Transcript d-r Zlatko @oglev, Redoven profesor 30 noemvri 2008 g. - Skopje [email protected] [email protected] 30.11.2008. Факултет за физичка култура Скопје Elementi na komunikaciite IZVOR na porakata  PRIMA^ na.

d-r Zlatko @oglev,
Redoven profesor
30 noemvri 2008 g. - Skopje
[email protected] [email protected]
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
1
Elementi na komunikaciite
IZVOR na porakata
 PRIMA^ na porakata
KANALI za prenos na porakata
 SODR@INA na porakata


30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
2
Vidovi komunikacii (1)




Intrapersonalni: vnatre samiot so sebe;
“ne sakam da bidam sam, bidej}i toga{ sum vo
lo{o dru{tvo”;
Poukite od Pitagorejcite (bilans) i Kralot Filip
II Makedonski
^etirite klu~ni pra{awa (Lujza Hej)
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
3
Vidovi komunikacii (2)

Interpersonalni: so drugite lu|e

Spored oblasti: ekonomski
(delovni/biznis), politi~ki, obrazovni,
nau~ni, kulturni, sportski i sl.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
4
Te{kotii i pre~ki pri
komuniciraweto
•
•
•
•
ISTO DA MISLIME SO ISTI TERMINI
(ZBOROVI)
RAZLI^NO DA MISLIME SO RAZLI^NI
TERMINI
ISTO DA MISLIME SO RAZLI^NI
TERMINI
RAZLI^NO DA MISLIME SO ISTI
TERMINI.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
5
OSNOVNI PRINCIPI ZA USPE[NO (1)
KOMUNICIRAWE SO LU\ETO




Va{iot um treba da bide postojano
otvoren kon promenite.
Dejl Karnegi (1)
Koga }e duvnat vetri{tata na promenite edni
lu|e :
1. gradat yidovi/tvrdini,
2. a drugi gradat veternici.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура - Скопје
6
OSNOVNI PRINCIPI ZA USPE[NO (2)
KOMUNICIRAWE SO LU\ETO
 Postavete
se taka promenite da vi
bidat dobredojdeni i da vi odat vo
polza.
Dejl Karnegi (2)
Primerot na Itar Pejo i Gospod (do`d –
vodenica, sonce – pravel tuli/cigli).
30.11.2008.
Факултет за физичка култура - Скопје
7
OSNOVNI PRINCIPI ZA USPE[NO (3)
KOMUNICIRAWE SO LU\ETO
 Da
napreduva mo`e samo onoj koj
postojano gi proveruva i gi
preispituva svoite stavovi i idei.
Dejl Karnegi (3)
30.11.2008.
Факултет за физичка култура - Скопје
8
NE TREBA DA ZABORAVIME: (1)
•
prvo, umniot ~ovek se u~i na tu|ite
gre{ki - zatoa {to u~eweto na
sopstvenite gre{ki ~estopati e mnogu
skapo, a nekoga{ i nemo`no;
•
30.11.2008.
Факултет за физичка култура - Скопје
9
NE TREBA DA ZABORAVIME: (2)
• vtoro, sepak ona {to }e go nau~i
~ovek od sopstveno iskustvo
podobro i podolgo se zapametuva
i
30.11.2008.
Факултет за физичка култура - Скопје
10
NE TREBA DA ZABORAVIME: (3)
• treto, onie koi ne u~at na tu|ite
gre{ki ne se umni, no onie koi ne
u~at na sopstvenite gre{ki navistina
se mnogu neumni i ~esto pla}aat
pregolema cena za toa.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура - Скопје
11
NE TREBA DA ZABORAVIME: (4)
• @ivotot e najgolemo u~ili{te i izobiluva so
pou~ni primeri. Treba samo da se zavrtite
okolu Vas i da pogledate ubavo - ne samo so
o~ite, tuku i so umot ("intelektualnite o~i") i
so du{ata ("duhovnite o~i").
30.11.2008.
Факултет за физичка култура - Скопје
12
NE TREBA DA ZABORAVIME: (5)
• Lu|eto nemojte da gi gledate nitu
kako prijateli, nitu kako neprijateli.
Vo sekoj ~ovek gledajte u~itel - zatoa
{to od sekogo mo`ete pone{to da
nau~ite.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура - Скопје
13
ISKUSTVATA NA DEJL KARNEGI (1)
• Ako sakate da sobirate med,
ne udirajte po ko{nicata.
