smev.admsakhalin.ru

Шаповалов Денис Юрьевич - администратор баз данных отдела развития
и сопровождения АИС ГБУ СО «Сахалинский областной центр
информатизации»

г. Южно-Сахалинск

Структура выступления

Организация
2009 год работы в РСМЭВ
(соглашения, заявки, сертификаты)

Работа с межведомственными запросами

Работа с заявлениями заявителя

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2

РСМЭВ

Организация работы в РСМЭВ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

3

Что необходимо для организации электронного
межведомственного взаимодействия в РСМЭВ
Заключить соглашение

с оператором РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ»
(если не заключено соглашение)

2009 год
Удостоверяющий центр СО

Получить ЭП для сотрудников участвующих в МВ, а также оказывающих услуги

Оформить заявку

Заявка на регистрацию пользователей и получения доступа к сервисам и услугам

Настроить АРМ

Установить программное обеспечение, сертификаты, настроить IExplorer
(для сотрудников ответственных и работающих в РСМЭВ)

Отправить заявку оператору РСМЭВ

Скан-копия сопроводительного письма, Excel-файл и архив сертификатов
[email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4

Региональный удостоверяющий центр СО

Перечень документов необходимых для получения ЭП
размещен на сайте soci.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

5

soci.admsakhalin.ru

Оформить заявку согласно форме определенной письмом агентства по
информационным технологиям и связи Сахалинской области
от 23.11.2012 № 02-959/12-0
2009 год

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6

Оформление заявки для федеральных сервисов

Важно: в основаниях для получения
сведений,
указывается
административный
регламент
предоставления услуги и конкретный
пункт, определяющий необходимость
получения
сведений/информации
в
рамках
межведомственного
взаимодействия,
если заявитель
не предоставил
документы/информацию
самостоятельно.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Список доступных
сервисов, идентификатор
сервиса, наименование
поставщика сведений,
наименование сведений,
можно запросить по
адресу технической
поддержки:
[email protected]

7

Оформление заявки для направления универсальных
запросов внутри Сахалинской области

Потребитель информации, согласовывает с поставщиком, что:
- Поставщик владеет необходимой информацией
- Поставщик (отдел) подключен к РСМЭВ
2009 год
- Поставщик готов предоставлять необходимую информацию
посредством РСМЭВ
Потребитель информации:
- Заполняет заявку установленной формы
- Отправляет скан-копию сопроводительного письма и
заявку на адрес [email protected]
При оформлении заявок для направления запросов
по Сахалинской области, поле «Идентификатор
сервиса» не заполняется.
Важно: при заполнении поля «Наименование
поставщика сведений» указывать конкретное
ОМСУ/ОИВ и отдел, который будет предоставлять
информацию.
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8

8

Распоряжение Правительства РФ от 29.06.2012 г. № 1123-р
Заявка для Р-сведений

Форма заявки и приложение с информацией, запрашиваемой федеральными
органами исполнительной власти направлялась письмом агентства по
информационным технологиям
связи от 11.11.2013 № 02-1086/13-0
2009игод

ID и наименование сведений
заполняются на основании
приложения №1

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

9

Заявка на предоставление доступа к услугам

Форма заявки на предоставление доступа сотрудникам, для
обработки заявлений поступивших в электронном виде

Важно: все заявки оформляются и направляются в адрес оператора
РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ». Согласно Постановлению Правительства
Сахалинской области от 24.05.2011 №191 (ред. от 28.05.2012)
"О системе межведомственного электронного взаимодействия Сахалинской
области“. Скан-копию сопроводительного письма и Excel-файл необходимо
направлять на адрес: [email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Федеральные сервисы

Создание и отправка федерального запроса

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

11

Структура каталогов

Рабочая панель
«Новости ППУ» Отображаются
актуальные изменения в РСМЭВ
«Заявления» область работы
с входящими заявлениями

«Региональные МВ запросы» область
работы с запросами внутри субъекта
входящими/исходящими
«Федеральные МВ запросы» область
работы с федеральными запросами
входящими/исходящими

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

12

Федеральные сервисы

1. Для создания федерального запроса (ФЗ) необходимо
развернуть структуру папок “Федеральные МВ запросы” на
треугольник

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2. Кликнуть левой кнопкой мышки (ЛКМ) на словосочетание
“Исходящие запросы”

13

Федеральные сервисы

3. Вверху появится иконка “Создать объект” кликаем ЛКМ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4. Появляется окно с доступными федеральными
сервисами (ФС)

14

Федеральные сервисы
5. Выбираем необходимый ФС и заполняем обязательные
поля, помечены * Также внести необходимую
дополнительную информацию в зависимости на кого
создается запрос ЮЛ или ФЛ. Далее нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6. ЛКП на “Отправить запрос”

15

Федеральные сервисы
7. Выходит сообщение “Отправить запрос. Проложить?” ЛКМ
“Ок”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8. ЛКМ “Ок”

16

Федеральные сервисы
9. ФС бывают:
Синхронные – ответ приходит сразу
Асинхронные – ответ приходи спустя какое-то время
В данном примере приводится Асинхронный ФС, у подобных
ФС появляется дополнительная кнопка “Получить ответ”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

10. Рекомендуется 3 раза в день и более, проверять готовность
ответа, нажимая ЛКМ на “Получить ответ”. Как ответ будет
готов, информация отобразиться в соответствующем разделе.

17

Федеральные сервисы
11. Информацию отправленную в рамках запроса и
предоставленный ответ, возможно сформировать в pdf файл и
распечатать

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с другими ФС по аналогии.

18

Работа с заявлениями

Как обработать поступившее заявление
в “Личном кабинете служащего”
smev.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Блок-схема оказания услуги
Подача заявления вместе
с сканированными
документами

Регистрация
заявления

Первичная экспертиза
пакета документов

Мотивированный
отказ

нет

Документы
предоставлены в
полном объеме?

да
Формирование отправка
Запросов в ведомство

Получение данных из
ведомства

Проведение правовой
экспертизы
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Выписка из
ЕГРЮЛ/ЕГРИП

Выписка из ЕГРП

Блок-схема оказания услуги

Мотивированный
отказ

Сбор необходимых
документов и явка к
сотруднику ведомства

Предварительное
решение
положительное?

нет

Предоставление
информации о днях
приема и свободном
для записи времени

да
Оповещение гр-на о
необходимости записи на
прием к специалисту
Проверка наличия всей необходимой
информации и сверка полученных
сканов с оригиналами

Мотивированный
отказ
Информирование
гражданина о
принятом решении

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

нет

Предоставленные
сведения
подтверждаются?

да

Работа с заявлениями
1. Новые заявление на оказание услуг в электронной форме поступившие с «Портала государственных и муниципальных
услуг (функций)» находятся в меню “Заявления -> Новые”. Для того, чтобы увидеть перечень новых заявлений необходимо
открыть нажать левой кнопкой мыши (далее – ЛКП) на пункт меню «Заявления», и выбрать в открывшемся подменю
подпункт «Новые». (См. действие 1).

2. После открытия перечня новых заявлений необходимо нажать ЛКМ на пиктограмму «лист с карандашом» для открытия
заявления. (См. действие 2).
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
3. После открытия заявления, необходимо выбрать «Ответственного сотрудника» (см.
действие 1) и нажать кнопку “Сохранить” – (см. действие 2).

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
4. Далее необходимо заполнить поле «Регистрационный номер» (см. действие 1) и нажать кнопку
“Сохранить” (см. действие 2).
5. После этого ответственный за работу с заявлением сотрудник должен нажать кнопку “Принять
в работу” (см. действие 3). Важно: принять в работу может только тот сотрудник, которого
назначили ответственным.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
6. Если в рамках услуги нет необходимости делать межведомственные запросы, то
переходим к принятию решения, для этого нажимаем на кнопку «К принятию
решения по заявлению».

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
7. Далее необходимо создать резолюцию, для этого нужно нажать ЛКМ “Утилита
создания резолюции”.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
8. Выбираем необходимый вариант (см. действие 1) и нажимаем “Создать” (см.
действие 2)

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
9. Вводим необходимую информацию для заявителя (информация будет
отображаться в Личном кабинета гражданина), прикрепляем документ (если
необходимо) и нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
10. Нажимаем ЛКМ кнопку, согласно принятому решению по заявлению

Заявление обработано!
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Контакты и материалы

Сайт: soci.admsakhalin.ru
Обучающий материал, инструкции по
работе в РСМЭВ и ПО размещены
в разделе «Для ОИВ и ОСМУ»
Имя пользователя: sakh_oiv
Пароль: ON8xikc
Региональный удостоверяющий центр
Информация размещена в разделе «РУЦ СО»
E-mail: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-27
Соглашения, формы заявок, ТКМВ
Размещены в разделе «СМЭВ»
Служба поддержки и направление заявок
по адресу: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-34, 67-21-41, 67-21-31

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

РСМЭВ: smev.admsakhalin.ru

Спасибо за внимание!
Государственное бюджетное учреждение
Сахалинской области «Сахалинский областной центр
информатизации»
693000, Российская Федерация, Сахалинская область,
г. Южно-Сахалинск, Коммунистический пр-т, 39,
корпус В
Тел: (4242) 67-21-00
e-mail: [email protected]
http://soci.admsakhalin.ru


Slide 23

Региональная система межведомственного
электронного взаимодействия
smev.admsakhalin.ru

Шаповалов Денис Юрьевич - администратор баз данных отдела развития
и сопровождения АИС ГБУ СО «Сахалинский областной центр
информатизации»

г. Южно-Сахалинск

Структура выступления

Организация
2009 год работы в РСМЭВ
(соглашения, заявки, сертификаты)

Работа с межведомственными запросами

Работа с заявлениями заявителя

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2

РСМЭВ

Организация работы в РСМЭВ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

3

Что необходимо для организации электронного
межведомственного взаимодействия в РСМЭВ
Заключить соглашение

с оператором РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ»
(если не заключено соглашение)

2009 год
Удостоверяющий центр СО

Получить ЭП для сотрудников участвующих в МВ, а также оказывающих услуги

Оформить заявку

Заявка на регистрацию пользователей и получения доступа к сервисам и услугам

Настроить АРМ

Установить программное обеспечение, сертификаты, настроить IExplorer
(для сотрудников ответственных и работающих в РСМЭВ)

Отправить заявку оператору РСМЭВ

Скан-копия сопроводительного письма, Excel-файл и архив сертификатов
[email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4

Региональный удостоверяющий центр СО

Перечень документов необходимых для получения ЭП
размещен на сайте soci.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

5

soci.admsakhalin.ru

Оформить заявку согласно форме определенной письмом агентства по
информационным технологиям и связи Сахалинской области
от 23.11.2012 № 02-959/12-0
2009 год

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6

Оформление заявки для федеральных сервисов

Важно: в основаниях для получения
сведений,
указывается
административный
регламент
предоставления услуги и конкретный
пункт, определяющий необходимость
получения
сведений/информации
в
рамках
межведомственного
взаимодействия,
если заявитель
не предоставил
документы/информацию
самостоятельно.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Список доступных
сервисов, идентификатор
сервиса, наименование
поставщика сведений,
наименование сведений,
можно запросить по
адресу технической
поддержки:
[email protected]

7

Оформление заявки для направления универсальных
запросов внутри Сахалинской области

Потребитель информации, согласовывает с поставщиком, что:
- Поставщик владеет необходимой информацией
- Поставщик (отдел) подключен к РСМЭВ
2009 год
- Поставщик готов предоставлять необходимую информацию
посредством РСМЭВ
Потребитель информации:
- Заполняет заявку установленной формы
- Отправляет скан-копию сопроводительного письма и
заявку на адрес [email protected]
При оформлении заявок для направления запросов
по Сахалинской области, поле «Идентификатор
сервиса» не заполняется.
Важно: при заполнении поля «Наименование
поставщика сведений» указывать конкретное
ОМСУ/ОИВ и отдел, который будет предоставлять
информацию.
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8

