Transcript Tecnologia Empresarial MANUTENÇÃO: Função Estratégica Júlio Nascif Xavier www.tecem.com.br Tecnologia Empresarial MISSÃO DA MANUTENÇÃO: GARANTIR A DISPONIBILIDADE DA FUNÇÃO DOS EQUIPAMENTOS E INSTALAÇÕES DE MODO A ATENDER A UM.

Tecnologia Empresarial
MANUTENÇÃO:
Função Estratégica
Júlio Nascif Xavier
www.tecem.com.br
Tecnologia Empresarial
MISSÃO DA MANUTENÇÃO:
GARANTIR A DISPONIBILIDADE DA FUNÇÃO DOS
EQUIPAMENTOS E INSTALAÇÕES DE MODO A
ATENDER A UM PROCESSO DE PRODUÇÃO , COM
CONFIABILIDADE, SEGURANÇA, PRESERVAÇÃO
DO MEIO AMBIENTE E CUSTO ADEQUADOS.
www.tecem.com.br
Tecnologia Empresarial
TIPOS DE MANUTENÇÃO
CORRETIVA NÃO PLANEJADA
PREVENTIVA
CORRETIVA PLANEJADA
PREDITIVA
DETECTIVA
ENGENHARIA DE MANUTENÇÃO
www.tecem.com.br
Tecnologia Empresarial
Tipo de Manutenção
%
Abraman
%
Corretiva não planejada
28
Preventiva
35
Preditiva / Detectiva
18
Eng. de Manutenção
19
100
www.tecem.com.br
Tecnologia Empresarial
CORRETIVA NÃO PLANEJADA
US$ 17 a 18 /HP/ano
PREVENTIVA
US$ 11 a 13 /HP/ano
PREDITIVA
(+corretiva planejada)
US$ 7 a 9 /HP/ano
www.tecem.com.br
resultados
Tecnologia Empresarial
1-corretiva
2-preventiva
3-preditiva e detectiva
4-engenharia de manutenção
1
2
3
4
tipos de manutenção
www.tecem.com.br
Tecnologia Empresarial
PROBLEMAS CRÔNICOS
•
•
•
•
•
•
•
repetitivo
quebra – conserta – quebra – conserta – quebra – conserta - quebra
gera indisponibilidade..................deixa de faturar
custos de manutenção aumentam
gera mais serviço que precisa
coloca em xeque a competência da manutenção
baixa a moral
•
•
•
•
Será
Será
Será
Será
que
que
que
que
representa um modo errado de encarar o problema ?
estamos dando a devida atenção ?
estamos usando os recursos disponíveis ?
estamos aplicando as tecnologias que dispomos?
VOCÊ ADMITE UM PROBLEMA CRÔNICO NO SEU CARRO?
www.tecem.com.br
Tecnologia Empresarial
SERVIÇOS DESNECESSÁRIOS
•
•
•
•
•
equipe trabalha mais do que precisa
não tem tempo para analise e diagnóstico
está sempre fazendo as coisas com pressa
também não tem tempo para promover melhorias
quanto mais para acabar com problemas crônicos
•
•
•
•
manutenção predominantemente corretiva não planejada
excesso de manutenção preventiva
falta de filtro no recebimento de solicitação de serviços
distorção da função manutenção – serviços que não são de
manutenção
www.tecem.com.br
Tecnologia Empresarial
INDICADORES:” VITAL FEW”
QUALIDADE, CUSTO, ATENDIMENTO, MORAL, SEGURANÇA
TMEF
e
TMPR
DISPONIBILIDADE
CUSTOS (Pessoal, Material e Serviços de Terceiros)
Absenteísmo
Acidentes com afastamento
Cumprimento da Programação
Perdas de Produção por problemas de equipamentos
Taxa de resserviços (retrabalhos)
Produtos rejeitados por problemas de manutenção
www.tecem.com.br
Tecnologia Empresarial