или
Оној кој треба да го молиш,
немој да го лутиш.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура - Скопје
14
ISKUSTVATA NA DEJL KARNEGI
(2)
Treba da se zapameti dobro mislata na Xon
Vanmejker:
• "Jas u{te pred trieset godini sfativ deka e
nerazumno na lu|eto da im se dr`at lekcii.
Dovolno se boram so sopstvenite nesovr{enosti
za da se ma~am so pra{awata zo{to Bog ne go
nadaril sekoj ~ovek so isto koli~estvo
mudrost".
30.11.2008.
Факултет за физичка култура - Скопје
15
"Ne sudete za da ne bidete sudeni"
(Matej, 7:1) - 1
Ne treba da se osuduvaat drugite,
tuku deka treba da gi razbereme.
Mnogu e lesno na drugite da im
sudime i da gi okrivuvame, a pote{ko
e da gi razbereme i da im
pomogneme.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура - Скопје
16
"Ne sudete za da ne bidete sudeni"
(Matej, 7:1) - 2
Zo{to da gi okrivuvame lu|eto?
Zarem sme sigurni deka nie bi bile
podobri od niv ako sme rastele i sme
`iveele vo uslovi isti ili sli~ni kako
nivnite?
30.11.2008.
Факултет за физичка култура - Скопје
17
ЗОШТО НЕ СЕ ПОДОБРУВААТ?
• Isto taka, ako se nabquduva vnimatelno }e vidite
deka lu|eto navistina se trudat da bidat podobri,
no ne mo`at da se podobrat zatoa {to НЕМА:
• (nе)koj da im pomogne
• (не)koj da gi pou~i
• (не)koj da im dade добар (позитивен)primer.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура - Скопје
18
НЕ ОСУДУВАЈТЕ
ГИ!
• A kolku navistina se trudat!
• Zatoa nemojte da gi osuduvate lu|eto tuku ako
mo`ete pomognete im.
• Ne zaboravajte deka lu|eto se pred s#,
su{testva na ~uvstvata, a ne na razumot.
Tie se podlo`ni na predrasudi, ispolneti so
gordost i sueta.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура - Скопје
19
Zatoa, najdobro }e im pomogneme
na drugite ako prvo si pomogneme
sebe si. Kako {to veli makedonskata
narodna mudrost "Prvo is~isti si go
tvojot dvor, a posle gledaj kako e
kaj kom{ijata".
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
20
 Isus Hristos : "Zo{to ja gleda{ raskata vo
okoto na brata si , a gredata vo svoeto oko ne
ja ~uvstvuva{. Ili kako }e ka`e{ na brata si ~ekaj da ti ja izvadam raskata od okoto, a
pak ete vo tvoeto oko ima greda? Licemere,
izvadi ja najprvo gredata od tvoeto oko, pa
toga{ }e vidi{ kako da ja izvadi{ raskata od
okoto na brata si".
 (Matej, 7:3-5)
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
21
"Lo{o nema da zboruvam za
nikogo, a za sekogo s# dobro
{to znam za nego".
Benxamin Franklin
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
22
NE ZABORAVAJTE deka:
"Da
se osoznae s#, zna~i da se
prosti s# ."
 d-r
Xonson: "Ni samiot Bog, moj
gospodine, ne mu sudi na ~ovekot pred
smrtta". Pa, zo{to toga{ bi go pravele toa
nie obi~nite smrtnici?
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
23
Golemata tajna na
odnesuvaweto so
lu|eto
Edinstveniot na~in da go naterame
~ovekot na akcija e da mu go
dademe ona {to go saka.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура - Скопје
24
A, [TO SAKAAT LU\ETO? (1)

Spored nekoi ispituvawa vo SAD, re~isi sekoj
zdrav vozrasen ~ovek saka, pred s#:
 zdravje
i dolg `ivot
 dovolno hrana
 dovolno son
30.11.2008.
Факултет за физичка култура - Скопје
25
A, [TO SAKAAT LU\ETO? (2)
 Pari
i s# {to mo`e da kupi so pari
 Sre}en polov (seksualen) `ivot
 Blagosostojba za svoite deca
 ^uvstvo
deka ne{to zna~at.
 Pr. F-ka za fri`ideri konkurs
30.11.2008.