8

Распоряжение Правительства РФ от 29.06.2012 г. № 1123-р
Заявка для Р-сведений

Форма заявки и приложение с информацией, запрашиваемой федеральными
органами исполнительной власти направлялась письмом агентства по
информационным технологиям
связи от 11.11.2013 № 02-1086/13-0
2009игод

ID и наименование сведений
заполняются на основании
приложения №1

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

9

Заявка на предоставление доступа к услугам

Форма заявки на предоставление доступа сотрудникам, для
обработки заявлений поступивших в электронном виде

Важно: все заявки оформляются и направляются в адрес оператора
РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ». Согласно Постановлению Правительства
Сахалинской области от 24.05.2011 №191 (ред. от 28.05.2012)
"О системе межведомственного электронного взаимодействия Сахалинской
области“. Скан-копию сопроводительного письма и Excel-файл необходимо
направлять на адрес: [email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Федеральные сервисы

Создание и отправка федерального запроса

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

11

Структура каталогов

Рабочая панель
«Новости ППУ» Отображаются
актуальные изменения в РСМЭВ
«Заявления» область работы
с входящими заявлениями

«Региональные МВ запросы» область
работы с запросами внутри субъекта
входящими/исходящими
«Федеральные МВ запросы» область
работы с федеральными запросами
входящими/исходящими

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

12

Федеральные сервисы

1. Для создания федерального запроса (ФЗ) необходимо
развернуть структуру папок “Федеральные МВ запросы” на
треугольник

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2. Кликнуть левой кнопкой мышки (ЛКМ) на словосочетание
“Исходящие запросы”

13

Федеральные сервисы

3. Вверху появится иконка “Создать объект” кликаем ЛКМ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4. Появляется окно с доступными федеральными
сервисами (ФС)

14

Федеральные сервисы
5. Выбираем необходимый ФС и заполняем обязательные
поля, помечены * Также внести необходимую
дополнительную информацию в зависимости на кого
создается запрос ЮЛ или ФЛ. Далее нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6. ЛКП на “Отправить запрос”

15

Федеральные сервисы
7. Выходит сообщение “Отправить запрос. Проложить?” ЛКМ
“Ок”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8. ЛКМ “Ок”

16

Федеральные сервисы
9. ФС бывают:
Синхронные – ответ приходит сразу
Асинхронные – ответ приходи спустя какое-то время
В данном примере приводится Асинхронный ФС, у подобных
ФС появляется дополнительная кнопка “Получить ответ”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

10. Рекомендуется 3 раза в день и более, проверять готовность
ответа, нажимая ЛКМ на “Получить ответ”. Как ответ будет
готов, информация отобразиться в соответствующем разделе.

17

Федеральные сервисы
11. Информацию отправленную в рамках запроса и
предоставленный ответ, возможно сформировать в pdf файл и
распечатать

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с другими ФС по аналогии.

18

Работа с заявлениями

Как обработать поступившее заявление
в “Личном кабинете служащего”
smev.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Блок-схема оказания услуги
Подача заявления вместе
с сканированными
документами

Регистрация
заявления

Первичная экспертиза
пакета документов

Мотивированный
отказ

нет

Документы
предоставлены в
полном объеме?

да
Формирование отправка
Запросов в ведомство

Получение данных из
ведомства

Проведение правовой
экспертизы
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Выписка из
ЕГРЮЛ/ЕГРИП

Выписка из ЕГРП

Блок-схема оказания услуги

Мотивированный
отказ

Сбор необходимых
документов и явка к
сотруднику ведомства

Предварительное
решение
положительное?

нет

Предоставление
информации о днях
приема и свободном
для записи времени

да
Оповещение гр-на о
необходимости записи на
прием к специалисту
Проверка наличия всей необходимой
информации и сверка полученных
сканов с оригиналами

Мотивированный
отказ
Информирование
гражданина о
принятом решении

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

нет

Предоставленные
сведения
подтверждаются?

да

Работа с заявлениями
1. Новые заявление на оказание услуг в электронной форме поступившие с «Портала государственных и муниципальных
услуг (функций)» находятся в меню “Заявления -> Новые”. Для того, чтобы увидеть перечень новых заявлений необходимо
открыть нажать левой кнопкой мыши (далее – ЛКП) на пункт меню «Заявления», и выбрать в открывшемся подменю
подпункт «Новые». (См. действие 1).

2. После открытия перечня новых заявлений необходимо нажать ЛКМ на пиктограмму «лист с карандашом» для открытия
заявления. (См. действие 2).
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
3. После открытия заявления, необходимо выбрать «Ответственного сотрудника» (см.
действие 1) и нажать кнопку “Сохранить” – (см. действие 2).

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
4. Далее необходимо заполнить поле «Регистрационный номер» (см. действие 1) и нажать кнопку
“Сохранить” (см. действие 2).
5. После этого ответственный за работу с заявлением сотрудник должен нажать кнопку “Принять
в работу” (см. действие 3). Важно: принять в работу может только тот сотрудник, которого
назначили ответственным.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
6. Если в рамках услуги нет необходимости делать межведомственные запросы, то
переходим к принятию решения, для этого нажимаем на кнопку «К принятию
решения по заявлению».

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
7. Далее необходимо создать резолюцию, для этого нужно нажать ЛКМ “Утилита
создания резолюции”.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
8. Выбираем необходимый вариант (см. действие 1) и нажимаем “Создать” (см.
действие 2)

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
9. Вводим необходимую информацию для заявителя (информация будет
отображаться в Личном кабинета гражданина), прикрепляем документ (если
необходимо) и нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
10. Нажимаем ЛКМ кнопку, согласно принятому решению по заявлению

Заявление обработано!
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Контакты и материалы

Сайт: soci.admsakhalin.ru
Обучающий материал, инструкции по
работе в РСМЭВ и ПО размещены
в разделе «Для ОИВ и ОСМУ»
Имя пользователя: sakh_oiv
Пароль: ON8xikc
Региональный удостоверяющий центр
Информация размещена в разделе «РУЦ СО»
E-mail: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-27
Соглашения, формы заявок, ТКМВ
Размещены в разделе «СМЭВ»
Служба поддержки и направление заявок
по адресу: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-34, 67-21-41, 67-21-31

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

РСМЭВ: smev.admsakhalin.ru

Спасибо за внимание!
Государственное бюджетное учреждение
Сахалинской области «Сахалинский областной центр
информатизации»
693000, Российская Федерация, Сахалинская область,
г. Южно-Сахалинск, Коммунистический пр-т, 39,
корпус В
Тел: (4242) 67-21-00
e-mail: [email protected]
http://soci.admsakhalin.ru


Slide 24

Региональная система межведомственного
электронного взаимодействия
smev.admsakhalin.ru

Шаповалов Денис Юрьевич - администратор баз данных отдела развития
и сопровождения АИС ГБУ СО «Сахалинский областной центр
информатизации»

г. Южно-Сахалинск

Структура выступления

Организация
2009 год работы в РСМЭВ
(соглашения, заявки, сертификаты)

Работа с межведомственными запросами

Работа с заявлениями заявителя

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2

РСМЭВ

Организация работы в РСМЭВ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

3

Что необходимо для организации электронного
межведомственного взаимодействия в РСМЭВ
Заключить соглашение

с оператором РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ»
(если не заключено соглашение)

2009 год
Удостоверяющий центр СО

Получить ЭП для сотрудников участвующих в МВ, а также оказывающих услуги

Оформить заявку

Заявка на регистрацию пользователей и получения доступа к сервисам и услугам

Настроить АРМ

Установить программное обеспечение, сертификаты, настроить IExplorer
(для сотрудников ответственных и работающих в РСМЭВ)

Отправить заявку оператору РСМЭВ

Скан-копия сопроводительного письма, Excel-файл и архив сертификатов
[email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4

Региональный удостоверяющий центр СО

Перечень документов необходимых для получения ЭП
размещен на сайте soci.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

5

soci.admsakhalin.ru

Оформить заявку согласно форме определенной письмом агентства по
информационным технологиям и связи Сахалинской области
от 23.11.2012 № 02-959/12-0
2009 год

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6

Оформление заявки для федеральных сервисов

Важно: в основаниях для получения
сведений,
указывается
административный
регламент
предоставления услуги и конкретный
пункт, определяющий необходимость
получения
сведений/информации
в
рамках
межведомственного
взаимодействия,
если заявитель
не предоставил
документы/информацию
самостоятельно.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Список доступных
сервисов, идентификатор
сервиса, наименование
поставщика сведений,
наименование сведений,
можно запросить по
адресу технической
поддержки:
[email protected]

7

Оформление заявки для направления универсальных
запросов внутри Сахалинской области

Потребитель информации, согласовывает с поставщиком, что:
- Поставщик владеет необходимой информацией
- Поставщик (отдел) подключен к РСМЭВ
2009 год
- Поставщик готов предоставлять необходимую информацию
посредством РСМЭВ
Потребитель информации:
- Заполняет заявку установленной формы
- Отправляет скан-копию сопроводительного письма и
заявку на адрес [email protected]
При оформлении заявок для направления запросов
по Сахалинской области, поле «Идентификатор
сервиса» не заполняется.
Важно: при заполнении поля «Наименование
поставщика сведений» указывать конкретное
ОМСУ/ОИВ и отдел, который будет предоставлять
информацию.
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8

8

Распоряжение Правительства РФ от 29.06.2012 г. № 1123-р
Заявка для Р-сведений

Форма заявки и приложение с информацией, запрашиваемой федеральными
органами исполнительной власти направлялась письмом агентства по
информационным технологиям
связи от 11.11.2013 № 02-1086/13-0
2009игод

ID и наименование сведений
заполняются на основании
приложения №1

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

9

Заявка на предоставление доступа к услугам

Форма заявки на предоставление доступа сотрудникам, для
обработки заявлений поступивших в электронном виде

Важно: все заявки оформляются и направляются в адрес оператора
РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ». Согласно Постановлению Правительства
Сахалинской области от 24.05.2011 №191 (ред. от 28.05.2012)
"О системе межведомственного электронного взаимодействия Сахалинской
области“. Скан-копию сопроводительного письма и Excel-файл необходимо
направлять на адрес: [email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Федеральные сервисы

Создание и отправка федерального запроса

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

11

Структура каталогов

Рабочая панель
«Новости ППУ» Отображаются
актуальные изменения в РСМЭВ
«Заявления» область работы
с входящими заявлениями

«Региональные МВ запросы» область
работы с запросами внутри субъекта
входящими/исходящими
«Федеральные МВ запросы» область
работы с федеральными запросами
входящими/исходящими

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

12

Федеральные сервисы

1. Для создания федерального запроса (ФЗ) необходимо
развернуть структуру папок “Федеральные МВ запросы” на
треугольник

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2. Кликнуть левой кнопкой мышки (ЛКМ) на словосочетание
“Исходящие запросы”

13

Федеральные сервисы

3. Вверху появится иконка “Создать объект” кликаем ЛКМ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4. Появляется окно с доступными федеральными
сервисами (ФС)

14

Федеральные сервисы
5. Выбираем необходимый ФС и заполняем обязательные
поля, помечены * Также внести необходимую
дополнительную информацию в зависимости на кого
создается запрос ЮЛ или ФЛ. Далее нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6. ЛКП на “Отправить запрос”

15

Федеральные сервисы
7. Выходит сообщение “Отправить запрос. Проложить?” ЛКМ
“Ок”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8. ЛКМ “Ок”

16

Федеральные сервисы
9. ФС бывают:
Синхронные – ответ приходит сразу
Асинхронные – ответ приходи спустя какое-то время
В данном примере приводится Асинхронный ФС, у подобных
ФС появляется дополнительная кнопка “Получить ответ”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

10. Рекомендуется 3 раза в день и более, проверять готовность
ответа, нажимая ЛКМ на “Получить ответ”. Как ответ будет
готов, информация отобразиться в соответствующем разделе.

