Más allá de la salud EMPRESA COMPETITIVA CEPTA Tarragona Dr. Javier Trallero Especialista en Medicina del Trabajo Mutua Universal.
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Más allá de la salud
EMPRESA
COMPETITIVA
CEPTA
Tarragona
2012
Dr. Javier Trallero
Especialista en Medicina del Trabajo
Mutua Universal
Slide 2
Más allá de la salud
Slide 3
Más allá de la salud
PROMOCIÓN DE LA SALUD
ENTORNO LABORAL
SALUDABLE
BIENESTAR EN EL TRABAJO
ORGANIZACIÓN SALUDABLE
COMPETITIVIDAD
PRODUCTIVIDAD
EFICIENCIA
Slide 4
Más allá de la salud
Slide 5
Más allá de la salud
En la Crisis Económica actual, con
unos mercados de alta
competitividad, es fundamental
para la empresa encontrar nuevas
oportunidades de diferenciación y
mejora que les permitan no sólo
su continuidad, sino también sus
desarrollo
Las empresas del siglo XXI han de
ser empresas competitivas y
eficientes, que les permita superar
crisis económicas y sociales.
Slide 6
Más allá de la salud
Slide 7
Más allá de la salud
El trabajador se siente desmotivado,
poco valorado y receloso.
Hay que aumentar su implicación,
compromiso, sentimiento de bienestar y
de pertenencia a su empresa.
Slide 8
Más allá de la salud
Slide 9
Más allá de la salud
Slide 10
Más allá de la salud
Uno de los valores que cada vez
adquiere más relevancia en el
mundo empresarial, para poder
alcanzar este estatus de
empresa moderna, es la
promoción de la salud en el
trabajo.
Promocionar la salud y bienestar
de los empleados repercute
directamente sobre la eficiencia
de la organización y hace de esta
una
Empresa Saludable.
Slide 11
La empresa del siglo XXI ha de
luchar para ser cada día mejor,
más eficiente y competitiva, y
todo ello depende de tres
factores determinantes:
•Capacidad de Innovación
•Calidad de sus servicios
•Productividad
Slide 12
La productividad es la cantidad de
elementos de salida por elementos
de entrada, mide la eficiencia con
que se utilizan los recursos
productivos
El recurso más valioso que dispone
la empresa son las personas.
Cuanto más seguro y saludable sea
el entorno de trabajo, menos
posibilidades existirán de que
aparezcan factores que provoquen
un descenso continuado del nivel
de calidad y productividad. (LPRL
2000).
Slide 13
Más allá de la salud
Las acciones preventivas para el
control de la seguridad y salud
laboral, se supone que ya están
desarrolladas, tras doce años
efectivos de aplicación de la Ley de
Prevención de Riesgos Laborales.
Sin embargo el absentismo y la
productividad no han visto una
mejora paralela.
Hay que buscar nuevos valores que
ayuden a los trabajadores y a las
empresas a conseguir objetivos
comunes.
Slide 14
Más allá de la salud
Prevención de riesgos
laborales
-
Incidentes
Daños materiales
Accidentes de trabajo
EEPP
I.T.L
Condiciones de Riesgo
Trabajador
Siniestralidad
Absentismo
Persona
Promoción de la salud
-
Salidas
Enfermedad común
Ingresos hospital
Presentismo en el puesto
-
Productividad
Eficiencia
Calidad
Competitividad
Slide 15
Más allá de la salud
INDICE DE INCIDENCIA
Situación crítica
Desventaja competitiva en
menos horas de
producción disponibles
Incremento de la ventaja
competitiva en más horas
de producción disponibles
I. I. medio del
sector
I. I. de la
empresa
Slide 16
Más allá de la salud
REGLA 1-10-100
1
10
100
Slide 17
Más allá de la salud
COSTES INDIRECTOS:
•Substitución
1
•Formación
Tiempo de administración
10
•Pérdida de producción
•Deterioro de las relaciones sociales
30
•Retardo en las entregas
•Pérdida de calidad y competitividad
600
El Triángulo de Frank Bird Jr. (1969)
Slide 18
COSTE DE LA SINIESTRALIDAD EN
ESPAÑA SE SITUA ENTRE EL
2-3 % PIB
ESTUDIOS DE EUROPA OCCIDENTAL
DEMUESTRAN,
QUE EL COSTE ANUAL DE
ACCIDENTES DE TRABAJO,
REPRESENTAN ENTRE EL
5-10% DE LOS BENEFICIOS
BRUTOS DE TOTAS LAS EMPRESAS
DE UN PAÍS
Slide 19
Estudio de la Agencia Europea
para la Seguridad y Salud en
el Trabajo ( OSHA) :
“ Calidad del entorno laboral y
productividad”.
