Sécurité Informatique Nouvelle niche marketing ? Nouveau besoin bien réel ? Daniel DAUVERGNE Alain MUSSARD Agenda Sécurité informatique Les paramètres de la sécurité Mettre en œuvre une démarche «
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Sécurité Informatique Nouvelle niche marketing ? Nouveau besoin bien réel ? Daniel DAUVERGNE Alain MUSSARD Agenda Sécurité informatique Les paramètres de la sécurité Mettre en œuvre une démarche « sécurité informatique » Quelques recommandations Les virus La connexion Internet Sécurité informatique Définitions Sécurité Etat de quelqu’un ou de quelque chose qui est à l’abri du danger Informatique Discipline qui traite de tous les aspects, tant théorique que pratiques, reliés à la conception, à la programmation, au fonctionnement et à l’utilisation des ordinateurs Sécurité informatique Définitions Sécurité informatique Absence réelle de danger que la réunion d’un ensemble de conditions matérielles et logiques permet d’obtenir dans la saisie, le traitement et la transmission des données, ainsi que la consultation des fichiers automatisé et la production des résultats Sécurité informatique Définitions Sécurité informatique Protection des données Fichiers clients, conditions d’achats, informations relatives aux salariés, etc. Protection des et contre les matériels Ordinateurs, serveurs, switchs, hub, baie, routeurs, etc. Protection des process Documents qualité, détails de compositions (formules, méthodes d’assemblages, etc.) Préserver le bon fonctionnement de l’entreprise Sécurité informatique Pourquoi en parle t-on ? Un ami qui vous veux du bien… Sécurité = important Important = cher Cher = bon chiffre d’affaires Bon chiffre d’affaires = objectifs commerciaux atteints… Méthodes facilement reconnaissables Sécurité informatique ? Pourquoi en parle t-on ? Utilisation à des fins professionnelles Prospection Projets en cours, réponse aux appels d’offres Vente Conditions d’achats, de règlements Livraison / réalisation Déroulement des opérations, informations clients manipulées Facturation Coordonnées des clients, coûts de revients M.O., marge sur dossier Sécurité informatique Pourquoi en parle t-on ? Protection de l’entreprise Du fait que l’informatique est utilisé dans l’entreprise Pérennité L’informatique, c’est pratique… Productivité Durcissement des affaires, impératifs de productions, Protection de l’outil de production Sécurité informatique Pourquoi en parle t-on ? Obligations légales Législation sur la propriété intellectuelle Piratage de logiciels Protection des données – Interne à l’entreprise – Manipulées par entreprise Confidentialité de l’information Sécurité informatique Pourquoi en parle t-on ? Utilisation des logiciels Un ordinateur Une licence Code de la Propriété Intellectuelle Articles L.335-3, L.122-4, L.335-2 Code Pénal Article 131-38 Sécurité informatique Pourquoi en parle t-on ? Le logiciel est une oeuvre de l'esprit pour laquelle son auteur bénéficie d'une protection. En effet, en France comme dans la plupart des pays, les logiciels sont protégés par le droit d'auteur. La réglementation relative aux logiciels est contenue dans le Code de la Propriété Intellectuelle (C.P.I), qui comporte certaines dispositions particulières pour les logiciels afin de tenir compte de leurs spécificités par rapport aux autres oeuvres de l'esprit. Le Code de la Propriété Intellectuelle stipule :Article L.335-3 "Est (...) un délit de contrefaçon la violation de l'un des droits de l'auteur de logiciel (...)." Article L.122-4 "Toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle faite sans le consentement de l'auteur (...) est illicite." Article L.335-2 "La contrefaçon en France (...) est punie de deux ans d'emprisonnement et de 150.000 Euros d'amende." Comme le stipule l’article 131-38 du Nouveau Code Pénal, ce montant peut être multiplié par cinq dans le cas d’une personne morale et donc atteindre 750.000 Euros. Le piratage de logiciels peut donc se définir comme étant toute infraction aux lois régissant les droits de la propriété intellectuelle (droits d'auteur) et la protection juridique des programmes d'ordinateur. Source : www.bsa.org/france Sécurité informatique Pourquoi en parle t-on ? Protection des données Nouveau Code Pénal CODE PENAL (Partie Législative) Article 226-17 (Ordonnance nº 2000-916 du 19 septembre 2000 art. 3 Journal Officiel du 22 septembre 2000 en vigueur le 1er janvier 2002) Le fait de procéder ou de faire procéder à un traitement automatisé d'informations nominatives sans prendre toutes les précautions utiles pour préserver la sécurité de ces informations et notamment empêcher qu'elles ne soient déformées, endommagées ou communiquées à des tiers non autorisés est puni de cinq ans d'emprisonnement et de 300 000 euros d'amende. Obligation de mettre en œuvre des systèmes de protection Sécurité informatique Pourquoi en parle t-on ? Nouvelles technologies INTERNET – Ouverture vers l’extérieur A double sens – Facilité de propagation des virus Messagerie Consultation des sites Internet Agenda Sécurité informatique Les paramètres de la sécurité Mettre en œuvre une démarche « sécurité informatique » Quelques recommandations Les virus La connexion Internet Les paramètres de la sécurité Risques Solutions Effets des solutions Les paramètres de la sécurité Les risques Accidents Catastrophes naturelles Incendies, inondations, … Catastrophes humaines Incendie, inondations, tremblements de table (bancale de préférence) Pannes Serveur, écran, hub, switch, imprimantes, scanners, modem, clavier, souris, unité centrale, disque dur, etc. Les paramètres de la sécurité Les risques Erreurs Humaines Comportement dangereux par ignorance Malveillances Vol, destruction, altération volontaire – Des données – Des matériels Les paramètres de la sécurité Les risques Action à mener suite à la réalisation d’un risque Faire une déclaration d’assurance Accidents Déposer plainte Vol Exploitation frauduleuse de vos données Les paramètres de la sécurité Les solutions Directement liées aux risques Aux équipements à protéger 20% de technique 80% de bon sens La solution fiable à 100% n’existe pas Chaque solution à un effet Les paramètres de la sécurité Les effets Arrêt total de l’exploitation informatique – Perturbations de l’activité Perte d’une ou plusieurs fonctions – Perturbation de l’activité Dégradations, altération, fuite des données – Perte de confiance des clients – Exposition exagérée du chef d’entreprise Les paramètres de la sécurité Le triptyque « Risque / Solutions / Effets » Pour chaque risque Une solution est prévue Ou pas – Cette solution à un effet Acceptable Inacceptable Compromis Décision du chef d’entreprise C’est LUI qui est exposé – Objectif : Réduire le risque à un niveau acceptable Agenda Sécurité informatique Les paramètres de la sécurité Mettre en œuvre une démarche « sécurité informatique » Quelques recommandations Les virus La connexion Internet Méthodologie d’une démarche « Sécurité Informatique » Inventaire Des biens – Il n’est pas utile de tout protéger Des risques Par bien Des effets Par risque ET par bien Méthodologie d’une démarche « Sécurité Informatique » Inventaire Réflexion Solutions Avec expression du nouveau niveau de risque atteint – Eventuellement, nouvelle réflexion sur ce niveau de risque Décision D’acceptation du niveau de risque Méthodologie d’une démarche « Sécurité Informatique » Inventaire Réflexion Décision Mise en œuvre Des solutions Contrôle des effets et validation du niveau de risque atteint Retour à l’inventaire Méthodologie d’une démarche « Sécurité Informatique » Pour réussir Implication indispensable du dirigeant Information du personnel La sécurité est l’affaire de TOUS L’élaboration et la mise en œuvre d’une politique de sécurité ne doit pas reposer sur une seule personne – Risque trop élevé – Dilution des responsabilité Méthodologie d’une démarche « Sécurité Informatique » Pour réussir La sécurité est une chaîne – Un maillon faible est immédiatement exploitable Aborder le sujet d’une façon globale – Pour la cohérence de la solution Nommer un responsable – Qui pourra coordonner les actions en cas d’incident – Qui informera ses collègues sur ces actions à mener en cas d’incident Méthodologie d’une démarche « Sécurité Informatique » Pour réussir Faire accepter