Факултет за физичка култура - Скопје
26
Kako ja (go) narekuvaat?
• S. Frojd - "`elba za li~na golemina"
Xon Djui - "`elba da bideme va`ni".
Profesorot od Harvard, Vilijam Xejms
rekol: "Najskri{niot princip na
~ovekovata priroda e kopne`ot za
priznanie".
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
27
Што сакаат најмногу луѓето?
• Има две работи што
најголемиот дел од луѓето ги
сакаат повеќе од парите и од
сексот: тоа се пофалбата и
признанието.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
28
^ARLS [VAB (SAD) -
☺od 1 milion $
(1)
• "Smetam deka najgolemata darba
{to ja imam e sposobnosta kaj
drugite lu|e da pottiknam raboten
zanes, i so priznanie i pofalba da go
pottiknam ona {to e najvredno kaj
niv.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
29
^ARLS [VAB (SAD) -
☺od 1 milion $
(2)
• Ni{to ne e tolku pogubno za
~ovekovata volja kako kritikata
od strana na pretpostavenite.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
30
^ARLS [VAB (SAD) -
☺od 1 milion $
(3)
• Jas nikoga{ nikogo ne
kritikuvam, zatoa{to veruvam
vo delotvornosta na pottikot
(мотивот) za rabota.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
31
^ARLS [VAB (SAD) -
☺od 1 milion $
(4)
• Zatoa sekoga{ nastojuvam da najdam
zborovi za pofalba, a mrazam da
pronao|am gre{ki. Ako od ne{to sum
zadovolen, mu oddavam na ~ovekot
celosno priznanie i izobilno go
opsipuvam so pofalbi"
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
32
No, kako postapuvaat naj~esto
prose~nite lu|e? (1)
• Naj~esto, sosema obratno: ako ne{to
ne im e po }eif, }e krenat golema
vreva, a ako se od ne{to zadovolni }e mol~at i nema da ka`at ni zbor.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
33
No, kako postapuvaat naj~esto
prose~nite lu|e? (2)
• Pa, zarem ne se zlostornici lu|eto koi
svoite bliski so denovi, nedeli,
meseci pa i godini, gi ma~at so glad
i `ed za priznanie?
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
34
ЕПИТАФОТ НА КАРНЕГИ
• Endrju Karnegi svoite bliski prodol`il da gi
fali duri i od grobot, za{to samiot si go sostavil
epitafot so slednava sodr`ina:
• “Ovde po~iva ~ovekot koj znae{e da se
opkru`i so lu|e poumni od sebesi".
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
35
SOVETI KOI ]E VI POMOGNAT
DA JA OSVOITE
NAKLON (ET) OSTA NA LU\ETO
• Kako }e bidete sekoga{ dobredojden gostin?
• Primer: ku~eto e edinstvenoto `ivotno {to
zarabotuva za `ivot samo so to {to ni
podaruva prijatelstvo i qubov.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
36
Kako da gi pridobiete?
• So iskreno interesirawe za lu|eto }e
dobiete pove}e prijateli za nekolku
meseci, otkolku so godini da nastojuvate
da gi zainteresirate za sebe i za svoite
problemi.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
37
AKO SAKATE DA IMATE PRIJATELI MEЃU
LUЃETO (1)
morate da napravite ne{to za niv:
• posvetete im vreme,
• energija,
• nesebi~na qubov i
• вnimanie.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
38
AKO SAKATE DA IMATE PRIJATELI MEЃU
LUЃETO (2)
• ПОКАЖЕТЕ ИНТЕРЕС ЗА:
• Datumiте na ra|awe
• Нekoe nivno hobi.
• Pomognete im za nekoj nivni problem
• Barajte od niv stru~na pomo{.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
39
Ako sakate da imate prijateli (3)
• bidete srde~ni i veseli pri sredba so
lu|eto.
• Нe zaboravajte:
• Poka`uvajte iskreno vnimanie i
interes za bliskite, no i za drugite
lu|e.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
40
Kako da se ostavi dobar vpe~atok kaj
lu|eto?
• qubeznosta e klu~ na uspehot.
• Ne zaboravajte deka
• NASMEVKATA kako i
• UBAVIOT ZBOR - `elezni vrati otvora.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
41
Ako sakate da ja osvoite
naklonetosta na lu|eto:
• NASMEVNUVAJTE SE !