Slide 20
Más allá de la salud
La prevención es una inversión
rentable,
NO ES UN COSTE.
En EEUU la inversión de 1Dolar en
programas de salud y bienestar
supone un ahorro de 3 Dólares
empleado/año
Slide 21
Más allá de la salud
ESTUDIO EN LAS EMPRESAS DEL
IBEX 35. (2011)
Estudio realizado a empresas que
representan más de 1.800.000
empleados.
Consideran importante para sus
empleados.
Consideran importante ser
reconocidas como organizaciones
saludables.
Registran la satisfacción de sus
empleados.
No se realizan estudios para valorar
la mejora de la productividad.
ROI del 10%
Slide 22
Más allá de la salud
Slide 23
Más allá de la salud
La definición de Salud de la
Organización Mundial de la Salud
(OMS), que la define como “El estado
completo de bienestar físico,
psicológico y social”.
Esta definición rompe con la
consideración de la salud como solo
ausencia de enfermedad, ofreciendo
una visión del ser humano en relación
a su entorno.
Así pues la salud surge de la
integración de la Sociedad y la
persona, y por tanto de la empresa y
el trabajador.
Slide 24
Más allá de la salud
Familia
Trabajo
Sociedad
Individuo
Slide 25
Más allá de la salud
La empresa ha de ser consciente
de que las personas son el capital
más importante, el trabajador es
un activo no un coste.
Es evidente que una empresa será
más eficiente, productiva y
competitiva, cuando sus activos
(personas) tengan salud y se
sientan integrados y valorados
por la empresa, lo que hará que
afronten nuevas iniciativas,
aumenten sus capacidades de
aprendizaje y sus ganas de
trabajar en equipo.
Slide 26
Más allá de la salud
Slide 27
Más allá de la salud
WELLNESS PLANS
(Planes de promoción de conductas
saludables)
Slide 28
Más allá de la salud
Wellness Council of America: más
del 81% de las empresas americanas
con mas de 50 trabajadores tiene
implementado algún tipo de
programa de promoción de la salud.
Johnson&Johnson, redujo la tasa
de ausentismo en un 15% en los dos
primeros años de la implantación de
un Wellness Program
Tate&Lyle, redujo el 60% de las
tasas de enfermedad, reducción del
65% de dolores y lesiones de sus
empleados
Google, Microsoft, NASA, Unilever
Slide 29
Más allá de la salud
La Comunidad Europea en 1996 crea
la Red Europea de Promoción de
la Salud en el Trabajo (ENWHP),
cuyo objetivo es conseguir
trabajadores sanos en empresas
saludables, a través de la promoción
de la salud en el trabajo, con un
concepto más amplio que incluye a
demás de las personas, a su entorno,
la empresa, que se ha de implicar
con criterios de organización del
trabajo que proporcionen a las
personas equilibrio, control,
formación y reconocimiento
Slide 30
Más allá de la salud
A partir de estos dos conceptos el
Instituto Nacional de Ocupación,
Seguridad y Salud, de los Estados
Unidos, (NIOSH), llega a definir la
empresa Saludable.
Empresa cuya cultura, clima y
practicas crean un entorno que
promueve la salud y el bien
estar en sus empleados, así
como la efectividad
empresarial.
Slide 31
Más allá de la salud
El concepto de empresa saludable
implica que la empresa evolucione a
un nuevo modelo de gestión de los
RRHH, en el que toman más valor
variables, como el entorno agradable,
mejorar la conciliación del tiempo
laboral y personal, horarios flexibles,
cargas de trabajo, etc.