17

Федеральные сервисы
11. Информацию отправленную в рамках запроса и
предоставленный ответ, возможно сформировать в pdf файл и
распечатать

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с другими ФС по аналогии.

18

Работа с заявлениями

Как обработать поступившее заявление
в “Личном кабинете служащего”
smev.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Блок-схема оказания услуги
Подача заявления вместе
с сканированными
документами

Регистрация
заявления

Первичная экспертиза
пакета документов

Мотивированный
отказ

нет

Документы
предоставлены в
полном объеме?

да
Формирование отправка
Запросов в ведомство

Получение данных из
ведомства

Проведение правовой
экспертизы
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Выписка из
ЕГРЮЛ/ЕГРИП

Выписка из ЕГРП

Блок-схема оказания услуги

Мотивированный
отказ

Сбор необходимых
документов и явка к
сотруднику ведомства

Предварительное
решение
положительное?

нет

Предоставление
информации о днях
приема и свободном
для записи времени

да
Оповещение гр-на о
необходимости записи на
прием к специалисту
Проверка наличия всей необходимой
информации и сверка полученных
сканов с оригиналами

Мотивированный
отказ
Информирование
гражданина о
принятом решении

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

нет

Предоставленные
сведения
подтверждаются?

да

Работа с заявлениями
1. Новые заявление на оказание услуг в электронной форме поступившие с «Портала государственных и муниципальных
услуг (функций)» находятся в меню “Заявления -> Новые”. Для того, чтобы увидеть перечень новых заявлений необходимо
открыть нажать левой кнопкой мыши (далее – ЛКП) на пункт меню «Заявления», и выбрать в открывшемся подменю
подпункт «Новые». (См. действие 1).

2. После открытия перечня новых заявлений необходимо нажать ЛКМ на пиктограмму «лист с карандашом» для открытия
заявления. (См. действие 2).
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
3. После открытия заявления, необходимо выбрать «Ответственного сотрудника» (см.
действие 1) и нажать кнопку “Сохранить” – (см. действие 2).

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
4. Далее необходимо заполнить поле «Регистрационный номер» (см. действие 1) и нажать кнопку
“Сохранить” (см. действие 2).
5. После этого ответственный за работу с заявлением сотрудник должен нажать кнопку “Принять
в работу” (см. действие 3). Важно: принять в работу может только тот сотрудник, которого
назначили ответственным.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
6. Если в рамках услуги нет необходимости делать межведомственные запросы, то
переходим к принятию решения, для этого нажимаем на кнопку «К принятию
решения по заявлению».

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
7. Далее необходимо создать резолюцию, для этого нужно нажать ЛКМ “Утилита
создания резолюции”.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
8. Выбираем необходимый вариант (см. действие 1) и нажимаем “Создать” (см.
действие 2)

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
9. Вводим необходимую информацию для заявителя (информация будет
отображаться в Личном кабинета гражданина), прикрепляем документ (если
необходимо) и нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
10. Нажимаем ЛКМ кнопку, согласно принятому решению по заявлению

Заявление обработано!
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Контакты и материалы

Сайт: soci.admsakhalin.ru
Обучающий материал, инструкции по
работе в РСМЭВ и ПО размещены
в разделе «Для ОИВ и ОСМУ»
Имя пользователя: sakh_oiv
Пароль: ON8xikc
Региональный удостоверяющий центр
Информация размещена в разделе «РУЦ СО»
E-mail: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-27
Соглашения, формы заявок, ТКМВ
Размещены в разделе «СМЭВ»
Служба поддержки и направление заявок
по адресу: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-34, 67-21-41, 67-21-31

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

РСМЭВ: smev.admsakhalin.ru

Спасибо за внимание!
Государственное бюджетное учреждение
Сахалинской области «Сахалинский областной центр
информатизации»
693000, Российская Федерация, Сахалинская область,
г. Южно-Сахалинск, Коммунистический пр-т, 39,
корпус В
Тел: (4242) 67-21-00
e-mail: [email protected]
http://soci.admsakhalin.ru


Slide 25

Региональная система межведомственного
электронного взаимодействия
smev.admsakhalin.ru

Шаповалов Денис Юрьевич - администратор баз данных отдела развития
и сопровождения АИС ГБУ СО «Сахалинский областной центр
информатизации»

г. Южно-Сахалинск

Структура выступления

Организация
2009 год работы в РСМЭВ
(соглашения, заявки, сертификаты)

Работа с межведомственными запросами

Работа с заявлениями заявителя

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2

РСМЭВ

Организация работы в РСМЭВ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

3

Что необходимо для организации электронного
межведомственного взаимодействия в РСМЭВ
Заключить соглашение

с оператором РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ»
(если не заключено соглашение)

2009 год
Удостоверяющий центр СО

Получить ЭП для сотрудников участвующих в МВ, а также оказывающих услуги

Оформить заявку

Заявка на регистрацию пользователей и получения доступа к сервисам и услугам

Настроить АРМ

Установить программное обеспечение, сертификаты, настроить IExplorer
(для сотрудников ответственных и работающих в РСМЭВ)

Отправить заявку оператору РСМЭВ

Скан-копия сопроводительного письма, Excel-файл и архив сертификатов
[email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4

Региональный удостоверяющий центр СО

Перечень документов необходимых для получения ЭП
размещен на сайте soci.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

5

soci.admsakhalin.ru

Оформить заявку согласно форме определенной письмом агентства по
информационным технологиям и связи Сахалинской области
от 23.11.2012 № 02-959/12-0
2009 год

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6

Оформление заявки для федеральных сервисов

Важно: в основаниях для получения
сведений,
указывается
административный
регламент
предоставления услуги и конкретный
пункт, определяющий необходимость
получения
сведений/информации
в
рамках
межведомственного
взаимодействия,
если заявитель
не предоставил
документы/информацию
самостоятельно.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Список доступных
сервисов, идентификатор
сервиса, наименование
поставщика сведений,
наименование сведений,
можно запросить по
адресу технической
поддержки:
[email protected]

7

Оформление заявки для направления универсальных
запросов внутри Сахалинской области

Потребитель информации, согласовывает с поставщиком, что:
- Поставщик владеет необходимой информацией
- Поставщик (отдел) подключен к РСМЭВ
2009 год
- Поставщик готов предоставлять необходимую информацию
посредством РСМЭВ
Потребитель информации:
- Заполняет заявку установленной формы
- Отправляет скан-копию сопроводительного письма и
заявку на адрес [email protected]
При оформлении заявок для направления запросов
по Сахалинской области, поле «Идентификатор
сервиса» не заполняется.
Важно: при заполнении поля «Наименование
поставщика сведений» указывать конкретное
ОМСУ/ОИВ и отдел, который будет предоставлять
информацию.
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8

8

Распоряжение Правительства РФ от 29.06.2012 г. № 1123-р
Заявка для Р-сведений

Форма заявки и приложение с информацией, запрашиваемой федеральными
органами исполнительной власти направлялась письмом агентства по
информационным технологиям
связи от 11.11.2013 № 02-1086/13-0
2009игод

ID и наименование сведений
заполняются на основании
приложения №1

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

9

Заявка на предоставление доступа к услугам

Форма заявки на предоставление доступа сотрудникам, для
обработки заявлений поступивших в электронном виде

Важно: все заявки оформляются и направляются в адрес оператора
РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ». Согласно Постановлению Правительства
Сахалинской области от 24.05.2011 №191 (ред. от 28.05.2012)
"О системе межведомственного электронного взаимодействия Сахалинской
области“. Скан-копию сопроводительного письма и Excel-файл необходимо
направлять на адрес: [email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Федеральные сервисы

Создание и отправка федерального запроса

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

11

Структура каталогов

Рабочая панель
«Новости ППУ» Отображаются
актуальные изменения в РСМЭВ
«Заявления» область работы
с входящими заявлениями

«Региональные МВ запросы» область
работы с запросами внутри субъекта
входящими/исходящими
«Федеральные МВ запросы» область
работы с федеральными запросами
входящими/исходящими

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

12

Федеральные сервисы

1. Для создания федерального запроса (ФЗ) необходимо
развернуть структуру папок “Федеральные МВ запросы” на
треугольник

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2. Кликнуть левой кнопкой мышки (ЛКМ) на словосочетание
“Исходящие запросы”

13

Федеральные сервисы

3. Вверху появится иконка “Создать объект” кликаем ЛКМ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4. Появляется окно с доступными федеральными
сервисами (ФС)

14

Федеральные сервисы
5. Выбираем необходимый ФС и заполняем обязательные
поля, помечены * Также внести необходимую
дополнительную информацию в зависимости на кого
создается запрос ЮЛ или ФЛ. Далее нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6. ЛКП на “Отправить запрос”

15

Федеральные сервисы
7. Выходит сообщение “Отправить запрос. Проложить?” ЛКМ
“Ок”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8. ЛКМ “Ок”

16

Федеральные сервисы
9. ФС бывают:
Синхронные – ответ приходит сразу
Асинхронные – ответ приходи спустя какое-то время
В данном примере приводится Асинхронный ФС, у подобных
ФС появляется дополнительная кнопка “Получить ответ”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

10. Рекомендуется 3 раза в день и более, проверять готовность
ответа, нажимая ЛКМ на “Получить ответ”. Как ответ будет
готов, информация отобразиться в соответствующем разделе.

17

Федеральные сервисы
11. Информацию отправленную в рамках запроса и
предоставленный ответ, возможно сформировать в pdf файл и
распечатать

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с другими ФС по аналогии.

18

Работа с заявлениями

Как обработать поступившее заявление
в “Личном кабинете служащего”
smev.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Блок-схема оказания услуги
Подача заявления вместе
с сканированными
документами

Регистрация
заявления

Первичная экспертиза
пакета документов

Мотивированный
отказ

нет

Документы
предоставлены в
полном объеме?

да
Формирование отправка
Запросов в ведомство

Получение данных из
ведомства

Проведение правовой
экспертизы
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Выписка из
ЕГРЮЛ/ЕГРИП

Выписка из ЕГРП

Блок-схема оказания услуги

Мотивированный
отказ

Сбор необходимых
документов и явка к
сотруднику ведомства

Предварительное
решение
положительное?

нет

Предоставление
информации о днях
приема и свободном
для записи времени

да
Оповещение гр-на о
необходимости записи на
прием к специалисту
Проверка наличия всей необходимой
информации и сверка полученных
сканов с оригиналами

Мотивированный
отказ
Информирование
гражданина о
принятом решении

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

нет

Предоставленные
сведения
подтверждаются?

да

Работа с заявлениями
1. Новые заявление на оказание услуг в электронной форме поступившие с «Портала государственных и муниципальных
услуг (функций)» находятся в меню “Заявления -> Новые”. Для того, чтобы увидеть перечень новых заявлений необходимо
открыть нажать левой кнопкой мыши (далее – ЛКП) на пункт меню «Заявления», и выбрать в открывшемся подменю
подпункт «Новые». (См. действие 1).