la sécurité comme un ensemble de règles librement consenties Et non pas comme un ensemble de contraintes Faire connaître la politique de sécurité auprès de tous les salariés Pourquoi une politique de sécurité Quelle est elle Méthodologie d’une démarche « Sécurité Informatique » Pour réussir La politique de sécurité NE DOIT PAS dépendre de la technique La technique utilisée dépendra de la politique choisie Agenda Sécurité informatique Les paramètres de la sécurité Mettre en œuvre une démarche « sécurité informatique » Quelques recommandations Les virus La connexion Internet Quelques recommandations Protéger le chef d’entreprise Lutte contre le piratage – Charte d’utilisation de l’outil informatique – Modification du reglement intérieur – Adjonction d’un article dans les nouveaux contrats de travail « Prendre les précautions pour préserver la sécurité des informations » Quelques recommandations Se protéger de nous même Interdiction de manger ou boire devant l’ordinateur Interdiction de manger, boire et fumer dans les locaux techniques Utiliser les mots de passe – Pour la connexion au réseau – En cas d’absence de quelques minutes – Mises en veilles des écrans Interdire / bloquer l’installation de logiciels sur les postes de travail Quelques recommandations Protéger l’infrastructure Bannir les accès inutiles Utiliser un onduleur Pour arrêter les systèmes et non pas continuer à travailler pendant quelques minutes de plus… Utiliser un câblage sérieux Exiger un cahier de recette certifiant le câblage Eliminer les connexions coaxiales Conserver une ligne téléphonique « hors standard » Quelques recommandations Placer le serveur dans un endroit à accès restreint Entretenir les matériels – Un contrat de maintenance N’EST PAS un contrat d’entretien Serveurs Postes de travail Réseaux Standard téléphonique Quelques recommandations Sauvegardes Avoir un lecteur de sauvegardes Automatiser les sauvegardes Surveiller que les sauvegardes sont faites Tester régulièrement les sauvegardes NE PAS conserver les sauvegarde dans l’enceinte de l’entreprise Quelques recommandations Virus Avoir un anti-virus Installer l’anti-virus Attention aux ordinateurs pré-chargés Mettre à jour l’anti-virus Contrôler régulièrement les données Ne pas désactiver l’anti-virus Quelques recommandations Internet Avoir un système de protection du réseau – Pour empêcher les intrusions – Pour connaître la « cote » de votre entreprise auprès des hackers – Pour contrôler l’utilisation qui est faite d’Internet Agenda Sécurité informatique Les paramètres de la sécurité Mettre en œuvre une démarche « sécurité informatique » Quelques recommandations Les virus La connexion Internet Evolution des technologies Evolution des risques Internet De plus en plus indispensable Fenêtre ouverte sur le monde On peut regarder aussi par votre fenêtre… pour voir DEDANS Nouveau média – Comme une disquette, un CD Vecteur d’attaques virales Voie express pour la fuite d’informations Les virus On parle de Virus Virus informatiques Vers Chevaux de troies Lettres en chaîne Faux virus & vraies rumeurs Hoax Farces Jokes Les virus Les catégories de virus informatiques Applicatifs Contamination par les programmes exécutables Systèmes Contamination du secteur de démarrage du système Macro-virus Contamination via Word et Excel principalement Scripts Contamination en consultant un site Internet Les virus Modes d’infections et de propagation Les vers – Code malin capable de répandre des copies de lui-même sur d’autres systèmes informatiques. Par le réseau local Par e-mail – Melissa, Klez sont des virus à « esprit vers » – Objectif : Se répandre et détruire Les virus Les chevaux de troies – Code malin caché dans un programme informatique La fonction est inconnue de l’utilisateur qui l’active à son insu – Objectifs : Consulter, modifier ou détruire des données Récupérer des mots de passes Prise de contrôle de l’ordinateur à distance Les virus Les lettres en chaîne – La messagerie est utilisée pour la diffusion de faux messages Vous recevez un message qui vous demande, après en avoir pris connaissance, de le retransmettre à plusieurs personnes – Topologie du message