☺
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
42
ZA IMIWATA (1)
• Da se zapameti imeto na
sogovornikot i da se upotrebi vo
vistinski moment e eden od
najubavite i najdelotvornite
komplimenti na svetot.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
43
ZA IMIWATA (2)
• Бidete sigurni deka ako go
zaboravite, ili ako go izgovorite
pogre{no imeto na va{iot
sogovornik, }e se dovedete do
neprijatna situacija.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
44
Pr. so zaja~iwata – D. Karnegi
• Xim Farli, znael preku 50 000 imiwa.
• lu|eto se tolku gordi na svoite imiwa {to
ponekoga{ se spremni po sekoja cena da gi
ovekove~at.
• Zapamtete - na ~ovekot negovoto ime mu e
najslatkiot i najva`niot zbor na svetot.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
45
Kako }e stanete prijaten
sogovornik?
bidete dobar slu{atel i
naterajte gi drugite da
zboruvaat za sebesi.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
46
Kako }e predizvikate
interesirawe za sebesi?
•Zboruvajte najprvin za
ona {to go interesira
va{iot sogovornik.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
47
Kako }e ja dobiete brzo
naklon(ет)osta na bli`nite? (1)
• Nastojuvajte kaj bli`niot da
pottiknete ~uvstvo na li~na
va`nost.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
48
Kako }e ja dobiete brzo
naklon(ет)osta na bli`nite? (2)
• Изразувајте им благодарност секогаш кога
ќе имате прилика, а посебно правете го тоа
пред други.
• Се мисли на искрено и одмерено
изразување на благодарност, бидејќи се
друго може да се сфати како неискреност и
неодмереност.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
49
ЗА ВЛОЖУВАЊЕТО И
ТРОШЕЊЕТО
1. Prikaznata za dedoto, vnukot i
grneto.
2. За да фатиш риби треба да
влезиш во вода и да се
наквасиш.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
50
Kako }e ja dobiete brzo
naklon(ет)osta na bli`nite? (3)
• "Ne pravi im go na drugite ona {to ne
saka{ da ti go pravat", односно
"Postapuvaj
so drugite onaka,
kako {to saka{ tie da postapuvaat
so tebe“.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
51
Kako }e ja dobiete brzo
naklon(ет)osta na bli`nite? (4)
• Тreba na drugite da im oddavame
iskreni priznanija za nivnata rabota i
za nivnite vrednosti so upotreba na
ubavi zborovi i izrazi.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
52
Ralf Valdo Emerson:
• "Sekoj ~ovek {to }e go zapoznam, na nekoj
na~in vredi pove}e od mene, poradi toa {to od
sekogo po ne{to nau~uvam.“
• Dejl Karnegi:
• najdobro bi bilo da se po~ne od sopstveniot
dom.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
53
KAKO DA GI PRIDOBIETE LU\ETO ZA
SVOJOT NA^IN NA MISLEWE ? (1)
• So doka`uvawe nema da
postignete ni{to.
• Затоа немојте да им докажувате на
луѓето ништо. Бидејќи никој не сака
да му докажите дека не е во право посебно не пред други.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
54
KAKO DA GI PRIDOBIETE LU\ETO ZA
SVOJOT NA^IN NA MISLEWE ? (2)
• Izbegnuvajte gi ostrite raspravii.
• Zapomnete: od raspravija ne e mo`no da
se izleze kako pobednik, t.e. deka gubite
duri i toga{ koga mislite deka ste dobile.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
55
EPITAF †
• "Ovde po~iva Vilijam Bravo,
koj umrel doka`uvaj}i go svoeto pravo.
• Vo pravo bil, vo pravo po~iva,
isto kako nikoga{ da ne bil vo pravo."
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
56
RASPRAVII (KAVGI)
• Ako sakate od raspravija da
izlezete kako pobednik,
nastojuvajte da ja izbegnete.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
57
Najsiguren na~in za dobivawe
neprijateli
• so prekoruvawe i doka`uvawe deka
ne se vo pravo, ili u{te polo{o vo
kombinacija so pogrdni zborovi od
tipot "glupav", "ograni~en",
"imbecil", "tikvar" ...