2. После открытия перечня новых заявлений необходимо нажать ЛКМ на пиктограмму «лист с карандашом» для открытия
заявления. (См. действие 2).
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
3. После открытия заявления, необходимо выбрать «Ответственного сотрудника» (см.
действие 1) и нажать кнопку “Сохранить” – (см. действие 2).

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
4. Далее необходимо заполнить поле «Регистрационный номер» (см. действие 1) и нажать кнопку
“Сохранить” (см. действие 2).
5. После этого ответственный за работу с заявлением сотрудник должен нажать кнопку “Принять
в работу” (см. действие 3). Важно: принять в работу может только тот сотрудник, которого
назначили ответственным.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
6. Если в рамках услуги нет необходимости делать межведомственные запросы, то
переходим к принятию решения, для этого нажимаем на кнопку «К принятию
решения по заявлению».

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
7. Далее необходимо создать резолюцию, для этого нужно нажать ЛКМ “Утилита
создания резолюции”.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
8. Выбираем необходимый вариант (см. действие 1) и нажимаем “Создать” (см.
действие 2)

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
9. Вводим необходимую информацию для заявителя (информация будет
отображаться в Личном кабинета гражданина), прикрепляем документ (если
необходимо) и нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
10. Нажимаем ЛКМ кнопку, согласно принятому решению по заявлению

Заявление обработано!
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Контакты и материалы

Сайт: soci.admsakhalin.ru
Обучающий материал, инструкции по
работе в РСМЭВ и ПО размещены
в разделе «Для ОИВ и ОСМУ»
Имя пользователя: sakh_oiv
Пароль: ON8xikc
Региональный удостоверяющий центр
Информация размещена в разделе «РУЦ СО»
E-mail: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-27
Соглашения, формы заявок, ТКМВ
Размещены в разделе «СМЭВ»
Служба поддержки и направление заявок
по адресу: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-34, 67-21-41, 67-21-31

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

РСМЭВ: smev.admsakhalin.ru

Спасибо за внимание!
Государственное бюджетное учреждение
Сахалинской области «Сахалинский областной центр
информатизации»
693000, Российская Федерация, Сахалинская область,
г. Южно-Сахалинск, Коммунистический пр-т, 39,
корпус В
Тел: (4242) 67-21-00
e-mail: [email protected]
http://soci.admsakhalin.ru


Slide 26

Региональная система межведомственного
электронного взаимодействия
smev.admsakhalin.ru

Шаповалов Денис Юрьевич - администратор баз данных отдела развития
и сопровождения АИС ГБУ СО «Сахалинский областной центр
информатизации»

г. Южно-Сахалинск

Структура выступления

Организация
2009 год работы в РСМЭВ
(соглашения, заявки, сертификаты)

Работа с межведомственными запросами

Работа с заявлениями заявителя

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2

РСМЭВ

Организация работы в РСМЭВ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

3

Что необходимо для организации электронного
межведомственного взаимодействия в РСМЭВ
Заключить соглашение

с оператором РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ»
(если не заключено соглашение)

2009 год
Удостоверяющий центр СО

Получить ЭП для сотрудников участвующих в МВ, а также оказывающих услуги

Оформить заявку

Заявка на регистрацию пользователей и получения доступа к сервисам и услугам

Настроить АРМ

Установить программное обеспечение, сертификаты, настроить IExplorer
(для сотрудников ответственных и работающих в РСМЭВ)

Отправить заявку оператору РСМЭВ

Скан-копия сопроводительного письма, Excel-файл и архив сертификатов
[email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4

Региональный удостоверяющий центр СО

Перечень документов необходимых для получения ЭП
размещен на сайте soci.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

5

soci.admsakhalin.ru

Оформить заявку согласно форме определенной письмом агентства по
информационным технологиям и связи Сахалинской области
от 23.11.2012 № 02-959/12-0
2009 год

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6

Оформление заявки для федеральных сервисов

Важно: в основаниях для получения
сведений,
указывается
административный
регламент
предоставления услуги и конкретный
пункт, определяющий необходимость
получения
сведений/информации
в
рамках
межведомственного
взаимодействия,
если заявитель
не предоставил
документы/информацию
самостоятельно.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Список доступных
сервисов, идентификатор
сервиса, наименование
поставщика сведений,
наименование сведений,
можно запросить по
адресу технической
поддержки:
[email protected]

7

Оформление заявки для направления универсальных
запросов внутри Сахалинской области

Потребитель информации, согласовывает с поставщиком, что:
- Поставщик владеет необходимой информацией
- Поставщик (отдел) подключен к РСМЭВ
2009 год
- Поставщик готов предоставлять необходимую информацию
посредством РСМЭВ
Потребитель информации:
- Заполняет заявку установленной формы
- Отправляет скан-копию сопроводительного письма и
заявку на адрес [email protected]
При оформлении заявок для направления запросов
по Сахалинской области, поле «Идентификатор
сервиса» не заполняется.
Важно: при заполнении поля «Наименование
поставщика сведений» указывать конкретное
ОМСУ/ОИВ и отдел, который будет предоставлять
информацию.
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8

8

Распоряжение Правительства РФ от 29.06.2012 г. № 1123-р
Заявка для Р-сведений

Форма заявки и приложение с информацией, запрашиваемой федеральными
органами исполнительной власти направлялась письмом агентства по
информационным технологиям
связи от 11.11.2013 № 02-1086/13-0
2009игод

ID и наименование сведений
заполняются на основании
приложения №1

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

9

Заявка на предоставление доступа к услугам

Форма заявки на предоставление доступа сотрудникам, для
обработки заявлений поступивших в электронном виде

Важно: все заявки оформляются и направляются в адрес оператора
РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ». Согласно Постановлению Правительства
Сахалинской области от 24.05.2011 №191 (ред. от 28.05.2012)
"О системе межведомственного электронного взаимодействия Сахалинской
области“. Скан-копию сопроводительного письма и Excel-файл необходимо
направлять на адрес: [email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Федеральные сервисы

Создание и отправка федерального запроса

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

11

Структура каталогов

Рабочая панель
«Новости ППУ» Отображаются
актуальные изменения в РСМЭВ
«Заявления» область работы
с входящими заявлениями

«Региональные МВ запросы» область
работы с запросами внутри субъекта
входящими/исходящими
«Федеральные МВ запросы» область
работы с федеральными запросами
входящими/исходящими

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

12

Федеральные сервисы

1. Для создания федерального запроса (ФЗ) необходимо
развернуть структуру папок “Федеральные МВ запросы” на
треугольник

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2. Кликнуть левой кнопкой мышки (ЛКМ) на словосочетание
“Исходящие запросы”

13

Федеральные сервисы

3. Вверху появится иконка “Создать объект” кликаем ЛКМ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4. Появляется окно с доступными федеральными
сервисами (ФС)

14

Федеральные сервисы
5. Выбираем необходимый ФС и заполняем обязательные
поля, помечены * Также внести необходимую
дополнительную информацию в зависимости на кого
создается запрос ЮЛ или ФЛ. Далее нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6. ЛКП на “Отправить запрос”

15

Федеральные сервисы
7. Выходит сообщение “Отправить запрос. Проложить?” ЛКМ
“Ок”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8. ЛКМ “Ок”

16

Федеральные сервисы
9. ФС бывают:
Синхронные – ответ приходит сразу
Асинхронные – ответ приходи спустя какое-то время
В данном примере приводится Асинхронный ФС, у подобных
ФС появляется дополнительная кнопка “Получить ответ”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

10. Рекомендуется 3 раза в день и более, проверять готовность
ответа, нажимая ЛКМ на “Получить ответ”. Как ответ будет
готов, информация отобразиться в соответствующем разделе.

17

Федеральные сервисы
11. Информацию отправленную в рамках запроса и
предоставленный ответ, возможно сформировать в pdf файл и
распечатать

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с другими ФС по аналогии.

18

Работа с заявлениями

Как обработать поступившее заявление
в “Личном кабинете служащего”
smev.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Блок-схема оказания услуги
Подача заявления вместе
с сканированными
документами

Регистрация
заявления

Первичная экспертиза
пакета документов

Мотивированный
отказ

нет

Документы
предоставлены в
полном объеме?

да
Формирование отправка
Запросов в ведомство

Получение данных из
ведомства

Проведение правовой
экспертизы
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Выписка из
ЕГРЮЛ/ЕГРИП

Выписка из ЕГРП

Блок-схема оказания услуги

Мотивированный
отказ

Сбор необходимых
документов и явка к
сотруднику ведомства

Предварительное
решение
положительное?

нет

Предоставление
информации о днях
приема и свободном
для записи времени

да
Оповещение гр-на о
необходимости записи на
прием к специалисту
Проверка наличия всей необходимой
информации и сверка полученных
сканов с оригиналами

Мотивированный
отказ
Информирование
гражданина о
принятом решении

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

нет

Предоставленные
сведения
подтверждаются?

да

Работа с заявлениями
1. Новые заявление на оказание услуг в электронной форме поступившие с «Портала государственных и муниципальных
услуг (функций)» находятся в меню “Заявления -> Новые”. Для того, чтобы увидеть перечень новых заявлений необходимо
открыть нажать левой кнопкой мыши (далее – ЛКП) на пункт меню «Заявления», и выбрать в открывшемся подменю
подпункт «Новые». (См. действие 1).

2. После открытия перечня новых заявлений необходимо нажать ЛКМ на пиктограмму «лист с карандашом» для открытия
заявления. (См. действие 2).
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
3. После открытия заявления, необходимо выбрать «Ответственного сотрудника» (см.
действие 1) и нажать кнопку “Сохранить” – (см. действие 2).

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
4. Далее необходимо заполнить поле «Регистрационный номер» (см. действие 1) и нажать кнопку
“Сохранить” (см. действие 2).
5. После этого ответственный за работу с заявлением сотрудник должен нажать кнопку “Принять
в работу” (см. действие 3). Важно: принять в работу может только тот сотрудник, которого
назначили ответственным.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
6. Если в рамках услуги нет необходимости делать межведомственные запросы, то
переходим к принятию решения, для этого нажимаем на кнопку «К принятию
решения по заявлению».