Variables que revierten en la empresa
mejorando su eficiencia y
competitividad, y el trabajador
empieza a valorar frente a incentivos
puramente económicos.
Slide 32
Más allá de la salud
Artículo de Steven Poelmans
“Es necesario un nuevo estilo de liderazgo
en el que para mejorar el bienestar en el
lugar de trabajo es tratar a los
profesionales como personas en el sentido
más amplio de la palabra, y no
estrictamente como empleados”.
“Los líderes han de ir más allá del
establecimiento de objetivos, comprobar si
éstos se cumplen y recompensar o
degradar a una persona basándose en los
resultados logrados. Para ello, se ha de
dejar atrás el estilo autocrítico de liderazgo
que no tiene en cuenta los aspectos
humanos de las personas con las que
trabajamos. Se trata de preguntarse como
ayudar a las personas a desarrollar las
competencias que necesitan, no sólo para
cumplir sus objetivos, sino también que
estén realmente satisfechos en el trabajo y
sean así más eficientes”.
- Director Coaching Competency Center at EADA
Business School
- Partner / Director of WorkItOut (www.wio.es)
- Visiting Professor at Adolfo Ibañez School of
Management, Mediterranean School of
Management.
- Master in Organizational Psychology (Catholic
University of Leuven)
- Master in Marketing Management (Vlerick Leuven
Gent Management School)
- Ph.D. in Management (IESE Business School).
For 10 years dr. Steven Poelmans was professor at
IESE Business School. He has taught leadership,
self-leadership and coaching to MBA students and
executives.
Slide 33
Más allá de la salud
Empresa
Empresa
saludable
Prevención
de riesgos
Promoción
de la Salud
integrada
aislada
Bienestar
Calidad de vida
qEnf. Crónicas
Empresa
competitiva
qAccidentes T.
qEnfermedades P.
pSatisfacción
pCompromiso
pMotivación
q Absentismo
q Presentismo
q I.T
q Siniestralidad
qCostes indirectos
pProductividad
pEficiencia
Slide 34
Más allá de la salud
Beneficios que aporta la
empresa saludable:
•Trabajadores sanos, motivados y
satisfechos.
•Orgullo de pertenecer a la empresa.
•Retención de talento.
•Mejora del clima y la organización de la
empresa.
•Empresa atractiva para otros
profesionales y capta nuevos talentos.
•Reducción del absentismo y rotación de
personal.
•Disminución de la siniestralidad laboral.
•Reducción de la IT laboral y común.
•Reducción del estrés.
•Mejora de la imagen corporativa.
•Referente en el sector y sociedad
Slide 35
Más allá de la salud
SINDROME DEL SUPERVIVIENTE
Los trabajadores que se quedan en
la empresa después de una
restructuración organizativa.
Provoca un aumento de carga de
trabajo y un aumento de la
inseguridad, que provoca un
descenso del rendimiento, de la
motivación, de la confianza,
autocontrol y aumento de las
depresiones.
DOWNSIZING
Slide 36
Más allá de la salud
ENVEJECIMIENTO DE LA
POBLACIÓN LABORAL
Datos de la OCDE
2050 España será el país con
más ancianos de EU. Habrá
menos de dos personas en
edad activa por cada persona
con más de 65 años.
2020 el + del 30% de la
población activa en España
tendrá más de 50 años.
2025 la esperanza de vida será
de 80 años.
Slide 37
Más allá de la salud
Siniestralidad en mayores es
mas grave y deriva en un I.T
más larga.
Los accidentes mortales
laborales son más frecuentes
en mayores de 50 años.
Las enfermedades
profesionales aumentan con
la edad.
Con la edad se producen
problemas que afectan a la
capacidad de trabajo, visión,
audición, funciones motoras
La esperanza de vida libre de
incapacidad (EVLI) en España
supera los 70 años.
Slide 38
Más allá de la salud
A nivel cognitivo no existen cambios
significativos.
Experiencia y talento que permite la
transferencia de conocimientos.
Mejor visión de conjunto, autoeficacia,
mejor organización del trabajo, mayor
capacidad de resolver problemas.
La EVLI esta en relación a los hábitos
y estilos de vida.