Accroche Menace Requête – Objectif : Saturer les serveurs de messagerie et le réseau Internet Les virus Les faux virus (Hoax) – Rumeur adressée par e-mail Effet proche de celui des lettres en chaînes – Objectifs : Inquiéter Nuire Désinformer Les virus Les farces (Jokes) – Petit programmes destinés à faire sourire Histoire drôle animée Animation de noël – Objectif : Distraire – Effet nuisible : Aucun, si ce n’est faire perdre du temps Agenda Sécurité informatique Les paramètres de la sécurité Mettre en œuvre une démarche « sécurité informatique » Quelques recommandations Les virus La connexion Internet La connexion Internet Le partage d’accès Intérêts – Economique – Productivité La protection du réseau vis-à-vis d’Internet La connexion Internet L’indispensable sécurité Exposition de l’installation informatique aux risques – Exploitation de vulnérabilités – Usurpation d’adresse IP – Déni de services – Attaque brutale – Virus La connexion Internet Risques Exploitation de vulnérabilités Failles dans les systèmes d’exploitation Vol de données Détournement de ressources « Terrorisme » ALERT!! La connexion Internet Risques Usurpation d’adresse IP « Se faire passer pour vous – sans l’être… » Envoi de faux messages Détournement d’identité sur des sites Internet ou des serveurs Vous utiliser pour aller faire des déprédations ailleurs… La connexion Internet Risques VOUS Internet www.yahoo.com La connexion Internet Risques Déni de Service (DoS) Envoi de requêtes en très grand nombre sur votre réseau Vous ne pouvez plus utiliser votre informatique Mis en œuvre souvent par des virus La connexion Internet Risques Attaque brutale Recherche systématique de cibles potentielles Pour ensuite les « exploiter » à volonté INTERNET La connexion Internet Risques Une attaque via Internet Responsabilité immédiatement engagée – Utilisation de vos ressources à des fins illégales Utilisation de vos disques dur pour stocker des fichiers piratés, des images pédophiles, etc. Vol de vos données pour exploitation frauduleuse éventuelle La connexion Internet Les topologies de connexion Monoposte INTERNET Réseau Système de connexion La connexion Internet Solutions « Système de connexion » – Inclus la protection du réseau local Routeur avec fonction FireWall Firewall Proxy La connexion Internet Solutions Routeur avec fonction FireWall Routeur – Equipement réseau Faire passer des informations d’un réseau vers un autre réseau – De votre réseau à Internet – D’Internet vers votre réseau « Fonction Firewall » Network Adress Translation La connexion Internet Solutions Routeur avec fonction FireWall Network Adress Translation – Technique qui permet le partage de connexion Un abonnement pour plusieurs ordinateurs reliés ensemble – Single User Access – Les coordonnées de l’ordinateur source sont codées dans le paquet qui sort sur Internet Une écoute simple permet de connaître l’existence et les coordonnées du réseau local La connexion Internet Solutions Routeur avec fonction FireWall L’ordinateur sur lequel on consulte Internet est « présenté » sur Internet L’algorithme de codage est répandu Les logiciels de décodage aussi A assimiler à une porte en bois Sécurité minimale Simple à mettre en œuvre Peu coûteuse La connexion Internet Solutions Firewall Pare-feu Surveillance du contenu des paquets réseaux Permet d’ouvrir des accès vers un ou plusieurs ordinateurs du réseau local En fonction du contenu des paquets Porte surveillée par un robot Solution complexe Mise en œuvre et suivi coûteux La connexion Internet Solutions Proxy Intermédiaire Equipement qui s’insère entre le réseau local et Internet Les ordinateurs du réseau local font une requête au proxy Qui effectue, en son nom, la requête vers Internet – Et donne ensuite la réponse au demandeur La connexion Internet Solutions INTERNET PROXY La connexion Internet Solutions Proxy Ne permet pas d’ouvrir des accès de l’extérieur vers l’intérieur Fourni un contrôle TOTAL de ce qui est fait sur Internet On ne peux pas supposer l’existence d’un réseau local s’il est derrière un proxy Sas surveillé ne permettant que la sortie Solution de sécurité optimale Questions / Réponses