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
7. Далее необходимо создать резолюцию, для этого нужно нажать ЛКМ “Утилита
создания резолюции”.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
8. Выбираем необходимый вариант (см. действие 1) и нажимаем “Создать” (см.
действие 2)

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
9. Вводим необходимую информацию для заявителя (информация будет
отображаться в Личном кабинета гражданина), прикрепляем документ (если
необходимо) и нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
10. Нажимаем ЛКМ кнопку, согласно принятому решению по заявлению

Заявление обработано!
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Контакты и материалы

Сайт: soci.admsakhalin.ru
Обучающий материал, инструкции по
работе в РСМЭВ и ПО размещены
в разделе «Для ОИВ и ОСМУ»
Имя пользователя: sakh_oiv
Пароль: ON8xikc
Региональный удостоверяющий центр
Информация размещена в разделе «РУЦ СО»
E-mail: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-27
Соглашения, формы заявок, ТКМВ
Размещены в разделе «СМЭВ»
Служба поддержки и направление заявок
по адресу: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-34, 67-21-41, 67-21-31

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

РСМЭВ: smev.admsakhalin.ru

Спасибо за внимание!
Государственное бюджетное учреждение
Сахалинской области «Сахалинский областной центр
информатизации»
693000, Российская Федерация, Сахалинская область,
г. Южно-Сахалинск, Коммунистический пр-т, 39,
корпус В
Тел: (4242) 67-21-00
e-mail: [email protected]
http://soci.admsakhalin.ru


Slide 27

Региональная система межведомственного
электронного взаимодействия
smev.admsakhalin.ru

Шаповалов Денис Юрьевич - администратор баз данных отдела развития
и сопровождения АИС ГБУ СО «Сахалинский областной центр
информатизации»

г. Южно-Сахалинск

Структура выступления

Организация
2009 год работы в РСМЭВ
(соглашения, заявки, сертификаты)

Работа с межведомственными запросами

Работа с заявлениями заявителя

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2

РСМЭВ

Организация работы в РСМЭВ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

3

Что необходимо для организации электронного
межведомственного взаимодействия в РСМЭВ
Заключить соглашение

с оператором РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ»
(если не заключено соглашение)

2009 год
Удостоверяющий центр СО

Получить ЭП для сотрудников участвующих в МВ, а также оказывающих услуги

Оформить заявку

Заявка на регистрацию пользователей и получения доступа к сервисам и услугам

Настроить АРМ

Установить программное обеспечение, сертификаты, настроить IExplorer
(для сотрудников ответственных и работающих в РСМЭВ)

Отправить заявку оператору РСМЭВ

Скан-копия сопроводительного письма, Excel-файл и архив сертификатов
[email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4

Региональный удостоверяющий центр СО

Перечень документов необходимых для получения ЭП
размещен на сайте soci.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

5

soci.admsakhalin.ru

Оформить заявку согласно форме определенной письмом агентства по
информационным технологиям и связи Сахалинской области
от 23.11.2012 № 02-959/12-0
2009 год

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6

Оформление заявки для федеральных сервисов

Важно: в основаниях для получения
сведений,
указывается
административный
регламент
предоставления услуги и конкретный
пункт, определяющий необходимость
получения
сведений/информации
в
рамках
межведомственного
взаимодействия,
если заявитель
не предоставил
документы/информацию
самостоятельно.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Список доступных
сервисов, идентификатор
сервиса, наименование
поставщика сведений,
наименование сведений,
можно запросить по
адресу технической
поддержки:
[email protected]

7

Оформление заявки для направления универсальных
запросов внутри Сахалинской области

Потребитель информации, согласовывает с поставщиком, что:
- Поставщик владеет необходимой информацией
- Поставщик (отдел) подключен к РСМЭВ
2009 год
- Поставщик готов предоставлять необходимую информацию
посредством РСМЭВ
Потребитель информации:
- Заполняет заявку установленной формы
- Отправляет скан-копию сопроводительного письма и
заявку на адрес [email protected]
При оформлении заявок для направления запросов
по Сахалинской области, поле «Идентификатор
сервиса» не заполняется.
Важно: при заполнении поля «Наименование
поставщика сведений» указывать конкретное
ОМСУ/ОИВ и отдел, который будет предоставлять
информацию.
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8

8

Распоряжение Правительства РФ от 29.06.2012 г. № 1123-р
Заявка для Р-сведений

Форма заявки и приложение с информацией, запрашиваемой федеральными
органами исполнительной власти направлялась письмом агентства по
информационным технологиям
связи от 11.11.2013 № 02-1086/13-0
2009игод

ID и наименование сведений
заполняются на основании
приложения №1

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

9

Заявка на предоставление доступа к услугам

Форма заявки на предоставление доступа сотрудникам, для
обработки заявлений поступивших в электронном виде

Важно: все заявки оформляются и направляются в адрес оператора
РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ». Согласно Постановлению Правительства
Сахалинской области от 24.05.2011 №191 (ред. от 28.05.2012)
"О системе межведомственного электронного взаимодействия Сахалинской
области“. Скан-копию сопроводительного письма и Excel-файл необходимо
направлять на адрес: [email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Федеральные сервисы

Создание и отправка федерального запроса

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

11

Структура каталогов

Рабочая панель
«Новости ППУ» Отображаются
актуальные изменения в РСМЭВ
«Заявления» область работы
с входящими заявлениями

«Региональные МВ запросы» область
работы с запросами внутри субъекта
входящими/исходящими
«Федеральные МВ запросы» область
работы с федеральными запросами
входящими/исходящими

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

12

Федеральные сервисы

1. Для создания федерального запроса (ФЗ) необходимо
развернуть структуру папок “Федеральные МВ запросы” на
треугольник

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2. Кликнуть левой кнопкой мышки (ЛКМ) на словосочетание
“Исходящие запросы”

13

Федеральные сервисы

3. Вверху появится иконка “Создать объект” кликаем ЛКМ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4. Появляется окно с доступными федеральными
сервисами (ФС)

14

Федеральные сервисы
5. Выбираем необходимый ФС и заполняем обязательные
поля, помечены * Также внести необходимую
дополнительную информацию в зависимости на кого
создается запрос ЮЛ или ФЛ. Далее нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6. ЛКП на “Отправить запрос”

15

Федеральные сервисы
7. Выходит сообщение “Отправить запрос. Проложить?” ЛКМ
“Ок”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8. ЛКМ “Ок”

16

Федеральные сервисы
9. ФС бывают:
Синхронные – ответ приходит сразу
Асинхронные – ответ приходи спустя какое-то время
В данном примере приводится Асинхронный ФС, у подобных
ФС появляется дополнительная кнопка “Получить ответ”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

10. Рекомендуется 3 раза в день и более, проверять готовность
ответа, нажимая ЛКМ на “Получить ответ”. Как ответ будет
готов, информация отобразиться в соответствующем разделе.

17

Федеральные сервисы
11. Информацию отправленную в рамках запроса и
предоставленный ответ, возможно сформировать в pdf файл и
распечатать

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с другими ФС по аналогии.

18

Работа с заявлениями

Как обработать поступившее заявление
в “Личном кабинете служащего”
smev.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Блок-схема оказания услуги
Подача заявления вместе
с сканированными
документами

Регистрация
заявления

Первичная экспертиза
пакета документов

Мотивированный
отказ

нет

Документы
предоставлены в
полном объеме?

да
Формирование отправка
Запросов в ведомство

Получение данных из
ведомства

Проведение правовой
экспертизы
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Выписка из
ЕГРЮЛ/ЕГРИП

Выписка из ЕГРП

Блок-схема оказания услуги

Мотивированный
отказ

Сбор необходимых
документов и явка к
сотруднику ведомства

Предварительное
решение
положительное?

нет

Предоставление
информации о днях
приема и свободном
для записи времени

да
Оповещение гр-на о
необходимости записи на
прием к специалисту
Проверка наличия всей необходимой
информации и сверка полученных
сканов с оригиналами

Мотивированный
отказ
Информирование
гражданина о
принятом решении

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

нет

Предоставленные
сведения
подтверждаются?

да

Работа с заявлениями
1. Новые заявление на оказание услуг в электронной форме поступившие с «Портала государственных и муниципальных
услуг (функций)» находятся в меню “Заявления -> Новые”. Для того, чтобы увидеть перечень новых заявлений необходимо
открыть нажать левой кнопкой мыши (далее – ЛКП) на пункт меню «Заявления», и выбрать в открывшемся подменю
подпункт «Новые». (См. действие 1).

2. После открытия перечня новых заявлений необходимо нажать ЛКМ на пиктограмму «лист с карандашом» для открытия
заявления. (См. действие 2).
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
3. После открытия заявления, необходимо выбрать «Ответственного сотрудника» (см.
действие 1) и нажать кнопку “Сохранить” – (см. действие 2).

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
4. Далее необходимо заполнить поле «Регистрационный номер» (см. действие 1) и нажать кнопку
“Сохранить” (см. действие 2).
5. После этого ответственный за работу с заявлением сотрудник должен нажать кнопку “Принять
в работу” (см. действие 3). Важно: принять в работу может только тот сотрудник, которого
назначили ответственным.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
6. Если в рамках услуги нет необходимости делать межведомственные запросы, то
переходим к принятию решения, для этого нажимаем на кнопку «К принятию
решения по заявлению».

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
7. Далее необходимо создать резолюцию, для этого нужно нажать ЛКМ “Утилита
создания резолюции”.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
8. Выбираем необходимый вариант (см. действие 1) и нажимаем “Создать” (см.
действие 2)

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
9. Вводим необходимую информацию для заявителя (информация будет
отображаться в Личном кабинета гражданина), прикрепляем документ (если
необходимо) и нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
10. Нажимаем ЛКМ кнопку, согласно принятому решению по заявлению

Заявление обработано!
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Контакты и материалы

Сайт: soci.admsakhalin.ru
Обучающий материал, инструкции по
работе в РСМЭВ и ПО размещены
в разделе «Для ОИВ и ОСМУ»
Имя пользователя: sakh_oiv
Пароль: ON8xikc
Региональный удостоверяющий центр
Информация размещена в разделе «РУЦ СО»
E-mail: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-27
Соглашения, формы заявок, ТКМВ
Размещены в разделе «СМЭВ»
Служба поддержки и направление заявок
по адресу: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-34, 67-21-41, 67-21-31

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

РСМЭВ: smev.admsakhalin.ru

Спасибо за внимание!
Государственное бюджетное учреждение
Сахалинской области «Сахалинский областной центр
информатизации»
693000, Российская Федерация, Сахалинская область,
г. Южно-Сахалинск, Коммунистический пр-т, 39,
корпус В
Тел: (4242) 67-21-00
e-mail: [email protected]
http://soci.admsakhalin.ru


Slide 28

Региональная система межведомственного
электронного взаимодействия
smev.admsakhalin.ru

Шаповалов Денис Юрьевич - администратор баз данных отдела развития
и сопровождения АИС ГБУ СО «Сахалинский областной центр
информатизации»

г. Южно-Сахалинск

Структура выступления

Организация
2009 год работы в РСМЭВ
(соглашения, заявки, сертификаты)

Работа с межведомственными запросами

Работа с заявлениями заявителя

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2

РСМЭВ

Организация работы в РСМЭВ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

3

Что необходимо для организации электронного
межведомственного взаимодействия в РСМЭВ
Заключить соглашение

с оператором РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ»
(если не заключено соглашение)

2009 год
Удостоверяющий центр СО

Получить ЭП для сотрудников участвующих в МВ, а также оказывающих услуги

Оформить заявку

Заявка на регистрацию пользователей и получения доступа к сервисам и услугам

Настроить АРМ

Установить программное обеспечение, сертификаты, настроить IExplorer
(для сотрудников ответственных и работающих в РСМЭВ)

Отправить заявку оператору РСМЭВ

Скан-копия сопроводительного письма, Excel-файл и архив сертификатов
[email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4

Региональный удостоверяющий центр СО

Перечень документов необходимых для получения ЭП
размещен на сайте soci.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

5

soci.admsakhalin.ru

Оформить заявку согласно форме определенной письмом агентства по
информационным технологиям и связи Сахалинской области
от 23.11.2012 № 02-959/12-0
2009 год

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6

Оформление заявки для федеральных сервисов

Важно: в основаниях для получения
сведений,
указывается
административный
регламент
предоставления услуги и конкретный
пункт, определяющий необходимость
получения
сведений/информации
в
рамках
межведомственного
взаимодействия,
если заявитель
не предоставил
документы/информацию
самостоятельно.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Список доступных
сервисов, идентификатор
сервиса, наименование
поставщика сведений,
наименование сведений,
можно запросить по
адресу технической
поддержки:
[email protected]

7

Оформление заявки для направления универсальных
запросов внутри Сахалинской области

Потребитель информации, согласовывает с поставщиком, что:
- Поставщик владеет необходимой информацией
- Поставщик (отдел) подключен к РСМЭВ
2009 год
- Поставщик готов предоставлять необходимую информацию
посредством РСМЭВ
Потребитель информации:
- Заполняет заявку установленной формы
- Отправляет скан-копию сопроводительного письма и
заявку на адрес [email protected]
При оформлении заявок для направления запросов
по Сахалинской области, поле «Идентификатор
сервиса» не заполняется.
Важно: при заполнении поля «Наименование
поставщика сведений» указывать конкретное
ОМСУ/ОИВ и отдел, который будет предоставлять
информацию.
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8