Slide 39
Más allá de la salud
Slide 40
Más allá de la salud
MUCHAS
GRACIAS
POR SU
ATENCIÓN
Slide 41
Más allá de la salud
Más allá de la salud
EMPRESA
COMPETITIVA
CEPTA
Tarragona
2012
Dr. Javier Trallero
Especialista en Medicina del Trabajo
Mutua Universal
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Más allá de la salud
Slide 3
Más allá de la salud
PROMOCIÓN DE LA SALUD
ENTORNO LABORAL
SALUDABLE
BIENESTAR EN EL TRABAJO
ORGANIZACIÓN SALUDABLE
COMPETITIVIDAD
PRODUCTIVIDAD
EFICIENCIA
Slide 4
Más allá de la salud
Slide 5
Más allá de la salud
En la Crisis Económica actual, con
unos mercados de alta
competitividad, es fundamental
para la empresa encontrar nuevas
oportunidades de diferenciación y
mejora que les permitan no sólo
su continuidad, sino también sus
desarrollo
Las empresas del siglo XXI han de
ser empresas competitivas y
eficientes, que les permita superar
crisis económicas y sociales.
Slide 6
Más allá de la salud
Slide 7
Más allá de la salud
El trabajador se siente desmotivado,
poco valorado y receloso.
Hay que aumentar su implicación,
compromiso, sentimiento de bienestar y
de pertenencia a su empresa.
Slide 8
Más allá de la salud
Slide 9
Más allá de la salud
Slide 10
Más allá de la salud
Uno de los valores que cada vez
adquiere más relevancia en el
mundo empresarial, para poder
alcanzar este estatus de
empresa moderna, es la
promoción de la salud en el
trabajo.
Promocionar la salud y bienestar
de los empleados repercute
directamente sobre la eficiencia
de la organización y hace de esta
una
Empresa Saludable.
Slide 11
La empresa del siglo XXI ha de
luchar para ser cada día mejor,
más eficiente y competitiva, y
todo ello depende de tres
factores determinantes:
•Capacidad de Innovación
•Calidad de sus servicios
•Productividad
Slide 12
La productividad es la cantidad de
elementos de salida por elementos
de entrada, mide la eficiencia con
que se utilizan los recursos
productivos
El recurso más valioso que dispone
la empresa son las personas.
Cuanto más seguro y saludable sea
el entorno de trabajo, menos
posibilidades existirán de que
aparezcan factores que provoquen
un descenso continuado del nivel
de calidad y productividad. (LPRL
2000).
Slide 13
Más allá de la salud
Las acciones preventivas para el
control de la seguridad y salud
laboral, se supone que ya están
desarrolladas, tras doce años
efectivos de aplicación de la Ley de
Prevención de Riesgos Laborales.
Sin embargo el absentismo y la
productividad no han visto una
mejora paralela.
Hay que buscar nuevos valores que
ayuden a los trabajadores y a las
empresas a conseguir objetivos
comunes.
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Más allá de la salud
Prevención de riesgos
laborales
-
Incidentes
Daños materiales
Accidentes de trabajo
EEPP
I.T.L
Condiciones de Riesgo
Trabajador
Siniestralidad
Absentismo
Persona
Promoción de la salud
-
Salidas
Enfermedad común
Ingresos hospital
Presentismo en el puesto
-
Productividad
Eficiencia
Calidad
Competitividad
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Más allá de la salud
INDICE DE INCIDENCIA
Situación crítica
Desventaja competitiva en
menos horas de
producción disponibles
Incremento de la ventaja
competitiva en más horas
de producción disponibles
I. I. medio del
sector
I. I. de la
empresa
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Más allá de la salud
REGLA 1-10-100
1
10
100
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Más allá de la salud
COSTES INDIRECTOS:
•Substitución
1
•Formación
Tiempo de administración
10
•Pérdida de producción
•Deterioro de las relaciones sociales
30
•Retardo en las entregas
•Pérdida de calidad y competitividad
600
El Triángulo de Frank Bird Jr. (1969)
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COSTE DE LA SINIESTRALIDAD EN
ESPAÑA SE SITUA ENTRE EL
2-3 % PIB
ESTUDIOS DE EUROPA OCCIDENTAL
DEMUESTRAN,
QUE EL COSTE ANUAL DE
ACCIDENTES DE TRABAJO,
REPRESENTAN ENTRE EL
5-10% DE LOS BENEFICIOS
BRUTOS DE TOTAS LAS EMPRESAS
DE UN PAÍS
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Estudio de la Agencia Europea
para la Seguridad y Salud en
el Trabajo ( OSHA) :
“ Calidad del entorno laboral y
productividad”.