DESENVOLVIMENTO DA MANUTENÇÃO
CONTROLADORA
RESULTADOS
REATIVA
TEMPO
www.tecem.com.br
INOVADORA
CLASSE MUNDIAL
Tecnologia Empresarial
DISPONIBILIDADE =
www.tecem.com.br
TMEF
TMEF + TMPR
Tecnologia Empresarial
TMEF, TMPR e DISPONIBILIDADE
250
9
360
6
200
2
120
TMEF = (250 + 360 + 200 + 120) / 4 = 232,5 dias
TMPR = (9 + 6 + 2) / 3 = 5,66 dias
DISPONIBILIDADE = 232,5 / (232,5 + 5,66) = 97,62 %
Esse levantamento depende do histórico
www.tecem.com.br
Tecnologia Empresarial
AUMENTAR A DISPONIBILIDADE
• AUMENTAR O
TMEF – TEMPO MÉDIO ENTRE FALHAS
Reduzindo a Manutenção Preventiva ao mínimo necessário
Adotando Técnicas Preditivas onde for possível
Praticando Desenvolvimento de Engenharia de Manutenção
• MINIMIZAR O
TMPR - TEMPO MÉDIO PARA REPARO
Praticando Desenvolvimento de Engenharia de Manutenção
Melhorando a capacitação do pessoal (próprio e contratado)
Praticando um bom planejamento e coordenação de serviços
www.tecem.com.br
Tecnologia Empresarial
CONFIABILIDADE
É a probabilidade do equipamento, sistema ou planta
desempenhar sua função por um período de tempo
estabelecido e sob condições definidas.
Confiabilidade é uma expectativa de desempenho.
Normalmente definida no projeto do equipamento.
DISPONIBILIDADE
Função do tempo de operação e do tempo de reparo.
Resultado do desempenho.
Retirado do histórico de equipamento.
www.tecem.com.br
Tecnologia Empresarial
MELHORAR OS RESULTADOS
DA MANUTENÇÃO
• MELHORANDO A GERÊNCIA DOS RECURSOS DISPONÍVEIS
MÃO DE OBRA PRÓPRIA
MATERIAIS
SERVIÇOS DE TERCEIROS
INSTRUMENTOS, EQUIPAMENTOS E DISPOSITIVOS
MÃO DE OBRA ORGÂNICA + MÃO DE OBRA DE TERCEIROS
= 60 a 90%
DO CUSTO TOTAL DE MANUTENÇÃO
(DESCONSIDERANDO LUCRO CESSANTE)
www.tecem.com.br
Tecnologia Empresarial
MÃO DE OBRA - ITEM A
PRODUTIVIDADE
**PLANEJAMENTO DOS SERVIÇOS
* FACILITAÇÃO DE SERVIÇO
* MICRO PLANEJAMENTO DE SERVIÇOS
* LIBERAÇÃO PARA INÍCIO DOS SERVIÇOS
* RECEBIMENTO AO TÉRMINO DOS SERVIÇOS
* INFORMAÇÕES RELATIVAS AO SERVIÇO
* ENTREGA DE MATERIAL NO LOCAL DE SERVIÇO
* CAPACITAÇÃO DO PESSOAL PARA OS SERVIÇOS
CMMS
www.tecem.com.br
Tecnologia Empresarial
PLANEJAMENTO, CONTROLE, CMMS
PLANEJAMENTO
NECESSITA MELHORIAS
NÃO EXISTE
P
D
A
C
CONTROLE
Histórico
www.tecem.com.br
Não existe, ou
Não é confiável
Tecnologia Empresarial
PLANEJAMENTO, CONTROLE, CMMS
CMMS
NORMALMENTE SÃO SUB-UTILIZADOS
NÃO ATENDEM: COMPRA, CUSTOMIZAÇÃO
INTERFACE RUIM COM OUTROS SOFTWARES
HARDWARE INSUFICIENTE
IMPLANTAÇÃO DEFICIENTE
PROCESSAMENTO CENTRALIZADO - LERDEZA
www.tecem.com.br
Tecnologia Empresarial
PLANEJAMENTO, CONTROLE, CMMS
CMMS
Na maioria das vezes, não há facilitação de serviços nem micro
detalhamento
ERP
Nem sempre os módulos de manutenção são adequados.
Raramente o pessoal de manutenção participa da customização.