8

Распоряжение Правительства РФ от 29.06.2012 г. № 1123-р
Заявка для Р-сведений

Форма заявки и приложение с информацией, запрашиваемой федеральными
органами исполнительной власти направлялась письмом агентства по
информационным технологиям
связи от 11.11.2013 № 02-1086/13-0
2009игод

ID и наименование сведений
заполняются на основании
приложения №1

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

9

Заявка на предоставление доступа к услугам

Форма заявки на предоставление доступа сотрудникам, для
обработки заявлений поступивших в электронном виде

Важно: все заявки оформляются и направляются в адрес оператора
РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ». Согласно Постановлению Правительства
Сахалинской области от 24.05.2011 №191 (ред. от 28.05.2012)
"О системе межведомственного электронного взаимодействия Сахалинской
области“. Скан-копию сопроводительного письма и Excel-файл необходимо
направлять на адрес: [email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Федеральные сервисы

Создание и отправка федерального запроса

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

11

Структура каталогов

Рабочая панель
«Новости ППУ» Отображаются
актуальные изменения в РСМЭВ
«Заявления» область работы
с входящими заявлениями

«Региональные МВ запросы» область
работы с запросами внутри субъекта
входящими/исходящими
«Федеральные МВ запросы» область
работы с федеральными запросами
входящими/исходящими

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

12

Федеральные сервисы

1. Для создания федерального запроса (ФЗ) необходимо
развернуть структуру папок “Федеральные МВ запросы” на
треугольник

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2. Кликнуть левой кнопкой мышки (ЛКМ) на словосочетание
“Исходящие запросы”

13

Федеральные сервисы

3. Вверху появится иконка “Создать объект” кликаем ЛКМ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4. Появляется окно с доступными федеральными
сервисами (ФС)

14

Федеральные сервисы
5. Выбираем необходимый ФС и заполняем обязательные
поля, помечены * Также внести необходимую
дополнительную информацию в зависимости на кого
создается запрос ЮЛ или ФЛ. Далее нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6. ЛКП на “Отправить запрос”

15

Федеральные сервисы
7. Выходит сообщение “Отправить запрос. Проложить?” ЛКМ
“Ок”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8. ЛКМ “Ок”

16

Федеральные сервисы
9. ФС бывают:
Синхронные – ответ приходит сразу
Асинхронные – ответ приходи спустя какое-то время
В данном примере приводится Асинхронный ФС, у подобных
ФС появляется дополнительная кнопка “Получить ответ”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

10. Рекомендуется 3 раза в день и более, проверять готовность
ответа, нажимая ЛКМ на “Получить ответ”. Как ответ будет
готов, информация отобразиться в соответствующем разделе.

17

Федеральные сервисы
11. Информацию отправленную в рамках запроса и
предоставленный ответ, возможно сформировать в pdf файл и
распечатать

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с другими ФС по аналогии.

18

Работа с заявлениями

Как обработать поступившее заявление
в “Личном кабинете служащего”
smev.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Блок-схема оказания услуги
Подача заявления вместе
с сканированными
документами

Регистрация
заявления

Первичная экспертиза
пакета документов

Мотивированный
отказ

нет

Документы
предоставлены в
полном объеме?

да
Формирование отправка
Запросов в ведомство

Получение данных из
ведомства

Проведение правовой
экспертизы
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Выписка из
ЕГРЮЛ/ЕГРИП

Выписка из ЕГРП

Блок-схема оказания услуги

Мотивированный
отказ

Сбор необходимых
документов и явка к
сотруднику ведомства

Предварительное
решение
положительное?

нет

Предоставление
информации о днях
приема и свободном
для записи времени

да
Оповещение гр-на о
необходимости записи на
прием к специалисту
Проверка наличия всей необходимой
информации и сверка полученных
сканов с оригиналами

Мотивированный
отказ
Информирование
гражданина о
принятом решении

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

нет

Предоставленные
сведения
подтверждаются?

да

Работа с заявлениями
1. Новые заявление на оказание услуг в электронной форме поступившие с «Портала государственных и муниципальных
услуг (функций)» находятся в меню “Заявления -> Новые”. Для того, чтобы увидеть перечень новых заявлений необходимо
открыть нажать левой кнопкой мыши (далее – ЛКП) на пункт меню «Заявления», и выбрать в открывшемся подменю
подпункт «Новые». (См. действие 1).

2. После открытия перечня новых заявлений необходимо нажать ЛКМ на пиктограмму «лист с карандашом» для открытия
заявления. (См. действие 2).
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
3. После открытия заявления, необходимо выбрать «Ответственного сотрудника» (см.
действие 1) и нажать кнопку “Сохранить” – (см. действие 2).

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
4. Далее необходимо заполнить поле «Регистрационный номер» (см. действие 1) и нажать кнопку
“Сохранить” (см. действие 2).
5. После этого ответственный за работу с заявлением сотрудник должен нажать кнопку “Принять
в работу” (см. действие 3). Важно: принять в работу может только тот сотрудник, которого
назначили ответственным.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
6. Если в рамках услуги нет необходимости делать межведомственные запросы, то
переходим к принятию решения, для этого нажимаем на кнопку «К принятию
решения по заявлению».

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
7. Далее необходимо создать резолюцию, для этого нужно нажать ЛКМ “Утилита
создания резолюции”.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
8. Выбираем необходимый вариант (см. действие 1) и нажимаем “Создать” (см.
действие 2)

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
9. Вводим необходимую информацию для заявителя (информация будет
отображаться в Личном кабинета гражданина), прикрепляем документ (если
необходимо) и нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
10. Нажимаем ЛКМ кнопку, согласно принятому решению по заявлению

Заявление обработано!
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Контакты и материалы

Сайт: soci.admsakhalin.ru
Обучающий материал, инструкции по
работе в РСМЭВ и ПО размещены
в разделе «Для ОИВ и ОСМУ»
Имя пользователя: sakh_oiv
Пароль: ON8xikc
Региональный удостоверяющий центр
Информация размещена в разделе «РУЦ СО»
E-mail: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-27
Соглашения, формы заявок, ТКМВ
Размещены в разделе «СМЭВ»
Служба поддержки и направление заявок
по адресу: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-34, 67-21-41, 67-21-31

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

РСМЭВ: smev.admsakhalin.ru

Спасибо за внимание!
Государственное бюджетное учреждение
Сахалинской области «Сахалинский областной центр
информатизации»
693000, Российская Федерация, Сахалинская область,
г. Южно-Сахалинск, Коммунистический пр-т, 39,
корпус В
Тел: (4242) 67-21-00
e-mail: [email protected]
http://soci.admsakhalin.ru


Slide 29

Региональная система межведомственного
электронного взаимодействия
smev.admsakhalin.ru

Шаповалов Денис Юрьевич - администратор баз данных отдела развития
и сопровождения АИС ГБУ СО «Сахалинский областной центр
информатизации»

г. Южно-Сахалинск

Структура выступления

Организация
2009 год работы в РСМЭВ
(соглашения, заявки, сертификаты)

Работа с межведомственными запросами

Работа с заявлениями заявителя

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2

РСМЭВ

Организация работы в РСМЭВ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

3

Что необходимо для организации электронного
межведомственного взаимодействия в РСМЭВ
Заключить соглашение

с оператором РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ»
(если не заключено соглашение)

2009 год
Удостоверяющий центр СО

Получить ЭП для сотрудников участвующих в МВ, а также оказывающих услуги

Оформить заявку

Заявка на регистрацию пользователей и получения доступа к сервисам и услугам

Настроить АРМ

Установить программное обеспечение, сертификаты, настроить IExplorer
(для сотрудников ответственных и работающих в РСМЭВ)

Отправить заявку оператору РСМЭВ

Скан-копия сопроводительного письма, Excel-файл и архив сертификатов
[email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4

Региональный удостоверяющий центр СО

Перечень документов необходимых для получения ЭП
размещен на сайте soci.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

5

soci.admsakhalin.ru

Оформить заявку согласно форме определенной письмом агентства по
информационным технологиям и связи Сахалинской области
от 23.11.2012 № 02-959/12-0
2009 год

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6

Оформление заявки для федеральных сервисов

Важно: в основаниях для получения
сведений,
указывается
административный
регламент
предоставления услуги и конкретный
пункт, определяющий необходимость
получения
сведений/информации
в
рамках
межведомственного
взаимодействия,
если заявитель
не предоставил
документы/информацию
самостоятельно.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Список доступных
сервисов, идентификатор
сервиса, наименование
поставщика сведений,
наименование сведений,
можно запросить по
адресу технической
поддержки:
[email protected]

7

Оформление заявки для направления универсальных
запросов внутри Сахалинской области

Потребитель информации, согласовывает с поставщиком, что:
- Поставщик владеет необходимой информацией
- Поставщик (отдел) подключен к РСМЭВ
2009 год
- Поставщик готов предоставлять необходимую информацию
посредством РСМЭВ
Потребитель информации:
- Заполняет заявку установленной формы
- Отправляет скан-копию сопроводительного письма и
заявку на адрес [email protected]
При оформлении заявок для направления запросов
по Сахалинской области, поле «Идентификатор
сервиса» не заполняется.
Важно: при заполнении поля «Наименование
поставщика сведений» указывать конкретное
ОМСУ/ОИВ и отдел, который будет предоставлять
информацию.
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8

8

Распоряжение Правительства РФ от 29.06.2012 г. № 1123-р
Заявка для Р-сведений

Форма заявки и приложение с информацией, запрашиваемой федеральными
органами исполнительной власти направлялась письмом агентства по
информационным технологиям
связи от 11.11.2013 № 02-1086/13-0
2009игод

ID и наименование сведений
заполняются на основании
приложения №1

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

9

Заявка на предоставление доступа к услугам

Форма заявки на предоставление доступа сотрудникам, для
обработки заявлений поступивших в электронном виде

Важно: все заявки оформляются и направляются в адрес оператора
РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ». Согласно Постановлению Правительства
Сахалинской области от 24.05.2011 №191 (ред. от 28.05.2012)
"О системе межведомственного электронного взаимодействия Сахалинской
области“. Скан-копию сопроводительного письма и Excel-файл необходимо
направлять на адрес: [email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Федеральные сервисы

Создание и отправка федерального запроса

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

11

Структура каталогов

Рабочая панель
«Новости ППУ» Отображаются
актуальные изменения в РСМЭВ
«Заявления» область работы
с входящими заявлениями

«Региональные МВ запросы» область
работы с запросами внутри субъекта
входящими/исходящими
«Федеральные МВ запросы» область
работы с федеральными запросами
входящими/исходящими

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

12

Федеральные сервисы

1. Для создания федерального запроса (ФЗ) необходимо
развернуть структуру папок “Федеральные МВ запросы” на
треугольник

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2. Кликнуть левой кнопкой мышки (ЛКМ) на словосочетание
“Исходящие запросы”

13

Федеральные сервисы

3. Вверху появится иконка “Создать объект” кликаем ЛКМ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4. Появляется окно с доступными федеральными
сервисами (ФС)

14

Федеральные сервисы
5. Выбираем необходимый ФС и заполняем обязательные
поля, помечены * Также внести необходимую
дополнительную информацию в зависимости на кого
создается запрос ЮЛ или ФЛ. Далее нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6. ЛКП на “Отправить запрос”

15

Федеральные сервисы
7. Выходит сообщение “Отправить запрос. Проложить?” ЛКМ
“Ок”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8. ЛКМ “Ок”

16

Федеральные сервисы
9. ФС бывают:
Синхронные – ответ приходит сразу
Асинхронные – ответ приходи спустя какое-то время
В данном примере приводится Асинхронный ФС, у подобных
ФС появляется дополнительная кнопка “Получить ответ”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

10. Рекомендуется 3 раза в день и более, проверять готовность
ответа, нажимая ЛКМ на “Получить ответ”. Как ответ будет
готов, информация отобразиться в соответствующем разделе.