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Más allá de la salud
La prevención es una inversión
rentable,
NO ES UN COSTE.
En EEUU la inversión de 1Dolar en
programas de salud y bienestar
supone un ahorro de 3 Dólares
empleado/año
Slide 21
Más allá de la salud
ESTUDIO EN LAS EMPRESAS DEL
IBEX 35. (2011)
Estudio realizado a empresas que
representan más de 1.800.000
empleados.
Consideran importante para sus
empleados.
Consideran importante ser
reconocidas como organizaciones
saludables.
Registran la satisfacción de sus
empleados.
No se realizan estudios para valorar
la mejora de la productividad.
ROI del 10%
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Más allá de la salud
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Más allá de la salud
La definición de Salud de la
Organización Mundial de la Salud
(OMS), que la define como “El estado
completo de bienestar físico,
psicológico y social”.
Esta definición rompe con la
consideración de la salud como solo
ausencia de enfermedad, ofreciendo
una visión del ser humano en relación
a su entorno.
Así pues la salud surge de la
integración de la Sociedad y la
persona, y por tanto de la empresa y
el trabajador.
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Más allá de la salud
Familia
Trabajo
Sociedad
Individuo
Slide 25
Más allá de la salud
La empresa ha de ser consciente
de que las personas son el capital
más importante, el trabajador es
un activo no un coste.
Es evidente que una empresa será
más eficiente, productiva y
competitiva, cuando sus activos
(personas) tengan salud y se
sientan integrados y valorados
por la empresa, lo que hará que
afronten nuevas iniciativas,
aumenten sus capacidades de
aprendizaje y sus ganas de
trabajar en equipo.
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Más allá de la salud
Slide 27
Más allá de la salud
WELLNESS PLANS
(Planes de promoción de conductas
saludables)
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Más allá de la salud
Wellness Council of America: más
del 81% de las empresas americanas
con mas de 50 trabajadores tiene
implementado algún tipo de
programa de promoción de la salud.
Johnson&Johnson, redujo la tasa
de ausentismo en un 15% en los dos
primeros años de la implantación de
un Wellness Program
Tate&Lyle, redujo el 60% de las
tasas de enfermedad, reducción del
65% de dolores y lesiones de sus
empleados
Google, Microsoft, NASA, Unilever
Slide 29
Más allá de la salud
La Comunidad Europea en 1996 crea
la Red Europea de Promoción de
la Salud en el Trabajo (ENWHP),
cuyo objetivo es conseguir
trabajadores sanos en empresas
saludables, a través de la promoción
de la salud en el trabajo, con un
concepto más amplio que incluye a
demás de las personas, a su entorno,
la empresa, que se ha de implicar
con criterios de organización del
trabajo que proporcionen a las
personas equilibrio, control,
formación y reconocimiento
Slide 30
Más allá de la salud
A partir de estos dos conceptos el
Instituto Nacional de Ocupación,
Seguridad y Salud, de los Estados
Unidos, (NIOSH), llega a definir la
empresa Saludable.
Empresa cuya cultura, clima y
practicas crean un entorno que
promueve la salud y el bien
estar en sus empleados, así
como la efectividad
empresarial.
Slide 31
Más allá de la salud
El concepto de empresa saludable
implica que la empresa evolucione a
un nuevo modelo de gestión de los
RRHH, en el que toman más valor
variables, como el entorno agradable,
mejorar la conciliación del tiempo
laboral y personal, horarios flexibles,
cargas de trabajo, etc.
Variables que revierten en la empresa
mejorando su eficiencia y
competitividad, y el trabajador
empieza a valorar frente a incentivos
puramente económicos.