Muita gente diz que não tem tempo para planejar mas tem todo
o tempo do mundo para corrigir os defeitos que são fruto do mau
planejamento.
www.tecem.com.br
Tecnologia Empresarial
www.tecem.com.br
Tecnologia Empresarial
MELHORES PRÁTICAS
ANÁLISE DE FALHA
registro e histórico confiável
conhecimento.
MANUTENIBILIDADE
dispositivos, melhorias nos
equipamentos, ferramentas
MICRO DETALHAMENTO conhecimento e banco de dados
E FACILITAÇÃO
incorporando à OS
MANUTENÇÃO
PREDITIVA
PLANEJAMENTO,
CONTROLE E
PROGRAMAÇÃO
www.tecem.com.br
conhecimento
CMMS: customização,
treinamento, atualização
tecnológica, interface
Tecnologia Empresarial
www.tecem.com.br
Tecnologia Empresarial
TEMPO MÉDIO ENTRE FALHAS
EQUIPAMENTOS ROTATIVOS
Selos Mecânicos
Vedação hermética na caixa de mancal (Inpro seal)
Bombas de acordo com a API 610 - 8a. edição
Norma N 553 C da Petrobrás
Carta de selos (gráfico)
Estabelecimento de faixas para melhor operação
Acoplamentos de lâminas
www.tecem.com.br
Tecnologia Empresarial
CUSTO DE MANUTENÇÃO EM RELAÇÃO AO
FATURAMENTO BRUTO
SETORES
% FATURAMENTO
Açúcar / Alimento / Bebida / Fumo
1.89
Cimento / Cerâmica
3.50
Eletricidade / Energia
1.67
Hospitalar
3.17
Máquinas / Equipamentos
2.60
Metalurgia / Mineração
5.17
Papel / Celulose
4.38
Petróleo
3.33
Petroquímica
2.11
Plástico / Borracha
3.17
Engº / Construção / Prestação de Serviços / Saneamento
1.67
Químico
4.00
Siderúrgico
6.75
Têxtil
1.00
Transporte
9.50
M ÉDIA
3.59
FONTE-ABRAMAN 2001
www.tecem.com.br
Tecnologia Empresarial
%
CUSTO MANUTENÇÃO/
/ FATURAMENTO BRUTO
1991
1993
1995
1997
1999
2001
7
6
6.2
5CUSTO DA MANUTENÇÃO
BRASIL
4.2
4.39
3.56
6.20
4.47
5
5.00
4.20
4.39
4
4.47
3.56
3
2
1
0
1991
1993
1995
1997
1999
2001
ANO
FONTE - ABRAMAN
www.tecem.com.br
Tecnologia Empresarial
SERÁ QUE TODOS SABEM QUAL É O CUSTO
DA MANUTENÇÃO?
- EM RELAÇÃO AO FATURAMENTO BRUTO ?
- EM RELAÇÃO AO PATRIMÔNIO DA PLANTA ?
QUAL É A SUA INFLUÊNCIA NO CUSTO DO PRODUTO?
O QUE SIGNIFICA PARADA POR FALHA DE MANUTENÇÃO
(LUCRO CESSANTE POR HORA OU DIA?)
www.tecem.com.br
Tecnologia Empresarial
Mudança de Paradigma
da Manutenção
www.tecem.com.br
Tecnologia Empresarial
WHY ARE COMPANIES CHOOSING MAINTENANCE
BEST PRACTICES?
•US companies spend in excess of $500 billion
annually on maintenance and reliability.*
•Maintenance costs typically run 4% to 15% of
production costs and sometimes exceed profits.*
•Up to a third of these costs are unnecessary.*
•Best Practices in Maintenance can increase
asset utilization by more than 30%.**
*ASEE Prism, January, 1998
**Maintenance Technology Magazine, July, 2000.
www.tecem.com.br
Tecnologia Empresarial
TECÉM – TECNOLOGIA EMPRESARIAL LTDA
Consultoria, Acessoria, Avaliação e Diagnóstico
em Manutenção e Gestão Empresarial
Auditorias e Estudos de Confiabilidade
Treinamentos “in company”
Rua Inconfidentes, 657 sala 402 – Savassi
30140-120 – Belo Horizonte – MG
Telefax (31) 3227-2705 e 3225-1933
[email protected]
www.tecem.com.br