17

Федеральные сервисы
11. Информацию отправленную в рамках запроса и
предоставленный ответ, возможно сформировать в pdf файл и
распечатать

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с другими ФС по аналогии.

18

Работа с заявлениями

Как обработать поступившее заявление
в “Личном кабинете служащего”
smev.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Блок-схема оказания услуги
Подача заявления вместе
с сканированными
документами

Регистрация
заявления

Первичная экспертиза
пакета документов

Мотивированный
отказ

нет

Документы
предоставлены в
полном объеме?

да
Формирование отправка
Запросов в ведомство

Получение данных из
ведомства

Проведение правовой
экспертизы
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Выписка из
ЕГРЮЛ/ЕГРИП

Выписка из ЕГРП

Блок-схема оказания услуги

Мотивированный
отказ

Сбор необходимых
документов и явка к
сотруднику ведомства

Предварительное
решение
положительное?

нет

Предоставление
информации о днях
приема и свободном
для записи времени

да
Оповещение гр-на о
необходимости записи на
прием к специалисту
Проверка наличия всей необходимой
информации и сверка полученных
сканов с оригиналами

Мотивированный
отказ
Информирование
гражданина о
принятом решении

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

нет

Предоставленные
сведения
подтверждаются?

да

Работа с заявлениями
1. Новые заявление на оказание услуг в электронной форме поступившие с «Портала государственных и муниципальных
услуг (функций)» находятся в меню “Заявления -> Новые”. Для того, чтобы увидеть перечень новых заявлений необходимо
открыть нажать левой кнопкой мыши (далее – ЛКП) на пункт меню «Заявления», и выбрать в открывшемся подменю
подпункт «Новые». (См. действие 1).

2. После открытия перечня новых заявлений необходимо нажать ЛКМ на пиктограмму «лист с карандашом» для открытия
заявления. (См. действие 2).
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
3. После открытия заявления, необходимо выбрать «Ответственного сотрудника» (см.
действие 1) и нажать кнопку “Сохранить” – (см. действие 2).

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
4. Далее необходимо заполнить поле «Регистрационный номер» (см. действие 1) и нажать кнопку
“Сохранить” (см. действие 2).
5. После этого ответственный за работу с заявлением сотрудник должен нажать кнопку “Принять
в работу” (см. действие 3). Важно: принять в работу может только тот сотрудник, которого
назначили ответственным.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
6. Если в рамках услуги нет необходимости делать межведомственные запросы, то
переходим к принятию решения, для этого нажимаем на кнопку «К принятию
решения по заявлению».

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
7. Далее необходимо создать резолюцию, для этого нужно нажать ЛКМ “Утилита
создания резолюции”.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
8. Выбираем необходимый вариант (см. действие 1) и нажимаем “Создать” (см.
действие 2)

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
9. Вводим необходимую информацию для заявителя (информация будет
отображаться в Личном кабинета гражданина), прикрепляем документ (если
необходимо) и нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
10. Нажимаем ЛКМ кнопку, согласно принятому решению по заявлению

Заявление обработано!
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Контакты и материалы

Сайт: soci.admsakhalin.ru
Обучающий материал, инструкции по
работе в РСМЭВ и ПО размещены
в разделе «Для ОИВ и ОСМУ»
Имя пользователя: sakh_oiv
Пароль: ON8xikc
Региональный удостоверяющий центр
Информация размещена в разделе «РУЦ СО»
E-mail: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-27
Соглашения, формы заявок, ТКМВ
Размещены в разделе «СМЭВ»
Служба поддержки и направление заявок
по адресу: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-34, 67-21-41, 67-21-31

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

РСМЭВ: smev.admsakhalin.ru

Спасибо за внимание!
Государственное бюджетное учреждение
Сахалинской области «Сахалинский областной центр
информатизации»
693000, Российская Федерация, Сахалинская область,
г. Южно-Сахалинск, Коммунистический пр-т, 39,
корпус В
Тел: (4242) 67-21-00
e-mail: [email protected]
http://soci.admsakhalin.ru


Slide 30

Региональная система межведомственного
электронного взаимодействия
smev.admsakhalin.ru

Шаповалов Денис Юрьевич - администратор баз данных отдела развития
и сопровождения АИС ГБУ СО «Сахалинский областной центр
информатизации»

г. Южно-Сахалинск

Структура выступления

Организация
2009 год работы в РСМЭВ
(соглашения, заявки, сертификаты)

Работа с межведомственными запросами

Работа с заявлениями заявителя

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2

РСМЭВ

Организация работы в РСМЭВ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

3

Что необходимо для организации электронного
межведомственного взаимодействия в РСМЭВ
Заключить соглашение

с оператором РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ»
(если не заключено соглашение)

2009 год
Удостоверяющий центр СО

Получить ЭП для сотрудников участвующих в МВ, а также оказывающих услуги

Оформить заявку

Заявка на регистрацию пользователей и получения доступа к сервисам и услугам

Настроить АРМ

Установить программное обеспечение, сертификаты, настроить IExplorer
(для сотрудников ответственных и работающих в РСМЭВ)

Отправить заявку оператору РСМЭВ

Скан-копия сопроводительного письма, Excel-файл и архив сертификатов
[email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4

Региональный удостоверяющий центр СО

Перечень документов необходимых для получения ЭП
размещен на сайте soci.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

5

soci.admsakhalin.ru

Оформить заявку согласно форме определенной письмом агентства по
информационным технологиям и связи Сахалинской области
от 23.11.2012 № 02-959/12-0
2009 год

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6

Оформление заявки для федеральных сервисов

Важно: в основаниях для получения
сведений,
указывается
административный
регламент
предоставления услуги и конкретный
пункт, определяющий необходимость
получения
сведений/информации
в
рамках
межведомственного
взаимодействия,
если заявитель
не предоставил
документы/информацию
самостоятельно.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Список доступных
сервисов, идентификатор
сервиса, наименование
поставщика сведений,
наименование сведений,
можно запросить по
адресу технической
поддержки:
[email protected]

7

Оформление заявки для направления универсальных
запросов внутри Сахалинской области

Потребитель информации, согласовывает с поставщиком, что:
- Поставщик владеет необходимой информацией
- Поставщик (отдел) подключен к РСМЭВ
2009 год
- Поставщик готов предоставлять необходимую информацию
посредством РСМЭВ
Потребитель информации:
- Заполняет заявку установленной формы
- Отправляет скан-копию сопроводительного письма и
заявку на адрес [email protected]
При оформлении заявок для направления запросов
по Сахалинской области, поле «Идентификатор
сервиса» не заполняется.
Важно: при заполнении поля «Наименование
поставщика сведений» указывать конкретное
ОМСУ/ОИВ и отдел, который будет предоставлять
информацию.
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8

8

Распоряжение Правительства РФ от 29.06.2012 г. № 1123-р
Заявка для Р-сведений

Форма заявки и приложение с информацией, запрашиваемой федеральными
органами исполнительной власти направлялась письмом агентства по
информационным технологиям
связи от 11.11.2013 № 02-1086/13-0
2009игод

ID и наименование сведений
заполняются на основании
приложения №1

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

9

Заявка на предоставление доступа к услугам

Форма заявки на предоставление доступа сотрудникам, для
обработки заявлений поступивших в электронном виде

Важно: все заявки оформляются и направляются в адрес оператора
РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ». Согласно Постановлению Правительства
Сахалинской области от 24.05.2011 №191 (ред. от 28.05.2012)
"О системе межведомственного электронного взаимодействия Сахалинской
области“. Скан-копию сопроводительного письма и Excel-файл необходимо
направлять на адрес: [email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Федеральные сервисы

Создание и отправка федерального запроса

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

11

Структура каталогов

Рабочая панель
«Новости ППУ» Отображаются
актуальные изменения в РСМЭВ
«Заявления» область работы
с входящими заявлениями

«Региональные МВ запросы» область
работы с запросами внутри субъекта
входящими/исходящими
«Федеральные МВ запросы» область
работы с федеральными запросами
входящими/исходящими

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

12

Федеральные сервисы

1. Для создания федерального запроса (ФЗ) необходимо
развернуть структуру папок “Федеральные МВ запросы” на
треугольник

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2. Кликнуть левой кнопкой мышки (ЛКМ) на словосочетание
“Исходящие запросы”

13

Федеральные сервисы

3. Вверху появится иконка “Создать объект” кликаем ЛКМ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4. Появляется окно с доступными федеральными
сервисами (ФС)

14

Федеральные сервисы
5. Выбираем необходимый ФС и заполняем обязательные
поля, помечены * Также внести необходимую
дополнительную информацию в зависимости на кого
создается запрос ЮЛ или ФЛ. Далее нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6. ЛКП на “Отправить запрос”

15

Федеральные сервисы
7. Выходит сообщение “Отправить запрос. Проложить?” ЛКМ
“Ок”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8. ЛКМ “Ок”

16

Федеральные сервисы
9. ФС бывают:
Синхронные – ответ приходит сразу
Асинхронные – ответ приходи спустя какое-то время
В данном примере приводится Асинхронный ФС, у подобных
ФС появляется дополнительная кнопка “Получить ответ”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

10. Рекомендуется 3 раза в день и более, проверять готовность
ответа, нажимая ЛКМ на “Получить ответ”. Как ответ будет
готов, информация отобразиться в соответствующем разделе.

17

Федеральные сервисы
11. Информацию отправленную в рамках запроса и
предоставленный ответ, возможно сформировать в pdf файл и
распечатать

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с другими ФС по аналогии.

18

Работа с заявлениями

Как обработать поступившее заявление
в “Личном кабинете служащего”
smev.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Блок-схема оказания услуги
Подача заявления вместе
с сканированными
документами

Регистрация
заявления

Первичная экспертиза
пакета документов

Мотивированный
отказ

нет

Документы
предоставлены в
полном объеме?

да
Формирование отправка
Запросов в ведомство

Получение данных из
ведомства

Проведение правовой
экспертизы
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Выписка из
ЕГРЮЛ/ЕГРИП

Выписка из ЕГРП

Блок-схема оказания услуги

Мотивированный
отказ

Сбор необходимых
документов и явка к
сотруднику ведомства

Предварительное
решение
положительное?

нет

Предоставление
информации о днях
приема и свободном
для записи времени

да
Оповещение гр-на о
необходимости записи на
прием к специалисту
Проверка наличия всей необходимой
информации и сверка полученных
сканов с оригиналами

Мотивированный
отказ
Информирование
гражданина о
принятом решении

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

нет

Предоставленные
сведения
подтверждаются?

да

Работа с заявлениями
1. Новые заявление на оказание услуг в электронной форме поступившие с «Портала государственных и муниципальных
услуг (функций)» находятся в меню “Заявления -> Новые”. Для того, чтобы увидеть перечень новых заявлений необходимо
открыть нажать левой кнопкой мыши (далее – ЛКП) на пункт меню «Заявления», и выбрать в открывшемся подменю
подпункт «Новые». (См. действие 1).

2. После открытия перечня новых заявлений необходимо нажать ЛКМ на пиктограмму «лист с карандашом» для открытия
заявления. (См. действие 2).
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
3. После открытия заявления, необходимо выбрать «Ответственного сотрудника» (см.
действие 1) и нажать кнопку “Сохранить” – (см. действие 2).