Slide 32
Más allá de la salud
Artículo de Steven Poelmans
“Es necesario un nuevo estilo de liderazgo
en el que para mejorar el bienestar en el
lugar de trabajo es tratar a los
profesionales como personas en el sentido
más amplio de la palabra, y no
estrictamente como empleados”.
“Los líderes han de ir más allá del
establecimiento de objetivos, comprobar si
éstos se cumplen y recompensar o
degradar a una persona basándose en los
resultados logrados. Para ello, se ha de
dejar atrás el estilo autocrítico de liderazgo
que no tiene en cuenta los aspectos
humanos de las personas con las que
trabajamos. Se trata de preguntarse como
ayudar a las personas a desarrollar las
competencias que necesitan, no sólo para
cumplir sus objetivos, sino también que
estén realmente satisfechos en el trabajo y
sean así más eficientes”.
- Director Coaching Competency Center at EADA
Business School
- Partner / Director of WorkItOut (www.wio.es)
- Visiting Professor at Adolfo Ibañez School of
Management, Mediterranean School of
Management.
- Master in Organizational Psychology (Catholic
University of Leuven)
- Master in Marketing Management (Vlerick Leuven
Gent Management School)
- Ph.D. in Management (IESE Business School).
For 10 years dr. Steven Poelmans was professor at
IESE Business School. He has taught leadership,
self-leadership and coaching to MBA students and
executives.
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Más allá de la salud
Empresa
Empresa
saludable
Prevención
de riesgos
Promoción
de la Salud
integrada
aislada
Bienestar
Calidad de vida
qEnf. Crónicas
Empresa
competitiva
qAccidentes T.
qEnfermedades P.
pSatisfacción
pCompromiso
pMotivación
q Absentismo
q Presentismo
q I.T
q Siniestralidad
qCostes indirectos
pProductividad
pEficiencia
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Más allá de la salud
Beneficios que aporta la
empresa saludable:
•Trabajadores sanos, motivados y
satisfechos.
•Orgullo de pertenecer a la empresa.
•Retención de talento.
•Mejora del clima y la organización de la
empresa.
•Empresa atractiva para otros
profesionales y capta nuevos talentos.
•Reducción del absentismo y rotación de
personal.
•Disminución de la siniestralidad laboral.
•Reducción de la IT laboral y común.
•Reducción del estrés.
•Mejora de la imagen corporativa.
•Referente en el sector y sociedad
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Más allá de la salud
SINDROME DEL SUPERVIVIENTE
Los trabajadores que se quedan en
la empresa después de una
restructuración organizativa.
Provoca un aumento de carga de
trabajo y un aumento de la
inseguridad, que provoca un
descenso del rendimiento, de la
motivación, de la confianza,
autocontrol y aumento de las
depresiones.
DOWNSIZING
Slide 36
Más allá de la salud
ENVEJECIMIENTO DE LA
POBLACIÓN LABORAL
Datos de la OCDE
2050 España será el país con
más ancianos de EU. Habrá
menos de dos personas en
edad activa por cada persona
con más de 65 años.
2020 el + del 30% de la
población activa en España
tendrá más de 50 años.
2025 la esperanza de vida será
de 80 años.
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Más allá de la salud
Siniestralidad en mayores es
mas grave y deriva en un I.T
más larga.
Los accidentes mortales
laborales son más frecuentes
en mayores de 50 años.
Las enfermedades
profesionales aumentan con
la edad.
Con la edad se producen
problemas que afectan a la
capacidad de trabajo, visión,
audición, funciones motoras
La esperanza de vida libre de
incapacidad (EVLI) en España
supera los 70 años.
Slide 38
Más allá de la salud
A nivel cognitivo no existen cambios
significativos.
Experiencia y talento que permite la
transferencia de conocimientos.
Mejor visión de conjunto, autoeficacia,
mejor organización del trabajo, mayor
capacidad de resolver problemas.
La EVLI esta en relación a los hábitos
y estilos de vida.
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Más allá de la salud
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Más allá de la salud
MUCHAS
GRACIAS
POR SU
ATENCIÓN
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Más allá de la salud