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
58
i kako da го избегнете тоа (1)
•Затоа избегнувајте да ги
прекорувате другите, да
се расправате со нив и да
им докажувате дека не се
во право.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
59
i kako da го избегнете тоа (2)
• Во разговорите со другите луѓе, дури и
кога сте налутени или навредени,
избегнувајте да употребувате погрдни
или несоодветни зборови за
соговорниците. Посебно немојте тоа
да го правите пред други луѓе.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
60
Zatoa ne zaboravajte deka
• Ako sakate ne{to nekomu da
doka`ete, storete go toa
pretpazlivo i ve{to, taka {to
va{iot sogovornik toa re~isi i da
ne go po~uvstvuva.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
61
lordot ^esterfild > sin:
• "Бidi
poumen od drugite
lu|e, no nemoj da im go
poka`uva{ toa".
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
62
sovetot od egipetskiot faraon Aktoj
na sin mu
"Bidi promislen vo
odnesuvaweto so lu|eto. Na toj
na~in }e postigne{ s# {to }e
posaka{".
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
63
затоа
• Po~ituvajte go misleweto
na drugite. Nikoga{ ne
velete mu na ~oveka deka
ne e vo pravo.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
64
SOVETI:
• Ne pla{ete se da priznaete deka
ste pogre{ile.
• Ako ne ste vo pravo, priznajte go
toa glasno i bez odlagawe.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
65
Patot do razbirawe vodi preku srceto
(1)
• "Ako mi se dobli`i{ so stisnati tupanici, }e te
pre~ekam so ista merka. No, ako mi pristapi{ i
re~e{ 'Da sedneme i da razgovarame za
spornite problemi, da se potrudime da sfatime
vo {to se razijduvame' Vidrou Vilson (1)
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
66
Patot do razbirawe vodi preku srceto
(2)
• siguren sum deka }e uvidime deka re~isi
vo s# se soglasuvame, se razbira pod
uslov da raspolagame so trpenie,
iskrenost i so `elba za pronao|awe
zaedni~ki jazik" .
• Vidrou Vilson (2)
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
67
Kapka med za srceto na drugiot
• Ako saka{ bli`niot da go privle~e{ kon svojot
na~in na mislewe, prvo uveri go deka si mu
prijatel.
Пр. prikaskata za veterot i sonceto
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
68
ZAPOMNETE
• deka: qubeznosta i
blagonaklonетosta se
sekoga{ posilni od
prisiluvaweto i lutinata.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
69
SOVET
•Pristapuvajte im na
lu|eto kako na
prijateli.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
70
Tajnata na Sokratovata mudrost
(1)
• Koga razgovarate so lu|eto,
nikoga{ ne po~nuvajte gi
razgovorite so temi vo koi ne
se soglasuvate so niv.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
71
Tajnata na Sokratovata mudrost
(2)
• Toa e zna~ajno, bidej}i
postojano treba da se ima
predvid t.n. "efekt na
bilijardsko top~e".
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
72
SOVET
• Nastojuvajte na po~etokot na
razgovorot da dobiete kolku {to
mo`ete pove}e potvrdni odgovori.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
73
Mol~eweto e zlato
• Ne ~ini da mu se upa|a vo zborot
na sogovornikot, duri ni toga{
koga znaeme deka ne e vo pravo posebno ne toga{ koga (naj)
mnogu ne e vo pravo.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
74
La Ro{fuko:
• "Ako sakate da dobiete
neprijateli, falete se pred
prijatelite; ako sakate da dobiete
prijateli, dozvolete im tie da se
falat pred vas."
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
75
SOVET:
• Glavniot zbor
nastojuvajte da mu go
prepu{tite na
sogovornikot.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
76
Kako da se pottiknat lu|eto za
sorabotka ?
• Probudete go kaj ~oveka
~uvstvoto deka idejata e
negova.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
77
Vol{ebna formula
• Nastojuvajte da gi gledate
ne{tata so o~ite na drugite
lu|e.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
78
Zborovi i postapki po koi
kopneeme site
• UBAVI, BLAGI ZBOROVI, ISKA@ANI
POLEKA SO TIVOK
I SMIREN TON
• RAZBIRAWE
• SO^UVSTVO .
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
79
SOVET:
•Imajte doverba vo
lu|eto.
• Povikuvajte se na ~esnosta i
blagorodnosta na lu|eto.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
80
Prifatete gi metodite na masovnite
mediumi - DRAMATIZIRAJTE
Izrazuvajte gi mislite
nagledno i dramati~no.
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
81
NAJISKRENO VI
BLAGODARAM
ЗА ВНИМАНИЕТО.
☺
30.11.2008.
Факултет за физичка култура Скопје
82