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
4. Далее необходимо заполнить поле «Регистрационный номер» (см. действие 1) и нажать кнопку
“Сохранить” (см. действие 2).
5. После этого ответственный за работу с заявлением сотрудник должен нажать кнопку “Принять
в работу” (см. действие 3). Важно: принять в работу может только тот сотрудник, которого
назначили ответственным.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
6. Если в рамках услуги нет необходимости делать межведомственные запросы, то
переходим к принятию решения, для этого нажимаем на кнопку «К принятию
решения по заявлению».

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
7. Далее необходимо создать резолюцию, для этого нужно нажать ЛКМ “Утилита
создания резолюции”.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
8. Выбираем необходимый вариант (см. действие 1) и нажимаем “Создать” (см.
действие 2)

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
9. Вводим необходимую информацию для заявителя (информация будет
отображаться в Личном кабинета гражданина), прикрепляем документ (если
необходимо) и нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
10. Нажимаем ЛКМ кнопку, согласно принятому решению по заявлению

Заявление обработано!
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Контакты и материалы

Сайт: soci.admsakhalin.ru
Обучающий материал, инструкции по
работе в РСМЭВ и ПО размещены
в разделе «Для ОИВ и ОСМУ»
Имя пользователя: sakh_oiv
Пароль: ON8xikc
Региональный удостоверяющий центр
Информация размещена в разделе «РУЦ СО»
E-mail: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-27
Соглашения, формы заявок, ТКМВ
Размещены в разделе «СМЭВ»
Служба поддержки и направление заявок
по адресу: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-34, 67-21-41, 67-21-31

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

РСМЭВ: smev.admsakhalin.ru

Спасибо за внимание!
Государственное бюджетное учреждение
Сахалинской области «Сахалинский областной центр
информатизации»
693000, Российская Федерация, Сахалинская область,
г. Южно-Сахалинск, Коммунистический пр-т, 39,
корпус В
Тел: (4242) 67-21-00
e-mail: [email protected]
http://soci.admsakhalin.ru


Slide 31

Региональная система межведомственного
электронного взаимодействия
smev.admsakhalin.ru

Шаповалов Денис Юрьевич - администратор баз данных отдела развития
и сопровождения АИС ГБУ СО «Сахалинский областной центр
информатизации»

г. Южно-Сахалинск

Структура выступления

Организация
2009 год работы в РСМЭВ
(соглашения, заявки, сертификаты)

Работа с межведомственными запросами

Работа с заявлениями заявителя

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2

РСМЭВ

Организация работы в РСМЭВ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

3

Что необходимо для организации электронного
межведомственного взаимодействия в РСМЭВ
Заключить соглашение

с оператором РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ»
(если не заключено соглашение)

2009 год
Удостоверяющий центр СО

Получить ЭП для сотрудников участвующих в МВ, а также оказывающих услуги

Оформить заявку

Заявка на регистрацию пользователей и получения доступа к сервисам и услугам

Настроить АРМ

Установить программное обеспечение, сертификаты, настроить IExplorer
(для сотрудников ответственных и работающих в РСМЭВ)

Отправить заявку оператору РСМЭВ

Скан-копия сопроводительного письма, Excel-файл и архив сертификатов
[email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4

Региональный удостоверяющий центр СО

Перечень документов необходимых для получения ЭП
размещен на сайте soci.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

5

soci.admsakhalin.ru

Оформить заявку согласно форме определенной письмом агентства по
информационным технологиям и связи Сахалинской области
от 23.11.2012 № 02-959/12-0
2009 год

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6

Оформление заявки для федеральных сервисов

Важно: в основаниях для получения
сведений,
указывается
административный
регламент
предоставления услуги и конкретный
пункт, определяющий необходимость
получения
сведений/информации
в
рамках
межведомственного
взаимодействия,
если заявитель
не предоставил
документы/информацию
самостоятельно.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Список доступных
сервисов, идентификатор
сервиса, наименование
поставщика сведений,
наименование сведений,
можно запросить по
адресу технической
поддержки:
[email protected]

7

Оформление заявки для направления универсальных
запросов внутри Сахалинской области

Потребитель информации, согласовывает с поставщиком, что:
- Поставщик владеет необходимой информацией
- Поставщик (отдел) подключен к РСМЭВ
2009 год
- Поставщик готов предоставлять необходимую информацию
посредством РСМЭВ
Потребитель информации:
- Заполняет заявку установленной формы
- Отправляет скан-копию сопроводительного письма и
заявку на адрес [email protected]
При оформлении заявок для направления запросов
по Сахалинской области, поле «Идентификатор
сервиса» не заполняется.
Важно: при заполнении поля «Наименование
поставщика сведений» указывать конкретное
ОМСУ/ОИВ и отдел, который будет предоставлять
информацию.
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8

8

Распоряжение Правительства РФ от 29.06.2012 г. № 1123-р
Заявка для Р-сведений

Форма заявки и приложение с информацией, запрашиваемой федеральными
органами исполнительной власти направлялась письмом агентства по
информационным технологиям
связи от 11.11.2013 № 02-1086/13-0
2009игод

ID и наименование сведений
заполняются на основании
приложения №1

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

9

Заявка на предоставление доступа к услугам

Форма заявки на предоставление доступа сотрудникам, для
обработки заявлений поступивших в электронном виде

Важно: все заявки оформляются и направляются в адрес оператора
РСМЭВ ГБУ СО «СОЦИ». Согласно Постановлению Правительства
Сахалинской области от 24.05.2011 №191 (ред. от 28.05.2012)
"О системе межведомственного электронного взаимодействия Сахалинской
области“. Скан-копию сопроводительного письма и Excel-файл необходимо
направлять на адрес: [email protected]
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Федеральные сервисы

Создание и отправка федерального запроса

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

11

Структура каталогов

Рабочая панель
«Новости ППУ» Отображаются
актуальные изменения в РСМЭВ
«Заявления» область работы
с входящими заявлениями

«Региональные МВ запросы» область
работы с запросами внутри субъекта
входящими/исходящими
«Федеральные МВ запросы» область
работы с федеральными запросами
входящими/исходящими

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

12

Федеральные сервисы

1. Для создания федерального запроса (ФЗ) необходимо
развернуть структуру папок “Федеральные МВ запросы” на
треугольник

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

2. Кликнуть левой кнопкой мышки (ЛКМ) на словосочетание
“Исходящие запросы”

13

Федеральные сервисы

3. Вверху появится иконка “Создать объект” кликаем ЛКМ

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

4. Появляется окно с доступными федеральными
сервисами (ФС)

14

Федеральные сервисы
5. Выбираем необходимый ФС и заполняем обязательные
поля, помечены * Также внести необходимую
дополнительную информацию в зависимости на кого
создается запрос ЮЛ или ФЛ. Далее нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

6. ЛКП на “Отправить запрос”

15

Федеральные сервисы
7. Выходит сообщение “Отправить запрос. Проложить?” ЛКМ
“Ок”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

8. ЛКМ “Ок”

16

Федеральные сервисы
9. ФС бывают:
Синхронные – ответ приходит сразу
Асинхронные – ответ приходи спустя какое-то время
В данном примере приводится Асинхронный ФС, у подобных
ФС появляется дополнительная кнопка “Получить ответ”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

10. Рекомендуется 3 раза в день и более, проверять готовность
ответа, нажимая ЛКМ на “Получить ответ”. Как ответ будет
готов, информация отобразиться в соответствующем разделе.

17

Федеральные сервисы
11. Информацию отправленную в рамках запроса и
предоставленный ответ, возможно сформировать в pdf файл и
распечатать

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с другими ФС по аналогии.

18

Работа с заявлениями

Как обработать поступившее заявление
в “Личном кабинете служащего”
smev.admsakhalin.ru

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Блок-схема оказания услуги
Подача заявления вместе
с сканированными
документами

Регистрация
заявления

Первичная экспертиза
пакета документов

Мотивированный
отказ

нет

Документы
предоставлены в
полном объеме?

да
Формирование отправка
Запросов в ведомство

Получение данных из
ведомства

Проведение правовой
экспертизы
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Выписка из
ЕГРЮЛ/ЕГРИП

Выписка из ЕГРП

Блок-схема оказания услуги

Мотивированный
отказ

Сбор необходимых
документов и явка к
сотруднику ведомства

Предварительное
решение
положительное?

нет

Предоставление
информации о днях
приема и свободном
для записи времени

да
Оповещение гр-на о
необходимости записи на
прием к специалисту
Проверка наличия всей необходимой
информации и сверка полученных
сканов с оригиналами

Мотивированный
отказ
Информирование
гражданина о
принятом решении

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

нет

Предоставленные
сведения
подтверждаются?

да

Работа с заявлениями
1. Новые заявление на оказание услуг в электронной форме поступившие с «Портала государственных и муниципальных
услуг (функций)» находятся в меню “Заявления -> Новые”. Для того, чтобы увидеть перечень новых заявлений необходимо
открыть нажать левой кнопкой мыши (далее – ЛКП) на пункт меню «Заявления», и выбрать в открывшемся подменю
подпункт «Новые». (См. действие 1).

2. После открытия перечня новых заявлений необходимо нажать ЛКМ на пиктограмму «лист с карандашом» для открытия
заявления. (См. действие 2).
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
3. После открытия заявления, необходимо выбрать «Ответственного сотрудника» (см.
действие 1) и нажать кнопку “Сохранить” – (см. действие 2).

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
4. Далее необходимо заполнить поле «Регистрационный номер» (см. действие 1) и нажать кнопку
“Сохранить” (см. действие 2).
5. После этого ответственный за работу с заявлением сотрудник должен нажать кнопку “Принять
в работу” (см. действие 3). Важно: принять в работу может только тот сотрудник, которого
назначили ответственным.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
6. Если в рамках услуги нет необходимости делать межведомственные запросы, то
переходим к принятию решения, для этого нажимаем на кнопку «К принятию
решения по заявлению».

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
7. Далее необходимо создать резолюцию, для этого нужно нажать ЛКМ “Утилита
создания резолюции”.

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
8. Выбираем необходимый вариант (см. действие 1) и нажимаем “Создать” (см.
действие 2)

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
9. Вводим необходимую информацию для заявителя (информация будет
отображаться в Личном кабинета гражданина), прикрепляем документ (если
необходимо) и нажимаем “Сохранить”

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Работа с заявлениями
10. Нажимаем ЛКМ кнопку, согласно принятому решению по заявлению

Заявление обработано!
ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

Контакты и материалы

Сайт: soci.admsakhalin.ru
Обучающий материал, инструкции по
работе в РСМЭВ и ПО размещены
в разделе «Для ОИВ и ОСМУ»
Имя пользователя: sakh_oiv
Пароль: ON8xikc
Региональный удостоверяющий центр
Информация размещена в разделе «РУЦ СО»
E-mail: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-27
Соглашения, формы заявок, ТКМВ
Размещены в разделе «СМЭВ»
Служба поддержки и направление заявок
по адресу: [email protected]
Тел: 8 (4242) 67-21-34, 67-21-41, 67-21-31

ГБУ СО «СОЦИ», Южно-Сахалинск, 2014

РСМЭВ: smev.admsakhalin.ru

Спасибо за внимание!
Государственное бюджетное учреждение
Сахалинской области «Сахалинский областной центр
информатизации»
693000, Российская Федерация, Сахалинская область,
г. Южно-Сахалинск, Коммунистический пр-т, 39,
корпус В
Тел: (4242) 67-21-00
e-mail: [email protected]
http://soci.admsakhalin.ru